【經(jīng)典】實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文1
20xx年的暑假，作為一名剛剛上完大一的醫(yī)學(xué)生，我來到了淄博市中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)周的見習(xí)。深入到了醫(yī)生的日常工作中，我才真正體會(huì)到了作為醫(yī)生生活中的酸甜苦辣。醫(yī)生要做的工作很多，身上肩負(fù)的責(zé)任重大，不容一絲馬虎。
進(jìn)了醫(yī)院，我被安排到住院部?jī)?nèi)二科，即消渴癥、腎病部門，跟著李主任學(xué)習(xí)。短短的兩周，我的心得可不少。每天早上八點(diǎn)半之前準(zhǔn)時(shí)到，幫著打掃一下辦公室的衛(wèi)生；九點(diǎn)半開始跟著李主任查房，一般都是糖尿病病人，但是大家的并發(fā)癥卻并不相同。其中并發(fā)癥包括心臟病、淋巴腫大、氣管支氣管炎呼吸困難、全身水腫、腹部積水、胃炎等等。盡管有的病房里彌漫著中藥味、爛蘋果味、腐臭味我們見習(xí)生一開始受不了，但看到李主任一一為其分析病情并開藥，態(tài)度溫和從不厭倦我們也被感染了。
作為見習(xí)生主要輔助醫(yī)生做一些瑣事。譬如給病人量血壓、做心電圖、針灸起針、輔助腹部抽水、抄寫病例、幫著填表、或者跑腿送文件化驗(yàn)單等等。其中很多事情是自己第一次做，也是學(xué)習(xí)的過程，我覺得自己學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺。
每周三會(huì)跟著主任去門診部坐診，醫(yī)院實(shí)習(xí)工作充分體會(huì)到中醫(yī)診斷學(xué)的重要性，為下學(xué)期的中診學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)且培養(yǎng)了興趣。中醫(yī)診斷講究望聞問切。每當(dāng)有病人來。
看病時(shí)，李醫(yī)生一般會(huì)看一下全身情況、局部情況、看面色、舌苔、軀體等；繼而問診包括主訴、一般情況、既往史、家族史、大便小便等情況；必要時(shí)要切診，包括按診和脈診；當(dāng)然也要結(jié)合中醫(yī)辯證法進(jìn)行開藥等等。
在見習(xí)過程中，自己對(duì)醫(yī)院的整體結(jié)構(gòu)有所了解，知道學(xué)以致用對(duì)學(xué)醫(yī)來說是很重要的.環(huán)節(jié)，也學(xué)會(huì)了和病人進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通并了解他們的心理。當(dāng)然也很感謝醫(yī)院給我這次機(jī)會(huì)、感謝李主任的教導(dǎo)�？傊�，見習(xí)的收獲太多太多，以后自己會(huì)努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，多方面的接觸醫(yī)院的工作，讓自己學(xué)醫(yī)之路更加充實(shí)。
光陰似箭，時(shí)光如梭，一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，還記得剛來參加實(shí)習(xí)的時(shí)候我還只是個(gè)很迷茫的大學(xué)生，懂得的也只是書本上的理論知識(shí)，而如今，經(jīng)過八個(gè)月的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)能夠運(yùn)用理論知識(shí)來完成實(shí)際操作了，各方面潛力都得到了很大的提高，為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì)，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我是一個(gè)膽子很小的人。老師們都說做護(hù)士一定要膽大心細(xì)，好在我還比較心細(xì)，8個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，每一次的三查七對(duì)我從不懈怠，每一次的核對(duì)我都是一遍又一遍，因?yàn)槟懶∷晕腋屑?xì)，也因?yàn)槟懶�，我在�?shí)習(xí)的時(shí)候也遇到了挫折。比如在新生兒科的時(shí)候，為新生兒們抽動(dòng)脈血，摸不到動(dòng)脈只能靠老師的指導(dǎo)來抽血，本就心里沒有底，加之看到老師也不能做到一針見血，聽著寶寶們大哭的聲音，我總覺得如果我不能做到一針見血那我就是在傷害他，越想我就越害怕，越害怕我就越不敢上手去抽血，因?yàn)檫@件事情，老師還和我談過，讓我勇敢邁出那一步。好在我并沒有辜負(fù)老師的期望，之后我主動(dòng)抽血，插胃管，給寶寶們做著各種的操作，得心應(yīng)手。
