多層次醫(yī)療保險工作總結
篇一：醫(yī)療保險年度工作總結
市社會醫(yī)療保險處工作總結
市社會醫(yī)療保險處在市委、市政府和局黨委的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導下，深入貫徹省、市醫(yī)療保險工作會議精神，不斷完善制度體系和政策體系建設，加強基金內(nèi)控管理，加大擴面征繳力度，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高服務質量，保障職工權益，圓滿完成全年的工作任務。
一、醫(yī)療保險工作情況
�。ㄒ唬┗厩闆r：截止12月底，我市共有各類參保單位393個，參保職工76078人，其中在職職工65729人，退休職工10349人；今年共收繳醫(yī)療保險金6160萬元，其中統(tǒng)籌金3157萬元，個人帳戶金2469萬元，大額救助金534萬元；醫(yī)療保險費共支出4958萬元，其中統(tǒng)籌金支出2398萬元，個人帳戶金支出2046萬元，大額救助金支出514萬元；全年統(tǒng)籌金節(jié)余759萬元，個人帳戶金節(jié)余423萬元，大額救助金節(jié)余20萬元；累計統(tǒng)籌金共結余2203萬元，個人帳戶金共結余1999萬元；離休干部市財政共撥付600萬。
�。ǘ┽t(yī)療保險擴面工作：我市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險工作開展以來，經(jīng)過幾年的努力，實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡，覆蓋范圍取得了新的突破。參保人員囊括了機關事業(yè)單位職工、地方企業(yè)職工、省市駐鄒單位職工、私營企業(yè)職工、困難(破產(chǎn))企業(yè)職工、農(nóng)民工和靈活就業(yè)人員等多種人員類別。多層次醫(yī)療保障體系初步建立，有效地保障了不同人群的醫(yī)療需求。截止12月底，現(xiàn)有參保單位393個，參保職工76078人，全年新增8002人，超額完成下達我市擴面4000人的任務，完成任務的200%。成績的取得一是積極吸納民營企業(yè)參加醫(yī)療保險；二是推進困難(破產(chǎn))企業(yè)退休人員和失業(yè)人員參加醫(yī)保工作。今年共辦理困難(破產(chǎn))企業(yè)退休人員123人，4050人員和失業(yè)人員272人，解決了一部分困難群體的醫(yī)療問題；
三是積極開展靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工參保工作，今年共辦理324人。
�。ㄈ┱J真開展調(diào)研測算城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作。根據(jù)國務院國發(fā)(2007)20號“關于開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試點的指導意見”和魯政發(fā)(2007)61號文件精神，濟寧市將我市作為試點城市之一。實施城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險后，可保障我市城鎮(zhèn)居民的基本醫(yī)療，減輕城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療負擔。市委市政府對這項工作高度重視，為做好這項工作，我們做了大量的準備工作：一是專門召開會議，成立領導小組和調(diào)研小組，抽調(diào)部分人員負責該項調(diào)研工作；二是組織相關人員認真學習研究國務院、省、濟寧市有關政策和文件精神；三是到汶上等地參觀學習先進工作經(jīng)驗；四是到民政局、殘聯(lián)、公安局、教育局等部門進行調(diào)查摸底；五是認真進行資金測算。在調(diào)查摸底的基礎上，對城鎮(zhèn)居民的人員結構、年齡、發(fā)病率、醫(yī)療狀況、醫(yī)療費用等分類進行了測算，并推算出了籌資比例、籌資額。六是起草暫行辦法和實施方案。經(jīng)過多次討論和修改論證，起草了《鄒城市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險暫行辦法》。主要界定了城鎮(zhèn)居民的參保范圍、基本原則、基金籌資標準、醫(yī)療待遇及基金管理和監(jiān)督制度。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保暫行辦法已報市政府審批，待審議后實施；七是積極爭取市政府將城鎮(zhèn)居民參保列為政府辦的十大實事之一，現(xiàn)已通過人大審議。
