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員工年終工作總結

時間:2022-05-04 07:01:57 工作總結 我要投稿

【精品】員工年終工作總結合集5篇

  總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的員工年終工作總結5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】員工年終工作總結合集5篇

員工年終工作總結 篇1

  時間過得真快呀!不知不覺零九年又在嚴寒的冬季要和我們離別了,回顧一年來的艱辛、繁忙,真是讓人流念來回、悲喜交加。下面我就從以下幾方面將一年來個人工作總結報告匯報以下:

  一、思想方面:

  虔誠于黨的教育事業(yè),進步本身的素質(zhì)和教學本領,積極參加園內(nèi)展開的各項大小活動,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。

  二、安全方面:

  做好安全工作計劃,加強有關業(yè)務學習,進步自己崗位的安全意識和應對能力。加強自我安全工作的監(jiān)視與檢查,及時掌控安全工作態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,防患于未然。當班時間,做到教師身不離孩子,一切從保護幼兒生命的`高度動身,確保孩子在園期間能夠安全、健康的成長。

  三、教學方面:

  根據(jù)每周教研組制定的主題課程,提早認真的備好課,做好教學工作計劃,制作好課堂上需要的各種玩教具,課堂活動努力到靜與動的結合,充分調(diào)動孩子的積極性,吸引孩子的留意力,使孩子全身心的投進到學習活動中,讓孩子們在輕松,愉快的氛圍中獲得各種知識。本期我園在數(shù)學課上增加對幼兒手指速算教學,我重點培養(yǎng)幼兒這方面的愛好,現(xiàn)在已初見成效。

  四、工作方面:

  堅持做到以身作則、勇于奉獻、勤勤奮懇。努力做好班上的交***工作;家長、家訪、工作;衛(wèi)生工作;保教工作等。在本學年的年齡兩學期中,我所在的班級,配班老師都存在同時請長假的現(xiàn)象,特別是春季學期六一行將來臨之前,班上的兩位老師一個請晚婚假,一個請病假,孩子們的六一節(jié)目也沒有著落,當時我也身患重病,還是天天堅持上班、配班,自己給孩子們編排節(jié)目。只有益用晚上的時間往看病、輸液。由于病情沒有及時的得到治療、病痛期間沒有休息好,致使身體產(chǎn)生多種并發(fā)癥,固然暑假期間外出檢查看過,可是一直服藥到現(xiàn)在都還沒有康復,由于身體不好,秋季學期我向領導要求在班上弄保育工作,但是沒過幾個周,班上的兩個老師又相繼的請長假了,我拖著病痛的身體又把班上的重任挑了起來。

  五、學習方面:

  工作之余,我還不斷的加強個人文化知識的學習、努力接受各種新的教育理念、經(jīng)常關注幼教動態(tài)、不斷進步自己的教育教學水平和寫作水平,將自己教學進程中的點點滴滴認真記錄,寫成文章,發(fā)表在幼教網(wǎng)站上,與廣大從事幼教工作的同仁一起分享、一起探討,共同進步。

  總之,今年的工作固然有些艱辛、繁忙,但是通過我與配班老師們的共同努力,我們班幼兒在各方面都獲得了不同的進步,班級各方面的工作也獲得很多可喜的成績,但是,我班幼兒由于老師換得太勤、太多,班上的常規(guī)有些稍差,以后還要加強幼兒常規(guī)方面的培養(yǎng)。在今后的工作中,我將用新的思惟理念、新的工作方法來教育幼兒,爭取讓他們在各方面都有新的進步,為明年升進小學打好堅實的基礎。

員工年終工作總結 篇2

  時光飛逝,轉眼間20xx年即將過去。在這一年里,XX酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評。現(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下:

  一、加強業(yè)務培訓,提高服務水平

  酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的.提高。

  二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

  管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。

  三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

  一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務,更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。

  四、工作中的不足和今后的打算

  雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。

  今后,我管理部會團結一致,在XX酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務。具體措施有以下幾點:

  1、繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。

  2、繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。

  3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。

  20xx年承載著許多人的夢想,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學習更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。20xx年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

員工年終工作總結 篇3

  二0XX年要過去了,回首一年來,把個人工作做一簡單總結,為明年做好工作做好思想準備。

  經(jīng)濟危機最困難的時期已過去,經(jīng)濟形勢正逐步抬頭。在集團號召下,在Xx講話精神感召下,在我廠領導正確指導下,堅定信心,與企業(yè)同風雨,共患難,為企業(yè)發(fā)展做出了個人應做的努力。年初,廠領導重新規(guī)劃了成品驗收、轉庫程序,并加強了生產(chǎn)過程中巡檢力度,在這基礎上,我本著認真、負責的態(tài)度,在同事們的配合和幫助下,仔細把關,不放過一件不合格產(chǎn)品,不為使用單位留下隱患,做到全年無漏檢、錯檢,杜絕批量事故發(fā)生,較好的`完成了領導委托的任務。

  隨經(jīng)濟危機的發(fā)生,更加認清了創(chuàng)新的重要性。創(chuàng)新,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力!XX年,就工作中的實際困難和問題,做了一些改進和創(chuàng)新,其中檢測多用模板的研發(fā)成功和使用,大大提高了檢測效率,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,是XX年工作的一大進步。

  XX年所付出的努力,所取得的成績,永遠只是腳下堅實的第一步,萬里長城砌下的第一塊磚,要在這基礎上,以積極向上的態(tài)度,迎接20xx年對我們的挑戰(zhàn),干好明年的每一項工作!

