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培訓(xùn)中心半年工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,為此要我們寫一份總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編整理的培訓(xùn)中心半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 篇1
按照院統(tǒng)一部署,堅持做到學(xué)習(xí)有筆記,個人有心得體會,討論有記載,發(fā)言有記錄,宣傳月活動結(jié)束時有部門的總結(jié)。通過學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件,集中收看錄像片,組織專題討論等形式,加強(qiáng)了理想、信念和宗旨教育,引導(dǎo)干警樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到警鐘長鳴,干警的廉潔自律意識和公正執(zhí)法意識明顯提高。通過“黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月”活動的開展,使黨員干部在提高廉潔從政意識,司法為***識和遵紀(jì)守法觀念等方面,受到一次極為深刻的教育和警示,為今后更好地做到立黨為公、執(zhí)政為民奠定了堅實的基礎(chǔ)通過總結(jié)剖析近幾年市中院幾名法官違法犯罪案的教訓(xùn),認(rèn)識到要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭表率作用,帶好自己的隊伍;法官要與當(dāng)事人及律師一定要保持距離;要增強(qiáng)自律意識,加強(qiáng)自我保護(hù)能力,堅決抵制各種***。
同時,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,深入學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守《中華人民共和國法官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則》,不斷提高職業(yè)道德,保障司法公正和提高司法效率。杜絕“十三種不得有”問題的發(fā)生,加強(qiáng)干警的自身修養(yǎng),樹立忠于職守,秉公辦案,剛正不阿,不徇私情的理念,具備懲惡揚善、弘揚正義的良知,正直善良,謙虛謹(jǐn)慎的品格,成為遵守社會公德和家庭美德的`楷模,從而杜絕違反職業(yè)道德行為的發(fā)生。
四、存在的問題及下半年工作打算
上半年,法官培訓(xùn)中心在院黨組和分管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了上半年的工作任務(wù)。但也存在一些問題,主要表現(xiàn)在一是準(zhǔn)備民商事法律知識競賽的題目所花時間較長,二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有畏難情緒等。
下半年,法官培訓(xùn)中心將按院黨組和目標(biāo)責(zé)任制的要求,再加措施,精心組織,精心準(zhǔn)備,把幾次大的活動組織好,實施好,同時完成其他工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),為實現(xiàn)院黨組年初提出的創(chuàng)省級模范法院的目標(biāo)添磚獻(xiàn)瓦,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 篇2
一、工作回顧
自去年,本中心成立以來,經(jīng)過團(tuán)隊的不懈努力,本中心已經(jīng)成為了本市最具影響力的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一,得到了社會各界的高度認(rèn)可和好評。在過去的半年中,我們的工作取得了較好的成績,也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。
1、培訓(xùn)課程開發(fā)
在過去半年中,本中心開發(fā)了多個職業(yè)培訓(xùn)課程,如:職業(yè)技能提升課程、職場素養(yǎng)課程、財務(wù)管理課程等,針對不同人群定制不同課程。我們的教學(xué)團(tuán)隊精于職業(yè)技能培訓(xùn),幫助企業(yè)員工提升專業(yè)技能,并且開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),受到了企業(yè)界的高度贊譽(yù)。同時,我們也不斷地深入溝通市場需求和現(xiàn)實,為市場上的各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企事業(yè)單位提供了專業(yè)的課程開發(fā)服務(wù)。
2、教學(xué)質(zhì)量提升
本中心擁有一支高素質(zhì)的教學(xué)團(tuán)隊,團(tuán)隊成員都擁有豐富的職業(yè)教育經(jīng)驗和授課教學(xué)經(jīng)驗,能夠根據(jù)學(xué)員的水平進(jìn)行適應(yīng)性的教學(xué)。隨著教學(xué)團(tuán)隊的壯大,我中心舉辦的培訓(xùn)班次增多,學(xué)員人數(shù)不斷增長。在保證教學(xué)質(zhì)量的前提下,我們努力探索更多的教學(xué)方式,例如引入多媒體教學(xué)手段,大大提高了教學(xué)效果。
3、客戶服務(wù)改進(jìn)
在過去半年中,本中心以客戶至上的原則,深入挖掘客戶需求和滿意度,并及時反饋客戶意見和建議,加強(qiáng)了與客戶的溝通。同時,我們也不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提高了服務(wù)水平,為客戶提供了高品質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。
二、問題分析
1、教學(xué)管理能力待提高
雖然教學(xué)隊伍的教學(xué)經(jīng)驗和素質(zhì)都非常好,但是我們也發(fā)現(xiàn),在一些復(fù)雜的情況下,教學(xué)管理能力還有待提高。本中心將加強(qiáng)教學(xué)管理能力的培養(yǎng),優(yōu)化教學(xué)體系,以確保教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平的不斷提升。
2、市場競爭加劇
隨著市場的競爭加劇,我中心所面對的'市場環(huán)境也出現(xiàn)了變化,我們必須加強(qiáng)自身實力,不斷優(yōu)化課程,優(yōu)化服務(wù),提高市場占有率,才能在激烈的市場競爭下更好地發(fā)展。本中心將加強(qiáng)市場研究,提升品牌知名度和品牌影響力,開拓更廣闊的市場空間。
三、未來發(fā)展方向
1、培訓(xùn)課程的不斷創(chuàng)新
目前,市場上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)越來越多,同質(zhì)化嚴(yán)重,本中心將加強(qiáng)課程開發(fā)的創(chuàng)新力,不斷推出符合市場需求的定制課程,以滿足用戶的多樣需求。
2、教學(xué)質(zhì)量的不斷提升
本中心將繼續(xù)招納高素質(zhì)的人才,提高教學(xué)團(tuán)隊的整體素質(zhì),加強(qiáng)對教學(xué)管理的深入研究,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督,確保教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。
3、客戶服務(wù)的不斷改善
本中心將加強(qiáng)與客戶的互動,了解客戶需求和滿意度,提高服務(wù)水平,使客戶對本中心的培訓(xùn)服務(wù)更加滿意。我們將定期收集客戶反饋意見,不斷改進(jìn)客戶服務(wù)流程,以便為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、總結(jié)
在過去半年中,中心努力調(diào)整各項工作指標(biāo),解決問題,促進(jìn)發(fā)展,獲得了一定積累和進(jìn)步;仡欉@半年,中心成立以來的各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,我們在售后服務(wù)、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)員服務(wù)等方面不斷加強(qiáng),得到了客戶的好評和肯定。我們深諳職業(yè)培訓(xùn)的行業(yè)精髓,深刻認(rèn)識到自身必須保持敏銳的市場洞察力,持續(xù)不斷地進(jìn)行服務(wù)升級,提高市場競爭力。因此,我們相信,在未來的發(fā)展中,本中心將不斷進(jìn)步,走向更好的明天!