我想，每個(gè)月我都有在進(jìn)步吧？從打臀針，到疫苗，再到靜脈鋼針，留置針，抽血。最開始打針的手抖到后面一針見血，我是在進(jìn)步的。老師也很相信我的技術(shù)。在心內(nèi)科的時(shí)候由于老師太忙，就讓我去給一個(gè)70多歲的老太太打留置，那個(gè)老太太的靜脈在病房是出名的難打，脈細(xì)且脆，不過我還是去了，雖然沒有一針見血也是在第二針的時(shí)候留置成功了，我覺得這是我實(shí)習(xí)生涯里面最濃墨重彩的一筆了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文2
1. 簡(jiǎn)介
我有一套自己的學(xué)習(xí)方法，規(guī)劃好自己的時(shí)間，我有自己的時(shí)間表，我的心里每個(gè)月都對(duì)自己一個(gè)要求，這個(gè)月我應(yīng)該在哪方面有進(jìn)步，下個(gè)月我又應(yīng)該在哪一方面有明顯的突出，但是我不是光想而已，我對(duì)自己的要求都會(huì)付諸實(shí)際行動(dòng)。對(duì)于學(xué)習(xí)我有一句座佑銘：“學(xué)會(huì)漁不是得到魚”，這句話我一直相信到現(xiàn)在，不曾改變。對(duì)于學(xué)習(xí)我喜歡操作一些實(shí)際的東西，理論掌握好后我喜歡自己動(dòng)手把理論與實(shí)際聯(lián)系起來做比較，這樣就會(huì)掌握得更好，不管是做軟件開發(fā)還是做軟件測(cè)試，動(dòng)手能力越強(qiáng)你的能力就會(huì)更高。
2．實(shí)習(xí)
2.1實(shí)習(xí)單位
我現(xiàn)在在重慶云飛通信技術(shù)有限公司實(shí)習(xí)，職業(yè)是軟件測(cè)試工程師。重慶云飛通信技術(shù)有限公司成立于20xx年，是一家主營(yíng)數(shù)據(jù)通信、視頻會(huì)議系統(tǒng)、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍有：數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全、寬窄帶綜合業(yè)務(wù)。
2.2實(shí)習(xí)工作職責(zé)
工作職責(zé)第一點(diǎn)負(fù)現(xiàn)項(xiàng)目的測(cè)試流程，編寫測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例；第二點(diǎn)尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測(cè)試環(huán)境的部署并提交測(cè)試報(bào)告，熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫，利用測(cè)試工具loadrunner來完成項(xiàng)目的性能測(cè)試，配置工具svn 來管理文檔。
2.3實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.3.1 實(shí)習(xí)初期
我是九月十八號(hào)來云飛公司面試的，九月二十一號(hào)正式辦理入職手續(xù)，也正式上班，剛開始上班只是讓我熟悉需求而已，第三天也就是上班的第一周的星期五，總監(jiān)告訴我說讓我去黔江出差，作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，我當(dāng)時(shí)很有壓力我怕自已不能做好這個(gè)項(xiàng)目，在黔江那段時(shí)間我常常加班，剛到黔江的第一周，我連熟悉系統(tǒng)的時(shí)間都沒有，每天都要編寫測(cè)試用例，測(cè)試用例全部必須要有很強(qiáng)的邏輯思維和考慮周到設(shè)計(jì)出來的文檔才能有很好的覆蓋率，也就是覆蓋率要很強(qiáng)，編輯出來的測(cè)試用例才能找到重要的bug，在黔江的第二周第三周我都一直在負(fù)責(zé)編寫測(cè)試用例和執(zhí)行測(cè)試用例并且尋找bug跟蹤bug，在不斷的完善測(cè)試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測(cè)試用例，去核實(shí)修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達(dá)到原先期望值。一個(gè)月后我調(diào)回了公司。
2.3.2 實(shí)習(xí)低潮期
十月十二號(hào)我回到了重慶，回到公司后，總監(jiān)安排的任務(wù)就是部署測(cè)試環(huán)境，把黔江的搬回來的服務(wù)器給了我三臺(tái)讓我自已部署，把環(huán)境裝好，給了我一周時(shí)間，在那一周不管是裝應(yīng)用服務(wù)器還是裝linux系統(tǒng)，oracle數(shù)據(jù)庫，我都要自已親手裝，
