【精品】個人年終工作總結(jié)7篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的個人年終工作總結(jié)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年終工作總結(jié) 篇1
經(jīng)過20xx一年的工作,現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下:
在工作中,我感覺報關(guān)員還算是挺有趣味的工作。做報關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面,而且讓我認識到處理好人際關(guān)系的重要性。報關(guān)員在海關(guān)和往來的客戶兩者之間充當?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧,所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報關(guān)員可以鍛煉我的交際能力。另外,關(guān)于海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學(xué)習(xí)、積累和實踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,這是一個好習(xí)慣。然后整理報關(guān)單據(jù),填制報關(guān)單。接下來是EDI錄入,錄入完畢后會打印一張作為核對的EDI報關(guān)單給你,然后核對。一定要仔細,不能出任何差錯。然后查詢出口預(yù)配艙單,確認有預(yù)配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質(zhì)報關(guān)單。將準備齊全的報關(guān)單據(jù)裝訂起來,蓋章。報關(guān)單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關(guān)章,并且報關(guān)員簽字。報關(guān)委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應(yīng)簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關(guān)大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會:
一、工作是一個循序漸進的過程,新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,跑個腿,遞個單子,換個單子,查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間,呆著沒事做,做什么事情都無從下手的感覺,要么就跑東跑西的。其實,不要為了這些而苦惱,每個優(yōu)秀的報關(guān)員都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時間長了,主管就會讓我們接觸更多的東西,因為報關(guān)是一個非常嚴謹?shù)穆殬I(yè),每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。在工作的一開始,我是從復(fù)印資料開始的,幫同事復(fù)印一些資料?雌饋砗芎唵蔚墓ぷ,里面卻有很多可以學(xué)習(xí)的地方?梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有需要的份數(shù)?戳藥状窝b訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來,我就和同事做單遞單了,這時候是和海關(guān)直接的接觸,就可以了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求,同時,也可以傾聽報關(guān)員討論工作或者趁機會向他們交流經(jīng)驗,對以后的工作也很有用。
二、要勤學(xué)好問,多動手。剛進辦公室的時候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開始什么都插不上手,但是要積極好動,多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會有回報,最重要的就是搞好人際關(guān)系,因為和要同事以及客戶要經(jīng)常打交道的,只有與人的關(guān)系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應(yīng)手,受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務(wù),但是那位同事就是不教給我,而且看起來像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當時就只能忍了。在后來,我也學(xué)到了新的技能,可見,在工作中會遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關(guān)系的重要性。
三、無論什么工作,新手的待遇都不會很高,我剛來公司的時候,每個月的工資都不夠自己花的,因為我們是工作生吧。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的,隨著時間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會我更多的技能,在領(lǐng)導(dǎo)考核了我的工作能力之后,得到了認可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)也是看在眼里的,所以一開始不要因為待遇低而郁悶。
四、要善于總結(jié),一直保持一個積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問題要及時總結(jié)。工作中難免有失誤,要及時總結(jié)教訓(xùn),有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯誤,保持樂觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,生活中保持一種樂觀的態(tài)度,逆順自然,將對生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。
