經(jīng)營(yíng),工作總結(jié)
篇一：201X 經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)
201X年度經(jīng)營(yíng)管理部工作總結(jié)
一、201X年的工作已經(jīng)接近尾聲，一年來面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境，
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門員工的共同努力下，我們以企業(yè)效益為核心，形成互幫互學(xué)，共同進(jìn)步的企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境，全年取得了一定的工作業(yè)績(jī)，具體如下：
1、主要工作的完成情況
截止到11月底，全年已累計(jì)完成207項(xiàng)工程項(xiàng)目的投標(biāo)報(bào)名、資
格預(yù)審、商務(wù)標(biāo)的編制任務(wù)。
201X年度中標(biāo)工程為 項(xiàng)（其中掛靠項(xiàng)目有 項(xiàng)）。其中市政工程 項(xiàng)、建筑工程項(xiàng)、園林綠化工程項(xiàng)、給排水工程。
201X年度中標(biāo)工程中標(biāo)價(jià)合計(jì)總額為 元（其中自有中標(biāo)工程
中標(biāo)價(jià)合計(jì)總額為 元；掛靠項(xiàng)目工程中標(biāo)價(jià)合計(jì)總額為 元）。陪標(biāo)費(fèi) 196500 元。
查找工程項(xiàng)目招標(biāo)信息、牽頭組織工程項(xiàng)目的報(bào)名、編制投標(biāo)文
件資格預(yù)審、商務(wù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)及合同的審批、簽訂是投標(biāo)部全年工作的主項(xiàng)。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下，適者生存、銳意進(jìn)取，是企業(yè)得以
持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，特別是既定工程項(xiàng)目的招投標(biāo)，要求資格預(yù)審、商務(wù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。
在編制資格預(yù)審、商務(wù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)的過程中，我部門成員認(rèn)真閱
讀招標(biāo)文件，逐字逐條領(lǐng)會(huì)招標(biāo)文件的要求，仔細(xì)編制、反復(fù)審核投標(biāo)文件和投標(biāo)書，將失誤和偏差杜絕于未然。
2、今年招標(biāo)方式的變化趨勢(shì)和難點(diǎn)
為了實(shí)現(xiàn)工程招投標(biāo)活動(dòng)的公開、公平、公正和透明，今年市招
辦和區(qū)招辦均采取了一些招投標(biāo)創(chuàng)新機(jī)制和電子投標(biāo)等措施，一方面提高招投標(biāo)的透明度和公信力，另一方面進(jìn)一步加大了既有項(xiàng)目的投標(biāo)難度和投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
�。�1）投標(biāo)項(xiàng)目建造師到場(chǎng)答辯已成常態(tài)化。
開標(biāo)時(shí)，投標(biāo)的建造師必須在開標(biāo)時(shí)隨身攜帶本人有效身份證明
和注冊(cè)建造師證書到達(dá)開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)陳述、答辯，這極大限制了各個(gè)投標(biāo)單位在市交易中心和區(qū)交易中心投標(biāo)時(shí)的隨意性，只有鼓勵(lì)公司自有員工，積極考取各級(jí)注冊(cè)建造師，才能有效緩解投標(biāo)高峰期時(shí)的投標(biāo)需求。
�。�2）采用資格后審的電子投標(biāo)方式。
這種方式網(wǎng)上報(bào)名截止時(shí)間即是工程項(xiàng)目的開標(biāo)時(shí)間，所以究竟
有多少家單位參與競(jìng)標(biāo)，究竟是哪幾家單位，事先均一無所知。專家評(píng)標(biāo)時(shí)，先對(duì)參與競(jìng)標(biāo)的各個(gè)單位進(jìn)行資格審查，除了企業(yè)需具備1～3項(xiàng)類似工程項(xiàng)目的施工業(yè)績(jī)之外，參與投標(biāo)的建造師需提供至少一項(xiàng)本人名義主持的類似工程項(xiàng)目的施工業(yè)績(jī)，同時(shí)需提供相關(guān)證明原件（中標(biāo)通知書、施工合同、五方竣工驗(yàn)收證明），投標(biāo)難度和風(fēng)險(xiǎn)成倍加大。同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目部的資料管理和及早組織竣工交驗(yàn)、及時(shí)將工程竣工交驗(yàn)資料歸檔提出了更高的要求。
�。�3）標(biāo)書制作摒棄紙質(zhì)版標(biāo)書，全面推行電子標(biāo)書。
電子標(biāo)書投標(biāo)，將編制完成的商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)依次導(dǎo)入
制作電子標(biāo)書的專業(yè)軟件，由投標(biāo)專用鎖和企業(yè)CA鎖、企業(yè)法定代表
人CA鎖電子蓋章和加密后，生成電子文件，刻錄成光碟后用于投標(biāo)。
標(biāo)書制作軟件升級(jí)后，只能用企業(yè)CA鎖加密，唱標(biāo)的同時(shí)必須用
企業(yè)CA鎖現(xiàn)場(chǎng)解密，才能順利開標(biāo)。而且一家單位只能申領(lǐng)一把企業(yè)CA鎖和企業(yè)法定代表人CA鎖，這在投標(biāo)高峰期和投標(biāo)沖突時(shí)，帶來的投標(biāo)難度可想而知。
�。�4）投標(biāo)保證金采用指定賬戶繳納
配合電子投標(biāo)，投標(biāo)保證金的繳納采用投標(biāo)單位在招辦備案的基
本戶中匯入指定的第三方銀行賬戶，這對(duì)公司的資金儲(chǔ)備提出了更高的要求的同時(shí)，成倍加大了投標(biāo)部和財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)工作量。
后期市招辦電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)完善后，將采用電子標(biāo)書網(wǎng)絡(luò)上傳，同
時(shí)追蹤網(wǎng)絡(luò)上傳的IP地址，最終結(jié)果是徹底打破原有的投標(biāo)模式和程序，使得公司現(xiàn)有的投標(biāo)裝備、相關(guān)科室的人員配備和投標(biāo)流程要發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變后才能適應(yīng)電子化投標(biāo)的要求。
（5）各專項(xiàng)資質(zhì)的專業(yè)化趨勢(shì)明顯
做為投標(biāo)文件商務(wù)標(biāo)中，項(xiàng)目管理人員的配備是必要的一項(xiàng)。目
前城市園林綠化、水利水電、公路工程都將實(shí)行質(zhì)檢員、安全員、施工員、造價(jià)員上崗證和公司三類人員的安全考核合格證的區(qū)別化，各自形成與專項(xiàng)資質(zhì)相配套的項(xiàng)目管理人員崗位證制度，互不通用。
且此類證書通常3年一個(gè)繼續(xù)教育周期，如此大量的證書管理和
相應(yīng)的繼續(xù)教育的續(xù)期、同時(shí)又要涉及建筑行業(yè)、園林綠化行業(yè)、水利水電行業(yè)、公路交通行業(yè)等協(xié)會(huì)部門的跟進(jìn)，指派專人專項(xiàng)管理已刻不容緩。
3、投標(biāo)保證金的回籠
為緩解公司資金的緊張狀態(tài)，投標(biāo)工作結(jié)束后，回籠投標(biāo)保證金
就成為投標(biāo)部的工作重點(diǎn)。截至到11月底，投標(biāo)保證金回收工作已全部完成。
二、201x年工作思路及目標(biāo)
�。ㄒ唬┕ぷ魉悸罚赫J(rèn)真貫徹落實(shí)公司201x年度工作會(huì)議精神，圍
繞竣工結(jié)算、項(xiàng)目索賠、合同談判、投標(biāo)報(bào)價(jià)等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍建設(shè)，努力降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減虧增盈、降本增效，為圓滿完成公司全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不懈努力。
�。ǘO力配合市場(chǎng)開發(fā)，搞好投標(biāo)報(bào)價(jià)。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我
們要做好以下工作：
1、要嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的全面指導(dǎo)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)，樹立全局
一盤棋的思想，堅(jiān)決服從項(xiàng)目協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)分配，提高中標(biāo)項(xiàng)目的合同含金量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍；
2、要加強(qiáng)單位工程造價(jià)資料的積累分析，加大標(biāo)書編制的指導(dǎo)和