還好公司有裝過這些機(jī)器的同事，我請(qǐng)教他們，有時(shí)候遇到問題自已不能解決我也會(huì)尋求他們幫助，并把遇到的問題和如何安裝的步驟一一寫下來做成文檔，在安裝地圖服務(wù)器時(shí)由于沒有windows20xx的系統(tǒng)盤我把地圖服務(wù)器裝在了自己的機(jī)器上，在一周的時(shí)間內(nèi)我們完成了工作任務(wù)，完成后并沒有得到總監(jiān)的認(rèn)可。被叫去會(huì)議室說了1個(gè)小時(shí)，說我們不了解系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，總監(jiān)問了我一個(gè)最簡(jiǎn)單的問題，我沒有回答出來，就這樣我被批評(píng)了，我接受批評(píng)，因?yàn)槲覐牟粵]有想到過要了解這些東西，被罵挺正常的。不過由于才出來工作，這些方面沒考慮到我自已覺得挺正常的，我印象最深的是總監(jiān)直接說我，你真的就是掇一步跑一步而且是一小步，被這樣說了，也許是自尊受不了，我哭了。但不是委屈是恨自已不爭(zhēng)氣。后來幾天一直請(qǐng)教開發(fā)組的同事，他們把整個(gè)流程給我們講完了，然后給我講解了很多內(nèi)部的架構(gòu)。我們也了解了很多。知道了很多。
3. 總結(jié)
3.1 工作總結(jié)
3.1.1 工作態(tài)度
剛進(jìn)入公司，對(duì)于一無所知的我，一切都要重頭學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)的就是如何在linux 系統(tǒng)上裝oracle，對(duì)這兩個(gè)都不是很熟悉的我，又要慢慢學(xué)習(xí)起走，我自已請(qǐng)教了公司的老員工，或者對(duì)linux系統(tǒng)精通的人，在公司是沒有多少時(shí)間讓你慢慢學(xué)習(xí)的，讓你在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成工作，到時(shí)間后就必須有一個(gè)結(jié)果，對(duì)于部署測(cè)試環(huán)境以前沒有接觸過，直接拿來三臺(tái)服務(wù)器就讓我們把整個(gè)項(xiàng)目部署到上面，對(duì)于這一塊沒有多少了解的我無助的像個(gè)孩子，感覺茫然極了，這又是一種新知識(shí)，對(duì)于這種新知識(shí)我又要重頭學(xué)，感覺到公司就是在不斷的學(xué)習(xí)中，在批評(píng)中不斷的吸取教訓(xùn)，在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí)，就這樣一直重復(fù)著這個(gè)過程，不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn)，然后再慢慢累積成經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在進(jìn)入公司已經(jīng)兩個(gè)多月了，除了剛開始被派到黔江出差時(shí)一直做的是測(cè)試自己的專業(yè)外，現(xiàn)在一直在學(xué)習(xí)中。學(xué)習(xí)這些新東西，熟悉工作內(nèi)容，完成工作任務(wù)。
3.1.2 工作方法
當(dāng)讓我自已寫測(cè)試樁時(shí)，我知道難題來了，對(duì)于代碼自已只是在大一時(shí)接觸了一下，大二基本上也都還給老師了，現(xiàn)在讓我自已敲代碼，我怕自已不能完成任務(wù)，我不但在網(wǎng)上查找資料，公司的同事們個(gè)個(gè)都是開發(fā)的高手，他們也是我的資源，在工作期間，我一邊學(xué)習(xí)新的知識(shí)一邊積累經(jīng)驗(yàn)，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，現(xiàn)在在公司里面我學(xué)習(xí)到的東西很多，有很大的學(xué)習(xí)空間，在軟件測(cè)試方面我希望自己的工作能力有大的長(zhǎng)進(jìn)，我能夠想像在一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)下自已也會(huì)有較大的發(fā)展。不管工作壓力多大我都堅(jiān)信，只要自已肯努力干，希望就在前方。
3.1.3 工作責(zé)任
