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綜治員個(gè)人工作總結(jié)
綜治員的工作是教育挽救失足者，預(yù)防犯罪，做到維護(hù)社會(huì)治安，保障人民幸福生活。下面是小編推薦給大家的綜治員個(gè)人工作總結(jié)，希望大家有所收獲。
第一篇：綜治員個(gè)人工作總結(jié)
一、個(gè)人綜合表現(xiàn)
今年以來(lái)，能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，錘煉自我，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，愛(ài)崗敬業(yè)，真抓實(shí)干，廉潔自律，心系群眾，不斷提高組織協(xié)調(diào)能力，努力提升自身工作水平。
1、學(xué)習(xí)情況。深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和十七大及十七屆三中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)黨的理論知識(shí)、法律知識(shí)，以及黨的各項(xiàng)方針政策，努力提高理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。
2、思想政治素質(zhì)。始終堅(jiān)持鮮明的政治立場(chǎng)，在思想上和行動(dòng)上與黨中央和各級(jí)黨委政府保持高度一致，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，以及區(qū)委、區(qū)政府、鎮(zhèn)黨委、政府的各項(xiàng)重大決策。
3、工作作風(fēng)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，言必信，行必果，不擺花架子，不搞形式主義，深入一線(xiàn)，深入群眾，踏實(shí)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、組織領(lǐng)導(dǎo)能力。在工作實(shí)踐中，注重鍛煉解決實(shí)際問(wèn)題的能力;在各類(lèi)突發(fā)事件中，鍛煉應(yīng)急處置能力;在錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系中鍛煉組織協(xié)調(diào)能力;用人不疑，人盡其才，鍛煉知人善任能力;科學(xué)決策，開(kāi)拓創(chuàng)新，鍛煉?cǎi){馭本職工作的能力。
5、工作實(shí)績(jī)。今年以來(lái)，以平安河沙建設(shè)統(tǒng)攬綜治工作大局，群眾安全感明顯提升。迎接了市、區(qū)綜合治理工作年終考評(píng)，河沙鎮(zhèn)綜治整體工作得到市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的`充分肯定。
6、廉潔自律方面。自覺(jué)遵守黨紀(jì)國(guó)法和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)落實(shí)“十禁止”，密切聯(lián)系群眾，嚴(yán)格要求自己，樹(shù)立廉潔的工作意識(shí)，做到廉潔自律。“律已廉為首，立業(yè)德在先”。在日常工作中，真正做到一心為公，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，只求奉獻(xiàn)，不求回報(bào)，樹(shù)立良好公仆形象。
二、重點(diǎn)工作開(kāi)展情況
(一)綜治工作
1、堅(jiān)持“打、防、訪(fǎng)”相結(jié)合，努力提升群眾安全感。一是成立義務(wù)巡邏隊(duì)，加強(qiáng)場(chǎng)鎮(zhèn)治安巡邏，提高群眾安全感。巡邏隊(duì)在本鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)和農(nóng)村開(kāi)展治安巡邏，打擊轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，維護(hù)轄區(qū)企業(yè)、學(xué)校周邊治安秩序，開(kāi)展夜間巡邏并協(xié)助鎮(zhèn)、村綜治辦調(diào)解矛盾糾紛，協(xié)助派出所民警幫教違法青少年、突發(fā)事件應(yīng)急處理，參與防災(zāi)搶險(xiǎn)等。摩托車(chē)義務(wù)巡邏隊(duì)的成立，滿(mǎn)足了農(nóng)村治安管控的實(shí)際需要，解決當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)治安矛盾糾紛突出、侵財(cái)犯罪上升等實(shí)際問(wèn)題，創(chuàng)新了農(nóng)村群防群治模式，健全了農(nóng)村社會(huì)治安防控體系，進(jìn)一步推動(dòng)了河沙鎮(zhèn)新一輪平安創(chuàng)建，增強(qiáng)了老百姓安全感。二是扎實(shí)開(kāi)展“大走訪(fǎng)”活動(dòng)，努力提升群眾對(duì)社會(huì)治安的滿(mǎn)意度。今年以來(lái)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)先后開(kāi)展了兩次走訪(fǎng)活動(dòng)。全鎮(zhèn)共發(fā)放宣傳卡和調(diào)查表1000余份，收集群眾意見(jiàn)建議80余條，案件線(xiàn)索3條。
