公司工作總結(jié)【必備6篇】
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編整理的公司工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
公司工作總結(jié)1
過(guò)去的一年，是企業(yè)發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和全體員工的共同努力下，店全體員工同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，經(jīng)營(yíng)狀況節(jié)節(jié)攀升，共完成營(yíng)業(yè)額4015萬(wàn)的可喜成績(jī)，比xx年目標(biāo)任務(wù)3500萬(wàn)元超額14.7%;
同比xx年銷售額增長(zhǎng)11.5%;
其他各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)都達(dá)到了公司預(yù)期的要求，較好地完成的總公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，交了一份出色的答卷。
回顧這一年的工作，通過(guò)大家的共同努力，我們?cè)诤芏喾矫娑既〉昧碎L(zhǎng)足的進(jìn)步。通過(guò)各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、溝通，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)，完善規(guī)范。把每一次職能部門的檢查，當(dāng)做一個(gè)自己檢驗(yàn)、規(guī)范和提高的過(guò)程，從思想和行動(dòng)上讓全員都有進(jìn)步和提高。
一、回顧xx年工作：
�、�、各部門工作進(jìn)步顯著：
【銷售部】銷售部總體業(yè)績(jī)從xx年的1646萬(wàn)到xx年的xx萬(wàn)，平均每月從138萬(wàn)到166萬(wàn)，達(dá)到了整體營(yíng)業(yè)額的50%，這就是對(duì)銷售部工作的良好的體現(xiàn);
迎賓部?jī)x態(tài)、形象、接待，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，熱情周到，其進(jìn)步有目共睹，打造了進(jìn)入店里的第一道風(fēng)景。
【樓面部】xx年樓面干部團(tuán)隊(duì)，在人員調(diào)整、支持分店的前提下，整體隊(duì)伍建設(shè)有條不紊，干部隊(duì)伍并沒(méi)有放松，整個(gè)的凝聚力和責(zé)任心、團(tuán)結(jié)性都上升到了一個(gè)新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，是服務(wù)的保障，xx年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn)，干部加強(qiáng)了與員工的溝通，能更準(zhǔn)確的了解員工的心思，給予更直接的幫助，保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。
【出品部】在廚師長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在原材料驗(yàn)收、考勤紀(jì)律、日常管理、新菜開(kāi)發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對(duì)于衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范認(rèn)識(shí)，通過(guò)幾次的檢查也達(dá)到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好，成本控制觀念加強(qiáng)，水電氣的節(jié)約也有進(jìn)步，骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。
【行政部】財(cái)務(wù)部對(duì)各種數(shù)據(jù)的分析準(zhǔn)確及時(shí)，監(jiān)督工作一絲不茍，使各部門都能更好、更有效的開(kāi)展工作;
工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行及時(shí)有效的維護(hù)，積極配合及時(shí)處理各類突發(fā)事件;
采購(gòu)部應(yīng)對(duì)各種突擊采購(gòu)、庫(kù)房按照規(guī)范化倉(cāng)儲(chǔ)管理流程操作，這一切都給了我們最大的后勤保障，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
②、培訓(xùn)工作堅(jiān)持不懈：
各部門積極響應(yīng)，以總公司制定的《培訓(xùn)大綱》為依據(jù)，把培訓(xùn)工作當(dāng)做我們提高標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)到統(tǒng)一的唯一途徑。每個(gè)月的培訓(xùn)工作，干部都力求采取更新穎、獨(dú)特的方法，并結(jié)合實(shí)際，讓培訓(xùn)成果達(dá)到最大化，取得了良好的效果。
�、�、配合協(xié)調(diào)顯著提高：
通過(guò)長(zhǎng)達(dá)三年多的'磨合，四個(gè)大部門，幾十個(gè)小組，在配合溝通上都有不同的進(jìn)步。
能進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到這不僅僅是本部門(小組)的工作，更是整個(gè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的，這種質(zhì)的飛躍，使出現(xiàn)失誤和問(wèn)題的頻率越來(lái)越少。
�、堋T工整體形象和服務(wù)氛圍都有進(jìn)步：
