【合集】月度工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的月度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
月度工作總結(jié)1
匯報部門:
行政人事部序號 類別 本月已完成工作項目1、草擬公司各項管理制度; 2、草擬公司審批、用印等工作流程; 3、制定績效考核管理標(biāo)準(zhǔn); 4、完善公司考勤管理制度; 5、與各部門協(xié)調(diào)完成各部門崗位職責(zé)。
1、面試通知 98 人,參加面試的 56 人(前臺接待) ,入司 19 人,離職 12 人。
2、發(fā)展招聘渠道:騰迅 HR 群、員工引薦、人才招聘市場、 趕集網(wǎng)。
1、制定 20xx 年度公司培訓(xùn)計劃; 2、行政人事部新員工入司培訓(xùn)、工作指導(dǎo)。
1、重新整理員工薪資等級及核算制度; 2、易通公司取本月發(fā)票并辦理童金樂工傷報銷事宜; 3、做好新進員工的試工期考察工作,符合公司標(biāo)準(zhǔn)的進行手 續(xù)辦理。
4、做好各部門員工的轉(zhuǎn)正工作。
5、完成公司 4 月份員工的工資結(jié)算。
1、完成員工宿舍租賃事項; 2、變更公司執(zhí)照變更事宜; 3、各項行政公文草擬與頒布; 4、各項行政用品、辦公用品的采購與出入庫管理; 5、規(guī)范公司行文格式及相關(guān)表格; 6、初步完成制度上墻工作; 7、組織完成公司員工趣味活動事宜; 8、完成本月會議服務(wù)接待各項事宜; 9、工服前提調(diào)研與統(tǒng)計工作。
1、 2、 3、 4、 5、 三.八婦女節(jié)禮品發(fā)放; 辦公室格局重組并進行室內(nèi)清潔管理; 日常行政事務(wù); 日常行政費用報銷; 其他部門配合工作。4 月 2 日至 4 月 28 日小 結(jié)1、在草擬制度的過程中,在部門主管與總經(jīng)理的幫助與 支持下,較快捷地熟悉了公司經(jīng)營模式,幫助我更快的融 入到新的'團隊中; 2、在工作期間,同事間互相幫助、互相尊重,有較良好 的團隊氛圍。
1、本月行政崗位人員配置基本滿足需求,由于前期公司 個別崗位空置時間較長,現(xiàn)正在積極招聘和人才尋找中; 2、網(wǎng)絡(luò)招聘不是很樂觀,求職人員較少,正在積極地尋 找人員配置渠道。
1、新員工工作態(tài)度端正,理解、執(zhí)行能力較強。下月計劃備注1制度 草擬1、制定公司報銷流程; 2、制定公司員工就餐管理辦法;2招聘 工作 培訓(xùn) 工作1、繼續(xù)進行免費招聘平臺信息發(fā)布工作; 2、完善人力資源儲備工作; 3、繼續(xù)招聘公司各崗位人員招聘并抓緊落 實。
1、按照培訓(xùn)計劃開展五月份的培訓(xùn); 2、 收集和整理培訓(xùn)實施材料, 并建立培訓(xùn)檔 案。
1、重新整理原有員工薪資政策; 2、進一步完善用工管理; 3、出具 4 月份人事報表; 4、初步了解保險辦理事宜。34人力 資源1、逐漸加入績效考核模塊。5行政 管理1、通過一個月的時間,本人也意識到自己的行政管理水 平還不夠,將會在今后的工作中不斷加強,提升自己。1、完成公司工服調(diào)研及換裝工作; 2、做好公司資質(zhì)年審資料準(zhǔn)備及上報工作; 3、做好春游前期調(diào)研及準(zhǔn)備工作; 4、做好辦公檔案歸檔整理工作; 5、做好公司考勤管理工作; 6、做好部門工作報表上報工作。6其 他1、在今后的工作中繼續(xù)完成自己的本職工 作,有序的開展各項工作。
月度工作總結(jié)2
又一個月的忙碌過去了,十一月,是體育部,乃至整個團委學(xué)生會最忙的一個月。在體育部的活動與峰嵐、和寢室設(shè)計之間奔走,雖然有些許疲憊,但也確實感受到大學(xué)生活的充實。
這個月主要工作大多數(shù)為校級比賽,其中校游泳比賽是我們學(xué)部與建藝共同承辦的。我們也順利舉辦了學(xué)部一二·九長跑比賽。
校籃球賽中,化環(huán)生的籃球隊一路向前,取得了學(xué)部組第四的好成績。校足球賽,我們止步小組賽,寒風(fēng)中,每一名隊員和化環(huán)生體育部成員心情都很沮喪。但我想說,我們努力過,拼搏過,即使輸?shù)袅吮荣,我們也是最棒的!校羽毛球賽,我們學(xué)部包攬了男子單打、雙打金牌,體育部干事吳書陽摘得男單桂冠,為我們學(xué)部爭得榮譽。本次游泳比賽由我們學(xué)部和建藝體育部承辦,在大家的共同努力下,比賽圓滿結(jié)束。我們學(xué)部取得了男團第二、女團第三、總成績第二的驕人成績,并有一人打破男子400米自由泳校記錄!真為我們學(xué)部的運動員感到自豪!
