三年的工作總結(jié)怎么寫
總結(jié)一
從20xx年7月6日來xx報到參加工作，至今已近三年時間。根據(jù)組織部門安排，我先后在依果覺鄉(xiāng)黨委工作，在縣委群眾工作局和縣委辦公室兩個部門學(xué)習(xí)鍛煉，現(xiàn)在縣委辦公室從事縣委主要領(lǐng)導(dǎo)秘書工作。近三年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持下，我逐步適應(yīng)工作環(huán)境，積極履行工作職責，圓滿完成各項目標任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，我也親身感受到了組織的關(guān)懷和團結(jié)奮斗的快樂�，F(xiàn)將近三年來的工作情況總結(jié)如下：
一、高舉旗幟、學(xué)習(xí)創(chuàng)新，不斷提高自身綜合素質(zhì)
(一)在思想上，政治立場更加堅定，牢固地樹立并深化了為人民服務(wù)的理念。能夠及時關(guān)注世界形勢發(fā)展變化趨勢，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了十七屆四中、五中、六中全會，省委九屆七次、八次、九次全會，州委六屆十二次、十三次全會、州第七次黨代會和縣委十屆十二次、十三次全會、縣第十一次黨代會精神，時刻做到保持頭腦清醒、用馬克思主義最新理論成果武裝自己的頭腦。能夠積極貫徹執(zhí)行黨的民族政策，切實履行公務(wù)員職責。面對艱苦的基層工作環(huán)境，我發(fā)揚延安精神，端正工作態(tài)度，艱苦奮斗，自力更生，努力做好本職工作，逐步承擔起一定的社會責任。積極從學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變，逐步培養(yǎng)并加深了對基層農(nóng)村和廣大人民群眾的感情，堅定了在艱苦民族地區(qū)長期扎根服務(wù)的決心和信心。
(二)在學(xué)習(xí)上，能夠主動擠出業(yè)余時間鉆研理論知識，不斷充實提高自身素質(zhì)。近三年來，我認真閱讀了大量涉及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、秘書學(xué)、民族政治學(xué)、基層黨建等專業(yè)領(lǐng)域的書籍和理論文章。利用業(yè)余時間共撰寫言論、散文、詩歌等文章111篇，其中《倡導(dǎo)彝族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化回歸本位》、《為開展新生活運動積累物質(zhì)財富》等近30篇言論文章在《涼山日報》頭版公開發(fā)表，獲得讀者較好評價。多篇原創(chuàng)文章被網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載，其中《公務(wù)員招錄專業(yè)要求何必求全責備》在《半月談網(wǎng)》“基層之聲”欄目發(fā)表，先后被騰訊網(wǎng)、新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國青年網(wǎng)、中青在線、國家公務(wù)員考試網(wǎng)等轉(zhuǎn)載。2010年9月成功考取廣西民族大學(xué)政治學(xué)與國際關(guān)系學(xué)院政治學(xué)理論專業(yè)在職研究生，目前正在攻讀政治學(xué)碩士學(xué)位;2010年10月參加州委黨校選調(diào)生主體培訓(xùn)班學(xué)習(xí)1次，完成2萬字的學(xué)習(xí)筆記，結(jié)業(yè)時被評為“優(yōu)秀學(xué)員”。2011年1月被涼山日報社聘為《涼山日報》“議論風(fēng)生”欄目專欄作者。 2011年6月詩歌《六月里，我們唱響綠色的歌謠》獲xx縣2011年度“六·五”世界環(huán)境日有獎?wù)魑幕顒尤泉?2011年6月論文《用延安精神哺育民族地區(qū)青年干部成長》先后獲得xx縣紀念中國共產(chǎn)黨建黨九十周年理論征文活動一等獎、涼山州紀念中國共產(chǎn)黨成立90周年理論研討會三等獎和陜西省“延安精神與中國共產(chǎn)黨90年”理論研討會優(yōu)秀獎。
二、求真務(wù)實、踏實肯干，不斷增強業(yè)務(wù)工作能力
近三年來，根據(jù)組織部門的安排，我先后經(jīng)歷了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信訪部門、縣委部門三個不同的工作崗位，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，主要做了以下工作：
