最新工作總結(jié)
最新工作總結(jié)1
辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門。對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以,這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理。
辦公室人手少,工作量大。特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多、干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會(huì)及時(shí)辦妥。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
本人主要完成了以下工作:
1、公文傳閱歸檔及時(shí),文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),做好辦公室報(bào)的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
5、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的.工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示,工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心。
6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,出了一份力。無(wú)論在思想、認(rèn)識(shí)上,還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步。
三、差距與不足還是存在的
例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前、做在先,工作熱情與主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動(dòng)。
但面對(duì)這些不足與困難,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,本人會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
最新工作總結(jié)2
一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問(wèn)題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的.講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。三是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來(lái)基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來(lái)信的批示。對(duì)每次批示文件的來(lái)向、去向都作好登記,一年來(lái),未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“xx”問(wèn)題的熱、難點(diǎn)問(wèn)題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺(jué)服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《xx秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來(lái)沒(méi)違紀(jì)發(fā)生,沒(méi)為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
最新工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好人事工作
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的.衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購(gòu)與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交,本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動(dòng)性:不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒(méi)有深入的了解。
3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT 的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
最新工作總結(jié)4
一、令人值得欣慰地地方:
1、課間操的管理。大班孩子不會(huì)做操,再加上他們沒(méi)有集體意識(shí),因此課間操始終做的不令人滿意。老師看好了這邊,那邊的又亂了,確實(shí)讓人頭腦。開學(xué)以后,我安排了幾個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的孩子幫助維持秩序。
具體做法是,首先把每個(gè)孩子的位置固定好,安排維持秩序的孩子每人分管一部分,這樣很快就能整理好隊(duì)伍;開始做操時(shí),他們就在自己負(fù)責(zé)的那部分孩子前面做,起到示范的作用,效果較好。
2、充分調(diào)動(dòng)班干部的作用。教育班干部記住自己的工作,同時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本職工作,維持好班內(nèi)的秩序。比如,分管衛(wèi)生工作的孩子,不定期地檢查衛(wèi)生;而檢查紀(jì)律的`孩子要時(shí)刻留心課間小朋友的活動(dòng)等等,并做好班級(jí)衛(wèi)生工作計(jì)劃。
3、做好手足口病的預(yù)防和宣傳工作,做好學(xué)校安全工作計(jì)劃,讓周圍的人別因此而恐慌,同時(shí)還要小心預(yù)防,以確保自己及周圍人的安全。