�。ㄋ模⿲嵤┒◢忈t(yī)師和信用等級管理制度，遏制不合理費用支出。為進一步規(guī)范定點醫(yī)院醫(yī)務人員服務行為，提高醫(yī)療服務質量，保障參保人員的合法權益，降低不合理費用支出，我們實行了定崗醫(yī)師和信用等級管理制度。信用等級分為
A、B、C、D四個級別，規(guī)定醫(yī)療保險定崗醫(yī)師如在診療過程中出現(xiàn)醫(yī)療事故、弄虛作假騙取醫(yī)療保險基金、服務態(tài)度不好被參保病人投訴等情況，將被取消醫(yī)療保險定崗醫(yī)師資格三個月至一年。通過建立定崗醫(yī)師信用管理制度，可以引導醫(yī)生恪守誠信，嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關政策，規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高工作效率
和醫(yī)療服務質量，為參保人員提供優(yōu)質服務，從源頭防止費用過快增長。
(五)做好濟寧和鄒城紀委對醫(yī)�；鸬膶ｍ棛z查。今年，濟寧紀委和鄒城紀委分別下發(fā)文件，對我市醫(yī)療保險基金管理使用情況進行專項檢查。我處高度重視，一是我們及時召開各定點醫(yī)療機構負責人參加的專項會議，要求認真開展自查自咎工作，查缺補漏；二是我處對醫(yī)療保險資金收繳管理、醫(yī)療費支付、醫(yī)療保險經(jīng)辦服務開展了自查；三是組織部門人員對經(jīng)辦機構和定點機構進行檢查，做好各項檢查準備工作。市紀委認為我市醫(yī)�；鹱龅搅藢魞Υ�，管理制度規(guī)范，基金安全完整，使用合理；并對在檢查過程中積極配合，發(fā)現(xiàn)問題及時制定整改措施，完善機制，整體改進的做法給予了充分的肯定。
(六)加強醫(yī)療管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為。一是簽定醫(yī)療服務協(xié)議書。4月10日，我局與各定點醫(yī)療機構簽定醫(yī)療服務協(xié)議書，協(xié)議書實行一院一簽，明確雙方權利義務，加強對醫(yī)療機構的監(jiān)督與管理，維護參保職工的合法權益；二是加強與定點醫(yī)療機構業(yè)務溝通，保證工作順利開展。4月和9月我處召開兩次定點醫(yī)療機構分管院長、醫(yī)保辦主任參加的醫(yī)療管理座談會，向他們通報醫(yī)療管理工作進展，討論存在的問題和改進意見，促進了醫(yī)療管理工作順利開展，提高了服務質量；三是繼續(xù)加大醫(yī)療監(jiān)督監(jiān)管力度。對醫(yī)管科工作人員實行每人定醫(yī)院制度，每個人重點監(jiān)管2—3家醫(yī)院，每天利用醫(yī)保信息管理系統(tǒng)進行網(wǎng)上監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)疑問及時調(diào)查解決，固定每周三次到定點醫(yī)院檢查。六月中旬為迎接省、市的檢查，我處與定點機構醫(yī)保辦人員開展了聯(lián)合檢查，對所有定點機構住院病人展開拉網(wǎng)式檢查，核查患者身份、住院費用、藥品使用及醫(yī)囑等，對利用冒名、掛床等手段騙取醫(yī)�；鹫呒皶r發(fā)現(xiàn)，及時處理；四是嚴格控制轉院率。通過審核原始病歷嚴格審批轉診轉院，對轉往外地發(fā)生費用較大的病人及時派人進行探訪核實，分別到濟南、濟寧等地的醫(yī)院對病人進行探視，查處了幾例冒名住院事
