效能建設(shè)工作總結(jié)4篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編精心整理的效能建設(shè)工作總結(jié)4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇1
今年,鄉(xiāng)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的要求,以“圍繞發(fā)展抓效能,圍繞效能抓發(fā)展”為原則,以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以檢查考評(píng)為抓手,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),有力地推動(dòng)全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。20xx年,我鄉(xiāng)主要從以下方面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
一、健全完善制度,規(guī)范干部管理
鄉(xiāng)黨委始終把效能建設(shè)貫穿、滲透、融入到日常工作中去,堅(jiān)持以效能推進(jìn)工作,以工作檢驗(yàn)效能,把效能建設(shè)成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來(lái),制定健全了一系列工作制度和管理制度,聘請(qǐng)了機(jī)關(guān)效能監(jiān)督員,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。一是完善落實(shí)“崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、失職追究制、效能考評(píng)制”等效能建設(shè)八項(xiàng)制度,行政審批規(guī)范流暢,行政辦事效率不斷提高。二是堅(jiān)持上下班電子簽到(退)考勤制度,將考勤情況納入干部職工崗位責(zé)任制考評(píng)。推行一線工作法、倒逼工作法、表格管理法,創(chuàng)新崗位目標(biāo)責(zé)任制管理考評(píng)方法,印發(fā)《鄉(xiāng)機(jī)關(guān)管理制度》、《鄉(xiāng)請(qǐng)銷假制度》、《鄉(xiāng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理辦法》、《鄉(xiāng)關(guān)于開展20xx年創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)方案的通知》、《鄉(xiāng)20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位在崗人員績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則》,細(xì)化部門崗位設(shè)置,職責(zé)劃分到人,按月考評(píng)工作落實(shí)情況,考評(píng)結(jié)果與績(jī)效工資、綜合獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)先評(píng)優(yōu)相掛鉤,強(qiáng)化了干部職工的責(zé)任意識(shí),有效提高了工作效率。三是鄉(xiāng)效能辦重點(diǎn)圍繞機(jī)關(guān)工作人員是否存在上班遲到、缺崗,上班考勤是否簽到等情況進(jìn)行隨機(jī)抽查。今年來(lái),共隨機(jī)抽查4次,抽查情況為:20xx年5月12日16時(shí)35分隨機(jī)抽查,鄉(xiāng)機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)到26人,實(shí)到18人,7人外出辦事,1人請(qǐng)假;20xx年8月12日14時(shí)30分隨機(jī)抽查服務(wù)大廳工作人員,應(yīng)到16人,實(shí)到14人,其中1人縣局辦事,1人請(qǐng)假。20xx年12月8日9時(shí)30分隨機(jī)抽查,鄉(xiāng)機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)到24人,實(shí)到18人,2人在外辦事,2人休假,2人請(qǐng)假;20xx年12月21日16時(shí)35分隨機(jī)抽查,鄉(xiāng)機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)到25人,實(shí)到19人,2人外出辦事,1人請(qǐng)假,3人休假;四是全鄉(xiāng)工作人員嚴(yán)格實(shí)施外出審批制度。從11月份開始,鄉(xiāng)黨政班子成員副職外出辦事、開會(huì)、下村、請(qǐng)假一律向鄉(xiāng)黨委書記請(qǐng)假,鄉(xiāng)黨委書記每日對(duì)鄉(xiāng)班子成員外出登記表進(jìn)行審批。鄉(xiāng)工作人員外出辦事、開會(huì)、下村、請(qǐng)假一律向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,分管領(lǐng)導(dǎo)每日對(duì)鄉(xiāng)工作人員外出登記表進(jìn)行審批。五是完善干部行為規(guī)范。按照中央提出的基層干部“六要六不要”要求,針對(duì)當(dāng)前鄉(xiāng)村黨員干部存在的突出問題,制定廉潔自律規(guī)定,約束日常行為,不斷增強(qiáng)廉潔自律的自覺性。六是健全日常管理制度。建立鄉(xiāng)村兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度,健全完善干部任前談話、廉政談話、誡勉談話、信訪談話等制度。要嚴(yán)格對(duì)照農(nóng)村基層黨員干部廉潔自律規(guī)定要求,積極開展廉政承諾活動(dòng),接受群眾監(jiān)督和群眾評(píng)議。