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街道辦事處上半年工作總結(jié)范本參閱
今年以來,我們xx街道辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全街上下廣大黨員干部群眾,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局,牢牢把握“科學(xué)發(fā)展”和“和諧穩(wěn)定”兩大主題,緊緊圍繞“一體發(fā)展,兩翼齊飛”戰(zhàn)略,堅持“強工活商、創(chuàng)業(yè)富民、服務(wù)塑形、和諧共建”的工作理念,深入開展“調(diào)結(jié)構(gòu)、增活力、上水平”活動,用得力舉措推進各項工作,較好地完成了上半年各項經(jīng)濟指標,實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半,為下半年經(jīng)濟和社會發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)、
一、上半年工作情況
。ㄒ唬﹫猿忠越(jīng)濟建設(shè)為中心,搶抓各種機遇,突破性發(fā)展街道經(jīng)濟。
今年以來,我們緊緊抓住內(nèi)環(huán)路綜合開發(fā)、航天工業(yè)園等二三產(chǎn)業(yè)項目聚集在xx的有利時機,從變化中捕捉機遇,在逆境中創(chuàng)造條件,突破性發(fā)展街道經(jīng)濟。
——強化工業(yè)支柱地位,提升工業(yè)經(jīng)濟質(zhì)效。今年以來,我們堅定不移地推進“工業(yè)強街”發(fā)展戰(zhàn)略,以推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級為主線,以提高工業(yè)增長質(zhì)量和效益為抓手,以企業(yè)做大做強、園區(qū)做精做專為支撐,按照“鞏固規(guī)范老園區(qū),促進產(chǎn)業(yè)做精;整合資源建新園,拉動項目做強;跳出xx謀發(fā)展,發(fā)展飛地經(jīng)濟”的“三步走”總體思路,循序漸進推進xx工業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展。一是規(guī)范老工業(yè)園,促進產(chǎn)業(yè)做精。以10個工業(yè)園區(qū)和62家規(guī)模企業(yè)為基礎(chǔ),重點抓了施營機電、七里橋騰達、xx橋頭、后賈洼機電、前賈洼臨江、喬營紡織、衡莊紡織、喬營電子電器等10個工業(yè)園區(qū)的鞏固規(guī)范,加大廠房設(shè)施提檔升級、項目招大引強和產(chǎn)業(yè)升級改造力度,著重發(fā)展機電電子、航天工業(yè)、紡織服裝、輕工產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)。二是整合資源建設(shè)新園,拉動項目做強。充分利用市政府儲備轄區(qū)土地后調(diào)劑的土地配置,加大xx轄區(qū)新型產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)力度,重點抓了衡莊社區(qū)400畝、后賈洼300畝、xx200畝、施營機電工業(yè)園二期80畝的園區(qū)開發(fā)建設(shè)工作,著重引進機電電子、航天工業(yè)、環(huán)保低碳等高新項目。三是擴大招商引資力度,促進項目升級。明確招商引資任務(wù),全街上下繼續(xù)實施招商引資“1+n”模式,緊緊圍繞航天工業(yè)、輕紡工業(yè)、現(xiàn)代裝備制造、電子電氣、農(nóng)產(chǎn)品深加工和新型節(jié)能材料等產(chǎn)業(yè)引進和發(fā)展項目,繼續(xù)緊盯國內(nèi)各類大企業(yè)、大集團開展招商引資。四是培育壯大規(guī)模企業(yè),增強競爭能力。著力抓了億元企業(yè)成長工程,積極支持鑫泰民紡織、騰威機械、匯爾杰玻纖、麥隆食品、天王服裝、競澤機械、海華照明、新華玻璃、金甌包裝等60家規(guī)模企業(yè)做大做強,協(xié)助企業(yè)實施“精品名牌”戰(zhàn)略;加強與華中制藥、福龍家紡、3542紡織、新四五紡織的經(jīng)濟協(xié)作與共駐發(fā)展,積極支持華中制藥、襄樊匯爾杰玻纖、福龍家紡等項目上市。今年上半年,全街新增規(guī)模企業(yè)20家,提前完成全年目標任務(wù),規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值完成32億元,同比增長28%,完成固定資產(chǎn)投資15億元,占年計劃的75%。