把關(guān)力度，以措施方案取勝、以核心技術(shù)取勝、以合理報(bào)價(jià)取勝，持續(xù)提升標(biāo)書編制和投標(biāo)報(bào)價(jià)水平。
3、完善內(nèi)部定額，調(diào)整經(jīng)營(yíng)政策。
深入項(xiàng)目，積極收集現(xiàn)場(chǎng)第一手資料，加強(qiáng)上下溝通，不斷補(bǔ)充
修訂企業(yè)內(nèi)部定額調(diào)整辦法，尤其針對(duì)市政工程，綠化工程，要深入研究，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)投入情況的統(tǒng)計(jì)與收集工作，為公司投標(biāo)工作積累資料。
4、問題及建議
�。�1）、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)分析方式
目前經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，項(xiàng)目部主要是針對(duì)實(shí)際費(fèi)用與對(duì)外中標(biāo)費(fèi)用
進(jìn)行盈虧分析，內(nèi)部核算單位主要是針對(duì)實(shí)際費(fèi)用與內(nèi)部指導(dǎo)價(jià)格進(jìn)行盈虧分析。但圖紙預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的贏虧分析缺失，在目前這種大環(huán)境下，有些費(fèi)用是確定虧損的，有些費(fèi)用是通過精細(xì)管理可以扭虧為盈的。對(duì)于確定虧損的費(fèi)用來說減少虧損也是一種值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于本該多盈利卻少盈利的也應(yīng)引以為鑒。建議在以后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析中增加此方面的內(nèi)容。
�。�2）、改革現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)核算模式
就目前內(nèi)部核算辦法來說，由于現(xiàn)時(shí)外部市場(chǎng)價(jià)格巨幅波動(dòng)，公
司對(duì)外投標(biāo)中標(biāo)價(jià)格與市場(chǎng)背道而馳。改革部分經(jīng)營(yíng)制度，如長(zhǎng)期虧損項(xiàng)目，是否不適于現(xiàn)有核算和承包方式？是否應(yīng)改革，改變其現(xiàn)有管理模式?
�。�3）、與協(xié)作隊(duì)伍保持一種良好互信的合作關(guān)系
協(xié)作隊(duì)伍是我們干好工程的合作伙伴。對(duì)我公司的實(shí)力、聲譽(yù)影
響不可小覷。內(nèi)部招標(biāo)中對(duì)于信譽(yù)好、質(zhì)量高的協(xié)作隊(duì)伍應(yīng)優(yōu)先考慮。
201x的工作會(huì)更加困難，越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶
來極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來不斷進(jìn)步的根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在201x我們會(huì)做的更好！
經(jīng)營(yíng)管理部
201X年12月15日
篇二：分公司經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
XXX分公司2013年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié) 在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各位員工的共同努力下，XXX分公司團(tuán)結(jié)拼搏、克難攻堅(jiān)，在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營(yíng)渠道的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了新一年工作的開門紅，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
一、 2013年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
1、 經(jīng)營(yíng)工作取得新的成績(jī)
2013年XXX分公司預(yù)計(jì)將完成經(jīng)營(yíng)收入XXX萬元，超額完成年度計(jì)劃。今年的收入增長(zhǎng)是在XXX服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費(fèi)下調(diào)的情況下完成，按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長(zhǎng)幅度會(huì)更高。根據(jù)測(cè)算，今年稅前利潤(rùn)將會(huì)有所下降，但卻比去年同期利潤(rùn)有大幅增長(zhǎng)。具體有四個(gè)方面的費(fèi)用已被一一消化：一是在物價(jià)和人工費(fèi)用、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用不斷上調(diào)；二是新的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用的投入；三是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所搬遷、整修非正常費(fèi)用增加XXX多萬元；四是房屋租賃費(fèi)用和物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)逐年大幅度上調(diào)增加費(fèi)用XXX多萬元。
2013年和上年同期同計(jì)算口徑相比經(jīng)營(yíng)收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)全部實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)，和當(dāng)期的預(yù)算或計(jì)劃相比實(shí)現(xiàn)了超完成計(jì)劃任務(wù)。
2、 強(qiáng)化管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)取得新的進(jìn)展
從規(guī)范管理向經(jīng)營(yíng)管理的廣度和深度發(fā)展，是確保經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。2013年XXX分公司進(jìn)一步建立完善各
種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團(tuán)的相關(guān)要求、自身的實(shí)際情況，制度了新的《XXX分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等，使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，做到公司管理有法可依、違章可究，保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二是下達(dá)全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，收入和利潤(rùn)指標(biāo)分解至各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，每月將各項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支匯總并顯示完成進(jìn)度，9月末，根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計(jì)劃，致使計(jì)劃可行，順利完成全年度計(jì)劃。三是財(cái)務(wù)報(bào)銷制度完成了三次修改，每次針對(duì)執(zhí)行中存在的問題修正并公布至個(gè)項(xiàng)目部。四是制定了POS機(jī)的管理辦法，確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅(jiān)持10月份對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行就地盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅(jiān)持了對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)收入的檢查，堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理，每月核對(duì)，年末詢證，無死賬壞賬。確保資金運(yùn)用的安全、暢通、有效。對(duì)照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施，不斷完善管理，確保了經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展
201x年底，根據(jù)集團(tuán)公司的決定，XXX分公司開展了XXX服務(wù)工作。2012年的各項(xiàng)服務(wù)工作起步較晚，到2013年因?yàn)槿肆Τ杀镜脑黾�、房租水電等成本的增加，�?dǎo)致XXX服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑，影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，分公司召開了專題經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)XXX上門和送修服務(wù)工作進(jìn)行