堅(jiān)持落實(shí)鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度,各分管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室(中心)主任和各村黨支部書記、村委會(huì)主任,每年將履行職責(zé)和廉潔自律情況向村民代表、黨員代表報(bào)告。進(jìn)一步完善黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,凡涉及鄉(xiāng)村主要干部的信訪反映情況、個(gè)人重大事項(xiàng)、落實(shí)責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)等情況都要逐一登記建檔,為全面考核評(píng)價(jià)干部提供依據(jù)。七是完善鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度。進(jìn)一步健全鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)干部崗位責(zé)任制等相關(guān)工作制度,落實(shí)好干部聯(lián)系點(diǎn)、記民情日記等制度,及時(shí)掌握情況,幫助農(nóng)民群眾解決生產(chǎn)生活中的矛盾和困難。八是繞“權(quán)、錢、人’’加強(qiáng)基層民主管理,相繼出臺(tái)了村干部述廉評(píng)廉考廉等制度,明確提出了具體要求和違紀(jì)違規(guī)處理辦法。這些措施的貫徹執(zhí)行,有效地加強(qiáng)了對(duì)村級(jí)干部權(quán)力的約束和監(jiān)督,規(guī)范了基層黨員干部的從政行為。九是加強(qiáng)重點(diǎn)防控,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。今年我們著重抓好鄉(xiāng)建站、國(guó)土資源所、林業(yè)站等有收費(fèi)項(xiàng)目的站所,做好這些站所的風(fēng)險(xiǎn)防控。通過狠抓重點(diǎn)環(huán)節(jié),對(duì)權(quán)力運(yùn)行過程中廉政風(fēng)險(xiǎn)最大的收費(fèi)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效防控,實(shí)現(xiàn)事前有防、事中有控、事后有督,確保權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。
二、強(qiáng)化服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)
我們堅(jiān)持從轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)抓起,下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的意見》,制定出臺(tái)了《鄉(xiāng)實(shí)行為民服務(wù)全程代理制實(shí)施意見》、《鄉(xiāng)開展治庸治懶治散專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》,認(rèn)真抓好午餐禁酒令和《規(guī)定》的貫徹落實(shí),全面推行了一線工作法、倒逼工作法、表格管理法等工作制度,創(chuàng)新崗位目標(biāo)管理考評(píng)辦法;實(shí)行了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)基層聯(lián)系點(diǎn)和鄉(xiāng)干部包村工作制度,注重把問題解決在基層,并以鄉(xiāng)紀(jì)委牽頭成立督察組,不定期對(duì)鄉(xiāng)村干部工作情況進(jìn)行檢查;結(jié)合黨員冬訓(xùn)工作,逐村對(duì)村兩委班子進(jìn)行民主測(cè)評(píng),根據(jù)考評(píng)結(jié)果在全鄉(xiāng)通報(bào);通過采取以上措施,有力地促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,極大調(diào)動(dòng)了干部工作的積極性。
三、堅(jiān)持改革創(chuàng)新,推進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)
一是積極推行“村民約法”工作。成立了由黨委書記任組長(zhǎng)的“村民約法”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好方案制定和示范村的工作落實(shí),紀(jì)委作為牽頭單位認(rèn)真抓好全鄉(xiāng)各村的工作落實(shí)。二是推行“村章鄉(xiāng)管”工作,為解決村級(jí)公章管理不規(guī)范。三是全面落實(shí)為民服務(wù)全程代理制,積極構(gòu)建聯(lián)系和服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò)。全程代理工作和老百姓心貼心,辦的都是老百姓急需解決的問題,受理中心、受理點(diǎn)成為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事的陣地,成為誠(chéng)信為民、真情服務(wù)的平臺(tái),被群眾譽(yù)為“民心工程”、“德政工程”。 20xx年,鄉(xiāng)受理中心共代理財(cái)政、供電、土地、林業(yè)、計(jì)生、廣電、民政、司法、公安等部門的計(jì)生、戶籍、新農(nóng)合、家電補(bǔ)貼等事項(xiàng)、業(yè)務(wù)319件,辦結(jié)319件辦結(jié)率達(dá)100%;村級(jí)受理點(diǎn)共代理8979件,使受理中心、受理點(diǎn)成為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事的陣地,成為誠(chéng)信為民、真情服務(wù)的平臺(tái)。
