人力資源助理工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的人力資源助理工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
人力資源助理工作總結(jié)1
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對(duì)20年人力資源部的工作做如下總結(jié):
一、人力資源基本情況
1.北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作
1.按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3.完成核定20__年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20__全年收入,合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20__年度企業(yè)支付的`職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬。
4.及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利,按照YCYA規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
6.今年7月份北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20__年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時(shí)調(diào)整了長(zhǎng)期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8.另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jī)效考評(píng)工作,對(duì)進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
四、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2.社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行20__年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽2
核工作,按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,其中包括參保單位20__年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20__)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。
3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、__年工作計(jì)劃
1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2.加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對(duì)于20__年進(jìn)行的干部績(jī)效考評(píng)工作要做好總結(jié),更近一步。
3.將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作開展下去。
4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
人力資源助理工作總結(jié)2
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對(duì)xx年人力資源部的工作做如下總結(jié):
一、人力資源基本情況
1.北京xx商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,專科19人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作
1.按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3.完成核定xxxx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工xxxx全年收入,合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。xxxx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬。
4.及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利,按照YCYA規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社?ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
6.今年7月份北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的xxxx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時(shí)調(diào)整了長(zhǎng)期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8.另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的`問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jī)效考評(píng)工作,對(duì)進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
四、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2.社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行xxxx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,其中包括參保單位xxxx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(xxxx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。
3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、xx年工作計(jì)劃
1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2.加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對(duì)于xxxx年進(jìn)行的干部績(jī)效考評(píng)工作要做好總結(jié),更近一步。
3.將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作開展下去。
4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
人力資源助理工作總結(jié)3
在許多人才市場(chǎng),一中常常是眾多求職者的首選目標(biāo)。而一中人也以自己是一中團(tuán)隊(duì)中的一員倍感自豪。南通一中,為何如此具有吸引力?這,首先得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本的管理理念。
一、善待每個(gè)教職員工,使學(xué)校集體與職工個(gè)人同步發(fā)展
教職工是學(xué)校的寶貴財(cái)富,學(xué)校的發(fā)展需要每一個(gè)教職員工盡心盡力。只有每一個(gè)教職工認(rèn)同自己的學(xué)校,主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策,竭力工作,學(xué)校的發(fā)展才會(huì)象順?biāo)兄邸U怯辛诉@個(gè)共同的認(rèn)識(shí),我們的.校領(lǐng)導(dǎo)班子把善待每一個(gè)教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件,把如何對(duì)待教職員工的困擾與困難當(dāng)作首先要考慮的問題。
對(duì)這一點(diǎn),一中人深有體會(huì)。
過效曾老師一家三口在校任教,去年過老師遠(yuǎn)在外地的親人去世,當(dāng)他們收拾行囊正準(zhǔn)備匆匆趕去奔喪時(shí),學(xué)校急他們所急,想他們所需,特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事,過老師一家人總是熱淚盈眶,他們說:就看在這一點(diǎn)上,我們?cè)谝恢懈梢惠呑又档谩=衲赀^老師的愛人季老師光榮退休,座談會(huì)上季老師心情難以平靜,“一中平時(shí)待我們太好了,現(xiàn)在我退休了,只要一中一聲召喚,我肯定隨叫隨到,因?yàn)橐恢惺俏覀冇肋h(yuǎn)的家。”善待每一位教職員工還體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)問題上。學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,許多老師來不及用早餐,就趕到學(xué)校主持晨讀,當(dāng)他們一下課,他們會(huì)發(fā)現(xiàn),食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){,熱呼呼的包子。喝著豆?jié){,吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當(dāng)老師真幸福。