2、大調(diào)解協(xié)調(diào)中心建設(shè)。強(qiáng)化例會(huì)作用發(fā)揮，扎實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。協(xié)調(diào)中心堅(jiān)持矛盾糾紛排查工作各項(xiàng)制度，堅(jiān)持開(kāi)好每月兩次的綜治信訪(fǎng)例會(huì)，穩(wěn)妥控制各種不穩(wěn)定因素，把矛盾糾紛及時(shí)化解在基層，解決在了萌芽狀態(tài)。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)共排查出各類(lèi)矛盾糾紛36起，現(xiàn)調(diào)成35起，結(jié)案率99%。其中人民調(diào)解工作得到了市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定，并受到了市級(jí)表彰。
3、防范和處理邪教問(wèn)題工作。今年以來(lái)，共刷寫(xiě)醒目標(biāo)語(yǔ)64條，懸掛反邪教橫幅25條，發(fā)放反邪教宣傳單13000多份，粘貼反邪教固定宣傳版面4塊。在摸底排查，徹底摸清 “法輪功”及其他邪教組織人員底數(shù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全鎮(zhèn) 重點(diǎn)人員，強(qiáng)化五包保責(zé)任制，嚴(yán)密防控，同時(shí)，繼續(xù)深化無(wú)邪教創(chuàng)建活動(dòng)，制訂特殊時(shí)段應(yīng)急處置預(yù)案，確保突發(fā)性事件能夠快速妥善處置，有力維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定大局。
4、普法和依法治理工作。深入開(kāi)展法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展民主法制示范村創(chuàng)建活動(dòng)，全面提高了廣大居民的法律素質(zhì)。組織鎮(zhèn)綜治辦、司法所在各社區(qū)(村)舉辦送法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，講解《憲法》、《物權(quán)法》等內(nèi)容。至目前，共發(fā)放法律宣傳單1萬(wàn)余份，舉辦法制講座14場(chǎng)次，得到社區(qū)居民的一致好評(píng)，收到良好效果。
5、禁毒工作。一是大力宣傳《禁毒法》，營(yíng)造再次接受了氛圍。二是深入開(kāi)展無(wú)毒社區(qū)創(chuàng)建工作。今年我鎮(zhèn)又被評(píng)為無(wú)毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查、驗(yàn)收，并合格。
6、社區(qū)矯正工作。一、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織辦公室成員積極投入到該項(xiàng)創(chuàng)新工作中，學(xué)習(xí)知識(shí)、熟悉業(yè)務(wù)，使社區(qū)矯正工作順利開(kāi)展，并通過(guò)了市級(jí)部門(mén)檢查，受到了市級(jí)表彰。
(二)駐村工作。積極完成駐村年度目標(biāo)任務(wù)。分駐的熊溪村后，積極同村委班子一道，加強(qiáng)村委會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)，制訂符合熊溪村實(shí)際的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，有力推進(jìn)整體工作的科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。
三、個(gè)人不足和今后努力方向。
工作上雖取得了一點(diǎn)成績(jī)，但感覺(jué)還有很多需要努力和加強(qiáng)的地方。一是由于經(jīng)常深入具體工作，理論學(xué)習(xí)不夠。二是經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，工作方法也仍需不斷探索和改進(jìn)。在今后的工作中，注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力鉆研有關(guān)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，務(wù)實(shí)苦干，努力干好工作，并創(chuàng)造性地發(fā)揮潛能，奮力使工作有突出的成績(jī)和新的跨越。
第二篇：綜治員個(gè)人工作總結(jié)
一、整章建制
自行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，保衛(wèi)室重新整理、修訂《XX公司封閉式管理實(shí)施辦法》、《XX公司進(jìn)出人員、車(chē)輛檢查管理辦法》、《XX公司物資流通管理辦法》、《XX公司門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)》、《護(hù)衛(wèi)隊(duì)、工人護(hù)廠(chǎng)隊(duì)工作職責(zé)》、《護(hù)廠(chǎng)防盜舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，以宣傳標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、授課、制定手冊(cè)等各種各樣的方式盡量做到讓每位職工群眾有一個(gè)深入的了解，從而更好的規(guī)范自己的言行;其次，公司與各車(chē)間層層簽訂了綜合治理責(zé)任書(shū)，實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，將責(zé)任層層分解，落實(shí)到人，并依此制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;此外由辦公室牽頭，保衛(wèi)室協(xié)助，深入到車(chē)間、班組，檢查各級(jí)單位的社會(huì)治安綜合治理及護(hù)廠(chǎng)防盜措施、制度及具體實(shí)施辦法，對(duì)各車(chē)間工人護(hù)廠(chǎng)隊(duì)不定期組織的行動(dòng)進(jìn)行檢查和督促。