——逐步提高三產(chǎn)地位,緊抓機遇促發(fā)展。今年以來,我們按照“鞏固發(fā)展傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)、積極發(fā)展生活服務(wù)業(yè)、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、探索發(fā)展創(chuàng)意新產(chǎn)業(yè)、著力培植高端服務(wù)業(yè)”的總體思路,以內(nèi)環(huán)路為中軸,切實抓好內(nèi)環(huán)路、漢江北路、人民西路、松鶴西路、春園西路的開發(fā)利用,突出現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展,重點推進“一岸、兩帶、四圈”建設(shè),不斷提升第三產(chǎn)業(yè)在xx經(jīng)濟中的份額和比重。一是大力建設(shè)沿江組團,積極發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。圍繞“一岸兩帶四圈”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)組團,大力發(fā)展振華南路至賈洼段的旅游休閑經(jīng)濟,積極引進廣告設(shè)計、動漫制作、公關(guān)策劃、電子商務(wù)、信息咨詢等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項目。二是大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù),努力培植新型商務(wù)中心。依托內(nèi)環(huán)路區(qū)位優(yōu)勢,以發(fā)展金融、總部經(jīng)濟、會展經(jīng)濟、商務(wù)經(jīng)濟為主,積極配合市區(qū)抓了臺灣城、好鄰居總部、xx社區(qū)商貿(mào)大樓、漢江集團商住區(qū)、卓爾物流城和歡樂城等項目的落地工作。大力開展?jié)h江北路現(xiàn)代服務(wù)帶建設(shè),重點抓了華康保險全國培訓(xùn)中心、卓爾商貿(mào)城等項目建設(shè),積極引導(dǎo)會展、研發(fā)、娛樂等高端消費服務(wù)業(yè)有效聚集。三是鞏固完善傳統(tǒng)商業(yè),保障集體穩(wěn)定收益。做好春園西路、人民西路、松鶴西路綜合利用,積極發(fā)展特色街巷,大力促進春園西路飲食一條街、振華中路飲食一條街和轄區(qū)“早餐放心工程”特色街的建設(shè)與規(guī)范,正確引導(dǎo)餐飲、賓館、夜市、網(wǎng)吧、專賣店、連鎖超市、洗車業(yè)、修理業(yè)等服務(wù)業(yè)健康發(fā)展,鼓勵居民利用閑置房屋創(chuàng)業(yè)致富。今年上半年,全街新增限額以上商貿(mào)企業(yè)3家,限額以上社會消費品零售總額完成3000萬元,占年計劃的53.5%。
—穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟,不斷增加群眾收入。今年以來,我們在土地面積繼續(xù)萎縮的情況下,大力發(fā)展特色種植和養(yǎng)殖業(yè),積極做好疫情預(yù)防和病蟲害防治,同時,積極發(fā)展休閑觀光特色農(nóng)業(yè),積極扶持農(nóng)家莊園建設(shè)。今年元至6月,全街農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)6800萬元,同比增長6.3%,居民人均純收入達到7531元,同比增長5.9%。