四、全面清理兜底性條款。
按縣行政服務(wù)中心的要求,不僅要認(rèn)真進(jìn)行刪除“兜底性條款”,更要根據(jù)實(shí)際情況,將實(shí)際需要的審批條件、申報(bào)材料等內(nèi)容予以明確說(shuō)明,以方便辦事企業(yè)和群眾查閱和做辦事的'前期準(zhǔn)備。對(duì)審批條件或辦理?xiàng)l件中存在“符合《中華人民共和國(guó)公司管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定”、“符合相關(guān)文件規(guī)定”、“符合有關(guān)法律法規(guī)”等沒有明確說(shuō)明或指向的條款,應(yīng)予以明確其內(nèi)容;對(duì)申報(bào)材料中存在“法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他批準(zhǔn)文件”、“法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件所需材料”、“其他有關(guān)證明材料”、“其他身份證明材料”、“其他材料”、“...規(guī)定的其他條件”等條款的,都應(yīng)予以清理。五是繼續(xù)深化“五要”工程。做到內(nèi)容具體、流程清晰、動(dòng)作規(guī)范。六是進(jìn)一步完善村民大會(huì)、村民代表大會(huì)和“一事一議”等民主決策制度,凡涉及村級(jí)發(fā)展和村民利益的相關(guān)事項(xiàng),必須根據(jù)民主議事、協(xié)商討論的原則,按照相關(guān)的相關(guān)操作規(guī)則和程序規(guī)定進(jìn)行民主決策,并認(rèn)真組織實(shí)施。七是完善農(nóng)村集體資產(chǎn)監(jiān)管辦法,先后出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范各村資金管理的通知》、《關(guān)于在全鄉(xiāng)推行“村帳月評(píng)”制度的通知》等系列文件,全面加強(qiáng)村級(jí)集體“三資”管理,嚴(yán)防集體資產(chǎn)流失。
通過一年來(lái)的努力,取得了明顯的成效:一是工作作風(fēng)有了明顯的改進(jìn)。通過加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、工作規(guī)范、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制,從治標(biāo)和治本兩個(gè)方面進(jìn)行綜合治理,切實(shí)起到了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機(jī)關(guān)干部的觀念得到轉(zhuǎn)變,擺正了職責(zé)和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系,能結(jié)合各自的工作和實(shí)際和特點(diǎn),主動(dòng)為群眾提供各種服務(wù),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮積極作用。二是工作效能有了顯著的提高。在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,針對(duì)機(jī)關(guān)工作中部分存在辦事拖拉、推諉扯皮、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問題,強(qiáng)化了效能投訴、告誡談話、通報(bào)批評(píng)等措施,鄉(xiāng)效能辦不定期組織開展明察暗訪活動(dòng),檢查結(jié)果當(dāng)場(chǎng)記錄,查出問題全鄉(xiāng)通報(bào),促進(jìn)干部職工堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履職,極大地提高了工作效率。
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中一定程度上還存在有些干部工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變不大,辦事拖拉,效率不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問題。這些問題,我們將高度重視,采取有效辦法,認(rèn)真加以解決。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇2
我站為了加強(qiáng)我市造價(jià)管理工作,按照建設(shè)局關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)精神,緊密結(jié)合工作實(shí)際,積極開展行政效能建設(shè)活動(dòng),在提高工作效率和能力上狠下功夫,取得了明顯效果。
一、 抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面提高服務(wù)質(zhì)量。
1、是必須做到辦事程序要公開,相關(guān)事項(xiàng)要告知;
2、是必須做到依法管理要規(guī)范,簽字蓋章要仔細(xì);
3、是必須做到搞好同事之間的共事團(tuán)結(jié),提高辦事效率;
4、是必須做到有問必答要熱情,排憂解難要耐心;
5、是必須做 到禮貌待人要真誠(chéng),熱情服務(wù)要周到;
6、是必須做到規(guī)章制度要遵守,廉潔自律要牢記。增強(qiáng)了工作責(zé)任感和自律性。
二、 提高辦事效率,切實(shí)方便服務(wù)對(duì)象。