(一)在依果覺鄉(xiāng)黨委工作期間(2009年7月至12月)。我主要負責黨政綜合辦公室文秘工作，通過辦文辦會辦事，參與辦公室日常事務(wù)管理，我不僅掌握了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委的組織結(jié)構(gòu)、工作流程和運作模式，明確認識了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)在整個行政體系中的地位、作用以及今后的改革方向和發(fā)展趨勢;還提高了獨立分析問題、動手解決問題的能力，增強了工作責任感和使命感。在日常工作中，我及時地為前來辦事的老百姓蓋章、開證明、辦介紹信……爭取做到不拖不等，隨叫隨到。我還對全鄉(xiāng)教育“兩基”工作驗收必查資料分門別類、統(tǒng)一標簽、登記造冊，順利通過了省、州專家組檢查，并受到了表揚。在做好辦公室工作的同時，我和同事先后深入依德阿門村給豬打疫苗，深入依果覺村五、六組多次察看易地移民、沼氣節(jié)能灶工作，去爾瑪村給“三房改造”前的113戶老房子拍照存檔，幫助同事到處洪覺村搞林權(quán)改制摸底調(diào)查工作。在工作中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，心系群眾，勤動手、勤動口、勤動腦，勤動筆，虛心求教老同志，努力做好本職工作，盡快熟悉工作環(huán)境，爭取做到了工作“零”失誤，和領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾建立了良好的人際關(guān)系，為今后開展工作奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)在縣委群眾工作局學(xué)習(xí)鍛煉期間(2009年9月至10月)。我被分配在接待室，負責接待群眾來信來訪。我先后共接待上訪群眾5批22人次(其中個體訪2批3人次、集體訪3批19人次)。在處理每一個信訪案件的時候，我都和同事們積極討論，認真思考分析，尋求解決方案，提高自己能力。經(jīng)過仔細詢問、登記備案、協(xié)調(diào)處理，大部分信訪案件得到了有效解決，部分案件經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意后移交相關(guān)部門辦理落實。我經(jīng)常登錄中央、省、州信訪部門網(wǎng)站，及時了解信訪工作動態(tài)，學(xué)習(xí)信訪政策法規(guī)，努力理解和掌握信訪工作業(yè)務(wù)知識。在同事的指導(dǎo)和幫助下，通過具體工作實踐，我逐步地掌握了信訪案件的辦理流程，更加深入地了解了縣情，學(xué)習(xí)并掌握了處理急、難、險、重工作以及突發(fā)事件的方式方法，受到了啟發(fā)，得到了鍛煉，開闊了眼界，增長了見識。期間，我還協(xié)助同事完成了《xx縣信訪WW工作調(diào)研報告》上報到州信訪工作督導(dǎo)組，獲得較好評價。
(三)在縣委辦公室學(xué)習(xí)鍛煉期間(2009年12月至今)。我被分配在秘書一股，負責縣委主要領(lǐng)導(dǎo)秘書工作。我忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，認真辦文、辦會、辦事，努力做好“三服務(wù)”工作。兩年多來，共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、會議紀要、情況報告、匯報材料、縣委文件草稿等各類公務(wù)文稿100余萬字;參與服務(wù)縣委常委會議、縣委工作會議、縣四大班子聯(lián)席會議、縣委辦公室工作會議等大小會議100余次;跟隨領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)40余次，去過全縣20多個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))，對xx縣情有了更加深入的了解。2010年12月為縣委主要領(lǐng)導(dǎo)撰寫的署名文章發(fā)表于省委政研室刊物《調(diào)查與決策》。2011年11月全程參與縣第十一次黨代會籌備工作，主筆承擔了縣黨代會報告起草工作，圓滿完成了州第七次黨代會xx代表團簡報編寫、聯(lián)絡(luò)工作任務(wù)。此外，還積極協(xié)助同事承擔了縣委政研室、縣委保密局、縣委辦公室綜合股等科室的部分工作，2011年3月協(xié)助縣委政研室編輯完成約11萬字的《xx縣2010年度調(diào)研論文選編》，2011年9月協(xié)助同事編輯完成了約11萬字的《涼山xx彝族民間故事傳說集》。我積極履行工作職責，努力完成各項工作任務(wù)，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)交待的任何事情在我身上延誤，沒有讓任何文稿在我手中出錯，沒有讓前來辦事的同事在我這里受到冷落，沒有讓縣委辦公室的形象在我面前受到影響，力爭做到了工作“零”失誤。2011年3月被縣委評為“2010年度全縣政策研究工作先進個人”; 2011年12月被州委政研室評為“2011年度全州黨委政研系統(tǒng)先進個人”。2010、2011連續(xù)兩年被單位測評為“優(yōu)秀公務(wù)員”。
三、艱苦樸素、真誠待人，逐漸適應(yīng)彝區(qū)生活環(huán)境