接下來,總結(jié)一下這個月我的工作情況。校籃、足球賽中,我主要承擔(dān)拉拉隊工作,為場上的隊員吶喊助威,為每一次進球歡呼雀躍。每一句“化環(huán)生”都喊出了氣勢!學(xué)部一二·九賽,我也很早就來到了我們的“根據(jù)地”,與另外幾名干事一起在比賽路線沿途粘上路標(biāo),綁上旗幟,方便運動員認(rèn)路。又在圖書館前分配布置好檢錄處、接力區(qū)和觀眾區(qū)。一天的比賽中,我都擔(dān)任計時員的工作,在寒風(fēng)中確實感到疲憊與寒冷,但每一名體育部、社聯(lián)成員都很認(rèn)真地記錄著各班的成績。接下來的校游泳比賽中,我們學(xué)部作為承辦方,需要做很多工作。賽前一天中午,和幾名干事、副部以及部長、副主席一起在游泳館內(nèi)支起了宣傳畫報,又搬來了比賽時要用的桌椅。和那些男生一起工作,我要說:誰說女子不如男!o(∩x∩)o在比賽的.那兩天,我和幾位副部、部長和副主席呆在館里,看著泳道里運動員們激烈的競爭。我還組織了頒獎儀式,并為獲獎運動員頒發(fā)了紀(jì)念旗。第一次進行組織,不得不承認(rèn)有些手忙腳亂,有一些工作沒有做好,第二天吸取了前一天的經(jīng)驗教訓(xùn),終于使頒獎儀式順利進行。
十一月的忙碌過去了,這個月,辛苦不可避免,卻也收獲了很多!
想大聲喊出心底那句話:作為化環(huán)生體育部的一員,我感到無比!無比!無比!的幸福!
最后,愿我們的家,越來越溫馨,家中每一位成員永遠(yuǎn)都幸?鞓!愿化環(huán)生再創(chuàng)輝煌,體育部一路領(lǐng)航!
月度工作總結(jié)3
首先在教學(xué)方面我們每個人都有了一定的提高,從剛來時登上講臺時的緊張,講話都有停頓,到現(xiàn)在可以比較合理的安排教學(xué)設(shè)計,靈活自如的將一堂課講完,對于我們自身來說都是很大的進步,當(dāng)然這與我們的指導(dǎo)老師的幫助和我們平時互相聽評課,提意見分不開的,只有這樣我們才能促進彼此的進步。 另外這個月我們每個人的工作也有了些變化,拿我來說,期中考完試后,學(xué)校讓我獨立承擔(dān)初二年級3班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,和上半學(xué)期不同,不再和我的指導(dǎo)老師一起帶1班和2班了,對我來說,這是學(xué)校對我的信任和能力上的肯定,但畢竟自己帶班不一樣,付出的努力會更多一些,于是現(xiàn)在的'工作量大的出奇,因為這已經(jīng)是我在19中教的第六個班了,初一年級3個班的生物課,加上3班的數(shù)學(xué)課,一周有12個課時,還有4個早自習(xí),而且現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性提高了,平時學(xué)習(xí)問題的人也增多了,自己班的學(xué)生再加上1班和2班的學(xué)生,學(xué)生越來越多工作量也越來越大,每天很累,但看到學(xué)生們學(xué)習(xí)還是很高興的,我想這也是當(dāng)老師最大的心愿吧!
