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　　轉眼間，20xx年的春節(jié)就那么過完了，2月11日是年后公司上班的第一天，本周工作總結及下周工作計劃（2月11日——2月19日）。闊別半個月，看著公司的每位伙伴都倍感親切。第一天晨會，大家跟著主持人，一起進行企業(yè)文化的學習，隔了那么多天，大家對晨會的每個環(huán)節(jié)還都是那么熟悉，不管是成功宣言，還是行動信念，都把它做得有聲有色、強勁有力，有一種聲音從我們心底吶喊了出來，相信有了強烈的行動信念，我們的成功將不會再遙遠。

　　總結本周來的工作，主要有以下幾個方面：

　　1、新人招聘。由于現(xiàn)階段公司出現(xiàn)了少數(shù)人員的變動，所以招聘新員工就被提上了日程。本周來，公司在博思和智聯(lián)招聘開通了服務，每日下載求職簡歷并通知面試。同時，在2月15日、16日公司派專人到鄭州人才市場進行了現(xiàn)場招聘�？偨Y招聘的情況有這幾點：

　　a、智聯(lián)招聘直接和客服QQ郵箱鏈接，每日登錄客服QQ后即可方便快捷的查看收到的簡歷，每日收到投遞的簡歷數(shù)量平均為18份，相比博思人才網，效率還是蠻高的。

　　b、投遞簡歷中，60%應聘的是文員職位。公司招聘的文員成長方向有兩種，一種是客服，一種是電話營銷。由于2011年公司計劃成立一個新的電話營銷部門，所以對電話營銷人員的需求比較大。而當一些應聘者被問及是否愿意從事電話營銷工作時，50%的應聘者都會一口拒絕，30%的人會考慮，而只有20%的人會同意應聘，工作總結《本周工作總結及下周工作計劃（2月11日——2月19日）》。

　　c、每日通知面試的人員平均在30人左右，而入公司參加面試的卻只有3—5人，效果很不理想。

　　d、鄭州市人才市場的現(xiàn)場招聘每日接收簡歷數(shù)為5份，實際到公司面試的只有2人。概而言之，現(xiàn)場招聘沒有網絡招聘的效果好；應聘者更多的趨向于從事文員類技術性要求不大，工作內容簡單的工作；同時也反應出現(xiàn)在社會的一大現(xiàn)象：很多企業(yè)的崗位需要人，而很多人卻找不到工作，我想這和求職者的浮躁心態(tài)有關，所以造成現(xiàn)在大多數(shù)人都處在一個"高不成、低不就"的無業(yè)游民狀態(tài)，一直在尋找，卻從未有找到。下周繼續(xù)進行網絡人才的招聘工作。

　　2、物資管理的規(guī)范、系統(tǒng)化。從2011年2月份起，公司在物資方面啟用了軟件管理制度，每項物資的進出都在美萍管理軟件平臺里記錄，進、銷、存及各項業(yè)務來往清晰明了，同時采用三聯(lián)單記錄所有物資的出庫，責任分派到位，這樣管理明細，責任到人，更好的促進了公司的各項物資的管理規(guī)范性，同時也避免了一些不必要的開支和浪費。

　　本周來，主要和負責教材教具倉庫的黃老師進行以往所有物資的交接、記錄工作，每項物資都要有程序的輸入到美萍管理軟件平臺，同時做好入庫、出庫的各項記錄。目前已經完成的是教材教具倉庫的物資輸入工作，以及現(xiàn)階段教材教具倉庫發(fā)生的入庫、出庫業(yè)務往來。由于本周來，黃老師一直忙于教材教具的物資準備及發(fā)貨工作，所以辦公用品倉庫的物資還沒有清點完畢，這項工作爭取在2月底全部清點、錄入完畢。

　　3、客服工作。本周來主要是對已加盟園培訓事宜的回訪及對教材教具的預定記錄、發(fā)貨工作。2月份是各個幼兒園新學期開學的時間，于是，教材教具的預定工作就顯得特別繁忙，客服要記錄好每個園所預定的教材本數(shù)及每冊本數(shù)，同時做好款項的核算工作，需要物流代收的要明確發(fā)貨人。

　　4、擬定于下周22號舉行公司動員大會，由行政主管主持，各部門總監(jiān)、主管宣讀20xx年工作展望，同時各部門選派一名員工進行分享。下周即要著手具體籌備動員大會一切前期工作。工作內容具體明確后，接下來就是具體的實施了。雖然接手行政工作時間不是太長，還有很多地方做得不太好，但我覺得只要善于學習，不斷求得上進，相信在忙碌的工作中，我會收獲的更多的！

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