關(guān)于項目經(jīng)理年終工作總結(jié)匯總8篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的項目經(jīng)理年終工作總結(jié)8篇,歡迎閱讀與收藏。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇1
時光荏苒,很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從街的竣工驗收及開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將一年來的工作情況做以下匯報:
。ㄒ唬┤旯ぷ鲀(nèi)容
我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是市政工程河右岸河堤治理工程,其中市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382。5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45。6萬。右岸工程與10月24日舉行開工典禮,12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1、2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86。4萬。由于村上種種原因暫時停工。
。ǘ┤旮黜椆ぷ魍瓿汕闆r
。1)工程質(zhì)量完成情況
西段市政工程于年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中,我要求堅決落實預(yù)防措施內(nèi)容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
右岸河堤治理工程于10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一直不到位,致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
。2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃、機(jī)械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個工程進(jìn)度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達(dá)到了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
。3)安全管理
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中,定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的.要求。
。4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進(jìn)行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機(jī)具和材料,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每分項進(jìn)行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
。5)全年工作存在的不足
、俟こ藤|(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
、谑┕みM(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上達(dá)到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(西段)及其它標(biāo)段(右岸)進(jìn)行對比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
。6)工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
、倮^續(xù)抓好西段和右岸項目管理工作:道路工程的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項目收尾工作。右岸工程工作量大,時間緊、任務(wù)重?紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
、诩訌(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
、芗皶r辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進(jìn)度編制,準(zhǔn)確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進(jìn)了這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇2