軼鵬的工作還算順利,變動也不大,還是帶一個班的英語和兩個班的歷史,每周11課時,她也很負(fù)責(zé),除了上課外,會給學(xué)生們補習(xí)英語,學(xué)生們的英語成績也有了一定提高。京新的工作沒有變動,但是發(fā)現(xiàn)初二年級的生物課越來越不好上了,可能因為他們馬上升初三就不用學(xué)生物了,從學(xué)校到學(xué)生大家都不重視,紀(jì)律也不好管,因此如何上好下個月的生物課,使我們整個小組需要討論和計劃的,說實話有些叫人頭疼,但我相信5個人在一起,方法還是會有的,李丹最近忙于給學(xué)生排練舞蹈,下個月要到北京參加比賽,她的學(xué)生們還是很聽話的,而且進步也很大,可以說給19中開辟了第二課堂,豐富了校園文化生活。譽賞來了以后接替金閣先是輔導(dǎo)初三的美術(shù)特長生,現(xiàn)在在學(xué)校的大力支持下給初一初二的學(xué)生們開了特長班,每天下午3.4節(jié)課教學(xué)生們畫畫,學(xué)生們興趣很濃厚,現(xiàn)在大概有20多個人。 x月中旬,師大的教學(xué)指導(dǎo)老師再次來到我們這里聽課指導(dǎo),并檢查了我們的教學(xué)工作計劃,結(jié)合課堂教學(xué),給我們提出了許多寶貴的意見,我們就此召開了團小組會議并進行了教學(xué)反思,爭取在今后的教學(xué)過程中有更大的進步。
團活動方面,我們本月結(jié)合母親節(jié)開展了“濃情x月天,感恩母親節(jié)”系列活動,活動包括主題班會,為母親寫下祝福,以及“感恩母愛”征文活動,截止到上周,隨著優(yōu)秀征文的評出,我們的團活動取得了圓滿成功。
目前來看,由于我們在工作上的認(rèn)真負(fù)責(zé)和不懈努力,還是得到了19中校領(lǐng)導(dǎo)以及這里的老師和同學(xué)們的認(rèn)可,離實習(xí)結(jié)束還有不到一個月的時間,我們會更加珍惜這次寶貴的鍛煉機會,爭取上好自己的每一節(jié)課,認(rèn)真對待這里的每一個學(xué)生,讓自己的這次頂崗實習(xí)不留遺憾,并且能為自己今后的從教工作打下良好的基礎(chǔ),最后感謝師大的教學(xué)指導(dǎo)老師對我們教學(xué)上的指導(dǎo),感謝駐縣教師降老師對我們的關(guān)心照顧,感謝我們自己的指導(dǎo)老師給我們的幫助。
月度工作總結(jié)4
x月份的工作比較多,也可能是自己的接受能力不夠強吧,總感覺自己有做不完的事情(我總認(rèn)為:老板請我回來是為了幫他解決問題,而不是麻煩老板幫我去解決應(yīng)該由我解決的問題)。
經(jīng)過x月份的迷茫,并且在亮哥的提點下,我已逐漸理清了自己的工作思路,現(xiàn)在幾方面的工作都在按部就班的進行著。不過,工作中還是存在很多的不理想情況。就如材料方面來說,主管與主管之間還是存在協(xié)調(diào)不到位的問題,造成材料短缺,進而影響工程進度。因為很多主管為了不影響各班組施工進度,減輕班組施加給他們的壓力,總是想我們能夠一次性把他們所需的材料一次性運輸?shù)轿。但是,工地就一臺xx車負(fù)責(zé)工地內(nèi)的材料周轉(zhuǎn),并且還要負(fù)責(zé)排柵構(gòu)件、預(yù)制件等材料的運輸,根本不可能滿足工地的日常需要。所以,各種所需材料只能分批次運輸給各主管,但是有時難免會出現(xiàn)材料緊缺或供不應(yīng)求等問題,F(xiàn)在很多預(yù)制件、排柵構(gòu)件等材料靠一臺xx車上班拉一車,根本滿足不了工地的使用,而且平時叫司機多拉幾車,司機都是應(yīng)付了事,根本沒有拉到,由于司機一拖再拖,進而就導(dǎo)致這一方面的材料更加緊缺。所以,這一方面的問題必須盡快解決。
現(xiàn)在工地進度比較緩慢,砌體工程完成有x棟,但進入抹灰工程的只有x棟(內(nèi)墻抹灰x棟,外墻抹灰x棟),外墻線條安裝只有1棟,鋪貼還沒有一棟開始,所以,離我們的宏觀進度計劃比較遙遠(yuǎn)。我也有催促過各主管盡量把進度趕起來,但是都沒有什么實質(zhì)性的行動。而且,有些主管為了把進度搞上來,就把質(zhì)量這一大關(guān)給放掉了,這樣不僅造成質(zhì)量問題,而且還會給我們后期維修帶來很嚴(yán)重的問題。有些問題及時跟各主管提了他們都沒有及時跟進,但是那些問題還是遺留在那里,而且很多都是公司檢查的扣分點,F(xiàn)在,質(zhì)量這一方面把關(guān)還是不夠嚴(yán)格,應(yīng)該把集團的.“新兩防“再拿出來培訓(xùn)一下,現(xiàn)在很多點都還是按舊兩防來施工,很多都達(dá)不到兩防要求。
對于雜工的安排,我在例會上都提過兩次了,各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的,有時工作比較多的,雜工就會安排多一兩個,這是需要各個主管的配合,但是,現(xiàn)在都不是這樣做的,他們都是沒有計劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我馬上安排雜工過去,這樣使我非常難做,因為我前一天已經(jīng)根據(jù)工作需要分配好各個雜工的工作任務(wù),所以,如果我把雜工調(diào)給他,那么就會影響她們現(xiàn)在在做的工作,而且還會令該主管對我產(chǎn)生意見,也令主管與主管之間產(chǎn)生矛盾。所以,我希望關(guān)于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會盡量安排雜工給你們?nèi)プ瞿銈円笸瓿傻墓ぷ魅蝿?wù)。