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 篇3
培訓(xùn)中心在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的教育方針,堅持與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,加快發(fā)展深化改革的原則,面向市場,努力拓展多元化辦學(xué)途徑,在學(xué)歷教育、技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育、安全評估方面做了一些工作,技能部和學(xué)教部上半年的工作總結(jié)與下半年工作思路如下:
綜合辦上半年工作總結(jié):
上半年共收入8萬元(主要是房屋出租費、復(fù)印費、古泉校區(qū)食堂款),做好培訓(xùn)中心協(xié)調(diào)與管理工作。協(xié)調(diào)開班,服務(wù)到培訓(xùn)單位。
綜合辦下半年工作思路:
做上半年工作的基礎(chǔ)上,積極參與市場開發(fā),配合各部門辦好培訓(xùn)開班前的準(zhǔn)備工作,做好后勤服務(wù)保障工作。
技能部上半年工作總結(jié):
一、經(jīng)濟(jì)收入方面
上半年(1—5月份)收入約43萬元(實際入帳38萬余元,另有4萬余元6月份入帳),基本做到時間過半完成任務(wù)過半,較好完成年度計劃細(xì)化的經(jīng)濟(jì)收入計劃指標(biāo)。
二、開拓培訓(xùn)市場方面
1、注重廣告效應(yīng),先后在《金陵晚報》、《南京晨報》等南京市主要報刊及有關(guān)咨詢活動中為培訓(xùn)鑒定做招生宣傳,引起較大反響。
2、注意與企業(yè)單位保持聯(lián)系,把握合作機(jī)會。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學(xué)校、江蘇小天鵝空調(diào)南京服務(wù)公司、堯化門職業(yè)高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關(guān)系。
3、為了貫徹年初制定的培訓(xùn)中心發(fā)展方向——市場化、規(guī);⒁(guī)范化,把握盡量多的市場機(jī)會,技能培訓(xùn)部在做好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時,積極進(jìn)行項目開發(fā)。對舊機(jī)動車鑒定估價師、汽車經(jīng)紀(jì)人等在沿海等大城市已出現(xiàn)的培訓(xùn)項目,搜集了大量相關(guān)資料,為今后開發(fā)新的項目、搶占市場先機(jī)做前期工作。
4、為了完成今年交通技師學(xué)院富貴山培訓(xùn)分校的招生計劃,積極組織有關(guān)人員到中學(xué)中考的英語、體育加試現(xiàn)場,進(jìn)行招生宣傳,取得良好效果。
三、培訓(xùn)、鑒定方面
1、技能部在培訓(xùn)、鑒定過程中,始終把安全放在第一位,配備了消防器材,做到安全培訓(xùn)、鑒定,沒有發(fā)生安全責(zé)任事故。
2、根據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定了培訓(xùn)教學(xué)計劃和技能鑒定方案,采用勞動和社會保障部、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫的專用于國家職業(yè)技能鑒定的教材,認(rèn)真組織理論和技能教學(xué)。
3、1—5月份培訓(xùn)技師95名,高級工41名,中級工340名;鑒定高級工39名,中級工340名,初級工68名,并辦理了職業(yè)資格等級證書。超過同期培訓(xùn)人數(shù),基本完成年度計劃細(xì)化的社會效益計劃指標(biāo)。
4、在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時,認(rèn)真組織培訓(xùn)教學(xué),注重培訓(xùn)鑒定質(zhì)量,做到既符合國家職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定標(biāo)準(zhǔn),又令學(xué)員滿意。
四、有待解決的問題
技能培訓(xùn)部在積極地開展各項工作的同時,也意識到有些問題限制了前進(jìn)的
步伐。場地設(shè)施不足。汽車新技術(shù)的發(fā)展凸現(xiàn)培訓(xùn)中心技能培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施陳舊,
與其他培訓(xùn)單位相比,場地設(shè)施也處于落后狀態(tài),這無疑將影響技能培訓(xùn)市場化、規(guī)模化的發(fā)展進(jìn)程。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,目前正在努力解決。
技能部下半年工作思路:
一、積極開拓培訓(xùn)市場,加大廣告宣傳力度,擴(kuò)大知名度,增大市場份額,爭取多招生;積極與企業(yè)單位合作,為企業(yè)培訓(xùn)技能人才,重點是高級工、技師培訓(xùn);積極與高等院校、職業(yè)學(xué)校合作,培訓(xùn)中、高級工。目前已落實的培訓(xùn)業(yè)務(wù)有:上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級修理工培訓(xùn)、南理工40名學(xué)生中級修理工培訓(xùn)、金陵職大47名學(xué)生高級修理工培訓(xùn),南京鋼鐵公司300名高級工培訓(xùn)正在洽談中。
二、做好本校學(xué)生的職業(yè)技能培訓(xùn)、鑒定工作。
1、組織好2002級駕駛(3)班、檢修(4)班的中級修理工培訓(xùn)、鑒定工作(7月—8月完成)。
2、組織好2002級學(xué)生的中級職業(yè)技能鑒定工作,古泉校區(qū)7—8月份完成。
3、與各系部一道組織好學(xué)生第二專業(yè)技能鑒定工作。
三、根據(jù)培訓(xùn)要求完善技能培訓(xùn)場地、設(shè)備。
四、積極參與學(xué)院招生,做好招生及新生軍訓(xùn)工作。
五、做好技校生教學(xué)計劃、師資、教學(xué)場地、教材、教學(xué)管理、學(xué)生管理等有關(guān)工作,確保新生入學(xué)及教學(xué)有序進(jìn)行。
學(xué)教部上半年工作總結(jié):
今年上半年很快就要過去了,回顧這幾個月來的工作,學(xué)教部的工作面臨著競爭激烈的市場,這半年,有開發(fā)市場的艱辛,也有有成功的喜悅。認(rèn)真總結(jié)上半年的成績與不足,對進(jìn)一步完善今后的工作很有必要。
一、學(xué)教部辦班及創(chuàng)收情況
上半年繼續(xù)教育(截止6月1日)先后開辦了“多媒體課件、高速公路建設(shè)管理、危險品貨物運輸、公路施工和養(yǎng)護(hù)、交通工程設(shè)備質(zhì)量控、電子商務(wù)基礎(chǔ)、普通話班(兩期)等多個培訓(xùn)班,舉辦了“公共關(guān)系知識講座、公文寫作知識講座、科學(xué)論文寫作知識講座、創(chuàng)新能力知識講座(已開兩次)”5次講座,成高輔導(dǎo)班在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,成高輔導(dǎo)班在冊人員42人,危險品貨物運輸從業(yè)人員培訓(xùn)兩期共78人,教育培訓(xùn)總?cè)藬?shù)1278人左右。
上半年截止5月31日,學(xué)教共收入約16萬元,其中約6萬元安全評估費將在6月份入帳。
二、學(xué)教部繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等工作開展情況
1、加大宣傳力度,擴(kuò)大中心辦學(xué)影響:上半年在繼續(xù)教育、學(xué)歷教育、新職業(yè)資格項目培訓(xùn)等方面做了大量的宣傳。在市藝術(shù)中心“職技證書展示會”進(jìn)行各方面的宣傳;到市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校及大明路汽車一條街進(jìn)行學(xué)歷教育宣傳;利用登報、加強(qiáng)宣傳力度。
2、開拓市場,開發(fā)新的培訓(xùn)項目:經(jīng)過努力,獲得多項辦學(xué)資質(zhì)。獲得市勞動保障局鑒定中心的“秘書、營銷、物業(yè)、人力資源、項目管理”等項目的國家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)!捌髽I(yè)信息管理”國家職業(yè)資格培訓(xùn)資質(zhì)已報省勞動保障廳鑒定中心待批。