20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份擔(dān)任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20xx年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的'任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了**年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇3
項目經(jīng)理工作總結(jié)
1、 概述
-----,個人主要工作為完成好**項目,實際的項目管理工作與理論的工作有諸多差別,但回頭來看,項目管理中一些原理和思想在實際工作中非常重要。
2、 假設(shè)
目前公司的項目都是在走項目運作方式。
項目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)利定義清楚。
先假設(shè)現(xiàn)在項目經(jīng)理都已經(jīng)是項目經(jīng)理。
3、 經(jīng)驗
3.1 關(guān)于項目目標(biāo)
3.1.1 泛談目標(biāo)
項目目標(biāo)的定義對項目的開展非常重要,在**項目過程中,包括公司也提出很多目標(biāo)及要求,但在實際工作中,負(fù)責(zé)項目的人必須得清楚兩件事:1、如何對公司負(fù)責(zé)。2、如何對和你一起干這件事的人負(fù)責(zé)。
在實際工作中,看到國內(nèi)一個軟件行業(yè)的項目經(jīng)理根據(jù)中國國情提出的一句話:如何讓項目早些驗收讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓下屬開心和放松是項目經(jīng)理時時刻刻都關(guān)注的事。
這兒我個人認(rèn)為有兩個事得清楚,公司實際有最低目標(biāo)要求,在有限的時間及資源范圍內(nèi),也考慮項目經(jīng)理實際工作中所擁有的權(quán)限,應(yīng)該以此為基礎(chǔ)。最低目標(biāo)是什么?在現(xiàn)在的情況下,個人認(rèn)為就是在相應(yīng)的項目節(jié)點把項目款拿到。當(dāng)然,實際很多項目拿款項的事,實際銷售層面就可以搞定,但項目中的技術(shù)工作,對于項目是好、是壞的整體定位非常重要。 關(guān)于讓同僚們開心的事,項目是一個短期的工作,大家不開心,干完活都不爽,對于公司長遠(yuǎn)發(fā)展不是好事。公司能發(fā)點項目提成、獎金都是好事,相信前面領(lǐng)導(dǎo)放心了,項目款收到,大家都好過;要是活干完,公司由于發(fā)展階段提成、獎金等物質(zhì)的東西發(fā)不了,那干項目你就得讓大家精神層面還高興吧,在實際項目開展過程中,大家積極參與很重要,眾人拾柴火焰高,想辦法讓大家都高興。這里面成就感可能比較重要,多互相鼓勵、贊美一下。 這兒提到在項目目標(biāo)方面思想層面的東西。
3.1.2 關(guān)于項目技術(shù)目標(biāo)
現(xiàn)在的一些項目,心有多大,項目就有多大。
這兒對負(fù)責(zé)前面目標(biāo)的人來講得定義清楚一個事,在項目開展前,銷售或者公司高層無論許諾什么,都是為了拿下項目,拿下項目后,要做的第一件事,對于整個項目成敗而言,就是砍需求。
砍需求是項目經(jīng)理首要必須做的一件事,或者項目團(tuán)隊必須做的事。
砍需求的手段建議項目經(jīng)理得創(chuàng)造性的想出些辦法,從實際操作看,這事干好了,項目就干好了一半。
3.2 關(guān)于項目實施過程中的管理及規(guī)范
3.2.1 關(guān)于會議
項目開展過程中,會議是必須要開的,大家在一起做事,信息不對稱,會產(chǎn)生很多問題,會議的目的應(yīng)以傳達(dá)問題為主,而不應(yīng)以解決問題為主,解決問題的會議建議是在技術(shù)組內(nèi)部(或者稱為討論)。
關(guān)于開會,看過一本書,建議會議在1小時左右最好。小于30分鐘,大于2小時的會一般建議別開。
開會流程實際很重要,會前要有通知,會后要有決議。
在現(xiàn)在公司內(nèi)部,逐步貫穿這些思想是有好處的,從**項目實際開展來看,很多會議都是比較有效的,達(dá)到了信息共享的目的。
3.2.2 關(guān)于信息共享的另外方式
在**項目里面,項目周報是主要的另一種信息共享方式,如果說會議更多是項目從上到下的,那項目周報則是從下到上的。
周報的核心是項目經(jīng)理需要了解信息,從實施上,某一階段如果項目就沒有安排,就建議不要整了,項目周報也不一定是每人每周都要有。有些人出差,那就兩周一次也可以。 這事得靈活處理。畢竟大家實際忙起來都好幾件事。
3.2.3 關(guān)于項目規(guī)范
項目規(guī)范主要涉及到項目的管理及技術(shù)方面的事,管理方面的東西,主要是一些備忘、計劃、報告等。技術(shù)的事,主要是一些數(shù)據(jù)接口、技術(shù)形式統(tǒng)一的.事。
這些實際都很重要,在**項目里開展的實際并不理想,特別是技術(shù)層面,實際是一個團(tuán)隊來做這件事,需要好的組織,還得大家都有心來做這件事。
3.3 關(guān)于項目實施關(guān)鍵活動
3.3.1 項目小組成員的明確職責(zé)定義
項目小組成員需要進(jìn)行明確的職責(zé)定義,這個和前面提到目標(biāo)的事是有關(guān)系的,工作的成就感在缺乏物質(zhì)激勵的條件下是使項目成員積極的最有效方式,同時,對于項目而言,明確需要完成的目標(biāo)也使大家有方向。
