新農(nóng)合會計個人工作總結(jié)
個人工作總結(jié)如何寫?寫一些什么內(nèi)容呢?本文是小編精心編輯的新農(nóng)合會計個人工作總結(jié)，希望能幫助到你!
新農(nóng)合會計個人工作總結(jié)1
一年來，在各級領導的關心和支持下，本人認真學習省、市等各級部門下發(fā)文件，及時落實我院農(nóng)合辦各項日常工作，努力做好醫(yī)、患兩方面的事務協(xié)調(diào)工作。積極參加院內(nèi)政治學習、業(yè)務學習，嚴格按照規(guī)章制度辦事。保質(zhì)保量完成“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐”的本職工作。
(一)、立足本職，做好各項基礎工作。
1、 信息工作。本人在汲取農(nóng)合同事們的先進工作經(jīng)驗的前提下，著力保證信息工作“渠道暢通、上傳下達、時效無誤、親力親為”并及時上報主管領導審核通過，在第一時間下發(fā)各科室。
2、 統(tǒng)計工作。為保證統(tǒng)計工作不出現(xiàn)差錯，確保新農(nóng)合統(tǒng)計工作一貫業(yè)績，對于上報的各類文字、數(shù)字材料本人一一審核，杜絕任何錯誤。對于突發(fā)性、臨時性工作，本人多次犧牲休息時間、不計報酬、不怕吃苦，保質(zhì)保量完成。
3、文件保存工作。本人全年共整理各類文件216份，在保證文件完整性的前提下，為了節(jié)約紙張，采用將新農(nóng)合文件歸類上傳至網(wǎng)絡郵箱中保存的創(chuàng)新工作方法，按年、月、日劃分歸檔，便于日后查詢，同時也保證了文件的永久性、安全性。
4、 宣傳工作。本人全年共收錄包括新政策、縣、區(qū)通知文件等73份文件。妥善整理、及時上欄，并電話通知；保證全院醫(yī)務人員及時準確掌握政策動態(tài)，更好的服務廣大患者。
（二）、重視政治理論水平學習、堅持業(yè)務拓寬學習，完善本職工作。
1、本人到新農(nóng)合工作以來，堅持政治理論水平學習，積極向黨組織靠攏，嚴格按照院領導關于我院各級工作人員“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特點，積極尋找新途徑、新方法，不斷更新工作理念、拓寬工作思路，出色完成本職工作。時刻保持與主管各級領導的聯(lián)系，強化崗位意識，增進團隊合作。在提高自身業(yè)務素養(yǎng)的同時，多請示、多溝通，促進我院新農(nóng)合與縣市區(qū)各級農(nóng)合辦的溝通與協(xié)調(diào)。
2、全身心投入本職工作，熱情接待每一位患者，耐心給予幫助，讓廣大患者“全意而來、滿意而歸”，始終堅持本人“勤奮、務實、開拓、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風，讓服務工作水平提層次、上臺階。
總的來說，本人無論刮風下雨，堅持第一個到崗，最后一個離崗，用實際行動踐行了 “全心全意為病人服務”。
新農(nóng)合會計個人工作總結(jié)2
XXXX醫(yī)院自被列入新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)至今，已三年多，在衛(wèi)生局農(nóng)衛(wèi)處、XXX市新農(nóng)合管理中心、XXXX新農(nóng)合管理中心各位領導的正確指引下，在我院職工的共同努力下，按照上級主管部門制定的相關新農(nóng)合管理制度，認真開展各項工作，略顯成效，現(xiàn)將我院20XX年度的新農(nóng)合工作總結(jié)如下：
1、加強宣傳，增強新農(nóng)合工作的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下:
1)在院領導的支持下，為了讓我院患兒家長深入了解國家倡導的“惠農(nóng)”政策中新農(nóng)合工作這一舉措，多次組織召開新農(nóng)合相關政策的宣傳講座；利用宣傳板面，長期大幅的宣傳新農(nóng)合相關政策；完成、完善各項新農(nóng)合管理必備設施；向患兒家長發(fā)放新農(nóng)合患兒住院須知，寫明新農(nóng)合參合患兒住院所需證件、溫馨提示等等；工作人員為參合患兒家長仔細講解新農(nóng)合就醫(yī)流程圖內(nèi)容，避免轄區(qū)內(nèi)、外的患兒家長跑冤枉路，一次性把相關手續(xù)辦理完結(jié)，盡可能的方便患者就診，使參合患者在我院處處感受到新農(nóng)合的溫暖，為來年參合打下了良好的基礎。
2）新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不
但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。
3）利用公示欄及時公布當月的補償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補償實例，讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
2、為將新農(nóng)合工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險服務的各項管理規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。按季度對全院員工進行新農(nóng)合政策知識培訓，并做好記錄；組織新農(nóng)合基本知識考試兩次，加強醫(yī)務人員對新農(nóng)合政策知識的認知；加強病房管理，經(jīng)常巡視病房，進行病床邊政策宣傳，征求病患意見，及時解決問題，查有無掛床現(xiàn)象，查有無冒名頂替的現(xiàn)象，查住院病人有無“二證”，對不符合住院要求的病人，新農(nóng)合辦一律不予審批。