在學(xué)歷教育方面,力爭與南大等多所高等院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)的洽談,取得了較好的進(jìn)展;受南京市普通話輔導(dǎo)站的委托開展面向社會的普通話的培訓(xùn);受系統(tǒng)委托開展道路違章人員的培訓(xùn)工作;承辦校內(nèi)外的多項講座。
協(xié)助學(xué)院進(jìn)行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術(shù)學(xué)校的更名等。
3、加大內(nèi)外部溝通,建立良好的合作關(guān)系:本著“誠信辦學(xué),服務(wù)社會”的辦學(xué)宗旨,每個班或講座開辦前,相關(guān)人員都認(rèn)真做好開班的準(zhǔn)備工作,確保了各個班正常開辦。開班時做好考勤和各教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查以及結(jié)束工作。積極熱情的工作作風(fēng),受到系統(tǒng)內(nèi)外合作單位的好評,并建立了良好的合作關(guān)系。
4、學(xué)教部的人員除能完成本部門的工作外,也能努力做好培訓(xùn)中心臨時布置的其他工作。彼此間能相互協(xié)調(diào),分工不分家,主動配合完成各項工作。
三、安全評估工作情況:
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,建立獅麟實業(yè)公司安全評估質(zhì)量管理體系、工作程序及相關(guān)的管理制度,制定完善的安全評估中介機(jī)構(gòu)的申報資料,并順利通過省、市安監(jiān)局的專家現(xiàn)場評審,獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業(yè)、不受級別限制的安全評估資質(zhì)。5月18日獅麟公司“安全評估認(rèn)證中心”正式掛牌成立,省交通廳市交通局領(lǐng)導(dǎo)和省安監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人到會祝賀并講話,院領(lǐng)導(dǎo)到會致詞并剪彩,擴(kuò)大了實業(yè)公司的影響,為公司的發(fā)展帶來了良好的機(jī)遇。
“評估認(rèn)證中心”人員,抓住機(jī)遇開拓市場,先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內(nèi)的有關(guān)企業(yè),嚴(yán)格按照省安監(jiān)局的評估要求抓好評估質(zhì)量關(guān),完善的評估準(zhǔn)備資料和積極的工作,得到了被評估單位的一致好評。目前已與近16家達(dá)成了安全評估的意向,其中7家已簽定評估合同,在近一個月的時間內(nèi)為公司創(chuàng)造了8萬余元的收入。
目前已順利完成楊子石化運輸分公司危險品運輸、華孚客運的評估,F(xiàn)在正進(jìn)行對中北客運、南京長途客運公司、高淳縣客運、聯(lián)運、捷利客運公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運輸(普貨)、江浦經(jīng)營危運等公司的`評估。
將努力對省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經(jīng)營部、江南小野田(危運)、華潤液化(危運)等公司進(jìn)行安全評估的市場開發(fā)。
四、目前存在的主要問題及原因分析
由于今年是我們進(jìn)行學(xué)歷教育的第一年,重慶交通學(xué)院南京知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經(jīng)驗的不足。
我們向交通局系統(tǒng)所有單位、市各技校、職校、部分中等專業(yè)學(xué)校、大明路汽車一條街及社會做了進(jìn)一步宣傳、招生。制定“外出招生計劃”,先后去了金陵教培中心、港口職業(yè)學(xué)校、莫愁職業(yè)高級學(xué)校、南京市公共事業(yè)技工學(xué)校、江寧職業(yè)技術(shù)教育中心、江寧技工學(xué)校、南京職業(yè)教育中心等多所學(xué)校,并在金陵教育培訓(xùn)中心(新街口校區(qū)成高輔導(dǎo)班)的家長會上進(jìn)行了宣傳,效果仍不明顯。
主要原因分析:(1)南京大專院校太多,生源競爭激烈,重慶交通學(xué)院南京第一年招生,知名度也不夠高,招生宣傳力度不夠。(2)現(xiàn)市技校、職校大多早與高等院校掛鉤,定向培養(yǎng),現(xiàn)想進(jìn)入很難;這類學(xué)校的學(xué)生想工作的多,想讀書的少,僅有的一些已定向;
安全評估的市場出現(xiàn)收費價格戰(zhàn),目前評估收費處在低谷,市場競爭激烈,評估比較難做,目前,評估中心總結(jié)前一段工作及市場開發(fā)情況,制定了下一步安全評估的工作計劃及開發(fā)計劃,力爭在貨物運輸企業(yè)的評估工作中取得較好的成績。
五、解決問題的方法:
1、加強(qiáng)招生宣傳的力度,提高重慶交通學(xué)院南京的知名度;成考填報志愿時到報名現(xiàn)場進(jìn)行招生宣傳。
2、重視已開辦成高輔導(dǎo)班的工作,加強(qiáng)管理和思想工作,引導(dǎo)學(xué)員報考重慶交通學(xué)院南京成人班;同時在南京周邊地區(qū)做進(jìn)一步招生宣傳。
3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進(jìn)行招生宣傳。
4、在本院在校生中宣傳,開設(shè)成人高考輔導(dǎo)班,引導(dǎo)學(xué)生報考重慶交通學(xué)院南京。
5、安全評估的收費標(biāo)準(zhǔn),按市場收費情況進(jìn)行及時的調(diào)整,評估時不唯價格,把好評估質(zhì)量關(guān),做出獅麟評估的品牌,占領(lǐng)市場。
學(xué)教部、評估中心的工作剛剛起步,任重而道遠(yuǎn)。從年初的專業(yè)繼續(xù)教育和學(xué)歷教育擴(kuò)大到現(xiàn)在的多項辦學(xué)資質(zhì),但形成規(guī)模尚須時間。我們將不懈地努力,在適應(yīng)學(xué)院發(fā)展需要的同時,更好地服務(wù)社會。我們將在不斷努力工作的同時,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,善于發(fā)現(xiàn)工作中的不足,做好各項工作。
學(xué)教部下半年工作思路:
1、學(xué)歷教育:力爭完成重慶交通學(xué)院三個專業(yè)的招生任務(wù);做好與南大聯(lián)辦電子商務(wù)大專班、鐘山學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)的招生與組織工作;
2、繼續(xù)教育培訓(xùn):立足行業(yè)內(nèi)部的繼續(xù)教育,繼續(xù)辦好普通話培訓(xùn),并努力向行業(yè)外擴(kuò)展,擴(kuò)大辦學(xué)范圍。
3、安全評估:使安全評估工作上一個臺階,努力增大市場份額,做出品牌;
4、國家職業(yè)資格考前培訓(xùn):加強(qiáng)宣傳力度,開展國家職業(yè)資格培訓(xùn)工作,力爭開辦營銷師、項目管理師等考前培訓(xùn)班;
5、根據(jù)市場的需求,努力開拓共它培訓(xùn)項目。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 篇4
民警訓(xùn)練基地在管委會和行財處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了上半年的經(jīng)營,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和市場效益;卦谛胸斕幍闹苯宇I(lǐng)導(dǎo)下,采取了比較有效的政策和措施,使基地在銷售不是旺季情況下(實際經(jīng)營情況截止到5月25日),經(jīng)營收入:887,559.60元,營業(yè)成本:429,469.33元,費用:343,366.15元,稅金:50,334.05元,利潤:64,390.07元。通過上半年的經(jīng)營情況需要嚴(yán)格控制成本,提高成本率,加強(qiáng)衛(wèi)生方面的管理,加大員工的培訓(xùn),加強(qiáng)各項規(guī)章制度的落實。
一、20xx年上半年經(jīng)營情況分析
經(jīng)過上對上半年經(jīng)營情況的分析主要有以下原因:
。ㄒ唬
1、局里占用會議室導(dǎo)致小型招生學(xué)習(xí)班無法接待。
2、常年占用標(biāo)間4間,辦公室設(shè)在205房間,每天少接待12人,直接影響會議住宿人數(shù)。主要原因:客源小、無會議、學(xué)習(xí)班。
(二)、為新區(qū)基地做人力儲備,費用增加。
