年終工作總結(jié)八篇
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的年終工作總結(jié)8篇,歡迎大家分享。
年終工作總結(jié) 篇1
xx年即將過去,回顧一年來的工作,消控中心一直堅持以“安全第一,預(yù)防為主”為工作方針,順利的完成了一年的工作計劃,保證市場無火災(zāi)事故發(fā)生,為市場的穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
消防安全關(guān)系到市場的穩(wěn)定和發(fā)展,必須從思想上重視,落實責(zé)任,抓好各項工作要點,確保市場安全運(yùn)行。下面我將消控中心消防安全工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),自覺接受公安消防機(jī)關(guān)的檢查。
一年來,在上級主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上,有了很大提高,為進(jìn)一步深入貫徹落實《消防法》,緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理力度,加大宣傳力度,全面提高了市場商家和員工的消防安全意識,使市場的消防安全工作落到了實處。通過市場各部門和全體員工的共同努力,市場全年實現(xiàn)無消防事故、無火災(zāi)責(zé)任事故發(fā)生。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)和參加消防安全教育培訓(xùn),切實落實消防安全責(zé)任制。
消防安全關(guān)系到商戶生命財產(chǎn)安全和市場穩(wěn)定,責(zé)任重于泰山。為此,我們制定了《消防安全教育、培訓(xùn)制度》、《防火巡查、檢查制度》、《安全疏散設(shè)施管理制度》、《消防控制中心管理制度》、《值班人員責(zé)任區(qū)域劃分》、《消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度》、《火災(zāi)隱患整改制度》、《用火、用電安全管理制度》。根據(jù)公安部提出的“四個能力”建設(shè),做到消防工作層層抓,把消防安全工作責(zé)任落實到部門每個員工,通過制度和責(zé)任來規(guī)范、推動消防工作有序開展。部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識和消防技能,積極參加消防安全教育培訓(xùn),做到持證上崗
三、確保消防系統(tǒng)正常運(yùn)行。
消防控制系統(tǒng)是監(jiān)視市場消防安全的眼睛,必須確保其正常運(yùn)行。消防控制中心24小時專人值守,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,部門主管負(fù)責(zé)對整個消防系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查、測試、評估。做到消防系統(tǒng)完好有效運(yùn)行。平時配合保安部、義務(wù)消防員通過每日對市場進(jìn)行防火巡查和隱患的排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時通過書面的形式上報到相關(guān)部門,要求限期整改并做好記錄,確保把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
四、確保視頻監(jiān)控系統(tǒng),樓宇自控系統(tǒng)正常運(yùn)行。
監(jiān)控系統(tǒng)24小時開機(jī),做好視頻文件的保存,重要文件做備份,值班人員嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)控室值班制度,以高度的責(zé)任心去完成本職工作和各項技術(shù)工作,愛護(hù)公司財產(chǎn),從來沒有發(fā)生過一例錯誤操作現(xiàn)象。
五、工作積極主動,完成設(shè)備的檢修維護(hù),使設(shè)備隨時處于完好運(yùn)行狀態(tài)。
在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。配合維保公司做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,對發(fā)現(xiàn)的問題提出合理的科學(xué)的整改方案和意見,得到公司的肯定認(rèn)可并付諸實施。
六、完成的主要工作。
1.處理火災(zāi)誤報警信號x萬余次,修理、處理消防設(shè)備故障c余次。
2. 完成100余戶業(yè)主的裝修竣工驗收工作。
3. 完成100余戶業(yè)主消防探測器的編碼安裝更換工作。
4. 完成xx燈具城二區(qū)消防系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。
5. 完成xx燈具城二區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝改造和調(diào)試工作。
在過去的一年里,消控中心的日常工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,保質(zhì)保量的完成了一年的工作任務(wù),但成績已是過去,我們肩負(fù)的責(zé)任非常重大,在今后的日子里我作為消控主管還要不斷的完善自己,提高自己,帶領(lǐng)好全體消控人員更加出色的做好市場消防安全工作,全心全意,盡心盡責(zé)的為保證市場的消防安全做貢獻(xiàn)!