二、下月努力方向:
1、繼續(xù)對(duì)孩子進(jìn)行常規(guī)教育,特別是課間的行為規(guī)范方面。
2、繼續(xù)維持好廣播操秩序,達(dá)到鍛煉身體的目的。
3、多與家長(zhǎng)聯(lián)系、溝通,以解決突發(fā)事件,做好x月份班主任工作計(jì)劃。
最新工作總結(jié)5
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉(cāng)儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫(kù)、出庫(kù)、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫(kù)及準(zhǔn)確及時(shí)入庫(kù)。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉(cāng)庫(kù)管理工作,盡可能將庫(kù)內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)情況整理庫(kù)房,并積極向5S管理靠近。
(三)存在問(wèn)題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問(wèn)題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問(wèn)題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來(lái)了極為滯后的'不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無(wú)法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無(wú)睹,還沒(méi)有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬(wàn)萬(wàn)不能。
4、外購(gòu)料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒(méi)有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫(kù)帶來(lái)了一定的隱患,也希望不要為外購(gòu)料加上太多的朦朧意味。
希望以上問(wèn)題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進(jìn)的基石,在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應(yīng)該學(xué)會(huì)改進(jìn)不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會(huì)再嶄新姿。
最新工作總結(jié)6
如果不算周六監(jiān)考MBA聯(lián)考,昨天(周二)下午5點(diǎn)從瑞安樓出來(lái)之后,歷時(shí)一年半的研招辦的助管工作也相應(yīng)的告一段落,主管工作總結(jié)。
研究生入學(xué)之后就進(jìn)入了研招辦開始做助管,所謂助管就是協(xié)助老師處理日常的工作。每周一天,去年是周一,今年改到周二值班。仔細(xì)算算葉有一年半的時(shí)間,算是很長(zhǎng)的一段。自己已經(jīng)是老助管了,一年級(jí)的有很多都已經(jīng)做了半年。
昨天離開時(shí),趙老師還問(wèn)我明年是否會(huì)繼續(xù),且不說(shuō)下年的獎(jiǎng)學(xué)金還沒(méi)與評(píng)出來(lái),就是項(xiàng)目論文也抽不出時(shí)間,基本上很難再次回來(lái)。其實(shí),研招辦雖然是每周只有一天,但是這里的工作卻可以說(shuō)是整個(gè)學(xué)校所有助管工作中最累也是最繁瑣的。我說(shuō)這些毫不夸張,有研一的說(shuō)做了半年就想退出來(lái),很慶幸我堅(jiān)持到了最后,當(dāng)然這么久的時(shí)間內(nèi)業(yè)有許多經(jīng)歷和需要總結(jié)的地方。
先從助管的具體工作來(lái)說(shuō)吧,基本上是什么都做,除了接觸不到保密的東西。包括接電話回答打過(guò)來(lái)的所有招生咨詢的問(wèn)題;幫忙處理招生需要的材料等等。所有這些工作的特點(diǎn):簡(jiǎn)單并重復(fù)著。比如說(shuō),有時(shí)候一個(gè)問(wèn)題,灰有幾百個(gè)電話打過(guò)來(lái)咨詢,還要耐心禮貌的去自報(bào)家門,碰到一些無(wú)理的家長(zhǎng)還不能掛電話。這也無(wú)形中鍛煉了自己的耐力和毅力。并且處理一些枯燥的事情也是很磨練自己。
其次是自己原來(lái)一直是周一早上去上班,但是每周一都會(huì)下雨,那是在互動(dòng)住著,尤其是冬天時(shí)最痛苦,每次都是掙扎著起來(lái),當(dāng)然這也培養(yǎng)了我的紀(jì)律性,就是做事情一定準(zhǔn)時(shí)并且守時(shí)。今年的半個(gè)學(xué)期我從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),就是最好的例證。
因?yàn)檠姓修k的事情很雜很亂,還有許多辦公室的工作。也就是許多辦公的各種技能我還是基本上掌握的,打印機(jī),傳真,復(fù)印機(jī),以及一些日常的小訣竅,例如同時(shí)去刷很多的信封,我還學(xué)會(huì)了一種切割紙張的的機(jī)器。我覺(jué)得最珍貴的是自己在研招辦接觸了各種各樣的人,有老師,學(xué)生家長(zhǎng),以及在電話里與各種人的溝通。
持續(xù)一年半的助管生活已經(jīng)結(jié)束了,很多回憶都還在眼前。趙老師的隨和,黃老師的苛刻,以及徐老師的大嗓門,騰老師的雷厲風(fēng)行以及陳主任的瀟灑風(fēng)度都給我留下了很深的印象。
當(dāng)然自己在這里的也努力工作,也獲得了老師們的好評(píng)。基本上掌握了所有的工作流程,只是有時(shí)候是有些生疏的地方,比如港澳臺(tái)考生咨詢的問(wèn)題就經(jīng)常拿不準(zhǔn)。呵呵,最后的'工作就是周六的監(jiān)考工作做好,也算是善始善終。
總之,自己給自己打85分吧!