青年人都有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心,到一中他們對(duì)自己的前途都有著自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點(diǎn),盡力為他們提供施展才華的舞臺(tái),創(chuàng)造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規(guī)模對(duì)外公開教學(xué)活動(dòng),每一次都推出一大批新人,讓他們經(jīng)受鍛煉,迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書,請(qǐng)正式的出版社出版。這一切讓青年老師對(duì)自己更是充滿自信,同時(shí),對(duì)學(xué)校也充滿感激。他們深深地感到,他們個(gè)人能與學(xué)校一起共同發(fā)展,在一中當(dāng)老師有前途。
二、著力加強(qiáng)師資培訓(xùn),以名師風(fēng)采提高學(xué)校名牌效應(yīng)
師乃學(xué)校之本,學(xué)校的名牌效應(yīng)是靠名師打造出來的。近幾年學(xué);ù罅鈱(shí)施名師工程、青藍(lán)工程,花大本錢進(jìn)行各級(jí)骨干教師培訓(xùn),并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門學(xué)科都有市級(jí)以上學(xué)科帶頭人或骨干教師,他們的個(gè)人風(fēng)采,征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生,良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿足于幾個(gè)名師,他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升,為此,由校工會(huì)與校長(zhǎng)室聯(lián)手構(gòu)筑了青藍(lán)工程。學(xué)校為每一位青年教師安排專門的導(dǎo)師,指導(dǎo)、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。
這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀師徒。去年,我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計(jì)算機(jī)培訓(xùn),使得老師們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力有了極大的提高。兩年來,我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行,另外,有40多名老師參加了研究生課程培訓(xùn)班,其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外,我們還選拔了40多名教師參加全國(guó)、省、市骨干教師培訓(xùn),目前已有3人通過了國(guó)家級(jí)骨干教師培訓(xùn)。每一次培訓(xùn)老師們都感到了巨大的收獲,從而也認(rèn)識(shí)到了學(xué)無止境。在一中,自覺進(jìn)修已蔚然成風(fēng),終身學(xué)習(xí)已成了共同的理念。下一階段,學(xué)校正籌劃全員外語培訓(xùn),為下一輪教改打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
人力資源助理工作總結(jié)4
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是人事部重要工作內(nèi)容之一。一年來,人事部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使人事部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常人事業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);人事部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
人事部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是人事部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變?nèi)耸虏抗ぷ鞯却I(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)人事部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變?nèi)耸虏糠⻊?wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
人事部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持人事部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研人事部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的'規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,人事部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于人事部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
人力資源助理工作總結(jié)5
xx年8月15日我進(jìn)入新疆德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)人力資源部開始實(shí)習(xí),這一個(gè)月的時(shí)間里,參加培訓(xùn)及聽“天天課堂”的講座,我不斷學(xué)習(xí)、努力工作。
理論知識(shí)、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人力資源工作,具體包括:
(1)組織辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作;
(2)管理員工信息資料及各類人力資源資料,根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)安排需求,做好人員架構(gòu)及人員異動(dòng)、人力資源報(bào)表的提交工作;
。3)員工的考勤管理,包括員工請(qǐng)休假事項(xiàng)辦理;除此之外,我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作。
一、德載重任、匯鑄永恒,以高度的責(zé)任心對(duì)待工作
進(jìn)入德匯的門就是德匯的人,從開始工作地第一天起,就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀“責(zé)任、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、共贏”,盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的,但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在辦理員工入職、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù)、離職手續(xù)工作等時(shí),按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,嚴(yán)格把關(guān),每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在整理人力資源資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對(duì)員工信息資料,爭(zhēng)取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,在其他工作中,我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事,始終堅(jiān)持責(zé)任、親和、誠信、耐心,以積極、認(rèn)真地心態(tài)對(duì)待工作。盡可能想要將自己所學(xué)的知識(shí)用在工作中,但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足,理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,并且在處理、解決某些問題上的能力還是很欠缺。
在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人力資源工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的'。
