【精華】年終工作總結(jié)匯編七篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié) 篇1
來(lái)公司擔(dān)任程序員一職已一年多時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),聽(tīng)從公司的安排,積極配合全友家私完善erp系統(tǒng),任勞任怨。
二、工作方面:
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在這半年里,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
配合全友家私開(kāi)發(fā)并完善srm系統(tǒng)
獨(dú)自開(kāi)發(fā)全友家私sap日志維護(hù)系統(tǒng)
三、存在不足:
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當(dāng)然我還存在著很多不足之處,處理問(wèn)題思路簡(jiǎn)單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的工作水平。
20xx程序員工作計(jì)劃
1.學(xué)習(xí)一門新的不同風(fēng)格的編程語(yǔ)言
這是很需要的一件事,因?yàn)槿绻阒涣私庖环N語(yǔ)言,它就會(huì)局限你解決問(wèn)題的能力和你的職業(yè)發(fā)展。所以在新的一年,你應(yīng)該花些時(shí)間學(xué)習(xí)一門新的語(yǔ)言,體驗(yàn)不同的編程風(fēng)格,并學(xué)以致用。
2.提高你的已有技能
如今codecademy,codeschool,codeavengers,treehouse等都提供了大量的在線課程,在這里你可以強(qiáng)化技術(shù),加深對(duì)知識(shí)的理解。如果你更喜歡那些面對(duì)面的課程,也是可以的,甚至你可以到當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)聽(tīng)課。
3.活動(dòng)你的手指,但不是在鍵盤上
從你的書架上拿起“刺客信條”或其它游戲,用手柄和方向盤操縱游戲,活動(dòng)你的關(guān)節(jié)和手指,當(dāng)然還可以減壓。
4.減少的攝入
無(wú)論你之前喝了多少咖啡、茶或是其它功能飲料,都應(yīng)該在新的一年多喝水,最好在每一天都能喝8杯水,因?yàn)榧词褂幸稽c(diǎn)脫水都會(huì)讓你感到疲憊,沒(méi)有力量。
5.按時(shí)交付每一個(gè)項(xiàng)目
當(dāng)然,這一點(diǎn)你不能完全控制,但是你要確保你的文檔按時(shí)交付,不拖累整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展。
6.更多的時(shí)間遠(yuǎn)離計(jì)算機(jī)
讓自己有更多的時(shí)間在做飯、登山、滑雪、跳舞或者學(xué)習(xí)藝術(shù),總之多做一些不需要總盯著電腦屏幕的事情,到戶外聞一聞花香,感受一下自然氣息。
7.關(guān)注更多信息
你有很多編程上的智慧可以分享,給自己一個(gè)展示的機(jī)會(huì),現(xiàn)在有很多的組織需要編程上的幫助,你可以為這樣的組織貢獻(xiàn)力量。
8.備份數(shù)據(jù)
我們知道硬件都不是堅(jiān)不可摧的,隨時(shí)要檢查你的備份情況。嘗試免費(fèi)和安全的云存儲(chǔ),當(dāng)然投資給一些好的硬件設(shè)備,設(shè)置安全的密碼都是很好的方法。
9.生活得更有趣
如果沒(méi)有任何一條新年愿望適合你,你可以找找那些新年愿望生成器,“這一年我要......”或“這一年我會(huì)......”看看系統(tǒng)會(huì)顯示出什么。
年終工作總結(jié) 篇2
時(shí)間總是匆匆,不知不覺(jué)地忙碌中,又迎來(lái)了一個(gè)學(xué)期的結(jié)束;仡櫛緦W(xué)期來(lái)的工作,不論是文印室的忙碌、小記者培訓(xùn)的迷茫,還是廣播室的踏步前進(jìn)、校園影像的匆匆記載,我總在蹣跚中接受著成功地喜悅,也在領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的提攜中不斷成長(zhǎng),F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
本學(xué)期,我主要擔(dān)任學(xué)校文印工作、小記者指導(dǎo)工作、校報(bào)編輯、廣播室工作、校內(nèi)活動(dòng)攝影工作。
一、關(guān)于文印工作:
文印室是一個(gè)負(fù)責(zé)全校各類文件、材料、試卷打印、印刷的機(jī)構(gòu),是學(xué)校教學(xué)、行政工作的一個(gè)重要組成部分。不論是開(kāi)學(xué)前協(xié)助校長(zhǎng)制作《學(xué)校管理手冊(cè)》,還是開(kāi)學(xué)初建立學(xué)生的電子檔案、編排學(xué)生的學(xué)籍號(hào)碼,我都力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)把工作做完、做好,讓學(xué)校的行政工作能夠順利進(jìn)行。從校長(zhǎng)室資料打印,到各處室、各教研組、各位老師的資料、試卷的打印、復(fù)印,我能做到盡自己最大的努力去盡快完成,盡量不耽誤老師們的教學(xué)進(jìn)度。
除此之外,我還在工作之余幫助一些老師制作教學(xué)課件、制作學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)會(huì)標(biāo)等,作為一名文印人員,我能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨,在一個(gè)學(xué)期的工作中,勤奮工作,任勞任怨,高效快捷辦事,一絲不茍地為老師、為學(xué)校、為教學(xué)服務(wù),基本做到了讓全校老師滿意。
二、關(guān)于校報(bào)編輯與小記者培訓(xùn)工作:
《楊東校報(bào)》是楊東記錄足跡的一個(gè)平臺(tái),是楊東向社會(huì)宣傳自己的一個(gè)窗口,是楊東校園文化建設(shè)中不可或缺的重要組成部分,更是楊東辦學(xué)的一個(gè)特色,而小記者隊(duì)伍就像是校報(bào)發(fā)展的基石,是校報(bào)發(fā)展的動(dòng)力。
本學(xué)期的《楊東校報(bào)》從稿件整理到修改,從文字錄入到校對(duì),從排版到印刷,都經(jīng)過(guò)我親自處理,在邵校長(zhǎng)的指導(dǎo)下,不論是圖、文,還是排版都比以前有了很大的改觀,并能做到如實(shí)報(bào)道、及時(shí)出版。
如果說(shuō)做校報(bào)編輯我是熟能生巧,那么小記者的培訓(xùn)工作也只能說(shuō)是半路出家,摸索前行了。雖然連續(xù)三年做小記者的培訓(xùn)工作,但是由于本學(xué)期學(xué)校剛轉(zhuǎn)制,沒(méi)有了初中學(xué)生,面對(duì)著一雙雙充滿好奇的大眼睛,我由衷地感到小記者隊(duì)伍出現(xiàn)了嚴(yán)重的人才危機(jī),無(wú)兵無(wú)將。
以前只能做后備力量的六年級(jí)學(xué)生,現(xiàn)在被我拉到了"一線",著重培養(yǎng)他們采訪能力。而四到五年級(jí)推薦出的小記者中卻又出現(xiàn)了"一手好文章、不吐半個(gè)字"的問(wèn)題,不過(guò)經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的培訓(xùn),不論是從他們培訓(xùn)時(shí)的表現(xiàn),還是他們的作業(yè)質(zhì)量,我都欣喜的看到了他們的進(jìn)步,也看到了小記者隊(duì)伍的希望,算是初步完成了"人才補(bǔ)救任務(wù)"吧。
三、關(guān)于攝影工作:
攝影,本是我從事教師工作前的一項(xiàng)愛(ài)好,從上學(xué)期接手以來(lái),越發(fā)得喜歡上了這項(xiàng)"清閑"的工作,在各項(xiàng)活動(dòng)中記錄下值得回憶的瞬間,從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查到志愿者來(lái);顒(dòng),從校體育單項(xiàng)比賽到幼兒素質(zhì)教育展示,從熱鬧的課間生活到為校園更美麗而勞動(dòng)的小天使,從一次次捐贈(zèng)到全校師生的感恩回報(bào),都一一收錄進(jìn)我的鏡頭,記錄在楊東的成長(zhǎng)歷程之中。
四、關(guān)于管理廣播室:
在做好前以上工作的同時(shí),我還抽出時(shí)間管理廣播室。在本學(xué)期我剛接手廣播室的時(shí)候,便著手讓音樂(lè)鈴聲取代電鈴;著手培養(yǎng)廣播員,讓學(xué)生在管理廣播室的同時(shí)學(xué)會(huì)服務(wù)的理念;在學(xué)校有大型活動(dòng)的時(shí)候,我也會(huì)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起學(xué)校的音響工作,不論是英語(yǔ)風(fēng)采大賽展示,還是楊東藝術(shù)團(tuán)的訓(xùn)練,我都是全程陪同,算是鍛煉自己的能力吧,也為楊東能贏在起跑線上盡一份綿薄之力。