(三)、自20xx年到20xx年營業(yè)收入一直是下降趨勢,影響下降的因素很多,這兩年本地區(qū),大的餐飲行業(yè)進(jìn)駐了很多。當(dāng)?shù)氐娜丝诤拖M群體是固定的,流動人口也少,只能在旅游季節(jié)才能帶動一下當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè),而且季節(jié)影響也很強(qiáng)只有短暫的四個月,F(xiàn)在原料的價格平均是去年的1.7倍。現(xiàn)在的原料是只漲不降,唯一降價的只有豬肉比較明顯,我們要求的的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高,飯菜的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也是足量上桌,考慮機(jī)關(guān)民警設(shè)立的內(nèi)部菜價,直接毛利下降15%。今年本季度趕上一個大的節(jié)日,公安工作會議也沒有在此地召開直接影響了我們的收入,因為我們每年的60%收入靠局機(jī)關(guān)。也正好是餐飲業(yè)最淡的一個季節(jié)。我們只能從原料的成本控制和進(jìn)貨價格上降低營業(yè)成本。
(四)、在所有原材料供應(yīng)價格與期相比上漲的前提下,我基地菜品價格卻保持不變,這樣導(dǎo)致我基地菜品成本提高,我想這應(yīng)該是導(dǎo)致基地利潤下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率,提高節(jié)約意識,提高資金的周轉(zhuǎn)率。
科學(xué)合理的控制成本,從原材料的采購開始,主要原材料的價格問題,日進(jìn)日清,不過多積壓熱菜的原材料,其它的小材料控制到能正常運轉(zhuǎn)即可,其它商品主要是以代賣為主的原則。采取科學(xué)合理配料方案,原材料一次利用的問題也是降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié),必須落到實處。要經(jīng)常清理所有存放物品的地方,避免出現(xiàn)有些原材料積壓,另一方面是減少浪費現(xiàn)象出現(xiàn),只有嚴(yán)格控制成本和壓縮庫存商品,才能實現(xiàn)現(xiàn)有的資金使用率。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生方面的管理工作,保持優(yōu)雅的環(huán)境,讓廣大的消費者吃、住放心。
嚴(yán)格執(zhí)行行財處和基地的各項有關(guān)衛(wèi)生方面的規(guī)章制度落實到實處,落實到每個人,主要是消毒環(huán)節(jié)必須做到一周一消制,服務(wù)員的個人衛(wèi)生必須做到基地制定的標(biāo)準(zhǔn),保持所有設(shè)備和備品的清潔、整齊、使廣大消費者放心的正常使用,及時更正不足之處。真正體現(xiàn)出基地優(yōu)雅環(huán)境的特色來。使每位客人滿意。
三、加大基地全體員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn),使基地員工能夠體現(xiàn)具有自己特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了實現(xiàn)一個完美的服務(wù)鏈條,提高每位員工的綜合素質(zhì),是基地以后一段時間的主要工作,通過行財處搞的`調(diào)查問卷,看出基地還存在很多問題,其中,以綜合素質(zhì)時的專業(yè)技能占的比重比較,其次,是服務(wù)質(zhì)量,所以必須利用短時間使全體員工的整體綜合素質(zhì)提高上新水平,主要是通過層層講解和實際操作,結(jié)合外請老師授課和看一些有關(guān)資料,整體來豐富每位員工的綜合素質(zhì),處處都能體現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)。這樣才能實現(xiàn)基地制定的完美服務(wù)鏈條,才能體現(xiàn)出具有培訓(xùn)中心特色的完美服務(wù)。使基地才能獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和市場效益。
四、嚴(yán)格執(zhí)行行財處和基地制定的各項規(guī)章制度,是基地健康發(fā)展的必要保障。
基地的每個崗位都是實現(xiàn)完美服務(wù)鏈條的一份子,所以發(fā)揮每位員工的積極性、協(xié)調(diào)性、紀(jì)律性等方面都是由各項規(guī)章制度作為保障。沒有規(guī)矩,不成方圓,一支沒有紀(jì)律性的團(tuán)隊任何工作也不能圓滿完成,所有各項規(guī)章制度的落實非常重要,必須按照工作流程進(jìn)行工作,這樣才能體現(xiàn)整體團(tuán)隊的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)各部協(xié)調(diào)工作好非常重要,一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題整個服務(wù)程序出現(xiàn)錯位,使客人不滿意,怎樣能實現(xiàn)完美服務(wù)鏈條,主要靠各部門的協(xié)調(diào)和員工綜合素質(zhì)的發(fā)揮,不斷的推出新的菜譜,使價格標(biāo)準(zhǔn)定在能使廣大消費者適應(yīng)的價位,這些工作都需要我們根據(jù)市場價格的變化而變化,使銷售價格定位確準(zhǔn)。
基地總結(jié)上半年經(jīng)營過程中存在的問題,根據(jù)今年的餐飲業(yè)的實際需求情況和關(guān)于市局機(jī)關(guān)民警職工在基地用餐有關(guān)事宜的通知精神按排好具體工作,使廣大干警和職工確實享受到低價的飯菜高質(zhì)量的服務(wù),提供一個良好的用餐環(huán)境。下階段工作開拓市場作為重中之重,逐一解決,發(fā)揮自身的優(yōu)勢取長補(bǔ)短,開拓市場,努力進(jìn)取,以人為本的經(jīng)營理念,內(nèi)部挖潛,壓縮庫存,降低成本,衛(wèi)生方面嚴(yán)格控制,嚴(yán)格執(zhí)行行財處和基地制定的各項規(guī)章制度,努力在經(jīng)濟(jì)效益和市場效益中雙盈,使基地再上一個新的臺階而努力。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 篇5
今年上半年,我局的干部培訓(xùn)教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的有力支持配合下,圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動對培訓(xùn)工作的要求,圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作,盡職盡責(zé)、盡心盡力,較好地完成了上半年的各項干部培訓(xùn)教育任務(wù)。
一、強(qiáng)化崗責(zé)效能教育,提升培訓(xùn)隊伍素質(zhì)。
第一,積極開展提升崗責(zé)效能的專題教育活動。我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動的有關(guān)文件,尤其是重點學(xué)習(xí)了李新峰局長關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求,促使大家對教育培訓(xùn)工作的形勢、任務(wù)的認(rèn)識更加正確,對培訓(xùn)干部隊伍的有關(guān)情況更加清楚,對抓好培訓(xùn)工作落實的重要意義和怎樣抓好落實的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認(rèn)識很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進(jìn)發(fā)展的決策精神上來。進(jìn)一步找準(zhǔn)了我們培訓(xùn)教育的任務(wù)重點和工作著力點;增強(qiáng)了我們做好干部培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感;強(qiáng)化了我們抓好各項工作任務(wù)落實的力度措施。
第二,聯(lián)系實際認(rèn)真查擺解決問題。通過認(rèn)真查擺疏于管理、淡化責(zé)任等各種問題現(xiàn)象及其危害,促使廣大培訓(xùn)干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上,用到努力提升崗責(zé)能力的實際行動上,以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的扎實工作,堅決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法,為促進(jìn)全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動的順利開展和各項地稅工作任務(wù)的完成提供應(yīng)有的人才保證和智力的支持。