面對迥異于北方的語言、氣候、環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣、人際關(guān)系……我努力地克服著生活中遇到的種種困難。在日常飲食中，我逐步學(xué)會了“干”坨坨肉、喝泡水酒、吃蕎麥餅，爭取做到入鄉(xiāng)尊俗、入鄉(xiāng)隨俗。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間，我和同事一起深入農(nóng)民田間地頭，幫助他們打蕎麥、挖土豆、割豬草，共同分享豐收的喜悅。為了深入了解彝族群眾的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，我認真閱讀了《涼山彝族哲學(xué)與社會思想》、《大涼山xx彝族民間藝術(shù)研究》、《畢摩文化》等專業(yè)書籍;在晚上專門抽時間到同事家中觀看過畢摩做法活動;以參加彝歷新年、火把節(jié)等民風(fēng)民俗活動為契機，充分感受彝族群眾的熱情和豪放，逐步融入到當?shù)氐纳钊ψ又衼�。我盡可能地學(xué)習(xí)民族語言，了解民族風(fēng)俗習(xí)慣，千方百計和同事、群眾打成一片，盡快熟悉彝區(qū)環(huán)境，適應(yīng)彝區(qū)生活。在生活上，艱苦樸素，作風(fēng)正派，結(jié)交了許多優(yōu)秀的各民族朋友。利用放假時間和學(xué)習(xí)機會，去了雷波、普格、冕寧、木里、鹽源、昭覺、西昌等州內(nèi)各縣(市)以及廣西南寧、云南昆明、甘肅蘭州等地，對不同地方的人文風(fēng)情、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣有了更加深入的了解。2010年8月，記者以我在涼山彝區(qū)工作、生活為素材撰寫的人物通訊《我是永久牌，不是飛鴿牌——記xx縣2009年省委組織部選調(diào)生陳虎》在《涼山日報》發(fā)表，更加激勵了自己的工作和生活熱情。
四、存在的問題和不足
雖然近三年來我做了不少工作，但細細查找，仍然存在不少的問題和不足，和組織的要求以及群眾的期望還有較大的差距。主要表現(xiàn)在以下方面：
(一)沒有很好處理工學(xué)矛盾。經(jīng)常忙于工作，以工代學(xué)的現(xiàn)象突出，即使學(xué)習(xí)了也不深入，不能夠靜下心來系統(tǒng)地學(xué)習(xí)，尤其對于理論知識的學(xué)習(xí)只停留在表面文字的理解上，不能夠很好地予以領(lǐng)悟和踐行;在英語的學(xué)習(xí)上只停留在簡單的抄抄寫寫，不能集中精力完成。同時，由于參加了在職研究生學(xué)習(xí)，不能夠全身心地投入到工作中來，致使工作面接觸不深入，工作上偶爾存在斷層現(xiàn)象。
(二)接觸基層一線時間少。由于工作性質(zhì)的緣故，平時忙于文案工作多，深入基層一線調(diào)研時間少;和領(lǐng)導(dǎo)干部接觸時間多，和基層群眾接觸少;了解的表面現(xiàn)象多，獲得的一手資料少。加之語言不通，即便是和彝族群眾接觸、獲得一些信息，仍然不能夠真實、全面、及時、系統(tǒng)地了解他們的所思所想。對于我而言，無論從基層公務(wù)員的角度，還是從年輕人的角度來講，都是一種極大的痛苦甚至悲哀。
(三)無法脫除書生氣息。工作中仍然存在一些小的失誤，偶爾的不仔細、不認真現(xiàn)象時有發(fā)生，這些都不符合秘書工作的要求。也許是沒有完全擺脫書生氣的因素，也許是遠離家鄉(xiāng)、遠離親人的緣故，很多時候難免孤單，往往一些很小的事情就會使自己變得寂寞和無助，加之性格的緣故，一些不好的情緒在心底慢慢滋生，導(dǎo)致工作熱情受到影響。
(四)工作積極性有所松懈。工作中大多時候按照老套路出牌、根據(jù)舊習(xí)慣辦事，創(chuàng)新性措施比較少。也許是年輕氣盛、人生歷練不夠的緣故，很多時候?qū)γ非蟮亩嗔艘恍�，靜下心來為群眾服務(wù)的心思有所減退;對固有知識和思維的依賴多了一些，對創(chuàng)新的重要性認識不足。在一個地方久了，隨著人際圈子的不斷擴大，平時也會忙于各種場合的應(yīng)酬，偶爾存在一些吃吃喝喝的現(xiàn)象，一定程度上影響到自己的工作、學(xué)習(xí)和生活時間。
五、今后整改的方向和措施
來xx工作已近三年時間，無論今后處于什么崗位、從事任何工作，我都會服從組織部門安排，一如既往地完成各項工作任務(wù)，從以下方面努力進行整改：
(一)加強學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，增強自身素質(zhì)。要始終保持思考和學(xué)習(xí)的習(xí)慣，始終保持奮斗者的狀態(tài)和慣性。具體來講，就是要結(jié)合工作實際，深入學(xué)習(xí)基層黨建、民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展、金融財貿(mào)管理等理論知識，不斷更新、充實、完善自己的知識結(jié)構(gòu)和理論儲備;要加大彝語學(xué)習(xí)力度，掌握更多的工作技巧，逐步適應(yīng)并且熟悉彝區(qū)生活;向各級各地各部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及廣大普通群眾學(xué)習(xí)，從更加廣泛、更加全面的角度充分感知這片陌生而又熟悉的土地。
(二)減少應(yīng)酬，集中精力攻堅克難，把更多的心思放在工作和學(xué)習(xí)上。要分清主次，把握重點，把有限的時間充分利用好，不能夠迷茫，不能夠徘徊，不能在日常的觥籌交錯中迷失自己，不能在酒精的麻痹下放松自己的信仰，不能在平淡的生活中放縱自己的散漫，不能在程式化的工作中忘記自己最初的夢想。要正確處理工作和學(xué)習(xí)、工作和生活、生活和學(xué)習(xí)的關(guān)系，力爭做到統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展。