回顧這半個(gè)學(xué)期來(lái)我所做的工作,都是些平凡小事,雖然沒(méi)出什么成績(jī),但不論是點(diǎn)滴成功后的振臂歡呼、小小精彩后的辛酸苦楚,還是失敗后的惆悵,我總能看到友善的笑臉和高舉的援助之手,我總能聽(tīng)見(jiàn)對(duì)我鼓勵(lì)與鞭策的話語(yǔ)。是的,我的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,但更離不開(kāi)各位老師的幫助與支持。由于我分管的雜務(wù)性事情太多,自己往往會(huì)為了應(yīng)付這些事情而打亂自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和工作計(jì)劃。
為了不影響其他教師的教學(xué)和工作進(jìn)度,我一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,基本上每天都要加班趕工作,星期六和星期天也很少有休息的時(shí)候;為了不耽誤學(xué)校的工作進(jìn)度,我有的時(shí)候甚至加班至深夜一兩點(diǎn)鐘。其他老師都說(shuō)我忙,可是我總覺(jué)得自己忙得沒(méi)有成績(jī),但有時(shí)回過(guò)頭來(lái)想一想,要把楊東小學(xué)辦成全區(qū)最好的民辦小學(xué),有些小事還是需要有人去忙,也許是我比較適合吧!
年終工作總結(jié) 篇3
作為人民教師,我知道我的工作是辛苦的,是無(wú)私的,但是我無(wú)怨無(wú)悔。因?yàn),教育別人是很高興的一件事,當(dāng)把我們的知識(shí)傳遞給別人,別人能欣然接受的時(shí)候,我感覺(jué)所有的辛苦都值得了。我們老師擔(dān)任著教學(xué)工作教學(xué)任務(wù)等等 多項(xiàng)任務(wù)。下面我從五個(gè)方面來(lái)總結(jié)我本學(xué)期的工作狀況:
一、思想方面:
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)黨的正確領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;班主任工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心學(xué)生,愛(ài)護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
1、備課
開(kāi)學(xué)初,積極參加教研室組織的教研活動(dòng),在師校教研員的指導(dǎo)下進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽(tīng),認(rèn)真記,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的知識(shí)框架、重點(diǎn)內(nèi)容寫在黑板上,為的就是讓學(xué)生有個(gè)清晰的復(fù)習(xí)印象。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。上課時(shí)認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問(wèn)題找優(yōu)等生;一般問(wèn)題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時(shí),注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),課后及時(shí)做課后記,找出不足。
3、輔導(dǎo)
我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,教給他們好的記憶方法,好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,做到對(duì)所學(xué)知識(shí)鞏固復(fù)習(xí),及時(shí)查缺補(bǔ)漏。并與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)溝通情況,使家長(zhǎng)了解情況,以便在家里對(duì)孩子進(jìn)行必要的監(jiān)督。
4、作業(yè)
根據(jù)減負(fù)的要求,我只在雙休日布置適量作業(yè),作業(yè)總是經(jīng)過(guò)精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
三、德育工作:
德育是學(xué)校工作中的重中之重,而教師德育工作的秘訣就是"愛(ài)"。師愛(ài)是偉大的、神圣的。師愛(ài)是人類復(fù)雜情感中最高尚的情感,它凝結(jié)著教師無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。師愛(ài)是"超凡脫俗"的愛(ài)。這種愛(ài)沒(méi)有血源和親情,沒(méi)有私利與目的,然而這種愛(ài)卻有一種巨大的力量。
1、愛(ài)就是了解。
愛(ài)學(xué)生就要了解學(xué)生,包括對(duì)學(xué)生的身體狀況、家庭情況、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)成績(jī)、興趣愛(ài)好、性格氣質(zhì)、交友情況、喜怒哀樂(lè)的深刻了解。這是做好班級(jí)管工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
2、愛(ài)就是關(guān)懷。
師愛(ài)是教育的"潤(rùn)滑劑",是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助學(xué)生,做學(xué)生的貼心人時(shí),師愛(ài)就成了一種巨大的教育力量。正因?yàn)橛辛藥煇?ài),教師才能贏得學(xué)生的信賴,學(xué)生才樂(lè)于接受教育,教育才能收到良好的效果。師愛(ài)要全面、公平。全面公平的愛(ài)是指教師要熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。學(xué)習(xí)好的要愛(ài),學(xué)習(xí)一般的要愛(ài),學(xué)習(xí)差的也要愛(ài);活潑的要愛(ài),文靜踏實(shí)的要愛(ài),內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)母獝?ài);"金鳳凰"要愛(ài),"丑小鴨"同樣也要愛(ài)。
3、愛(ài)就是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點(diǎn)的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生雖然處在教育教學(xué)過(guò)程中的不同的地位,但在人格上應(yīng)該是平等的,這就是要求教師不能盛氣凌人,更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生;理解學(xué)生要從青少年的心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,理解他們幼稚和天真;信任學(xué)生要信任他們的潛在能力,放手讓學(xué)生在實(shí)踐中鍛煉,在磨練中成長(zhǎng)。只有這樣,學(xué)生才能與教師縮小心理距離,學(xué)生才會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生依賴感。
4、愛(ài)就是責(zé)任。
愛(ài)學(xué)生要深入地愛(ài),愛(ài)學(xué)生要理智地愛(ài)。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生,對(duì)學(xué)生不嬌慣、不溺愛(ài)。對(duì)其缺點(diǎn)錯(cuò)誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛(ài)既蘊(yùn)含著強(qiáng)烈的情感色彩,又表現(xiàn)出深刻的理智,不僅著眼于學(xué)生目前的得失和苦樂(lè),更注重學(xué)生未來(lái)的發(fā)展和前途。