二、建立護(hù)廠(chǎng)防盜及治安管理的長(zhǎng)效機(jī)制
5至7月份，本公司采取了一系列措施加強(qiáng)護(hù)廠(chǎng)防盜防控體系，強(qiáng)化內(nèi)部治安管理能力。5月初，舉辦了由全公司職工、外協(xié)工參與的法律知識(shí)講座，聘請(qǐng)保衛(wèi)部專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，重點(diǎn)講解了有關(guān)《職工獎(jiǎng)懲條例》、《治安管理處罰法》的相關(guān)內(nèi)容;5月底，對(duì)本單位監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了一次徹底維護(hù)和清查，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，24小時(shí)監(jiān)控，以系統(tǒng)為依托，加強(qiáng)廠(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)的整體防控能力。6月初，為加強(qiáng)內(nèi)部治安保衛(wèi)力量，保衛(wèi)室對(duì)下屬保安巡邏隊(duì)人員素質(zhì)、定員情況進(jìn)行清查，更換了一批更具專(zhuān)業(yè)能力的保安。6月中旬，對(duì)公司重點(diǎn)治安防范區(qū)域進(jìn)行了統(tǒng)一檢查，平時(shí)相應(yīng)加大對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏力度，對(duì)存在的事故隱患下達(dá)了隱患整改通知書(shū)，對(duì)重點(diǎn)案發(fā)區(qū)域的道路、圍墻及防護(hù)欄進(jìn)行了整治。
三、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)檢查力度，強(qiáng)化人員、車(chē)輛、物資的管理
5月初，我公司與保衛(wèi)部同步，對(duì)正式職工，本單位公用車(chē)輛進(jìn)行換發(fā)新證，教育本單位職工群眾自覺(jué)遵守廠(chǎng)區(qū)人員、車(chē)輛、物資出入制度，積極配合門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員做好檢查工作。為保持交通安全及護(hù)廠(chǎng)防盜需要，禁止摩托車(chē)進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)內(nèi)。針對(duì)不時(shí)有小偷小摸人員從門(mén)衛(wèi)進(jìn)出及個(gè)別外協(xié)人員隨身攜帶公司財(cái)物出廠(chǎng)的情況，逐步加強(qiáng)了門(mén)衛(wèi)進(jìn)出人員及車(chē)輛的檢查率，也嚴(yán)肅查處了幾起外協(xié)工人員的偷盜案件，并加強(qiáng)了外協(xié)勞務(wù)人員上崗前的法制培訓(xùn)，較為有效的控制了此類(lèi)盜竊案的發(fā)案率，防止公司財(cái)物從門(mén)衛(wèi)流失。
四、配合上級(jí)公安、保衛(wèi)部門(mén)打擊違法犯罪行為。
自社會(huì)治安綜合治理行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，漣鋼整體環(huán)境及治安秩序有了明顯改觀。針對(duì)我公司財(cái)物進(jìn)行的偷盜現(xiàn)象及發(fā)生在周邊范圍內(nèi)的其它治安、刑事案件也大幅減少。在受益于綜合治理的大環(huán)境所帶來(lái)的安定局面的同時(shí)，我公司也積極采取行動(dòng)，配合上級(jí)公安、保衛(wèi)部門(mén)，提供破案線(xiàn)索、整治周邊及內(nèi)部環(huán)境、驅(qū)逐閑雜人員、打擊違法犯罪行為，有效保護(hù)了廠(chǎng)區(qū)治安環(huán)境的'穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，遏制了違法犯罪行為的發(fā)生。短短三個(gè)月的時(shí)間，保衛(wèi)室破獲外協(xié)人員盜竊案兩起，處理辭退四人。外來(lái)人員盜竊案兩起，移交公安部門(mén)治安拘留兩人;機(jī)動(dòng)車(chē)盜竊案一起，抓獲車(chē)輛一臺(tái)，盜竊人員一名，交派出所處理;查獲內(nèi)部車(chē)輛違規(guī)兩起，依公司相關(guān)規(guī)章制度考核兩起;調(diào)解處理職工內(nèi)部矛盾兩起;驅(qū)逐社會(huì)閑雜人員十余人，繳獲被盜渣廢鋼近二十噸。
五、存在的問(wèn)題
在社會(huì)治安綜合治理的背景之下，XX的治安秩序及內(nèi)部環(huán)境有了長(zhǎng)足進(jìn)步，讓人感到振奮。與此同時(shí)，在進(jìn)一步鞏固成績(jī)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)看到自身的不足及當(dāng)前緊迫需要得以加強(qiáng)和改善的地方。在我單位，公司南面部分圍墻沒(méi)有合攏成了偷盜人員的暢通之地，給封閉式管理及中晚班的護(hù)廠(chǎng)防盜工作帶來(lái)一定的困難，急需得以解決;第二、第二期渣擴(kuò)容技改項(xiàng)目尚未完工，往來(lái)進(jìn)出的施工材料、人員、車(chē)輛較多，給治安、保衛(wèi)工作帶來(lái)一定難度;第三、XX公司管磨生產(chǎn)線(xiàn)整體拆除，涉及的問(wèn)題也較多，要加大管理力度，做大量細(xì)致的工作。第四、本單位磨機(jī)檢修，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須加強(qiáng)監(jiān)管，保衛(wèi)人員須與上級(jí)保衛(wèi)部門(mén)緊密配合，切實(shí)做好護(hù)廠(chǎng)防盜工作。
