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支教招生工作總結
我們的工作已經(jīng)畫上了一個句號。昨天晚上大家都拿到了自己這十天的工資,我不知道大家當時的心情怎樣,但是當我拿到工資的那一刻我的心平靜得沒有任何波瀾,或許是因為付出的和收獲的不成正比,或許是領導者沒有保護好我們辛辛苦苦積累下來的果實。
回顧這十多天,有很多人、很多事值得我去記憶。這十天對于很多人來說只是彈指一揮,但對于我來說卻意義非凡。
我仍然記得6月29號那天,這是我們工作的第一天。那一天上午,我們一共四個小組奔赴四個不同的地點開展工作。在這里,感謝余清、牟麗、陳然、蒲玉蘭,感謝你們對我的信任,在那天選擇了我這個組。說實話,我之前沒有帶過隊,沒有相關經(jīng)驗,連最基本的發(fā)傳單這種事都沒干過,而你們都已經(jīng)在之前做過了不少,當時我也不知道自己會將這個團隊帶成什么樣子。那天上午,我們五人一起去信義街鳳凰B區(qū)拿傳單,路上邊走邊聊,加深了互相的了解,也讓我感受到了許多新的事物。那天我們拿著報紙,碰到有小孩讀書的家長就去詢問,并給他們推銷龍鳳,最后要聯(lián)系方式。這是我第一次幫別人推銷東西,我記得自己的第一張傳單就被一位女性拒絕,當時我一聲苦笑,但是我并沒有灰心,所幸后來情況比較好。那天路上行人很多,我不得不把自己的臉放在兜里,硬著頭皮上。不知你們的感覺如何,反正我覺得這一天對我來說意義重大,因為這是我第一次大膽地去跟家長些和小學到高中的學生些交流并且給他們推銷我們的“產(chǎn)品”。在這個過程中,我磨厚了自己的臉皮,也會根據(jù)他們的不同問題想出合適的答案來回答他們。
中午,高順其加入了我們這組,下午我們這組又去了翠屏山。翠屏山是個不錯的避暑勝地,不過從山下走到山上卻不是一件輕松的事情。況且我們邊走還要邊發(fā)傳單邊做推銷,再加上天氣又熱,真讓人受不了。在翠屏山的成績不是很好,當然這是由各種因素造成的。
一天下來,雖然很累,但是我們這組的每個人都有收獲。晚上統(tǒng)計,我總共要到了十三個電話號碼,在回家的公交車上,涂小鏡告訴我這個成績是前三名,我不清楚究竟是第幾名,反正第一次嘗試就能在四十多個人的隊伍中做到這一步,我覺得還是值得肯定的。在這里我需要說一下,我不是為了工資和提成才去做招生工作的,況且它根本就沒有提成,我只是想讓自己借助這個平臺來鍛煉自己,并且不想讓我們這組落在別人后面,現(xiàn)在談賺錢還不太現(xiàn)實。
第二天的時候,高順其就走了,成為了我們這組第一個離開的人。接著,之前的七個組由xx從成都請來的四位很有經(jīng)驗的師兄師姐整合成了四支隊伍,我們這組的帶隊人是從川大畢業(yè)并被保送至蘭大讀研的徐強。強哥是宜賓人,臉色呈古銅色,經(jīng)過幾天的暴曬,古銅氣息更濃了,身材比我高大許多,跟我的一個小學同學長得很像,或許是因為緣分,強哥的女朋友鄧雪師姐跟我的一位高中同學也長得很像。強哥很有親和力,對我們的每位組員都很關照。以前,他是帶一批老師去其他教學點招生、教學的,招生不用他直接出手,這次是親自帶我們?nèi)フ猩,所以梟楊說這是我們幸運。確實,強哥很厲害,當年宜賓市高考理科前三名,但是你看不出來,站在他面前憑長相你不會覺得他有什么不同之處。他也沒說自己當年怎么怎么牛,這都是后來梟楊給我們這組組員說的。