了調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了XXX服務(wù)全線下滑的局面，站穩(wěn)了XXX服務(wù)的腳跟。目前，XXX分公司的老產(chǎn)品XXX服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊(duì)，2010年開發(fā)XXX備件服務(wù)進(jìn)入成熟發(fā)展，成為第二梯隊(duì)，后續(xù)XXX上門和送修進(jìn)入開發(fā)階段，成為第三梯隊(duì)。產(chǎn)品的層次分明，主攻方向明確，服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理，保障了分公司經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，面對(duì)各部門服務(wù)量的下降，保內(nèi)結(jié)費(fèi)的持續(xù)降低，增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，大力提倡合作精神，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，互相支持，充分資源共享，促進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的大力開展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的銷售能力，并交流增值產(chǎn)品銷售心得，各個(gè)部門的增值銷售能力都得到不斷提升，對(duì)保內(nèi)的結(jié)費(fèi)的不足給予了良好的及必要的補(bǔ)充。另外，分公司制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施，促進(jìn)了員工的積極性，使增值業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、 服務(wù)質(zhì)量取得新的提升
2013年，分公司各服務(wù)部門在今年P(guān)C市場(chǎng)業(yè)績(jī)的嚴(yán)重下滑的情況下，克難攻堅(jiān)，在夯實(shí)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，以開源節(jié)流及開拓創(chuàng)新為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼博，較好的完成了年度工作任務(wù)。一是嚴(yán)格按照PDCA法則開展服務(wù)。一年來，分公司努力增強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性，針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部門在每個(gè)月對(duì)上月的工作計(jì)劃及指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查，總結(jié)，并制定有效的改進(jìn)措施，并對(duì)原有的
改進(jìn)效果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，確保工作的有效性。對(duì)于工作計(jì)劃做到有布臵，有檢測(cè)，可實(shí)施，有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)對(duì)原有的考核制度及運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行不斷優(yōu)化，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，分公司的XXX服務(wù)站和XXX服務(wù)站以及XXX庫(kù)房一直處于穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)發(fā)展之中。XXX服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢(shì)，作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站，一直堅(jiān)持規(guī)范化管理，不斷調(diào)整改進(jìn)工作思路，保證監(jiān)控常規(guī)化，確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，在XXX每個(gè)季度的評(píng)比中，均能取得較好的成績(jī)，并連續(xù)兩個(gè)季度進(jìn)入TOP10服務(wù)站，也被評(píng)為優(yōu)秀大客戶服務(wù)站。XXX送修及上門服務(wù)站作為公司新開展的業(yè)務(wù)部門，自成立以來，持續(xù)的積極地拓展客戶資源，努力提升服務(wù)量，同時(shí)不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下，仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)作。一年來，在大家的團(tuán)結(jié)合作、不斷努力，并對(duì)每位客戶做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信服務(wù)的前提下，服務(wù)站的各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到并超越規(guī)定的KPI要求，在2013年上半年，XXX送修站被XXX榮評(píng)為全國(guó)五星服務(wù)中心。XXX庫(kù)房業(yè)務(wù)今年以來都保持了原有的良好運(yùn)營(yíng)勢(shì)頭，庫(kù)存?zhèn)浼坎粩嘣黾�，在加大了開源節(jié)流的情況下，仍然保證了每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)均能名列前茅，持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿分。
5、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新的發(fā)展
員工隊(duì)伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略的重要保障。2013年公司新成立了XXX上門服務(wù)站，新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，形成共同的發(fā)展，共同成長(zhǎng)的“伙伴關(guān)系”，在這一年里不斷摸索人員隊(duì)伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散，難于集中管理，所以關(guān)鍵員工對(duì)于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo)，方案、規(guī)劃時(shí)，提供盡可能多的機(jī)會(huì)讓關(guān)鍵員工參與決策，取得他們的認(rèn)同和理解，化企業(yè)的戰(zhàn)略為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的，長(zhǎng)久的奉獻(xiàn)精神。二是充分發(fā)揮人才的作用，讓員工在公司擁有長(zhǎng)期自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。公司實(shí)現(xiàn)各部門人才資源共享，努力做到將人才放到最合適的位臵上去，釋放個(gè)人才能，創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值，努力降低員工的流失率，避免優(yōu)秀員工的離職。并增強(qiáng)員工的成本意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開發(fā)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來，公司各部門認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，定期參加集團(tuán)和廠商的各項(xiàng)考核，取得了較好的成績(jī)。四是強(qiáng)化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身能力。一方面，對(duì)總部及公司下達(dá)的相關(guān)文件和廠商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料，服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每位工作人員都能及時(shí)的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并適時(shí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面，我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力，針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，
篇三：經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)
北京分公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn)，按照公司的總體工作思路和部署，以抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)促發(fā)展，以抓人力資源促工作，以抓財(cái)務(wù)管理促收益，以抓質(zhì)量管理促信譽(yù)，以抓安全管理促效益，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，完善有效的工作措施�，F(xiàn)就201X年上半年的經(jīng)營(yíng)管理工作匯報(bào)如下：