件，及時遏制了基金的外流，避免了基金不合理支付；五是嚴格審核報銷單據(jù)。由于我市調(diào)整了報銷政策，住院起付標準、轉診自負率降低后，年度內(nèi)支付限額由10萬提高到了13萬，給我市醫(yī)�；鸬陌踩\行帶來了巨大的壓力，對外診發(fā)生費用嚴格按規(guī)定審核，降低統(tǒng)籌金支出；六是按標準審批特疾人員。3月20日和11月18日我處聘請醫(yī)院專家對申報特疾人員進行鑒定，共鑒定人，審批人，不予發(fā)證人。通過嚴格審批控制特疾人員人數(shù)，防止不合理醫(yī)療費用的發(fā)生；七是繼續(xù)實行審核病歷撥付統(tǒng)籌金制度。我們對各定點醫(yī)院住院費用超過3000元以上的實行審核病歷核撥醫(yī)療費用制度，通過三年的運行，證明該項制度能有效抑制住院費用的虛長，減少不合理統(tǒng)籌金的支出。
(七)加強基金管理，確�；疬\行安全。一是加強統(tǒng)籌金管理，實行嚴格的內(nèi)控制度。將所有基金存入財政專戶，對統(tǒng)籌金支付從嚴監(jiān)控，實行“三級六簽”會審制度。07年共收繳基金6160萬元，支出4958萬元，支付率為80%，做到了基金收支平衡，略有節(jié)余；二是根據(jù)省[2007] 36 號文件，我市提高新參保單位繳費基數(shù)，對新參保單位嚴格審核繳費基數(shù)，切實做到基金應收盡收，對低于最低基數(shù)的，一律按最低基數(shù)進行繳費；三是進一步完善了基金預警機制，每月及時了解分析基金支出動態(tài)，確�；疬\行安全；四是健全、完善基金管理制度。改進醫(yī)療費用結算辦法，實行“總額控制，單病種限價和據(jù)實結算”相結合的形式，保障參保人員的基本醫(yī)療需求和醫(yī)保費用的及時支付；五是加大對各參保單位的征繳力度。對于欠繳統(tǒng)籌金的單位及時下發(fā)催繳書，督促其及時繳費，對于欠繳半年以上的單位按停保辦理。六是加強大額醫(yī)療救助金的管理。將大額救助金額由原來每人7.5萬/年提高到10萬/年。今年共收繳大額救助金534萬元，支出514萬元，節(jié)余20萬元。
(八)繼續(xù)做好離休干部醫(yī)療保障工作。一是繼續(xù)認真執(zhí)行鄒離退發(fā)[2005]1
號文，做好離休干部基金管理工作，我處管理離休人員共576人，今年市財政已撥付離休人員醫(yī)療資金 萬元；二是重視離休干部的醫(yī)療保障工作，督促各定點醫(yī)院設置專門門診、病房，開設家庭病房上門服務，努力為廣大離休干部做好醫(yī)療服務，確保離休人員三個機制落到實處；三是及時報銷離休人員醫(yī)藥費。按規(guī)定及時收繳，嚴格審核醫(yī)藥費用，及時報銷，多年來不拖欠離休人員醫(yī)藥費，得到離休人員好評。
二、工作中存在的問題
一是新參保單位不如實上報工資及繳費基數(shù)，給足額征繳帶來了較大困難；二是新增破產(chǎn)企業(yè)的退休人員患大病、重病的多，退休人員已占到總人數(shù)的22%，個人不繳納基本統(tǒng)籌金，財政所撥醫(yī)療費用有限，給統(tǒng)籌金的支付帶來了巨大壓力；三是隨著參保人員的增加，醫(yī)療費用逐年增長，同時我市患大病人員逐年增多，特別是冠心病患者支架置入、介入治療、惡性腫瘤放化療費用較高，基金支出較大，已超出勞動部規(guī)定的預警線；四是定點醫(yī)療機構管理難，個別定點醫(yī)療單位仍存在亂檢查、濫用藥、消費非藥品，重復使用抗生素藥品現(xiàn)象，增加了醫(yī)保金不必要的支出；五是辦公經(jīng)費嚴重不足，制約了醫(yī)療保險工作的開展和管理；六是離休人員管理難度大，一方面統(tǒng)籌金征繳難，另一方面是離休干部“一人有證，全家吃藥”現(xiàn)象依然存在。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬├^續(xù)做好醫(yī)保擴面工作。一是及時啟動實施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度，讓城鎮(zhèn)居民能享受到醫(yī)療保險帶來的實惠；二是積極爭取部分駐鄒大企業(yè)如橫河礦、百貨大樓等單位參保；三是積極開展靈活就業(yè)人員參保工作；四是做好公益性崗位、4050人員的參保工作，擴大醫(yī)療保險覆蓋面。
�。ǘ┘訌姸c醫(yī)療機構協(xié)議管理，做好對定點醫(yī)療機構的指導和培訓，做
篇二：醫(yī)保工作總結