。ǘ﹫猿忠匀藶楸,強化責(zé)任意識,大力發(fā)展社會各項事業(yè)。
今年以來,我們以創(chuàng)建“平安xx”、“亮麗xx”、“和諧xx”為己任,大力發(fā)展社會各項事業(yè),積極推進社會建設(shè)。
——扎實有效地抓好社會治安綜合治理工作。我們充分發(fā)揮街道綜治維穩(wěn)聯(lián)動中心作用,規(guī)范治安巡邏隊伍管理,加強校園及周邊治安環(huán)境整治,強化“實有房屋、實有人口”信息采集和錄入等基礎(chǔ)性治安防范工作,確保了全街社會治安環(huán)境的平安穩(wěn)定。一是抓隊伍建設(shè),促基層防范。不斷調(diào)整充實專業(yè)治安巡邏隊,并指導(dǎo)、督辦轄區(qū)單位設(shè)立內(nèi)部治安綜合治理辦公室,組織開展內(nèi)部治安綜合治理工作, 90%以上單位按要求完善了內(nèi)保組織。二是抓集中整治,促平安創(chuàng)建。以社區(qū)為單位,在摸清轄區(qū)中小學(xué)校及幼兒園基本情況的基礎(chǔ)上,采取“兩委”班子成員包點負責(zé)的方式,確保每一所中小學(xué)校和幼兒園都有一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包保,實現(xiàn)學(xué)校及周邊安全管理經(jīng);⒅贫然、規(guī)范化。三是抓建章立制,促規(guī)范管理。建立可防性案件考核機制,每季度對社區(qū)治保主任和社區(qū)居委會進行一次量化考核,實行末位淘汰制。堅持綜治月例會制度,通報轄區(qū)上月治安形勢,安排部署本月綜治工作重大問題。堅持月發(fā)案排名通報制。對社區(qū)每月發(fā)案和工作落實情況發(fā)進行排名通報,并計入季度、半年、全年考評進行獎懲。堅持獎懲兌現(xiàn)制。將社區(qū)治安形勢與治保主任和聯(lián)防隊員的福利捆綁考核。今年上半年轄區(qū)發(fā)案下降,群眾對治安滿意度不斷提升。
——堅持不懈地抓好人口和計劃生育工作。我們以穩(wěn)定低生育水平、提高人口素質(zhì)為目標,深入開展婚育新風(fēng)進萬家活動,不斷創(chuàng)新宣傳和服務(wù)載體,將人口生育文化融入到社區(qū)建設(shè)中,使基本國策的宣傳教育貼近群眾、貼近生活、貼近實際,營造了良好的人口與計劃生育工作社會環(huán)境。一是進一步強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,堅持黨政一把手負總責(zé)不動搖。嚴格落實“一票否決”,突出黨政一把手“親自抓、負總責(zé)”,實行“兩包一掛鉤”措施,認真落實“五個一”制度,積極探索計生工作新路子。二是抓好國策宣傳教育,努力營造良好人口環(huán)境。利用節(jié)假日,向育齡婦女發(fā)放慰問信,并搞好固定國策墻、宣傳畫板、宣傳櫥窗、標語等宣傳設(shè)施,共設(shè)固定宣傳標語40處,國策墻畫板56塊,宣傳櫥窗15個,宣傳汽球8個,營造了溫馨規(guī)范、美觀大方、富有文化品位和科技含量的宣傳環(huán)境。三是強化基層基礎(chǔ)工作建設(shè),著力完善網(wǎng)絡(luò)管理工程。充實社區(qū)計生隊伍力量,督促配齊轄區(qū)單位、民營企業(yè)專兼職計生干部、計生信息員,堅持計生工作月例會制度,落實好計生獎勵政策,健全“兩非”工作管理措施,對轄區(qū)6個醫(yī)院54個個體診所都簽定了“兩非”管理責(zé)任書。四是強化“以房管人”,積極探索流動人口計生管理新機制。組建“計生負責(zé)人—聯(lián)絡(luò)員—信息員”三級責(zé)任鏈,層層簽訂計劃生育責(zé)任書,進一步強化責(zé)任落實。五是強化職能改變,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。以社區(qū)為服務(wù)站點,流動人口與常住人口同管理、同服務(wù),利用轄區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)平臺,為已婚育齡婦女搞好生殖健康服務(wù),先后舉辦生殖健康知識講座8期,受益達xx余人次,開展生殖保健知識咨詢達3000人次,做到了關(guān)愛生殖健康、受益終生服務(wù)。今年上半年,全街綜合節(jié)育率達100%,人口與計劃生育統(tǒng)計準確率達100%。