第三,依托信息化建立職能明確、責(zé)任清晰的培訓(xùn)工作崗責(zé)體系。著力對每個培訓(xùn)工作崗位、每個培訓(xùn)項目的工作職責(zé)都完善量化管理、績效考核和責(zé)任追究措施,努力在各項培訓(xùn)工作中體現(xiàn)責(zé)任主體明確,責(zé)任層級合理分解,責(zé)任內(nèi)容具體量化和責(zé)任考核指標(biāo)完備準(zhǔn)確。從制度機(jī)制上強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,量化部門責(zé)任,細(xì)化人員責(zé)任,促進(jìn)培訓(xùn)干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式,增強(qiáng)工作事業(yè)心、責(zé)任感,提升崗責(zé)能力。
第四,用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動為載體。積極組織培訓(xùn)骨干學(xué)習(xí)參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀(jì)念館、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地,重點選擇了以《永遠(yuǎn)的豐碑》為學(xué)習(xí)教育基本讀本,有效增強(qiáng)培訓(xùn)隊伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動力;以“四促”學(xué)習(xí)活動為載體。采取以訓(xùn)促學(xué),以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)組織,切實打牢培訓(xùn)功底,不斷強(qiáng)化培訓(xùn)隊伍的組織保障能力;以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓(xùn)隊伍的師資隊伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績效評估建設(shè),著力提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率;以積極引進(jìn)省內(nèi)外地稅培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗為載體。認(rèn)真做好參照兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗找目標(biāo)、找動力、找差距的工作。促使培訓(xùn)教育活動出特色項目、出一流工作、出突出成績。
二、認(rèn)真把握管理定位,做好委托培訓(xùn)工作。
開展委托培訓(xùn)所長的活動在我局尚屬首次,我們注重抓好發(fā)揮應(yīng)有作用的三個重要環(huán)節(jié),協(xié)同搞好管理和做好委托培訓(xùn)工作。第一,我們在市局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓(xùn)學(xué)員,通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻(xiàn)策等有效形式開展調(diào)查研究,較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán),向施教單位準(zhǔn)確地提供了有關(guān)培訓(xùn)需求。較好地發(fā)揮了我們在委托培訓(xùn)活動中主導(dǎo)設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓(xùn)需求的管理作用。
第二,積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補(bǔ)優(yōu)勢、強(qiáng)化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓(xùn)中作風(fēng)、紀(jì)律管理相對薄弱的實際情況,兩次所長培訓(xùn)班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè),具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用,使得委托培訓(xùn)中的作風(fēng),紀(jì)律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點”,受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局培訓(xùn)中心的好評。第一期所長培訓(xùn)班上,省局劉曉云副局長在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任的陪同下,專門對培訓(xùn)班的教學(xué)管理情況進(jìn)行了調(diào)研,充分肯定了我們的.做法,并對我們的培訓(xùn)班全體學(xué)員做了近20分鐘的鞭策鼓勵講話。
第三,我們在培訓(xùn)班重點參與了教學(xué)研討互動的管理。精心組織開展了“怎樣當(dāng)好稅務(wù)所長”和“為地稅發(fā)展建言獻(xiàn)策”的活動。第一期所長培訓(xùn)班60名學(xué)員為地稅發(fā)展提出了有參考價值的對策建議23例。第二期培訓(xùn)班期間,市局王瑞光副局長等市局領(lǐng)導(dǎo)代表市局黨組前往慰問培訓(xùn)學(xué)員,并在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任等班子成員的陪同下,與培訓(xùn)班學(xué)員一起開展了教學(xué)研討活動。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題,就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對內(nèi)強(qiáng)化隊伍素質(zhì),對外提升地稅形象以及怎樣強(qiáng)化組織收入、推行依法治稅、實行科學(xué)化管理、搞好信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)、基層建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)等重要工作問題,先是與26名學(xué)員進(jìn)行了不拘一格的面對面的直接交流互動、咨詢交換意見和解答疑難問題,同時引導(dǎo)學(xué)員以書面的形式,向市局提出有關(guān)意見、措施和建議,本期培訓(xùn)班共形成有關(guān)意見和建議41例。
三、研究完善機(jī)制措施,促進(jìn)培訓(xùn)工作落實。
第一,把握培訓(xùn)需求,做到按需施教。堅持“四個立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓(xùn)工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,促進(jìn)改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理的對策和措施;立足于廣泛地調(diào)動群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性,準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求,增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和有效性;立足于認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒省內(nèi)外稅務(wù)教育培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗,提升全系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育的與時俱進(jìn)能力;立足于聯(lián)系實際及時調(diào)整和完善教育培訓(xùn)的思路措施,有效促進(jìn)教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實。培訓(xùn)活動中抓好“四個做到”。做到有市局領(lǐng)導(dǎo)做動員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度人理事,促進(jìn)培訓(xùn)教育的內(nèi)容、時間、績效落實;做到有外聘省內(nèi)外知名專家學(xué)者講授“三個代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識;做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動、拓展訓(xùn)練、建言獻(xiàn)策、評教評學(xué)、互幫互學(xué)、績效考核等多種促進(jìn)載體,切實保證培訓(xùn)教育的針對性、有效性和按需施教活動的落實。