年終工作總結(jié) 篇2
從事統(tǒng)計工作這半年以來,在工作中我學(xué)到了很多知識和經(jīng)驗。統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的工作,我由不懂到懂,由難到易,可以說這個過程是艱 辛而充實的。從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多。這可以說對我以后的人生旅途都有很大的影響和幫助,也算我人生的一次不小的轉(zhuǎn)折點和跨越。所以自已也更珍惜這個難能可貴的機(jī)會。我想無論開始從事何種工作對我來說都是一種挑戰(zhàn),也是一種磨練。做統(tǒng)計半年多以來在工作中不斷的磨練了我的意志,我想無論我做什么都會干一行愛一行。既然我從事了這份工作,就要愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的去認(rèn)真完成我的工作。
年中工作總結(jié)如下:
一、 要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責(zé)地去完成。
二、 要以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計對我來說是一項細(xì)致的工作,它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真、細(xì)致。
三、 要做到在剛統(tǒng)計時與核對數(shù)字相符,數(shù)字一定要準(zhǔn)確無誤。無誤的數(shù)據(jù)便于以后的查賬,所以,必須要認(rèn)真,仔細(xì)無差錯。這就要求我們在做其它工作時也是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對待工作。
四、 要用百分百責(zé)任心對待工作。工作對我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于對工作的責(zé)任心。
五、 要加強(qiáng)工作的高效率。對我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識,再就是,將問題細(xì)化,在短時間內(nèi)決定,對任何事情都要當(dāng)機(jī)立斷,設(shè)定具體時間安排工作,給自已制定嚴(yán)格的最后期限。
六、 從中我體驗了工作的性質(zhì),學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識。不足之處也存在很多問題。新的一年又已來到。工作還在繼續(xù),但是新的一年自已要求自已要有一個全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更細(xì)致化。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,我體現(xiàn)了自我的價值;因為這份工作,我磨練了我的意志。
20xx年的工作計劃努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的`知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
年終工作總結(jié) 篇3
不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年的伊始即將的臨近,XX年就快結(jié)束;厥譞X,給我最多的是喜悅與收獲。
我:二車間粗洗班配液間的一名普通工人。在這一年的工作中,我先后做過洗大瓶、洗小瓶、配液等工作。但更多的時間還是在配液間工作。
在這一年的工作中,讓我學(xué)到了很多知識。讓我熟悉了配液間的工作性質(zhì),操作規(guī)程以及操作知識。在同事(更應(yīng)該稱為師傅)耐心教導(dǎo)下,使我喜歡上了配液間的工作,也讓我熟悉了配液間的基本工作。在班組中,有班長的關(guān)心支持和同事的關(guān)懷讓我倍感工作的快樂,讓我總是以飽滿的熱情投入到每一天的工作中。在未來的時間里,我將努力學(xué)習(xí),使自已能夠熟練地掌握工作技能,提高自身的工作能力。在與同事的相處中,我將做到有求必應(yīng),做自已力所能及的事。
XX,讓我倍感我們粗洗間是一個大家庭,雖然大家的年齡與輩份不同,但讓我感受到了家庭般的溫暖與和諧。當(dāng)有人受傷和需要幫助時,大家所表現(xiàn)出來的那種關(guān)懷和熱情讓我感動。
XX即將結(jié)束,展望20xx,我們廠會更加興旺,同事彼此之間更加包容關(guān)愛。我為有這樣一個好廠感到自豪,更期望我們廠的明天更美好!