在教學(xué)中我采用了學(xué)生們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué),在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí),不僅要使優(yōu)等生學(xué)好,也要使中等生學(xué)好,更要使學(xué)困生學(xué)好。因而在平時(shí)教學(xué)中注意分層教學(xué),因材施教。同時(shí)在學(xué)校我又采取讓同學(xué)教,小組互幫互助的方法,讓先進(jìn)學(xué)生帶動(dòng)后進(jìn)生。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的互助,他們的學(xué)習(xí)情況有了明顯的進(jìn)步。教師的責(zé)任不僅在于教授學(xué)生知識(shí),更在于引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準(zhǔn)則。
四、個(gè)人學(xué)習(xí):
積極學(xué)習(xí)各種教育理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語(yǔ),以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,為進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),爭(zhēng)取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件,為教學(xué)服務(wù),同時(shí)也幫助其他同事打材料,上網(wǎng)查找資料等等。積極撰寫教育教學(xué)論文,本學(xué)期有一篇論文發(fā)表。
五、努力方向:
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清。
2、對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛(ài)心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。
5、在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
年終工作總結(jié) 篇4
二00*年,我分局在市維護(hù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標(biāo)和省維護(hù)中心“12446”的工作思路,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù),我*線路生存”的理念,精心組織維護(hù)力量,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施,穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量,圓滿地完成了市維護(hù)中心交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以線路維護(hù)為主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的八字方針,“保一、平二、提高版權(quán)所有三”,取得了一、二級(jí)光纜無(wú)障礙、無(wú)事故的好成績(jī)。
首先,我們以市維護(hù)中心的“星級(jí)文明考核辦法”為依據(jù),通過(guò)廣泛的民主討論,制訂了嚴(yán)格的考核辦法,激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,提高按章辦事、合規(guī)操作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,有效地激活了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,使員工能夠擺正自己的位置,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識(shí),按照自己的崗位職責(zé)全面進(jìn)入角色。同時(shí),在績(jī)效考核分配方面,設(shè)置a、b、c三個(gè)檔次,按照員工的工作業(yè)績(jī)、規(guī)章制度執(zhí)行情況、考勤等多方面指標(biāo)進(jìn)行綜合考核,創(chuàng)建了員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的大環(huán)境,員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺(tái)。以人為本是做好各項(xiàng)工作的重要前提,員工的工作積極性提高了,思想進(jìn)步了,愛(ài)崗敬業(yè)、努力工作,沒(méi)有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。
其次,我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫,積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái),上到縣委、縣政府,下到鄉(xiāng)村普通人,都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做貢獻(xiàn)。今年,我們共回訪縣級(jí)護(hù)線領(lǐng)導(dǎo)組15次,積極與縣級(jí)城鎮(zhèn)改造領(lǐng)導(dǎo)組聯(lián)系溝通,會(huì)同當(dāng)?shù)爻墙ň帧⒆詠?lái)水公司就二0xx年度有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談,確保一、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí),施工中有保障,并且加大標(biāo)識(shí)密度,有效預(yù)防外力障礙的突發(fā)。今年以來(lái),分局一、二級(jí)光纜巡護(hù)員,他們不辭辛勞,利用農(nóng)閑時(shí)間,不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線到戶回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集,回訪采集率達(dá)到100,調(diào)查、跟蹤、宣傳、聯(lián)系、簽約一步到位,按照“織網(wǎng)式”辦法,使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大,同時(shí),適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)義務(wù)護(hù)線有功人員,激發(fā)他們的護(hù)線熱情,為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò),保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。
第三、高度重視,預(yù)防為主,確保一、二級(jí)干線安全暢通。一級(jí)干線安全與否,既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成,又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平,是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在。為此,我們牢固樹立一、二級(jí)干線無(wú)小事意識(shí),加強(qiáng)一、二級(jí)干線的線路維護(hù)、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作,高度重視一、二級(jí)干線的重點(diǎn)線位,多次組織人員集體對(duì)一、二級(jí)干線線路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修,全年共檢修一、二級(jí)干線(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標(biāo)石650塊、明顯化線路50公里,為線路的暢通奠定了基礎(chǔ)。
第四、加強(qiáng)線路整治,提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。牢固樹立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念,充分發(fā)揮專業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平,預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生。利用巡檢系統(tǒng)監(jiān)控本地網(wǎng)巡線員,克服他們以前那種無(wú)所謂的麻痹思想。由于本地網(wǎng)多處于煤運(yùn)道路旁,給線路的安全造成很大的影響,隱患無(wú)處不有,為此,我們加大維護(hù)整治力度,本地網(wǎng)達(dá)標(biāo)整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根,從而提高了本地網(wǎng)桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外,我們開(kāi)展了“保安全、防阻斷”的專項(xiàng)整治工作,完善了本地網(wǎng)的技術(shù)資料管理,加強(qiáng)了本地網(wǎng)線路的搶修及搶修人員的技術(shù)培養(yǎng),確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。