二、給予我最大的福利———培訓(xùn)
在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)德匯有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來不再盲目。
每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
“天天課堂”上播放的講座,翟洪燊教授從國(guó)學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ,還有國(guó)內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績(jī)效考核方面的知識(shí),這些無一不使我們的思想有了一定提升。這將是我人生成長(zhǎng)道路上最寶貴的財(cái)富。
三、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成就美好的未來
從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí),就被那種和諧、輕松的氛圍所吸引。在這一個(gè)月的時(shí)間里,大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,不斷地成長(zhǎng)。德匯宣言里所講“成功由集體分享,失敗由集體共同分擔(dān)!痹谌肆Y源部這句話雖然言過其重,但也不無體現(xiàn)。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,毫無保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,我想只有這樣的團(tuán)隊(duì),這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。
德匯崇尚愛心,關(guān)愛員工,全力為員工完善品德、提升能力、不斷學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我提供舞臺(tái),這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,以“進(jìn)入德匯成為德匯人為榮”,感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)是德匯給我們的,我們會(huì)好好把握、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí),不斷地成長(zhǎng),會(huì)有一天讓德匯以“有我這樣的員工為榮”。
人力資源助理工作總結(jié)6
從xx年6月底進(jìn)入xx公司工作以來,已經(jīng)有七個(gè)月了,這也是我由一名剛畢業(yè)的大學(xué)生逐步融入社會(huì)的七個(gè)月。從毫無經(jīng)驗(yàn)的青澀學(xué)生,到慢慢熟悉手中的工作,我曾經(jīng)有過不知從何下手的迷茫,碰過不少壁,也犯過很多錯(cuò)誤,但在這樣跌跌撞撞的摸索中,我更多的是獲得了不少有益的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多為人處事的方法。轉(zhuǎn)眼xx年已經(jīng)到來了,這將是xx公司步入全新發(fā)展階段的一年,作為xx公司的一員,為了更好地對(duì)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),我覺得應(yīng)當(dāng)對(duì)xx年個(gè)人的工作做出切實(shí)的評(píng)介,總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),指出不足和錯(cuò)誤。現(xiàn)將個(gè)人工作小結(jié)如下:
1工作內(nèi)容概述
1.1新員工入職工作
在公司我主要負(fù)責(zé)人事工作。七月份是我進(jìn)公司的第一個(gè)月,在初步的熟悉后,一些人事工作逐步交到了我的手上。第一件事就是為包括自己在內(nèi)的新員工辦理入職手續(xù)。
由于剛進(jìn)公司,之前從未實(shí)際接觸過人事工作,開始的時(shí)候除了從書本上學(xué)到的理論知識(shí),什么都不懂,凡事都要向同事請(qǐng)教,然而即使是這樣,也經(jīng)常碰到難題。入職手續(xù)的第一步是在網(wǎng)上申報(bào)成功后為新員工辦理檔案托管和戶口掛靠。因?yàn)楣驹趚x,進(jìn)城辦事很不方便,同事提醒我盡量把該考慮的因素都考慮到,帶齊需要的東西,提前問清楚流程,一次把事情辦好。這些提醒讓我感到有些緊張,生怕忘了東西耽誤了事情。第一次去市人才市場(chǎng)的時(shí)候不太順利。我要辦的手續(xù)需要經(jīng)過幾個(gè)窗口的操作,由于頻繁的政策變化,事先打聽好的辦事流程也不同了。通常去一個(gè)窗口辦事往往會(huì)被告知要先去另一個(gè)窗口,一個(gè)下午來來回回在幾個(gè)窗口跑著,心里很著急。事情雖然按時(shí)辦好了,可是仍然覺得很沮喪;貋硪院,我把當(dāng)天的流程,先去哪后去哪,什么地方要什么東西都一一詳細(xì)地記在筆記本上,以防下次出現(xiàn)類似情況。這是我學(xué)到的第一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。后來再做同樣的事情,果然節(jié)省了不少時(shí)間。
入職手續(xù)的第二件事是進(jìn)行合同鑒定和辦理社會(huì)統(tǒng)籌。有了去市人才的經(jīng)驗(yàn),我辦理起來順利了很多。一套流程走完,我除了熟悉辦事程序,也有了自己的看法:很多工作不是靠看書和聽別人指點(diǎn)就能做好的,沒有親自去嘗試永遠(yuǎn)也得不到要領(lǐng)。另外,政策雖然是死的,
但在實(shí)際運(yùn)用的時(shí)候還具有很大的靈活性,這些都要靠日常的積累來體會(huì)。把看到的、做過的及時(shí)記錄下來是積累經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)好辦法。
1.2整理人事檔案
整個(gè)八月份,我都在整理原有的人事檔案。之前公司沒有專門管理人事檔案的部門和人員,公司的人事檔案管理很不規(guī)范,而且只有紙質(zhì)材料,沒有電子檔案的備份。同時(shí),由于員工檔案保管時(shí)沒有對(duì)檔案中的材料進(jìn)行登記,有些員工的檔案存在材料缺失的情況。我做的第一件事就是把所有員工檔案袋里現(xiàn)有的材料逐個(gè)登記在檔案袋封面,做到一目了然,對(duì)于缺失的材料盡量問明下落,補(bǔ)全或登記。
另一項(xiàng)比較重要的工作就是建立員工檔案的.電子記錄。員工的電子檔案是根據(jù)員工本人在員工登記表上的說明為基礎(chǔ)建立的,包括了員工的所屬部門、工作證和檔案編號(hào)、學(xué)歷、住址、身份證號(hào)等基本情況以及合同的簽訂、鑒定、解除情況,檔案的托管、戶口的掛靠情況和社會(huì)統(tǒng)籌的繳納情況等。在之后的幾個(gè)月中,我又陸續(xù)增加了員工的考核,晉升,培訓(xùn)、外派等詳細(xì)的記錄。同時(shí),我對(duì)公司員工的學(xué)歷構(gòu)成、性別比例、健康狀況等也做了統(tǒng)計(jì),登記在案。
1.3完善公司制度
從九月份到十一月份,我的主要任務(wù)是配合部門經(jīng)理做好公司制度的匯編工作。同樣是沒有任何經(jīng)驗(yàn)。最初大家都不知道從何處入手,只能參考原有的公司制度,把內(nèi)容分成一個(gè)個(gè)小部分,先進(jìn)行分工修改、增補(bǔ)再整合到一起。
我負(fù)責(zé)的主要是人事制度的匯編。編寫的時(shí)候,我先從剛剛辦理過的員工入職手續(xù)入手,把辦理過程中遇到的問題和相關(guān)流程規(guī)定充實(shí)到原有制度中,重新整理了順序,對(duì)原本說明不詳細(xì)的地方做了細(xì)化。之后我又寫了離職和續(xù)簽的程序。因?yàn)樵诎嗽路菰?jīng)辦理過一名員工的離職和幾名老員工的續(xù)簽,整個(gè)程序都經(jīng)過了討論,寫起來困難也不大,但是人事制度的其他部分就不太好辦了。我把以前的課本拿出來作為參考,結(jié)合原有的制度寫出草稿,然后和經(jīng)理一字一句的琢磨,反復(fù)修改了七、八次。在制度匯編的工作中,我也參加了行政制度和員工守則的修訂。通過匯編制度的過程,我得出一個(gè)結(jié)論,沒有做不了的事情,只有不用心的人。任何看來毫無頭緒、沒有經(jīng)驗(yàn)的事,自己去做了就會(huì)有辦法解決。做不做得好是一回事,用不用心是另一回事。
1.4薪酬制度的修訂
進(jìn)入十二月份,xx年接近了尾聲,公司決定從07年1月份開始調(diào)整薪酬,實(shí)行新的薪酬制度。十二月份的重點(diǎn)就是薪酬調(diào)整,我的任務(wù)是配合經(jīng)理完成這次調(diào)整,及時(shí)做好調(diào)整通知以及電子檔案的更新和記錄。
1.5外派和招聘工作
十二月底到07年1月,我的工作重點(diǎn),
一是為外派到xx公司的員工建立外派人員檔案;
二是為公司招聘新員工。