3、端正服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。及時傳達新政策，了解臨床醫(yī)務人員對新農(nóng)合制度的想法，及時溝通協(xié)調(diào)，并要求全體醫(yī)務人員熟練掌握新農(nóng)合政策及業(yè)務，規(guī)范診療過程，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查，大處方，人情方、搭車方等不規(guī)范行為發(fā)生，并將不合格的病歷及時交給責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運作，凈化了醫(yī)療不合理的收費行為，提高了醫(yī)務人員的管理、醫(yī)保的意識，提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
4、參合農(nóng)民醫(yī)療費用的兌付情況。參與直補新農(nóng)合醫(yī)保病患兒XX例，住院醫(yī)療費用總金額XXXX元，補償總金額XXXX元。
5、 認真、積極配合接受上級新農(nóng)合主管部門檢查、年審工作，并采取有效的措施積極進行整改，進一步細致地規(guī)范了各種文書書寫，合理檢查，合理用藥，認真履行自費治療項目（藥品）告知義務，及時填寫知情同意書。
6、近年來隨著新農(nóng)合惠農(nóng)政策的普及，新農(nóng)合補償比例不斷提高，我院醫(yī)務人員積極宣傳相關政策，為農(nóng)民所想，切實為老百姓減輕醫(yī)療負擔，贏得了老百姓的好評和認可。
下一步工作計劃:
1、全院各級員工，上下同心，高度重視，統(tǒng)一思想，明確目標，加強組織領導，進一步規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費用的不合理增長，以低廉的價格，優(yōu)質(zhì)的服務，保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展。
2、我院自被列入新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)以來采取一系列行之有效的方法，實施各項新農(nóng)合管理制度，但仍需在今后繼續(xù)加以完善，逐步建立新農(nóng)合費用管理臺帳，借鑒人頭付費支付管理辦法，采取可行的措施，合理使用新農(nóng)合基金；為進一步強化責任，規(guī)范醫(yī)療服務行為，從入院登記、住院治療、出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務行為，嚴格實行責任追究，從嚴處理有關責任人。
3、加強院內(nèi)日常監(jiān)管工作，每周到科室進行參合患兒的在院情況檢查，并做好相關記錄。杜絕掛床現(xiàn)象發(fā)生。
4、定期進行新農(nóng)合管理知識的培訓，并進行考試；定期考評新農(nóng)合醫(yī)療保險服務（服務態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等）工作，并定期進行考評，制定改進措施。加強對科室收費及醫(yī)務人員的診療行為進
行監(jiān)督管理，督促檢查，及時處理。
今后，我院全體醫(yī)務人員始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務作為工作的重中之重，一方面以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務作為行為準則，本著“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，另一方面不斷提高服務質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)問題。進一步深化宣傳，優(yōu)化補償報銷工作程序，保證新農(nóng)合工作健康、穩(wěn)步推進。相信有政府的關心和支持，有上級主管部門的直接領導，有廣大參合農(nóng)民的信任和理解，我們一定能把黨“強農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng)”這一實事、好事辦好。
新農(nóng)合會計個人工作總結(jié)3
20XX年以來，我區(qū)嚴格按照20XX年衛(wèi)生工作及新農(nóng)合各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了區(qū)內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務行為，確保了全區(qū)農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、20XX年1—12月新農(nóng)合運行基本情況。
(一)新農(nóng)合參合情況、
20XX年，我區(qū)新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)30284人，參合率 99.99 % ，比上年提高0.1個百分點。
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
1、今年基金籌集總額為1181.08萬元，其中211.99萬元為農(nóng)民自籌，各級財政補助資金為969.09萬元。其中區(qū)財政新農(nóng)合補助基金為40.88萬元，中央財政補助基金為666.25萬元，省級財政補助基金為227.13萬元，市財政補助基金為34.83萬元。