在公司我從沒有把自已當(dāng)成是實(shí)習(xí)生，我和大家一樣遵守公司的每一項(xiàng)制度，把自已當(dāng)成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結(jié)果如何，我一直在想是不是努力了就會(huì)有收獲，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的，你的努力并不一定達(dá)到了上司對(duì)你的要求，上司的要求自已永遠(yuǎn)也摸不透，因?yàn)槲也恢雷砸岩龅绞裁礃硬拍茏屔纤緦?duì)自已肯定，認(rèn)為自已是有能力的。而不是總是對(duì)我進(jìn)行批評(píng)。我把自已當(dāng)成是正式員工一樣，上下班堅(jiān)持公司的每一項(xiàng)制度，早上很早上班晚下很晚才能回到住的地方，但是不管多累我都會(huì)對(duì)自已說加油。沒想過要放棄�，F(xiàn)在我也應(yīng)該明白我對(duì)公司有責(zé)任對(duì)學(xué)校也有一份責(zé)任，因?yàn)闈u漸長(zhǎng)大了才
知道做什么事之前都要考慮周到，不計(jì)較后果做事的年齡我們已經(jīng)過去了，現(xiàn)在的我們是應(yīng)該想想怎么樣才能更好的做好自己的工作。
3.2個(gè)人總結(jié)
我是我們公司年齡最小的，學(xué)歷最低的。我是今年九月份出去實(shí)習(xí)的，剛進(jìn)入公司，由于在學(xué)校住宿，離公司很遠(yuǎn)，每天早上五點(diǎn)半起床，晚上回學(xué)校已經(jīng)差不多八點(diǎn)鐘，有一次設(shè)的鬧鐘沒有響，我多睡了半個(gè)小時(shí)，當(dāng)時(shí)嚇慘了，怕遲到了，臉都沒有洗就出門趕車了，每天我在室友們還在睡覺的時(shí)候出門，每天晚上回到寢室時(shí)她們也都差不多要睡覺了，就這樣過了幾天，幾天后由于公司業(yè)務(wù)的需要，我被派到黔江出差，當(dāng)時(shí)覺得挺興奮的，才出來就可以去出差，但是現(xiàn)在想想，當(dāng)時(shí)真的太樂觀了，一個(gè)人負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試，壓力大了，動(dòng)力也就來。但是努力后還是經(jīng)常被總監(jiān)批評(píng)，說那沒做好這沒做好，當(dāng)時(shí)做測(cè)試的就我一個(gè)人在那邊，連說話的人也沒有，有時(shí)就會(huì)很委屈，想回學(xué)校不想干了。可是有時(shí)站在我們總監(jiān)的角度想想，他也是有壓力的，項(xiàng)目就要驗(yàn)收了，但是還有很多問題沒有解決，批評(píng)我也是應(yīng)該的，如果他對(duì)我不聞不問。那時(shí)我才應(yīng)該好好想想。在黔江那一個(gè)月我也經(jīng)常加班，那里還有另外兩名同事，每天他們的事情也挺多的，有時(shí)候碰到問題不知道問誰，他們忙的時(shí)候問怕打擾了，不忙的時(shí)候去問，人家好不容易休息一會(huì)兒，我還去打擾就不好意思了，我在黔江就這樣待了一個(gè)月，一個(gè)月后回到公司，我以為回公司就輕松了，哪知道更難的工作也隨之來了，回公司后壓力更大了，安排的工作有時(shí)做不來，有時(shí)就是根本沒接觸過的`新知識(shí)，一個(gè)工作任務(wù)要很久才能完成。工作是心酸的，完不成工作任務(wù)是有壓力的，有時(shí)也會(huì)想逃避，但是更多的是面對(duì)，因?yàn)槿绻胱约旱募夹g(shù)能力有提高就必須頂?shù)淖毫Α；毓緝芍芎螅野炎砸褢?yīng)該學(xué)的，應(yīng)該補(bǔ)充的項(xiàng)目知識(shí)狠狠的補(bǔ)了一下，不懂的就去問，不會(huì)的就去學(xué)，雖然現(xiàn)在還有壓力但是比以前好多了。我不知道怎么說自已實(shí)習(xí)了幾個(gè)月的感受，在學(xué)校我覺得自已超有優(yōu)越感，但是到公司后感覺自已什么都不是，以前在學(xué)校的榮耀那只是屬于我在學(xué)校的輝煌，學(xué)校已經(jīng)離我越來越遠(yuǎn)了，現(xiàn)在我真正要做的是如何在公司更好的工作，在公司我把自已定位的很低，因?yàn)槲抑牢业拇髮Ｎ膽{，我的學(xué)歷讓我不能有驕傲的資本，我從沒有想過自已會(huì)有多高的工資，也沒有想過自已能有多大的作為，但是我只想好好的做好這份工作而已。在公司受了批評(píng)的我，也只能自已慢慢努力慢慢進(jìn)步，因?yàn)槲抑拦菊?qǐng)人來是來做工作的，不是來吃飯的，我更知道自己的能力，所以我現(xiàn)在更多的是積累經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樽鲕浖䴗y(cè)試方面的工作，經(jīng)驗(yàn)是很重要的，只要經(jīng)驗(yàn)多能力也隨著增加了。