古語(yǔ)說(shuō):“得道者得天下!钡,即民心!度龂(guó)演義》中諸葛亮費(fèi)盡周折,七擒七放孟獲,攻的就是民心。諸葛亮通過(guò)這種特別的方式,有效的向當(dāng)?shù)厝苏咽玖耸駠?guó)的強(qiáng)大,仁義,贏得了一片民心及該地區(qū)的穩(wěn)定。我們?cè)谄饺盏墓芾砉ぷ髦校环炼嘟梃b古人的方法,那就是如何有效地和“人民”溝通。在這半年的管理工作中積累了一些小經(jīng)驗(yàn),只是自己所悟,不免有不盡意之處,望各位能指正,以求進(jìn)步。 s0100
一、通過(guò)例會(huì),招聘時(shí)的面試,平日的溝通等方式,讓員工了解公司的情況,辦事處的情況。
對(duì)于新來(lái)的員工必須在上崗前清楚的告訴她:
1、公司的規(guī)模、企業(yè)文化(關(guān)鍵的理念)、優(yōu)勢(shì)、遠(yuǎn)景。
2、公司的紀(jì)律、薪金制度。薪金制度應(yīng)清楚地解釋,對(duì)某些員工多犯的條款應(yīng)重點(diǎn)解釋,反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
3、辦事處的情況,包括辦事處的人事設(shè)置,在當(dāng)?shù)氐奈恢,工作總結(jié)《主管工作總結(jié)》。新來(lái)的員工,主管還必須將其要去上班的商場(chǎng)的情況告訴她,并對(duì)其勝任這份工作的能力表示信心,告訴其上班將面臨的問(wèn)題。
開始可能上不了手但要有耐心,并對(duì)其進(jìn)行崗前的效能培訓(xùn),包括:現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),技巧培訓(xùn),要求簡(jiǎn)單易懂。在該員工上班后三天,主管必須到現(xiàn)場(chǎng)看望或電話聯(lián)系,了解其心態(tài),銷售情況,并根據(jù)情況作出指導(dǎo),激勵(lì),讓其得以進(jìn)步,逐漸勝任工作。
4、平時(shí)通過(guò)文化墻、例會(huì),平日的溝通方式,讓員工了解公司的最近動(dòng)態(tài),辦事處的動(dòng)態(tài),及各辦事處的優(yōu)秀人員,先進(jìn)事跡等。讓員工覺(jué)得有歸屬感,有榜樣學(xué)習(xí)。
二、建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立你的權(quán)威。
能不能與員工之間建立信任關(guān)系,決定了我們能否與員工溝通到位順暢。一個(gè)主管沒(méi)有權(quán)威,那就沒(méi)有人跟隨,就是說(shuō)你下達(dá)的命令沒(méi)有人執(zhí)行,等于“光桿子司令”。而權(quán)威要建立在員工對(duì)你信任的基礎(chǔ)上,所以主管要注意以下幾方面:
1、言出必行。如不能做到必須及時(shí)解釋或道歉。
2、獎(jiǎng)罰公平,獎(jiǎng)有理,罰有因。在紀(jì)律方面不能有特例,更沒(méi)有私情。我不提倡對(duì)一些表現(xiàn)出色者實(shí)行特例,這樣會(huì)傷害紀(jì)律的嚴(yán)明和主管的權(quán)威,傷害整個(gè)團(tuán)隊(duì)的感情,除非你只想要一個(gè)孤膽英雄而非一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于處罰也不能搞一刀切,或簡(jiǎn)單的罰款了事,必須根據(jù)員工對(duì)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)程度及態(tài)度來(lái)決定,并且讓員工清楚地知道,為什么受到懲罰。
3、公開表?yè)P(yáng)你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。
4、盡量不要指責(zé)你的員工。一個(gè)在批評(píng)中的人,心情會(huì)很暗淡的。帶著暗淡的心情上班,會(huì)有好的效率嗎?如果你的員工錯(cuò),要清楚地告訴她錯(cuò)在哪,應(yīng)該怎樣改正,而不是一味的指責(zé)。
5、培訓(xùn)并激勵(lì)你的員工,讓其得與進(jìn)步。
6、培養(yǎng)員工的責(zé)任感。
三、關(guān)注、關(guān)心你的員工,及時(shí)肯定員工的進(jìn)步。
1、換位思考。有一次,我想把一個(gè)員工調(diào)到對(duì)班,以達(dá)到一個(gè)銷售好的帶一個(gè)一般的促銷局面(一班兩個(gè)促銷員),在我想來(lái)調(diào)個(gè)班是很簡(jiǎn)單的事。我就對(duì)她說(shuō)“XX,你明天調(diào)去上那邊班。”這個(gè)促銷員一下子就沖我說(shuō):“我不調(diào),憑什么要調(diào)我!蔽耶(dāng)時(shí)正要去處理另外的事,就簡(jiǎn)單地說(shuō):“調(diào)個(gè)班很簡(jiǎn)單嘛,我這樣做有我的道理,就這么定了!苯Y(jié)果中午,那位促銷員就打電話跟我辭職。當(dāng)時(shí)我震動(dòng)很大,因?yàn)榻Y(jié)果是我想不到的。在我多次的追問(wèn)下,她終于說(shuō)出了她的感受,她覺(jué)得我這樣做太不尊重她,態(tài)度也生硬,而且為什么調(diào)她而不是另一個(gè),是不是因?yàn)樗u得比對(duì)方差一些。了解這些后,我站在她的角度想也是覺(jué)得會(huì)出現(xiàn)這樣的想法。下午我就打電話,向她道了歉(我承認(rèn)我的態(tài)度錯(cuò)了,不是決定出錯(cuò)),并坦誠(chéng)地告訴她為什么這么做,結(jié)果這個(gè)促銷員留了下來(lái)。
2、聆聽員工的訴說(shuō)[Page]
3、特別的日子特別的問(wèn)候
4、對(duì)其家人表示問(wèn)候
以上這幾點(diǎn),是我在與員工相處中摸索出來(lái)的,只是本人的一些片面看法,希望大家能把自己得意的方法呈現(xiàn)出來(lái),以求共同進(jìn)步,也希望自己以后能和員工打成一片,能得到員工的全力支持。
有效溝通-主管工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:的延伸內(nèi)容:什么是工作總結(jié),如何寫工作總結(jié)?及寫作要點(diǎn)?
