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市經(jīng)委工作總結(jié)書
按照市政務公開辦公室關于做好XX年政務公開工作總結(jié)的通知要求,現(xiàn)將XX年政務公開工作總結(jié)如下:
1.加強領導,明確責任。按照市政務公開辦的要求,我們編制了XX年市經(jīng)委政務公開工作方案,并先后3次組織召開了市經(jīng)委政務公開工作領導小組工作會議,對XX年我委的政務公開工作進行了全面的部署,并進一步明確了政務公開工作與年終考核掛鉤。要求各部門把政務公開工作納入日常工作之中。極大地調(diào)動了全體干部的工作積極性,使經(jīng)委的政務公開工作上了一個新的臺階。
2.充分利用各種媒體加大信息公開力度。按照要求把應當公開的工作全部予以公開,通過圖書館、以及省市網(wǎng)絡發(fā)布信息282條,其中省民心網(wǎng)發(fā)布信息12條。全年更新信息的數(shù)量達到51條。
3.積極開展“政務公開走進企業(yè)”政策咨詢活動。我們共組織“政務公開走進企業(yè)”政策咨詢活動4次,先后有68個部門265人參加會議。同時組織相關處室赴大東、蘇家屯、法庫等區(qū)縣對支持企業(yè)發(fā)展“30條優(yōu)惠政策”進行講解,近200人次參加。著重宣講了市支持企業(yè)發(fā)展促進經(jīng)濟增長的若干政策措施。受到了企業(yè)和領導的好評。收到了較好的效果。
4. “114公民咨詢熱線”接聽量總數(shù)、日接聽量、受理群眾咨詢件數(shù)和辦理情況:我們按照市政務公開辦的要求設立的專人接聽“114公民咨詢熱線”接聽解答企業(yè)搬遷、破產(chǎn)、職工下崗等群眾政策咨詢。接聽招商引資、合資合作、上項目等政策咨詢量總數(shù)580多條,日接聽量平均達到4.8余條,在市政務公開辦的日常監(jiān)督考核中及市民反饋意見中無一條無人接聽、態(tài)度不好等方面的不良記錄和市民投訴事件的發(fā)生。
5.受理省市政策咨詢電話辦理情況:解答有關盛市政務公開工作咨詢電話115多人次。其中,受理政策咨詢75人次;受理投訴舉報電話40多人次,滿意率達100%。受到了有關部門、企業(yè)及群眾的好評。
6.積極組織,認真落實5.15活動日。根據(jù)市政務公開辦關于舉辦XX年政務公開活動日的要求,我們召開了政務公開領導小組會議專題研究部署5.15活動方案。
一是召開政務公開座談會。召開全委政務公開工作座談會,特別是關系到與市民、企業(yè)直接接觸的處室與單位如:辦公室、人事處、監(jiān)察處、機關黨委、國際合作處、投資規(guī)劃處、冶金處、汽車辦、科技處、資源與節(jié)約綜合利用處、經(jīng)濟協(xié)作處、行業(yè)指導處、鹽業(yè)稽查大隊、節(jié)能中心電力稽查大隊等部門要結(jié)合實際工作找差距,充分認識政務公開工作的重要性。把政務公開工作扎扎實實的開展起來。
二是.加大政務公開宣傳力度。為讓市民和廣大企業(yè)及時了解政府出臺支持企業(yè)發(fā)展的相關政策,在“5.15” 政務公開日”活動期間,充分利用板報,網(wǎng)絡和新聞媒體的作用,宣講市支持企業(yè)發(fā)展促進經(jīng)濟增長的若干政策措施(支持企業(yè)發(fā)展“30條”)大力宣傳政務公開工作,通過發(fā)放市經(jīng)委政務公開指南手冊和相關政策和法律法規(guī)1000冊,讓市民和企業(yè)了解我們的工作和我們的職責,從而方便市民和企業(yè),拉近市民和企業(yè)與政府的關系。同時,利用《經(jīng)委信息》發(fā)給市委、市政府、市人大、市政協(xié)等領導機關的優(yōu)勢,設立“政務公開”專欄,及時把市經(jīng)委開展的各項政務公開相關工作進行宣傳報到。
三是.舉辦有獎知識問答活動。利用發(fā)放知識問答卷的形式,向委內(nèi)全體人員發(fā)放《我為政務公開工作獻一策》的政務公開工作答卷,全委150人此參加此次活動,使全委工作人員在思想上充分認識政務公開工作重要性、努力提高工作服務水平,真正樹立為民服務的思想。對在本次活動中表現(xiàn)突出的先進單位和個人予以表彰。
總之,通過政務公開工作的開展和實踐,使我們提高了工作效率,改進了工作作風,使市經(jīng)委的服務工作質(zhì)量提高了,依法行政水平提升了,離群眾與企業(yè)更近了,機關工作作風更加扎實了。
雖說我們經(jīng)過努力,在政務公開建設方面開展了一系列較有成效的工作。但按照市政務公開辦要求還不夠完善,還有一定差距,為不斷提高政務公開工作水平,促進其科學化、制度化、規(guī)范化,建設服務型機關,提高辦事效率,今年下半年,我們將繼續(xù)按照市政務公開辦要求,積極推進政務公開工作,使之成為提高工作效率的有效方式,成為搭建政府部門與企業(yè)的橋梁、成為連接部門與百姓的紐帶,為我市的經(jīng)濟發(fā)展服好務。
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