強哥接管我們這組后,我們招生的地點就變成了南岸。本來以為南岸人多,有錢人多,市場前景廣闊,但是去了那里才發(fā)現(xiàn)事情并不是我們開先所想的那樣。萊茵河畔人典型的特點就是傲慢,不容靠近。其他地方人又不集中,且人流量少,要不就是家長反映從南岸到市中心距離太遠等等。種種原因,導致我們在南岸并沒有取得多少效果。令人頭疼的是,梟楊還給我們下指標:每組每天四十個號碼,完不成,最后一組淘汰兩人。并且第二天還加了十個,對此,我只想罵一句:“xx……”
我們在南岸的工作量非常之大,并且每天都要坐幾次公交車往返于青少年宮與南岸兩地,讓人感覺很累。到南岸的第一天,擺點所用的桌椅與展板不好處理,最后大家商議搬到周靜親戚家,強哥、鄧雪師姐、袁素敏、周靜,那么遠的距離,那么熱的天氣,你們辛苦了!在南岸那邊每個人多的地方我們幾乎都去,后果是一天下來全身酸痛,腿腳腫痛。并且還要開會、擠公交、洗澡、洗衣……做完了,人幾乎沒什么精力了,一上床倒頭就睡,時間一般都是十二點多。
第二天早上,六點過一刻就得起床繼續(xù)奮戰(zhàn)……
期間有一些同學因受不了這種高強度的工作而離去,當然我們這組也有。
南岸不好招生,后來我們轉移陣地,到了市中心。7月5號的時候,強哥帶著鄧雪師姐回到了教育中心,我們這組繼續(xù)由我?guī)ьI,期間又加入了兩位新成員,一位是大一的劉青,另一位是川師大三的林建英。林建英對我說,本來梟總是請她來帶隊的,但由于來的時間太晚,所以直接分到了我們這組。談起做營銷,學市場營銷的建英師姐早就有為龍湖銷售別墅的經(jīng)驗,這方面我還有很多向她學習的地方。我們兩人從德克士到肯德基,不是去吃飯,而是去找家長和學生,六號上午又跑去上門推銷(很驚險,你懂得),和她合作的過程中,我真正感受到了什么才是營銷人才。
不得不說的一點是龍鳳這次招生的宣傳。四十多個人的招生隊伍,五萬份報紙,五千份手冊,三千個手提袋,外加三千份入場券,規(guī)模毫無疑問的是宜賓所有暑期培訓機構之最。相信在宜賓市的同學絕大多數(shù)都知道龍鳳這件事,因此我也沒必要把這兩字隱去。為了進一步擴大影響力,梟楊還請了兩外教Tom與他的母親,并委托川師英語專業(yè)的楊怡、劉珊等三位師姐策劃并舉辦了“宜賓市首屆大型公益英語角”,我參加了“英語角”的宣傳和舉辦。7月5號那天,三位師姐、兩名外教、涂小鏡、我一行七人外出為英語角做宣傳,目的地還有其他組員接應。這天是很多學校發(fā)成績,學生和家長最為集中的時候。開始,我們在人民路小學做了一次宣傳,之后又前往中山街小學。路上我一直在想,這么好的一個與外教交流的機會千萬不能錯過,但一想到自己的英語水平就猶豫了。一路上涂小鏡與外教聊得起勁,看到這場景我心中無限羨慕。后來鼓起勇氣與兩外教交流,但是沒說幾句就歇菜了,在這種情況下,果斷撤退。
去中山街小學宣傳的效果很好,中午十一點多,帶出去的傳單就發(fā)完了,幾位師姐建議直接去吃中午飯,但是因為我中午還要回少年宮簽到,還要回學院休息,因此就沒有跟她們?nèi)コ燥垺?/p>