在工作中,我認識到不要抱怨自己比別人做的多,因為畢竟是自己在工作,這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進步的也就越快。在對業(yè)務(wù)的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。
個人年終工作總結(jié) 篇2
20xx年,外科病區(qū)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)“三好一滿意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為抓手,增強業(yè)務(wù)能力,護理人員素質(zhì)普遍提高
1、根據(jù)科內(nèi)收治患者病情每天下午*進行提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學(xué)習(xí)和進步。
2、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
3、積極參加護理部組織的繼教學(xué)習(xí)等活動,按要求開展護理查房活動,查房時對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、由李麗護士長組織聯(lián)合骨科病房開展了外系相關(guān)知識小競賽,并對一、二、三等獎發(fā)放了獎品,促進了?评碚撝R的提升。
二、以強化安全管理為重點,落實規(guī)章制度,護理滿意度明顯提升
1、每天交接班過程中對在院患者進行評估,對存在的或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。
2、建立科內(nèi)儀器及搶救設(shè)備登記本,急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試,并有記錄。護士長定期檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)激狀態(tài),完好率達到100%。
3、今年科內(nèi)發(fā)生一起縱火事件,引以為戒為提高護士應(yīng)急反應(yīng)能力,熟悉處理緊急情況,科內(nèi)不定時組織學(xué)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,為今后處理護理突發(fā)事件打下基礎(chǔ)。
4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發(fā)放患者滿意度調(diào)查改進為現(xiàn)行的每位患者發(fā)放,調(diào)查率100%。從而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析,每月對發(fā)生的護理缺陷分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),制定整改措施,對反復(fù)出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應(yīng)用持續(xù)質(zhì)量改進。
5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理:優(yōu)服檢查后按護理部指示完成科內(nèi)班次的改進工作,對連班、夜班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理:對實習(xí)護士及新入職護士進行規(guī)范化帶教,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,實習(xí)同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對患者實施護理。
6、建立科內(nèi)醫(yī)患溝通手冊,該手冊結(jié)合科室特點和患者問詢的主要問題,研究制定科室護理人員標準化用語,標準化用語不是用來背誦給患者的,是給患者解釋講解的核心內(nèi)容,減少由于溝通不當帶來的糾紛。
三、以護理質(zhì)量檢查為支撐,消除工作短板,護理質(zhì)量明顯提高
1、堅持以患者為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展以病人為中心的個性化健康教育,通過發(fā)放健康教育宣傳冊,以及護士的言傳身教,讓病人掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識,為出院后需進行院外延續(xù)性護理的造口患者開展居家指導(dǎo)健康講座,并建立造口人微信交流平臺“造口之家”,方便護-患、患-患之間的溝通交流。
2、組建科內(nèi)二級質(zhì)控工作小組,由護士長和業(yè)務(wù)能力較強骨干人員組成,充分發(fā)揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護理專業(yè),這是一個新興行業(yè).質(zhì)量控制小組的作用,每周從消毒隔離、優(yōu)質(zhì)護理、危重癥患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)。許多高校成立護理專業(yè),這是一個新興行業(yè).護理文件以及中醫(yī)護理等方面進行質(zhì)量檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。每月對質(zhì)控小組檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,推行持續(xù)性改進工作機制。
3、充分發(fā)揮?菩〗M引領(lǐng)作用,積極開展PICC,由幾例發(fā)展到十幾例,建立出院患者回科換藥表,由靜療小組成員帶領(lǐng)全科共同學(xué)習(xí),規(guī)范了PICC置管后的維護工作。
4、做好大型中醫(yī)巡檢準備工作,組織學(xué)習(xí)中醫(yī)檢查中護理部分,并逐步實施。積極開展中醫(yī)項目如:溫灸、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平、直線偏光、中頻藥透等,得到科主任好評。
工作中存在不足:
1、年輕護士多,?浦R及?萍寄苡写岣撸貏e是急救技術(shù),也是明年工作的重點。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書寫論文少。
4、病房靜脈輸液大流程有待完善 一年來在護理部的支持和幫助下,取得了一定成績,但也存在很多缺點,有待進一步改善。今后,我們將力爭邁上一個新臺階,從自身做起,高標準、嚴要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,爭取更大的進步!