第一次接觸到外派的概念,我并不是十分清楚,所以只是按照要求整理了相關(guān)外派信息,為外派員工建立了檔案,之后就著重開始了招聘工作。這次招聘的主要方式是網(wǎng)上招聘。我先在xx畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布了招聘信息,但是效果不明顯,后來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我直接和xx大學(xué)、xx大學(xué)取得聯(lián)系,在這些學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布了招聘信息,取得了較好的效果。之后,我們又陸續(xù)在xx大學(xué)等學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布了招聘信息,并在一月份去xx大學(xué)進(jìn)行了一次校園招聘,目前已經(jīng)結(jié)束了第一批面試。
1.6醫(yī)療保險(xiǎn)的辦理和年終績(jī)效考評(píng)
一月份開始實(shí)行新的薪酬制度的同時(shí),為員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)也提上了議事日程。由于前期已經(jīng)進(jìn)行了咨詢,辦理的時(shí)候沒有遇到很大阻礙,目前除了已有醫(yī)療保險(xiǎn)的員工,其他員工的醫(yī)療保險(xiǎn)將在三月份拿到醫(yī)?〞r(shí)開始計(jì)入社會(huì)統(tǒng)籌。
一月份還有一項(xiàng)重要的工作,就是進(jìn)行年終績(jī)效考評(píng)。到現(xiàn)在為止,已經(jīng)完成了考評(píng)方案的初稿。
1.7其他工作
除了人事工作以外,我還配合同事做了一些其他工作,如十月份的固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、十二月份的固定資產(chǎn)二次盤點(diǎn)等。
2.存在的問題和今后努力的方向
縱觀七個(gè)月的表現(xiàn),我雖然做了不少事,但是存在的問題也很明顯:
一、做事缺乏主動(dòng)性
由于性格原因,我不太喜歡主動(dòng)與陌生人交流,反應(yīng)不夠靈活,常常需要?jiǎng)e人提醒才會(huì)想到應(yīng)該做某件事,而很少積極去要求承擔(dān)任務(wù)。我也沒有意識(shí)留意別人的言行,不太會(huì)主動(dòng)詢問別人是否需要什么。我知道這是人事工作的大忌,因此也時(shí)常提醒自己慢慢改正這個(gè)缺點(diǎn),盡量多開口,多觀察,多聽多想,多思考,主動(dòng)了解別人,學(xué)會(huì)和陌生人溝通。
二、思路不清晰,條理性不夠
我在面對(duì)沒有做過的事情時(shí),往往不能很快理清思路,找出關(guān)鍵癥結(jié)所在確定入手點(diǎn),因此造成了一些事情不能從容完成。有時(shí)候,我也會(huì)鉆牛角尖,不會(huì)從另一個(gè)角度看問題,變通地處理問題。今后我會(huì)訓(xùn)練自己在這方面的能力,遇事不慌張,冷靜地分析利弊,區(qū)別主次,做出快速反應(yīng)和準(zhǔn)確判斷。
三、政策學(xué)習(xí)跟不上變化
人事工作要不斷學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)會(huì)和適應(yīng)新政策,我在這點(diǎn)做的還不夠,有很多國(guó)家關(guān)于人事方面的相關(guān)政策沒能及時(shí)了解。在xx年中,我將加強(qiáng)對(duì)政策的關(guān)注度,了解每個(gè)新的人事方針的動(dòng)向,及時(shí)做好摘要和更新。
總結(jié)過去,展望未來,在xx年我將一如既往地做好本職工作,在配合同事完成人事以外工作任務(wù)的同時(shí)進(jìn)行自身的學(xué)習(xí),不僅在人事工作上取得進(jìn)步,也要加強(qiáng)在其他工作上了解,為xx公司新的一年的發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn)。
人力資源助理工作總結(jié)7
時(shí)間一晃而過,年度工作接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的幫助下,本年度較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有了極大的提升,但這不僅是我個(gè)人的功勞,也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會(huì)和工作上的支持,F(xiàn)總結(jié)20xx年工作如下:
1、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、離職等相關(guān)手續(xù);
2、核對(duì)各部門月度排班、考勤、加班等情況;
3、協(xié)助上司做好會(huì)議、培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)安排;
4、及時(shí)整理最新的'員工資料,并將資料輸入人力資源電腦系統(tǒng)內(nèi),確保系統(tǒng)資料準(zhǔn)確、無誤。
5、負(fù)責(zé)分公司員工假期統(tǒng)計(jì)、績(jī)效考核匯總。
6、負(fù)責(zé)分公司日常人事資料的接收、核對(duì)、發(fā)放工作,并負(fù)責(zé)日常人事資料及員工檔案的管理工作;
7、協(xié)助上司開展人員招聘工作,本年度招聘完成率為80.43%;
8、協(xié)助上司做好20xx年度年假延期的相關(guān)工作;
9、協(xié)助上司做好員工生日活動(dòng)及其他相關(guān)的員工福利活動(dòng);
10、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。
總的來說,工作上雖然取得了一定的成績(jī),但同時(shí)存在一些不足,主要是工作細(xì)心程度還不夠,自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、培訓(xùn)技能還需要繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉與學(xué)習(xí),和經(jīng)驗(yàn)豐富的同事相比還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,力求把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
人力資源助理工作總結(jié)8
20xx年xx月xx日,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構(gòu),以及通過花名冊(cè)盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進(jìn)入角色,為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時(shí)多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品,有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備,由于剛來公司就面臨著審計(jì)人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時(shí),自己積極主動(dòng)記筆記,留意審計(jì)人員招聘時(shí)所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個(gè)方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識(shí),如經(jīng)常研讀《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級(jí)及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識(shí)和經(jīng)歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠(yuǎn),這更使得自己要加倍努力提高自己,爭(zhēng)取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時(shí)間不太長(zhǎng),又恰逢年底,一個(gè)多月不長(zhǎng)的時(shí)間里,做的工作也比較瑣碎,現(xiàn)將這一個(gè)多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計(jì)招聘工作,于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計(jì),一周的時(shí)間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計(jì)需要長(zhǎng)期出差,這對(duì)招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計(jì)到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計(jì)的招聘,自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理:一方面由于公司成立時(shí)間比較長(zhǎng),各個(gè)規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動(dòng)合