首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過(guò)去的一年中，全體干部和員工也充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，大家齊心協(xié)力，在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫，尋找好的方法和突破口，這樣就有了現(xiàn)在的進(jìn)步和改觀;
從而提高了對(duì)客服務(wù)的反饋滿意度和認(rèn)可程度，也得到了顧客的廣泛好評(píng)。通過(guò)全員一起努力，營(yíng)造了一個(gè)好的工作氛圍和生活環(huán)境，給企業(yè)贏得了好的口碑，樹(shù)立了良好的形象，使企業(yè)的品牌價(jià)值進(jìn)一步增值。
�、荨T工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度在上升：
隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)員工的需求和福利也在不斷改善，盡可能的滿足員工的需求，解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展，從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀，任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無(wú)處不在。
�、蕖⒔鉀Q問(wèn)題的及時(shí)性：
各部門干部都能認(rèn)真對(duì)待自己部門出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)的找出原因和解決的辦法，妥善處理，避免事態(tài)的后續(xù)嚴(yán)重和重復(fù)出現(xiàn)。
�、�、安全工作常抓不懈：
永遠(yuǎn)把安全工作擺在第一高度。大小會(huì)議的強(qiáng)調(diào)，新進(jìn)員工必須的崗前培訓(xùn)，讓所有員工了解其重要性，時(shí)時(shí)保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松，兢兢業(yè)業(yè)，不放過(guò)任何不安全因素。
二、xx年已經(jīng)過(guò)去，在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，我們也看到了我們的不足：
�、佟N售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)未達(dá)到理想的目標(biāo)，銷售個(gè)人業(yè)績(jī)兩級(jí)分化的狀況并未好轉(zhuǎn)，整體業(yè)績(jī)比例增長(zhǎng)幅度不大。
�、�、檔次化、細(xì)節(jié)化服務(wù)更待提高，各個(gè)樓層和人員的服務(wù)接待水準(zhǔn)存在差異，接待標(biāo)準(zhǔn)和水平參差不齊，檔次化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。
�、邸⒑髲N內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進(jìn)步，但菜品的異物，出品速度，質(zhì)量都有一定的失誤，內(nèi)部的衛(wèi)生、紀(jì)律及人員的管理等方面都渴望得到進(jìn)一步提高。
�、�、對(duì)制度的完善和執(zhí)行力的要求未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
xx年，新的開(kāi)始，我們要提高標(biāo)準(zhǔn)，不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，使我們的工作穩(wěn)步提高。
三、xx年主要工作計(jì)劃：
①、樹(shù)立良好的品牌意識(shí)，共同維護(hù)企業(yè)品牌，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
②、更好的樹(shù)立全員服務(wù)觀念和營(yíng)銷觀念，人人都是營(yíng)銷員、宣傳員，個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。
③、更好的發(fā)揮榜樣的力量，在全店?duì)I造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)的氛圍，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
�、�、內(nèi)挖潛力，外拓客源。繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提升員工綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平，再上新的臺(tái)階。
公司工作總結(jié)2
時(shí)間被記憶的刀片切斷了一節(jié)，在這個(gè)節(jié)點(diǎn)中，我們應(yīng)對(duì)了結(jié)束，也迎接了未來(lái)。一年時(shí)光很快，一眨眼間就已經(jīng)消逝了�；厥讱q月，我也想為自己這一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，去找一找自己留下的痕跡，去反思自己工作中的不足，為接下來(lái)一年順利工作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、個(gè)人表現(xiàn)
我在這一年的時(shí)間里，一向都堅(jiān)持著一個(gè)積極向上的態(tài)度，也堅(jiān)持著努力向前的決心。所以平日的工作里，我一向都對(duì)自己十分的嚴(yán)格，雖然在這份工作當(dāng)中我并沒(méi)有取得太大的成就，但我每日在工作當(dāng)中勤勤懇懇，認(rèn)真完成每一件事情，我認(rèn)為也是需要堅(jiān)持和努力的事情。更好的成績(jī)我們能夠經(jīng)過(guò)努力去創(chuàng)造，但對(duì)于“堅(jiān)持”兩個(gè)字而言，我認(rèn)為我更需要具備勇氣和職責(zé)心。所以這一年中，我在崗位上執(zhí)著堅(jiān)守，也時(shí)常創(chuàng)新。雖然這只是一份文員工作，可是工作中和生活中也依舊會(huì)遇到一些問(wèn)題，或許問(wèn)題很小，可是我也會(huì)及時(shí)處理，不留到下一秒。這是我的態(tài)度，也是對(duì)待工作的一種職責(zé)感。