工作總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間來(lái)所做的工作進(jìn)行分析研究,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。
工作總結(jié)既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。工作總結(jié)分為部門總結(jié),個(gè)人總結(jié)。要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來(lái)撰寫。表達(dá)方式以敘述、議論為主,說(shuō)明為輔,可以?shī)A敘夾議說(shuō)。
總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面,要抓主要矛盾,無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到。另一方面,對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,談成績(jī)要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問(wèn)題,要寫清是什么問(wèn)題,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對(duì)前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
最新工作總結(jié)7
如果說(shuō)從到公司來(lái)就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。可以說(shuō),這段時(shí)間工作的過(guò)程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。最初覺(jué)得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺(jué)得工作上的勞苦,但捫心自問(wèn),原來(lái)學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒(méi)有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來(lái)信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無(wú)奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的`經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我一年來(lái)的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無(wú)止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過(guò)對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過(guò)程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了XX項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過(guò)程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺(jué)得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來(lái)解決實(shí)際的問(wèn)題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來(lái)以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過(guò)于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來(lái)的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
最新工作總結(jié)8
暑假期間,我有幸去到中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司東莞分公司進(jìn)行為期一個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂(lè)充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書本以外的知識(shí),贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠(chéng)
“精誠(chéng)所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入國(guó)壽的第一天,剛離開人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,與我同行的另一個(gè)是南開大學(xué)保險(xiǎn)系的驕子,故做鎮(zhèn)定的我心里卻底氣不足,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境那將 闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事,殷切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡迎的語(yǔ)句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門個(gè)人業(yè)務(wù)部,我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。那一次,部門優(yōu)秀的成員和業(yè)務(wù)好的代理人參加到新疆之行的活動(dòng)。此次“西域之旅”中就有我們部門的王姐,在她走之前,囑咐我將她電腦中的資料加以整理歸類,我非常高興她對(duì)我的信任。但是在王姐走后的第二天,鬼使神差地我將文件中的某些數(shù)據(jù)弄得面目全非,心想這回死定了。不僅回挨批,很有可能會(huì)阻礙到王姐的工作進(jìn)程和質(zhì)量。膽戰(zhàn)心驚地熬到了王姐從新疆回來(lái)的那一天,我?guī)缀踹B見她的勇氣都沒(méi)有,心里忐忐不安地想著后果的嚴(yán)重性。當(dāng)她打開電腦時(shí),我不得不心跳加速地向王姐“匯報(bào)”了自己的罪行。王姐了解了事情的來(lái)龍去脈后,臉上的'嚴(yán)肅表情慢慢淡化,我知道她原諒了我,通過(guò)那番談話,我知道我和她之間獲得了溝通,而在那之后我就更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水、的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒(méi)有耐心做出來(lái)的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人書實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來(lái)公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,所謂“一沙一世界”,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺(jué)得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:idea
技術(shù)大家可以學(xué),但idea卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值承現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開idea,而這個(gè)對(duì)于我們 部門的各成員來(lái)說(shuō),我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來(lái)是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入國(guó)壽就感覺(jué)進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長(zhǎng)”變?yōu)椤皵?shù)技之長(zhǎng)”,具備了一些技能idea必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動(dòng)出擊
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,覺(jué)知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問(wèn)題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺(jué)得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒(méi)能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來(lái)的日子里,我定會(huì)通過(guò)更多的渠道來(lái)鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝保險(xiǎn)系領(lǐng)導(dǎo)給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝中國(guó)人壽東莞分公司一個(gè)月來(lái)的栽培!