2、20XX年1—12月，發(fā)生醫(yī)療總費用：1613.36萬元，補償總費：1035.16萬元 ，補償人次：10886人次，其中發(fā)生住院費用：1576.45萬元，補償費用：1003.08萬元，住院人次達4858人次，住院次均費用：2064.80元，住院實際補償比達：63.63%；發(fā)生門診費用：36.91萬元，補償費用：32.08萬元，門診人次達6028人次，門診次均費用：53.22元，門診實際補償比達：86.91%。
二、主要工作成效
一是圓滿完成新農(nóng)合20XX年基金收繳工作，參合率達99.99%;二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農(nóng)民受益度;三是各級醫(yī)療機構(gòu)基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
三、主要工作措施
(一)調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度
根據(jù)安順市衛(wèi)生局印發(fā)關于《安順市20XX年新型農(nóng)村合作醫(yī)療全市統(tǒng)一補償方案進一步》（安市衛(wèi)字【20XX】157號)文件精神，我中心結(jié)合我區(qū)實際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標，并經(jīng)反復測算，擬定并報請管委會出臺《新農(nóng)合第二補償方案》，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問題得到進一步緩解。
(二)加強宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點。
一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點醫(yī)療機構(gòu)，在宣傳專欄、村委、村衛(wèi)生室等位置張貼;二是要求各定點醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標語;，三是組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費報銷辦法、報銷比例等知識;四是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鎮(zhèn)、村，開展入戶調(diào)查，督導新農(nóng)合宣傳工作的開展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并有針對性的采取相應措施。
�。ㄈ┘訌姳O(jiān)督，確保專項資金運行安全
為確保新農(nóng)合資金運行安全，我中心對新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)進行督導檢查及多部門聯(lián)合檢查，同時向關嶺縣合醫(yī)辦、鎮(zhèn)寧縣 合醫(yī)辦發(fā)送了關于共同促進新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范新農(nóng)合工作的函。
(四)加大培訓力度，提高服務能力。
今年1-12月，我中心積極爭取資金，開展新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓，共培訓36人次。通過培訓，進一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務素質(zhì)，促使其規(guī)范服務行為，有力的保障了新農(nóng)合政策、制度在我區(qū)進一步開展。
三、存在問題
(一)極少數(shù)醫(yī)療機構(gòu)服務行為尚需規(guī)范.
一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素及過度用藥。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;二是對宣傳工作的重要性還有待進一步提高;三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)基礎設施建設滯后
一是新農(nóng)合人員不足，新農(nóng)合審核人員兼職現(xiàn)象嚴重;二是新農(nóng)合各類標識設置不完善，制度不健全;三是部分醫(yī)療機構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。
(四)對定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督、指導不力的現(xiàn)象客觀存在新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，區(qū)合管中心人少事多，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。
四、下一步的工作打算