第二,完善管理形式,強(qiáng)化培訓(xùn)管理。做到“四個注重”。一是注重全過程引導(dǎo)廣大學(xué)員更新知識理念、拓寬學(xué)習(xí)
視野。充分發(fā)揮培訓(xùn)資源優(yōu)勢和營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,努力調(diào)動參訓(xùn)學(xué)員明確責(zé)任,珍惜機(jī)遇,真正投入進(jìn)去,爭取學(xué)有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓(xùn)中心、市局、班委會以及學(xué)員共同加強(qiáng)培訓(xùn)管理的良好模式。做到互補(bǔ)管理優(yōu)勢,互拾管理遺缺,明確層級責(zé)任,形成管理合力,保證培訓(xùn)效果。三是注重搞好教員、學(xué)員之間的教學(xué)互動。互相交流溝通學(xué)習(xí)、思考、研究、探討中的好學(xué)風(fēng)、好思路、好辦法、好對策,強(qiáng)化了上級與下級、教員學(xué)員之間的信息共享、經(jīng)驗互補(bǔ)、互相學(xué)習(xí)和共同提高。四是注重引導(dǎo)提升創(chuàng)新能力。著力引導(dǎo)促進(jìn)大家分析形勢有新視野,研究情況有新思維,部署工作有新思路,解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經(jīng)濟(jì)”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較,辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢、敢于與眾不同,敢于探索尋找和打造本單位的亮點的能力;把培訓(xùn)過程很好地轉(zhuǎn)化為教學(xué)相長的課堂,溝通交流的平臺,探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。
第三,狠抓學(xué)以致用,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量,我們一是不斷完善制度管理、紀(jì)律約束、表率引導(dǎo)、典型激勵、考評督促等項強(qiáng)化落實措施。整合培訓(xùn)資源優(yōu)勢,搞好教學(xué)與研討互動、教員與學(xué)員互動,學(xué)員與學(xué)員互動,學(xué)習(xí)與實踐的互動,努力提高學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、互動提高,學(xué)以致用的積極性。二是引導(dǎo)學(xué)員運用所學(xué)知識,努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗和不斷從實踐中提煉新思想、新觀點、新方法,提高處理復(fù)雜問題和難點問題的能力,從稅收的各個環(huán)節(jié)加強(qiáng)和完善稅收管理。努力調(diào)動一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。三是注重運用所學(xué)知識,推進(jìn)稅收管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機(jī)制上有約束、制度上有保證,堅持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作?磫栴},辦事情,要抓本質(zhì)、找主流,識大體、顧大局,從深層次上考慮解決問題。干工作既要會牽牛鼻子抓住重點和突破難點,又要會彈鋼琴抓大不放小,統(tǒng)籌兼顧地全面推進(jìn)工作開展。切實搞好干部培訓(xùn)的學(xué)以致用建設(shè),有效促進(jìn)地稅工作創(chuàng)新和各項任務(wù)完成。
通過落實各項措施,今年上半年,我們一是較好地完成了兩期所長培訓(xùn)班次120人的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局,積極努力互拾遺缺、互補(bǔ)優(yōu)勢。如稅收宣傳上和工作研究上,能夠做到及時發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿,在《許昌日報》發(fā)表了1個頭版頭題和3個二版頭題,在中國稅網(wǎng)和中國稅務(wù)網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件10篇以上,更好地在地稅系統(tǒng)和社會上反映了我們的工作,弘揚了我們的精神,樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到,在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下,今年市局還很好地落實了1期科級干部培訓(xùn)班和請進(jìn)高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務(wù)、國防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識的培訓(xùn)講座的工作。全局上半年參加主體班培訓(xùn)和參加講座培訓(xùn)的人員達(dá)到1100多人次,營造了前所未有的大規(guī)模培訓(xùn)干部的環(huán)境氛圍。
XX年六月十九日
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 篇6
隨著社會的不斷發(fā)展,人們對于知識的需求越來越大,而培訓(xùn)學(xué)校作為一種傳授知識的教育機(jī)構(gòu),在現(xiàn)代社會中扮演著不可或缺的角色。作為年培訓(xùn)學(xué)校的管理人員,我們非常清楚,目前市場上的競爭異常激烈,只有通過精細(xì)化管理,創(chuàng)新教學(xué)模式,才能不斷提高學(xué)校的競爭能力和影響力。在剛剛過去的上半年,年培訓(xùn)學(xué)校取得了不俗的成績和進(jìn)展,下面將對學(xué)校的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、著眼于教學(xué)質(zhì)量,打造專業(yè)化、精品化課程體系。
教學(xué)是學(xué)校的核心競爭力,也是我們最重要的工作之一。學(xué)校一直堅持以學(xué)生為中心,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?yōu)槟繕?biāo),建立了一整套質(zhì)量保障體系,實現(xiàn)了“從招生到畢業(yè)”的全過程質(zhì)量監(jiān)控。在上半年,學(xué)校還創(chuàng)新推出了“名師輔導(dǎo)班”、“智能教學(xué)系統(tǒng)”等針對不同學(xué)生群體的教學(xué)模式,進(jìn)一步提高了教學(xué)的個性化水平。目前,學(xué)校的課程質(zhì)量和效果得到了廣大家長和學(xué)生的一致好評,可謂是走在了行業(yè)的前沿。
二、招生工作全面升級,實現(xiàn)“量質(zhì)齊升”。
招生工作作為學(xué)校的生命線,一直以來都是我們的`重中之重。今年上半年,學(xué)校高度重視招生工作,精心策劃,創(chuàng)新招生模式,同時加大了招生宣傳力度。我們將招生工作與品牌建設(shè)相結(jié)合,制作了多種宣傳資料,參加了多個教育展覽會,贏得了廣泛的市場認(rèn)可和好評。同時,學(xué)校還引進(jìn)了招生信息化系統(tǒng),實現(xiàn)了招生信息的全面管理和跟蹤,使我們的招生工作更加精準(zhǔn)、高效。在今年上半年,學(xué)校的招生人數(shù)達(dá)到了歷史新高,并且成績得到了市場的廣泛認(rèn)可。
三、管理模式轉(zhuǎn)變,推動學(xué)?焖侔l(fā)展。
學(xué)校管理水平的高低,決定了學(xué)校的整體發(fā)展。作為學(xué)校管理人員,我們一直將管理創(chuàng)新作為提高學(xué)校核心競爭力的重要手段來抓。今年上半年,學(xué)校進(jìn)一步深化了內(nèi)部管理和組織機(jī)制改革,加快了員工培訓(xùn)和素質(zhì)提升,積極探索員工激勵機(jī)制。學(xué)校還成立了“課程研究中心”、“教學(xué)研究中心”等機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了教學(xué)和管理的研究和創(chuàng)新。這些變革推動了學(xué)校的快速發(fā)展,并且為學(xué)校實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)與社會的合作,創(chuàng)新學(xué)校運營模式。