希望源于失望，奮起始于憂患，正如一位詩人所說：有饑餓感受的人一定消化好，有緊迫感受的人一定效率高，有危機(jī)感受的人一定進(jìn)步快。我現(xiàn)在是饑餓感、緊迫感、危機(jī)感都有，所以我要加快步伐。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文3
本來是不大算在校期間出去實(shí)習(xí)的，因?yàn)楦杏X真的似乎沒什么用處�？墒强吹桨嗬锏耐瑢W(xué)都出去實(shí)習(xí)去了，也沒有人玩了，我有點(diǎn)坐不住了。于是我也不得不出來找人找了份實(shí)習(xí)的工作。說是去實(shí)習(xí)我感覺就是去玩哦，公司的同事只會(huì)把你當(dāng)作小朋友或者小屁孩來對(duì)待，真正的本領(lǐng)本事是不會(huì)教給我們的，我對(duì)此深信不疑。開始的時(shí)候我就沒抱著要學(xué)多少東西的態(tài)度去的�，F(xiàn)在回想起來真的很羞愧，我怎么會(huì)這么想呢，下面是我實(shí)習(xí)的總結(jié)：
實(shí)習(xí)的時(shí)候總覺得日子過得真慢啊，現(xiàn)在一回頭就覺得怎么咻一下就過來了做了半個(gè)月，其實(shí)要說真的學(xué)到了什么技術(shù)那真是不可能的，就和我去之前預(yù)計(jì)的一樣，主要還是學(xué)會(huì)了為人處事。
先來說說收獲吧，笑……這次實(shí)習(xí)偶最大的收獲就是學(xué)會(huì)了溫柔一刀了。誒多……不過，溫柔一刀雖然很厲害，但是這個(gè)在剛剛實(shí)習(xí)時(shí)候比較有用拉，都說“伸手不打笑臉人”吧，見人就笑客客氣氣的總是沒錯(cuò)的'，但是熟了以后還總很客氣難免給人距離感，搞不好還留下有點(diǎn)虛偽的感覺，該大氣的時(shí)候還是要大氣，也不需要一分一毫都算了清楚，這樣反而生分了，受了別人的好處，倒也不著急馬上給還上，找著適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再說，有來有往才能培養(yǎng)出感情來不是嗎？
第二么，嘴巴一定要甜，其實(shí)象偶們這種年紀(jì)，就是自己覺得自己大了，但是在那些工作了五六年里的人看來就根本還是小孩子嘛，所以有的時(shí)候請(qǐng)偶們吃吃飯啊受點(diǎn)恩惠不報(bào)也沒關(guān)系，偶們又沒有賺錢拉，但是好聽話要會(huì)說拉，姐姐長(zhǎng)哥哥短的，讓人家花錢也花得開心點(diǎn)拉~~還有就是要學(xué)著看人下菜碟，一開始的時(shí)候么就象偶前面說的對(duì)誰都客客氣氣的總沒錯(cuò)，但是在這個(gè)時(shí)候就要開始觀察下周圍的人的性格。
還有一點(diǎn)差點(diǎn)忘記了，就是遇到錯(cuò)事不管是不是你做的，先不要狡辯，狡辯的話別人一定會(huì)不高興，即使你是對(duì)的，只有做到最好才能是別人不會(huì)找你的麻煩。
雖然這次實(shí)習(xí)教訓(xùn)比得來的經(jīng)驗(yàn)多，可是我依然得感謝這次實(shí)習(xí)和給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的公司。我實(shí)習(xí)完最大的感受就是讀大學(xué)似乎沒什么用處，到了公司幾乎就是打雜的料，領(lǐng)導(dǎo)什么重要的事情都不交給我去做，但是到了干雜物的時(shí)候就想起了我，真郁悶啊�？墒沁@個(gè)大學(xué)不讀也不行，因?yàn)楫吘怪挥凶x完大學(xué)，拿到文憑才能找到一份合適的工作，感覺很矛盾。
但是總的來說，我的實(shí)習(xí)還算是成功的，首先意識(shí)到大學(xué)生根本不缺和沒多大用就讓我看清了自己的位置，不要把自己想的多么的厲害，在別人眼里大學(xué)生就是不會(huì)動(dòng)手操作和工作的代名詞。
無論如何我總算有了自己的第一次實(shí)習(xí)過程，雖然不是很完美，可教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)極為深刻，為我以后的工作，踏入社會(huì)做出了很好的鋪墊。我一定珍惜以后的來不易工作，努力干好自己該干的，這樣就不會(huì)是自己遇到不必要的麻煩。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文4
實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然過程是辛苦的，但確是充實(shí)而歡樂的。提前感受了工作中的酸甜苦辣，使我對(duì)未來的生活有了心理準(zhǔn)備也充滿了向往和自信。在實(shí)習(xí)過程中，十分感激其他8位同學(xué)的幫忙與照顧，也十分感激吳教師三周來不辭辛苦的來回奔波在施工現(xiàn)場(chǎng)答疑和指導(dǎo)!我是20xx年X月到公司任職的，在XX公司這個(gè)大家庭里工作生活了八個(gè)月的時(shí)間里，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和熱忱幫助，圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)任務(wù)和工作，使自己受益匪淺，個(gè)人的能力素質(zhì)也得到了一定的進(jìn)步和發(fā)展，有很多的收獲和感動(dòng)，總的感到，有以下幾點(diǎn)：