(一)加強新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點，以農(nóng)民受益實例為重點，開展宣傳;二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)進一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強對各定點醫(yī)療機構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;三是定期向區(qū)新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開透明。在兩鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室設立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農(nóng)合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進行嚴格公示。
(三)再接再厲，全力做好20xx年新農(nóng)合籌資工作。
一是提早謀劃，早安排、早部署，把20xx年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程;二是銜接鎮(zhèn)做好宣傳動員準備工作，并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對與管理。
新農(nóng)合會計個人工作總結(jié)4
20XX年在院領導、宋主任的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，認真開展各項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務人員的共同努力，我院的新農(nóng)合醫(yī)保工作取得了一定的成效，現(xiàn)將我院新農(nóng)合醫(yī)保工作總結(jié)如下：
上半年由于跨年度報銷及個人請假問題工作有些忙碌，同時又迎接了新農(nóng)合等級誠信評價、醫(yī)保定期考核等一系列檢查，工作處于忙亂狀態(tài)，下半年工作慢慢處于穩(wěn)定狀態(tài)。
由于新農(nóng)合報銷比例的調(diào)整及醫(yī)保實行市級統(tǒng)籌等政策的變化，我院又重新更新制作了宣傳欄。為使新農(nóng)合醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī)，明明白白消費”，我院在門診大廳公布了新農(nóng)合醫(yī)保就診流程圖，在住院部公示了新農(nóng)合醫(yī)保病人住院須知，使參合參保病人一目了然。并在門診大廳內(nèi)安排專職導醫(yī)、負責給相關病人提供相關政策咨詢。同時將收費項目、收費標準、藥品價格公布于住院部，接受群眾監(jiān)督。同時實行住院病人費用“一日清單制”，并要求病人或病人家屬在清單上簽字，每月初對上月住院新農(nóng)合醫(yī)保報銷明細實行公開公示制度，自覺接受監(jiān)督，使住院病人明明白白消費。
為將我院新農(nóng)合醫(yī)保工作抓緊抓實，醫(yī)院結(jié)合工作實際，進一步完善了各項規(guī)章制度。我院領導班子高度重視，由業(yè)務院長具體抓醫(yī)保新農(nóng)合工作。為了切實維護參合參�；颊叩睦�,進一步規(guī)范我院醫(yī)療及收費,保證新農(nóng)合醫(yī)保各項政策在我院高效、規(guī)范、順利實施,
在確保醫(yī)療質(zhì)量的前提下最大限度地降低患者的醫(yī)療費用負擔，根據(jù)上級有關文件精神，醫(yī)院制定了《新農(nóng)合醫(yī)保醫(yī)療費用控制暫行管理規(guī)定》之后又制定了《關于嚴格執(zhí)行醫(yī)院執(zhí)業(yè)診療范圍及臨床路徑、入院檢查項目的規(guī)定》各科室嚴格按照我院的執(zhí)業(yè)范圍收治患者，嚴禁開展執(zhí)業(yè)范圍以外的診療項目，嚴禁收治執(zhí)業(yè)范圍以外的患者，對超范圍行醫(yī)的醫(yī)生醫(yī)院將追究責任。
在辦理新農(nóng)合醫(yī)保病人出院的過程中，我窗口工作人員積極地向每一位參合參保人員宣傳，講解新農(nóng)合醫(yī)保的有關規(guī)定，有關政策，各項補助措施，認真解答提出的各種提問，始終把“為參合參�；颊咛峁﹥�(yōu)質(zhì)高效的服務”放在重中之重。出院報銷過程中參合參�；颊咦铌P心的是醫(yī)療費用補償問題。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨，我科工作人員嚴格把關，友情操作，實行一站式服務，當場兌現(xiàn)醫(yī)療補助費用，大大提高了參合參保滿意度。
對新農(nóng)合軟件對應關系進行了及時更新、對應并讓上級新農(nóng)合機構(gòu)給予審核。對醫(yī)保對應關系進行了對應，實行了清單數(shù)據(jù)導入功能，告別了手動往軟件里輸清單的現(xiàn)狀，大大減輕了醫(yī)保的工作量。
同時還增加了新農(nóng)合醫(yī)保的明細賬，對限價手術、職工及腦癱進行了優(yōu)惠單的書寫并簽字，并建立了優(yōu)惠明細賬，每日下午和收款進行核對，每月初和財務進行對賬及核對。及時和各新農(nóng)合、醫(yī)保機構(gòu)溝通并及時領取新農(nóng)合、醫(yī)保報銷款。
重新設計了新農(nóng)合醫(yī)保身份驗證單，明確責任人并及時進行聯(lián)網(wǎng)核實確認。查有無冒名頂替的現(xiàn)象。對離休干部、職工外傷及職工須
長期住院（2月以上）及時在醫(yī)保處進行了審批和備案，對外傷新農(nóng)合病人，出院時給他們準備好報銷所需的所有材料。對新入院和出院患者進行登記，及時核對證件上交情況、出院報銷情況。