一、上半年經(jīng)營(yíng)管理的主要工作
1、施工產(chǎn)值完成情況
在建工程的施工面積計(jì)319109.77平方米，在建工程總造價(jià)66534.664萬元，今年上半年共完成施工總產(chǎn)值8206萬元。
2、工程運(yùn)行、項(xiàng)目承攬、市場(chǎng)開拓
（1） 北京分公司現(xiàn)有四個(gè)工程項(xiàng)目部，分別在北京與河北二地，運(yùn)行正常。北京運(yùn)通人和良園B2、B3區(qū)工程準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收，北京027工程進(jìn)入二次結(jié)構(gòu)與裝飾施工，河北恒基.現(xiàn)代城1＃樓工程裝飾施工，河北天園四期工程正在主體結(jié)構(gòu)施工中。
�。�2）新承攬北京托普科技園一期裝飾工程，施工總包合同正在洽談之中，北京樞密院三期準(zhǔn)備工程投標(biāo)工作。
（3）加強(qiáng)原K2集團(tuán)、嘉逸等建設(shè)單位友好合作。并與萬科集團(tuán)、帝海集團(tuán)、部隊(duì)等建設(shè)單位密切聯(lián)系，爭(zhēng)取成為新的合作伙伴，開辟新市場(chǎng)。
3、專業(yè)與勞務(wù)分包精細(xì)化綜合管理
�。�1）北京分公司年初建立了專業(yè)與勞務(wù)分包隊(duì)伍數(shù)據(jù)庫(kù)。專業(yè)（勞務(wù)）隊(duì)向分公司提交①企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、進(jìn)京備案證復(fù)印件、法人委托書； ②企業(yè)資質(zhì)證書復(fù)印件； ③安全生產(chǎn)許可證復(fù)印件； ④企業(yè)所在地建設(shè)行政主管部門出具的三年內(nèi)無違法違規(guī)、拖欠行為的證明； ⑤企業(yè)在京、冀經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的證明； ⑥農(nóng)民工工資專用賬戶的相關(guān)憑證； ⑧ 企業(yè)在京、冀技術(shù)負(fù)責(zé)人的職稱證等材料復(fù)印件； ⑨工程項(xiàng)目勞務(wù)分包施工隊(duì)長(zhǎng)、施工員、安全員、質(zhì)量員、測(cè)量員、預(yù)算員等名單，并出具有效的上崗證和養(yǎng)老保險(xiǎn)單。⑩近年工程施工業(yè)績(jī) (上述材料提交復(fù)印件需加蓋申請(qǐng)人印章并同時(shí)提交原件，原件核驗(yàn)后退回申請(qǐng)人）等材料注冊(cè)備案
�。�2）優(yōu)選隊(duì)伍、詢價(jià)邀請(qǐng)、綜合考慮、確定勞務(wù)分包隊(duì)
�、傧蚝细穹职贪l(fā)出工程專業(yè)（勞務(wù)）施工詢價(jià)邀請(qǐng)，北京分公司組織經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目預(yù)算員等相關(guān)人員對(duì)分包商的報(bào)價(jià)和相關(guān)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)其組織機(jī)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)和管理人員狀況、小型設(shè)備配置情況，近年來施工質(zhì)量、安全、信譽(yù)情況、類似工程的施工經(jīng)驗(yàn)及資信程度等做出全面綜合考核評(píng)價(jià)，最終確定合格的專業(yè)或勞務(wù)分包隊(duì)伍。②嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的工程施工專業(yè)（勞務(wù)）分包合同簽訂制度。勞務(wù)分包隊(duì)伍選定后，及時(shí)簽訂明確的勞務(wù)分包合同，并督促在工程所在地建設(shè)行政主管部門備案，在勞務(wù)分包合同中明確“禁止轉(zhuǎn)包和再分包”等內(nèi)容。另外，還應(yīng)與勞務(wù)分包隊(duì)伍簽定分包廉政協(xié)議、施工進(jìn)度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、用工管理、社會(huì)治安等
責(zé)任書。
4、加強(qiáng)工程預(yù)（結(jié)）算管理、及時(shí)催收工程款
1、項(xiàng)目部預(yù)算員按月編制已完工程施工產(chǎn)值預(yù)算，并提交監(jiān)理與業(yè)主審核，逐月累計(jì)工程造價(jià)。為工程款及時(shí)催收提供了有力依據(jù)。
2、嚴(yán)格按照施工合同中工程款支付條款的約定，及時(shí)催收工程款項(xiàng)，確保資金及時(shí)回籠，目前027項(xiàng)目、天園四期、運(yùn)通人和良園。運(yùn)行正常，成效顯著。
3、對(duì)運(yùn)通人和良園B1、C1區(qū)等竣工項(xiàng)目，及時(shí)工程結(jié)算編制、報(bào)審、審核工作。工程項(xiàng)目部落實(shí)專人負(fù)責(zé)，分公司跟蹤監(jiān)管，采取多種形式催要工程款。
4、分公司財(cái)務(wù)定期或不定期與業(yè)主財(cái)務(wù)核對(duì)應(yīng)收與應(yīng)付款項(xiàng)，為工程款及時(shí)催收提供正確的數(shù)據(jù)。
5、加強(qiáng)項(xiàng)目成本控制措施、提高工程管理效益
�。�1） 組織措施,分公司與項(xiàng)目部隨時(shí)掌握工程經(jīng)營(yíng)、分析盈虧狀況。重點(diǎn)狠抓①施工進(jìn)度編制與節(jié)點(diǎn)實(shí)施控制、②嚴(yán)格工程質(zhì)量管理過程控制、③安全文明教育、巡查、糾正、整改管理④材料采購(gòu)單價(jià)、質(zhì)量、數(shù)量等管理⑤大型機(jī)械設(shè)備的選型與進(jìn)退場(chǎng)管理⑥周轉(zhuǎn)材料科學(xué)合理選用及進(jìn)退管理⑦工程預(yù)（結(jié)）算與工程催收管理。
�。�2）技術(shù)措施。正確選擇施工方案是降低成本的關(guān)鍵所在。①制訂先進(jìn)的、經(jīng)濟(jì)合理的施工方案,以達(dá)到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的。施工方案包括四大內(nèi)容:施工方法的確定、施工機(jī)具的選擇、施工順序的安排和流水施工的組織。②在施工過程中努力尋
求各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料等降低成本的技術(shù)措施。
（3） 經(jīng)濟(jì)措施。①嚴(yán)格自由職工控制管理。盡可能少使用自由職工，合理下達(dá)定額任務(wù)、杜絕出工不出力現(xiàn)象，壓縮非生產(chǎn)性用工。②材料控制管理。主要是改進(jìn)材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、收發(fā)、保管等方面的工作,減少各個(gè)環(huán)節(jié)的損耗,合理布置、堆置材料,避免和減少二次搬運(yùn);嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收和限額領(lǐng)料制度; 制訂并貫徹節(jié)約材料的技術(shù)措施。③機(jī)械費(fèi)控制管理。主要是正確選配和合理利用機(jī)械設(shè)備, 搞好機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)修理,提高機(jī)械的完好率、利用率和使用效率, 從而加快施工進(jìn)度、增加施工產(chǎn)量、降低機(jī)械使用費(fèi)。④周轉(zhuǎn)材料租賃費(fèi)的控制�？茖W(xué)合理施工區(qū)域劃分、保證流水施工，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要及時(shí)進(jìn)退場(chǎng)⑤間接費(fèi)及其它直接費(fèi)控制。主要是精減重復(fù)管理機(jī)構(gòu), 培養(yǎng)綜合性、復(fù)合型管理人才，節(jié)約施工管理費(fèi),減少非生產(chǎn)性的支出等等。
6、加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度，促進(jìn)項(xiàng)目管理快速提高
（1）根據(jù)工程項(xiàng)目管理需要，通過換崗培訓(xùn)、外部引進(jìn)有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的人員，擴(kuò)充了北京分公司項(xiàng)目管理的人才隊(duì)伍。上半年先后組織了15名在職管理人員到江蘇、北京相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行崗位培訓(xùn)或繼續(xù)教育培訓(xùn)以及到優(yōu)秀項(xiàng)目管理現(xiàn)場(chǎng)的觀摩活動(dòng)，使他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高。
（2）為避免勞資糾紛，進(jìn)一步規(guī)范用工管理，做到員工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)100%。北京分公司成立了用工管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各工程
項(xiàng)目部或?qū)I(yè)（勞務(wù)）分包定期不定期的開展勞務(wù)用工大檢查。分公司對(duì)勞務(wù)施工合同的備案情況、勞務(wù)費(fèi)支出、勞動(dòng)合同的簽訂、普法維權(quán)教育、周人員流動(dòng)情況申報(bào)等情況進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的排查，確保避免勞資糾紛的發(fā)生。