教育是一個與社會息息相關(guān)的領(lǐng)域,學(xué)校必須要與社會各界進(jìn)行良好的合作,才能獲得更多的支持和資源。在今年上半年,學(xué)校積極參與了多項社會公益活動,并且與多個知名企業(yè)合作,推出了多種優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù),如:名師講壇、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等,有效提高了學(xué)校的知名度和影響力。同時,學(xué)校還加強(qiáng)了與高校的合作,開展了多種聯(lián)合培養(yǎng)項目,為學(xué)生的個人發(fā)展提供了更多的機(jī)會和平臺。
總之,年培訓(xùn)學(xué)校在上半年取得了踏實、穩(wěn)健的發(fā)展成果,這離不開全體員工的共同努力和管理團(tuán)隊的用心經(jīng)營。未來,我們將更加注重學(xué)校文化建設(shè),不斷提升教育質(zhì)量,積極創(chuàng)新管理模式,進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)校的社會責(zé)任感,為學(xué)生的成長和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 篇7
一、基本情況
韓語培訓(xùn)中心自5月20日開班以來,共開設(shè)五期23個班培訓(xùn)920多人,前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓(xùn)學(xué)員150多人(不包括一、二期復(fù)習(xí)生),韓語教師17人。
二、工作情況總結(jié)
(一)教師
1、教師隊伍建設(shè):今年5月初,在韓國雇傭制派遣機(jī)構(gòu)審批期間,李局長遠(yuǎn)見卓識,及時指導(dǎo)組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號,經(jīng)嚴(yán)格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領(lǐng)下,學(xué)習(xí)韓語教材,培訓(xùn)制度,為韓語開班培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備,保證了5月20日韓語培訓(xùn)如期開班。開班后,因培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),不斷鉆研,積極上進(jìn),在短短幾個月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)高效、責(zé)任心強(qiáng)的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務(wù)局的利益著想,主動放棄第一批出國的機(jī)會,這種精神確實讓人感動。
2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎(chǔ),但沒有系統(tǒng)的整理所學(xué)的韓語知識,沒有教學(xué)經(jīng)驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學(xué)習(xí)教材和題庫內(nèi)容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學(xué)方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學(xué)生查),每期結(jié)業(yè)寫好工作總結(jié)。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進(jìn)步、比努力、比紀(jì)律、比管理,形成了良好的、積極向上的`教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時間短,但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領(lǐng)導(dǎo)同事以及有合作意向的單位承諾培訓(xùn)韓語合格率能達(dá)95%。
(二)學(xué)員
1、思想教育。韓語班學(xué)員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學(xué)習(xí),長時間不學(xué)習(xí),接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學(xué)員對雇傭制的認(rèn)識不足,還認(rèn)為和研修一樣,在學(xué)習(xí)上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復(fù)講,讓學(xué)生學(xué)會感恩,知道珍惜機(jī)會,進(jìn)一步明確不是有出國機(jī)會才學(xué)習(xí)韓語,而是學(xué)好韓語才有出國機(jī)會。從而明確目的,端正培訓(xùn)態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴(yán)格的培訓(xùn)中。專題教育:講五個專題:制度、細(xì)節(jié)、上司滿意、團(tuán)隊、感恩,并認(rèn)真按思想教育三環(huán)節(jié)認(rèn)真操作,確保學(xué)生在三個月的培訓(xùn)中,學(xué)到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴(yán)肅態(tài)度,提高自己的綜合素質(zhì)。
2、韓語學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上,無論是酷暑的夏天還是嚴(yán)寒的冬天,都堅持了夜自習(xí)值日教師巡視輔導(dǎo)制度,管理員抓紀(jì)律、考勤、平時嚴(yán)格請假手續(xù),確保學(xué)習(xí)時間;對韓國部學(xué)員來說,絕大部分學(xué)習(xí)都非?炭,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)。針對這種情況,通過經(jīng)常開展學(xué)習(xí)交流會、座談會等,教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法(例如:互助合作學(xué)習(xí),聯(lián)想分類記憶,隨時隨地學(xué)習(xí)等),建立學(xué)習(xí)小組,安排小老師輔導(dǎo),實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習(xí)各班學(xué)習(xí)有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué),才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學(xué)起,在短短的三個月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的xx題,確實很不容易。
(三)管理
1、教學(xué)管理。開班伊始,首先確定教學(xué)內(nèi)容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學(xué)進(jìn)度,有計劃有步驟的實施教學(xué)。第二,以考促學(xué),每天教師必須組織學(xué)生測試,檢查學(xué)生掌握情況,每周培訓(xùn)中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析總結(jié)會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴(yán)格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學(xué)生會,注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用,在充分調(diào)動學(xué)生自治的情況下,加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查和落實,使韓語培訓(xùn)衛(wèi)生、紀(jì)律、軍訓(xùn)等工作,得到逐步的提高和加強(qiáng)。
三、存在問題及今后努力的方向