(三)正視矛盾，處理棘手問題，切實提高處理突發(fā)事件的能力。作為公務(wù)員，日常從事的行政工作是一項全面、復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，突發(fā)性事件隨處可見。要時刻做好準備工作，注重培養(yǎng)敏銳的洞察力和分析能力，在紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作中把握事物之間的聯(lián)系和區(qū)別，凡事多問“幾個為什么”，凡事做到“三思而后行”。注重在工作實踐中不斷積累經(jīng)驗，努力提高處理突發(fā)事件的能力。
(四)拓寬視野，不斷調(diào)整思維方式，以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。在面對現(xiàn)實生活的時候，不能夠一味地停留在溫室的陽光沐浴中。要緊緊抓住參加在職學(xué)習(xí)、回家探親等機會，在不影響工作的前提下，多找機會去云南、廣西、重慶、陜西、甘肅、內(nèi)蒙古等地走一走、看一看，知曉各地風(fēng)情，了解各方風(fēng)俗，結(jié)交各路朋友，向社會學(xué)習(xí)，向生活學(xué)習(xí)，不斷豐富人生閱歷，不斷完善自我認知，以全新的理念和思路面對工作、學(xué)習(xí)和生活。
廣闊的基層是選調(diào)生成長的良好平臺。雖然入川工作僅短短的近三年時間，雖然xx是國家級扶貧開發(fā)工作重點縣，但是我深深地熱愛著這片神秘而又充滿生機的土地。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、廣大人民群眾的關(guān)心和幫助下，我學(xué)習(xí)到了許多知識，初步積累了基層工作經(jīng)驗。然而，作為一名共產(chǎn)黨員，我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭取做到“下得去、留得住、用得上”，全心全意為人民群眾服務(wù)，為今后成長發(fā)展奠定良好的基石，以實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值。
總結(jié)二
近三年來，本人在組織、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的團結(jié)協(xié)作下，盡快完成角色的轉(zhuǎn)變，找準工作定位，改進方法，提高效率，始終以勤勉、踏實、耐心的工作態(tài)度和積極、平和的心態(tài)做好每一項工作，經(jīng)過辦文辦會辦事、機要保密、政研、黨支部等多崗位全方面的鍛煉、積淀，不斷豐富和完善了自身的綜合素質(zhì)和工作能力。先后榮獲區(qū)優(yōu)秀公務(wù)員、區(qū)社會主義新農(nóng)村建設(shè)先進個人、區(qū)河道綜保工作先進個人，優(yōu)秀黨務(wù)工作者等稱號�，F(xiàn)將近三年的思想和工作總結(jié)回顧如下：
一、注重積累，提高學(xué)習(xí)力，不斷克服“本領(lǐng)恐慌”
古人云“三人行，必有我?guī)煛薄W(xué)習(xí)是作為區(qū)委辦一員的一項重要工作。始終堅持把學(xué)習(xí)內(nèi)化為一種政治要求、精神追求、工作責任和生活態(tài)度。隨著時代的發(fā)展進步，拱墅的科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展，服務(wù)對象呈現(xiàn)出許多新的特點，對辦公室工作提出了新挑戰(zhàn)，迫切需要增強主動性，平時自己能自加壓力，注重學(xué)習(xí)積累，積極主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷提升自身的理論素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力。
一是結(jié)合形勢學(xué)，增強精政意識。以學(xué)為綱，鍛造厚積薄發(fā)的工作品格。面對新形勢，新理論、新技術(shù)、新知識不斷涌現(xiàn)，知識更新周期大大縮短，知識結(jié)構(gòu)變化速度明顯加快，把加強精政廣學(xué)的意識放在重要位置上，以現(xiàn)代辦公應(yīng)用技術(shù)為手段，增聞廣博，開拓視野，加快豐富自身學(xué)識，積聚實力，認真學(xué)習(xí)十七大歷屆全會精神以及省市全會和區(qū)委全會的講話精神等，及時了解分析新形勢新任務(wù)，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)委“四大戰(zhàn)略”、“建設(shè)秀美拱墅三年行動計劃”、“深耕南部、開發(fā)北部”、“雙城記、雙轉(zhuǎn)變”等戰(zhàn)略目標的深刻內(nèi)涵和精神實質(zhì)，不斷提高政治敏感度，增強適應(yīng)形勢發(fā)展與變化的能力。始終堅持以學(xué)促干，以干驗學(xué)，不斷更新知識庫存，完善知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，在組織的安排下，2010年參加了為期35天的市委黨校第10期城區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班，擔任班委，被評為優(yōu)秀學(xué)員，近來年來還被浙大城市學(xué)院聘為行政公文實訓(xùn)課程客座教師，通過邊工作邊學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促認識提高，再從認識提高到指導(dǎo)學(xué)習(xí)，進一步增強做好本職工作的能力。