2010年我縣的醫(yī)療保險工作在縣委、縣政府和上級主管部門的領導下，以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實黨的十七大精神和上級有關醫(yī)療保險的文件精神，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力構筑多層次的醫(yī)療保障體系，以完善制度、擴大覆蓋面為重點，以強化管理、優(yōu)化服務為手段，以保障廣大參保人員的醫(yī)療待遇，維護社會穩(wěn)定為基礎，促進我縣各項事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。 “民生工程”醫(yī)療保險的各項目標任務均排在全市前列。現(xiàn)將我局開展的工作匯報如下：
一、2010年醫(yī)保工作回顧
我局工作人員6人，主要負責全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工補充醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民補充醫(yī)療保險、離退休干部以及殘廢軍人的參保、繳費和醫(yī)藥費審核支付等工作，同時負責完成“民生工程”醫(yī)療保險工作的各項目標任務。
�。ㄒ唬⒊擎�(zhèn)職工基本醫(yī)療保險方面
2010年城鎮(zhèn)職工參保人數(shù)為40067人，完成市縣下達目標任務的149 %，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金征繳2079萬元，完成市縣下達到任務的108.9%，爭取國家省財政資金500多萬元。全縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險統(tǒng)籌資金使用率達到上級主管部門的要求。到目前為止醫(yī)�；鸸仓Ц�1535萬元，累計結余2135萬元，離休干部基金、殘廢軍人基金、公務員補助基金預計今年略有結余，總之我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)保工作能有條不絮的'進行。
（二）、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險方面
2010年城鎮(zhèn)居民的參保人數(shù)達到37147人，完成市縣下達目標任務的100%，城鎮(zhèn)居民參保覆蓋率達到95%以上，城鎮(zhèn)居民中低保人員、重度殘疾人以及十四類退役士兵的參保率達到100%，并解決了城鎮(zhèn)居民60歲以上困難家庭的醫(yī)保問題。截止到12月底，共收繳醫(yī)保金736萬元，爭取省財政300.1萬元，中央財政228.9萬元。到目前為止，醫(yī)保基金共計支付460萬元，在一定程度上有效地解決了城鎮(zhèn)居民因病致貧、因病返貧的問題。
�。ㄈ⒊擎�(zhèn)職工補充醫(yī)療保險方面
根據(jù)縣政府的安排，今年我縣城鎮(zhèn)職工補充醫(yī)療保險工作由我局負責承保。為了做好今年的補充醫(yī)療保險各項工作，我局多次召開了工作會議，商討對策，研究布署工作，到目前為止我縣共有11000多參保職工參加了補充醫(yī)療保險，共計征繳醫(yī)保金78萬元，已累計賠付醫(yī)藥費70多萬元，基本做到了收支平衡。
（四）、2010年我局緊緊圍繞城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的擴覆、基金征繳兩項中心作任務，主要開展了以下工作。
1．進一步加大了醫(yī)療保險政策的宣傳力度
為完成“民生工程”目標任務，營造全社會關注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍，我局利用全縣各勞動保障所，社區(qū)居委會這個平臺大力宣傳醫(yī)保的各
項政策，通過電臺、發(fā)放宣傳單、現(xiàn)場咨詢等多種形式，講解城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體以及國企城鎮(zhèn)職工企業(yè)職工參保的優(yōu)惠政策，并深入到全縣各個社會居委
會，直接指導和解決社區(qū)工作中存在的問題。通過以上工作，我縣的企業(yè)和居民參加醫(yī)療保險的積極性非常高，也取得了較好的效果。
2．認真做好城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的參保續(xù)保以及年審工作。