一是磨練了意志品質(zhì)。
雖然上學(xué)期間也完成了一些工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但就工作的強(qiáng)度和標(biāo)準(zhǔn)而言，這八個(gè)月的實(shí)習(xí)生活還是讓我得到了巨大的磨練和進(jìn)步，始終保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài)來對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，小心收集各類財(cái)務(wù)信息，杜絕發(fā)生任何差錯(cuò)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)也能夠一絲不茍的認(rèn)真完成，得到了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的一致肯定。
二是提升了業(yè)務(wù)水平。
任職以來，始終抱著學(xué)以致用、學(xué)無止盡的態(tài)度，如饑似渴的獵取各種財(cái)務(wù)知識(shí)。曾經(jīng)在會(huì)計(jì)事務(wù)所工作的經(jīng)歷，使我深深懂得在工作中不斷學(xué)習(xí)，并將學(xué)到的知識(shí)反哺到工作中去是提升自身素質(zhì)能力和工作標(biāo)準(zhǔn)的方式，同時(shí)能夠虛心向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目上的同事們虛心請(qǐng)教，并利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)，經(jīng)�？偨Y(jié)工作中的紕漏和弱項(xiàng)。實(shí)習(xí)期間，我通過兩門注冊(cè)會(huì)計(jì)師的資格考試，使自己的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
三是和睦了人際關(guān)系。
剛剛從大學(xué)的象牙塔走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)北方城建這個(gè)大家庭時(shí)，沒有褪去的學(xué)生氣還使我顯得有些稚嫩，但我始終能夠保持一顆真誠(chéng)的`心來對(duì)待周圍的每一個(gè)人，常念感恩之情，常懷律己之態(tài)，在工作和生活中都能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，不議論他人，多檢討自己，熱忱的幫助別人，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助。
千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金。財(cái)務(wù)工作雖然多是重復(fù)繁瑣的工作，但我始終堅(jiān)信，只有堅(jiān)持完成好每一件看似平凡的工作，才能成就不平凡的事業(yè)。我將始終保持這種兢兢業(yè)業(yè)的工作姿態(tài)，不斷砥礪自己，為公司的發(fā)展進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文5
一、酒店介紹
麗城假日酒店是由香港中昌集團(tuán)有限公司投資，以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)興建的集客房、餐飲、娛樂、商貿(mào)、辦公、會(huì)議于一體的商務(wù)度假型酒店，于XX年6月27日試營(yíng)業(yè)，9月29日正式開業(yè)，總投資1.6億人民幣。
酒店依山傍水而建，它由八層半月形主樓及四層塔式裙樓組成，外形仿彌勒佛。酒店坐落于常平麗城開發(fā)區(qū)內(nèi)，遠(yuǎn)離鬧市，空氣清新，環(huán)境幽雅，且毗鄰湖光山色秀美、匯集中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓、被譽(yù)為東莞四大名景之一的隱賢山莊。自然生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境相得益彰，形成了以房地產(chǎn)帶動(dòng)旅游業(yè)，以旅游業(yè)促進(jìn)房地產(chǎn)發(fā)展的良好格局，是目前東莞地區(qū)特色獨(dú)具，魅力無限的五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店。