二、上半年經(jīng)營(yíng)管理中的存在問題與困難
1、資金運(yùn)作困難，北京、河北建筑市場(chǎng)上工程均需墊資，同時(shí)工程竣工與結(jié)算不同步，工程款拖欠嚴(yán)重，制約了分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常開展。
2、缺乏具有較高素質(zhì)的項(xiàng)目管理（能懂施工、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理）綜合性人才，總包管理能力跟不上形勢(shì)所需。
3、專業(yè)或勞務(wù)分包難以服從總承包統(tǒng)一管理。專業(yè)或分包對(duì)施工進(jìn)度、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、綠色文明意識(shí)不強(qiáng)。
三、下半年經(jīng)營(yíng)管理的工作計(jì)劃
通過上半年經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)，我們找出了工作中存在的問題，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法，以便有針對(duì)性地指導(dǎo)和布署下半年的工作， 201X年下半年經(jīng)營(yíng)工作的主導(dǎo)思想將著重于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外開拓市場(chǎng)，提高承攬工程任務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高施工管理能力，進(jìn)一步完善工程項(xiàng)目管理的制度建設(shè)。
1、堅(jiān)持在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存，求發(fā)展。針對(duì)北京、河北建筑市場(chǎng)的特點(diǎn)。在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中，要研究市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)，通過各種渠道盡早掌握工程信息，并對(duì)其進(jìn)行分析判斷，早聯(lián)系，早介入，早追蹤，力求掌握主動(dòng)。篩選上必須做到有重
篇四：201x年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
南方公司201x年年終總結(jié)
201x年，南方公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)域各子分公司和在建項(xiàng)目的共同努力下，指揮部全面履行各項(xiàng)職責(zé)，強(qiáng)化管理，銳意進(jìn)取，圓滿完成了年度各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
201x年集團(tuán)公司下達(dá)東南指承攬任務(wù)考核指標(biāo)為55億元，截至目前已完成承攬18項(xiàng)，新簽合同額75.31億元（不包括集團(tuán)物資采購(gòu)標(biāo)19項(xiàng)8.1億元），考核金額71.66億元，完成年度指標(biāo)的130.3%，承攬額位列集團(tuán)各區(qū)域第一名。
二、重要會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況
年初以來，面對(duì)企業(yè)面臨的突出問題和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子站在全局的高度，提出了把集團(tuán)打造成“高品質(zhì)受尊敬旗艦型”企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，確立了“三增長(zhǎng)、兩確保、一提高”奮斗目標(biāo)，和“劃定兩條線、打贏三大戰(zhàn)役、深化五項(xiàng)改革”的發(fā)展思路和工作重點(diǎn)。南方公司緊密圍繞集團(tuán)新領(lǐng)導(dǎo)班子作出的重大決策部署，及時(shí)調(diào)整了區(qū)域經(jīng)營(yíng)思路與策略，采取了一系列措施與辦法。
1.把傳達(dá)學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)當(dāng)作常態(tài)化工作來抓。把學(xué)習(xí)集團(tuán)公司有關(guān)精神和決策部署作為指揮部一項(xiàng)常態(tài)化、制度化工作來抓。安排指揮部總經(jīng)濟(jì)師作為分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各種會(huì)議精神、決策部署、管理辦法的收集、匯總、提煉，并及時(shí)安排傳達(dá)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)，再經(jīng)會(huì)議研究制定出具體措施，并貫徹落實(shí) 。
2.圍繞集團(tuán)公司確立的發(fā)展思路和目標(biāo)開展經(jīng)營(yíng)工作。根據(jù)年初集團(tuán)公司確立的發(fā)展目標(biāo)和下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，對(duì)201X年區(qū)域
經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的分析與總結(jié)，對(duì)201x年區(qū)域經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行了深入分析與研究，提出重點(diǎn)跟蹤項(xiàng)目清單與經(jīng)營(yíng)對(duì)策，分解下達(dá)了年度經(jīng)營(yíng)承攬指標(biāo)并簽訂了責(zé)任書，明確職責(zé)分工、為201x年度責(zé)任指標(biāo)的全面完成明確經(jīng)營(yíng)方向、優(yōu)化資源配置，完善保障措施。
3.“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)開展的有聲有色。在集團(tuán)公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)，結(jié)合南方公司實(shí)際情況與藍(lán)園項(xiàng)目一起，嚴(yán)格按照“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以律己、嚴(yán)以用權(quán)”三個(gè)階段開展教育活動(dòng)，指揮部領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)，積極開展對(duì)照檢查，互相學(xué)習(xí)交流，提升了黨員干部思想道德水平。
4.強(qiáng)化在建工程監(jiān)管，全面落實(shí)“管現(xiàn)場(chǎng)保市場(chǎng)”要求。指揮部在深刻總結(jié)201X年度在建工程監(jiān)管的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了在建工程監(jiān)管的力度，全面履行區(qū)域指揮部監(jiān)管職能，對(duì)區(qū)域內(nèi)在建項(xiàng)目分類監(jiān)管，重點(diǎn)關(guān)注鐵路重點(diǎn)工程、城市軌道、技術(shù)難度大的高速公路工程以及部分工期告急的項(xiàng)目，提前發(fā)現(xiàn)問題，會(huì)同在建子公司主動(dòng)防范，共同商議制定解決方案，積極協(xié)助資源調(diào)配，有力確保了區(qū)域在建工程安全、質(zhì)量、工期平穩(wěn)可控。
三.主要經(jīng)營(yíng)措施
通過對(duì)集團(tuán)公司系列會(huì)議精神和決策部署的學(xué)習(xí)，南方公司統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)，針對(duì)指揮部的工作職責(zé)和特點(diǎn)，我們主要落實(shí)了以下四方面的經(jīng)營(yíng)措施：
1.狠抓落實(shí)，延伸細(xì)化各項(xiàng)管理辦法。根據(jù)集團(tuán)公司管理辦法，結(jié)合區(qū)域經(jīng)營(yíng)的具體情況，從整合提升區(qū)域整體經(jīng)營(yíng)活力、增加責(zé)任感與使命感角度出發(fā)，我們對(duì)有關(guān)條款進(jìn)行了延伸細(xì)化，出臺(tái)了《東南指績(jī)效考核與薪酬管理實(shí)施細(xì)則》，把抵押風(fēng)險(xiǎn)金、一標(biāo)一獎(jiǎng)、年終績(jī)效及信用評(píng)價(jià)等考核與獎(jiǎng)罰進(jìn)行了量化規(guī)定，并按規(guī)定已報(bào)集團(tuán)公司相關(guān)部門核備。同時(shí)，為規(guī)范內(nèi)部管理，東南指
也完善并出臺(tái)了一些列的日常管理制度和辦法。
2.明確職責(zé)，強(qiáng)力推行精細(xì)化管理。根據(jù)集團(tuán)公司區(qū)域指揮部的的定位，我們對(duì)指揮部職能、職責(zé)重新進(jìn)行了梳理，形成了以經(jīng)營(yíng)承攬、在建工程監(jiān)控、客戶常態(tài)性拜訪、風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)管控等模塊式工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，做到工作標(biāo)準(zhǔn)化，責(zé)權(quán)利清晰化，推行量性化考核及獎(jiǎng)懲，逐步推進(jìn)區(qū)域經(jīng)營(yíng)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、量性化管理。