在這個環(huán)節(jié)里面,職責(zé)分配需要結(jié)合實際情況進(jìn)行資源的調(diào)配。找合適的人干事,并且與公司整體安排一致,有時候會有些矛盾,多和公司協(xié)調(diào)吧。
3.3.2 定期的項目節(jié)點溝通審查
在目前的項目中,往往會有一些和客戶溝通的大節(jié)點,這些大節(jié)點是整個項目團(tuán)隊必須都了解的信息,在項目分工中,各項工作也必須結(jié)合實際情況分一些小節(jié)點。
在各個小節(jié)點,需要結(jié)合各項工作進(jìn)行審查。(在實際工作中,節(jié)點需要和項目成員協(xié)調(diào)確定,以滿足大節(jié)點為主確定,在**項目里面,項目時間有保證的項目成員,該目標(biāo)一般能實現(xiàn))
3.3.3 技術(shù)的建議但絕不參與
項目經(jīng)理由于對技術(shù)的了解情況,在某些情況,可以參與技術(shù)的建議(畢竟從公司情況看,大家都參與這事不長),注意從多個層面給自己的小組成員幫助,但是,項目經(jīng)理一定不要參與實際的技術(shù)工作。必須了解,只有小組成員才是對他自己工作最了解的。
相信朋友,相信伙伴。
3.4 關(guān)于項目驗收
項目會有很多節(jié)點,但總有幾個節(jié)點非常重要,比如返款比較多,一定要關(guān)注這些節(jié)點,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
3.4.1 關(guān)鍵節(jié)點的驗收初期準(zhǔn)備
在項目初期,必須想好到時候怎么驗收的問題,會議可能如何安排?PPT該如何做?講什么?這些工作的準(zhǔn)備,將起到事半功倍的效果。
3.4.2 驗收階段報告的準(zhǔn)備
驗收階段需要做很多報告、PPT等演示性的工作,需要保證充足的時間開展該工作,在實際開展中,實際此工作一般都會處于團(tuán)隊加班狀態(tài),感謝你的隊員。
報告建議一定要做得漂亮、規(guī)范,這將極大的讓你的客戶滿意。
PPT建議多下些功夫,在長達(dá)1~2小時的評審中,大家看一兩張好的PPT也可以消解疲勞。當(dāng)然,把內(nèi)容說清楚。
4、教訓(xùn)
4.1 需求不明確
在實際工作中,主要在技術(shù)環(huán)節(jié),需求不明確。這在現(xiàn)有的一些項目中,將會極常見,因此,弄清楚客戶需要什么?然后按照規(guī)范的需求分析、軟件設(shè)計、軟件開發(fā)的方式進(jìn)行。 但這個工作建議還是視實際情況。
4.2 缺乏明確的計劃。
項目經(jīng)理的主要工作需要制定計劃,對于長期計劃的制定實際如果可以制訂還是要制定,但是這里也會有很多問題,特別是需求在變的情況。
因此,該工作也需要繼續(xù)學(xué)習(xí)一下。
4.3 項目成員時間無法保證。
在實際工作中,部分成員因為其它工作,項目的時間實際較難保證,這兒從項目經(jīng)理的角度必選關(guān)注別讓你的隊員太辛苦了(前面提到讓你的隊員放松的事),因此,會造成項目該方面的工作會不理想,從實際情況看,讓一個有時間保證但相對合適的人去負(fù)責(zé)某一塊的工作比讓一個時間較難保證但非常合適的人去負(fù)責(zé)工作,實際情況會更好。這是被相關(guān)項目管理理論證實的一件事。
4.4 項目成員工作安排的事
在實際項目中,項目的時間節(jié)點安排仍舊比較主觀,需要加強(qiáng)客觀的因素,例如引入工時等概念。但要主要對于項目成員時間的科學(xué)考慮應(yīng)該考慮團(tuán)員空閑時間(例如打瞌睡、聽電話等),一般扣除10%時間,以及組員多項目工作的轉(zhuǎn)換時間(使用合理的效率轉(zhuǎn)換因子)
4.5 項目成員評估
最后的項目成員評估是項目經(jīng)理必須干的事。
在后面的評估中,需要大量數(shù)據(jù)支持,因此,平時應(yīng)注意數(shù)據(jù)采集。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇4
我是20xx年3月份有幸被XX公司錄用項目經(jīng)理一職的,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等……又加強(qiáng)了我對橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的'工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進(jìn)了xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇5
項目經(jīng)理工作總結(jié)
XXX
在作為項目經(jīng)理的多年工作中,我完成了較多百萬元以上的大項目,有著豐富的經(jīng)驗和教訓(xùn),在此進(jìn)行總結(jié),以后可以吸取寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),把工作做得更好!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,項目經(jīng)理要善于制定計劃并按計劃執(zhí)行,把握好進(jìn)度、質(zhì)量和成本的管理,協(xié)調(diào)各方面的資源,順利完成項目。
作為一個經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理,首先要對項目的需求、進(jìn)度等情況了如指掌,知道自己要做什么,正在做什么,下階段要做什么,那么我們需要從哪幾個方面來做呢?