定期對新農(nóng)合醫(yī)保病歷進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決。實時對新農(nóng)合醫(yī)�；颊叩淖≡嘿M用進行監(jiān)控，查看日均費用是否過高、是否有目錄外用藥及診療項目，病人或家屬是否在不予報銷項目欄內(nèi)簽字。對上月報銷的新農(nóng)合醫(yī)�；颊叩馁M用進行分析及時了解費用情況、次均費用、實際補償比、目錄外項目占比等相關數(shù)據(jù)，并制作成相關表格下發(fā)到相關科室。
在20XX年的工作中雖然取得了一點成績但仍存在一些不足，如：因新農(nóng)合醫(yī)保相關政策相關文件的精神沒有吃透導致新農(nóng)合醫(yī)保相關實施規(guī)定的具體細則不夠明確，問題瑣碎，人員緊張，導致我們在工作中比較被動，各相關科室溝通協(xié)調(diào)阻力偏大，在今后的工作中，需嚴把政策關，從細節(jié)入手，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善各項規(guī)章制度，認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務的關系，規(guī)范業(yè)務經(jīng)辦流程，簡化手續(xù)，努力更多更好地為新農(nóng)合醫(yī)保人員服務，力爭把我院的新農(nóng)合醫(yī)保工作推向一個全新的高度，為全市新農(nóng)合醫(yī)保工作順利開展作出貢獻！
20XX年工作計劃：
1、進一步做好和各新農(nóng)合醫(yī)保機構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)工作。
2、加強對醫(yī)院全體醫(yī)務人員新農(nóng)合醫(yī)保政策宣傳，定期對醫(yī)務人員進行新農(nóng)合醫(yī)保相關政策文件等工作的反饋。
3、根據(jù)新農(nóng)合等級誠信評價標準和醫(yī)保定期考核標準，繼續(xù)完善各項相關材料。
新農(nóng)合會計個人工作總結(jié)5
新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度作為一項代表最廣大農(nóng)民利益的“民心工程”和“德政工程”，將會從根本上解決農(nóng)民看病難、看大病更難以及因病致貧、因病返貧的問題，早日實現(xiàn)“人人享有初級衛(wèi)生保健”的目標。我院作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院，在各級黨委政府、市區(qū)衛(wèi)生行政部門和區(qū)合管局的領導下，加強組織領導，強化內(nèi)部質(zhì)量管理，嚴格執(zhí)行關于合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)的有關規(guī)章制度和各項標準，努力為廣大參保農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
一、建立健全合作醫(yī)療管理組織和各項規(guī)章制度
我院成立了合作醫(yī)療辦公室，有兩名同志組成，職能明確，職責落實。隨著合作醫(yī)療業(yè)務的逐步擴大，保證合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。建立健全了我院的合作醫(yī)療服務管理制度，診療項目、服務設施項目、用藥范圍、收費標準公開。對醫(yī)護人員、有關的財務人員進行了合作醫(yī)療有關政策規(guī)定的學習和宣傳，使有關人員正確理解執(zhí)行上級各項決議、文件、合作醫(yī)療實施辦法以及其他相關規(guī)定，隨時積極配合合作醫(yī)療機構(gòu)的檢查。
二、嚴格執(zhí)行入院、出院標準及有關規(guī)定
我院將“合作醫(yī)療住院病種目錄、住院按病種定額付費標準”印發(fā)至各科室，要求各位臨床醫(yī)生嚴格按照住院收治標準收治病人，始終堅持首診醫(yī)師負責制。作為農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院，我們嚴格按照規(guī)定，絕不會將不符合住院條件的參保人員收住入院，更無冒名住院或掛名住院。同時無對參保人分解住院或?qū)Σ粦摮鲈旱牟∪苏T導、強制出院，根據(jù)病情需要，病人確須轉(zhuǎn)診時，應按照相關規(guī)定，填寫轉(zhuǎn)診書，手續(xù)完備。不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，努力確保出入院診斷符合率在95%以上，并控制內(nèi)科病種出院后一個月內(nèi)不以同一病種或相近病種再次住院。全年截止12月10日，我院收治參合住院患者 76人次，總費用56615.07元，補償金額41390.46元，個人負擔15224.61元，例均費用744.93元，例均補償金額544.61元，報銷比例 73.1% ，異地報銷18例，上傳費用324949.59元，報銷合計128976.52元。
三、規(guī)范門診統(tǒng)籌報銷，堅持以人為本
自從門診統(tǒng)籌工作開展以來，我院積極響應上級文件精神，全面宣傳，使廣大患者充分認識到了門診報銷的益處，在此期間，我院組織人員，定期不定期的對村衛(wèi)生室通過網(wǎng)絡在線監(jiān)管、電話回訪、入戶調(diào)查、現(xiàn)場督察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，使門診統(tǒng)籌工作有序進行。我院嚴格執(zhí)行新農(nóng)合“一站式”現(xiàn)場直報制度，及時按患者的用藥明細上傳信息；無隨意調(diào)換病種、藥品、檢查治療項目、材料費上傳的情況。