上半年,我鎮(zhèn)工會按照縣工會的部署和鎮(zhèn)黨委政府中心工作的要求,切實履行工會維護職工合法權(quán)益的基本職能,動員廣大職工為實現(xiàn)“五年總量翻番,八年全面小康”目標、構(gòu)建和諧美好新xx貢獻力量。回顧上半年工作,主要有以下幾個方面:
一、圍繞發(fā)展目標,投身經(jīng)濟建設(shè),為實現(xiàn)工作目標作貢獻。
1、以學(xué)習(xí)宣傳為指導(dǎo),夯實思想解放平臺。鎮(zhèn)工會積極教育和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神XX縣工會工作會議精神。今年、組織基層工會干部參加縣工會組織的培訓(xùn)班,培訓(xùn)工會干部46人次;5月份各基層工會組織廣大職工學(xué)習(xí)“十一五”規(guī)劃知識,全鎮(zhèn)有130多名職工參加了省總組織的“十一五”規(guī)劃知識競賽活動;6月份鎮(zhèn)工會與鎮(zhèn)婦聯(lián)、計生站聯(lián)合舉辦了社會主義榮辱觀培訓(xùn)班,培訓(xùn)職工及職工代表650人次。各基層工會通過組織職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、辦好工會園地、開展知識競賽等多種形式的活動,用中央、省委、市委的精神,統(tǒng)一廣大職工的思想,使富民創(chuàng)業(yè)和全面小康的宏偉目標深入人心。
鎮(zhèn)工會在建會企業(yè)中深入開展“爭當(dāng)文明職工”活動,評選出5名鎮(zhèn)文明職工,進行表彰獎勵。我鎮(zhèn)xx等五名同志被縣總工會表彰為文明職工;顒拥拈_展進一步煥發(fā)起職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻、勤勉實干、忘我勞動的精神,形成推動職工思想進步的強大動力,從而使廣大職工增強了責(zé)任和奉獻意識,把發(fā)展目標轉(zhuǎn)化為自覺行動。
2、以爭創(chuàng)活動為抓手,夯實素質(zhì)提升平臺。鎮(zhèn)工會以提高職工職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)知識型、創(chuàng)造型勞動者為重點,深入開展“兩爭一樹”活動;顒娱_展過程中,各單位工會通過舉辦學(xué)習(xí)論壇、知識講座等活動滿足職工讀書求知、增長才干的需求。全鎮(zhèn)評選出2名知識型職工和1家先進單位,要求企業(yè)職工向先進典型學(xué)習(xí),企業(yè)工會要鼓勵職工精通本職,學(xué)二會三,鼓勵職工學(xué)習(xí)崗位技能,發(fā)展興趣愛好。爭創(chuàng)活動的開展使多數(shù)職工的學(xué)習(xí)能力、知識素質(zhì)和文明程度有了大的提高,從而造就了高素質(zhì)的職工隊伍。
3、以競賽活動為載體,夯實崗位建功平臺。鎮(zhèn)工會先后開展了“重點工程勞動競賽”、“技術(shù)創(chuàng)新立功競賽”等活動。全鎮(zhèn)500多名職工參加了“重點工程勞動競賽”活動。在全市職工合理化建議、技術(shù)創(chuàng)新競賽月中,各企業(yè)認真組織職工圍繞企業(yè)發(fā)展的重點、難點,廣泛提建議、搞創(chuàng)新,共征集合理化建議12項。
二、突出維護職能,強化機制建設(shè),努力形成維權(quán)新格局。
1、大力推進非公企業(yè)職代會制度。由于經(jīng)濟的發(fā)展,我鎮(zhèn)私營企業(yè)隊伍迅速壯大。針對這種情況,鎮(zhèn)工會堅持因地制宜、因企制宜,指導(dǎo)企業(yè)從實際出發(fā),通過單個企業(yè)或村等不同形式建立職代會制度。重點落實了職工對企業(yè)規(guī)章制度、社會保險金交納、勞動安全衛(wèi)生保護、集體合同、勞動合同的簽訂、修訂、續(xù)訂、履行等涉及職工利益重要事項的知情權(quán)、協(xié)商權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