二是結(jié)合業(yè)務(wù)學(xué)，增強反思意識。堅持點滴積累，努力做到一事一結(jié)，一事一思。善于接受批評，認真對待不同意見，對在工作中發(fā)現(xiàn)的問題、對工作不足的地方、對好的工作方法進行及時總結(jié)，通過每日、每周、每月、每年總結(jié)反思尋找差距，做到釋疑補缺，理順工作思路，不斷提升自己的綜合能力。為加強知識儲備，應(yīng)對本領(lǐng)恐慌，支部以創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”組織為目標，建立“學(xué)習(xí)日”活動載體，通過喜聞樂見、易于接受的多種學(xué)習(xí)方式推行快樂學(xué)習(xí)法，組織學(xué)習(xí)交流、總結(jié)反思、考核評比，本人3次榮獲學(xué)習(xí)日活動“紅旗手”。
三是結(jié)合實踐學(xué)，增強無限意識。樹立終身學(xué)習(xí)理念，以“他山之石”來雕琢自家之玉，充分發(fā)揮主觀能動性，不斷從實踐這一“活的課程”中學(xué)習(xí)，虛心請教辦公室領(lǐng)導(dǎo)、同事，從互相交流碰撞中得到啟發(fā)，汲取他們在工作中好的經(jīng)驗、方法、方式，真正做到融會貫通，體現(xiàn)在自己的工作中，提高工作能力及文字綜合水平。起草的《建設(shè)秀美拱墅三年行動計劃第一年度工作匯報》、《關(guān)于建設(shè)運河新城設(shè)想的請示》、《以新一輪思想大解放推動拱墅大發(fā)展》等綜合文稿，得到時任市委書記王國平同志的重要批示。及時總結(jié)提煉了全員信息制、全員創(chuàng)建黨員先鋒崗等經(jīng)驗做法，撰寫的《構(gòu)建學(xué)習(xí)型執(zhí)行理念和行為方式的實踐與思考》的論文榮獲省秘書學(xué)會三等獎，《以“首善”理念引領(lǐng)隊伍管理效能感提高的對策性思考》獲市黨建調(diào)研理論文章三等獎，《建構(gòu)全員信息制提升輔政水平的探索與思考》等文多次獲區(qū)管中層領(lǐng)導(dǎo)干部優(yōu)秀理論文章一等獎，參與了《我愛杭州》征文活動，榮獲市銅獎。分管政研工作后，參與了區(qū)六次黨代會、領(lǐng)導(dǎo)講話稿等相關(guān)材料的起草，撰寫的《沿著轉(zhuǎn)型升級之路向全省一流高端科技產(chǎn)業(yè)園進發(fā)》、《創(chuàng)意繁花在古運河畔競相璀璨綻放》等稿件在《今日浙江》、《杭州》等雜志上刊發(fā)。
二、著眼細節(jié)，提高協(xié)調(diào)力，不斷克服“眼高手低”
辦公室是一個特殊群體，是服務(wù)黨委的“外腦”和聯(lián)系基層部門的“橋梁”，按照由區(qū)委辦牽頭的所有會務(wù)、接待、活動，每位秘書樣樣會做，并做優(yōu)、做精的要求，能堅持實踐第一的觀點，理清工作思路，突出工作重點，與辦公室同志們一起克服任務(wù)繁雜艱巨、服務(wù)對象面廣等困難，從最關(guān)鍵也是最有可能突破的環(huán)節(jié)抓起，始終用腦用心、活學(xué)活用、學(xué)以致用，虛功實做，做足實功，積極探索為區(qū)委提供決策服務(wù)、公文服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、后勤保障的新途徑新方法，不管是區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，還是基層和部門提出的要求，都能認真負責地辦理，全程跟蹤，一抓到底，不見成果不撒手。
1、突出重點，辦文辦會力求規(guī)范。以規(guī)范、精細、標準化立業(yè)，天天堅持，樣樣落實。超前運作求主動，辦文嚴謹、辦會規(guī)范、辦事精細得力，做到全程跟蹤，上情下達，下情上呈，踏在工作節(jié)點上，每個環(huán)節(jié)銜接到位，服務(wù)周到細致。優(yōu)化辦文，在主任的指導(dǎo)下，把制度建設(shè)作為工作的著力點，注重改進和規(guī)范辦文辦會辦事的重點環(huán)節(jié)和關(guān)鍵程序，進一步優(yōu)化辦公室工作的“線路圖”和“時間表”，梳理調(diào)整了全區(qū)各類領(lǐng)導(dǎo)小組，起草了上網(wǎng)信息保密審查、重點工作目標考核、規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部年休假、國內(nèi)考察、療休養(yǎng)等制度，做到上級電視電話會議、接待任務(wù)通知等與本辦接待方案同步，踏住工作節(jié)點及時準備有關(guān)會務(wù)資料，做到領(lǐng)導(dǎo)要能及時提供。