對于自己的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對于領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作任務(wù)不夠重視,沒有第一時間完成,達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的期盼;不能很好地處理同事之間的關(guān)系,很容易造成同事之間的矛盾等。我希望自己能在往后的時間里及時改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。
月度工作總結(jié)5
1、電商倉儲物流外包公司實力看這些一般簡潔而言,外包公司注冊資本大小、辦公場地、硬件設(shè)備等是客戶客戶考察重要參考因素,軟實力包括系統(tǒng)實施力量,組織力量,處理突發(fā)大事、大訂單處理力量等。
這些一般都是比擬穩(wěn)健參考因素,但有一些因素需要進行謹(jǐn)慎考慮:
⑴、電商倉儲物流外包公司運作年限年限一般代表企業(yè)在這個市場存活時間,新公司特別是第一次就汲取風(fēng)投、外部投資的企業(yè),一般運作風(fēng)險無法把控
、、電商倉儲物流外包公司投資人結(jié)構(gòu)投資人假如是將供應(yīng)鏈公司單純當(dāng)成迎合國家或區(qū)域
軟實力包括系統(tǒng)實施力量,組織力量,處理突發(fā)大事、大訂單處理力量等。
這些一般都是比擬穩(wěn)健參考因素,但有一些因素需要進行謹(jǐn)慎考慮:
、拧㈦娚虃}儲物流外包公司運作年限年限一般代表企業(yè)在這個市場存活時間,新公司特別是第一次就汲取風(fēng)投、外部投資的企業(yè),一般運作風(fēng)險無法把控
、、電商倉儲物流外包公司投資人結(jié)構(gòu)投資人假如是將供應(yīng)鏈公司單純當(dāng)成迎合國家或區(qū)域產(chǎn)業(yè)政策,沒有進行這方面運作,只是將其作為一個副業(yè),這類企業(yè)風(fēng)險比擬大;
、、電商倉儲物流外包高度自動化集成,或以自動化為賣點,一般外包企業(yè)都夸耀自身自動化程度,許多企業(yè)以自動化作為賣點,其實這點僅僅作為參考,自動化需要考慮最大訂單處理力量,系統(tǒng)整合力量,異樣情況處理力量等,一般企業(yè)自動化只是噱頭,無法到達(dá)預(yù)期效果和規(guī)模效應(yīng)。
、、盡可能多了解企業(yè)一些運作內(nèi)幕。
2、電商倉儲物流運營團隊實力一個企業(yè)商務(wù)條件再好、公司宏觀進展戰(zhàn)略藍(lán)圖再雄偉,沒有良好的運作團隊,良好培訓(xùn)機制,這類企業(yè)一般很難做好服務(wù),前期合作將顯現(xiàn)一些不快樂,后期將漸入泥潭。
倉儲類服務(wù)企業(yè)一般高層管理人員,不宜從社會上比擬高端的甲方企業(yè)招募,比擬強勢的.甲方企業(yè),特別是國內(nèi)一些企業(yè),服務(wù)意識相比照較薄弱,特別是平臺型企業(yè),始終有強勢思維力量,相對服務(wù)比擬口號化。
3、電商倉儲物流客戶群體客戶群體比擬重要,一般選擇什么客戶都接,什么類型工程都運作的企業(yè),客戶專注度不夠,延長至關(guān)鍵點,可能是客戶缺乏,需要大量開拓客戶進行填倉,這類企業(yè)一般服務(wù)很難做好。
如某產(chǎn)業(yè)園只做母嬰兒童類客戶,其他客戶不進行承接,相比照較關(guān)注,即便前期沒進行運作良好,后期他們汲取同類服務(wù)有很大提升。
4、電商倉儲物流商務(wù)條件新公司一般商務(wù)條件比擬優(yōu)厚,賠本買賣也會做,但能不能做好服務(wù),能不能持續(xù),有待商榷。
一般需要平衡社會實際勞動力市場價格、倉儲價格、快遞終端市場價格及自身歷史運作本錢。
簡潔來說,外包本錢和現(xiàn)有運作本錢相差不大,即可決策是否外包的因素之一,同時需要考慮訂單規(guī)模擴大時,萎縮時運作本錢,一般外包公司根據(jù)訂單量進行報價,假如考慮不周,將導(dǎo)致后期本錢上漲較大。
賬期一般能優(yōu)待爭取優(yōu)待,以便給企業(yè)帶來更多財務(wù)收益。
月度工作總結(jié)6
時間如流水,11月份的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多。這一年,既忙碌,又充實,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作,F(xiàn)將11月份的工作做一個小結(jié),借以促進提高。
一、思想工作方面
本人思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。
能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平共同教師個人工作總結(jié)提高,能夠顧全大局,團結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機會,通過學(xué)習(xí)活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準(zhǔn)備。
二、教育教學(xué)方面
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代。今年上半年本人擔(dān)任六年級班主任及數(shù)學(xué)教學(xué)工作,同時兼帶初一一個班的數(shù)學(xué)教學(xué)。備課量大,任務(wù)繁重自不必多言。雖然很消耗腦力,每天要轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)換思路上兩節(jié)不同的數(shù)學(xué)課,但是卻使自己更快的再次熟悉教材,知識量也飛速增加,并融會貫通。
這對提高教學(xué)能力有很大的幫助!痛并收獲著,快樂著!我想,這種跨頭的獨特經(jīng)歷今后不會在有了!