最新工作總結(jié)9
又是一學(xué)期了,回顧這個(gè)學(xué)期工作,基本上是比較順利地完成學(xué)校給予的教學(xué)任務(wù),同時(shí)也協(xié)助相關(guān)處室完成其它工作。在工作中我享受到收獲喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真思考想辦法解決。從教學(xué)上講我主要做了這一些工作:
(1)做到期初有計(jì)劃,有教學(xué)進(jìn)度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去;雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比如:電腦室只能開放一個(gè)月,但由于教學(xué)計(jì)劃安排的比較好,所以并沒(méi)有給工作帶來(lái)影響,反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進(jìn)行,使得大量電腦理論知識(shí)得于傳授給學(xué)生。當(dāng)然也有不利的一面即初中與高中的課程按排出現(xiàn)碰課,學(xué)生沒(méi)有辦法上機(jī),缺少實(shí)踐機(jī)會(huì),這個(gè)問(wèn)題在下個(gè)學(xué)期要特別加于重視解決。
。2)按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。電腦科學(xué)校安排的課時(shí)比較少(一周每班一節(jié))這對(duì)于學(xué)生來(lái)講的.很重要的一節(jié)課;對(duì)老師來(lái)講是比較難上的一節(jié)課。所以才能上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái),為我所用。
(3)利用學(xué)科特點(diǎn),和自身?xiàng)l件,組織部分學(xué)生參加電腦興趣小組;顒(dòng)的成果的喜人,如不少的學(xué)生電腦打字速度,電腦知識(shí)水平得到很大地提高。
(4)在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上,對(duì)于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生,注重其它業(yè)余知識(shí)的培養(yǎng),同時(shí)我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式如家訪等形式學(xué)生進(jìn)行思想教育,轉(zhuǎn)化學(xué)困生,促進(jìn)他們的發(fā)展,不輕易放棄任何一個(gè)學(xué)生。
。5)在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽課,評(píng)課,參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,利用行評(píng)機(jī)會(huì)端正自己;從行動(dòng)上參加自考學(xué)知識(shí),學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。
作為教師教學(xué)工作是主要的,但除了教學(xué)工作外,我也積極參加學(xué)校組織其它活動(dòng)如:政治理論學(xué)習(xí),運(yùn)動(dòng)會(huì)工作等等,特別要提的是參加了由泉州教育局舉辦的信息技術(shù)閩教版的教學(xué)研討會(huì),會(huì)上認(rèn)真聽了兩位高級(jí)教師的授課,聽取了其他聽課老師的精彩評(píng)論,感受頗深。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化,特別是處于思想波動(dòng)很大的初中學(xué)生,他們正處于人生的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。因此作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,認(rèn)真總結(jié)過(guò)去所有的工作經(jīng)驗(yàn),從而能能很好地完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
最新工作總結(jié)10
本學(xué)期,我校少先隊(duì)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以愛黨、愛祖國(guó)、愛社會(huì)主義教育為重點(diǎn),全面推進(jìn)"雛鷹行動(dòng)",積極開展豐富多彩的"雛鷹假日小隊(duì)"手拉手文明行動(dòng),加大深化"手拉手"互助活動(dòng),組織開展"爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生"活動(dòng)和形式多樣的社區(qū)活動(dòng),拓寬了隊(duì)員的活動(dòng)領(lǐng)域,充分發(fā)揮少先隊(duì)組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用,開創(chuàng)了小學(xué)少先隊(duì)工作的新局面,取得了較好的成績(jī)。