個人年終工作總結(jié) 篇3
一學(xué)年里,本人擔任了學(xué)校體育教學(xué)和體育教研組組長工作。一學(xué)年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責做好各項工作,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、理論學(xué)習(xí)方面:通過這一學(xué)期的實踐,吸取《課程標準》的精華部分,堅持“健康第一”的指導(dǎo)思想,將發(fā)展學(xué)生的身體素質(zhì)放在首要之位。為了更好的武裝自己的頭腦,我堅持研讀《體育》等雜志,登陸體育學(xué)科的前沿網(wǎng)站,并認真做筆記,建立了自己的博客,及時反思每一節(jié)課的教學(xué),記錄經(jīng)典案例,積極撰寫自己的所感所思。
二、體育教學(xué)方面:一學(xué)期來,在區(qū)體校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,教育教學(xué)水平有了一定的`提高,在課堂上,注重常規(guī)教育。日常教學(xué)中,認真?zhèn)湔n,嚴格按照教學(xué)計劃上每一節(jié)課,絕不“放羊”,由于專業(yè)的原因,體育老師都是帶幾個班的課,所以我認真分析各班的學(xué)情與不同點,采用不同的教學(xué)方法,努力讓學(xué)生掌握各項運動技能。在每學(xué)期開學(xué)第一節(jié)課我就會將體育課的常規(guī)、要求對他們說清楚,并且強調(diào)體育課和語文、數(shù)學(xué)、外語等學(xué)科一樣,是一門課,不是玩。現(xiàn)在已經(jīng)形成了常規(guī),我們的體育課有序而精彩。上半年的學(xué)校教研課和區(qū)教研督導(dǎo)課中受到區(qū)體校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評,并獲得優(yōu)秀課的光榮稱號,為學(xué)校體育教學(xué)做出了一定的成績。
三、業(yè)余訓(xùn)練方面:籃球運動是我校的傳統(tǒng)體育項目,本年度由于本人身體等情況雖不能承擔教練員工作,作為體育教研組長心系學(xué)校,為學(xué)校尋找能勝任籃球訓(xùn)練的教練員,承擔了學(xué)校籃球訓(xùn)練隊的管理工作,并把自己多年來的訓(xùn)練經(jīng)驗傳授給年輕教練,促使我校籃球訓(xùn)練工作順利開展以及繼續(xù)發(fā)揚光大。
為備戰(zhàn)Xx區(qū)冬季運動會,我跟體育組丁老師組學(xué)校代表隊,每天早上7點半至8點進行晨練一個多月,雖然區(qū)教育局因“甲流”原因取消了比賽,我還是為我們的學(xué)生因此提高了運動水平而感到高興和欣慰。
四、學(xué)校群體工作:在完成教學(xué)任務(wù)及課外訓(xùn)練管理的同時,每天與體育組丁老師一道協(xié)同大隊部抓好學(xué)校群體工作,如:課間操、體育活動課、班級籃球賽、校運會等等,通過開展各種形式的體育競賽,提高了學(xué)生對體育運動的認識與興趣,從而達到了增強學(xué)生體質(zhì)健康的目的。
五、個人成績
1、區(qū)教研督導(dǎo)課中本人的體育課評定為優(yōu)秀課。
2、率隊參加Xx區(qū)田徑運動會獲四個單項前六名。
3、圓滿組織全校一至六年級班級籃球賽得到了師生一致好評。
4、圓滿組織學(xué)校第一十四屆校運會。
5、圓滿完成學(xué)校15年度全體學(xué)生《體質(zhì)健康達標》工作,以及“達標”數(shù)據(jù)及時上報工作。
總之,經(jīng)過一學(xué)年的努力,取得的了一些成績,還有許多不足有待改進。我也深知所有工作都需要自己積極思考與實踐和大家的共同努力以及各方的通力協(xié)作才能完成好,以上陳述,難免有疏漏不當之處,敬請大家批評指正!
個人年終工作總結(jié) 篇4
來XXX電器公司入職已有XX,透過這段時刻對各部門、各分店的深入了解、溝通,對我司的發(fā)展創(chuàng)業(yè)史、企業(yè)文化、管理架構(gòu)、制度、運營模式等基本上有必須的了解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現(xiàn)階段區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,并親身參與一系列促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,基本上認清我司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及優(yōu)劣勢。現(xiàn)就本人入職以來的工作進行總結(jié),同時對職內(nèi)工作提出個人意見和推薦:
一、工作回顧
1、繼續(xù)閱讀公司的各類文件和操作規(guī)程,對公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、規(guī)章制度、運營管理等進行學(xué)習(xí)及領(lǐng)會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時刻內(nèi)溶入本部門團隊中,并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行工作,如:創(chuàng)維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應(yīng)對活動等。
3、在活動執(zhí)行期間,深入各分店了解活動進程及效果,對區(qū)域競爭對手進行調(diào)查分析,針對對手同期內(nèi)的促銷策略,及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應(yīng)對會議,提出個人推薦。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數(shù)據(jù)、圖片及在執(zhí)行中的亮點與不足等相關(guān)資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執(zhí)行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結(jié),得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上,我推薦極大的采用三維動畫效果,生動的體現(xiàn)我司的促銷資料及優(yōu)勢,給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設(shè)計上,我也給予不少的創(chuàng)新及推薦,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業(yè)形象及活動資料。