第一、項目需求:項目經(jīng)理接到一個項目,首先應(yīng)該向商務(wù)人員索取項目方案書或招標(biāo)文件,通讀全文,對項目有個大概的了解,明確項目范圍,知道你的項目應(yīng)該要做些什么?什么時候開始?什么時候結(jié)束?最后自己能提出一些問題!為調(diào)研時做好準(zhǔn)備工作!有疑問的地方應(yīng)該找市場人員或售前工程師了解咨詢!
第二、項目調(diào)研:有些人連項目方案書都沒看過,就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結(jié)果就是在跟客戶溝通時,一問三不知,很被動,只能聽客戶講;客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時,你也不知道,只能暫時應(yīng)承下來!一定要做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備。
第三、項目計劃:發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定,有些人可能會說,這個項目太小,周期也不長,幾天就搞定了,沒必要去
浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小,哪怕只有一個人,哪怕周期再短,我們也要制定項目計劃,不同規(guī)模的項目,制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
制定項目計劃的另一個目的,就是明確相關(guān)干系人,避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰,應(yīng)該由誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé),計劃里面很明確。在制定項目計劃時,不要只考慮開發(fā)的計劃,還應(yīng)涉及到跟客戶的溝通確認(rèn),需求調(diào)研、商務(wù)方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護(hù)等內(nèi)容!
第四、項目溝通:在實際工作中,有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認(rèn)為是溝通了,其實不然,所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認(rèn)可,就算溝通成功了!有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào):在項目實施過程中,不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào);還需要跟其他公司的.人員進(jìn)行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時,我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好,不要到進(jìn)場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那,讓客戶很被動;又例如硬件情況,如果硬件是其他供應(yīng)商提供,應(yīng)協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況,免得我們系統(tǒng)要布暑了,結(jié)果服務(wù)器也沒有。
第六、項目控制:常聽人說制定好項目計劃后,這個項目就成功了一半,那另一半是什么呢?那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表,從來就沒有跟蹤或更新過,這樣的項目很難按計劃做好,我們應(yīng)該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進(jìn)行調(diào)整或變更等,到達(dá)每個里程碑時,
應(yīng)該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的成果。
第七、項目匯報:我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間,在每個階段應(yīng)及時對項目情況進(jìn)行匯報,可以是給老板,也可以是給客戶,不管是給誰看,及時性是放在首位的。例如:今天與客戶開過了一次溝通的會議,項目延期或變更了,應(yīng)在第一時間發(fā)給相關(guān)的人,這里的相關(guān)人不僅僅是參加會議的,也包括關(guān)注此項目的人。
第八、分析設(shè)計:項目經(jīng)理要參與項目的需求調(diào)研,做好需求分析,設(shè)計合理的業(yè)務(wù)架構(gòu),這是項目成功的基石和關(guān)鍵,還要進(jìn)行概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計,包括功能模塊設(shè)計、接口設(shè)計、組件設(shè)計、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計等,要善于用OOP(面向?qū)ο笤O(shè)計)的思想分析設(shè)計。