提高公文質(zhì)量，嚴把行文關(guān)、審批關(guān)、政策關(guān)、文字和體例格式關(guān)、報送關(guān)和印發(fā)關(guān)，尤其是認真閱批各類文件，弄懂弄清每份文件要求，第一時間提出處理意見，加快流轉(zhuǎn)速度，確保各類公文的嚴肅性、時效性。根據(jù)實踐積累建立了《制度規(guī)范》、《各類領(lǐng)導(dǎo)小組》、《領(lǐng)導(dǎo)分工》、《區(qū)委全會資料匯編》等分類流水檔案二十余卷，相應(yīng)建立電子資料庫，便于自己和基層查閱，加快工作進程，提高工作質(zhì)量和效率。嚴謹辦會，在主任的指導(dǎo)下，先后跟蹤協(xié)調(diào)了每年初的三大活動、五屆區(qū)委三至十一次全會、秀美拱墅三年行動動員大會和誓師大會，市領(lǐng)導(dǎo)黃坤明、王國平等赴我區(qū)多次調(diào)研座談會等，負責協(xié)調(diào)跟蹤了推出新運河活動、北部軟件園、樂富智匯園開園儀式、運河新城、桃源新區(qū)開工典禮、“十縱十橫”道路整治竣工典禮、市民體驗日等大型活動，每次會議或活動我都注意發(fā)揮帶頭作用，注意與市委辦公廳、區(qū)有關(guān)部門的上下和橫向溝通銜接，協(xié)調(diào)好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，注意調(diào)動各方面的力量，有效地落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進行，圓滿完成了會務(wù)、活動的保障服務(wù)工作。今年，精心做好了省委巡視和換屆考察區(qū)委辦負責的相關(guān)工作，如統(tǒng)籌見面會、領(lǐng)導(dǎo)干部會議、經(jīng)合社負責人等座談會，組織，起草擬定各類會議通知、建議方案、實地考察方案、文件、領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)發(fā)言稿等，科學(xué)合理分類分部門分責任，落實報告、發(fā)言材料、臺帳等，編撰、收集、整理、歸檔、排版、印制、裝幀了《巡視工作指南》、《4+2報告》、《巡視查閱目錄》等29大類76卷臺帳資料，相關(guān)工作和服務(wù)受到省委巡視組和換屆考察組領(lǐng)導(dǎo)的好評。
2、加強協(xié)調(diào)，接待任務(wù)力求圓滿。始終堅持“注重上下溝通，多方配合，相互補臺，個性服務(wù)”的宗旨，樹立項目意識、跟蹤意識、服務(wù)意識、助手意識、效率意識、保密意識、補臺(奉獻)意識，要把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)作為一個外包項目來考慮，在接待任務(wù)中完成接、陪、送一條龍服務(wù)。在主任的領(lǐng)導(dǎo)和同事的配合下，堅持從簡、從細、從嚴搞好接待工作，從方案制定到具體實施協(xié)調(diào)，一竿子到底，反復(fù)溝通、多次跑現(xiàn)場，先后協(xié)調(diào)跟蹤了中央和省市領(lǐng)導(dǎo)江澤民、劉云山、尉建行、倪志福、鄭萬通、阿不來提、王文元、趙洪祝、呂祖善等視察運河綜保工程、京杭運河博物館等接待任務(wù)，接待了福州鼓樓、新疆克拉瑪依、烏魯木齊、青海七里河、石家莊、天津等兄弟縣市區(qū)考察交流活動，接待中堅持熱情大方，耐心熱忱，有禮有節(jié)的服務(wù)宗旨，較好地完成了各項任務(wù)，贏得了客人的好評。
3、高效執(zhí)行，臨時任務(wù)力求快速。在奧運、抗雪防凍、抗臺抗震救災(zāi)、出租車停運等期間，對發(fā)生的重大事件省、市領(lǐng)導(dǎo)重要批示，市機要局以機要途徑傳達至縣市區(qū)，接到市機要局或主任的電話通知，不管是什么時間，隨叫隨到，主動加班收發(fā)并處理，做到不松懈不怡誤。如處理唐永明事件、“森拉克”超強臺風(fēng)、我區(qū)人員赴京上訪等重要批示件，克服時值深夜的困難，第一時間趕到辦公室，根據(jù)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和辦領(lǐng)導(dǎo)的意見，加快處理流程，認真跟蹤反饋，以電話、短信、書面報送等形式相結(jié)合，以最快速度將緊急信息或領(lǐng)導(dǎo)批示傳達告知區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位負責人，及時處理化解不穩(wěn)定因素。
4、強化合作，分管工作力求和諧。團結(jié)干事、和諧共事，是做好黨委辦公室工作的重要前提。圍繞更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門和基層、服務(wù)群眾，按照“學(xué)習(xí)、團結(jié)、奉獻、高效、嚴謹”的室風(fēng)要求，恪守“忠誠、敏行、肯干、負重”職業(yè)操守，扎實開展科學(xué)發(fā)展觀、黨風(fēng)廉政建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)年活動、解放思想大討論、全員創(chuàng)建先鋒崗等活動，抓好“三結(jié)合”、強化“四規(guī)范”、推進“五提升”，鍛造一支會寫、會說、會做的“一專多能”高素質(zhì)秘書隊伍。