第五、開(kāi)展崗位大練兵,不斷提高員工技術(shù)素質(zhì)。實(shí)踐證明,只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作,要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求逐步提高線務(wù)員的技術(shù)素質(zhì),首當(dāng)其沖的是“練兵”,目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握轄區(qū)內(nèi)光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù),為此,我分局在年內(nèi)進(jìn)行了兩次業(yè)務(wù)技能大練兵驗(yàn)收工作,員工門認(rèn)真作業(yè),精心鉆研,在練兵中,不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助,互相促進(jìn),員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率,是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo),能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù),也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。為此,我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握,加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門的配合,確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面,增強(qiáng)對(duì)線路阻斷的`快速響應(yīng)能力,年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練,著力于隊(duì)伍受命出擊、機(jī)線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質(zhì),培養(yǎng)了能力。
二、加強(qiáng)外力盯守,確保線路暢通
線路暢通是我們各項(xiàng)工作的重中之重,隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多,外力盯守工作量越來(lái)越大,巡線員的巡回頻次也隨之增大,今年以來(lái),懷仁的道路建設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè)以及天然氣管道的鋪設(shè)、應(yīng)縣供熱管道的更換先后施工,針對(duì)這種情況。我們的盯守人員及時(shí)與當(dāng)?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調(diào),懷仁縣政府王副縣長(zhǎng)、天然氣老總到現(xiàn)場(chǎng)與我們查看了施工地與光纜交越的地方,親自叮嚀施工人員,一定要確保京太西、原大光纜的安全。并要求他們凡涉及線路問(wèn)題一切聽(tīng)從長(zhǎng)線部門的安排。在此后的施工中,雙方都相互配合,施工與護(hù)線同時(shí)順利進(jìn)行。山陰縣城的規(guī)劃改造規(guī)模大、范圍廣,對(duì)我們護(hù)線而言,是戰(zhàn)線長(zhǎng)、隱患多,為此,我們重點(diǎn)加大了對(duì)縣城的護(hù)線、盯守力度,精心組織巡線、盯守力量,積極與各施工點(diǎn)取得聯(lián)系,宣傳光纜的重要性,達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識(shí),確保不折不扣地貫徹“三盯、五有、四不離”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行市維護(hù)中心的外力監(jiān)控傳報(bào)制度。特別是在6—7月份豐宗喜、張玉喜二位同志頂著火一般的烈日,在35度以上的高溫天氣中,頻繁穿梭于縣城兩公里長(zhǎng)的戰(zhàn)線上,插旗子、劃白線、增加標(biāo)志、詳細(xì)記錄盯守日志,及時(shí)與分局聯(lián)系,匯報(bào)當(dāng)日工地人員、機(jī)械的流動(dòng)情況,并保持與施工單位的密切聯(lián)系,及時(shí)掌握新情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早制止,保證了線路的安全暢通。
三、開(kāi)展形式多樣的護(hù)線宣傳活動(dòng)
今年以來(lái),我們通過(guò)分組、集體、聯(lián)合等各種形式進(jìn)行了護(hù)線宣傳活動(dòng)。一是加大了對(duì)廣大群眾的宣傳力度,在宣傳過(guò)程中散發(fā)宣傳資料,制作宣傳彩旗,及時(shí)答復(fù)群眾提出的各種問(wèn)題。二是在“5。17”電版權(quán)所有信日期間與市維護(hù)中心和駐同部隊(duì)配合,在轄屬線路沿線開(kāi)展了大型的護(hù)線宣傳及護(hù)線普法教育活動(dòng),懷仁、應(yīng)縣網(wǎng)通公司主動(dòng)積極地參加了這次活動(dòng)。在懷仁專門回訪了城建局張局長(zhǎng),應(yīng)縣網(wǎng)通公司白經(jīng)理特請(qǐng)電視臺(tái)記者隨行采訪并錄了像,于當(dāng)晚黃金時(shí)間播放了錄像,起到了良好的效果。山陰南環(huán)路拔掉了危及光纜的釘子戶,有力地震懾了不法行為,保證了通信線路的安全暢通。三是加大對(duì)大型機(jī)械的監(jiān)控,及時(shí)捕捉信息,合理制訂措施,積極主動(dòng)出擊,使光纜沿線的大型機(jī)械不失控、不漏網(wǎng),全方位、全過(guò)程地進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。四是把隨線到戶工作貫穿到日常的檢修和巡回工作當(dāng)中,把隨線到戶登記、簽定護(hù)線協(xié)議和護(hù)線宣傳融為一體,隨時(shí)隨地的進(jìn)行,收到了良好的效果。五是進(jìn)一步加大了依靠政府護(hù)線的力度,6月21日,縣長(zhǎng)左中偉、副縣長(zhǎng)陳育勝、人大副主任王躍邦等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)了保護(hù)光纜現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)上,左縣長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào),在城鎮(zhèn)改造過(guò)程中,縣委、縣政府和相關(guān)單位負(fù)責(zé)人一定要高度重視,保護(hù)好長(zhǎng)途光纜的安全。通過(guò)這次會(huì)議,說(shuō)明了當(dāng)?shù)卣褜?duì)長(zhǎng)途光纜重要性的認(rèn)識(shí)擺上了議事日程上,為我們確保長(zhǎng)途光纜的暢通無(wú)阻起到了保駕護(hù)航的作用。6月22日,山陰縣城建局黃局長(zhǎng)親自組織城建施工隊(duì)負(fù)責(zé)人來(lái)我分局召開(kāi)了維護(hù)線路碰頭會(huì),分局詳細(xì)介紹了京太西、原大光纜的路由走向、準(zhǔn)確位置。并重點(diǎn)對(duì)施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行了保護(hù)長(zhǎng)途光纜重要性的再宣傳,請(qǐng)他們及時(shí)向一線施工人員講清保護(hù)光纜的重要性和危害、破壞光纜的嚴(yán)重后果,積極配合線務(wù)分局共同保護(hù)好光纜,為城鎮(zhèn)改造和長(zhǎng)途光纜的暢通做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、狠抓管理,安全生產(chǎn)得到有力保障