3.整合資源，激發(fā)區(qū)域整體經(jīng)營(yíng)活力。針對(duì)東南區(qū)域經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)特點(diǎn)，為充分調(diào)動(dòng)區(qū)域內(nèi)各種經(jīng)營(yíng)要素，激發(fā)參投公司經(jīng)營(yíng)人員積極性，促進(jìn)在建項(xiàng)目多創(chuàng)信譽(yù)，提高區(qū)域整體經(jīng)營(yíng)能力，在東南指制定的《績(jī)效考核及薪酬管理實(shí)施細(xì)則》中，我們從集團(tuán)公司獎(jiǎng)勵(lì)給指揮部0.3‰“一標(biāo)一獎(jiǎng)”中，拿出0.1‰獎(jiǎng)勵(lì)參投公司，拿出0.03‰作為在建項(xiàng)目評(píng)優(yōu)評(píng)先獎(jiǎng)勵(lì)基金；同時(shí)在指揮部?jī)?nèi)部執(zhí)行全員抵押金制度，積極調(diào)動(dòng)區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)力量。
4. 把“守紀(jì)律、講規(guī)矩、轉(zhuǎn)作風(fēng)”擺著更加重要的位置。定期召開支部生活會(huì)，統(tǒng)一思想，凝聚人心，提振信心，進(jìn)一步完善組織體系、理順體制機(jī)制。不斷加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)大局穩(wěn)定推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)。
四、取得的成效
通過一年來的銳意改革與持續(xù)創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)管理成效已逐步顯現(xiàn)。
1.承攬額創(chuàng)新高。自2011年成立區(qū)域總部以來，閩贛兩省經(jīng)營(yíng)承攬首次突破70億，位列集團(tuán)各區(qū)域第一名。
2.在建項(xiàng)目平穩(wěn)可控。全年在建項(xiàng)目沒有出現(xiàn)重大安全質(zhì)量事故或經(jīng)營(yíng)失信行為。
3.成本費(fèi)用得到有效控制。實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)費(fèi)開支節(jié)約年度預(yù)算
目標(biāo)。
4.迅速扭轉(zhuǎn)了區(qū)域發(fā)展不平衡的狀況。江西省的經(jīng)營(yíng)工作得到加強(qiáng)，承攬任務(wù)明顯上升，全年承攬41億元，區(qū)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)失衡局面初步得到改觀。
5.形成區(qū)域經(jīng)營(yíng)合力。重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)群策群力，不論注冊(cè)備案、標(biāo)前論證、投標(biāo)決策、在建監(jiān)管或二次經(jīng)營(yíng)，指揮部人員都能發(fā)揮各自專業(yè)專長(zhǎng)，同心協(xié)力，互幫互助，精心維護(hù)、共同開拓區(qū)域經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。
五、在建工程監(jiān)管與協(xié)調(diào)情況
制定了在建項(xiàng)目監(jiān)管辦法，建立了日常巡查、配合重大檢查、協(xié)助完成鐵路、交通、市政信用評(píng)價(jià)等聯(lián)系機(jī)制。通過一標(biāo)一獎(jiǎng)設(shè)立在建項(xiàng)目評(píng)優(yōu)基金，鼓勵(lì)子分公司做好在建項(xiàng)目，維護(hù)市場(chǎng)，增強(qiáng)“靠現(xiàn)場(chǎng)增市場(chǎng)、以信譽(yù)促承攬”的意識(shí)與理念，努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目滾動(dòng)發(fā)展。
指揮部對(duì)在建工程實(shí)行分類監(jiān)管，鐵路工程重點(diǎn)監(jiān)管九景衢、昌贛項(xiàng)目，多次現(xiàn)場(chǎng)幫助解決技術(shù)方案問題，協(xié)助做好南昌局與項(xiàng)目公司的溝通與協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目如期實(shí)現(xiàn)業(yè)主要求的節(jié)點(diǎn)工期目標(biāo)。軌道工程重點(diǎn)關(guān)注廈門地鐵1號(hào)線1標(biāo)的城市石方爆破方案及工期進(jìn)度、福州地鐵復(fù)雜地質(zhì)條件的盾構(gòu)掘進(jìn)等，多次邀請(qǐng)集團(tuán)技術(shù)中心來項(xiàng)目解決技術(shù)問題；高速公路工程則重點(diǎn)監(jiān)控福建延順高速公路的深水橋和長(zhǎng)大隧道、湄渝高速公路跨既有高速公路施工以及年底的通車目標(biāo)任務(wù)。
六.信用評(píng)價(jià)情況
1.鐵路項(xiàng)目201x年上半年信用評(píng)價(jià)情況
京福7標(biāo)、合福站房3標(biāo)在全線11個(gè)標(biāo)段信用評(píng)價(jià)中均獲第二名；廈門前場(chǎng)貨場(chǎng)在參評(píng)4個(gè)項(xiàng)目中信用評(píng)價(jià)獲第一名；九景衢3標(biāo)在全線6個(gè)標(biāo)段信用評(píng)價(jià)中獲第三名；我集團(tuán)在南昌局信用評(píng)價(jià)
獲得第9名。下半年信用評(píng)價(jià)正在進(jìn)行，指揮部將與各項(xiàng)目部密切配合，及時(shí)掌握評(píng)價(jià)推進(jìn)情況，全力確保年度集團(tuán)公司下達(dá)信用評(píng)價(jià)目標(biāo)。
2.路外工程201X年信用評(píng)價(jià)情況
閩贛兩省路外信用評(píng)價(jià)基本是在次年的一、二月份進(jìn)行。201X年路外工程信用評(píng)價(jià)為：
⑴福建�。焊咚俟�，六公司資質(zhì)獲得AA級(jí)，集團(tuán)公司、一公司資質(zhì)各獲得A級(jí)；普通公路，六公司獲得A級(jí)；廈門建筑企業(yè)信用評(píng)價(jià)，集團(tuán)公司、六公司資質(zhì)均獲得A級(jí)。
�、平魇。焊咚俟�，集團(tuán)公司、二公司資質(zhì)獲得A級(jí)。 201x年信用評(píng)價(jià)工作即將展開，指揮部將繼續(xù)給與高度的關(guān)注，幫助與相關(guān)主管部門的溝通與匯報(bào)，確保年度路外信用評(píng)價(jià)目標(biāo)。
七、PPP項(xiàng)目跟蹤及參與情況
隨著國(guó)家PPP投資模式的大力推廣，閩贛兩省基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)一部分工程已采用PPP投資模式，為適應(yīng)新形勢(shì)需要，東南指積極跟蹤PPP投資項(xiàng)目，先后對(duì)福建各地市的高速公路PPP項(xiàng)目、廈門新機(jī)場(chǎng)地下綜合管廊PPP項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤，收集相關(guān)資料，并編寫了調(diào)研分析資料報(bào)集團(tuán)公司參考，同時(shí)也參與了部分高速公路PPP項(xiàng)目投標(biāo)，以掌握投標(biāo)的具體情況，為后續(xù)可能真正的投標(biāo)打下基礎(chǔ)。
八、存在的問題
南方公司成立1年以來，雖然取得了一定成績(jī)，但仍然有很多不足之處，主要存在以下問題：主要指標(biāo)仍然集中在公路與鐵路上，其他領(lǐng)域沒有大的突破；以干促攬、以信譽(yù)贏取市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)不足，力度不夠；基礎(chǔ)工作有待加強(qiáng)，經(jīng)營(yíng)思路欠開拓，經(jīng)營(yíng)辦法措施不多，總體經(jīng)營(yíng)能力與水平有待提高。
九、2016年工作計(jì)劃
篇五：2013年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)
2013年經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)
一、上半年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
1、全年銷售收入指標(biāo)：集團(tuán)公司下達(dá)事業(yè)部全年經(jīng)營(yíng)收入4689萬元，其中：機(jī)車收入1899.18萬元，城軌收入950萬元，其他主機(jī)廠及路用1062.62萬元，其他產(chǎn)品市場(chǎng)及戰(zhàn)略市場(chǎng)：301.2萬元，南車制動(dòng)分公司勞務(wù)收入476萬元。
2、上半年事業(yè)部收入結(jié)算情況：上半年完成收入結(jié)算811.41萬元，其中機(jī)車結(jié)算50.46萬元，城軌結(jié)算187.11萬元，路用結(jié)算298.17萬元，自攬及株機(jī)制動(dòng)勞務(wù)收入結(jié)算275.67萬元。
3、上半年事業(yè)部機(jī)車、城軌收入完成情況
單位:萬元
4、路用收入完成情況：上半年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃收入570.09萬元，實(shí)際完成422.09 已結(jié)算298.17萬元.