一、完善各項(xiàng)制度,切實(shí)抓好少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)。
1. 加強(qiáng)輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)。我校少先隊(duì)組織將始終不渝地抓好輔導(dǎo)員的配備、選拔、培訓(xùn)工作,落實(shí)輔導(dǎo)員的有關(guān)政策,為輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件,定期召開輔導(dǎo)員會(huì)議,組織學(xué)習(xí)研究工作,提高輔導(dǎo)員的少先隊(duì)工作水平。
2. 加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè),抓好“規(guī)范化隊(duì)室”的創(chuàng)建工作。繼續(xù)辦好學(xué)校紅領(lǐng)巾廣播站,開設(shè)了“快樂(lè)隊(duì)生活”、“語(yǔ)文知識(shí)百花園”、“英語(yǔ)天地”、“健康快車”和“環(huán)保與我”等五個(gè)欄目,有隊(duì)員們自己投稿、采編,每天中午11:20-11:50播出,中間加插各班每天的好人好事。廣播站為培養(yǎng)隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造了良好的條件,豐富了校園文化生活,創(chuàng)設(shè)濃厚的英語(yǔ)氛圍。重點(diǎn)抓好學(xué)生會(huì)、紀(jì)律監(jiān)督委員會(huì)、綠色衛(wèi)士巡邏隊(duì)、《育苗報(bào)》的小記者的培訓(xùn)工作,申報(bào)《少先隊(duì)小干部》小記者站、完善社區(qū)少先隊(duì)組織――雛鷹假日小隊(duì),充分發(fā)揮大隊(duì)委、學(xué)生會(huì)、值勤隊(duì)、綠色護(hù)衛(wèi)隊(duì)、鼓號(hào)隊(duì)的功能和作用,使之成為學(xué)校的得力助手。抓好大、中隊(duì)隊(duì)角建設(shè),學(xué)習(xí)園地的內(nèi)容要求豐富多彩,每個(gè)隊(duì)員至少參加出好一期園地,繼續(xù)進(jìn)行中隊(duì)優(yōu)秀園地的評(píng)比工作。
抓好少先隊(duì)的標(biāo)志、用品管理和使用,使其發(fā)揮作用。繼續(xù)抓好鼓號(hào)隊(duì)的訓(xùn)練工作,為每周的升旗儀式及參加鎮(zhèn)的新兵歡送工作,共青團(tuán)有關(guān)會(huì)議的開幕儀式、曉風(fēng)藝苑的頒獎(jiǎng)儀式等活動(dòng)做好充分的準(zhǔn)備。
3.加強(qiáng)少先隊(duì)理論研究和信息交流。我校少先隊(duì)把理論研究工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,重視提高輔導(dǎo)員的理論水平,開展論文和方案的評(píng)選活動(dòng),切實(shí)重視信息交流,努力做好《少先隊(duì)員》、《少先隊(duì)小干部》、《 育苗報(bào)》、《中國(guó)少年兒童》等報(bào)刊的訂閱工作,拓寬隊(duì)員的視野和增長(zhǎng)見識(shí)。
二、強(qiáng)化隊(duì)員思想品德教育,培養(yǎng)良好文明禮儀習(xí)慣。
1、小學(xué)生求知欲旺、可塑性大、模仿性強(qiáng)、是形成良好行為和品德的最佳時(shí)期,我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時(shí)糾正隊(duì)員不規(guī)范言行。對(duì)新生一入學(xué),我們就從升旗儀式的排隊(duì)、行禮做起,教他們做到升旗時(shí)行隊(duì)禮或注目禮等從,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)他們進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,為保證養(yǎng)成教育的實(shí)效性,做到以下兩點(diǎn):一是要求班主任嚴(yán)抓實(shí)管、經(jīng)常、反復(fù)地組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求隊(duì)員記清記牢,做到淳淳教導(dǎo),堅(jiān)持不懈;二是學(xué)校對(duì)規(guī)范隊(duì)員行為采取正反兩方面教育相結(jié)合的辦法,學(xué)生會(huì)干部每周進(jìn)行不定期的檢查,通過(guò)廣播及時(shí)表?yè)P(yáng)、批評(píng),讓年級(jí)與年級(jí)、班級(jí)與班級(jí)進(jìn)行評(píng)比,并把檢查、評(píng)比的結(jié)果列入班級(jí)考評(píng)內(nèi)容中。我們還過(guò)舉辦家長(zhǎng)培訓(xùn)班,讓家長(zhǎng)了解隊(duì)員在學(xué)校時(shí)常規(guī)要求,積極配合學(xué)校共同抓好養(yǎng)成教育。