員工年終工作總結 篇4

  新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

  人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

  公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

  上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的.工作職責,使分工更加細致化,現(xiàn)對于今年的工作總結

  一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

  二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

  三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

  五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備的業(yè)務人才。

  七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等;

  八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;

  此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

  對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

員工年終工作總結 篇5

  時光荏苒,歲月如歌,一轉眼20xx年已經(jīng)悄然走到盡頭,我們即將邁入嶄新的20xx,回首20xx,在集團公司董事長的指引下,我們一正集團無論是經(jīng)濟效益還是社會效益都比上一年有了長足的發(fā)展,而我正是在這個良好的契機走進了這個大家庭。從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車間工作了7個月時間,雖然7個月的光蔭并不能培養(yǎng)一個人堅強的信念,但我從上級領導和身邊的各位同事身上收獲了很多關懷和幫助,在此我要向他們說一聲謝謝,我也通過努力使自身業(yè)務水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作,在這段時間的工作過程中,我體會到自己是在開心的工作,快樂的生活,是為了自己的人生目標而努力,個人的思想也日益走向了成熟,而總結過去可以使我們更好的開拓未來,“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,致此辭舊迎新之際、我有必要對近一年的工作情況進行認真總結,使自己做到、“憶往昔,知得失,明方向。舉大業(yè)”。以下是我的20xx年度工作總結。

  一、提高自身素質(zhì),努力適應工作環(huán)境。

  來了公司上班以后,為了適應QA工作的需要,我時刻把學習業(yè)務知識放在第一位,提高自身管理方面專項素質(zhì),使自己能夠逐漸向一個合格的管理型人才邁進,與同事們多溝通,多幫助他人,從而使我快速融入了公司團隊,另一方面嚴格遵守公司規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,積極參加公司及車間召開或組織的各項活動及培訓。(如GMP,企業(yè)管理相關培訓,四平市總工會文藝匯演等)。通過GMP培訓使我的GMP知識得到了充實,更加有利于自身QA工作的有效開展,各項工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。

  二、認真進行生產(chǎn)過程現(xiàn)場監(jiān)控,把QA工作做到實處。

  QA工作職責中體現(xiàn)的主要工作內(nèi)容之一是生產(chǎn)過程的現(xiàn)場監(jiān)控,每天早上來到單位后,我會按崗位對生產(chǎn)過程主要分以下幾步進行實時監(jiān)控,

  1、檢查各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場是否所有設備及正門都有狀態(tài)標志,檢查存放在中間站的中間產(chǎn)品是否有標明物料名稱及流向的中間產(chǎn)品標識,暫時不生產(chǎn)的崗位、設備是否有已清潔標識,并在清潔有效期內(nèi)。

  2、稱量,配料崗位核對原輔料品名、規(guī)格、重量與批生產(chǎn)指令是否一致,衡器水平歸零,并雙人復核。

  3、合藥崗位、檢查混合后的藥坨軟硬度,均勻度,色澤是否一致

  4、制丸,切丸崗位、檢查丸重是否在內(nèi)控標準范圍之內(nèi),丸形圓潤。

  5、干燥崗位、沸騰干燥床溫度,干燥時間控制是否符合要求,水分、溫度是否符合工藝要求。

  6、包衣崗位、核對批生產(chǎn)指令領取物料及包衣材料,包衣過程中檢查丸形外觀、是否圓整均勻,思想?yún)R報專題色澤一致。確保生產(chǎn)品種外觀、重量差異符合公司內(nèi)控標準;

  7、鋁塑包裝崗位、檢查藥板外觀文字是否準確,板面是否清潔,合口是否嚴密,生產(chǎn)批號,有效期是否與批生產(chǎn)指令相符

  8、包裝崗位、檢查藥品批號,生產(chǎn)日期,有效期與批包裝指令是否一致,對包裝現(xiàn)場進行抽查。裝箱,裝盒數(shù)量是否準確,裝箱單填寫無誤。

  在各崗位現(xiàn)場監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)不符合GMP要求的地方及時通知崗位班長或相關人員糾正。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時向上級領導反映情況,協(xié)調(diào)解決。

  三、密切配合

  與工藝員共同完成車間設備清潔驗證設備確認的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作,批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點之一,截止20xx年12月12日對各品種共計117批次的批生產(chǎn)記錄進行了審核,其中包括填寫清場合格證,生產(chǎn)過程監(jiān)控記錄,復檢記錄中數(shù)據(jù)是否計算準確無誤,是否與批生產(chǎn)指令,包裝指令內(nèi)容相符,記錄是否完整,崗位前后順序是否正確,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP認證需要,我與工藝員李墨配合完成了設備清潔驗證,設備確認兩部分文件共計36個文件的修訂工作。重點整理了驗證方案和驗證報告,保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準確性和重現(xiàn)性。

