工作先進個人總結(jié)范文
篇一:先進工作者個人總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,又過去了一年,這一年里我踏實工作,勤奮學習,不斷提高自己的工作能力和技術(shù)水平,把自己的全部熱情投入到工作中。努力做好每一項工作,并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導和同事們的認可和好評。
這一年中,我主要參與了鹿樓站高壓室和主控室的改造安裝工作;全面進行了2013年度雨季預(yù)防性試驗試驗單的錄入、審核打印及裝訂工作;參與預(yù)防性試驗現(xiàn)場試驗工作;多次組織并培訓修試工區(qū)員工相關(guān)專業(yè)技術(shù)課程;參與工區(qū)科技創(chuàng)新成果的研究以及科技創(chuàng)新成果論文的編寫,多次得到領(lǐng)導好評;參與工區(qū)大型施工時工作現(xiàn)場的組織措施及安全技術(shù)措施的制定與編寫,對安全管理工作有了一個全面的提升;參與供電處大胡站、龍宮站、牟山站圖紙整理與繪制工作;全面進行對本工區(qū)所管轄設(shè)備的資料收集與統(tǒng)計工作;參與本工區(qū)組織的變電站標準化建設(shè)工作,積極深入到變電站現(xiàn)場進行缺陷排查和缺陷消除工作。
兩年多來,在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事們的指導幫助下,尤其在我們主任的細心督導下,在工作中我一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè),時時處處嚴格要求自己。在生活中,熱愛集體,團結(jié)同事,積極參加公司組織的各項活動,與同事一起學習,一起進步。取人之長,補己所短。在認真工作的同時,我也不斷提升自己的工作技能、技術(shù)。同時我也堅持在實踐中尋找技巧,在技巧中總結(jié)經(jīng)驗,在經(jīng)驗中不斷地完 善自己。雖然取得了一些成績,但也有不足之處,還需要在領(lǐng)導和同事的監(jiān)督和幫助之下不斷進步。
在以后的工作中,我會不斷的加強個人素質(zhì)修養(yǎng),不斷的學習,努力提高工作水平,發(fā)奮工作,克服困難力求把工作做得更好,來年,爭取以更好的成績向大家匯報。
結(jié)篇二:優(yōu)秀員工的個人總結(jié)
自從20XX年進入到***這個公司,這個大家庭,開始了我為這個嶄新的家建設(shè)發(fā)展壯大的努力。在廣州粵之寶*****的工作歷程,有樂有苦,但更多的是對今后工作的期望。
一、堅持全局觀念,做好本職工作
售后部,是公司幕后工作的靈魂,更是公司企業(yè)的保障。作為售后部經(jīng)理助手,堅持大局觀念和做好本職工作是我對自己工作的首個要求。在公司上,我全心全力做好一個助理的本職,積極協(xié)助售后經(jīng)理管理售后部門的運轉(zhuǎn)成長,及時、準確并全面收集公司各項的銷售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)和對各項售后服務(wù)數(shù)據(jù)的反饋。在自己的努力下,每月準時完成對公司各項數(shù)據(jù)的收集和整理,對公司的計劃安排有很大的幫助。積極聯(lián)系各部門展開銷售工作,對公司各項業(yè)務(wù)全面清晰,并促進售后工作的開展和總結(jié)。同時為大力推動促進公企業(yè)形象的發(fā)展,強化客戶對公司的忠實度,為公司爭取最大化的利益和聲譽盡自己的每一份力量。
二、擅長溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
助理,是鏈接銷售和售后工作人員與經(jīng)理的聯(lián)系紐帶。我充分發(fā)揮自身的溝通交流能力,協(xié)助經(jīng)理對售后工作的下達和安排。讓每一項售后工作順利開展并取得最佳的成效。同時積極并不定時在各部門的工作人員中收集各種關(guān)于售后服務(wù)共改良的政策,并及時反饋給售后經(jīng)理。同時積極配合各部門工作人員的工作的展開,為他們更好完成對客戶的交流,使公司的售后工作更加的順利,從而為公司贏得更多的客戶。
三、堅持學習進步,不斷提升自我
不斷的學習才能進步。為了讓自己更好服務(wù)于這個崗位,我不斷在學習提升自我。在工作上,一方面,常常向各部門的經(jīng)理吸收工作的經(jīng)驗,學習他們身上優(yōu)良的工作品質(zhì)和工作能力。同時虛心向各部門的同事學習,并去發(fā)現(xiàn)自身存在的工作不足之處。另一方面積極爭取公司的'一些培訓機會,提升自己的崗位能力。工作之外,通過多閱讀書刊,積累各種的工作經(jīng)驗和技巧。
在工作過程中,自己為公司的發(fā)展盡自己的每一份能力,過程有樂有苦,同時自己也收獲了許多,也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在未來,一切將會變得更好的。