第九、控制進(jìn)度:項目經(jīng)理要了解進(jìn)度,對開發(fā)的情況了如指掌,對可能發(fā)生的變化采取應(yīng)對措施。應(yīng)該對編程和測試的情況和問題動態(tài)掌握,并正確處理,從而保證進(jìn)度和質(zhì)量。
另外,項目經(jīng)理必須善于協(xié)調(diào),具有管理能力和扎實的技術(shù)功底,有很強(qiáng)的工作能力,要善于從以下方面開展工作: 一、一個項目經(jīng)理首先要制定目標(biāo),即確定團(tuán)隊的目標(biāo),只有知道往哪走,才能到達(dá)那里。確定目標(biāo)是什么,而且目標(biāo)要能夠有效的支撐團(tuán)隊的責(zé)任,有助于團(tuán)隊的發(fā)展。而且要將目標(biāo)傳達(dá)給團(tuán)隊的每一位人員,讓他們認(rèn)識到他們在實現(xiàn)目標(biāo)過程中的責(zé)任和重要性。項目經(jīng)理要隨時以目標(biāo)來引導(dǎo)自己和團(tuán)隊開展工作,保證項目按期高質(zhì)量完成。 要達(dá)到這個目標(biāo)就需要結(jié)合項目的時間過程分析影響該目標(biāo)的要素,各個階段交付物的質(zhì)量,缺陷的泄露,測試的水平,需求的變更和穩(wěn)定性,前期的需求設(shè)計和開發(fā)規(guī)范,團(tuán)隊規(guī)則,開發(fā)人員的責(zé)任心多方面因素都可 能影響到該目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、一個項目經(jīng)理要進(jìn)行組織工作,即如何安排工作,需要分析所需的各項活動、決定和關(guān)系,他需要對工作分類,確定作業(yè)任務(wù)的主次和輕重緩急,并為作業(yè)分配適當(dāng)?shù)膱?zhí)行的人員。
三、具有風(fēng)險意識,首先對于風(fēng)險和危機(jī)的重視度遠(yuǎn)大于對問題的重視度。不是說問題解決不重要,而是項目經(jīng)理應(yīng)該更多的管理風(fēng)險和消除隱患,不讓風(fēng)險轉(zhuǎn)換為真正的問題!爸獛字^神”,項目經(jīng)理必須有足夠的問題前瞻性和敏銳的洞察力,發(fā)現(xiàn)各種征兆和危機(jī),盡早識別和化解風(fēng)險。
項目有以下風(fēng)險:合同風(fēng)險、需求變更風(fēng)險、溝通不良風(fēng)險、
缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持風(fēng)險、進(jìn)度風(fēng)險 、質(zhì)量風(fēng)險 、系統(tǒng)性能風(fēng)險 、工具風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險 、團(tuán)隊成員能力和素質(zhì)風(fēng)險 、團(tuán)隊成員協(xié)作風(fēng)險 、人員流動風(fēng)險、工作環(huán)境風(fēng)險 、系統(tǒng)運行環(huán)境風(fēng)險 、分包商風(fēng)險 。一般來說需求變更、進(jìn)度的風(fēng)險較大,對此應(yīng)有合適的辦法來解決。比如需求變更風(fēng)險,對客戶的需求變更都要有文字記錄并讓客戶簽字,讓客戶認(rèn)識到需求變更是要付出成本和進(jìn)度的代價和風(fēng)險的;對于有些需求變更,引導(dǎo)客戶用現(xiàn)有的程序來解決;對于已經(jīng)確定的需求變更就要盡快組織團(tuán)隊開發(fā)完成,盡快把已開發(fā)的軟件系統(tǒng)提交客
戶試用,收集客戶的反饋信息,并提前發(fā)現(xiàn)潛在的需求變更,盡早處理;對難以完成的需求變更可以放在以后處理。對進(jìn)度風(fēng)險要根據(jù)遇到的新問題新情況來及時調(diào)整項目計劃,從容應(yīng)對。 四、一個項目經(jīng)理要進(jìn)行激勵和信息交流工作。他把擔(dān)任各項職能的人組合成為一個團(tuán)隊,它需要通過對下屬的激勵,以及同上、下、同級間的相互信息交流,協(xié)調(diào)完成工作。
五、一個項目經(jīng)理需要進(jìn)行衡量考核,公開公平公正地衡量團(tuán)隊的績效和個人的績效。首先需要確立衡量的標(biāo)準(zhǔn),這個標(biāo)準(zhǔn)不但要專注于團(tuán)隊的績效,而且還要求專注于個人的工作并幫助他做好工作。一個項目經(jīng)理把衡量的意義和結(jié)果通報給他的下級、上級和同級。
六、一個項目經(jīng)理要培養(yǎng)人,也包括他自己。項目經(jīng)理比其他人更了解其下屬的長處和短處、更清楚下屬的培訓(xùn)需求,也常常擁有幫助其下屬改進(jìn)工作績效所必需的技能,只有下屬的技能提高了,整個團(tuán)隊的效率才可能提升,只有團(tuán)隊的成員有發(fā)展,他們才會在執(zhí)行工作時投入熱情和責(zé)任。 項目經(jīng)理需要制定培訓(xùn)計劃并部署。