  四、與銷售部門配合,每月完成銷售記錄編寫及上報工作。

  每個月月末根據(jù)銷售部門提供的銷售數(shù)據(jù),完成銷售記錄的編寫,并上報至質(zhì)量管理部。截止到12月份,我一共完成了7個月的銷售記錄編制上報工作。

  五、完成潔凈區(qū)溫濕度,塵埃離子檢測及數(shù)據(jù)統(tǒng)計歸檔工作。

  根據(jù)新版GMP認證要求,質(zhì)量管理部對新的潔凈區(qū)溫濕度記錄模版進行了修訂,從5月—12月一共完成的7個月的溫濕度,塵埃離子記錄編寫及數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,與中心化驗室提供的沉降菌記錄合訂,交由質(zhì)量管理部存檔。

  六、按照排產(chǎn)配合中心化驗室完成生產(chǎn)過程中的取樣工作

  截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品,待包裝產(chǎn)品,成品取樣237次。樣品檢驗合格后由中心化驗室提供檢驗報告書。

  七、其他方面

  按照車間領導的部署,完成了主任安排的其他臨時性工作。主要表現(xiàn)為、車間內(nèi)部情況說明的編寫,人員統(tǒng)計等臨時性工作。

  以上七方面是我在20xx年下半年這段時間的工作內(nèi)容,在不斷的學習和摸索中,我從中看見了自己的優(yōu)勢,勤勞,肯干,不怕吃苦。工作態(tài)度積極,抗壓能力強,這些都是我能夠勝任這份工作的動力源泉。當然我也有不足的一面。對此總結為以下幾點、

  1、與車間領導溝通不夠,有時無法領會主任要表達的真正意愿,導致工作中會出現(xiàn)吃力不討好的情況。

  2、管理能力有待加強,因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少,所以來到公司以后,感覺自身管理能力有比較大的提升空間,正如吉大于老師所說,管理是一門藝術。平時積極鼓勵員工、信任員工、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各崗位班長及員工的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤就會更少。

  3、工作流程化不夠。在工作中有時不知道哪件是自己應該做的,還是應該安排車間崗位去做。比如個別崗位記錄的填寫。進而導致自己手上的工作會出現(xiàn)干不完的現(xiàn)象。達不到自己所要的結果。這一點我想我要向九段秘書學習,在前年我有幸參加了一次有關執(zhí)行力方面的培訓,其中對九段秘書的'最高境界做出了注解,工作中需要我時時處于主動狀態(tài),將看似無序的工作做到規(guī)范、標準,每天都遵照著標準化的流程完成好每一個環(huán)節(jié)從而達到讓自己和上級領導都滿意的結果。

  不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海,總結過去是為了更好的展望未來,在新的一年我要加倍努力學習業(yè)務知識,學習生產(chǎn)工藝,提高管理水平,使自己逐步向復合型人才邁進,以下是我在20xx年的工作規(guī)劃。

  1、提高業(yè)務水平及管理能力

  在20xx年我要著重提高自己兩方面的能力,對各品種生產(chǎn)工藝進行深入學習,平時多下車間,多跟一線操作工交流溝通。注重管理能力的提升,學習上級領導的管理模式,要敢管,敢于做決定。逐步加強自身管理水平。

  2、加強生產(chǎn)過程監(jiān)控,認真完成領導交待的各項工作

  進一步加強生產(chǎn)過程中的監(jiān)控力度,勇于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不要什么事都依靠上級,認真完成主任安排的各項工作,做到不懈怠,不拖延。

  3、及時跟進產(chǎn)品的檢驗結果查詢

  車間排產(chǎn)下來以后,提高取樣速度及效率,及時跟進化驗室檢驗樣品結果,做好記錄,保證車間生產(chǎn)過程的有序運行。

  4,加強批生產(chǎn)記錄審核工作,與工藝員配合完成車間內(nèi)部的文件修訂等相關工作。

  在對批生產(chǎn)記錄的審核工作中,與相應品種批次排產(chǎn)記錄核對相關數(shù)據(jù),做到準確無誤,與工藝員配合完成車間內(nèi)部及上級下發(fā)的文件修訂及歸檔工作。(如質(zhì)量標準、工藝規(guī)程的修訂歸檔)

  以上幾部分是我對這段時間的工作總結及下一年的工作規(guī)劃,而在新的歷史形勢下,工藝技術及質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂,工藝服務于生產(chǎn),質(zhì)量控制產(chǎn)品品質(zhì)。對于我來說來到一正即是機遇,又是挑戰(zhàn)。社會總是不斷的進步,經(jīng)濟總是向前發(fā)展,曾有古人云、“以銅為鏡,可以正衣冠;以史以鏡,可以知興衰;以人為鏡,可以明得失!痹20xx,我會以更積極的工作態(tài)度為公司做出應有的貢獻。也使自己各方面能力向更高的目標邁進。

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