二、個(gè)人鑒定
這一年的工作我大概能夠用一個(gè)詞來(lái)形容，就是完成的比較完整，我不太喜歡犯錯(cuò)，所以總是堅(jiān)持一種十分嚴(yán)肅的態(tài)度進(jìn)行工作。我是一個(gè)很怕麻煩的人，犯錯(cuò)之后的麻煩遠(yuǎn)遠(yuǎn)要多得多，所以我十分的害怕犯錯(cuò)，也不敢犯錯(cuò)。所以這也培養(yǎng)了我一種好的習(xí)慣，對(duì)待任何事情都謹(jǐn)小慎微。所以這一年我在工作當(dāng)中完成的也比較算是圓滿的，沒(méi)有出現(xiàn)太大的差錯(cuò)，一向堅(jiān)持著一種不錯(cuò)的狀態(tài)，沒(méi)有給公司，給辦公室這個(gè)團(tuán)體帶來(lái)太大的負(fù)面影響。我在今后的`工作中依然會(huì)堅(jiān)持好這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)良，避開(kāi)雷區(qū)，成功抵達(dá)目的地。
三、未來(lái)計(jì)劃
我是一個(gè)比較謹(jǐn)小慎微的人，所以我對(duì)任何事情都會(huì)做一個(gè)計(jì)劃，不管事情或大或小，我都會(huì)習(xí)慣性做一個(gè)規(guī)劃，爭(zhēng)取接下來(lái)的事情能夠在我的預(yù)料之中進(jìn)行，少一些波動(dòng)，也少一些曲折。所以應(yīng)對(duì)明年的工作，我想在自己這個(gè)良好的基礎(chǔ)上繼續(xù)堅(jiān)持，此外我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)，更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng)新點(diǎn)，讓這份工作有一個(gè)更好的未來(lái)，也為我們這個(gè)行業(yè)爭(zhēng)取一些不一樣的閃光點(diǎn)。這是我的遠(yuǎn)大目標(biāo)，然而也是我一路上的動(dòng)力和支撐點(diǎn)。期望未來(lái)的每一天，我都能夠充滿底氣，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!
公司工作總結(jié)3
歲月如歌，人生如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間進(jìn)入中鋁華中銅業(yè)有限公司板帶車間退火區(qū)實(shí)習(xí)已近五個(gè)月了，在這近五個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事們的細(xì)心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一.角色轉(zhuǎn)變方面
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我們的角色從一名在校學(xué)生要轉(zhuǎn)變成為一名社會(huì)人，一個(gè)工作人，一個(gè)操作工。大學(xué)的生活是閑適的，節(jié)奏是緩慢的，社會(huì)群體是單一的。而當(dāng)我們參加工作之后，我們要和更多類型的人打交道，要和他們溝通交流，要和他們一起工作，一起生活。而這些人他們來(lái)自不同的年齡階段，不同的學(xué)識(shí)層次，不同的工作經(jīng)驗(yàn)。在認(rèn)知，價(jià)值觀，生活方式和處事方法上有更多的差異。如果處理不好就可能影響工作的順利開(kāi)展，甚至可能阻礙工作進(jìn)行的效果。
二，工作態(tài)度方面
從小到大，在學(xué)習(xí)上都是在家有父母督促，在學(xué)校有老師督促。也許已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。但在參加工作后，有了更多的責(zé)任意識(shí)，就是在工作范圍內(nèi)自覺(jué)的，主動(dòng)地去了解，思考，解決存在的問(wèn)題。更多的協(xié)調(diào)和配合管理人員的工作。嚴(yán)格執(zhí)行工藝安全操作規(guī)程，全面提高技能水平，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，得到客戶滿意的答復(fù)。
三，質(zhì)量意識(shí)方面
在生產(chǎn)過(guò)程中，我們不僅要保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還要隨時(shí)觀察板帶產(chǎn)品表面質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，及時(shí)反饋給相關(guān)管理人員，確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)合格可靠。要明確樹(shù)立“質(zhì)量就是生命”“保質(zhì)量，就是保市場(chǎng)份額，保員工工資"等質(zhì)量意識(shí)，并積極用自己實(shí)際的行動(dòng)來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量。
四，工作過(guò)程方面
在工作中，我虛心想師傅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，尤其是加深對(duì)生產(chǎn)實(shí)踐的知識(shí)和相關(guān)的工藝安全操作規(guī)程，從師傅們工作作風(fēng)、工作態(tài)度和一點(diǎn)一滴的工作細(xì)節(jié)中體現(xiàn)出來(lái)的，師傅們這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要我不斷的學(xué)習(xí)，并且讓我受益匪淺.