此外,項目經(jīng)理應(yīng)具有以下能力:
1、 協(xié)調(diào)能力
這是一個合格的項目經(jīng)理必須具備的能力。 什么叫協(xié)調(diào)能力?就是與各色人等打交道的能力。 就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權(quán)力,更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后,項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的,作為項目經(jīng)理,需
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇6
時光飛逝,日月如梭,在大家的辛勤工作努力奮斗中,20xx年很快步入了尾聲,轉(zhuǎn)眼之間,我們公司成立至今已有xxxx年有余,業(yè)績進(jìn)入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢,在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場,這與公司嚴(yán)格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的,也是公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進(jìn)入公司也已經(jīng)一年多了,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁的指導(dǎo)幫助下,終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務(wù);仡櫩偨Y(jié):在以公司宗旨為軸心,以公司利益為前提的條件下,我部也取得了一些小小的成績,但仍存在諸多不足,導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)紕漏,給公司造成了不良的影響及不可挽回的負(fù)面損失,在此,我向公司表示深深的歉意,F(xiàn)總結(jié)失敗教訓(xùn),吸取經(jīng)驗,確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次,將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中,總體形式較為可觀,在上半年中,有個別單項完成過程中不為樂觀,總結(jié)得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督:管理既是對工人的合理安排調(diào)度,明確分工,責(zé)任到人,監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進(jìn)度的跟進(jìn),在每一階段應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題,每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況,監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點,我做得不到位,導(dǎo)致在三月份的`一單項業(yè)務(wù)中出現(xiàn)紕漏,有負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望及各位同仁的熱誠幫助,實為慚愧。失敗乃成功之母,日后,必須嚴(yán)格管理,責(zé)任明確到人,讓工人明白其職責(zé)所在,這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹,了于指掌,及時跟進(jìn)!
二、技術(shù)工種的指導(dǎo)及培訓(xùn):裝飾行業(yè)日益精工化,市場緊促,競爭激烈,技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵,沒有只有更好!施工過程中技術(shù)人員的作業(yè)是質(zhì)量的根本保障!中國人口眾多,但任何公司企業(yè)更需要的是人才,優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導(dǎo)培訓(xùn),鞏固技術(shù),聚眾之長,納賢之優(yōu),因人致宜,掘其所長,才能不斷提高技術(shù)含量。因此,計劃在明年將繼續(xù)擴(kuò)建團(tuán)隊,優(yōu)勝劣汰,做到技術(shù)不合格,堅決不上技術(shù)崗位!
三、針對于客戶要求:顧客是上帝,服務(wù)提高產(chǎn)品負(fù)價值,在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下,對客戶應(yīng)做到有求必應(yīng),鞏固老客戶,增強(qiáng)聲譽。客戶的需求就是我們的追求!
關(guān)于以上幾點,誠望公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁給予指點幫助,萬分感謝!