今天年年初，我局下發(fā)了《2010年度蘆溪縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險繳費基數(shù)申報的通知》，并對全縣230多家單位的職工的工資進行了審核，并預算了各單位的醫(yī)保金，對參保人員的性質進行了審核。
3．認真做好2010年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的參保、繳費、審核工作。 為認真搞好我縣城鎮(zhèn)居民參保、繳費、續(xù)保工作，我局召開了全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管勞動保障工作的領導、勞保所長以及各社區(qū)居委會主任參加的動員大會，并分解了“民生工程”醫(yī)療保險工作的各項目標任務，布署了各項工作的操作程序，目前這項工作正在進行中。
4．開展了城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民補充醫(yī)療保險工作
根據(jù)省、市的文件精神，我局在工作人員嚴重不足的情況下，開展了城鎮(zhèn)職工補充醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民補充醫(yī)療保險工作，并出臺了《蘆溪縣城鎮(zhèn)職工補充醫(yī)療保險暫行辦法》和《蘆溪縣城鎮(zhèn)居民補充醫(yī)療保險暫行辦法》，并認真做好了這兩項工作。
5．認真做好了市屬、縣屬、國有企業(yè)的參保繳費以及國有農(nóng)林水、農(nóng)墾、城鎮(zhèn)困難大集體企業(yè)職工的申報審核、參保繳費等工作。到目前為止，市屬、縣屬國有企業(yè)的職工已全部參保，農(nóng)林水、農(nóng)墾、城鎮(zhèn)困難大集體企業(yè)職工的參保工作大部分已完成，對符合條件的職工辦理了相關的手續(xù)，對手續(xù)不全的職工正在調(diào)查處理中。
6．加強最對“兩定”的管理，規(guī)范了醫(yī)療服務行為。
一是強化定點醫(yī)療機構服務協(xié)議，共計簽定定點醫(yī)療機構和定點藥房服務協(xié)議32份。二是加強了對定點醫(yī)療機構和定點零售藥房工作人員的業(yè)務培訓，5月20號我局舉辦了一期全縣定點醫(yī)療機構和定點零售藥房業(yè)務培訓班，通過培訓，增強了他們的醫(yī)療服務意識，提高服務水平。三是加強了對定點醫(yī)療機構和定點零售藥房監(jiān)督檢查，采用定期檢查與不定期抽查，集中檢查與突擊抽查等方式及時掌握醫(yī)院和零售藥房的情況，盡量將問題遏制在萌芽狀態(tài)。今年以來我局對定點醫(yī)療機構和定點零售藥房共計抽查10多次。對所有存在問題的醫(yī)院、藥房出具了書面通知，責令其整改并要求做出書面整改意見。通過檢查規(guī)范了定點醫(yī)療機構的服務行為，對確保醫(yī)療保險基金的使用安全起到了積極促進作用。
7．加強了醫(yī)保基金管理，確�；鸢踩�，我局制定了嚴格的醫(yī)藥費審核制度，每個工作人員都必須按照規(guī)章制度辦事，同時規(guī)范了醫(yī)保基金的財會制度，使醫(yī)保金的收支責任到人，收取的醫(yī)保金及時送交銀行，支出的醫(yī)保金及時發(fā)放各參保人員，并做到�？顚Ｓ茫瑢舸鎯�，收支兩條線，努力實現(xiàn)醫(yī)�；鸬陌踩屯暾�。
8．妥善醫(yī)保政策，提高參保人特別是離休干部、殘廢軍人的醫(yī)療待遇。
隨著醫(yī)療保險事業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，醫(yī)療保險政策的有些條款已不符合目前醫(yī)保的要求，結合當前醫(yī)療保險的實施情況，我局對城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險中有關政策進行了調(diào)整：1、醫(yī)藥費發(fā)生總額最高由2009年32000元調(diào)整為40000元，同時對城鎮(zhèn)居民基