下半年本人擔(dān)任四年級班主任,擔(dān)任xx、xx個班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。在班級管理和課堂教學(xué)中,本護士年度思想工作總結(jié)人仍以培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主,提高學(xué)生的素質(zhì)為目標(biāo)。通過教育,讓學(xué)生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質(zhì)量,使自己成為一個睿智和有品位的人!
本人深切的明白,教育不是灌輸,而是點燃火焰!班級作為學(xué)校教學(xué)活動的基礎(chǔ)單位,其管理水平的高低,對完成教學(xué)任務(wù)起著舉足輕重的作用。因而,本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)的內(nèi)動力,使每個基層宣傳思想工作學(xué)生的潛能都能夠得以釋放!
本人一直把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學(xué)工作的同時,堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本人從20xx年就開始研究培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力為主的課堂教學(xué)模式,這些年也常常應(yīng)用到教學(xué)中。
今年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們?nèi)M茝V以團隊協(xié)作學(xué)習(xí)為主的課堂教學(xué)模式,本人欣喜地加入到改革的行列中,雖有時還難以改變以自己講課為主的習(xí)慣,但現(xiàn)在慢慢地把課堂還給了學(xué)生,自己只做導(dǎo)演。今后本人要努力研究。多方學(xué)習(xí),摸索出適合自己的高效課堂教學(xué)模式。因為課堂改革,這學(xué)期本人開了3節(jié)公開課,一節(jié)數(shù)學(xué)組內(nèi),一節(jié)校內(nèi)理科組觀摩課,一節(jié)區(qū)級片公開課。其中區(qū)級公開課《探索規(guī)律》受到其他學(xué)校同行的一致好評。在接到校級理科組觀摩課開課通知時,我很有壓力。因為這是復(fù)習(xí)階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學(xué)模式的觀摩課。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻閱大量書籍并從網(wǎng)上收集有關(guān)資料。數(shù)學(xué)組的老師和校長都非常重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,他們幫我定內(nèi)容,一起出謀劃策想教案和課件的設(shè)計,從修改到試上,細(xì)節(jié)的處理,時間的`安排,他們一路給我提意見和建議,讓我感覺不是我一人在開課,體現(xiàn)了團隊協(xié)作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人!同時也借此機會感謝在我生病期間默默關(guān)心我的人!