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作,以及新員工xxxx、xxxx勞動(dòng)合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動(dòng)合同到期提醒臺(tái)賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就說xxxx年想要開展培訓(xùn)工作,所以這也將是自己xxxx年開展工作的'重點(diǎn),爭(zhēng)取把機(jī)關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來,培訓(xùn)體系的建立是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),希望能在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項(xiàng)工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后xx月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會(huì)計(jì)、企業(yè)文化,這對(duì)自己來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn),有壓力才有動(dòng)力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭(zhēng)取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別,自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領(lǐng)導(dǎo)的指正,在慢慢改正學(xué)習(xí)中,希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力,能盡快轉(zhuǎn)正,爭(zhēng)取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人力資源助理工作總結(jié)9
時(shí)光如靜謐的河水一般,靜靜的流淌過了我六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光。但是這段時(shí)光帶給我的成長(zhǎng)和收獲,卻是我之前任何時(shí)期所不能比的,也是不能用金錢和財(cái)富來衡量的,更是我在學(xué)校里的課本里也學(xué)習(xí)和掌握不到的。這里面也有我在離開學(xué)校之前,沒有經(jīng)受過多大磨煉和社會(huì)考驗(yàn)的原因。
xx月xx日,我來到了陌生而遙遠(yuǎn)的城市來參加我的實(shí)習(xí)工作。在來xx城市之前,我是下了很大的決心,也鼓足了的很多的勇氣,因?yàn),這是我第一次離開我生活了二十幾年的城市,對(duì)于我即將開始的新工作和新生活,我感覺到了很多的未知和不安。但是最后,我依然選擇來到了這里,選擇來追逐自己的夢(mèng)想。
在來到xx城市之后,我才感覺自己的渺小,感覺到這里和我之前城市的生活是完全不一樣的。且不說新工作我能不能適應(yīng),就是這突如其來的快節(jié)奏生活,我都有點(diǎn)適應(yīng)不過來。
在進(jìn)入到公司之后,我也才知道原來比我努力和優(yōu)秀的人有這么多。公司里的每一個(gè)人都鉚足了勁,都使勁的往前沖,使勁的往前趕,如果我有一絲的松懈和一時(shí)的放松,我可能就跟不上公司工作的節(jié)奏,跟不上這里生活的節(jié)奏。這也是在我開始慢慢適應(yīng)了這里的工作環(huán)境和氛圍才知道的。一開始,我在工作上犯了很多的錯(cuò)誤,也受到過很多次的打擊,但是一次次的打擊,更加激起了我要努力奮斗的心。我光努力還不夠,我要找準(zhǔn)方法,要更加有效率的工作,我要比其他同事都優(yōu)秀,才有可能不會(huì)被這個(gè)公司所淘汰。所以,我開始連續(xù)加班,即使是節(jié)假日,我也通宵達(dá)夜的工作。通過三個(gè)月的`努力和堅(jiān)持,我才開始慢慢適應(yīng)這所城市快節(jié)奏的生活,才開始讓我的工作有了一絲起色。
回顧這段我來到xx公司作為一名人力資源助理的工作歷程,雖然我收獲了很多,但是任有很多地方都需要我去加強(qiáng)和完善。我會(huì)在下一階段里,繼續(xù)改正自己的缺點(diǎn),完善好自己不足的地方。
歲月靜好,但時(shí)光總是不經(jīng)用。實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,但我在xx城市里打拼奮斗的生活才剛剛啟程,我要在這所城市找尋自己的夢(mèng)想,我要在這所城市里激發(fā)自己的潛能,讓自己迎接更多的挑戰(zhàn),變得更加的優(yōu)秀和強(qiáng)大。
人力資源助理工作總結(jié)10
我于20xx年XX月XX日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):
一、xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
3、保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí),才能更好的做好此項(xiàng)工作,為員工服務(wù)。
4、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時(shí),還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排,協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的'崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個(gè)剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個(gè)月中,各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò),加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20xx年工作計(jì)劃
通過四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。
在過去的四個(gè)月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝xx給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái),我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績(jī)來回報(bào)公司。
人力資源助理工作總結(jié)11
在已經(jīng)度過的20__年中,我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
一、20__年人力資源工作總述
20__年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況
截至20__年12月31日員工數(shù)153人,其中辦公室8人,財(cái)務(wù)部5人,售后部15人,采購部15人,銷售中心40人,批發(fā)部20人,人力資源部3人,儲(chǔ)運(yùn)部26人,計(jì)劃運(yùn)輸部12人。在所有人中,正副總經(jīng)理3人,財(cái)務(wù)經(jīng)理1人,辦公室主任1人,部門經(jīng)理8人,部門主管4人。員工126人,主管以上管理人員占總?cè)藬?shù)的11.9%,員工占總?cè)藬?shù)的88.1%。
三、基本確立公司各項(xiàng)制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系
根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入20__年工作計(jì)劃當(dāng)中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
四、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、業(yè)務(wù)部門按業(yè)績(jī)、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員;
2、非業(yè)務(wù)部門按公司下達(dá)的任務(wù)、工作量等指標(biāo)進(jìn)行定崗定員。
(二)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
五、為適應(yīng)戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作
為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和酒店各班組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
1、通過精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
2、各部日常培訓(xùn)工作效果顯著。
3、人力資源部按照培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
4、通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