本醫(yī)療保險中相關政策也進行了調(diào)整：1、醫(yī)藥費報銷補償比例總的提高了5%；2、慢性病種年度內(nèi)最高支付費用由1000元調(diào)整為5000元（實報金額）；3年度內(nèi)住院費用最高支付限額（實際報銷額）調(diào)整為成年人30000元，未成年人60000元。通過以上政策的調(diào)整，醫(yī)藥費報銷總比例將近提高了6%，有效地提高了參保人員的醫(yī)保待遇。對離休干部和殘廢軍人的醫(yī)藥費問題，我局和醫(yī)療機構簽定了《離休干部醫(yī)療服務協(xié)議》，規(guī)范了醫(yī)療機構的服務行為，大大方便了離休干部和殘廢軍人看病的程序，并建立了離休干部和殘廢軍人的個人檔案。
9．強化學習、規(guī)范管理，加強自身建設。
首先完善學習制度，每月都要組織全局職工進行政治理論、勞動法規(guī)以及醫(yī)療保險業(yè)務知識學習，并按照勞動保障部門的要求，嚴格管理，規(guī)范程序，使我局職工的政治思想、業(yè)務水平和各項能力得到加強，并在每月的局務會上討論遇到的問題，布署下個月的工作任務。二是建立健全工作制度，全面實行目標治理工作責任制，制定了《蘆溪縣醫(yī)療保險規(guī)章制度匯編》，對各項工作作出了具體安排，并責任到人，同時制定了相應的獎懲措施，確保全年目標任務完成。三是完善醫(yī)保計算機網(wǎng)絡建設，并投資1萬元升級醫(yī)保網(wǎng)絡系統(tǒng)，進一步完善了我局和萍鄉(xiāng)市級6家定點醫(yī)院、縣級3家醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和定點藥房建立的網(wǎng)絡系統(tǒng)，讓廣大參保人員能享受到網(wǎng)絡化管理的方便、快捷服務。
二、醫(yī)療保險工作中存在問題
1．醫(yī)療保險政策的宣傳力度還不夠，城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險待遇不斷提高，對統(tǒng)籌基金的支付存在一定的風險性。
篇三：區(qū)醫(yī)療保險中心某年上半年工作總結
區(qū)醫(yī)療保險中心某年上半年工作總結
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***區(qū)醫(yī)療保險中心_年上半年工作總結
====年上半年，在局黨組的領導和市醫(yī)療工傷生育保險處的指導下，我們以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全市勞動和社會保障工作會議精神，堅持以人為本，全面提高管理服務水平，與時俱進、開拓創(chuàng)新，結合實際，精心組織、狠抓落實，保證了開展“保先”活動和工作兩不誤，圓滿完成了各項目標任務。
一、基本情況
我區(qū)于五月二十日正式啟動了醫(yī)療保險，止=月底，全區(qū)參保單位達**家，參保職工達**=人；上半年應征收基本醫(yī)療保險費**萬元，實際征收**=萬元；其中，統(tǒng)籌基金**萬元，個人帳戶基金**萬元，大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(yī)（住院、門診）**人次，支出醫(yī)療費*萬元；其中，統(tǒng)籌基金支出*萬元，個人帳戶支出*萬元。止=月底，工傷保險參保單位*家，參保職工**=人。
二、主要做法
1、調(diào)查摸底，掌握了基本情況。***新區(qū)剛剛成立，各種情況錯綜復雜，醫(yī)療保險的服務對象由原***縣和***區(qū)共同轉入，參保單位和參保人數(shù)很不明朗，核查摸底任務非常重。醫(yī)保中心組織業(yè)務骨干深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、以及***區(qū)、原***縣劃入***區(qū)的企業(yè)逐個進行了調(diào)查摸底和政策宣傳，克服重重困難，摸清了劃入***區(qū)的行政事業(yè)單位和企業(yè)的經(jīng)營狀況、人員構成等情況。
2、認真考核，確定了定點醫(yī)院和定點藥店。吃藥看病直接關系到每一位參保職工的切身利益。***區(qū)醫(yī)保中心按照方便參保職工就醫(yī)的原則，通過調(diào)查***區(qū)參保職工分布狀況、醫(yī)院、藥店的信譽與水平等情況，并征求參保職工的意見，選擇了水平高、信譽好又方便***區(qū)職工的***市***區(qū)人民醫(yī)院、***市第五人民醫(yī)院（原***縣人民醫(yī)院）兩家醫(yī)院和廣惠和大藥房、永興藥店、***黃河大藥房三家零售藥店分別作為***區(qū)醫(yī)療保險定點醫(yī)院和定點零售藥店。