三、反思
本學(xué)期,通過學(xué)校加大對老師的評價力度,本人的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對自己的工作有了新的認(rèn)識,對自己的定位更加明確。認(rèn)真貫徹落實學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對教學(xué)工作的指示和各種規(guī)章制度。加強自身素質(zhì)的提高,調(diào)動工作的積極性。做好本職工作,為學(xué)生服務(wù),為教學(xué)服務(wù)。
反思本學(xué)年來的工作,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)。
過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,也許愧對了家人,但收獲了經(jīng)驗,收獲了啟示,收獲了快樂。在人生的長河里,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以的熱情投入到今后的工作中去,回報那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人。我也堅信:為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負(fù)學(xué)生家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望。
月度工作總結(jié)7
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄九月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將九月份個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的'情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的`態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
在以后的工作中,我會更好努力,做好銷售工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
月度工作總結(jié)8
一、通過6月份日常工作和學(xué)習(xí)積累的一點認(rèn)識。
從這個月參加的公司各個階層的會議中進一步的學(xué)習(xí)到制定個人階段性工作計劃及將其執(zhí)行到位的重要性,也認(rèn)識到制作工作計劃一定要注重細(xì)節(jié),一定要周密、詳細(xì)、準(zhǔn)確,并嚴(yán)格執(zhí)行自己制定的工作計劃,按照計劃保質(zhì)保量完成工作,對待日常工作,不要總找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認(rèn)識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)的做好本職工作。我們在執(zhí)行某些任務(wù)時,總會遇到一些問題,而對待問題有兩種選擇:一種不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成,反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果。我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認(rèn)識的問題。
二、認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
關(guān)于新出爐的公司規(guī)章制度,一定會認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,遵守公司制度是愛崗敬業(yè)的.基礎(chǔ),愛崗敬業(yè)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一個月用滿腔熱情積極認(rèn)真地完成好了每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。面對工作,我們要有一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、特別是做一個有執(zhí)行力的人,對個人制定的工作計劃和對公司規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行是對個人在職業(yè)道路上的成長有非常重大的幫助,個人執(zhí)行力決定個人的成敗?释砷L與突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強提高工作能力。
6月份我的主要工作是:
(1)完成復(fù)核總包安裝工程量及其書面匯報工作;
。2)提交了關(guān)于800KVA箱變結(jié)算成控部的意見;
。3)配合完成了幕墻深化設(shè)計招標(biāo)工作。
(4)完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的所有任務(wù)。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的成控部工作人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、有效的對外溝通能力、良好的執(zhí)行能力以及迅速正確的處理問題的能力。四、不足和需改進方面。
來到公司才近兩個月,對個人的工作崗位職責(zé)才初步了解,對個人該完成的工作還沒
有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對公司和個人工作的進一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后能考慮帶我外出考察相關(guān)單位!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的專業(yè)水平。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的公司發(fā)展貢獻自己的力量。
月度工作總結(jié)9
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的'內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
月度工作總結(jié)10
不知覺間,一個月又過去了,時間就像肉包子打狗一樣一去不返!現(xiàn)將過去一個月工作的得與失總結(jié)如下:
一、OCC房衛(wèi)生質(zhì)量有了較明顯的提高
OCC房衛(wèi)生質(zhì)量做為本年度的一項重要工作來抓,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,本人本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,帶領(lǐng)樓層員工朝著上級要求的方向努力。對OCC房實行多抽查,重處罰重獎勵的方針,在經(jīng)過一段時間努力下,OCC房有了較明顯的提高且現(xiàn)還呈上升趨勢!
二、衛(wèi)生做得不夠全面
1、公共區(qū)域衛(wèi)生做得不夠到位
對于樓層公共區(qū)域衛(wèi)生,在上月工作中做得不夠到位。在領(lǐng)導(dǎo)上樓檢查時還是會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域存在一定的問題,這是本人管理不到位。首先,沒有帶領(lǐng)新上中班的員工去講解每一處公共區(qū)域的清潔方法與步驟。其次是沒有很好地去進行每日例行檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題未及時講解糾正與處罰。再次是未向早班員工強調(diào)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)與維護。
2、對于房間衛(wèi)生保養(yǎng)不夠全面
對于房間衛(wèi)生保養(yǎng),由于上月還在忙于完成房間大項目的保養(yǎng),且未制定相應(yīng)的周期性的保養(yǎng)計劃,致使上月房間一些細(xì)微處的保養(yǎng)未能很好地跟進,以致于成了衛(wèi)生死角。
三、市領(lǐng)導(dǎo)及VIP接待沒有引起足夠重視
在上月的工作中,接二連三地出現(xiàn)了對于市領(lǐng)導(dǎo)午休房及VIP用房接待過程中的失誤。大部分是由于工作準(zhǔn)備不足及沒有得到足夠的重視而導(dǎo)致的。
本著對工作要求盡善盡美,堅持每月有一進步的態(tài)度,在下月工作中主要開展以下工作:
。1)對房間衛(wèi)生死角及細(xì)微處的保養(yǎng)制定相應(yīng)的保養(yǎng)計劃,堅持每日進行小保養(yǎng),一周進行一大項目保養(yǎng)。堅決杜絕房間衛(wèi)生死角的出現(xiàn)。使房間衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到一個的`高度。
(2)對于英語培訓(xùn),F(xiàn)賓館提出,通過培訓(xùn)要逐漸提高廣大一線員工的英語會話與溝通能力。部門也制定了相應(yīng)的培訓(xùn)計劃且正在如火如荼地進行中。除了自己要刻苦學(xué)習(xí)外,也有責(zé)任帶領(lǐng)樓層員工共同學(xué)習(xí),做到遵守課堂紀(jì)律,尊師重教,勤學(xué)好問,不遲到不早退,課后認(rèn)真復(fù)習(xí),切實將此次英語培訓(xùn)計劃落實及提高自身的英語水平。
。3)年中評估已結(jié)束,針對性地找每位員工談話,根據(jù)其近段時間的工作狀態(tài)及自身特點進行輔導(dǎo)及鼓勵,指出其工作中的不足,表揚其做的好的方面,促使其改正不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取在后半年的工作中有突出的表現(xiàn)。
酒店月度工作總結(jié)三轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了,這半個月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來到方圓快捷酒店工作,帶著對第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個酒店來說都是一樣的,前廳部是整個的酒店的核心,也應(yīng)該是酒店的臉面,因此對于工作人員的要求比較高,尤其是前臺接待,形象是一方面,另外個人素質(zhì)也是很重要,個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個酒店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取酒店的信息,所以工作人員必須對酒店的信息有很好的了解?偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述:
1、禮貌、禮儀。
包括:怎樣微笑、如何為客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團結(jié)起來這樣才有利于酒店的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理入住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問詢,最后是為客人辦理核對信息并與客人交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對客人使用本土方言,為什么呢?