1、教學(xué)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。雖然現(xiàn)在我們韓語教學(xué)成績明顯,但仍有極少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)差,怎么提高學(xué)習(xí)有困難學(xué)員的成績,使我們的合格率達(dá)到100%,這將是今后我們韓語教學(xué)努力的方向,只有培訓(xùn)學(xué)員成績好,能進(jìn)入求職名薄,我們的培訓(xùn)在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎(chǔ)。改進(jìn)措施:要求教師多學(xué)習(xí),向成績好、方法好的老師學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué),向書本學(xué),在工作中多檢查、多總結(jié)。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
2、教師在教學(xué)和管理中,由于教學(xué)時間緊,任務(wù)中,部分教師缺乏足夠的耐心、細(xì)心和愛心,與學(xué)員交流溝通不夠,導(dǎo)致一些違紀(jì)學(xué)員、學(xué)習(xí)差學(xué)員不能理解老師的工作,培訓(xùn)中心的管理,并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴(yán)格教學(xué)和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學(xué)員多溝通,讓學(xué)員理解老師的良苦用心,理解單位培訓(xùn)的意圖,從而主動積極的搞好培訓(xùn),達(dá)到預(yù)期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
3、韓語培訓(xùn)管理有待進(jìn)一步提高。韓語培訓(xùn)管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達(dá)到培訓(xùn)要求。主要是我們總認(rèn)為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導(dǎo)致管理要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高。李局長指導(dǎo)工作會中提出四點:(1)指導(dǎo)思想對不對;(2)原則性強(qiáng)不強(qiáng);(3)程序嚴(yán)不嚴(yán);(4)協(xié)作精神強(qiáng)不強(qiáng),及時給我們韓語培訓(xùn)提出了目標(biāo),指明了工作方向。那就是雙百標(biāo)準(zhǔn)不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓(xùn)中要正視自己的不足,要高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,用雇主的眼光來審視學(xué)員,要求學(xué)員,使韓語培訓(xùn)更上一層樓。
4、韓國部學(xué)員細(xì)節(jié)不到位,具體體現(xiàn)在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學(xué)員禮貌差,在一、二期學(xué)員返校復(fù)習(xí)時,表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在,主要是我們在思想上對細(xì)節(jié)教育重視不夠,認(rèn)為只要韓語成績上去就行,抓細(xì)節(jié)耽誤教學(xué)時間,這種思想作怪,導(dǎo)致我們在管理上,對細(xì)節(jié)教育不到位,訓(xùn)練少。我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練,以檢查為主,發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓(xùn)最大的問題,改進(jìn)效果并不明顯,使韓語培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓(xùn)今后工作的重點難點。
xxxx年,在各省各地方公共機(jī)構(gòu)為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場激烈的競爭中,正是李局長遠(yuǎn)見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓(xùn),才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機(jī)構(gòu)中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學(xué)員來參加韓語考試,使培訓(xùn)、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關(guān)率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓(xùn)開班以來,在李局長等領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)下,有各部門的精誠協(xié)作中,為韓語培訓(xùn)有了一個良好的大環(huán)境,才使得韓語培訓(xùn)緊張有序的進(jìn)行。今后,我們韓語培訓(xùn)辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)不足,在改進(jìn)中逐步提高,讓體現(xiàn)個人素質(zhì)的細(xì)節(jié)成為一種習(xí)慣,而不是口號和強(qiáng)制的要求。我們堅信,韓語培訓(xùn)教師有能力培訓(xùn)更多合格人員進(jìn)入求職名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展,為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心半年工作總結(jié) 篇8
xxxx年上半年,培訓(xùn)中心在經(jīng)營集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞提高員工文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的要求,展開了本部門的工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、根據(jù)省公司和xxx電業(yè)局對培訓(xùn)工作的要求,結(jié)合各生產(chǎn)經(jīng)營單位員工的培訓(xùn)需求以及公司的實際情況,年初制定了xxxx年公司的年度培訓(xùn)計劃。
二、按照省公司的規(guī)定,清理了年齡在40歲及以下員工的學(xué)歷情況,對未取得中專技校以上學(xué)歷的員工進(jìn)行了梳理,并組織報考了西安電子科技大學(xué)電力系統(tǒng)自動化專業(yè)網(wǎng)絡(luò)班。
三、組織符合申報條件的員工進(jìn)行了初、中、高級工、技師職業(yè)資格鑒定的申報、理論考試、履職培訓(xùn)及鑒定工作。
四、開展了崗位準(zhǔn)入培訓(xùn),4-5月,完成了農(nóng)網(wǎng)營銷崗的實際操作培訓(xùn)和考試。對前期配電運行、農(nóng)網(wǎng)配電崗位準(zhǔn)入實操考試未合格的人員進(jìn)行了補(bǔ)考,補(bǔ)考的人員除玲瓏供電所的張琳外,均全部合格。張琳已被省公司列入省待崗人員名單。
五、針對供電所開展了以漏電保護(hù)器的原理、安裝接線,電纜頭的`制作,立桿機(jī)的使用為內(nèi)容的專項培訓(xùn)。
六、對參加xxx電業(yè)局組織的知識技能競賽的選手,進(jìn)行了集中訓(xùn)練。
七、完成了三級達(dá)標(biāo)工作中,有關(guān)職工教育培訓(xùn)方面的資料收集、整理、歸檔;在35KV老林變電站投運前,對運行值班人員進(jìn)行了培訓(xùn);編制了2013年教育培訓(xùn)項目;配合城南城北變電站進(jìn)行了員工培訓(xùn)考試等臨時性工作。
下半年的主要工作計劃:
一、完成配電運行崗112人的崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)。
二、完成機(jī)電運行崗36人的崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)。
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