6、透過對公司以前各項廣告制作費用的查看,并對現(xiàn)階段廣告制作市場調(diào)查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格,極大的控制了宣傳制作成本,在必須程度上為公司節(jié)省開支。
7、對賣場內(nèi)外氣氛營造及導(dǎo)購員形象塑造提出相關(guān)推薦。如:對于日新新的場外舞臺布局進行調(diào)整,使其更能搶眼,吸引人流;推薦新塘店賣場內(nèi)五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環(huán)境,更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務(wù)”的定位。
8、整理我司原有企業(yè)專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,
個人年終工作總結(jié) 篇5
20xx年我被分配在第二車間,跟隨胡師傅工作。剛進入公司時,由于對公司還不是很了解,工作經(jīng)驗也不足,很多工作一時還不能上手,幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點和教導(dǎo),我的工作才開始有起色,慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護工作。
試用開始,首先要做的是熟悉工作環(huán)境,熟悉要維護的機床設(shè)備,這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周,工作的重點都是熟悉車間,通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備,增加自己對車間設(shè)備的感性認識,初步了解各設(shè)備的功能和作用,還有就是通過和車間里的同事交流,建立良好的關(guān)系,增進大家的感情,機床操作人員對各自操作的機床比較熟悉,對機床的常見故障也比較了解,如能得到他們的悉心指導(dǎo),這對自己的維修工作將是很有幫助的。
在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后,重點就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件,進一步深入了解各機床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常用的故障排查方法。這些資料是很有用的,是維修手段方面應(yīng)具備的條件,F(xiàn)在的機床越來越先進了,特別是數(shù)控機床,具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能,對比較常見的故障都能自我診斷,并把故障原因和維修方法顯示出來,供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷,如對機床的電氣原理比較熟悉,維修時能熟練地查找相關(guān)的資料,維修起來也是比較簡單比較快的。
搞電氣維修,特別是數(shù)控機床維修的,要知識面廣,現(xiàn)在的科技發(fā)展很快,電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快,類型又多又廣,除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù),除了要掌握電子電氣的維修技術(shù),還要掌握一定的機械維修技術(shù),現(xiàn)在的機床故障,不再是電氣故障機械故障分得那么清的了,很多都是電氣、機械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起,要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時間,我就找來大量與電氣、電子以及機械有關(guān)的書籍,不斷充實自己和增進自己的知識水平,另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。
除了掌握好理論知識外,主要的是要不斷實踐,積累大量的工作經(jīng)驗,有了豐富的實踐經(jīng)驗,加上扎實的理論知識,檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗豐富,維修起電氣故障來得心應(yīng)手,每次有維修任務(wù)時,我都會跟著他到維修現(xiàn)場,通過觀察他維修的過程,了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員,怎樣查找故障原因,又是怎樣排除故障的,通過做他的維修副手,參與維修工作,從實踐中鍛煉自己的維修能力,掌握一定的維修方法和技巧,以及增加自己的維修經(jīng)驗。除了跟師傅學(xué)習(xí),積極主動參加維修工作外,還要設(shè)法找一些東西來維修,辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動器、plc等各種各樣的電氣部件,有時間我就拿來解剖、分析,查找故障原因,并設(shè)法維修。雖然大部分修不好,但通過實踐,加深了自己的理論知識,增加了自己的維修經(jīng)驗。另外,胡師傅因事沒來上班時,雖然經(jīng)驗不是很足,維修技術(shù)不是很熟,也要敢于獨立維修,要抓住一切機會鍛煉自己,從實踐中摸索,找到一套適合自己的維修方法。