3、積極協(xié)調(diào)資金，建立了醫(yī)療保險網(wǎng)絡。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)是醫(yī)療保險工作正常開展的關鍵環(huán)節(jié)，是醫(yī)療保險現(xiàn)代化管理必不可少的部分。區(qū)醫(yī)保中心在區(qū)財政緊張的情況下，不等不靠，積極協(xié)調(diào)籌集資金。在上級業(yè)務主管部門的指導下，先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進行考察，并選擇購買了醫(yī)療保險網(wǎng)絡系統(tǒng)所需軟、硬件，保證了醫(yī)療保險計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)盡快啟動和正常運行。
4、加大宣傳力度，促進擴面征繳。醫(yī)療保險的開展離不開宣傳工作，區(qū)醫(yī)保中心把強化政策宣傳作為推動醫(yī)保工作健康發(fā)展的龍頭，緊密結合業(yè)務工作實際，以貼近和服務于廣大干部職工為著力點，采取編印發(fā)放《***市***區(qū)醫(yī)保知識解答》手冊、以會代訓、開展醫(yī)保政策宣傳周等形式，全方位、立體式進行宣傳。在此基礎上，爭取區(qū)委、區(qū)政府的大力支持，把擴面征繳納入到政府目標管理體系，細化任務，層層分解，確保責任到位，工作到位，落實到位。在醫(yī)保中心內(nèi)部實行目標責任制，把全年任務細化分解到工作人員，將任務完成情況作為考核個人業(yè)績的重要內(nèi)容與年度獎懲掛鉤，形成“人人肩上有壓力，千斤重擔大家挑”的工作氛圍，最大限度的調(diào)動了工作人員的主動性和創(chuàng)造性。
5、加強自身建設，以人為本，提高服務水平
在人員不足的情況下，高素質的隊伍是醫(yī)療保險工作順利開展的需要。為此，我們將以“樹組工干部形象學習教育活動”為切入點，全面提高工作人員的政治和業(yè)務素質，加強學習培訓，增強為參保職工服務的本領。為體現(xiàn)服務，我們將轉變工作作風。變參保職工“*”為管理人員“下訪”，將鼓舞范圍下移，服務中心前移，服務層次提高，一是建立“三見面制度”，即醫(yī)保管理人員深入病房，送政策到病床頭，讓醫(yī)生、病人、醫(yī)保工作者三見面。在三方見面中加深對醫(yī)療保險工作的理解。二是每月開展一次“醫(yī)�，F(xiàn)場接待日”活動，認真傾聽群眾呼聲，接受群眾咨詢，面對面進行醫(yī)保政策宣傳，及時研究解決參保職工在醫(yī)療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發(fā)放意見表，設立意見箱，廣泛聽取社會各界的意見和建議，自覺接受社會輿論的監(jiān)督，在廣大參保職工中樹立起文明服務新形象，體現(xiàn)以人為本的管理理念。
三、存在問題
1、區(qū)劃遺留問題尚未解決，嚴重影響***區(qū)的工作開展。
2、醫(yī)療保險覆蓋面還比較窄，征繳擴面有待于深入。
3、多層次醫(yī)療保障體系尚未完全建立。
4、兩定點的管理力度還需進一步加大。
四、下半年工作打算
1、加大醫(yī)療、工傷、生育保險政策的宣傳、培訓力度，在深入宣傳的基礎上搞好參保單位經(jīng)辦人員、定點醫(yī)院、藥店醫(yī)務人員的政策培訓；
2、進一步擴大覆蓋面，采取多種形式，吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險，拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍，增強基金的抗風險能力。
3、加強醫(yī)療保險服務管理，提高管理服務水平，逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制，堵塞不合理支出。
4、狠抓基金征繳。在實行目標管理責任制的基礎上，采取行政、經(jīng)濟、法律等手段，加大征繳力度，確�；饝毡M收。
5、加強工傷、生育保險的基礎管理，搞好機構和隊伍建設，開展培訓工作。
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