2、全面推進集體合同制度。市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)勞動關(guān)系發(fā)生深刻變化,調(diào)節(jié)勞動關(guān)系和利益矛盾的任務(wù)日益繁重,建立平等協(xié)商、集體合同制度是工會貫徹執(zhí)行“一辦法五條例”的主要抓手。鎮(zhèn)工會積極推動企業(yè)把建立平等協(xié)商機制與簽訂集體合同相協(xié)調(diào),把維護職工的合法權(quán)益與推動企業(yè)依法經(jīng)營相結(jié)合。上半年,鎮(zhèn)工會指導(dǎo)6家新建企業(yè)工會簽訂好集體合同,督促集體合同到期的12家企業(yè)簽訂好合同,集體合同簽訂率達90%,職工覆蓋率達95%。在簽訂好集體合同的基礎(chǔ)上,鎮(zhèn)工會積極推動企業(yè)工會女職工委員會參與企業(yè)平等協(xié)商,并通過簽訂女職工權(quán)益保護專項協(xié)議,落實女職工的合法權(quán)益和特殊保護,目前已有30家企業(yè)簽訂了此項協(xié)議。
3、積極推進工資集體協(xié)商制度。鎮(zhèn)工會積極推進工資集體協(xié)商制度的建立,要求企業(yè)工會代表職工就工資分配制度、分配形式、支付制度等相關(guān)內(nèi)容與企業(yè)方進行平等協(xié)商,簽訂專項協(xié)議。至今已有43家企業(yè)簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議書,簽訂率達86%。
三、健全維護機制,幫助弱勢群體,謀求工會保障新成效。
1、從源頭上參與,加強宏觀維護。鎮(zhèn)工會對本鎮(zhèn)困難職工情況進行調(diào)查摸底,準確掌握困難職工群體的數(shù)量、致貧的原因等情況,為政府調(diào)整財政收入結(jié)構(gòu),加大社會保障金支出提供可靠依據(jù)。各企業(yè)工會積極參與企業(yè)內(nèi)部分配制度改革,建立健全收入分配的激勵機制和約束機制。
2、從行動上關(guān)愛困難職工,保持社會穩(wěn)定。鎮(zhèn)工會及基層工會積極履行幫助困難職工“第一責(zé)任人”的責(zé)職,建立了工會干部掛鉤結(jié)對幫扶機制,要求鎮(zhèn)工會干部對全鎮(zhèn)17名困難職工進行“一對一”幫扶,并明確了幫扶責(zé)任、措施和目標,推進了幫扶工作的經(jīng)常化、規(guī)范化。
3、從機制上加強監(jiān)督,力求維護實效。鎮(zhèn)工會建立健全了必要的組織機構(gòu),各基層工會100%建立了勞動爭議調(diào)解委員會和勞動法律監(jiān)督組織,及時調(diào)處因勞動關(guān)系產(chǎn)生的矛盾,把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
四、健全組織網(wǎng)絡(luò),提高運行質(zhì)態(tài),推動新建企業(yè)工會工作跨上新臺階。
1、加強新建企業(yè)建會工作。鎮(zhèn)工會按照“哪里有職工,哪里就必須建立工會組織”的建會要求,進一步加快新建企業(yè)建會工作。在新建工會時,堅持先組建再規(guī)范的工作路數(shù),不拘一格,講求實效。上半年全鎮(zhèn)已有6家新建企業(yè)建立了工會組織。目前全鎮(zhèn)工會組織達78家,其中企事業(yè)工會61家,村級聯(lián)合工會17家,會員人數(shù)7520人。
2、規(guī)范新建企業(yè)工會。針對新建企業(yè)工會干部普遍缺乏工會工作知識和經(jīng)驗的情況,鎮(zhèn)工會認真組織工會干部參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí),以此來提高工會干部的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會和“職工之家”活動,要求基層工會加強自身建設(shè),提高工作水平,鞏固建會成果。針對職工最關(guān)心、最要解決的問題,積極開展工作,認真履行工會職能。