創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù),進(jìn)一步提升行政效能,
1、是公開辦事程序和相關(guān)事項(xiàng),把工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)的辦事內(nèi)容、辦事部門、工作時(shí)限、等全部公開;
2、是實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,要求工作人員做到首問負(fù)責(zé),一次告知,否則引起的投訴將追究工作責(zé)任。
3、提高公共服務(wù)能力,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),把“清簡(jiǎn)務(wù)本、行必責(zé)實(shí)”的.工作作風(fēng)貫穿于整個(gè)活動(dòng)當(dāng)中,從實(shí)際出發(fā),扎實(shí)推進(jìn),務(wù)求實(shí)效,使基層和群眾得到實(shí)實(shí)在在的便利。
三、 抓素質(zhì)培養(yǎng),全面提高工作能力。
為了切實(shí)抓好對(duì)造價(jià)作的指導(dǎo)、管理,造價(jià)站的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),積極開展各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力
五、 抓制度建設(shè),規(guī)范行政事務(wù)管理。
1、是抓好信息建設(shè)工作,推進(jìn)政務(wù)公開化,及時(shí)在建設(shè)網(wǎng)發(fā)布各類造價(jià)工作信息;
2、是抓工作考核,促進(jìn)辦事效能的提高;
3、是不斷完善管理辦法。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇3
今年是效能建設(shè)深入推進(jìn)的一年,按照市委、市府效能建設(shè)連抓三年的總體要求,今年鎮(zhèn)黨委一如既往,繼續(xù)抓好了機(jī)關(guān)效能建設(shè),在工作中做到了“盯住目標(biāo)不放、抓住關(guān)鍵不松”,扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)工作,促進(jìn)了效能建設(shè)的深入開展。現(xiàn)將機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展情況總結(jié)如下:
一、主要工作
1、加強(qiáng)思想教育。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委把加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想教育擺到突出位置。通過多形式、多層次的思想教育,加深黨員干部對(duì)開展效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí),激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部參加活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。今年,結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)行政許可法》,認(rèn)真研讀了《浙江省影響機(jī)關(guān)工作效能責(zé)任追究辦法(試行)》及《xx市行政效能追究辦法(試行)》,并深入學(xué)習(xí)了省委提出的“四條禁令”、市委出臺(tái)“六條禁令”。由于宣傳到位,教育到位,廣大黨員干部對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高,已初步形成了講效能的良好氛圍。
2、強(qiáng)化效能監(jiān)察。加強(qiáng)效能監(jiān)察是搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要保證。鎮(zhèn)黨委從提高辦事效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境出發(fā),重點(diǎn)抓好了以下幾方面工作:一是開展明察暗訪。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署,效能辦開展了明察暗訪,針對(duì)遲到早退、上班娛樂等作*問題,對(duì)鎮(zhèn)本級(jí)和7個(gè)下屬單位進(jìn)行檢查。檢查中存在效能問題2個(gè)單位6人次,鎮(zhèn)黨委利用機(jī)關(guān)干部會(huì)議進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。二是開展村務(wù)公開檢查。鎮(zhèn)村務(wù)公開小組對(duì)15個(gè)行政村進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)個(gè)別村存在村務(wù)公開不及時(shí),公開內(nèi)容不完整,公開欄較為陳舊等現(xiàn)象,對(duì)存在的問題鎮(zhèn)紀(jì)委及時(shí)進(jìn)行通報(bào),并與村“一把手”進(jìn)行了聯(lián)系,責(zé)令立即整改。三是強(qiáng)化招投標(biāo)工作。對(duì)19個(gè)5萬(wàn)元以上的項(xiàng)目進(jìn)行集中招標(biāo),招標(biāo)項(xiàng)目包括道路澆筑、土地整理、水利工程、教育設(shè)施改造、以及農(nóng)民飲用水工程項(xiàng)目等,涉及金額1901萬(wàn)元。同時(shí),鎮(zhèn)紀(jì)委還組織專人,對(duì)村莊整治中村組道路建設(shè)情況開展專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察。