1.在工作中，每一個(gè)環(huán)節(jié)的操作都需要一步一步嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，一絲不茍，按章辦事。因?yàn)槊恳粋�(gè)小細(xì)節(jié)都關(guān)系著一臺(tái)設(shè)備的生產(chǎn)的正常運(yùn)行，不能有半點(diǎn)兒戲。深感責(zé)任于泰山之重。
2.優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)于一個(gè)集體、一個(gè)公司，甚至是一個(gè)國(guó)家，團(tuán)隊(duì)精神都是非常關(guān)鍵性的。今天，當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)正在穩(wěn)定發(fā)展的新中鋁時(shí)，生活在這樣的群體之中，做出更好的表現(xiàn)，得到更多的收獲，是尤為重要的。在公司這樣一個(gè)大集體中，讓我深刻地感受到了什么是團(tuán)結(jié)就是力量。
3.給自己設(shè)定目標(biāo)。在訂立目標(biāo)方面，不要有“寧為雞首，不為牛后”的思想。放開(kāi)思維，站在一個(gè)更高的起點(diǎn)，給自己設(shè)定一個(gè)更具挑戰(zhàn)性的標(biāo)準(zhǔn)，有準(zhǔn)確的努力方向和廣闊的前景，不做“井底之蛙”。這就是中鋁精神帶給我的震撼，只有站得跟高，才能看得更遠(yuǎn)。
4.不再只是被動(dòng)地等待別人告訴我應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么，并且規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。想想今天世界上最成功的那些人，有幾個(gè)是唯唯諾諾、等人吩咐的人?對(duì)待自己的學(xué)業(yè)和工作，要全力投入，不斷努力。這就是中鋁的'工作作風(fēng)，態(tài)度決定一切，態(tài)度至關(guān)重要。
5.進(jìn)取的心：積極主動(dòng)的虛心聽(tīng)取他人的批評(píng)和意見(jiàn)。虛心接受別人的批評(píng)，并從中汲取教訓(xùn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
6、在工作的同時(shí)，我尋找到了幾位我特別尊敬的良師，給我感觸最深的是，師傅們不僅毫無(wú)保留的傳授我們專業(yè)技術(shù)知識(shí)，更教育我們?nèi)绾巫鋈恕⑷绾胃愫萌穗H關(guān)系。這些知識(shí)恐怕是在書(shū)本上學(xué)不到的，確實(shí)使我們受益匪淺。他們除了可以在學(xué)識(shí)上毫無(wú)保留的教導(dǎo)我，在生活上對(duì)我無(wú)微不至地關(guān)懷之外，還在其他許多方面給我指點(diǎn)，包括為人處世，看問(wèn)題的眼光，分析問(wèn)題的角度，考慮問(wèn)題的方法等等。使我們成長(zhǎng)的速度更快一些，使我們更快地適應(yīng)華能快節(jié)奏的發(fā)展速度。
五，存在的問(wèn)題和不足
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)，動(dòng)手實(shí)際操作能力還較差。
2、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不夠高，自己工作的主動(dòng)性還不夠，面對(duì)一些工作不能大膽去完成等.
3、實(shí)際和理論知識(shí)還沒(méi)有完全融合.