。.學(xué)校根據(jù)少年兒童的年齡特點(diǎn),通過(guò)多渠道,多層面,全方位對(duì)隊(duì)員進(jìn)行思想教育,并寓教育于活動(dòng)之中。學(xué)校利用教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)、隊(duì)?wèi)c等有利契機(jī),通過(guò)舉行隊(duì)活動(dòng)、出版宣傳欄,國(guó)旗下的講話,慰問(wèn)孤寡老人、元旦新隊(duì)員入隊(duì)儀式等形式生動(dòng)的活動(dòng),為三百多名新生佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾,在隊(duì)員中深入開展愛國(guó)主義教育。培養(yǎng)他們熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感,樹立起建設(shè)祖國(guó)、建設(shè)家鄉(xiāng)而努力學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)大志向。
3.通過(guò)國(guó)旗下的講話、班會(huì)課、中隊(duì)活動(dòng)和邀請(qǐng)學(xué)校共建單位丹灶交警中隊(duì)和公安分局的同志對(duì)隊(duì)員作法制、安全教育的專題報(bào)告等形式,組織隊(duì)員學(xué)習(xí)《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》。強(qiáng)化隊(duì)員的法制觀念和交通安全觀念,培養(yǎng)安全的法制意識(shí),交通安全意識(shí),使隊(duì)員學(xué)法、知法、懂法、守法、用法。
4.加強(qiáng)隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)教育。結(jié)合學(xué)校申報(bào)省綠色學(xué)校和創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動(dòng),號(hào)召隊(duì)員們積極參與活動(dòng),發(fā)揮“綠色小衛(wèi)士”的作用,通過(guò)專題講座和出版專欄,開展簽名活動(dòng),美化校園的捐花活動(dòng),美化家園的社區(qū)清潔活動(dòng),美化教室的墻室布置比賽,進(jìn)行“丹灶無(wú)限美”的宣傳畫繪畫活動(dòng),參觀丹灶金石開發(fā)區(qū)的`華南環(huán)保生態(tài)工業(yè)園等形式多樣的教育活動(dòng),對(duì)隊(duì)員進(jìn)行環(huán)保教育,提高隊(duì)員的環(huán)保意識(shí)和社會(huì)公德意識(shí)。
。、加強(qiáng)隊(duì)員的衛(wèi)生意識(shí)。由于我國(guó)大部分地區(qū)流行非典型肺炎,嚴(yán)重威脅著人們的生命危險(xiǎn)。為了讓隊(duì)員們了解此病毒的情況,減少對(duì)非典型肺炎的恐懼,我大隊(duì)部按照上級(jí)的指示精神,通過(guò)小廣播、出黑板報(bào)、宣傳資料的張貼 ,開展隊(duì)活動(dòng)等,來(lái)使隊(duì)員認(rèn)識(shí)病毒,了解此病毒的癥狀,掌握預(yù)防病毒的方法:每天都要測(cè)量自己的體溫,遇到身體不舒服,不要亂服藥,要找醫(yī)生看病;飯前飯后都要洗手,講究個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。對(duì)課室、桌椅和公共場(chǎng)所進(jìn)行定期進(jìn)行消毒,減少學(xué)生的集會(huì)。在大家的支持配合下,我校沒(méi)有出現(xiàn)非典型肺炎的病例。
三、以"雛鷹行動(dòng)"為載體,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,全面提高少年兒童整體素質(zhì)。
。、開展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)。學(xué)校大隊(duì)部號(hào)召隊(duì)員們發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、奉獻(xiàn)愛心、助人為樂(lè)的精神,把自己的零用錢捐到學(xué)校的扶貧基金,今年全校師生共捐款12560元,大隊(duì)部利用扶貧基金為19名特困生每月發(fā)放四十元助學(xué)金,減輕他們的負(fù)擔(dān)。7年來(lái),全校師生共捐款4萬(wàn)元,共資助100多人次。通過(guò)該項(xiàng)活動(dòng)培養(yǎng)隊(duì)員勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,又使隊(duì)員養(yǎng)成關(guān)心他人、關(guān)心社會(huì)的好品質(zhì),增強(qiáng)集體的凝聚力!赌虾H?qǐng)?bào)》曾三次從不同的側(cè)面報(bào)道過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)。積極開展少先隊(duì)活動(dòng),培養(yǎng)隊(duì)員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