第三篇：綜治員個(gè)人工作總結(jié)
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位
在綜合治理崗位我主要參加了“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”
首先，通過(guò)了解政策和參與調(diào)研，整體認(rèn)知“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作”。通過(guò)參與對(duì)聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專(zhuān)項(xiàng)整治調(diào)研和兩次“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì)議”，了解各社區(qū)內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會(huì)治安突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治”自XX年8月份開(kāi)展以來(lái)的實(shí)際情況，傾聽(tīng)各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動(dòng)，切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個(gè)月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個(gè)工作過(guò)程中，我體會(huì)到了基層工作的辛苦，體會(huì)到了同事們的耐心，體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作
為迎接上級(jí)檢查，同時(shí)也是為了回顧總結(jié)一年的工作，我所在的綜治辦開(kāi)始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來(lái)的工作紛繁復(fù)雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法，使各項(xiàng)材料內(nèi)容翔實(shí)、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重，檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在陸老師的耐心指點(diǎn)下，我和同事學(xué)會(huì)了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動(dòng)手，邊學(xué)邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的`肯定。這項(xiàng)工作使我認(rèn)識(shí)到檔案工作是對(duì)工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié)，是需要在平時(shí)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的匯總歸類(lèi)的，在以后的工作我要時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定維護(hù)工作
每逢節(jié)假日或敏感時(shí)期，社會(huì)穩(wěn)定工作都特別繁忙。XX年3月和6月，兩個(gè)月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想，全力做好“兩會(huì)”和上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定工作。有個(gè)別信訪(fǎng)人不按照《信訪(fǎng)條例》程序依法上訪(fǎng)，而采用利用敏感時(shí)期越級(jí)上訪(fǎng)、到康辦等非信訪(fǎng)部門(mén)取鬧施加影響;個(gè)別冥頑不靈的xxxx功分子利用這種時(shí)期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動(dòng)糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說(shuō)接回一名情緒極其激動(dòng)的信訪(fǎng)人，并在派出所對(duì)她進(jìn)行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會(huì)期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時(shí)向___區(qū)相關(guān)部門(mén)匯報(bào)花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位
在法宣崗位的時(shí)候，我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬(wàn)份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類(lèi)進(jìn)行法律整理，制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項(xiàng)工作任務(wù)量大，要求時(shí)間緊，工作負(fù)荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項(xiàng)依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。