4、考慮問(wèn)題不夠全面。
5、上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意，但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)做得得更好。
六，今后的學(xué)習(xí)和工作思路
1、我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種先進(jìn)設(shè)備的知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。進(jìn)一步培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并加強(qiáng)對(duì)動(dòng)手操作能力的訓(xùn)練。
2.對(duì)生產(chǎn)、操作、維護(hù)工作，力求防患未然，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。
我們的社會(huì)正在不斷地進(jìn)步，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮推進(jìn)的今天，用戶對(duì)產(chǎn)品的要求更高，在今后的工作中，我將立足實(shí)際，全面提高技能水平，樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，使我的工作有所開(kāi)拓，有所進(jìn)取，更加嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事監(jiān)督批評(píng)。
最后，對(duì)在這五個(gè)月里給與我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關(guān)心和教導(dǎo)，才能使我站的更高、看的更遠(yuǎn)。
公司工作總結(jié)4
回首20xx年物業(yè)公司客服部可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的，一年精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這當(dāng)中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時(shí)，也得到了其他各部分的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服職員一年來(lái)的努力，工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來(lái)的客服工作有得有失�，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：
1.深化落實(shí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在20xx年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)為此客服部，根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的'適應(yīng)新的形勢(shì)。
2.理論聯(lián)系實(shí)際積極開(kāi)展了客服職員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目展開(kāi)的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的.熟悉更加的深刻。
3.日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將題目解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
4.x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開(kāi)展x、x區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書(shū)記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
5.能源費(fèi)的收繳工作
如期完成x區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——x區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
6.x區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年x的引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。
7.部分樓宇的收樓工作
在x月份完成了x、x的收樓工作;同時(shí)又完成了部分x區(qū)回遷樓收樓工作。
8.組織開(kāi)展了募捐活動(dòng)
在得知x的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)，立即決定了在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛(ài)心的募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來(lái)完成。接到指示后客服部全體職員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
9.節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)x門及x區(qū)各大堂內(nèi)購(gòu)置了圣誕樹(shù)及其各種裝飾品。
10.業(yè)主座談會(huì)
在春節(jié)前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來(lái)的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定，并提出了公道的建議。
總之在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年我們滿懷信心與希望，在新的一年里我們堅(jiān)信只要我們勤奮工作努力工作，積極探索勇于進(jìn)取，我們一定能以的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
公司工作總結(jié)5
20xx年是xx集團(tuán)勇闖市場(chǎng)，斬荊披棘的一年，是xx集團(tuán)創(chuàng)新模式，快速發(fā)展的一年，其項(xiàng)目規(guī)模和產(chǎn)值雙雙開(kāi)花結(jié)果，取得了優(yōu)異業(yè)績(jī)，項(xiàng)目管理工作在xx人共同努力與付出下，邁上了一個(gè)新臺(tái)階，為xx集團(tuán)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，項(xiàng)目管理部始終貫徹集團(tuán)“和諧共贏，共同發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，以“加強(qiáng)項(xiàng)目安全為核心，提高工程質(zhì)量為中心，確保項(xiàng)目盈利為目標(biāo)”的管理原則，采取積極主動(dòng)的管理措施，不斷提高項(xiàng)目管理水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，克服了項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、多行業(yè)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)力量薄弱等困難，確保了公司項(xiàng)目平穩(wěn)運(yùn)行。集團(tuán)公司整體項(xiàng)目未發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故，未出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象，未收到業(yè)主違約書(shū)面通知，先后獲得了“合同履約評(píng)價(jià)優(yōu)秀項(xiàng)目部”、“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”、“黃山市新農(nóng)村建設(shè)一等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，體現(xiàn)了項(xiàng)目較好的管理水平，樹(shù)立了良好的.企業(yè)形象，多次受到主管部門、同行的肯定與好評(píng)，為再次承攬項(xiàng)目創(chuàng)造了良好的環(huán)境。在取得成績(jī)同時(shí)應(yīng)正視項(xiàng)目管理工作還存有薄弱環(huán)節(jié)，急需我們共同改進(jìn)：