已全面落實“一卡通”的運行。嚴格在線審核本醫(yī)療機構(gòu)和村衛(wèi)生室補償資料，全年截止12月10日，我院新農(nóng)合門診接診7330人次，普通門診總費用272157.67元，累計補償金額208793.56元，例均費用28.48元，補償比例76.7%.門診慢�、耦�7人，Ⅱ類2人次，Ⅲ類163人次，總計報銷金額26657.01元。
四、藥品、特殊診療、服務設施的管理
嚴格執(zhí)行國家基本藥物目錄，零差率制度，診療項目嚴格執(zhí)行國家和省級物價部門的'物價政策。對于報銷范圍內(nèi)的同類藥品有若干選擇時，在質(zhì)量標準相同的情況下，選擇療效好，價格低的品種。門診病人取藥時按照急性疾病3天量，慢性疾病7天量的原則給藥。嚴格掌握各類特殊診療及藥品使用的適應癥和指證，絕無誘導和強制病人接受特殊項目或使用自費藥品。實際使用的診療項目或藥品與記錄相符，絕無將合作醫(yī)療支付范圍外的項目變通記錄為全額支付的項目。出院帶藥符合有關規(guī)定和標準，并記錄在病例之中。
五、醫(yī)療費用與結(jié)算
嚴格執(zhí)行物價部門頒布的醫(yī)療服務項目收費標準，規(guī)范一般診療費的收取，并按有關結(jié)算規(guī)定進行一站式報銷結(jié)算。無超范圍、變通、重復、分解收費。各類收費項目的記錄與實際相符，保存原始單據(jù)以備復查和檢查。患者出院時，我院及時給以墊付報銷。
六、不斷提高服務質(zhì)量，確保優(yōu)質(zhì)服務
我院作為合作醫(yī)療定點醫(yī)院，我們不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量和技術水平，為參保人員提供物有所值的服務，確保了病人的滿意，同時力爭將醫(yī)療糾紛和醫(yī)療投訴降到最低限度。為確保廣大參保人員的利益，我們不斷增強服務意識，提高服務質(zhì)量，嚴格按照醫(yī)療護理基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動，避免差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。
七、相關醫(yī)療文書管理規(guī)范
建立健全合作醫(yī)療文書、資料管理制度，單獨管理以便查找。醫(yī)療文書書寫嚴格按照衛(wèi)生部關于醫(yī)療文書書寫的有關規(guī)定執(zhí)行。真實、完整、有序、易于查找、核實，無偽造、涂改醫(yī)療文書、無拆散分裝病例。醫(yī)療資料統(tǒng)一管理，以備查找、檢查。
總之，為確保廣大參保農(nóng)民享受較好的基本醫(yī)療服務，我院嚴格按照上級文件有關規(guī)定，努力做好定點醫(yī)療機構(gòu)的管理工作。進一步強化質(zhì)量管理，提高服務意識和服務水平，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，圓滿完成參保農(nóng)民的醫(yī)療服務工作。
盡管如此，在我們的工作中還存在著些許問題，在日后的工作中有待進一步細化、規(guī)范化。敬請上級領導批評指正。
新農(nóng)合會計個人工作總結(jié)6
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管中心正確領導、指導下，在閬中市衛(wèi)生局黨委的關心支持下，我院高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把此項工作作為解決“三農(nóng)”問題，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象及全市民生工程的大好事、大實事來抓好抓實。就20XX年我院新農(nóng)合工作開展情況總結(jié)于下：
我院位于閬中市嘉陵江二橋古城處公園路南街16號，現(xiàn)有建筑面積1416㎡，工作人員30名，病床40張。設有內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、放射科、醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像、超聲、心電等；主要分為：骨傷專業(yè)、骨病專業(yè)、康復理療專業(yè)、內(nèi)科、中醫(yī)科、婦兒科等專業(yè)診療科目。醫(yī)院全力加強科室建設，配備國際尖端的醫(yī)療設備，率先引進DR、C臂診斷系統(tǒng)、大型X光機、全自動生化檢查儀、全自動麻醉呼吸機、心電呼吸監(jiān)護機、規(guī)范的手術室擁有全套先進的醫(yī)療設備等。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在我院從20XX年開展試點以來，已經(jīng)有1年多的時間了。為了體現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療“黨得民心、農(nóng)民得實惠、衛(wèi)生得發(fā)展”的宗旨。在閬中市衛(wèi)生局及市合管中心的領導下，我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運行正常，很多農(nóng)民從根本上得到了實惠，相對地我院的醫(yī)療業(yè)務收入也呈現(xiàn)出逐步上升趨勢。
20XX年度我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療累計報銷金額為x元。其中住院人次x人，住院總費用x元，報銷金額為x元，次均費用為x元，自付藥品金額x元，自付比例為x%，全年住院病人報銷比例為x%.