下半年的工作打算:
1、圍繞年初制訂的工作目標,抓好日常工作。
2、抓好企業(yè)工會的組建工作。
3、抓好村級工會聯(lián)合會組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
4、提高職工素質(zhì),培育企業(yè)精神和企業(yè)文化。
5、認真做好黨委政府布置的各項中心工作。
**縣郵政局上半年工作總結(jié)及下步工作安排我局根據(jù)全省“商業(yè)化經(jīng)營,集約化發(fā)展”戰(zhàn)略,確定了今年發(fā)展目標,以“爭取主動,創(chuàng)造條件,尋找商機”為經(jīng)營思路,根據(jù)省、地局的郵政會議精神,發(fā)揚求真務(wù)實、干事創(chuàng)業(yè)、埋頭苦干的工作作風(fēng),加強隊伍建設(shè),強化基礎(chǔ)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了上半年工作任務(wù)。
(一)、1—6月份經(jīng)營各項指標完成情況:
1、收入完成情況:業(yè)務(wù)總收入完成405.29萬元,比上年同期下降2.04%,完成年計劃的46.59%。其中通信業(yè)務(wù)收入完成396.13萬元,比上年同期下降3.53%,完成年計劃的46.39%;其他業(yè)務(wù)收入完成9.16萬元,完成年計劃的57.25%。函件收入完成2.94萬元,完成年計劃的19.60%;包件收入完成16.49萬元,完成年計劃的41.23%,其中快遞包裹收入完成5.14萬元,完成年計劃的25.70%;匯票收入完成6.72萬元,完成年計劃的39.53%;特快專遞收入完成7.96萬元,完成年計劃的33.17%;機要收入完成0.2萬元,完成年計劃的50%;物流收入完成8.01萬元,完成年計劃的26.70%;報刊收入累計完成8.43萬元,完成年計劃的45.32%;集郵收入完成6.85萬元,完成年計劃的26.35%;儲蓄收入完成313.82萬元,完成年計劃的49.27%,其中保險收入完成8.74萬元,完成年計劃的31.21%;代辦收入完成24.71萬元,完成年計劃的53.72%。
2、支出完成情況:成本費用總支出完成417.16萬元,完成年計劃22.27%。其中通信業(yè)務(wù)成本完成326.83萬元,同比增長29.87%;管理費用完成89.93萬元,同比增加0.75%;財務(wù)費用完成0.06萬元;其他費用支出完成1.34萬元,同比增長19.64%。
3、收支差額完成情況:完成-26.52萬元,完成年計劃-36.33%。
4、服務(wù)滿意度:87.88分5、金融業(yè)務(wù)指標完成情況:儲蓄凈增余額完成423萬元,完成年計劃12.81%;保險業(yè)務(wù)完成162.17萬元保額,完成年計劃20.27%。6、電信業(yè)務(wù)指標完成情況:代理聯(lián)通業(yè)務(wù)完成g網(wǎng)放號1160戶,完成年計劃62%;完成c網(wǎng)放號781戶,完成年計劃63%。
(二)、采取的經(jīng)營措施:
1、實施人才戰(zhàn)略,調(diào)整崗位發(fā)揮人才效應(yīng)。今年上半年我局進行了22名職工20個崗位的調(diào)整,辭退6名勞務(wù),有效地發(fā)揮人力資源的潛能,使人力資源組合達到最優(yōu)。由于廣告設(shè)計人員相應(yīng)的技術(shù)技能要求較高,我局缺乏相應(yīng)人才,通過多方考核從社會上招聘了3名設(shè)計人員,進行了競爭上崗制,經(jīng)過4個月的比較使優(yōu)秀人才脫穎而出,現(xiàn)在留下的這名設(shè)計人員全面素質(zhì)較高,得到了用戶的認可,為廣告業(yè)務(wù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