安全生產(chǎn),事關(guān)全局,責(zé)任重大。我分局始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”的方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,首先,嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針,分局所有員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”,并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)行情況全部納入考核范圍,堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。十月份,我分局按照大同維護(hù)中心安排,在搞好線路維護(hù)工作的同時(shí),積極開(kāi)展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作,大力加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,并在全分局開(kāi)展了安全生產(chǎn)、治安消防知識(shí)答題競(jìng)賽活動(dòng),提高了員工的安全生產(chǎn)和治安消防意識(shí),在線路維護(hù)工作中,確保了人身、車輛、線路安全無(wú)事故。二是堅(jiān)持定期的監(jiān)督檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即整改并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育或經(jīng)濟(jì)處罰,確保安全生產(chǎn)。三是教育員工自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持每天的安全生產(chǎn)會(huì),特別強(qiáng)調(diào)在“三線交越”方面,巡線員必須穿絕緣鞋、戴安全帽,上桿前用測(cè)電筆測(cè)試,確保人身安全。同時(shí),對(duì)巡線員的摩托車不定期地進(jìn)行檢查,消除隱患,杜絕事故的發(fā)生。
二0xx年,我分局圓滿地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了可喜的成績(jī)。成績(jī)的取得,得益于市維護(hù)中心領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部室同志們的大力支持和幫助,得益于我們山陰分局全體員工的共同努力,在二0xx年的工作中,我們要再接再厲,同心協(xié)力,克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),繼續(xù)以線路維護(hù)為主線,確保一、二級(jí)光纜干線暢通無(wú)阻,本地網(wǎng)線路質(zhì)量進(jìn)一步提高,繼續(xù)以安全生產(chǎn)為重點(diǎn),確保安全生產(chǎn)無(wú)事故,爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)文明單位。
年終工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間一年又快要過(guò)去了,對(duì)我個(gè)人來(lái)講xx年是學(xué)習(xí)的一年,是鍛煉的一年,是成長(zhǎng)的一年,在這一年里,我先后從事工程建設(shè)和基礎(chǔ)維護(hù)工作,工作中有勞累,有委屈,有得到同事幫助時(shí)的感動(dòng),有工程按期完成和基站故障順利排除時(shí)的喜悅,有剛開(kāi)始接觸維護(hù)工作時(shí)碰到基站故障時(shí)的慌亂,有后來(lái)遇到故障時(shí)積極想辦法的泰然,有工作中被人誤解時(shí)的郁悶,有被理解時(shí)的釋然,F(xiàn)對(duì)xx年工作總結(jié)如下,同時(shí)匯報(bào)10年工作計(jì)劃:
一、工程建設(shè):
xx年是移動(dòng)網(wǎng)建部忙碌的一年,2G工程建設(shè)和3G工程建設(shè)同時(shí)進(jìn)行,3G一期工程開(kāi)始階段,我主要負(fù)責(zé)物資采購(gòu)、機(jī)房改造、抱桿改造、天線單極化改雙極化、設(shè)備安裝調(diào)試、各種報(bào)表的報(bào)送。
3G工程,工期短任務(wù)重—不到三個(gè)月的時(shí)間要完成452個(gè)基站的工程勘察、工程設(shè)計(jì)、工程招投標(biāo)、物資采購(gòu)、機(jī)房改造、電源改造、塔桅改造、天線改造、基站業(yè)主協(xié)調(diào)、中興主設(shè)備的送貨和安裝及調(diào)測(cè)開(kāi)通等工作;人手緊張—部門基站建設(shè)崗人員9人,在承接W網(wǎng)工程的同時(shí),還在做G14工程的沖刺工作;首次與中興合作。中興有四家分包商,四家分包商技術(shù)水平參差不齊,且大都是外地,對(duì)合肥市不熟悉,給工程質(zhì)量和送貨增加了麻煩。
為了保證該工程順利完成,加班加點(diǎn),差不多每天晚上回到家都到晚上10點(diǎn)左右,周末也到單位來(lái)加班,因需經(jīng)常和施工隊(duì)保持聯(lián)系,手機(jī)話費(fèi)那時(shí)每月都超公司報(bào)銷額度。遇到基站改造進(jìn)度快滿足了中興設(shè)備安裝進(jìn)度時(shí),在朱經(jīng)理指導(dǎo)下,制定了基站改造優(yōu)先級(jí)大表,加速了基站改造速度,保證了供中興隊(duì)伍安裝的具備施工條件的基站量。
二、基礎(chǔ)維護(hù):
基礎(chǔ)維護(hù)工作相對(duì)于工程建設(shè)工作較為繁瑣,每天有接不完的電話,5月份到10月份這幾個(gè)月,高峰期一天打進(jìn)打出的電話有230多個(gè),平均每天接100多個(gè)電話:基站停電要發(fā)電、業(yè)主故意刁難想要好處不讓維護(hù)人員進(jìn)站、房租電費(fèi)業(yè)主未收到、機(jī)房漏水、機(jī)房的日光燈壞、門窗壞、接地銅牌被人盜、電表被人砸、發(fā)現(xiàn)有人偷電、聯(lián)系不上業(yè)主、機(jī)房溫差導(dǎo)致業(yè)主房間發(fā)霉、大風(fēng)天線松動(dòng)、抱桿上的雪把居民的大棚砸爛、其它部門找借鑰匙或問(wèn)基站站址、轉(zhuǎn)賬時(shí)業(yè)主不愿意提供委托書、施工隊(duì)被業(yè)主鎖在基站內(nèi),等等之類的電話,不管白天還是黑夜,不管工作日還是周末,電話就像雪花樣隨時(shí)隨地向你飄來(lái),甚至想把你淹沒(méi)掉。有時(shí)候電話打到發(fā)燙,腦袋打到發(fā)漲,一聽(tīng)到電話響,頭都疼,有時(shí)候都想把電話砸啦。但還是慢慢的一步步堅(jiān)持走過(guò)來(lái)。評(píng)心而論做維護(hù)沒(méi)功勞也有苦勞,但同時(shí)也感謝這個(gè)崗位,付出就有回報(bào),個(gè)人能力也得到了鍛煉,發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,為以后的提升,奠定了基礎(chǔ)。工作主要有以下幾方面:
1、房租、電費(fèi)支付
組織人員建立房租、電費(fèi)電子臺(tái)帳,并督促按期支付,并向公司申請(qǐng)了“農(nóng)網(wǎng)備用金”,對(duì)突發(fā)事件或偶爾的因公司內(nèi)部電費(fèi)支借流程慢導(dǎo)致不能從財(cái)務(wù)拿到費(fèi)用時(shí),起到了緩沖作用,至今農(nóng)網(wǎng)備用金已救急30多次。并在與供電局協(xié)調(diào)如何解決電費(fèi)銀行托收不成功問(wèn)題時(shí),發(fā)現(xiàn)供電局有我公司不明的三筆轉(zhuǎn)賬電費(fèi)合計(jì)70739。4元,分別為xx年11月30日的2筆25817。05元,32467。35元和xx年4月20日的1筆12455元。供電局表示這三筆錢可以拿來(lái)支付現(xiàn)在的電費(fèi)。
2、溫度告警、停電告警處理
組織人員及代維單位做好溫度、停電告警處理工作。在處理溫度告警過(guò)程中,在劉主任任指導(dǎo)下,為了公司的利益,針對(duì)代維單位聲稱壓縮機(jī)損壞無(wú)法更換需要更換新空調(diào)的情況認(rèn)真審核,典型的是龍王村基站,在拿不準(zhǔn)的情況下,另請(qǐng)其它單位工程師,僅更換了一個(gè)交流接觸器,空調(diào)就正常運(yùn)轉(zhuǎn)了,至今仍正常運(yùn)行。(順便說(shuō)下,更換交流接觸器的錢還沒(méi)給人家,當(dāng)時(shí)就請(qǐng)兩位工人吃了頓飯,對(duì)了飯錢也忘了報(bào)銷,呵呵。)如此以來(lái),代維單位在空調(diào)故障搶修過(guò)程中,不敢再弄虛作假。在處理停電告警過(guò)程中,和劉主任、徐剛一起在義城鎮(zhèn)基站被蚊子咬,和朱經(jīng)理、劉主任一起爬過(guò)青年公寓基站有積雪的樓頂,和方經(jīng)理等一起拉過(guò)社科院基站12樓高的電纜。在此我想說(shuō)的是維護(hù)人員更不容易,除個(gè)別同志工作責(zé)任心不強(qiáng)外,大部分同志在處理故障過(guò)程中,雖也有不足之處,都已經(jīng)盡力了。有時(shí)他們正在吃中午飯,我一連幾個(gè)電話過(guò)去,飯也吃不好,就急匆匆的去處理故障。夏天當(dāng)別的同事們或許正在午休,維護(hù)人員們正在接發(fā)電電纜,當(dāng)別的同事正在空調(diào)下乘涼,維護(hù)人員們正滿頭大汗的拉發(fā)電電纜或無(wú)聊的看著發(fā)電車。冬天當(dāng)別的同事或許還在賴床,維護(hù)人員正到處找梯子爬樓推冰冷的空開(kāi),當(dāng)別的同事或許已在暖氣下睡覺(jué),維護(hù)人員正在寒夜里發(fā)電。并且在處理故障的過(guò)程中碰到難纏的業(yè)主,還要忍氣受他們的白眼,敢怒不敢言,只為了能順利進(jìn)站早點(diǎn)處理故障。有時(shí)動(dòng)作稍微遲緩,還要受我的訓(xùn)?戳怂麄兊氖雎殘(bào)告,沒(méi)有人把這個(gè)辛苦的過(guò)程寫出來(lái),不知道是因?yàn)椴簧票磉_(dá),還是早已習(xí)慣。維護(hù)組大都還是小青年,確實(shí)不容易。在此向被我訓(xùn)過(guò)的同志說(shuō)聲抱歉,忘理解,大家都是為了工作,為了聯(lián)通公司的明天。全年處理故障過(guò)程中,停電、溫度告警計(jì)430多次;更換空調(diào)82處,更換蓄電池92處,共出動(dòng)發(fā)電車320余站次、發(fā)電近1800小時(shí)。