在新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展過程中，我們主要做了以下工作：
一是在市衛(wèi)生局的領導下，認真執(zhí)行閬中市衛(wèi)生局及合管中心的文件精神，嚴格遵照四川省《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本診療目錄》的相關規(guī)定。
二是成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室，并有1名專職人員從事新農(nóng)合工作。
三是加強了政策宣傳，為了讓老百姓了解新農(nóng)合相關政策，我們在醫(yī)院公示了收費標準、《基本用藥目錄》、《診療方案》、《補償方案》、報銷流程和報銷信息，并設置了新農(nóng)合意見箱以及舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
四是對醫(yī)務人員及經(jīng)辦人員制定了具體的考核辦法，并不定期地進行檢查，實行獎懲斗硬。
五是建立了新農(nóng)合財務管理制度，做到了往來帳清楚，報銷單據(jù)符合財務規(guī)范。
六是要求門診醫(yī)生做好門診日志的登記工作，新農(nóng)合就診人員，必須由醫(yī)生核實病人身份，處方書寫必須規(guī)范、完整、準確。同時做好《合作醫(yī)療證》的下賬工作。
七是要求住院醫(yī)生做好病人入院身份識別，做到人證相符（身份證、合作醫(yī)療證），控制住院率，嚴格掌握入院指征，及時為參合農(nóng)民辦理入院手續(xù)，同時向農(nóng)合辦公室報告，及時錄入?yún)⒑限r(nóng)民的醫(yī)療信息。
八是杜絕掛床住院，冒名頂替住院事故發(fā)生。
九是嚴格遵循因病施治，做到“四合理”即合理檢查、合理用藥、合理收費、合理治療。保證醫(yī)囑、檢查單、病程記錄、處方、費用清單與新農(nóng)合網(wǎng)絡系統(tǒng)五者一致。
十是實行了每日清單制。
十一是控制了住院時間，今年我院住院病人的住院時間平均為16.3天，比往年有所下降。相對地降低了病人的治療費用，減輕了老百姓的負擔。
十二是實行了出院現(xiàn)場即報制，為病人提供一切方便。但在工作中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題：
一、是個別門診醫(yī)生包括收費人員，在對參合農(nóng)民就診時，沒有及時在《合作醫(yī)療證》上下賬，導致后來診病的醫(yī)生錯誤下賬。
二、是個別住院醫(yī)生，對新農(nóng)合報賬所需資料與醫(yī)保所需資料出現(xiàn)混淆，以致給病人報賬帶來不便。
三、是個別村干部亂填《合作醫(yī)療證》，或者收了錢而不填，也未進行微機錄入，導致病人住不了院。
四、是政府宣傳力度有待加強。
總之，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作是一項民生工程。在今后的工作中我們要把它宣傳好，并以此為契機，狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量，不斷提高醫(yī)療技術水平，整治病人就醫(yī)住院環(huán)境，端正服務態(tài)度，做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費。讓老百姓得到更多的實惠，真正體現(xiàn)“農(nóng)民得實惠、黨得民心，衛(wèi)生得發(fā)展”的宗旨。
2、20xx年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)
今年以來，在市委、市政府的領導下，在上級部門的支持下，我鎮(zhèn)按市合管辦年初制定的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定成效。
一、主要工作
�。ㄒ唬┻M一步加強宣傳，引導農(nóng)民轉(zhuǎn)變觀念，增大影響力。宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會積極參與和支持。我們在實際工作開展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。
一是面對面宣傳。在合作醫(yī)療征收、參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償過程中，工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳，認真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。
二通過政務公開、村務公開等多種形式宣傳。定期對外公布全鄉(xiāng)參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償信息和合作醫(yī)療基金運行情況，實行陽光操作，讓廣大參合農(nóng)民及時了解全鄉(xiāng)補償情況，看到發(fā)生在身邊的補償實例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來的看得見、摸得著的實惠，體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
�。ǘ⿵娀芾�，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。經(jīng)辦機構(gòu)工作效率好壞、定點醫(yī)療機構(gòu)服務水平高低的直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，我們始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務放在工作的重中之重。
一是堅持努力提高經(jīng)辦機構(gòu)服務管理水平。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療推行過程中，廣大農(nóng)民最關心的是醫(yī)療費用補償兌現(xiàn)問題。新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務窗口工作人員把“中新農(nóng)合個人工作總結(jié)。