四是開展財(cái)務(wù)審計(jì)。對(duì)各村及鎮(zhèn)屬事業(yè)單位進(jìn)行了審計(jì)。五是進(jìn)一步暢通監(jiān)督渠道。通過公布投訴電話、設(shè)置投訴信箱、聘請(qǐng)效能監(jiān)督員等形式,暢通監(jiān)督渠道,時(shí)刻接受社會(huì)各界的意見、建議和投訴,不斷提高工作水平,真正做到讓人民滿意。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)。制度建設(shè)是依法行政的基礎(chǔ),為了加強(qiáng)管理,鎮(zhèn)黨委從建章立制入手,建立健全了一系列規(guī)章制度,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。首先鎮(zhèn)黨委、政府在原有機(jī)關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,制訂出臺(tái)了涉及效能建設(shè)、廉潔自律、日常管理等三大類的25項(xiàng)機(jī)關(guān)制度,其中涉及效能建設(shè)的制度有便餐制和午餐禁酒令、限時(shí)承諾制度、首問責(zé)任制度等,目前此制度執(zhí)行良好。其次規(guī)范了機(jī)關(guān)干部聯(lián)村、聯(lián)企、聯(lián)戶制度,重點(diǎn)是建立了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系規(guī)模企業(yè)制度、聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)工作制度、機(jī)關(guān)干部聯(lián)系困難戶制度,進(jìn)一步密切了與基層的關(guān)系。再次完善了政務(wù)、村務(wù)公開制度,規(guī)范政務(wù)、村務(wù)公開的對(duì)象、內(nèi)容和形式,嚴(yán)格具體指導(dǎo)、監(jiān)督、落實(shí)政務(wù)、村務(wù)公開的各項(xiàng)工作。最后建立完善農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度,抽調(diào)15名思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的機(jī)關(guān)干部擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。
二、工作成效
1、工作作風(fēng)有了明顯的改進(jìn)
效能建設(shè)以作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),將管理、監(jiān)督融為一體,通過加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、工作規(guī)范、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化外部監(jiān)督制約機(jī)制,從治標(biāo)和治本兩個(gè)方面進(jìn)行綜合治理,切實(shí)起到了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機(jī)關(guān)開展效能建設(shè)以后,辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等現(xiàn)象基本消除,機(jī)關(guān)干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變,擺正了權(quán)力和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系,基本上能結(jié)合各自的工作實(shí)際和特點(diǎn),主動(dòng)為群眾提供各種服務(wù)和方便,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
2、工作效能有了顯著的提高 在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,針對(duì)機(jī)關(guān)工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問題,強(qiáng)化了效能投訴、告誡談話等措施,極大地提高了工作效率。在效能建設(shè)中,由于我們推行了首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等制度,機(jī)關(guān)工作人員普遍增強(qiáng)了“不敬業(yè)就失業(yè),不愛崗就下崗”的危機(jī)感和緊迫感,機(jī)關(guān)辦事拖拉,推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了,工作效能顯著提高。
3、各項(xiàng)工作有了明顯進(jìn)步
在效能建設(shè)的促動(dòng)下,XX年我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了良好的勢(shì)頭,全鎮(zhèn)全年實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值34.62億元;其中工業(yè)總產(chǎn)值32.96億元,同比增長(zhǎng)22.4%;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1.66億元,同比增長(zhǎng)6%。規(guī)模以上企業(yè)銷售增長(zhǎng)迅速,銷售收入達(dá)到了18億元,現(xiàn)實(shí)利稅9400萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)40.5%和12%,增幅處于全市前列。社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),教育、衛(wèi)生、文化、城建各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、存在的問題