服從組織安排，能根據(jù)工作分工和調(diào)整的需要，牽頭組織起草深化作風(fēng)建設(shè)年、科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)習(xí)型黨組織、創(chuàng)優(yōu)爭先活動、支部工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能行風(fēng)建設(shè)、保密工作中一系列講話、文件、匯報材料等100余篇，按工作線做好相關(guān)臺帳并匯編成冊，其中效能行風(fēng)建設(shè)和支部工作臺帳受到了主管部門的好評，較好地總結(jié)宣傳辦公室各項工作。同時，還積極配合區(qū)考評辦做好區(qū)直各單位及各鎮(zhèn)、街道綜合考評的牽頭工作，還組織參加了辦公室的文明勸導(dǎo)、參加“雙包”活動、抗雪防凍、抗震救災(zāi)捐款等活動。分管的黨支部工作取得了較好成績，開展秘書大練兵活動，2次被評為區(qū)級先進基層黨組織、連續(xù)4年評為一類支部，個人被區(qū)直機關(guān)工委評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高執(zhí)行力，不斷克服“被動補位”
在主任的帶領(lǐng)下，切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制的各項要求，不斷增強執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。
1、力作錘煉黨性的干事者。堅持“沒有最好，只有更好”的信條，不斷勉勵自己。自覺加強黨性修養(yǎng)，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀。立足本崗，拓寬思路，站在新的高度思考，視別人高于自己、想別人勝過自己、學(xué)別人提高自己、為別人奉獻自己，從而達到德高于人、識勝于人的境界。堅持目標一流，瞄準最高、最優(yōu);工作標準一流，做得最好、最優(yōu);工作成果一流，評價最好、最優(yōu)。真正把心思集中在想干事上，把本領(lǐng)體現(xiàn)在會干上，把目標鎖定在干成事上，縱向爭先進，橫向創(chuàng)一流。
2、力作分管工作的主攻手。和諧凝聚力量，和諧成就事業(yè)，作為一名副職，做到認真定位、工作到位、思考換位、切忌越位，認真履職，作分管工作的主攻手，當好正職的參謀、助手和左膀右臂，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，正確處理好個人與組織、與領(lǐng)導(dǎo)、與同事、與基層干部之間的關(guān)系，經(jīng)常反思自已的言行，善于接受批評，認真對待并虛心接受不同意見建議，自覺做到不說糊涂話、不做出格的事，以自己的一言一行維護辦公室的形象。
3、力作黨風(fēng)廉政的自律者。在平時工作、學(xué)習(xí)、生活中，我時時刻刻注意個人的品德修養(yǎng)，嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定，嚴格遵守各項黨紀政紀，嚴格遵守各項法律法規(guī)，嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制各項規(guī)定。實際工作中做到不以職務(wù)之便，堅持勤儉辦事，不講排場，不比闊氣，不搞特殊化，能正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標。三年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志的幫助下，雖然做了一些工作，但工作中有畏難、急躁、浮躁等情緒的萌生，深感自己的工作能力和水平離組織對我的要求還存在較大的差距。如學(xué)習(xí)層次不夠高，對區(qū)委辦直接服務(wù)區(qū)委和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)，間接服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的認識不夠深;工作主動性不夠強，限于任務(wù)完成，“跨上前，走一步”做得不夠好，耳聽八方、眼觀六路的能力未能很好體現(xiàn);調(diào)研不夠深入，綜合文字水平有待進一步提高;為人處事不夠大膽果斷，工作中缺乏銳氣，創(chuàng)新意識不夠強。針對以上不足，在今后的`工作中，我將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服不足之處，對工作始終保持新鮮感、敏感度，樹立爭一流、創(chuàng)品牌的理念，精益求精、規(guī)范高效，充分發(fā)揮副職作用，做到主動補位顧大局，勤于溝通謀默契，獨擋一面大膽工作，努力在出手的每件事中體現(xiàn)自己的最高水平，及時有效優(yōu)質(zhì)地為領(lǐng)導(dǎo)、基層、群眾服務(wù)。
總結(jié)三
三年來，自己在思想上和工作中能以一個黨員的標準嚴格要求自己，較好地完成了組織交給的各項任務(wù)，同時也使自己的思想覺悟和工作能力有了一定程度的提高，下面就三年來的工作總結(jié)如下:
一、工作范圍
教學(xué)管理(制修訂教學(xué)計劃、專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教學(xué)評估等);