1、部分項(xiàng)目部技術(shù)力量比較薄弱，施工水平不高，工程質(zhì)量達(dá)不到內(nèi)實(shí)外美的優(yōu)質(zhì)要求。
2、部分項(xiàng)目部安全教育不到位，安全意識(shí)比較淡薄，安全措施和規(guī)范化施工未達(dá)標(biāo)，亟待提高安全管理水平。
3、部分項(xiàng)目部的內(nèi)業(yè)工作比較落后，未重視合同履約評(píng)價(jià)，給集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)造成一定的負(fù)面影響。
4、項(xiàng)目成本管理不系統(tǒng)，盈利能力與工程管理、施工方案有脫節(jié)，管理效益空間還有待提升。20xx年是xx集團(tuán)項(xiàng)目管理工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵一年，隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展和規(guī)模不斷擴(kuò)大，各項(xiàng)工作逐步向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范化推進(jìn)，項(xiàng)目管理部緊緊圍繞著公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，著重做好以下工作：
1、建立健全項(xiàng)目管理體系，調(diào)整部分項(xiàng)目管理制度、辦法，逐步建立公司各項(xiàng)管理模塊和數(shù)據(jù)庫(kù)，增強(qiáng)其操作性和實(shí)用性，為項(xiàng)目管理工作起到積極地指導(dǎo)作用。
2、轉(zhuǎn)變工作思路，采取積極主動(dòng)的工作態(tài)度，不斷提高項(xiàng)目管理服務(wù)水平。項(xiàng)目管理部在做好日常工作，同時(shí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和管理方法學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)和解決問(wèn)題的能力，及時(shí)解決項(xiàng)目部遇到的各種難題，能夠在現(xiàn)場(chǎng)巡視過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理的不足，及時(shí)提出整改措施，能夠?yàn)轫?xiàng)目部的工程變更、施工結(jié)算以及工程審計(jì)提供指導(dǎo)性意見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)公司與項(xiàng)目部共贏的目標(biāo)。
3、進(jìn)一步加大項(xiàng)目部技術(shù)力量的培訓(xùn)，提高施工質(zhì)量管理水平。今年項(xiàng)目管理部將集中力量編制《質(zhì)量管理手冊(cè)》，對(duì)常規(guī)施工工藝、質(zhì)量通病進(jìn)行匯總，明確關(guān)鍵工序的控制要點(diǎn)、施工要求、質(zhì)量通病預(yù)防措施等，指導(dǎo)項(xiàng)目部加強(qiáng)施工質(zhì)量監(jiān)控，同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目施工特點(diǎn)，對(duì)于特殊工序擬采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、專題會(huì)議、書(shū)面要求等多種培訓(xùn)方式，提高現(xiàn)場(chǎng)施工人員的質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)選技術(shù)方案，提高工程質(zhì)量，增加管理效益。
4、加強(qiáng)項(xiàng)目安全管理力度，逐步規(guī)范文明施工�！鞍踩a(chǎn)”是企業(yè)生存發(fā)展之本，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的有力保障，項(xiàng)目管理部在集團(tuán)公司統(tǒng)一部署下，逐步完善安全管理體系，建立公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組，明確小組成員的職責(zé)，細(xì)化安全規(guī)章制度和措施;加大現(xiàn)場(chǎng)安全教育、培訓(xùn)、宣傳力度，不斷提高安全生產(chǎn)意識(shí)，逐步從不懂安全到我管安全，由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全，嚴(yán)控違章操作，嚴(yán)禁“帶病”上崗，杜絕安全事故的發(fā)生，確保集團(tuán)安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
針對(duì)規(guī)范文明化施工，項(xiàng)目管理部也將出臺(tái)相應(yīng)的辦法和措施，逐步規(guī)范企業(yè)標(biāo)志和安全防護(hù)措施，統(tǒng)一安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)志、標(biāo)牌，逐步規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)文明施工，計(jì)劃打造一批“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”，充分展示集團(tuán)特有的企業(yè)文化和企業(yè)形象，讓各項(xiàng)目得到利益的同時(shí)也享受著榮譽(yù)勝果。
“九萬(wàn)里風(fēng)鵬正舉，海闊天空任翱翔”，各位同仁，各位同事，讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰(zhàn)，在xx集團(tuán)的平臺(tái)上，讓我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，實(shí)現(xiàn)我們共同夢(mèng)想!
再次謝謝大家!
公司工作總結(jié)6
2月份工作總結(jié)：
1、為迎接春節(jié)到來(lái)，增添城區(qū)街頭的節(jié)日氣氛，對(duì)城區(qū)主要街道、北安廣場(chǎng)和濱港路進(jìn)行了鮮花擺放布置，共使用了13萬(wàn)盆，6、7個(gè)品種的草花。而且還在鮮花擺放的造型上下足了功夫，受到市民們的歡迎。
2、在春節(jié)期間做好所管理區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。公園、綠地、街頭綠化都派專人進(jìn)行時(shí)時(shí)保潔，即使是大年初一也不斷檔，保持綠化的整潔美觀。
3、做好春節(jié)期間的山林防火工作。節(jié)前做好防火宣傳教育工作，消除安全隱患。過(guò)節(jié)期間安排人員進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)的'值班巡邏，未發(fā)生重大山林火險(xiǎn)。
4、創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳工作進(jìn)人資料收集階段。
3月份工作計(jì)劃：
1、開(kāi)始春季補(bǔ)種工作。首先對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)所有的綠化進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)死苗壞苗做好標(biāo)記和登記，統(tǒng)計(jì)好數(shù)量后，進(jìn)行補(bǔ)種。
2、為創(chuàng)衛(wèi)工作順利開(kāi)展，對(duì)沈應(yīng)線隧道南北側(cè)隧道綠化帶進(jìn)行重新規(guī)劃設(shè)計(jì)，方案通過(guò)后，立即著手進(jìn)行綠化施工。
3、繼續(xù)做好創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳工作。
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