關(guān)于船檢上半年工作總結(jié)
船舶檢驗處: 今年是實施“十一五”規(guī)劃的第二個年頭,也是貫徹十六屆六中全會精神重要的一年,船檢20xx年上半年工作總結(jié)。上半年,我所在XXXX港航管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和XXX船舶檢驗處的統(tǒng)一部署下,全面貫徹黨的各項方針政策,緊緊圍繞提高船舶檢驗質(zhì)量和規(guī)費(fèi)征收兩大中心任務(wù),狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè),大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動,結(jié)合本所實際情況,深入貫徹“三個代表”重要思想,立足科學(xué)發(fā)展,著力自主創(chuàng)新,充分調(diào)動了廣大職工的積極性,切實把他們的思想和行動統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀的高度上來,促進(jìn)本所和諧發(fā)展,F(xiàn)將今年上半年工作完成情況以及下半年工作計劃匯報如下。
一、船舶檢驗工作 ㈠更新觀念,主動服務(wù),開創(chuàng)船舶檢驗新局面 由于XXX河航道水位不穩(wěn)定,航行條件差,很多船舶無法返回船籍港申請檢驗,船舶申請我所檢驗呈下降趨勢。為了及時有效服務(wù)船東,我所通過電腦查詢過期船舶,掌握過期船舶名單,利用電話等手段通知船舶申請檢驗,如果船舶需要,我們隨時登船檢驗,極大地方便船東了解我所的工作情況,主動給船舶申請檢驗提供選擇和方便。 ㈡落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船檢驗計劃,不斷提高船舶檢驗質(zhì)量工作。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船檢驗工作一直是我所工作的重點(diǎn)內(nèi)容。上半年,我所積極落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)客圩渡船檢驗計劃,完成了XXXXX區(qū)、XXX縣、XXX縣、XXX縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船檢驗計劃,檢驗鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船XX艘。我們的體會是要落實好鄉(xiāng)鎮(zhèn)客渡船檢驗計劃,必須依靠當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T的領(lǐng)導(dǎo),密切與當(dāng)?shù)睾絼?wù)管理所的'協(xié)調(diào)配合,在操作上賦予新的內(nèi)涵:
1、行動前提前半個月與縣(區(qū))交通局、航務(wù)所溝通,商定鄉(xiāng)鎮(zhèn)客圩渡船的檢驗事宜,行動結(jié)束將情況報告主送給縣(區(qū))安全生產(chǎn)監(jiān)督局。
2、改變過去由我們做檢驗實施計劃的做法,把主動權(quán)給地方,以適應(yīng)情況的不斷變化,使檢驗實施計劃更加符合實際。20xx年12月至20xx年6月檢驗船舶XXXX艘次,發(fā)放船舶檢驗證書XXX套,質(zhì)量指標(biāo)的其中三項分別完成為檢驗到位率100%、檢驗差錯率0、發(fā)證合格率100%;
二、規(guī)費(fèi)征收工作 兩年來本所規(guī)費(fèi)征收任務(wù)沒有完成,目標(biāo)管理的規(guī)費(fèi)征收項被扣分。盡管今年規(guī)費(fèi)征收任務(wù)完成希望仍然渺茫,XXX水利樞紐調(diào)節(jié)航道水位沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),XXX航道通航條件很差,大量船舶停航,貨物棄水路改用其他運(yùn)輸方式,規(guī)費(fèi)源流失。但是,我所沒有悲觀放棄,在規(guī)費(fèi)征管上仍然堅持應(yīng)征不漏,嚴(yán)格把牢檢驗發(fā)證、報停審批稽查關(guān)口,工作總結(jié)《船檢20xx年上半年工作總結(jié)》。另外一方面,我們加大對港內(nèi)運(yùn)輸船舶、短途運(yùn)輸船舶的宣傳和征收力度。