。1)是對客人不尊重。
。2)是降低了個人素質(zhì)和酒店帶來了不好的影響,所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
5、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。
來酒店住宿的大部分客人都是來各個城市及國外的,這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握,還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒有太大的利益關(guān)系,可是進入社會,你所說的每一句話,做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時刻提醒自己以誠待人,同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺,這樣才能充實自己的人生,自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
月度工作總結(jié)11
我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的xx%左右。
一、主要工作
1、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,XX區(qū)建設(shè)局編制了《XX區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,于第三季度x月份聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等,舉辦XX區(qū)第一次(也是全市縣、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計余人次進行專業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括:各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目經(jīng)理、業(yè)委會正、副主任),同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓(xùn)班。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。
2、創(chuàng)建示范小區(qū)。
為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)x個街道辦事處確定了x個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)xx個物業(yè)小區(qū)參加省、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中x個通過全省物業(yè)管理示范項目考評。
3、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。
區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有xx個項目,做到xxx%實行招投標(biāo)。
4、推進業(yè)委會成立。
針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實際情況,季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達(dá)到xx%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)xx個(其中當(dāng)季度成立的有xx個),第三季度的任務(wù)基本完成。
5、加強小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的.效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,區(qū)建設(shè)局在我市率先開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作(類似銀行自助服務(wù)系統(tǒng)),預(yù)留擴展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方式(如:上網(wǎng)、電話、短信等)。系統(tǒng)于x月份在XX住宅小區(qū)進行試運行,效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的xx%多提高到xx、xx%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計準(zhǔn)確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。日前,區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個小區(qū)進行二次測試,完善后報區(qū)、市政府向全市推廣。
二、下一步工作思路
建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《XX區(qū)人民政府關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時,各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機構(gòu),配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員,負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,改進城市管理方法,營造最佳人居環(huán)境,提升我區(qū)城市形象。為充分調(diào)動街道、社區(qū)管理的積極性,其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的xx%。
月度工作總結(jié)12
xx月份的工作已將結(jié)束,班組的績效成績,沒有取得好的成績,在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長以來,也是第一個月,對班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自己的工作推動的更出色,今天借此契機,將這個月來工藝二班的工作情況從以下幾個方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因為這種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了xxxxxx的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進,這些責(zé)任只能是班長的責(zé)任,沒有認(rèn)真宣貫,落實,督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操,xxxxxx,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢,沒有為班組爭到榮譽。
三、巡回檢查
在這方面,在這里要提出表揚的是,我班巡回工,xxxxxx,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,振動的突然變化,能及時的向班長反映,并能及時的處理,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制
我班在區(qū)域責(zé)任制方面,均能做的'比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表揚的是我班出渣工,xxxx,在上班期間,他能主動的維護自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),xx主任的表揚,為班組爭得了榮譽,其次就是我班除渣工,xxxxxx,他是一個做事比較踏實的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門泄露方面維護的比較好,能主動的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了xx主任的表揚,為班組爭得了榮譽。