年終工作總結(jié) 篇4
怎樣才能做好珠寶營銷是每一個珠寶銷售員的共同心愿。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的品牌做出味道,品牌的定位要準(zhǔn)確,不要錯位經(jīng)營,做好定位才能做好銷售。然后珠寶銷售員的專業(yè)性,高素質(zhì),以及引導(dǎo)消費(fèi)要做到位,給顧客找理由購買。
一、要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點
要和你的貨品談戀愛,愛上你的貨品,熟悉她的特點,把首飾細(xì)節(jié)化概念化,語言要豐富。例如:一件皇冠式的鉆戒,在介紹時可以說這是一款經(jīng)典的皇冠式鑲嵌,7個精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結(jié)晶,更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來。
二、要做到銷售后移
售后服務(wù)延長,讓顧客看到希望,先買東西再送東西,這次買了以后可以在以后的節(jié)日里得到贈品。把售后服務(wù)延伸到精神享受,讓顧客得到精神享受。
三、培訓(xùn)顧客是最好的營銷
讓顧客了解專業(yè)知識,顧客買過以后能比別人知道得多,教會顧客怎樣看鉆石,讓顧客在炫耀的時候能夠說出自己買的首飾是什么品牌,含量是什么樣的,有什么好處,鉆石是什么級別,凈度,顏色,重量,來自什么樣的工藝。鉆石真假怎么樣去鑒定等等。讓顧客在說是要讓他感覺自己比別人懂得多。傳出好的口碑,比做什么樣的廣告都好。
年終工作總結(jié) 篇5
今年xx月,我來到xx工廠苯酚車間工作;仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù),同時工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高。
回顧這一年來的工作歷程,工作總結(jié)主要有以下幾點:
一、思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深切體會到,苯酚車間是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。
二、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對苯酚工藝流程有了較為深刻的認(rèn)識
1、抓住車間倒班學(xué)習(xí)
俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進(jìn)廠期間,在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我深入苯酚車間進(jìn)行觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導(dǎo)對各條工藝流程的介紹,并認(rèn)真地作了記錄。后來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù),同時學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)、多崗能”的目?biāo)作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學(xué)習(xí),確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、抓住車間每個四點班的學(xué)習(xí)
不斷的學(xué)習(xí),是我不斷進(jìn)步的保障。每班第一個四點學(xué)習(xí),是車間組織的車間級學(xué)習(xí)。在課堂上能認(rèn)真聽取兼職教師所講的內(nèi)容,并將其與實際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來,努力做到學(xué)以致用。
3、利用日常時間學(xué)習(xí)“應(yīng)知應(yīng)會”和苯酚丙酮生產(chǎn)工藝技術(shù)
為了確保生產(chǎn)安全、高效進(jìn)行,我積極學(xué)習(xí)工廠及車間的“應(yīng)知應(yīng)會”,注意生產(chǎn)上的細(xì)節(jié)問題。
精餾崗位是利用精餾原理,將粗產(chǎn)品精制成產(chǎn)品,在丙酮提純中,存在與沸點范圍相近的醛類及雜質(zhì),單憑精餾無法將其從丙酮中除去,將稀堿加入塔內(nèi)使醛發(fā)生羥醛縮合反應(yīng),生成高分子量化合物,可用精餾方法與丙酮分離開。
4、抓住車間培訓(xùn)工作的學(xué)習(xí)
實施“車間級”培訓(xùn),車間建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”的同時,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,進(jìn)一步保證裝置的安全運(yùn)行,這也使自己在這項工作中也受益匪淺。
加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展仿真培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的管理理念。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局。就是在這種培訓(xùn)工作中,自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展,員工的培訓(xùn)是缺一不可的。
三、要揚(yáng)長避短,不斷完善自己