3、基站空調(diào)、鐵塔巡檢
組織人員及代維單位做好基站空調(diào)、鐵塔巡檢工作,并結(jié)合空調(diào)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)制定空調(diào)代維管理辦法。
4、基站用電電費(fèi)分析
電費(fèi)分析工作,最早有部門經(jīng)理朱經(jīng)理提出,并給出具體的分析方法,現(xiàn)已對(duì)7、8、9、10、11五個(gè)月基站用電做電費(fèi)分析,通過(guò)基站用電橫向比較和縱向比較,先后發(fā)現(xiàn)了樅陽(yáng)路小學(xué)、預(yù)備役師、濱湖合家福,安大行政樓等基站存在用電異常現(xiàn)象,安排維護(hù)人員積極與業(yè)主交涉溝通,現(xiàn)已追回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,糾正了安大行政樓基站物業(yè)錯(cuò)抄移動(dòng)電表的情況,避免了一年幾萬(wàn)元的電費(fèi)損失。
5、2A達(dá)標(biāo)檢查
積極準(zhǔn)備基站代維方面相關(guān)材料,較好的完成該項(xiàng)工作,受到總部檢查工作組的表?yè)P(yáng)。
6、維護(hù)組內(nèi)部組織管理及培訓(xùn)
(1)配置工器具
針對(duì)過(guò)去維護(hù)人員缺少搶修工器具的情況,為維護(hù)人員申請(qǐng)了常見(jiàn)搶修工器具:萬(wàn)用表,電表,螺絲刀,手電筒等。一方面有了工器具簡(jiǎn)單故障,基礎(chǔ)維護(hù)人員就可以處理,避免以往發(fā)現(xiàn)問(wèn)題無(wú)能無(wú)力只有通知相關(guān)組或部門來(lái)處理的現(xiàn)象。另一方面有了工器具對(duì)維護(hù)人員的人身安全起到了保護(hù)作用。比如基站標(biāo)準(zhǔn)化整改過(guò)程中,在貼配電箱內(nèi)線路標(biāo)簽時(shí),可以先斷電,然后用手電筒照著貼標(biāo)簽,防止維護(hù)人員觸電。
(2)制定組內(nèi)、組間互助原則
針對(duì)故障搶修工程中遇到的問(wèn)題,如在同一時(shí)段有的維護(hù)人員手上有多個(gè)基站故障,而另外可能一個(gè)沒(méi)有,或者發(fā)電時(shí),配電箱樓層高,發(fā)電電纜一個(gè)人拉不上去,組內(nèi)將6位維護(hù)人員分成3組,每?jī)扇艘唤M,當(dāng)組內(nèi)一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)時(shí),可以直接找組內(nèi)另一人幫忙,當(dāng)小組內(nèi)都不忙過(guò)來(lái)時(shí),可以讓另一組人員來(lái)幫忙,這樣節(jié)省了人員調(diào)度時(shí)間,提高了故障搶修效率。
(3)技能培訓(xùn)
先后聯(lián)系艾默生、蓄電池廠家和空調(diào)代維單位對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn),提高了故障搶修能力和維護(hù)能力。
7、2G、3G網(wǎng)絡(luò)測(cè)試,新大樓喬遷等網(wǎng)絡(luò)重保
尤其是2G3G網(wǎng)絡(luò)測(cè)試重點(diǎn)保障,這兩次重保都基本上是持續(xù)一個(gè)多禮拜,為了不出意外,及第一時(shí)間處理故障,當(dāng)時(shí)機(jī)房告警是24小時(shí)通知,即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)通知,領(lǐng)導(dǎo)處于安全考慮,安排值班手機(jī)由我拿,當(dāng)時(shí)測(cè)試階段每天也就能睡兩三個(gè)小時(shí)的安穩(wěn)覺(jué),白天還要正常上班,碰到緊急故障,還要上站處理,如合鋼工業(yè)氣體廠分布式基站7點(diǎn)多忽然斷站,咨詢供電局該點(diǎn)無(wú)故障停電,初步判斷為空開(kāi)跳閘,當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)該站點(diǎn)的邵俊在其他基站處理故障,并邵駿說(shuō)該點(diǎn)空開(kāi)在樓頂,需用梯子兩個(gè)人才能處理,就帶著方玉琦緊急趕往現(xiàn)場(chǎng),測(cè)試工作過(guò)后,安排施工隊(duì)對(duì)該點(diǎn)空開(kāi)進(jìn)行整改。我本是大嗓門,喜歡大聲說(shuō)話的人,那段時(shí)間由于休息不足,每天昏昏沉沉的,聽(tīng)別人大聲說(shuō)話,都覺(jué)的刺耳。開(kāi)玩笑的說(shuō)往事不堪回首啊,但可喜的事,測(cè)試的結(jié)果非常好,能為測(cè)試工作盡自己的一份力,累點(diǎn),但也值了。
8、部門信息員及行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯
在做維護(hù)工作的同事,還兼任了部門信息員和行業(yè)動(dòng)態(tài)編輯的工作。行業(yè)動(dòng)態(tài)已按期完成兩期的編輯工作,部門投稿因自身精力有限,加上部門同事大家都忙,我部門遂每期堅(jiān)持投稿,但投稿量還有欠缺。
三、不足之處
1、性格有點(diǎn)急躁,不夠穩(wěn)重
2、對(duì)維護(hù)人員管理不夠,尤其培訓(xùn)不夠,目前還沒(méi)有讓他們具備獨(dú)擋一面的能力。
3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的部分任務(wù),不會(huì)拆解劃分,一個(gè)人處理,沒(méi)有發(fā)動(dòng)大家一起干,造成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不能及時(shí)完成,自己很累,下屬得不到鍛煉。
4、對(duì)故障總結(jié)不夠,對(duì)維護(hù)人員督促講解不夠,出現(xiàn)同一故障,兩次或者多次發(fā)生的現(xiàn)象。
四、20xx年工作計(jì)劃:
在20xx年工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),嚴(yán)格按照部門的職責(zé)要求,扎扎實(shí)實(shí)地工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,不斷提高基礎(chǔ)維護(hù)組整體網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力,具體計(jì)劃為:
1、持續(xù)加強(qiáng)對(duì)維護(hù)組的培訓(xùn)工作,改變目前維護(hù)組維護(hù)能力參差不齊的現(xiàn)象,達(dá)到每個(gè)人都能獨(dú)擋一面的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作。讓每位維護(hù)人員都切實(shí)參與該項(xiàng)工作,發(fā)掘工作中的不足之處,達(dá)到電費(fèi)分析和故障質(zhì)量分析工作的預(yù)期效果。
3、加強(qiáng)零星工程管理工作。09年因各種原因,零星工程工作沒(méi)有抓起來(lái),造成工作中的被動(dòng)局面,10年做好零星工程的招投標(biāo)工作和后續(xù)管理工作。
4、加大對(duì)基站維護(hù)工作抽查頻次。目標(biāo):每月至少抽查二十個(gè)基站。對(duì)維護(hù)工作的開(kāi)展、落實(shí)、整改情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督管理。
展望20xx年,責(zé)任更重。本人將配合部門領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)部門同事,開(kāi)拓新,不畏艱難,扎實(shí)工作,為完成公司目標(biāo)作出自己的努力!