心”“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務宗旨作為行為準則，本著公開、公平、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴格把關，有情操作，實行一站式服務。截至12月31日，全鄉(xiāng)共補償624人次，補償金額共計567184元，報銷比例41.34%，人均報銷944元，特大病救助51人次，補償金額達307868元。
二是進一步加強了對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)督和管理,使之不斷提高服務質(zhì)量和水平。為確實提高定點醫(yī)療機構(gòu)服務水平，我鄉(xiāng)組織開展了監(jiān)督檢查工作，針對各定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療收費、服務態(tài)度、服務質(zhì)量等相關情況展開督察，發(fā)現(xiàn)問題，及時書面反饋，并要求其限期整改，為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍，今年，我鄉(xiāng)開展定點醫(yī)療機構(gòu)督察共達40余次。同時，為及時了解社會各界特別是參合農(nóng)民對我們工作的意見和建議，在設立了監(jiān)督、舉報、投訴電話的同時，我們還在鄉(xiāng)行政服務中心和鄉(xiāng)衛(wèi)生院設立了意見箱，廣泛了解參合農(nóng)民對我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的意見和建議。截止目前，服務對象投訴率為零，獲得了社會的廣泛好評，用一流的服務創(chuàng)造了一流的效益。
�。ㄈ┻M一步加強組織領導，健全工作機構(gòu)。為確保新型合作醫(yī)療的順利實施，鄉(xiāng)黨委、政府按照《甘肅省人民政府關于進一步做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作的指導意見》文件精神和上級部門的具體指導，結(jié)合我鄉(xiāng)實際成立了鄉(xiāng)領導小組、鄉(xiāng)管理委員會，設立辦事機構(gòu)。各村也成立由村黨支部書記任組長的合作醫(yī)療管理小組。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，多次召開會議，研究分析、安排部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作列入重要議程，鄉(xiāng)合管辦、鄉(xiāng)衛(wèi)生院和各村定點醫(yī)療機構(gòu)認真履行各自職責，并定期召開工作進展情況匯報會，了解掌握工作動態(tài)，部署階段性工作，對存在的問題及
時研究解決，確保各項工作有序進行。
二、存在問題
�。ㄒ唬┒c醫(yī)療機構(gòu)治療行為不規(guī)范。分解收費、出院帶藥、自費藥品超標、重復檢查等現(xiàn)象仍然存在，農(nóng)民醫(yī)療費用負擔仍然較重。
（二）門診報銷仍需探索更加簡便的補償模式。
（三）運行運行管理方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和漏洞。這些問題的存在，說明我們的宣傳力度不夠，工作做的還不細，制度執(zhí)行還不嚴，監(jiān)管工作還不到位。
三、工作打算
�。ㄒ唬┘訌娋歪t(yī)、補償?shù)雀黜椃⻊盏墓芾�。進一步完善定點醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷工作程序，積極探索科學、合理、簡便、易行的管理模式、服務模式，取信于民。
�。ǘ┨崆爸\劃，全力以赴。做好20XX年籌資各項準備工作，保證新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點工作持續(xù)、健康、穩(wěn)步推進。
3、20xx年醫(yī)院新農(nóng)合工作總結(jié)
我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作啟動以來，在區(qū)合管辦的的正確領導下，在我院職工的共同努力下，按照新農(nóng)辦安排的工作計劃，認真開展各項工作，取得了一定的成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
我鎮(zhèn)11個行政村（街道、社區(qū)），20XX年總?cè)丝?1560人，其中農(nóng)業(yè)人口34182人、非農(nóng)業(yè)人口7378人。20XX年全鎮(zhèn)動員農(nóng)民11135戶、33352人參加了新農(nóng)合，農(nóng)民參合率97.57%。其中:民政救助2350人。20XX年我區(qū)新農(nóng)合籌資標準為人均250元，其中農(nóng)民個人繳費50元，省、市、區(qū)三級財政人均補助200元。農(nóng)村低保戶、五保戶參加新農(nóng)合的個人繳費部分由民政部門從農(nóng)村醫(yī)療救助資金給予補助，重點優(yōu)撫對象參加合作醫(yī)療的，其費用由區(qū)財政負責。
一、工作開展情況：
加強宣傳，增大新農(nóng)合的影響力。要將國家的這項惠民政策執(zhí)行好，首要的環(huán)節(jié)就是宣傳工作。我院宣傳形式采用多種形式，具體如下：
本院新農(nóng)合辦窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農(nóng)民宣傳解釋新農(nóng)合政策及管理辦法，認真解釋農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿意和疑惑離開，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償之所，更是宣傳新農(nóng)合政策的重要陣地。
利用公示欄公布當月的補償兌付情況，并公示農(nóng)民身邊補償實例，讓農(nóng)民切身體會到新農(nóng)合政策看得見、摸得著的實惠，從而轉(zhuǎn)變觀念重新認識新農(nóng)合政策的優(yōu)越性、積極、主動的參加并支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
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