20xx是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工藝和管理知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
3、在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才。
蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,就必有堅韌不撥之志!边@句話的意思是,成功的大門從來都是向意志堅強(qiáng)的人敞開的,現(xiàn)在我想我是真的懂了。
年終工作總結(jié) 篇6
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識,同時也學(xué)會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許xxx的工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學(xué)習(xí),商場的工作我也可以應(yīng)付自如了,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作 的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學(xué)習(xí),能夠踏實認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,我們能做的就是服務(wù)顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷的進(jìn)步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
年終工作總結(jié) 篇7
20xx年度,在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的密切配合下,公共事務(wù)中心在對外為轄區(qū)群眾和企業(yè)提供政務(wù)服務(wù)和對內(nèi)提供后勤保障服務(wù)方面,克服困難,扎實工作,取得了顯著的成績。
一、根據(jù)全市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和“一門一網(wǎng)式”服務(wù)模式改革的要求,穩(wěn)步推進(jìn)街道、社區(qū)窗口綜合服務(wù)工作。到目前為止,我街道已完成衛(wèi)計、出租屋管理、養(yǎng)犬、地稅、人力資源共5個部門的政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐行政服務(wù)大廳。截止12月底,行政服務(wù)大廳共辦理房屋租賃合同(包括出卡量、憑證、合同注銷)7445份,計生窗口累計辦理業(yè)務(wù)1300件,勞動保障窗口累計辦理業(yè)務(wù)12150件。
二、以多種形式進(jìn)行統(tǒng)計業(yè)務(wù)宣傳,深入到基層聽取建議,增進(jìn)政企之間的理解和支持,充分挖掘基層數(shù)據(jù)資源,積極開展社會統(tǒng)計工作。全年新增國家一套表單位15家、新增基本單位65家、新增社團(tuán)和非企業(yè)13家,全部填表審核后錄入基本單位名錄庫。在完成統(tǒng)計報表和各種統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)的同時,注重加強(qiáng)統(tǒng)計業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè),建立了基本單位臺帳動態(tài)管理制度,并進(jìn)行臺帳定期維護(hù)更新工作。
1、完成國家一套表網(wǎng)上直報。國家一套表包括:35家勞動工資單位季報表,11家重點服務(wù)業(yè)單位季報、6家餐飲單位月報、季報報表,13家批發(fā)零售單位月報、季報報表, 1家建筑單位季報報表,4家工業(yè)單位月報、季報報表。11家規(guī)下服務(wù)業(yè)、小微企業(yè)和個體經(jīng)營戶季度報表,1家商業(yè)小樣本報表,以上報表都在規(guī)定時間內(nèi)完成,沒有出現(xiàn)遲報漏報情況,上報合格率、直報率和直驗率均為100%。
2、完成深圳市城市居民住戶調(diào)查。主要包括:金湖社區(qū)10戶住戶每月的生活基本支出費(fèi)用調(diào)查,負(fù)責(zé)開戶、住戶系統(tǒng)上報培訓(xùn)、每天進(jìn)入住戶系統(tǒng)查看收支筆數(shù)、審核修改錯誤數(shù)據(jù)、編碼錄入、導(dǎo)出上報數(shù)據(jù)。住戶調(diào)查換戶,抽取200戶家庭戶和集體戶的樣本框進(jìn)行摸底、畫小區(qū)圖、上戶收集基本資料的工作,接受調(diào)查戶為181戶,最后選定10戶作為調(diào)查戶,進(jìn)行為期3年的日常生活基本支出費(fèi)用調(diào)查。
3、完成20xx年人口變動情況抽樣調(diào)查。在抽取的兩個調(diào)查社區(qū)中,劃分成若干小區(qū),其中兩個小區(qū)作為調(diào)查小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,共登記戶數(shù)282戶,登記人數(shù)745人,及時了解我街道本年人口變動和勞動力情況。
4、完成第三次全國農(nóng)業(yè)普查現(xiàn)場登記。共登記農(nóng)戶195戶,規(guī)模農(nóng)戶1戶,農(nóng)業(yè)經(jīng)營單位23家,所有農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)經(jīng)反復(fù)審核、多次回查,按要求錄入PDA,最后報送至國家農(nóng)普采集平臺,反映我街道農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)單位經(jīng)營情況。
