關(guān)于工作總結(jié)精選
雖然我剛進(jìn)公司一個(gè)多月而已,但是我已經(jīng)深深地感到了大家的工作熱情比夏天的氣溫還要高。辦公室里永遠(yuǎn)是一副龍騰虎躍、生機(jī)勃勃的畫面,感染著每一個(gè)帶著各種情緒走進(jìn)來(lái)的人,也讓我在心中情不自禁地升騰起對(duì)于未來(lái)的夢(mèng)想。由一個(gè)生活在美麗優(yōu)雅的校園中的無(wú)憂無(wú)慮的莘莘學(xué)子到上班族中普通的一員,這種翻天覆地的變化對(duì)我來(lái)說(shuō)是需要比較大的努力才能克服的。對(duì)于工作的艱辛、環(huán)境的復(fù)雜和工作中的壓力,我沒(méi)有勇氣在心里吶喊---“讓暴風(fēng)雨來(lái)得更猛烈些吧”,因?yàn)槲抑,?duì)于要認(rèn)真、較好地完成手中的工作,不是一時(shí)半會(huì)就可以的,我只能靜下心,爭(zhēng)取心平氣和地接受所有突如其來(lái)的轉(zhuǎn)變,然后整理自己的思緒,盡量在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)環(huán)境和工作。
湖南的東部市場(chǎng)由于開發(fā)較好,公司品牌在各級(jí)縣市知名度都較大,雖然沒(méi)有九牧的家喻戶曉,沒(méi)有TOTO的人盡皆知,但是也仍然受到較大的一群客戶的認(rèn)可。尤其是在邵東、新邵、邵陽(yáng)、武岡等市場(chǎng),銷量都呈曲線上升的狀態(tài),市場(chǎng)前景實(shí)在可觀。在湖南西部市場(chǎng),因?yàn)榻煌ㄝ^為不便,湖南經(jīng)銷商手下也沒(méi)有找到得心應(yīng)手的左膀右臂,兩個(gè)業(yè)務(wù)員的社會(huì)閱歷較淺,沒(méi)有掌握很好的開發(fā)客戶和維護(hù)品牌利益的能力,所以東邊市場(chǎng)一直都較為薄弱。另外,長(zhǎng)沙總代的店面處于市場(chǎng)中間,周圍都是密密麻麻的其他品牌的店,店面也較小,在招商上起不到很好的效果。在此次的湖南之行中,我們也重點(diǎn)地對(duì)湖南的東邊市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),由于金融危機(jī)的影響一直尾大不去,各行各業(yè)都在劫難逃,房地產(chǎn)更是因此蕭條,泡沫流言一直讓購(gòu)房者望之卻步,我們的產(chǎn)品做為房地產(chǎn)的后續(xù)產(chǎn)品,在銷售上也一直冷淡。在談判的過(guò)程中,我們走遍市場(chǎng)每一個(gè)角落,耐心地聽取了每個(gè)客戶的難言之隱和對(duì)于潔具生意的展望后,努力地為客戶解答關(guān)于公司產(chǎn)品、專賣店專列區(qū)的建立模式的疑惑,并用懇切的語(yǔ)言為客戶掃除心理上的陰霾,并在事后及時(shí)記錄,分析他們的心理,及時(shí)跟蹤和聯(lián)系,收到了一定的效果,并最終成功地簽約幾家客戶,如郴州市桂東縣、婁底市新化縣、吉首市,,,,,,
河南市場(chǎng)基礎(chǔ)較為薄弱,品牌之間的明爭(zhēng)暗戰(zhàn)讓人嘆為觀止,例如在八月中旬,一些品牌包括鷹牌、九牧都不約而同地大力發(fā)起促銷活動(dòng),價(jià)格低到足夠吸引眼球的角落,可是不少經(jīng)銷商都在抱怨說(shuō)投入和產(chǎn)出不成比例,市場(chǎng)行情極為冷淡,事倍功半,讓人措手不及,資金的周轉(zhuǎn)、倉(cāng)庫(kù)的存貨有著很大的困難,心理上也承受非常大的壓力,苦不堪言。而對(duì)于十一,幾乎所有經(jīng)銷商都已經(jīng)早早地做好了準(zhǔn)備,在傳單廣告和雜志廣告上投入巨大,甚至把價(jià)格壓得非常低,放手一搏,寄希望于薄利多銷,贏得倉(cāng)庫(kù)空間的釋放和資金的流轉(zhuǎn)周暢。當(dāng)然了,沒(méi)有一個(gè)品牌可以無(wú)孔不入地滲透市場(chǎng),即使市場(chǎng)前景再黯淡,我們也要盡力竭力地在這樣的市場(chǎng)上完成品牌銷量的拼圖,腳踏實(shí)地、不留余力地去搶占小塊蛋糕。接著,我們還到開封和焦作、延津縣最好的建材市場(chǎng)拜訪了一家客戶,并贏得客戶的心,開封和焦作簽了專賣店,延津簽了專列區(qū)。隨后馬不停蹄到新密和永城了解了市場(chǎng)和進(jìn)行開發(fā),收效較好。在新鄉(xiāng)縣,我們的產(chǎn)品出現(xiàn)了前所未聞的質(zhì)量問(wèn)題---嚴(yán)重生銹,如果不是親眼所見,我們也不愿意相信會(huì)有這樣的事發(fā)生。在疑惑的同時(shí)我們也盡力地和總代進(jìn)行溝通,和分銷商和客戶進(jìn)行協(xié)調(diào)。或許是因?yàn)樗|(zhì)和空氣質(zhì)量的原因,這種事在河南并不是特例,整個(gè)河南市場(chǎng)因?yàn)楫a(chǎn)品的問(wèn)題引發(fā)了不少連鎖反應(yīng),客戶抱怨并心生悔意,對(duì)于自己的市場(chǎng)漸漸失去了信心,前后關(guān)閉了四家專賣店。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候我們要認(rèn)真解決問(wèn)題,可以扶持繼續(xù)扶持,公司和總代一起度過(guò)難關(guān)?偞脖磉_(dá)了這樣一種意愿和信心。
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