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,感謝各位同事的支持與配合!
年終工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年,市場(chǎng)部在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各中心、支局所的大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市郵政工作會(huì)議精神,以拓展市場(chǎng)為動(dòng)力,以效益增長(zhǎng)為目標(biāo),積極發(fā)展各項(xiàng)郵政業(yè)務(wù),通過(guò)全體員工的共同努力取得了較好的效果。
一、業(yè)務(wù)收入完成情況
業(yè)務(wù)總收入累計(jì)完成459761.87元,完成年計(jì)劃的53%,比去年同期增長(zhǎng)七個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)了時(shí)間任務(wù)雙過(guò)半。
二、上半年工作情況
1、年初制定了全年工作計(jì)劃,相繼出臺(tái)了《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)競(jìng)賽辦法》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)短程競(jìng)賽辦法》,下發(fā)了《20xx年業(yè)務(wù)收入計(jì)劃》、制定了《20xx年綜合管理、通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量考核辦法》,5月份根據(jù)市局文件精神,出臺(tái)了我局《七大專業(yè)綜合營(yíng)銷方案》,大大激發(fā)了職工營(yíng)銷的積極性,為時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半起到了推波助瀾的作用。
2、較好的完成了郵政業(yè)務(wù)視檢、儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)稽查工作。按規(guī)定的頻次對(duì)我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、監(jiān)控崗履職進(jìn)行檢查指導(dǎo),并每月進(jìn)行通報(bào)。為提高服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)防范起到了一定作用,為業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
3、按時(shí)上報(bào)了各種報(bào)表,職工營(yíng)銷積分統(tǒng)計(jì)上報(bào);大客戶管理和大客戶報(bào)表,按月對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)公示,為掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供了依據(jù)。
4、起草了《xx局投遞網(wǎng)優(yōu)化調(diào)整建設(shè)方案》,完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
三、存在問(wèn)題和不足
1、辦公條件不足,市場(chǎng)部沒(méi)有電腦,查看、下載文件、通知,上報(bào)報(bào)表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時(shí)了解,再加之辦公室電腦滿負(fù)荷工作,經(jīng)常電腦不空。在電子化辦公的今天,已經(jīng)影響到市場(chǎng)部的正常工作。
2、代收移動(dòng)款網(wǎng)點(diǎn)減少,除縣城的兩個(gè)主營(yíng)業(yè)廳外,其它點(diǎn)都取消了代收,僅這一項(xiàng),一年少收入1.5萬(wàn)元以上。因地方特點(diǎn),民間借貸風(fēng)盛行,人們都不愿意存款,致使儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)嚴(yán)重影響了今年的收入。
3、管理經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)不足,不能很好的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,創(chuàng)新意識(shí)薄弱,僅局限于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和營(yíng)銷模式。
四、下半年工作計(jì)劃
1、按照省、市工作會(huì)精神,認(rèn)真分析研究市場(chǎng),借鑒兄弟局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極組織開(kāi)展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),使我局業(yè)務(wù)發(fā)展能上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、在做好本職工作的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),充實(shí)自我,積極探索業(yè)務(wù)發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn),為我局的業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
年終工作總結(jié) 篇7
校內(nèi)活動(dòng)篇
進(jìn)愛(ài)心社一年以來(lái),我參加了愛(ài)心社的各種活動(dòng),包括最開(kāi)始的“愛(ài)心回收”、“幫扶結(jié)對(duì)及表彰大會(huì)”、“愛(ài)心義賣”、“社團(tuán)雙旦晚會(huì)”、”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員招募”、“心語(yǔ)心瓶愛(ài)心回收”、還有正在開(kāi)展的“圖書衣物募捐”等等,每一次的活動(dòng)都見(jiàn)證了秘書處的努力和成長(zhǎng)。
愛(ài)心回收
我們有過(guò)兩次愛(ài)心回收,一個(gè)是我進(jìn)愛(ài)心社的第一個(gè)活動(dòng),還有一個(gè)是協(xié)助武漢的一個(gè)社會(huì)公益組織所做的一個(gè)“心語(yǔ)心瓶愛(ài)心回收”。第一個(gè)活動(dòng)我是以一個(gè)普通的干事參加,社長(zhǎng)和部長(zhǎng)分配任務(wù),我只負(fù)責(zé)執(zhí)行。我那一次主要是在草莓園值班,早聽(tīng)說(shuō)值班會(huì)是一個(gè)很乏味的活動(dòng),但是我親身體驗(yàn)的時(shí)候卻有一種樂(lè)在其中的感覺(jué)。每當(dāng)有人駐足觀看我們的宣傳板,我會(huì)耐心試著去和他們交流,讓他們了解更多的具體情況。那天我還隨身攜帶著一個(gè)小的記事本,活動(dòng)中的一些感悟和收獲都記了下來(lái),所以那一次值班我感受更多的是快樂(lè)。
“心語(yǔ)心瓶”有一個(gè)星期是我們部門負(fù)責(zé)的。當(dāng)時(shí)由于是臨時(shí)通知,只有讓理事會(huì)成員輪流值班,而且值班持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)。那天本來(lái)是我和程香香值班的,她臨時(shí)有點(diǎn)事,我給陳璐打電話,她二話沒(méi)說(shuō)就過(guò)來(lái)了,我可以看出她們的工作熱情。“心語(yǔ)心瓶”在很短的時(shí)間里取得了不錯(cuò)的效果,而且加強(qiáng)了我們和社會(huì)公益組織的聯(lián)系,使一次有意義的活動(dòng)
幫扶結(jié)對(duì)和表彰大會(huì)