2、推進三項制度,提高勞動效率在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人機制,形成人才的流動性,我局上半年調(diào)整更換了2名營業(yè)班長和1名支局長。在用工制度方面,結(jié)合省局減員增效工作要求,做到不斷規(guī)范用工管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。在分配制度方面,深層次體現(xiàn)薪酬靠貢獻,晉升靠業(yè)績的理念,調(diào)整了設(shè)備維護員等技術(shù)人員的工資,正棋路、新華路郵政支局xx年收入上了一個等次,支局長工資也相應(yīng)調(diào)整了一個檔次,充分調(diào)動了基層組織者的工作積極性和創(chuàng)造性。本著向一線傾斜的政,后臺人員由原450元調(diào)整為430元,營業(yè)員、投遞員均上調(diào)了工資。
3、注重宣傳營銷戰(zhàn)略的總體部署宣傳是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。三月份我局對業(yè)務(wù)收入較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)林場進行了郵政業(yè)務(wù)檢查督導(dǎo),制定了業(yè)務(wù)宣傳整體營銷戰(zhàn)略,即按時節(jié)不同整合業(yè)務(wù)宣傳進行營銷。五月份組成聯(lián)通用戶交話費抽大獎、“農(nóng)都樂”葉面肥推銷、送圖書下鄉(xiāng)、報刊短期收訂、集郵業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)宣傳小組,歷時9天行程600多公里進行9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳營銷。當(dāng)月聯(lián)通話費額達45.7萬元,發(fā)展g網(wǎng)用戶181戶、c網(wǎng)用戶109戶;推銷42箱葉面肥;銷售出540元的大圖書;報刊短期收訂完成2萬元;簽定1000版?zhèn)性化郵票開發(fā)意向書。
4、根據(jù)業(yè)務(wù)特點提供個性化服務(wù)個性化服務(wù)即根據(jù)不同用戶確定不同服務(wù)方式。在特快專業(yè)方面,與婚慶公司協(xié)商,把出租彩虹門禮炮業(yè)務(wù)作為婚慶輔助項目,上半年實現(xiàn)收入8090元;3月份我局與人民銀行多次溝通達成協(xié)議,將人行每天的會計報表通過特快專遞的方式郵寄到地行,年收入可達5000元;4月份正式啟動**醬菜廠的豆瓣醬、醬油、老醋等產(chǎn)品至加格達奇的配送業(yè)務(wù)。在報刊發(fā)行業(yè)務(wù)方面,對原投遞到各學(xué)校發(fā)行站的報刊雜志,進行年組班級細分后,直接投遞到各班主任手中,縮短了投遞時限,得到了學(xué)校師生的歡迎。
5、鎖定目標市場確定拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間只有鎖定了目標市場才能確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向。我局報刊短期收訂計劃2萬元,在營銷中首先將短期訂閱用戶信息進行統(tǒng)計,分區(qū)域下發(fā)至各支局及縣局投遞員手中,進行逐戶宣傳訂閱,力爭不漏一個老用戶;其次在發(fā)展新用戶方面,進行用戶細分,發(fā)展各中小學(xué)校教輔類報刊及報刊亭銷售情感類雜志。廣告業(yè)務(wù)由于縣內(nèi)競爭激勵,我們借助網(wǎng)點優(yōu)勢鎖定周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn),將周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣告業(yè)務(wù)實現(xiàn)逐步壟斷,上半年承攬戶外廣告1080塊,收入6萬元,由此打開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)包圍城市的局面。同時在縣內(nèi)尋找邊緣市場,開發(fā)了校園文化市場、啟動了郵送廣告市場、承攬了各單位胸卡業(yè)務(wù)、黨政機關(guān)的公示欄業(yè)務(wù),由此集聚競爭力量,逐步參與業(yè)務(wù)競爭,爭取到主動。