5、自攬收入完成情況：上半年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃收入HXN5干燥器及閥類收入：70.35萬元，實(shí)際完成29.45萬元；二年檢21臺(tái)車，完成收入4萬元；HXN3干燥器及閥類產(chǎn)品收入：97.6萬元，實(shí)際完成66.11萬元；二年檢6臺(tái)車，收入2.4萬元；上海通用電氣再制造干燥器25臺(tái)份，完成收入22.48萬元。
二、上半經(jīng)營(yíng)任務(wù)及完成情況：
三、產(chǎn)品報(bào)價(jià)方面
半年來，事業(yè)部產(chǎn)品報(bào)價(jià)主要完成了城軌類的長(zhǎng)沙2號(hào)線、寧波線、無錫線及機(jī)車類的高原車、工程車系列。
三、外協(xié)合同簽訂
半年來,根據(jù)委外作業(yè)計(jì)劃單及截止六月底共簽訂合同83份，合同金額1262.17萬元，其中：包工包料共計(jì)金額1221.06萬元，售料金額6.55萬元，機(jī)加工委外含表面處理34.54萬元；已結(jié)算掛賬27份，結(jié)算金額387.84萬元。
四、成本控制方面
全年集團(tuán)下達(dá)集團(tuán)公司的降成指標(biāo)為30萬元，其中：二次材料利用率7.6萬元、改進(jìn)工藝，提高工效7萬元、委外加工降成8萬元、提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低售后服務(wù)差旅費(fèi)6萬元、加強(qiáng)管理，提高管理效果，降低管理成本1.4萬元。截止本月事業(yè)部?jī)H完成了工藝改進(jìn)及材料再次利用2.3萬元，其余指標(biāo)有待完成。
五、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行方面
半年來，機(jī)車及路用、自攬計(jì)劃執(zhí)行不夠理想，機(jī)車受到了株機(jī)公司多次考核，主要是因?yàn)槭聵I(yè)部走現(xiàn)車現(xiàn)象嚴(yán)重，預(yù)見性欠佳。路用、自攬計(jì)劃多次受到客戶的抱怨。
六、下半年主要經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
七、存在問題及不足
半年來，經(jīng)營(yíng)部在事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，順利地完成了部門工作，但也存在很多方面的不足，如在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行方面監(jiān)督不夠；成本控制有待加強(qiáng)，特別是業(yè)聯(lián)變更及三包、售后、補(bǔ)料、補(bǔ)廢等方面加強(qiáng)控制；結(jié)算方面有待加快。
下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行性 2、加強(qiáng)成本控制
3、加快產(chǎn)品報(bào)價(jià)及價(jià)格的下達(dá) 4、完善委外計(jì)劃、合同的管理臺(tái)賬 5、建立健全價(jià)格體系，完善價(jià)格測(cè)算
2013 經(jīng) 營(yíng) 部
年7月5日
篇六：經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)
篇一：201X 經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)
201X年度經(jīng)營(yíng)管理部工作總結(jié)
一、201X年的工作已經(jīng)接近尾聲，一年來面對(duì)復(fù)雜的外部環(huán)境，
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門員工的共同努力下，我們以企業(yè)效益為核心，形成互幫互學(xué)，共同進(jìn)步的企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境，全年取得了一定的工作業(yè)績(jī)，具體如下：
1、主要工作的完成情況
截止到11月底，全年已累計(jì)完成207項(xiàng)工程項(xiàng)目的投標(biāo)報(bào)名、資
格預(yù)審、商務(wù)標(biāo)的編制任務(wù)。
201X年度中標(biāo)工程為 項(xiàng)（其中掛靠項(xiàng)目有 項(xiàng)）。其中市政工程 項(xiàng)、建筑工程項(xiàng)、園林綠化工程項(xiàng)、給排水工程。
201X年度中標(biāo)工程中標(biāo)價(jià)合計(jì)總額為 元（其中自有中標(biāo)工程
中標(biāo)價(jià)合計(jì)總額為 元；掛靠項(xiàng)目工程中標(biāo)價(jià)合計(jì)總額為 元）。陪標(biāo)費(fèi) 196500 元。 查找工程項(xiàng)目招標(biāo)信息、牽頭組織工程項(xiàng)目的報(bào)名、編制投標(biāo)文
件資格預(yù)審、商務(wù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)及合同的審批、簽訂是投標(biāo)部全年工作的主項(xiàng)。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下，適者生存、銳意進(jìn)取，是企業(yè)得以
持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力，特別是既定工程項(xiàng)目的招投標(biāo)，要求資格預(yù)審、商務(wù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。
在編制資格預(yù)審、商務(wù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)的過程中，我部門成員認(rèn)真閱
讀招標(biāo)文件，逐字逐條領(lǐng)會(huì)招標(biāo)文件的要求，仔細(xì)編制、反復(fù)審核投標(biāo)文件和投標(biāo)書，將失誤和偏差杜絕于未然。
2、今年招標(biāo)方式的變化趨勢(shì)和難點(diǎn)為了實(shí)現(xiàn)工程招投標(biāo)活動(dòng)的公開、公平、公正和透明，今年市招
辦和區(qū)招辦均采取了一些招投標(biāo)創(chuàng)新機(jī)制和電子投標(biāo)等措施，一方面提高招投標(biāo)的透明度和公信力，另一方面進(jìn)一步加大了既有項(xiàng)目的投標(biāo)難度和投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。
（1）投標(biāo)項(xiàng)目建造師到場(chǎng)答辯已成常態(tài)化。
開標(biāo)時(shí)，投標(biāo)的建造師必須在開標(biāo)時(shí)隨身攜帶本人有效身份證明
和注冊(cè)建造師證書到達(dá)開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)陳述、答辯，這極大限制了各個(gè)投標(biāo)單位在市交易中心和區(qū)交易中心投標(biāo)時(shí)的隨意性，只有鼓勵(lì)公司自有員工，積極考取各級(jí)注冊(cè)建造師，才能有效緩解投標(biāo)高峰期時(shí)的投標(biāo)需求。
�。�2）采用資格后審的電子投標(biāo)方式。
這種方式網(wǎng)上報(bào)名截止時(shí)間即是工程項(xiàng)目的開標(biāo)時(shí)間，所以究竟
有多少家單位參與競(jìng)標(biāo)，究竟是哪幾家單位，事先均一無所知。專家評(píng)標(biāo)時(shí)，先對(duì)參與競(jìng)標(biāo)的各個(gè)單位進(jìn)行資格審查，除了企業(yè)需具備1～3項(xiàng)類似工程項(xiàng)目的施工業(yè)績(jī)之外，參與投標(biāo)的建造師需提供至少一項(xiàng)本人名義主持的類似工程項(xiàng)目的施工業(yè)績(jī)，同時(shí)需提供相關(guān)證明原件（中標(biāo)通知書、施工合同、五方竣工驗(yàn)收證明），投標(biāo)難度和風(fēng)險(xiǎn)成倍加大。同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目部的資料管理和及早組織竣工交驗(yàn)、及時(shí)將工程竣工交驗(yàn)資料歸檔提出了更高的要求。
�。�3）標(biāo)書制作摒棄紙質(zhì)版標(biāo)書，全面推行電子標(biāo)書。
電子標(biāo)書投標(biāo)，將編制完成的商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)依次導(dǎo)入
制作電子標(biāo)書的專業(yè)軟件，由投標(biāo)專用鎖和企業(yè)ca鎖、企業(yè)法定代表人ca鎖電子蓋章和加密后，生成電子文件，刻錄成光碟后用于投標(biāo)。
標(biāo)書制作軟件升級(jí)后，只能用企業(yè)ca鎖加密，唱標(biāo)的同時(shí)必須用
企業(yè)ca鎖現(xiàn)場(chǎng)解密，才能順利開標(biāo)。而且一家單位只能申領(lǐng)一把企業(yè)ca鎖和企業(yè)法定代表人ca鎖，這在投標(biāo)高峰期和投標(biāo)沖突時(shí)，帶來的投標(biāo)難度可想而知。
�。�4）投標(biāo)保證金采用指定賬戶繳納
配合電子投標(biāo)，投標(biāo)保證金的繳納采用投標(biāo)單位在招辦備案的基
本戶中匯入指定的第三方銀行賬戶，這對(duì)公司的資金儲(chǔ)備提出了更高的要求的同時(shí)，成倍加大了投標(biāo)部和財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)工作量。
后期市招辦電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)完善后，將采用電子標(biāo)書網(wǎng)絡(luò)上傳，同
時(shí)追蹤網(wǎng)絡(luò)上傳的ip地址，最終結(jié)果是徹底打破原有的投標(biāo)模式和程序，使得公司現(xiàn)有的投標(biāo)裝備、相關(guān)科室的人員配備和投標(biāo)流程要發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變后才能適應(yīng)電子化投標(biāo)的要求。
（5）各專項(xiàng)資質(zhì)的專業(yè)化趨勢(shì)明顯
做為投標(biāo)文件商務(wù)標(biāo)中，項(xiàng)目管理人員的配備是必要的一項(xiàng)。目
前城市園林綠化、水利水電、公路工程都將實(shí)行質(zhì)檢員、安全員、施工員、造價(jià)員上崗證和公司三類人員的安全考核合格證的區(qū)別化，各自形成與專項(xiàng)資質(zhì)相配套的項(xiàng)目管理人員崗位證制度，互不通用。