11年暑期社會(huì)實(shí)踐之后幫扶結(jié)對(duì)團(tuán)會(huì)的開(kāi)展是愛(ài)心社又一個(gè)品牌活動(dòng)。這是暑期社會(huì)實(shí)踐一個(gè)后續(xù)的工作。由于暑期社會(huì)實(shí)踐的影響力和我們前期的策劃、宣傳,還有暑期社會(huì)時(shí)間隊(duì)員的大力支持和參與,這一個(gè)活動(dòng)取得了很大的成功。全校一百多個(gè)班級(jí)參與了此次的幫扶結(jié)對(duì)活動(dòng),活動(dòng)以團(tuán)會(huì)的形式開(kāi)展,團(tuán)會(huì)上播放我們實(shí)踐活動(dòng)的視頻,讀山區(qū)孩子的來(lái)信,實(shí)踐隊(duì)員發(fā)言,學(xué)生代表發(fā)言以及現(xiàn)場(chǎng)募捐,用生動(dòng)的形式讓參與班級(jí)了解了此次活動(dòng)的主題及性質(zhì),以一幫一的形式幫助了那些山區(qū)的孩子,同時(shí)也為愛(ài)心助學(xué)社做了一次有力的宣傳,為11年暑期社會(huì)實(shí)踐工作的順利開(kāi)展做了一個(gè)很好的鋪墊。
表彰大會(huì)在幫扶結(jié)對(duì)團(tuán)會(huì)開(kāi)完以后于校大禮堂展開(kāi),參與此次活動(dòng)的班級(jí)都受到了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),也肯定了大家對(duì)愛(ài)心助學(xué)社工作的積極參與和關(guān)注,也增強(qiáng)了大家繼續(xù)關(guān)注愛(ài)心事業(yè)的積極性。表彰大會(huì)過(guò)后,愛(ài)心社成員和班級(jí)代表一起對(duì)11年暑期社會(huì)實(shí)踐地英山縣草盤鎮(zhèn)職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了回訪,帶去了我們的溫暖,11年的暑期實(shí)踐工作也隨之告一段落。
雙旦晚會(huì)
11年的愛(ài)心社“雙旦晚會(huì)”是一次旨在加強(qiáng)社員交流的文藝活動(dòng)。盡管是一次娛樂(lè)性比較強(qiáng)的活動(dòng),我們還是做了很充分的準(zhǔn)備。每個(gè)部門都積極的排練節(jié)目,發(fā)揮各自部門的特點(diǎn),每個(gè)部門都報(bào)了一個(gè)節(jié)目。還有場(chǎng)地的布置,邀請(qǐng)往屆社團(tuán)成員,甚至請(qǐng)來(lái)了上屆和上上屆社長(zhǎng)楊浩和毛闖。晚會(huì)節(jié)目形式多樣,精彩紛呈,組織部和秘書處的合唱《站起來(lái)》、《心愿》唱出了我們對(duì)社團(tuán)的希望與祝福,還有自編自演的小品、舞臺(tái)劇以及現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲都為整臺(tái)晚會(huì)增加了亮點(diǎn)。這一次晚會(huì)在娛樂(lè)的同時(shí)加強(qiáng)了部門之間、部門內(nèi)部以及整個(gè)愛(ài)心社各屆的交流,增強(qiáng)了個(gè)部門之間的合作意識(shí),對(duì)社團(tuán)的文化建設(shè)有著重要的作用。
愛(ài)心義賣
我們有過(guò)兩次愛(ài)心義賣的活動(dòng),一次是和校學(xué)生會(huì)合作的女生節(jié)的手工藝品義賣,還有一次是義賣報(bào)紙。其中義賣報(bào)紙的活動(dòng)我印象比較深。應(yīng)楚天都市報(bào)的邀請(qǐng),我們和武漢市其他高校同時(shí)進(jìn)行了報(bào)紙的義賣,用來(lái)資助返鄉(xiāng)的農(nóng)民工子女上學(xué)。參加這一次活動(dòng)的還有11年面試過(guò)關(guān)的實(shí)踐隊(duì)員。我們分為四組,分別在學(xué)校和學(xué)習(xí)附近的一些地方進(jìn)行義賣。我當(dāng)時(shí)是在華科武昌分校的南二門那一塊,很多人雖然家里定了有報(bào)紙,聽(tīng)說(shuō)我們是義賣,都紛紛慷慨解囊,原本預(yù)計(jì)要一個(gè)上午的時(shí)間,但是經(jīng)過(guò)大家共同努力,后來(lái)只用了兩個(gè)多小時(shí)就將一千份報(bào)紙賣完了。這一次活動(dòng),我們感受到了社員的責(zé)任心、實(shí)踐隊(duì)員的誠(chéng)心以及社會(huì)上人們的愛(ài)心。這一次活動(dòng),我們統(tǒng)一穿社服、戴工作證,樹立了良好的愛(ài)心助學(xué)社整體形象。
11年暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)員招募活動(dòng)
這是我們社團(tuán)的一個(gè)品牌活動(dòng),也是在社團(tuán)聯(lián)活動(dòng)月開(kāi)展的一個(gè)主要的活動(dòng)。這一次活動(dòng)面向全校,我沒(méi)讓你做了周密細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作,連續(xù)三天在草莓園、主干道、創(chuàng)新苑同時(shí)擺點(diǎn)招募,專門印制了此次活動(dòng)的紀(jì)念卡。最后一天由于特殊情況取消了擺點(diǎn),為了滿足大家報(bào)名的要求,秘書處和助學(xué)部還于當(dāng)天晚上分別在一棟和三棟設(shè)置了臨時(shí)報(bào)名點(diǎn),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核和篩選,最終有將近70個(gè)人從近500名報(bào)名者中脫穎而出,進(jìn)入到下一輪的工作階段。在接下來(lái)的每一次實(shí)踐隊(duì)員全體大會(huì)中,有人因?yàn)楦鞣N各樣的原因退出了,但更多的人堅(jiān)持了下來(lái),我相信這一次實(shí)踐活動(dòng)會(huì)在大家的共同努力下取得更大的成功。
圖書衣物募捐
這是從屬于實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)活動(dòng),我們?cè)诓葺畧@、主干道、創(chuàng)新苑各安排了一天擺點(diǎn),活動(dòng)正在順利進(jìn)行中,募捐者很多。我們募捐的衣物是用來(lái)帶去給支教地方的貧困家庭,棉被則是捐獻(xiàn)給江詩(shī)信協(xié)會(huì)用來(lái)資助敬老院老人的。這一次活動(dòng)是由組織部負(fù)責(zé)、助學(xué)部和青年志愿者隊(duì)協(xié)助的,從這一次活動(dòng)可以看出社團(tuán)新一屆成員的成長(zhǎng)和逐漸提高的工作能力。
校外活動(dòng)篇
我參與的校外愛(ài)心社團(tuán)組織的活動(dòng)有華中農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的名為“愛(ài),我們?cè)谝黄稹钡牧x演,這一次活動(dòng)我的感受是愛(ài)心事業(yè)應(yīng)該不問(wèn)回報(bào),每一個(gè)生命都需要我們?nèi)リP(guān)注。還有華中師范大學(xué)承辦的“第九屆武漢高校愛(ài)心論壇”,通過(guò)這次論壇,我看到了武漢很多高校的風(fēng)采的特色,我覺(jué)得我們應(yīng)該加強(qiáng)和各大高校愛(ài)心社的長(zhǎng)期聯(lián)系與交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取共同進(jìn)步。另外一次是華中師范大學(xué)圣兵愛(ài)心社的十周年社慶,他們的活動(dòng)做的很濃重,請(qǐng)來(lái)了很多媒體還有往屆各屆的社長(zhǎng),我覺(jué)得雖然我們不可能做到他們那么盛大,至少我們可以做得很正式。
秘書處的另外一個(gè)職責(zé)是社團(tuán)的文化建設(shè)。在這一方面,除了對(duì)社團(tuán)歷史資料的整理存檔外還有更重要的是要加強(qiáng)社團(tuán)成員的交流。在秘書處內(nèi)部,我們?cè)倜看尾块T會(huì)議之后會(huì)留有時(shí)間給大家談一談各自的學(xué)習(xí)、工作、生活,最近,我們組織了一次聚餐,為老社員開(kāi)歡送會(huì),加強(qiáng)部門人員之間的情感交流,那一次聚餐之后,部門成員之間建立了更深厚的感情,加強(qiáng)了部門的凝聚力。部門之間,我們和組織部、青年志愿者隊(duì)、宣傳部都有過(guò)聚會(huì)、適時(shí)的交流,這有利于社團(tuán)的文化發(fā)展。今后,在這一方面,我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。
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