時間的飛速,在愉快而充滿激情的工作環(huán)境中不知不覺已經(jīng)在***工作2年。自2012進入到****成為其中的一員,在這兩年,崗位從最初的車間調(diào)度員發(fā)展到預(yù)約專員,再到2014年成為售后經(jīng)理助理,一路上2年的時間,在不同的崗位,讓我從一個對汽車服務(wù)行業(yè)一知半解的畢業(yè)新生慢慢的成為一位合格的服務(wù)助理。這些歷程讓我不斷的鍛煉和成長,培養(yǎng)了我對工作大局的思想,讓我擁有了耐心,堅持,敢于擔當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,發(fā)展協(xié)助,共同進步的團隊精神。這些都讓自己2014年在經(jīng)理助理崗位上把工作做得更好。20114年是成長的一年,在公司的工作氣氛和團結(jié)務(wù)實的文化底蘊,尤其是在領(lǐng)導的關(guān)心和同事的熱心幫助下都讓我對工作充滿熱情。2014年里我的工作總結(jié)如下:
。ㄒ唬┐罅ν七M售后部日常的管理制度與執(zhí)行工作。
(二)全面負責售后部所有的申請、報銷、采購及工資結(jié)算等工作。
。ㄈ┘皶r、全面并準確完成售后部產(chǎn)值數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等工作。
(四)大力協(xié)助部門經(jīng)理及各部門主管的工作需要。
。ㄎ澹﹨f(xié)助售后前臺接車工作。
。┌才藕徒M織售后部日常的會議及活動。
。ㄆ撸┴撠熈松碳腋黝惛傎惢顒硬⑦M行了活動總結(jié)報告工作
在20XX年中,我對公司的各項制度越來越了解,對公司的各種業(yè)務(wù)越來越熟悉,我的工作能力也得到了很大的鍛煉,工作水平也有了相應(yīng)的提高。在自己的努力下,自己盡自己的最大努力做好本職工作,為公司收獲服務(wù)的果實。其中主持撰寫的關(guān)于客戶忠誠度的案例獲得了南區(qū)第二季客戶忠誠度最佳案例稱號
這次能成為優(yōu)秀員工,是公司和各位同事對自己工作的認可,是對我工作的最大鼓舞。同時我也清楚離公司和領(lǐng)導的要求還有一定的差距,但我會不斷的總結(jié)和改進。希望明年能夠更出色的完成工作,為****集團的發(fā)展貢獻微薄之力。
篇三:先進工作者個人總結(jié)
時光如水,歲月如梭,一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,我認真提高自身思想素質(zhì),加強學習業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)
為適應(yīng)新形式的發(fā)展需要,我不斷加強自身修養(yǎng),努力學習各類金融業(yè)務(wù)知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能融會貫通,學以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力。立足干中學、學中干、學中用,不斷地充實和提高自己的業(yè)務(wù)技能。我還認真學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;加強自身愛崗敬業(yè)的意識,進一步增強工作的責任心、事業(yè)心。
二、勤奮務(wù)實,履行崗位職責
一年來,我先后從事綜合柜員、信貸內(nèi)勤等不同崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠做到積極主動、遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導交給的各項的工作任務(wù)。在從事柜員工作時,我本著“客戶至上”的原則,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。在從事信貸內(nèi)勤工作時,我嚴格遵守規(guī)章制度,堅持信貸原則,嚴格規(guī)范信貸資料,努力協(xié)助客戶經(jīng)理完成貸的款發(fā)放工作,并努力完成發(fā)放后的信貸資料管理工作。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數(shù)據(jù),及時上報各項報表,做好信貸登記工作,及時提供各類信貸信息。
三、團結(jié)奮進,共建和諧工作氛圍
銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。雖然只有兩年的工作經(jīng)驗,但我也成為了一名老員工,在新人不斷加入的情況下,我不僅滿足于把自己的工作干好,還努力做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。在工作中,我團結(jié)同事,和同事相互學習,共同進步;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
上述是我20XX年工作的概況,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學習各項業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,
爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。
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