且此類證書通常3年一個(gè)繼續(xù)教育周期，如此大量的證書管理和
相應(yīng)的繼續(xù)教育的續(xù)期、同時(shí)又要涉及建筑行業(yè)、園林綠化行業(yè)、水利水電行業(yè)、公路交通行業(yè)等協(xié)會(huì)部門的跟進(jìn)，指派專人專項(xiàng)管理已刻不容緩。3、投標(biāo)保證金的回籠
為緩解公司資金的緊張狀態(tài)，投標(biāo)工作結(jié)束后，回籠投標(biāo)保證金
就成為投標(biāo)部的工作重點(diǎn)。截至到11月底，投標(biāo)保證金回收工作已全部完成。
二、201x年工作思路及目標(biāo)
（一）工作思路：認(rèn)真貫徹落實(shí)公司201x年度工作會(huì)議精神，圍
繞竣工結(jié)算、項(xiàng)目索賠、合同談判、投標(biāo)報(bào)價(jià)等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍建設(shè)，努力降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，減虧增盈、降本增效，為圓滿完成公司全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)不懈努力。
�。ǘO力配合市場(chǎng)開發(fā)，搞好投標(biāo)報(bào)價(jià)。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，我
們要做好以下工作：
1、要嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)市場(chǎng)開發(fā)的全面指導(dǎo)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)，樹立全局
一盤棋的思想，堅(jiān)決服從項(xiàng)目協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)分配，提高中標(biāo)項(xiàng)目的合同含金量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍；
2、要加強(qiáng)單位工程造價(jià)資料的積累分析，加大標(biāo)書編制的指導(dǎo)和
把關(guān)力度，以措施方案取勝、以核心技術(shù)取勝、以合理報(bào)價(jià)取勝，持續(xù)提升標(biāo)書編制和投標(biāo)報(bào)價(jià)水平。
3、完善內(nèi)部定額，調(diào)整經(jīng)營(yíng)政策。
深入項(xiàng)目，積極收集現(xiàn)場(chǎng)第一手資料，加強(qiáng)上下溝通，不斷補(bǔ)充
修訂企業(yè)內(nèi)部定額調(diào)整辦法，尤其針對(duì)市政工程，綠化工程，要深入研究，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)投入情況的統(tǒng)計(jì)與收集工作，為公司投標(biāo)工作積累資料。
4、問題及建議
�。�1）、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)分析方式目前經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析，項(xiàng)目部主要是針對(duì)實(shí)際費(fèi)用與對(duì)外中標(biāo)費(fèi)用 進(jìn)行盈虧分析，內(nèi)部核算單位主要是針對(duì)實(shí)際費(fèi)用與內(nèi)部指導(dǎo)價(jià)格進(jìn)行盈虧分析。但圖紙預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的贏虧分析缺失，在目前這種大環(huán)境下，有些費(fèi)用是確定虧損的，有些費(fèi)用是通過精細(xì)管理可以扭虧為盈的。對(duì)于確定虧損的費(fèi)用來說減少虧損也是一種值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于本該多盈利卻少盈利的也應(yīng)引以為鑒。建議在以后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析中增加此方面的內(nèi)容。
�。�2）、改革現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)核算模式
就目前內(nèi)部核算辦法來說，由于現(xiàn)時(shí)外部市場(chǎng)價(jià)格巨幅波動(dòng)，公
司對(duì)外投標(biāo)中標(biāo)價(jià)格與市場(chǎng)背道而馳。改革部分經(jīng)營(yíng)制度，如長(zhǎng)期虧損項(xiàng)目，是否不適于現(xiàn)有核算和承包方式？是否應(yīng)改革，改變其現(xiàn)有管理模式?
�。�3）、與協(xié)作隊(duì)伍保持一種良好互信的合作關(guān)系
協(xié)作隊(duì)伍是我們干好工程的合作伙伴。對(duì)我公司的實(shí)力、聲譽(yù)影
響不可小覷。內(nèi)部招標(biāo)中對(duì)于信譽(yù)好、質(zhì)量高的協(xié)作隊(duì)伍應(yīng)優(yōu)先考慮。
201x的工作會(huì)更加困難，越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶
來極大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來不斷進(jìn)步的根本。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進(jìn)步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在201x我們會(huì)做的更好！
經(jīng)營(yíng)管理部
201X年12月15日篇二：經(jīng)營(yíng)部員工工作總結(jié)
年度工作總結(jié)
本人**，于2011年2月26日入職*******有限公司，是經(jīng)營(yíng)部的一名投標(biāo)專員，在**公司的近一年時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，我學(xué)到了很多以前從未接觸過的知識(shí)，開闊了視野，鍛煉了能力，積累了經(jīng)驗(yàn)，令我終身受益�；旧贤瓿闪艘粋�(gè)學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已完全融入了科建這個(gè)大家庭，同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、工作流程等各個(gè)方面也有了一些初步了解。
首先，作為公司經(jīng)營(yíng)部的一名工作人員，我對(duì)自己近一年的工作內(nèi)容做出了以下簡(jiǎn)要總結(jié)：1、配合領(lǐng)導(dǎo)完成****鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目、***項(xiàng)目、***項(xiàng)目、**項(xiàng)目的投標(biāo)工作，并與領(lǐng)導(dǎo)配合完成投標(biāo)項(xiàng)目考察人員的接待及考察資料準(zhǔn)備等工作。2、配合協(xié)助***公司的陪標(biāo)資料整理及陪標(biāo)費(fèi)用收取工作。3、***公司的資質(zhì)升級(jí)及增項(xiàng)工作。在即將過去的一年里，先后完成了房屋建筑施工總承包三升二、市政工程總承包三級(jí)增項(xiàng)、裝飾裝修工程專業(yè)承包增項(xiàng)的工作。4、按時(shí)參加***市建委安排的資質(zhì)動(dòng)態(tài)核查工作。5、完成了***公司人員職稱證書、崗位證書、特種作業(yè)、***勞務(wù)特種作業(yè)崗位證的證件交接工作，建立公司人員證件管理數(shù)據(jù)庫(kù)，全面負(fù)責(zé)公司人員證件的轉(zhuǎn)入、借出、歸還等工作，并及時(shí)做好證件的登記管理工作。6、按期完成鄭州市建筑企業(yè)每月月報(bào)的報(bào)送工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
其次，我在近一年的工作中也存在一些問題及不足：因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)少，實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也太少，學(xué)東西相對(duì)較慢；投標(biāo)工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì)；過于注重工作的進(jìn)度，對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足；工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。
在今后的工作中，我將用以下三條原則嚴(yán)格要求自己。第一，態(tài)度決定一切，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我將以充分的熱情來完成任務(wù)。我相信良好的心態(tài)在各個(gè)崗位都會(huì)有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工。擁有積極的心態(tài)，就會(huì)擁有一生的成功。第二，學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。初出校門的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí)，活學(xué)活用，來解決實(shí)際的問題。另外，我還要努力提升自我，爭(zhēng)取在2012年順利通過二級(jí)建造師考試。第三，即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容就是投標(biāo)工作，在實(shí)踐工作中我要時(shí)時(shí)總結(jié)，努力尋求更簡(jiǎn)單更有效的方法完成工作。 總之，我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人一年來工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
總結(jié)人：****
日 期：2011.12.26篇三：201X年經(jīng)營(yíng)部工作總結(jié)
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