學(xué)籍管理(學(xué)生學(xué)籍的日常管理(包括學(xué)生的休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)等)、畢業(yè)生的畢業(yè)資格和學(xué)位資格審核、推薦免試研究生和農(nóng)村教育碩士、畢業(yè)生的檔案管理工作等);
教學(xué)實踐(學(xué)生教育教學(xué)實習(xí)、學(xué)生畢業(yè)論文、普通話和漢語應(yīng)用推廣等);
多媒體教學(xué)(學(xué)分制系統(tǒng)運行與管理、多媒體教學(xué)等);
教務(wù)管理(課程安排、課程調(diào)度、教學(xué)日程安排、教室資源管理等);
說明：上學(xué)期工作調(diào)整，不再負責“教學(xué)管理”和“教學(xué)實踐”工作，增加了“教務(wù)管理”工作。
二、思想政治方面
在工作中自己深深感到，沒有和時代同步的認識，沒有同黨中央保持高度一致的思想覺悟，是很難在工作中不迷失方向的，所以在日常工作中除堅持參加各種學(xué)習(xí)活動外，自己堅持讀黨報看新聞，尤其是在保持***員先進性和學(xué)習(xí)黨的十七大報告的活動中，積極參加各項活動，認真學(xué)習(xí)報告內(nèi)容，在小組會上就自己的感受積極發(fā)言，并努力把對文件的體會貫徹到實際工作中。
三、工作方面
過去的三年是我校繼續(xù)深化教學(xué)改革，加強教學(xué)建設(shè)的關(guān)鍵三年，我校的學(xué)分制改革進入重點攻關(guān)階段，我校辦學(xué)也由規(guī)模辦學(xué)向注重質(zhì)量開始轉(zhuǎn)變，國家教學(xué)質(zhì)量工程也完成了第一階段的工作，并在去年開始了第二階段的工作，做為這一系列改革的參與者和教學(xué)管理者，自己在充分認識自己肩負責任的同時，以極大的熱情，積極投身到了這一改革潮流中，并使自己的教學(xué)改革思想得到了升華，同時也使自己的工作能力和工作水平得到了鍛煉和提高。
1、堅持更新教育觀念，加大制度創(chuàng)新力度
隨著高校改革的深入，努力建立一套適應(yīng)社會發(fā)展的新管理制度是高校面臨的新的課題，而且已經(jīng)建立的制度也有待于進行不斷的適應(yīng)性改進。結(jié)合我黨提出的科學(xué)發(fā)展觀要求，我們在規(guī)范管理過程中提出了一系列的新要求，出臺了一系列新的舉措，自己參與制訂了一些相關(guān)的規(guī)章制度，如《河北師范大學(xué)全日制本�？茖W(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定》、《河北師范大學(xué)普通高等教育學(xué)生學(xué)士學(xué)位授予辦法》、《河北師范大學(xué)學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法》、《河北師范大學(xué)高水平運動員學(xué)業(yè)考核管理辦法》等，這些規(guī)定的出臺對于完善我校的管理制度發(fā)揮了重要的作用。
在管理實踐中，我們依據(jù)科學(xué)發(fā)展觀，努力更新思想觀念，本著以人為本精神，以學(xué)生的需求、以學(xué)生個性發(fā)展為目的確定我們的改革方向，如適應(yīng)時代要求，對學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)工作進行了大膽改革，允許學(xué)生入學(xué)后，可以重新選擇專業(yè)，使一些學(xué)生轉(zhuǎn)到了自己喜歡的專業(yè)學(xué)習(xí)，上學(xué)期有近百名學(xué)生實現(xiàn)了轉(zhuǎn)專業(yè)的要求。
針對學(xué)生對四六級外語考試與學(xué)位掛鉤提出的問題，我們經(jīng)過分析研究，也對此進行了改革，同時也對計算機等級考試進行了改革，鼓勵學(xué)生認真學(xué)習(xí)外語和計算機知識，但不再和學(xué)位授予掛鉤，這樣一方面減輕了學(xué)生學(xué)習(xí)的壓力，增強了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)和擴充知識面的動力，使學(xué)生的學(xué)習(xí)具有了更大的主動性和自主性。
2、加強教學(xué)建設(shè),提高教學(xué)水平
多年來自己一直負責教學(xué)管理科的工作，在工作中力求做到站在教學(xué)改革的前沿，積極推動學(xué)校各項教學(xué)改革，如在教學(xué)計劃制訂和修訂過程中，由于近幾年我校的專業(yè)數(shù)量增長較快，也加大了制、修訂教學(xué)計劃的難度，但自己在工作中力求對每個專業(yè)的計劃都認真審核，保證每屆學(xué)生的教學(xué)計劃科學(xué)、規(guī)范的完成。另外，課程建設(shè)近幾年我校也有了較大的發(fā)展，省級精品課程的數(shù)量居全省前列，專業(yè)建設(shè)等項工作也取得了較大的成績，當然這些成績的取得是全校教師全體教學(xué)管理人員共同努力的結(jié)果，自己做為其中的一員，盡到了自己應(yīng)盡的責任。
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