在參與維護、維修工作中,也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足,維護工作做得還不夠好,車間機床很多電氣設(shè)備陳舊破損,線路潮濕、零亂、老化,加之車間長年潮濕,充滿油霧粉塵,很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電,但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上,也會引起漏電、短路等現(xiàn)象,車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因為這個原因造成漏電的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修,無故障就閑著,應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛,查看一下電氣設(shè)備的運行狀況和線路情況,做好維護工作,發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小,但也要重視,要不時間長了就會引起故障。還有有些電線是多余的,為了減少故障因素和維修方便,最好拆去。只有平時維護得好,機床正常工作,才能充分利用好機床,創(chuàng)造大的效益。而一但機床出現(xiàn)故障,即會影響車間的生產(chǎn),要是出現(xiàn)大故障,造成停車時間過長,對公司來說就會造成巨大的經(jīng)濟損失。
要做一個合格的電氣維修人員,除了以上這些外,還要有高度的責任心和良好的職業(yè)道德,要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗,要有比較廣的電氣安全常識,還要有一顆謙虛的上進心。這些我相信會隨著我維修經(jīng)驗的增加而增強。
個人年終工作總結(jié) 篇6
光陰似箭,歲月如流,彈指之間20xx年悄然已過。這一年我在平凡的工作崗位上默默的努力奮戰(zhàn)著,雖然工作中遇到這樣和那樣的難題,但總算能順利完成各項工作。作為試驗室主任的我倍感責任重大,因為試驗室是擔任公司產(chǎn)品質(zhì)量的主要職能部門,任何一次產(chǎn)品質(zhì)量事故都可能導(dǎo)致公司重大損失或威脅到人民群眾的生命、財產(chǎn)安全。還有試驗室每年都要應(yīng)對上級監(jiān)督部門的質(zhì)量檢查,如果檢查不過關(guān),最嚴重的結(jié)果是公司被停業(yè)整改,一旦停業(yè)整改公司的經(jīng)濟損失是很嚴重的。所以我盡最大的努力領(lǐng)導(dǎo)試驗室所有員工頂住各種壓力認認真真的工作?偨Y(jié)20xx年是為了更好、更順利的完成20xx年的工作。以下就是我對20xx年的個人工作總結(jié):
一.日常工種總結(jié):
1.每天監(jiān)督各個試驗工作崗位員工工作完成情況及完成質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)問題及時指出并指導(dǎo)其糾正。
2.每天對工地進行巡查,深入施工現(xiàn)場,分析混凝土的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)工地往混凝土加水的及時阻止。
3.經(jīng)常和工地施工員溝通關(guān)于混凝土技術(shù)問題,并對工地所提出的一些合理要求進行技術(shù)改進收到工地施工人員的好評。
4.路基施工時每天有試驗人員到現(xiàn)場進行壓實度檢測,檢測不合格的嚴禁進行下一道工序施工。
5.及時與現(xiàn)場溝通解決實際問題。
6.組織試驗人員培訓(xùn)。每個月進行一次集中培訓(xùn),各項培訓(xùn)按計劃圓滿完成,試驗人員的技能水平有不同程度提高。
二.試驗室工程檢測進展情況:
一年時間,本工地試驗室完成檢測工作情況:水泥64批次,代表數(shù)量29670.5t;鋼筋原材45批次,代表數(shù)量1870.94t;焊件檢測72組,粗集料61批次,代表數(shù)量24034m3;細集料55批次,代表數(shù)量21725m3; 土工試驗18批次。完成混凝土配合比設(shè)計10次;完成地基承載力檢測:48次;混凝土立方體抗壓強度檢測20xx組;以上試驗均滿足規(guī)范及設(shè)計要求。
三、存在不足方面
1、員工的思想教育方面還做不到位,部分員工對未來專業(yè)規(guī)劃不明確無法安穩(wěn)的工作。20xx年還要加強員工思想教育讓其安心工作,只有讓他們看到未來、看到希望才會認真的工作為公司做貢獻。
2、工地服務(wù)還不到位,20xx年必須加強工地施工員的技術(shù)培訓(xùn)讓他們提高工地服務(wù)質(zhì)量。
3、混凝土原材料波動較大的情況下偶爾出現(xiàn)一些質(zhì)量不穩(wěn)定情況,這方面需要加強。
在XXXX標試驗室人員共同努力下,一年里沒有出現(xiàn)過一例混凝土質(zhì)量事故,混凝土出廠試塊的合格率達到了100%,同時也頂住了一些外來原因?qū)υ牧蠙z測干擾的壓力,但是我們堅持原則做事。這一年里我也認識到有很多不足的地方,這些都需要繼續(xù)改進。 20xx年工作壓力將會更大所以我必須一步一個腳印踏踏實實工作。
個人年終工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1.我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司,應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂,但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談,接下訂單!(當然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿意!接下來的日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時,給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié),有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
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