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇7
進(jìn)入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、個人工作方面:
。1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
。2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
。1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
。2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
。3)工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心
。1)前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
。2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、20xx年的工作計劃
在xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí),這個決策在整個市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:
1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用
制定完善的`公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識
為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié) 篇8
20xx年初至8月份在韓家墅擔(dān)任項目經(jīng)理,后擔(dān)任寶武公路項目經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)及協(xié)調(diào)工作。一年的風(fēng)雨兼程,一年的酸甜苦辣,對于我個人來說是一個鍛煉成長的過程,也是人生價值值得升華的時期。
一年來非常感謝組織及領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我機(jī)會到企業(yè)的第一線鍛煉,作為一名年輕的項目經(jīng)理,我非常珍惜現(xiàn)場的崗位實踐,熟悉了施工單位從投標(biāo)、作標(biāo)、開標(biāo)、中標(biāo)、合同擬定、合同簽訂、施工準(zhǔn)備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個環(huán)節(jié),開闊了眼界,增長了見識。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助支持下,取得了一定的成績。現(xiàn)對這一年的工作總結(jié)如下:
一、把握項目本質(zhì)的措施
項目,是為了創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品。服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的`暫時性努力。為此,在工程項目開始階段,我重點的工作是熟悉招標(biāo)文件、圖紙、現(xiàn)場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個工程的特點是不同的,最主要的是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。寶武公路的特點就是戰(zhàn)線長、工期緊、質(zhì)量要求高,在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節(jié)省一些非關(guān)鍵費用開支。
二、項目計劃控制
項目計劃控制分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就是按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,結(jié)果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機(jī)的各方面管理,合理安排用工、機(jī)械及項目部管理人員。
三、公司管理規(guī)章制度、行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
作為項目經(jīng)理,理解執(zhí)行力對一個團(tuán)隊管理來說有著重要的作用。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務(wù)用工、機(jī)械租賃、材料采購等方面,務(wù)必在公司制度規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行。工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更要在規(guī)范值內(nèi)進(jìn)行施工,從宏觀上來說,全國統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是行業(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn),我們必須百分百的達(dá)到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現(xiàn)問題,特別是二灰碎石養(yǎng)生及二灰碎級配方面做的不夠,帶來的教訓(xùn)也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應(yīng)變
項目整體控制的應(yīng)變應(yīng)市項目經(jīng)理每天的都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質(zhì)檢站、設(shè)計、監(jiān)理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營部、財務(wù)部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細(xì)節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求,
特別是外部能否及時的協(xié)調(diào)溝通,在公司利益最大化的前提下,達(dá)到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信,保質(zhì)保量的實力、能力的展現(xiàn),為公司贏得市場的認(rèn)可,獲得效益。但一個人的經(jīng)理畢竟有限,處理外部關(guān)系的時候忽略了內(nèi)部關(guān)系的溝通,產(chǎn)生了一定的誤解,本人也將努力改正這些不足。
五、20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點做出努力、做好工作。繼續(xù)抓好寶武公路項目管理工作,寶武公路工程時間緊,任務(wù)重?紤]到項目總工期的要求,我將繼續(xù)抓好施工現(xiàn)場進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工期按照預(yù)期要求全部完成,保證寶武公路按照預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)與工期目標(biāo)順利交工。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平,隨著時代的前進(jìn),新技術(shù)的應(yīng)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的在教育。所以在新的一年里,我首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,做到揚長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開闊視野。
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去才能更好地服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步終點做好三方面的管理:
一是人的管理。認(rèn)識管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員的密切配合,各負(fù)其責(zé),才能做到施工各個環(huán)節(jié)的環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是材料的管理,在新的一年我將繼續(xù)做好現(xiàn)場材料與工程預(yù)算兩進(jìn)行對比,找出不足,制定對策。
三是施工方法的研究與管理,在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程的實際特點,進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和人工操作。
在即將到來的新一年了,我代表寶武公路所有參建人員承諾:在保證質(zhì)量與工期目標(biāo)的前提下,一定給公司交出一份滿意的答卷。
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