5、同時還完成了上級交辦的其他專業(yè)調(diào)查。主要包括社會團(tuán)體和民辦非企業(yè)調(diào)查、一套表審核質(zhì)量核查、聯(lián)網(wǎng)直報企業(yè)“營改增”情況調(diào)查問卷等。
三、以高度的社會責(zé)任感,積極做好轄區(qū)勞動保障工作,和諧勞資關(guān)系,維護(hù)轄區(qū)社會安定。
1、開展勞動普法宣傳活動,推進(jìn)和諧勞資關(guān)系建設(shè)。20xx年5月5日,舉辦“陽光普法促和諧”普法宣傳活動。為做好事先預(yù)防違法勞動用工,幫助企業(yè)規(guī)范用工管理,推進(jìn)和諧勞資關(guān)系建設(shè),利用第三方專業(yè)律師的專業(yè)優(yōu)勢開展勞動普法,對轄區(qū)企業(yè)主和人力資源經(jīng)理進(jìn)行普法培訓(xùn)。轄區(qū)共62家企業(yè)120人參加,進(jìn)一步提高用人單位的法治觀念和守法意識,切實規(guī)范勞動用工,努力從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生,促進(jìn)我區(qū)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定;20xx年10月26日,舉辦“金秋送法、收獲和諧”普法活動。為了維護(hù)勞動者權(quán)益保障,引導(dǎo)用人單位規(guī)范勞動用工管理,進(jìn)一步構(gòu)建轄區(qū)和諧勞動關(guān)系,以話劇《以案說法》創(chuàng)新普法形式,生動宣傳勞動法律知識,讓職工及企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行近距離體驗,使參與的人員更好地理解勞動法律法規(guī)的內(nèi)容,更清晰地認(rèn)知企業(yè)如何遵守勞動法律法規(guī),勞動者如何維護(hù)自己的合法權(quán)益,引導(dǎo)各類企業(yè)增強(qiáng)社會意識,規(guī)范勞動用工管理,降低勞動法律風(fēng)險,更好地促進(jìn)轄區(qū)企業(yè)健康有序地發(fā)展。轄區(qū)共63家企業(yè)參加,進(jìn)一步提高用人單位的法治觀念和守法意識,切實規(guī)范勞動用工,努力從源頭上減少勞動爭議的發(fā)生,促進(jìn)轄區(qū)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。
2、加強(qiáng)勞動監(jiān)察日常巡查,防患于未然。認(rèn)真做好勞動監(jiān)察日常巡查工作,對勞資糾紛防控的重點企業(yè)和重點行業(yè)每月巡查一次,查閱單位工資表,分別對管理人員和員工進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,制作調(diào)查筆錄,建立巡查臺帳。將9個社區(qū)分為5個勞動監(jiān)察網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配置兩名工作人員。截止至本月,已開展勞動監(jiān)察日常巡查企業(yè)830家次。
3、積極處理勞資糾紛,維護(hù)轄區(qū)社會安定。本年度與有關(guān)部門一起成功處理13宗勞資糾紛,涉及231人,總金額約達(dá)2022651.43元。維護(hù)了勞資雙方的合法權(quán)益,維護(hù)了東湖轄區(qū)社會穩(wěn)定。20xx年8月底介入深圳市捷誠雅年手袋制造有限公司勞資糾紛,在相關(guān)部門共同努力下,完成了該廠員工勞動仲裁、欠薪墊付工作,并積極指導(dǎo)該廠員工辦理失業(yè)證、領(lǐng)取失業(yè)保險金,已于9月份分批次協(xié)助112名有需要的員工辦理了失業(yè)保險。經(jīng)過政府各部門通力合作,補(bǔ)償金于20xx年10月30日由法院依法統(tǒng)一進(jìn)行清算、核算,并發(fā)放至員工,該起勞資糾紛快速得到圓滿解決。20xx年11月14日,原捷誠雅年手袋廠148名員工贈送東湖街道辦事處“盡職盡責(zé),為民解決憂”,和街道公共事務(wù)中心“盡心盡責(zé),熱情服務(wù)”兩面錦旗,感謝東湖街道辦事處和街道公共事務(wù)中心的認(rèn)真負(fù)責(zé)和極高的辦事效率。
4、深入基層調(diào)查、宣傳,挖掘社會潛力,促進(jìn)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。深入街道各社區(qū)開展人力資源社會保障基本情況調(diào)查;走訪轄區(qū)31家企業(yè),宣傳創(chuàng)業(yè)扶持政策,鼓勵用人單位招用就業(yè)困難人員,促進(jìn)困難群體就業(yè),推動我街道創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作;走訪轄區(qū)27家已申請創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼企業(yè),了解企業(yè)用工及職工的情況,并對上崗職工提供跟蹤服務(wù)。截至本月,失業(yè)人員總數(shù)為252人,有求職愿望的148人都已成功就業(yè),成功就業(yè)率為100%(其中,被確認(rèn)困難人員130人,困難人員就業(yè)率達(dá)到100%),無求職愿望人員104人(其中40人申領(lǐng)失業(yè)金,64人屬于其他類);發(fā)放各類補(bǔ)貼共計8098399.79元(其中,發(fā)放靈活就業(yè)補(bǔ)貼2917人次、發(fā)放單位招困補(bǔ)貼720人次、發(fā)放臨近退休社保補(bǔ)貼5人次),受理創(chuàng)業(yè)社會保險補(bǔ)貼38人,受理創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)補(bǔ)貼4人,申請貸款1人。