接下來的兩天我們的宣傳工作都做得非常到位,7月6號,我?guī)ьI的這組與龍道星帶領的那組下午齊聚合江門,為第二天下午六點半的“英語角”造勢。給我留下深刻印象的體驗是,自己拿著他們從賣涼膏那里借來的喇叭帶著隊伍邊走邊喊:“宜賓市首屆大型公益英語角將于7月7日晚上六點半在青少年宮舉行……”喊了那么十幾次,嗓子都喊沙啞了。經(jīng)過了一晚的宣傳,相信合江門那晚的大多數(shù)人都知道了這個事。七號上午,我?guī)ьI的這支隊伍和陳然、李旭帶領的另一支隊伍來到了岷江橋頭和江北公園這段路,最后我們還到了書香府第,此時已經(jīng)快到一點了,因為要布置英語角現(xiàn)場,所以我馬上就坐公交車到了青少年宮。
晚上,“英語角”如期舉行,工作人員各司其職,我負責道具和燈光以及最后的禮花,F(xiàn)場的火爆程度超出了我們很多人的預料,青少年宮的一樓大廳全被擠滿,現(xiàn)場估計有500人左右!兑速e晚報》的記者也來到了現(xiàn)場,采訪了我們的工作人員。在英語角中,很多小朋友都表演了節(jié)目,從開始小女孩的演說到后來三位小朋友的“最炫民族風”舞蹈的表演,再到后來一位小朋友的街舞表演,都很精彩,我也錄了相關的視頻。弦樂隊和石翔的加入更將現(xiàn)場的氣氛推向了高潮……
“英語角”舉辦得很成功,從入場券的設計到舉行前的宣傳再到舞臺的布置全由川師的三位師姐策劃,她們出色的策劃能力是晚會能夠成功舉辦的最重要因素,因為我們的招生宣傳先前已經(jīng)做得非常到位了。
7月8號是當初龍鳳承諾的三天公開課的第一天,也是試運營的一天,但是在這一天中出現(xiàn)了很多問題,導致很多家長不滿,直接給龍鳳好不容易樹立起來的形象大打折扣,報名的人數(shù)也讓人大跌眼鏡。對于這個結果,我們四十多個招生顧問非常失望,因為我們之前都很努力地做好了宣傳,要了幾千個電話號碼,但是為何會出現(xiàn)這么一個壞的結局?這些原因大多數(shù)都是領導階層的,在龍鳳的管理過程中出現(xiàn)了太多漏洞,直接導致此次招生的失敗。昨天晚上梟楊在少年宮302跟我們說他這次在宜賓失敗的后果:“今年結不成婚了。今后十年之內(nèi)不會再踏進宜賓的教育行業(yè)!蔽覀冊302一邊聽他講,一邊一個一個地到隔壁303教室,那里,秘書歐陽琬琪在給我們發(fā)工資,領到工資的同學默默地回到302,下一個又去……此刻,我們看到了他這十天以來第一次無奈的表情,或許梟總到昨晚乃至以后很長的一段時間都不知道他這次究竟是錯在哪,沒人會告訴他。梟總說完了后就下樓去了。在我們這組領到工資后,就一起離開了,走到一樓樓梯時,我看見了梟總仰躺在椅子上,一副飽受摧殘和打擊之后的模樣,看到他這副模樣我有些難過,在路過咨詢臺時,跟他和執(zhí)行校長黃樂薇打過招呼后我就離開了。
梟總這次真要變成鳥總了。
反思梟總這次在宜賓的失敗,可以從中得到很多教訓,至于他失敗的原因,我想起了在龍鳳工作了三次的徐強在帶我們這組時所說的一些話……
7月8日上午,強哥帶著鄧x師姐一起走了,劉x、楊x等三位師姐也走了。7月9日上午,x師姐也走了。晚上,我們所有的招生隊員也分散了。在走的時候,大多數(shù)隊員都不愿留下,都在抱怨龍鳳,整個隊伍還剩屈南南、龍道星留在那當老師。我本來也可以留下當老師,但是因為喉嚨太痛太沙啞,又咳嗽不斷,因此沒有留下,況且繼續(xù)待下去也沒有什么意思。先休息幾天,讓嗓子恢復,下學期還要去頂崗實習,因此養(yǎng)護嗓子是很重要的,本來我嗓子就不好。
十天時間,就這樣過去了。還有很多事沒寫,一言難盡!
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