(三)、基礎(chǔ)工作情況:
1、完善各項制度:我局今年年初在基礎(chǔ)管理工作方面著重加強了各項制度的完善,使制度更加嚴密。在郵政業(yè)務(wù)資費的管理上,根據(jù)省、地文件要求完善資費優(yōu)惠管理,明確審批權(quán)限,完善優(yōu)惠標準及程序,嚴格控制超范圍、超標準優(yōu)惠資費。在欠費管理上,要求各專業(yè)每月與財務(wù)及時對帳,實現(xiàn)財實相符,帳實相符,強化了責(zé)任追究,有效控制用戶欠費。在視檢視察工作方面,6月份重新修訂的管理辦法對34個監(jiān)督崗位人員職責(zé)進行了落實、規(guī)范了管理、推動郵政安全工作由防范向源頭管理、由事后檢查向務(wù)實基礎(chǔ)管理,努力杜絕案件的發(fā)生。
2、制定增效節(jié)支21項規(guī)定:我局不斷革故鼎新,將降本增效定為攻克目標。1月26日召開行政工作會議研究決定在業(yè)務(wù)酬金、旅差費標準、業(yè)務(wù)宣傳費使用、招待費標準、辦公費等方面制定了新的規(guī)定,3月24日職代會通過執(zhí)行。
3、提高職工素質(zhì):職工崗前培訓(xùn),做到培訓(xùn)有計劃、有準備,崗位練功與每日一題活動有效結(jié)合,各班組基本上能夠按照要求進行,但存在有的做的不實、不透,下步我局將按照方案實行階梯式管理,使此項工作做實做透,加大監(jiān)督管理力度。
(四)、隊伍建設(shè)情況:
當(dāng)前我局面臨著前所未有的困難,企業(yè)要發(fā)展離不開人,人的素質(zhì)提高了,經(jīng)營工作才會不斷深入,經(jīng)營水平才會不斷提高。今年上半年我局繼續(xù)以促進企業(yè)發(fā)展為目標,以管理、營銷、專業(yè)技術(shù)三支隊伍建設(shè)為重點。首先加強干部隊伍建設(shè),主動適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育學(xué)習(xí)活動,使班子整體素質(zhì)得到提高,樹立了班子的整體形象,注重了團結(jié)協(xié)作、整體作用的發(fā)揮,做到重大事項的集體協(xié)商,努力站在全局和戰(zhàn)略高度確定本單位、本部門的發(fā)展規(guī)劃,全面、系統(tǒng)地推進企業(yè)的改革、經(jīng)營、管理等各項工作。其次要提高職工隊伍的整體素質(zhì),努力適應(yīng)市場競爭的需要。上半年我局將職工隊伍的思想和精神集中到加快發(fā)展上來,切實調(diào)動職工隊伍的積極性與創(chuàng)造性,增強職工參與市場競爭的信心與決心。不斷提高營銷人員的實踐技能與操作技能。不斷估化干部隊伍的能力結(jié)構(gòu),提高干部隊伍的領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平。做好規(guī)范用工、依法用工工作,加快人員流動與合理配置,滿足企業(yè)對人才的需求。加強崗位技能培訓(xùn),建立職工培訓(xùn)平臺。
(五)、安全工作情況:加強了企業(yè)內(nèi)部的安全防范、防火、安全生產(chǎn)、內(nèi)部治理綜合治理等各項工作。將各類安全責(zé)任制度層層分解到各部門,各基層,嚴格執(zhí)行責(zé)任制考核辦法,做到了責(zé)任分明。安全保衛(wèi)工作,1—6月份長途押運240次,市內(nèi)押運500次,順利完成了上半年的守護押運工作。定期組織經(jīng)警進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀律整頓,思想教育、逐步提高隊員的個人素質(zhì)和整體素質(zhì)。經(jīng)常組織談心活動,從而提高隊員的凝聚力、戰(zhàn)斗力,為全局的安全保衛(wèi)工作起到了穩(wěn)定作用。4月份對全縣各支局電線進行維護,使安全防火工作落實到實處。
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