XX年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負(fù)責(zé)人會(huì)議上向各位科長(zhǎng)或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu),填寫(xiě)的注意事項(xiàng)和填寫(xiě)要求。接下來(lái)，作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)員，我與各職能科室填表專(zhuān)員不斷進(jìn)行溝通，催促按時(shí)上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫(xiě)。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會(huì)。在3、4月中間有半個(gè)月的時(shí)間，我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過(guò)此項(xiàng)工作，我了解了依法行政的重要性，對(duì)街鎮(zhèn)依法行政事項(xiàng)和流程有了一定的認(rèn)知。
三、花木鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦信訪(fǎng)接待崗位
XX年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪(fǎng)辦主要參與了信訪(fǎng)接待工作。首先，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《信訪(fǎng)條例》。所有的信訪(fǎng)接待及答復(fù)都要嚴(yán)格按照《信訪(fǎng)條例》規(guī)定的程序進(jìn)行，嚴(yán)格辦理時(shí)限。
老百姓為維護(hù)自己的合法權(quán)益要討個(gè)說(shuō)法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類(lèi)似這樣的問(wèn)題，不應(yīng)該是“堵”，而應(yīng)該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪(fǎng)渠道，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益。
盡管《信訪(fǎng)條例》規(guī)定，廣大群眾針對(duì)五類(lèi)組織及其人員的職務(wù)行為可以提出信訪(fǎng)要求，但由于長(zhǎng)期以來(lái)的“強(qiáng)政府、弱社會(huì)”，老百姓的心里都覺(jué)得“有事找政府”，因此，在實(shí)際的信訪(fǎng)接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設(shè)攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問(wèn)題都會(huì)到信訪(fǎng)辦信訪(fǎng)，希望政府解決。因此，每天信訪(fǎng)辦都要耐心接待來(lái)訪(fǎng)群眾或接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)，認(rèn)真記錄，并轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門(mén)，督促問(wèn)題的解決。
大部門(mén)信訪(fǎng)人都能依法向信訪(fǎng)部門(mén)反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔?wèn)題、環(huán)境問(wèn)題等。但也有個(gè)別信訪(fǎng)人無(wú)理取鬧，鬧訪(fǎng)甚至無(wú)力糾纏。因此，信訪(fǎng)接待工作不僅需要耐心、細(xì)心以及對(duì)政策的良好把握，同時(shí)還要分析信訪(fǎng)人信訪(fǎng)的動(dòng)機(jī)、目的等，掌握如何向信訪(fǎng)人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時(shí)限。
四、花木鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科
XX年7月份我到x鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所就業(yè)科實(shí)習(xí)。就業(yè)科主要負(fù)責(zé)職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓(xùn)、低保等業(yè)務(wù)。勞動(dòng)保障是與老百姓切身利益息息相關(guān)的一項(xiàng)重要工作，特別是天天與生活在社會(huì)底層的普通老百姓打交道的一項(xiàng)工作，因此，做好勞動(dòng)保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實(shí)習(xí)期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務(wù)社等窗口與相關(guān)同事虛心請(qǐng)教，全面了解勞動(dòng)保障的相關(guān)業(yè)務(wù)。勞務(wù)所所長(zhǎng)、就業(yè)科科長(zhǎng)等老師也都耐心地解答我提出的疑問(wèn)，給了我很大幫助。在勞動(dòng)保障事務(wù)所的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)今后的工作有了一定的認(rèn)知，能夠幫助我更快的適應(yīng)以后勞動(dòng)保障和職業(yè)培訓(xùn)的工作。
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