六、嚴(yán)格“執(zhí)法”,有效整治了違紀(jì)
管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎(jiǎng),有過必罰,制度面前人人平等,維護(hù)公司員工的正常利益。人力資源部采取批評(píng)教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來解決員工違規(guī)現(xiàn)象。并加大檢查力度,嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度的實(shí)施,嚴(yán)肅處理違反公司規(guī)定的行為。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)工作合力
隨著服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認(rèn)識(shí)到,光憑現(xiàn)有的管理知識(shí)和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上公司發(fā)展和社會(huì)發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習(xí)專業(yè)技能實(shí)操,加強(qiáng)與各部的溝通與交流,并且較好地調(diào)整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書。
八、積極作好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,盡最大能力履行了崗位職責(zé)
在20__年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé),為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。
1、協(xié)助各部門經(jīng)理了解、掌握公司各項(xiàng)政策精神,并很好地貫徹執(zhí)行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應(yīng)的解決辦法和備選方案。
4、根據(jù)公司每月工作指令及領(lǐng)導(dǎo)要求,研究制訂人力資源部的各項(xiàng)各時(shí)段工作計(jì)劃和具體措施。
九、做好人力資源部的'基礎(chǔ)和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、按規(guī)定辦理了員工入職、離職手續(xù)。
2、為公司新調(diào)進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),并負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。
雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成人員短缺,給各部門工作開展帶來了一定的難度。
(二)培訓(xùn)力度不夠
俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn)也發(fā)揮不出多大的作用。在20__年度,雖然我辦開展了幾次培訓(xùn)工作,但因培訓(xùn)內(nèi)容缺乏,培訓(xùn)執(zhí)行力度不夠,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
(三)員工的考評(píng)工作不到位
沒能對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細(xì)致的全面考評(píng)、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著企業(yè)發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是人力資源部現(xiàn)階段檔案管理的一大遺憾。針對(duì)上述這些問題,我部將進(jìn)一步改革方法,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。
人力資源助理工作總結(jié)12
時(shí)光荏苒,歷史的車輪在無聲中載走了15年,雖它已成為史冊(cè)的一頁,回首15,有很多讓我深思和回味的事情,同時(shí)在此年我為我的人生重新規(guī)劃了一條行程———挑戰(zhàn)自我。
15年1月1日我被迫從a公司調(diào)至b公司,之所以我要用“被迫”二字,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發(fā)配邊疆”之感,因?yàn)槲矣X得我在工作上很努力對(duì)待,為何要如此這般對(duì)我?所以在即將離開a公司的那一個(gè)月里,我?guī)缀跏窃谟魫炛卸蛇^每一天的,潛意識(shí)中認(rèn)為公司否認(rèn)了我的工作能力才將我調(diào)離a公司。后經(jīng)我多番思想掙扎及公司領(lǐng)導(dǎo)許諾只是借調(diào)一年,一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因,我決定前往背水一戰(zhàn),那怕是中途“陣亡”,我也無憾,至少我勇于并努力面對(duì)了。
在b公司上班的前三天,陌生的環(huán)境及人情的冰冷讓我倍感失望,我對(duì)我能否開展好人力資源的工作一點(diǎn)信心都沒有,來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵(lì)及指點(diǎn),我整理了一下自己的思緒,決定改變對(duì)本部門個(gè)別人的態(tài)度,必須發(fā)號(hào)施令方能開展工作,因?yàn)樵谒麄兊母拍罾镂沂恰翱战怠比肆Y源部主管,對(duì)我的不理不睬也在情理之中。好事多磨,經(jīng)過一個(gè)月的努力,人力資源部的工作在順利中開展前進(jìn)。
原本漫長(zhǎng)的一年卻好似飛越般渡過,在這一年里,有過歡聲笑語、也有過失落無助,總之,感觸頗多。不過,在這一年里自我感覺收獲不少,關(guān)鍵在于自我價(jià)值的體現(xiàn),曾經(jīng)生存在“大樹”下的我,無論怎樣拼命的付出,卻永無見“天”之日。所以,我決定留在六星集,與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進(jìn)。
以下是我對(duì)15年人力資源部的工作進(jìn)行一次年終大盤點(diǎn):
一、15年度我的工作進(jìn)展情況:
1、15年1月,完成了員工資料的完善,即:資料的收集及建檔,資料卡的更新、薪資異動(dòng)表的建立等。
2、15年2月,完成了大型招聘一次及培訓(xùn)(為期3天招聘時(shí)間,總應(yīng)聘人數(shù)為70多人,效果相對(duì)不理想)、公司全員勞動(dòng)合同的簽訂及建檔;
3、15年3-5月,公司一系列制度的制定及宣講,即:獎(jiǎng)勵(lì)條例、休假管理辦法、考勤制度等;
4、15年6月,人員排位標(biāo)準(zhǔn)及績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及宣講、各部門崗位職責(zé)的擬定;
5、15年7月,完成了兩店人員半年升遷的考評(píng),其次排位及績(jī)效浮動(dòng)正式啟動(dòng),兩店執(zhí)行情況的督導(dǎo);
6、15年8-9月,除日常事務(wù)處理外,無特別事宜開展;
7、15年10月,完成了一次大型招聘及培訓(xùn)(為期2天的招聘時(shí)間,效果非常不理想,總應(yīng)聘人數(shù)30多人);
8、15年11-12月,完成了保安部及保潔組薪資的調(diào)整、旅游計(jì)劃及團(tuán)拜計(jì)劃的擬定等事宜。
二、部門人員的工作進(jìn)展情況:
1、a某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá),月末考勤匯總及日常事務(wù)處理,工作較為繁瑣,好在店長(zhǎng)及主管的上呈文件一般是自己打印,相對(duì)為她減少了工作量。其性格較為柔和,工作認(rèn)真仔細(xì),態(tài)度較好,與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力,與員工交流方面還有所欠缺,故工作上沒有一個(gè)度的飛越,屬于中規(guī)中距型,較為適合做駐店人事。
2、b某——其工作內(nèi)容:每日員工考勤、提成單分類及統(tǒng)計(jì)、來往行文上傳及下達(dá)、月末考勤匯總、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生等日常事務(wù)處理,工作非常繁瑣,比金沙店人事事情多很多,因?yàn)槲靼驳甑?主管及店長(zhǎng)在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認(rèn)真仔細(xì),與各部門配合良好,能較好的開展人力資源部的工作,有較強(qiáng)的上進(jìn)心,但缺少耐心度。是一位可培養(yǎng)之才,但穩(wěn)定性不強(qiáng),因其師專畢業(yè),有教師證在手,一心想從事教師一職。
3、c某——其工作內(nèi)容:?jiǎn)T工資料的收集、資料卡的更新、勞動(dòng)合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務(wù)處理。其為本部門進(jìn)步相對(duì)較快的一員,領(lǐng)悟性較強(qiáng),但同事之融洽度還很欠缺。