5、積極服務(wù)社區(qū)群眾,做好社會保障工作。本年度開展社保待遇人員指紋生存驗證,上門指紋驗證155人,慰問社會化管理企業(yè)退休人員1649人,辦理少兒醫(yī)保313份,協(xié)助異地離退休人員生存認(rèn)證147人。
四、完善工作機(jī)制,提高工作績效,做好安全、優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障工作。
1、規(guī)范內(nèi)控流程、強(qiáng)化財務(wù)基礎(chǔ),提高財務(wù)分析質(zhì)量,做好街道各部門財務(wù)保障工作。主要包括:嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做好上級部門、相關(guān)單位以及街道各部門有關(guān)經(jīng)費(fèi)申請以及相關(guān)的協(xié)調(diào)溝通工作,認(rèn)真完成人員經(jīng)費(fèi)支出和項目支出;按財政局要求,做好街道行政事業(yè)單位內(nèi)部控制工作,做好預(yù)決算以及相關(guān)信息公開工作;做好十二個居委會賬務(wù)審單和匯總工作;做好街道和社區(qū)工作站財務(wù)人員20xx年支付新平臺培訓(xùn)工作;配合區(qū)審計局做好就業(yè)經(jīng)費(fèi)等審計工作。
2、嚴(yán)格按照公務(wù)車管理制度執(zhí)行公務(wù)用車,安全高效做好公務(wù)車保障工作。
3、以高度的責(zé)任心做好食堂保障工作。在用餐人員劇增、物價上漲的情況下,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)食材品質(zhì)檢查,做到三餐保質(zhì)保量。
4、加強(qiáng)日常后期服務(wù),保障辦公環(huán)境安全高效運(yùn)作。做好辦公室裝修、水電設(shè)備日常維修、物業(yè)維護(hù)、停車場管理、水電費(fèi)統(tǒng)計以及日常用品采購領(lǐng)用登記等后期保障工作。
5、大力支持轄區(qū)棚改,積極提供后勤保障工作。 棚戶區(qū)改造期間, 積極協(xié)調(diào)安排棚改公務(wù)用車,為各個棚改小組辦公場地提供水電供給,配備辦公設(shè)備及辦公用品,安排飯?zhí)眉影嗉狱c工作,為棚改干部職工及時提供可口飯菜,保障棚改工作深入高效開展。
年終工作總結(jié) 篇8
20xx年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)會文件精神,讓真正有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下:各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言,認(rèn)真落實黨的政策,努力學(xué)習(xí)文件并 我社區(qū)現(xiàn)有低保57戶,130人。其中享受生活困難補(bǔ)助的有7戶,殘疾低保戶的有16戶,享受分類施保家庭有9戶。
從20xx年開始,我社區(qū)實行了“低保聽證制度”成立了監(jiān)督小組,制定了工作方案,對新申請的低保戶實行先簽到一個季度,同時,召開由各類人員組成的聽證會,使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難,最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查,每季度對低保家庭進(jìn)行審核給予調(diào)整,做到應(yīng)保、盡保(如:我社區(qū)郝中敬,戶在人不在,路振江家里經(jīng)濟(jì)收入增加了,經(jīng)調(diào)查落實,我們按政策及時停止了他們享受低保資格。)
我社區(qū)對低保人員加強(qiáng)管理,定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動。如; ‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動中,組織低保人員清理垃圾45噸,鏟處小廣告300多條,同時社區(qū)把低保人員分為6個小組,每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動中,大家都積極主動踴躍參加,受到了居民的好評。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務(wù)的同時,還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動,捐的衣物和現(xiàn)金極時送到享受低保孤兒喬云云家中;每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際,為社區(qū)困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷,同時社區(qū)還通過黑板報進(jìn)行大力宣傳,讓低保人員樹立自強(qiáng)自立為國分憂的思想,同時組織他們參加各種招聘會,并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機(jī)會。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好。
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