五、隱患治理方面
我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xxxxxx,在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,并能及時配合機修工進行。
月度工作總結(jié)13
4月18號是浦發(fā)銀行的開業(yè)之日,也是我從事大堂經(jīng)理的開始。我非常感激浦發(fā)銀行能夠給我這個機會,所以我一直勤奮進取,全身心投入的到日常工作中去。其實,大堂經(jīng)理這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,也是客戶對我行的第一認(rèn)識和印象,同時大堂經(jīng)理也是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。
每天早上,在踏進銀行之后,先整體巡視大廳情況,將各種機器設(shè)備打開,確保各項設(shè)施正常運營,查看大廳的衛(wèi)生情況,保持大堂環(huán)境整潔。晨會之后,便是一天工作的開始,記得在最初的幾天,當(dāng)客戶站在我的面前會出現(xiàn)心虛或緊張,生怕客戶會詢問一些我不了解的相關(guān)業(yè)務(wù)。這幾個月下來后,我可以用微笑來面對,因為我已經(jīng)慢慢熟悉自己的工作和客戶需求了,在工作中我不斷的熟悉了解,遇到不會的就問,像申請信用卡所需的條件和資料,開辦對公賬戶都需要哪些資料、個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種省內(nèi)外匯款手續(xù)費,ATM跨行取款收取多少手續(xù)費、儲蓄卡有沒有年費等等,我都逐漸了解。當(dāng)客戶想我咨詢的時候,我也能大概的告知他們,相信他們對我們的業(yè)務(wù)有了一個大體的了解。在其他工作方面,當(dāng)自動存、取款機發(fā)生故障或是款箱無款時,及時聯(lián)系有關(guān)人員進行檢修和維護,把客戶的不便降到最低。幾個月下來,也深刻的認(rèn)識到其實這份工作真的沒有自己想象中
的'簡單。但是,當(dāng)自己全心為客戶辦理業(yè)務(wù),為客戶解決問題的時候,當(dāng)客戶感激萬分的對自己再三說謝謝的時候,突然覺得自己是如此的開心,覺得很有成就感。
另外,大堂經(jīng)理應(yīng)該是一種主動意識,一種負(fù)責(zé)態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。自知在這一方面還存在著不足和欠缺的地方,在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量,更好的了解客戶的需求,為客戶解決問題。當(dāng)然還得努力的加強各方面的業(yè)務(wù)知識,盡量避免客戶咨詢的時候,自己全然不知,要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情。由于浦發(fā)銀行在吳江是第一家營業(yè)網(wǎng)點,也是新開業(yè)。相對而言,客戶量不多,也算是給自己的磨合期和學(xué)習(xí)期。在平時的工作中,多留心,慢慢熟悉和積累,以便在日后的工作中能夠更好的發(fā)揮。
月度工作總結(jié)14
本月,我院加強了醫(yī)院的衛(wèi)生工作,為患者提供一個干凈衛(wèi)生的就診環(huán)境。在衛(wèi)生保潔方面,我們采用了一系列有效的措施,取得了一定的成績。
首先,我們制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度。明確了醫(yī)院內(nèi)部的各種任務(wù)和各部門的職責(zé)分工,執(zhí)行了全面、分級、分類的'清掃管理,并制定了相應(yīng)的清掃制度,實施了科學(xué)、規(guī)范、全方位的清掃作業(yè)。
其次,我們加強了培訓(xùn)教育。加強了對清掃人員的培訓(xùn)、教育,不斷提高他們的清潔技能和衛(wèi)生素質(zhì),增強責(zé)任感和使命感。同時,加強了與病房醫(yī)生、護理人員的溝通和協(xié)調(diào),處理好好清掃人員與醫(yī)療人員之間的關(guān)系。
還有,我們增強了監(jiān)管檢查力度。擺脫了以往的“巡視觀察式管理方式”,每天組織專人進行有針對性、有選擇性的檢查衛(wèi)生情況,定期進行滿意度和質(zhì)量評估。并結(jié)合醫(yī)院管理信息化建設(shè),實現(xiàn)了衛(wèi)生情況檢查的自動化管理,提高了工作效率。
最后,我們注重了宣傳宣教。增強了患者收治前的宣傳工作,幫助患者了解醫(yī)院衛(wèi)生處理情況;通過電視、廣播、宣傳單張等形式,向患者、病家進行宣傳,增強了患者和病家的自我管理意識。
總之,本月,我們在醫(yī)院衛(wèi)生工作方面取得了顯著的成績。但也要清醒地認(rèn)識到還存在一些問題,如醫(yī)院衛(wèi)生人員的數(shù)量和素質(zhì)有待提高,醫(yī)院設(shè)施設(shè)備老化,要進行改造升級等。我們會不斷改進,努力工作,為患者提供一個干凈衛(wèi)生的就診環(huán)境。
月度工作總結(jié)15
每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每一天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務(wù)工作進一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、會計基礎(chǔ)工作
1、做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
2、采暖期臨近結(jié)束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
3、透過給我們帶給熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發(fā)票,合理的計入成本。
4、處理財務(wù)有關(guān)往來問題,并嚴(yán)格對審批單進行復(fù)核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時提出。
二、加強工作水平
1、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。
2、要正確合理的避稅,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的`溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
3、勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,用心響應(yīng)兩會的指導(dǎo)路線,并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策,領(lǐng)悟兩會的精髓,學(xué)習(xí)營業(yè)稅實行的有關(guān)政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
4、透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
5、不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代的發(fā)展步伐。
三、下月計劃
1、編制報送20xx年度報表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗。
2、整理20xx—20xx年憑證并裝訂存檔。
3、采暖期結(jié)束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
4、積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。
5、合理的調(diào)配和運用資金,使得財務(wù)狀況有條不紊的進行。
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