三、15年度人員流失情況:
1、15年合計(jì)離職:235人,其中:一店:118人、二店:106人、管理部:11人。(注:此部分人員含試用期人員,試崗期員工未計(jì)算在內(nèi))
2、從人員流失量來分析,屬于不正,F(xiàn)象,此行業(yè)每店每年流失量應(yīng)保持在總?cè)藬?shù)的50%。故反映出對(duì)人員的教育和溝通工作還需加強(qiáng)。
四、15年度人員補(bǔ)充情況:
合計(jì)補(bǔ)充人員:301人
1 一店非保健部補(bǔ)充人員:74人
2 二店非保健部補(bǔ)充人員:81人
3 兩店保健部補(bǔ)充人員:136人(含營(yíng)運(yùn)部5人調(diào)保健部)
4 管理部補(bǔ)充人員:10人
五、15年度獎(jiǎng)懲情況:
1、一店
罰款金額:8422元 (其中含6個(gè)小過、1個(gè)大過);
獎(jiǎng)勵(lì)金額:34580元 (其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))
2、二安店
罰款金額:5585元 (其中含1個(gè)小過、2個(gè)大過);
獎(jiǎng)勵(lì)金額:22150元 (其中含運(yùn)獎(jiǎng)金,但不含保健師上鐘獎(jiǎng)勵(lì))
3、管理部
罰款金額為:160元。無獎(jiǎng)勵(lì)。
以上為15年度的工作總結(jié),我深感尚有許多值得改進(jìn)的方面,主要體現(xiàn)在是員工溝通與交流還有待提高,其次員工培訓(xùn)工作的實(shí)際效果有待強(qiáng)化,人才儲(chǔ)備庫的建立還有待完善等。
今后,我將進(jìn)一步圍繞兩店為中心而工作,不斷適應(yīng)公司發(fā)展形勢(shì)的要求,把握工作大局,突出工作重點(diǎn),帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì),把人力資源工作做的更好。
人力資源助理工作總結(jié)13
我來豐樂已經(jīng)5個(gè)多月了,從最開始在工程部宏隆公司實(shí)習(xí)助理到后來調(diào)到總公司以后我一直從事助理這份工作,從最開始的毫無頭緒,覺得自己是個(gè)閑人,到逐漸熟悉,到現(xiàn)在開始慢慢步入正軌,我借著這次年終總結(jié)把過去5個(gè)月的工作好好的梳理一下,也談?wù)剬?duì)未來工作的一些想法。
剛開始上班時(shí)可以說一片茫然,什么事情都不知道從何入手,慢慢的對(duì)公司熟悉了,對(duì)工作也有了一定的了解,知道從那里開始入手了,知道找那些人協(xié)助工作了,這才慢慢的開始有點(diǎn)頭緒了。在我來公司前對(duì)人事的工作有一定的了解,但還是有幾點(diǎn)是我沒有意識(shí)到的。
第一,我沒想到這份工作這樣繁瑣,涉及面如此之廣。剛來的時(shí)候我以為人力資源中心主要就是負(fù)責(zé)招聘和人力資源規(guī)劃配置、績(jī)效管理、勞動(dòng)關(guān)系管理,接觸了工作才發(fā)現(xiàn)我們公司的人力資源包括了人事的所有的事,即人力資源和行政兩大方面,而這兩大方面又包含了太多小的方面太多細(xì)節(jié)的東西,具體落實(shí)下來工作其實(shí)很多,種類也很多。
第二,以前覺得很多問題能自己解決的自己一個(gè)人做就行了,不想麻煩別人,以為能鍛煉自己也是好事,但在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多問題是一個(gè)人解決不了的,需要?jiǎng)e人的幫助,而且一個(gè)人做起來也太沒有效率了,尤其是自己經(jīng)驗(yàn)還不足時(shí)很多事想不到也想不周全,做事的方式方法也太笨拙,即使做完了也未必能給上級(jí)一個(gè)滿意的結(jié)果。從中我學(xué)到上級(jí)交代了任務(wù)要先確認(rèn),否則也許自己會(huì)理解錯(cuò)上級(jí)的要求,做無用功,或者理解得不全面,做出的結(jié)果也不是上級(jí)想要的;而且學(xué)到在找到更有效的方法之前,學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)就是最佳捷徑了。不要怕復(fù)制別人的東西,不要以為復(fù)制別人的就一定會(huì)落于人后,好的東西就應(yīng)該復(fù)制和發(fā)揚(yáng),在基礎(chǔ)弄扎實(shí)的情況下再去創(chuàng)新、再去另辟蹊徑,這樣才有機(jī)會(huì)反超別人。
在工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)從事人力資源工作熟悉檔案是非常必須和有用的。在我做考勤和整理員工檔案的過程中,我對(duì)他們的基本情況有了一個(gè)初步的了解。在最開始我對(duì)各崗位人員不熟悉的情況下,雖然我還認(rèn)不到人,但是我通過做考勤和整理資料已經(jīng)熟悉了他們的名字,辦事時(shí)見到了他們本人就能很快的對(duì)上號(hào),就能回憶起他們的'相關(guān)信息。另外熟悉公司的人事制度和崗位說明也很有用。這些文件是招聘的基準(zhǔn),對(duì)指導(dǎo)我開展招聘工作起到很大的幫助。不然我連招聘的崗位主要是做什么的都不清楚,就更不了解所招的人需要哪些素質(zhì),哪些人更適合這項(xiàng)工作。另外,在我接觸工作的同時(shí),我發(fā)現(xiàn)公司某些崗位具有一定的流動(dòng)性,但是并沒有完善的《工作說明書》或《崗位職責(zé)書》。
比如企劃部助理據(jù)我所知這個(gè)崗位的人員相對(duì)來說換得比較頻繁,現(xiàn)在的狀況就是這個(gè)崗位的人員好像不太清楚自己的職責(zé)到底是什么,總是事到臨頭上級(jí)叫做什么就急急忙忙的趕著做什么,這樣子造成的結(jié)果就是忙的時(shí)候就加班加點(diǎn)的趕,而且趕出來的結(jié)果未必令上級(jí)滿意,上級(jí)態(tài)度稍微差一點(diǎn),助理的心態(tài)就更消極,覺得自己辛辛苦苦的給你趕出來,還要被說,很委屈,即使做好了上級(jí)通過了,自己也好像沒什么成就感,就只是為完成了一項(xiàng)任務(wù)而松了一口氣。這樣周而復(fù)始的就形成了惡性循環(huán),上面老覺得下面幫不上什么忙,下面又老覺得自己辛苦賣力了還費(fèi)力不討好,就直接導(dǎo)致了助理的心態(tài)越來越消極,甚至想換工作;上級(jí)的工作壓力也很大,總覺得什么擔(dān)子都得自己一個(gè)人挑著親力親為的處理。在今后的工作中,我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,看能否給相應(yīng)崗位弄個(gè)崗位說明書:
1、有助于明確崗位性質(zhì)、任務(wù);
2、有助于改善在崗職工的工作;
3、在員工離職后新來的員工可以很快的接手原來的工作
4、無形資源的保護(hù)和持續(xù)利用;
5、有助于建立在崗職工的工作積極性和樹立職工的信心、增強(qiáng)他們的成就感。
在我一進(jìn)公司的時(shí)候我就知道“學(xué)習(xí)力”是公司一直提倡的,“心態(tài)”是公司一直都看重的,但是在我了解了公司后,我發(fā)現(xiàn)這方面我們還有很多工作要做。在參加了幾次培訓(xùn)和員工會(huì)議后,發(fā)現(xiàn)我們部分員工不熱愛學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)的積極性和覺悟,有些人更把參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)作無用的事,這些問題想一下子解決是不可能的。我覺得從我的工作崗位來說,我們應(yīng)該從我們的《豐樂人》報(bào)刊和《品生活》雜志著手,在做好公司要聞報(bào)道的同時(shí),多添加一些學(xué)習(xí)性材料進(jìn)去,從管理、經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等多方面豐富我們的資料,擴(kuò)大員工的視野、拓寬我們的知識(shí)面,也可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍﹦?lì)志的調(diào)整心態(tài)的小故事進(jìn)去,這樣不僅增強(qiáng)了書報(bào)的趣味性、更吸引人看,而且也側(cè)面反映了企業(yè)的文化,讓人知道我們豐樂人不僅注重專業(yè)能力,也注重做人心態(tài)。我們的人才是真正的高素質(zhì)人才!另外,通過OA開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),發(fā)布各種相關(guān)資料,視頻、音頻等,豐富基層和中層管理人員的知識(shí),拓寬他們的視野。當(dāng)然,目前的OA還在不斷調(diào)整中,系統(tǒng)管理就一人負(fù)責(zé)確實(shí)難度比較大,這個(gè)可以慢慢來,就個(gè)人而言我覺得編程確實(shí)不是件容易的事,尤其是想弄一個(gè)完善的OA系統(tǒng)比非專業(yè)人士想象的要具體得多,個(gè)人建議可以給系統(tǒng)管理員配一個(gè)助理,或者說再增加一個(gè)專業(yè)能力也過硬的系統(tǒng)管理員。
以上就是我工作5個(gè)多月以來的一點(diǎn)總結(jié)和對(duì)相關(guān)工作的一些看法和預(yù)想,很多不足之處,我會(huì)在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)和思考,提高自己的素質(zhì),改進(jìn)工作,在豐樂這個(gè)平臺(tái)上更好的發(fā)光發(fā)熱。
