街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作情況總結(jié)
今年以來(lái)，**街道進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，全面實(shí)施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會(huì)管理服務(wù)中心建設(shè)“三大工程”， 實(shí)現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務(wù)全方位”。
小網(wǎng)格服務(wù)大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室，對(duì)下級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行指揮調(diào)度、考核評(píng)估和監(jiān)督管理，整合一門(mén)式服務(wù)、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個(gè)要素，11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)上級(jí)行政事務(wù)性工作進(jìn)行細(xì)分，編制成工作手冊(cè)，以《便民服務(wù)手冊(cè)》為依據(jù)，零距離服務(wù)社區(qū)居民，基礎(chǔ)網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，按照100－200戶、人口700－1000人設(shè)置了123個(gè)“責(zé)任網(wǎng)格”， 社會(huì)管理逐步實(shí)現(xiàn)“三級(jí)網(wǎng)格化管理”模式。目前，各社區(qū)已完成三級(jí)網(wǎng)格圖譜編制，相關(guān)制度職責(zé)已制成彩色圖版上墻，網(wǎng)格管理人員已到崗到位。 **等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，建立了社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與“中國(guó)社區(qū)在線聯(lián)網(wǎng)”的實(shí)時(shí)信息傳遞，充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理。同時(shí)，社區(qū)積極與**工商所合作，全面實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)對(duì)接”，即工商分局與**街道、工商所與社區(qū)居委會(huì)、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會(huì)管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責(zé)任人與網(wǎng)格管理員對(duì)接聯(lián)通，社區(qū)設(shè)立工商工作站，由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，試行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)備案管理，開(kāi)展專人約時(shí)定點(diǎn)服務(wù)，對(duì)個(gè)體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，逐步實(shí)現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟(jì)黨建全覆蓋。
街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求，聘請(qǐng)山東理工大學(xué)正在設(shè)計(jì)《網(wǎng)格化管理信息服務(wù)平臺(tái)》，設(shè)計(jì)方案正在優(yōu)化，街道下一步計(jì)劃利用網(wǎng)絡(luò)拓寬信息收集、報(bào)送和反饋渠道，配置多媒體觸摸屏，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格信息共享，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化和即時(shí)化管理。目前，街道正在構(gòu)建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，11個(gè)“二級(jí)網(wǎng)格”正在開(kāi)展居民信息采集、整理和錄入工作。
視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展宣傳和動(dòng)員部署，聯(lián)合**街、人民路兩派出所在轄區(qū)內(nèi)對(duì)金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標(biāo)和商場(chǎng)超市、集中居住小區(qū)等二類目標(biāo)進(jìn)行摸底排查，現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報(bào)目標(biāo)卡點(diǎn)20個(gè)，為優(yōu)化城區(qū)資源配置，視頻監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)在區(qū)公安分局指揮中心。
**、**山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成，一期工程總投資近40萬(wàn)元，安裝固定攝像槍43支，視頻監(jiān)控終端電腦7臺(tái)，40英寸液晶顯示屏5臺(tái)，采用光纖傳輸、靜動(dòng)態(tài)互補(bǔ)的視頻監(jiān)控形式，覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個(gè)生活區(qū)、50余座居民樓，20余條主要路道，實(shí)現(xiàn)了全天候的社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理。
**街、稅務(wù)街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點(diǎn)部位設(shè)立了紅外線視頻探頭，明確了網(wǎng)格責(zé)任區(qū)和網(wǎng)格邊界，依靠社區(qū)警務(wù)、一區(qū)一警工作，把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊(duì)伍及居民鄰里守望結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)了居民的`安全感。
社會(huì)管理更全面便捷。街道已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)有的便民服務(wù)中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機(jī)構(gòu)，按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求，整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計(jì)生等社會(huì)管理服務(wù)資源，投入資金30余萬(wàn)元，在**北路掛牌建立了街道社會(huì)管理服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了“一站式”便民服務(wù)。
同時(shí)，街道研究制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，整合各部門(mén)職能，設(shè)立了民政救助、計(jì)劃生育、住房保障、老齡助殘、財(cái)政惠民、勞動(dòng)保障、工會(huì)、黨員服務(wù)、信訪接待、法官便民工作站10個(gè)服務(wù)窗口，可一站式辦結(jié)40余項(xiàng)和群眾工作生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，街道按照因地制宜的原則，11個(gè)社區(qū)正分步建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)行窗口化、一站式、綜合性服務(wù)。
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