今年年初,我所制作了規(guī)費(fèi)征收宣傳資料,所領(lǐng)導(dǎo)親自到代征單位、深入到每一個沙場開展規(guī)費(fèi)征收宣傳和動員工作,收到了良好效果。20xx年1月至20xx年6月完成征收航道養(yǎng)護(hù)費(fèi)XXXX萬元、水路客貨運(yùn)附加費(fèi)XXXX萬元,收入船檢費(fèi)XXXX萬元,分別為年度計劃任務(wù)的79.96%、125.17%、51.73%,基本上實現(xiàn)了時間過半目標(biāo)管理任務(wù)過半,為全年完成各項工作任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),狠抓落實,切實加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。 在“效能建設(shè)”活動中,我所認(rèn)真貫徹《XXXX黨委、XXXX人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級機(jī)關(guān)和干部隊伍作風(fēng)建設(shè)的實施意見》,加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化措施,扎實開展“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實”學(xué)教活動。我所根據(jù)基層工作的特點(diǎn),采取實事求是的態(tài)度,少一點(diǎn)空喊、多一點(diǎn)實干,少一點(diǎn)拉扯、多一點(diǎn)協(xié)助,少一點(diǎn)拖拉、多一點(diǎn)主動,切實為群眾著想、為社會服務(wù)。在日常工作中,認(rèn)真貫徹實施XXXXX《質(zhì)量管理體系》的各項規(guī)定,履行好各項服務(wù)承諾;同時根據(jù)自身條件,開拓力所能及利民、便民的新舉措。例如,在“城鄉(xiāng)清潔工程”活動中,全體職工積極投入到活動中,不僅要室內(nèi)清潔、戶外明亮,還與XXXXX一道配合好政府搞好“門前三包”工作;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶分片定期檢驗工作中,XXXXX不僅行文通知各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn),還通過手機(jī)短信、電話等現(xiàn)代通訊手段直接通知船東,確保應(yīng)檢船舶無一漏檢;過去,XXXXX在辦公樓設(shè)置了船員休息室,由于缺少風(fēng)扇、空調(diào),使等候辦事的人汗流浹背;所領(lǐng)導(dǎo)想群眾之所想,想辦法在船檢室擠出一塊地方擺放沙發(fā)、紙杯和水供前來辦事的人享用,給人以“賓至如歸”之感。有的船員開心地說“你們船檢真夠朋友,有水喝、有空調(diào)享受,都不舍得回去啦”。
四、依托船檢質(zhì)量管理體系,不斷提高及時檢驗發(fā)證 服務(wù)水平是我所今年上半年的一項重要工作。質(zhì)量管理體系軟件以前只能察看評審人、證書起草人、證書初審人等輸入的日期,難以識別真實情況;軟件升級后,不管操作人輸?shù)娜掌谑悄囊惶,電腦會以芯片上的時間記錄操作人具體操作時的日期、時刻。及時檢驗及時發(fā)證一直是我所為之追求的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)之一,它的好壞直接關(guān)系到顧客滿意率的質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。因此,我所召開了所務(wù)會議,總結(jié)了經(jīng)驗肯定了成績,找出了影響及時檢驗及時發(fā)證的各個環(huán)節(jié)和因素,針對性地從改革工作方式、人力物力資源的運(yùn)用等提出解決措施。比如,遇執(zhí)行驗船師在完成了檢驗發(fā)證程序的證書復(fù)審以前的工作程序,并在檢驗報告、檢驗項目表等相應(yīng)檢驗資料簽字移交下一程序后出差,其后繼工作可由他人完成直至簽發(fā)檢驗證書正本,副本可以在執(zhí)行驗船師出差回來后補(bǔ)簽,不影響及時發(fā)出檢驗證書。正是由于重視加強(qiáng)了內(nèi)部管理,我所在及時檢驗發(fā)證方面均達(dá)到服務(wù)承諾的要求,在顧客滿意率調(diào)查中得到好評。
XXXX船舶檢驗所
二〇〇X年七月十日
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