盡管我鎮(zhèn)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)做了大量工作,取得了顯著成績(jī)。但是我們也應(yīng)該清醒地看到,我鎮(zhèn)效能建設(shè)工作中還存在一些不容忽視的問題和不足:一是個(gè)別同志對(duì)自身要求不夠嚴(yán),在工作時(shí)間干與工作無(wú)關(guān)的事情的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。雖然這樣的人很少,但還是存在這樣那樣的問題,有的在外界也有不太好的影響。二是辦事效率和辦事質(zhì)量不夠高的現(xiàn)象仍然存在。我們有些工作,過于拘泥于傳統(tǒng)的`思維和做法,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作節(jié)奏不快,缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),有些工作還沒有很好地跟上市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的思路、節(jié)奏和要求。
四、XX年效能建設(shè)的打算
1、要進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部的服務(wù)質(zhì)量和水平。從群眾關(guān)心的事抓起,從群眾盼望的事做起。做好農(nóng)村工作指導(dǎo)員制度,機(jī)關(guān)干部聯(lián)系村制度,做到線面結(jié)合。有選擇地聯(lián)系困難戶、經(jīng)濟(jì)特色戶和種糧重點(diǎn)戶。同時(shí)進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)的各項(xiàng)管理制度,推行工作承諾制、辦公無(wú)休日,進(jìn)一步做好政務(wù)分開工作。通過建章立制,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走向規(guī)范化、系統(tǒng)化軌道,建立起按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制,從根本上杜絕“事難辦、門難進(jìn)”的狀況。
2、以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為載體,在理論武裝上下功夫,建立學(xué)習(xí)的長(zhǎng)效機(jī)制,解決機(jī)關(guān)干部“素質(zhì)不高”的問題。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部的教育,使之認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性,提高機(jī)關(guān)干部參與效能建設(shè)的自覺性。
3、以精簡(jiǎn)會(huì)議和文件為切入點(diǎn),切實(shí)解決“形式過多”的問題。同時(shí)鞏固和完善已經(jīng)實(shí)行的各項(xiàng)制度,如下基層便餐制、午餐禁酒制等。
4、要進(jìn)一步做好結(jié)合文章,把效能建設(shè)與推動(dòng)各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),要把效能建設(shè)貫穿于經(jīng)濟(jì)建設(shè)始終,努力為我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
效能建設(shè)工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)承諾書為營(yíng)造一個(gè)積極向上、開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)干事的良好氛圍,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),欽州市國(guó)土資源局欽南分局鄭重承諾:
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,做到態(tài)度堅(jiān)決、不折不扣、行動(dòng)迅速、措施有力、顧全大局。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),堅(jiān)決做到依法行政。
三、嚴(yán)格執(zhí)行《首問負(fù)責(zé)制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》三項(xiàng)制度,讓每一位辦事的群眾感受到服務(wù)的.熱情與高效。
四、加強(qiáng)服務(wù)窗口管理,提高報(bào)務(wù)質(zhì)量。各項(xiàng)業(yè)務(wù)要在承諾時(shí)限辦結(jié),對(duì)來(lái)機(jī)關(guān)辦事、咨詢、投訴的業(yè)主和投資者,做到熱情接待,有問必答,主動(dòng)協(xié)調(diào),跟蹤服務(wù),千方百計(jì)為業(yè)主排憂解難。
五、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,樹立良好形象。各股室門前公布有全體人員去向,所有工作人員一律掛牌上崗,在工作嚴(yán)格依法辦事,不徇私枉法,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)土資源部“十項(xiàng)措施”和“五條禁令”。
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