。.大隊(duì)部在隊(duì)員中廣泛開展以“新世紀(jì),我能行”為主題的實(shí)踐體驗(yàn)活動(dòng)。在校內(nèi)利用校園網(wǎng)資源,發(fā)動(dòng)隊(duì)員自己上網(wǎng)查資料,積極參加學(xué)校的手抄報(bào)比賽、環(huán)保征文比賽、司儀選拔大賽、閱讀課外書比賽、利用廢物參加創(chuàng)作發(fā)明大賽,參加網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽、設(shè)計(jì)電子刊物。另外,各級(jí)按照年齡特點(diǎn)來(lái)選擇主題,走出學(xué)校,踏進(jìn)社會(huì),如組織學(xué)生到丹灶交通中隊(duì)、西城派出所、良登花木地花場(chǎng)、紅棉童車廠、丹灶環(huán)衛(wèi)站、南海血站等單位開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),親身扮演社會(huì)上不同的角色,體驗(yàn)不同工作的感受,通過(guò)實(shí)地觀察、操作,使隊(duì)員們了解各個(gè)行業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)情況,提高“五自”能力,培養(yǎng)了隊(duì)員的創(chuàng)新思維和實(shí)踐操作能力以及高度的組織紀(jì)律性和團(tuán)結(jié)互助的精神。
3.學(xué)校還組織了“雛鷹假日小隊(duì)”利用雙休日進(jìn)行社區(qū)清潔活動(dòng),參加文化站、文化室舉辦的各種社區(qū)活動(dòng),如曉風(fēng)藝苑的頒獎(jiǎng)儀式,慰問(wèn)老人,讓隊(duì)員們?cè)谏鐓^(qū)體驗(yàn)教育活動(dòng)中獲得服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的真實(shí)感受,培養(yǎng)了隊(duì)員的社會(huì)責(zé)任感。開展以“五自”為目標(biāo)的雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng),根據(jù)雛鷹行動(dòng)爭(zhēng)章達(dá)標(biāo)的規(guī)定,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,在一年級(jí)實(shí)施《自理章》、《友誼章》。二年級(jí)實(shí)施《節(jié)儉章》、《家務(wù)章》,三年級(jí)實(shí)施《禮儀章》、《愛國(guó)章》等,通過(guò)定章、爭(zhēng)章、考章、頒章等環(huán)節(jié)開展雛鷹爭(zhēng)章活動(dòng),一年來(lái),共有二百多名隊(duì)員獲得達(dá)標(biāo)章三百多枚。隊(duì)員們?cè)诨顒?dòng)中不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我,從而提高了自身的綜合素質(zhì)。
四、取得一點(diǎn)成績(jī)。
一學(xué)期來(lái),在全體老師和隊(duì)員的共同努力下,該校取得了可喜的成績(jī),學(xué)校被評(píng)為佛山市綠色學(xué)校,大隊(duì)部被評(píng)為市少先隊(duì)先進(jìn)集體,吳碧連老師被評(píng)為市優(yōu)秀輔導(dǎo)員,李曉敏、杜杏雪、林藝青、何艷釗、周嘉儀、歐健明等被評(píng)為市優(yōu)秀少先隊(duì)員,梁家麗 、 徐帶好、 劉碧好、吳柳彩、帥惠珍 、陳燕歡、 鄧近歡 、 張彩紅被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀輔導(dǎo)員,陳艷華 、沈文華 、潘卓丹、方健華 、黃月儀被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀少先隊(duì)員。大隊(duì)部在六一前夕進(jìn)行表彰優(yōu)秀家長(zhǎng)和優(yōu)秀中隊(duì)、優(yōu)秀家長(zhǎng)的表彰活動(dòng)。張耀康寫的《如何處理隊(duì)員的人際關(guān)系》獲市三等獎(jiǎng)。沈文華撰寫的活動(dòng)方案《讓非典遠(yuǎn)離我們》活動(dòng)佛山市三等獎(jiǎng)。李曉敏、沈文華兩名隊(duì)員參加《育苗報(bào)》的讀書征文比賽,分別獲得二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。
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