人力資源助理工作總結(jié)14
我于20xx年xx月xx日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
xx年主要工作業(yè)績(jī)及存在的不足
。ㄒ唬┳龊萌耸禄A(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限,所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間,去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。
。ǘ┩晟迫耸聶n案管理
我會(huì)按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個(gè)部門的'總?cè)藬?shù),上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員,上報(bào)失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè),及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
。ㄈ┍U蠁T工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會(huì)保險(xiǎn),一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個(gè)工作,但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識(shí)和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。
人力資源助理工作總結(jié)15
人力資源部在做好基礎(chǔ)性工作的同時(shí),積極探索人員開發(fā)與管理,不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),經(jīng)過進(jìn)一步的研究和學(xué)習(xí),對(duì)于政策的掌握、溝通技巧方面以及辦事能力上感覺有一定提升,逐步摸索出本部門的一些工作思路。對(duì)20年人力資源部的工作做如下總結(jié):
一、人力資源基本情況
1、北京帝園商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2、在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,?19人。
3、本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4、本年度去世退休職工1名。
二、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作
1、按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2、為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3、完成核定20xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工20xx全年收入,合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。20xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬。
4、及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利,按照YCYA規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5、及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社保卡下發(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
6、今年7月份北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的20xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時(shí)調(diào)整了長(zhǎng)期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
7、本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8、另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
三、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地反映職工表現(xiàn),力圖激發(fā)員工潛能和工作熱情
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jī)效考評(píng)工作,對(duì)進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
四、完成上級(jí)業(yè)務(wù)部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2、社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行20xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽2核工作,按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,其中包括參保單位20xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(20xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。
3、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
五、xx年工作計(jì)劃
1、確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2、加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對(duì)于20xx年進(jìn)行的干部績(jī)效考評(píng)工作要做好總結(jié),更近一步。
3、將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作開展下去。
4、接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
來公司已快滿三個(gè)月,在這三個(gè)月中,我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有:?jiǎn)T工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外,還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題,現(xiàn)在把我的初步想法和方案一一羅列出來,希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通,當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)企業(yè)的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,還請(qǐng)多多包涵。
一、員工的考勤管理我公司的`考勤管理,現(xiàn)在的基本情況如下:
、俳(jīng)理直接管理人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作;
②前臺(tái)、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、XX在平時(shí)的工作中對(duì)專賣店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;
、燮綍r(shí)由我不定期地采用電話和視頻監(jiān)控抽查各專賣店店長(zhǎng)以及店員的出勤情況,并給予登記;
④到每個(gè)月底由各專賣店店長(zhǎng)上報(bào)該店的考勤,我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì),此工作過去由前臺(tái)來完成。
在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:
1、店長(zhǎng)在沒有上報(bào)公司的情況下任意調(diào)整上班時(shí)間,如:把早班換成中班;
2、有的店長(zhǎng)利用正常上班時(shí)間來總公司辦理事物(停休除外);
3、個(gè)別店長(zhǎng)有遲到、早退的現(xiàn)象;
4、店長(zhǎng)在沒有請(qǐng)假的情況下外出辦理私事;
5、個(gè)別店長(zhǎng)在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。
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