酒店的大堂氣勢(shì)恢宏，裝飾古樸典雅，匠心獨(dú)運(yùn)。全部選用進(jìn)口名貴家訂制而成私雞茨木，瓷器全部采用瓷都景德鎮(zhèn)瓷器訂制而成。同時(shí)酒店的每一細(xì)微處均能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化的精髓。特別是仿明清風(fēng)格的181間豪華客房，空間寬敞可與任何一家五星級(jí)酒店媲美。室內(nèi)明亮通透，格調(diào)富貴典雅，浪漫別致，采用落地玻璃與戶外間隔，延伸自然美景溫馨現(xiàn)代的享受盡在其中。
酒店餐飲設(shè)施較多，環(huán)球各地美食，殷勤優(yōu)雅之服務(wù)，滿足不同賓客飲食休閑之需要。麗晶殿中餐廳，各地風(fēng)味時(shí)令小吃及傳統(tǒng)精美中式菜肴任君選擇�！皦�(mèng)之夜”夜總會(huì)擁有49間豪華箱包，超大表演舞臺(tái)，每晚精美歌舞呈現(xiàn)出不窮服務(wù)體貼，超值享受；其他服務(wù)設(shè)施也一應(yīng)俱全；精品屋，室外游泳池，網(wǎng)球場(chǎng)，大型停車場(chǎng)，車隊(duì)服務(wù)，多功能會(huì)議室，商務(wù)中心，桑拿等，能充分滿足賓客各方面的要求。
二、崗位介紹
總機(jī)是酒店對(duì)客的第一個(gè)窗口，客人對(duì)酒店的第一印象往往通過電話產(chǎn)生�？倷C(jī)話務(wù)員的職責(zé)就相當(dāng)重要了。麗城對(duì)接線生要求嚴(yán)格：熟悉本組范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和知識(shí)；認(rèn)真做好交接班工作；按工作程序迅速、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話；對(duì)客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答；主動(dòng)幫助賓客查找電話號(hào)碼或?yàn)樽】捅Ｃ茈娫�；�?zhǔn)確地為客人提供叫醒服務(wù)；掌握店內(nèi)組織機(jī)構(gòu)，熟悉店內(nèi)主要負(fù)責(zé)人和各部經(jīng)理的姓名、聲音；熟悉市內(nèi)常用電話號(hào)碼；熟悉有關(guān)問訊的知識(shí)；掌握總機(jī)房各項(xiàng)設(shè)備的功能，操作時(shí)懂得充分利用各功能鍵及注意事項(xiàng)；特別是嚴(yán)格保密客情資料。
商務(wù)中心是酒店的一個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，商務(wù)中心文員主要是對(duì)客進(jìn)行服務(wù)。為客人提供收發(fā)傳真、復(fù)印、翻譯和上網(wǎng)發(fā)送e—mail等服務(wù)，并為客人保密；為客人辦理飛機(jī)票、火車票、旅游票的代訂服務(wù)；迅速、準(zhǔn)確地回答客人有關(guān)商務(wù)和旅游方面的各種問題；提供常用辦公小文具，供客人隨時(shí)借用；提供最新商務(wù)信息和商務(wù)服務(wù)咨詢業(yè)務(wù)及國(guó)際國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話。文員每班次認(rèn)真檢查，確保設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)，定期做好商務(wù)中心內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的清潔和保養(yǎng)工作；發(fā)揮工作主動(dòng)性和積極性，搞好同事間的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
三、工作總結(jié)
1、初到麗城的復(fù)雜心情
XX年7月1日，我們25個(gè)同學(xué)在學(xué)校的帶領(lǐng)下踏上了南下的路，一路上我們都很興奮，一路的新鮮感包圍著我們每一個(gè)人。中午從學(xué)校出發(fā)直到下午三點(diǎn)多火車才緩緩開動(dòng)，從中午開始，我們都是忙碌，從學(xué)校到火車站的路上，我們沒有一絲悲傷，可能是因?yàn)樘嗟男欣钭屛覀儫o暇去悲傷。送我們的同學(xué)在火車窗外對(duì)著我們微笑揮手告別，那時(shí)，我真的很感動(dòng)，原來同窗情到了分別時(shí)也是可以掉眼淚的。
坐一夜的火車真的很辛苦，車廂內(nèi)擠滿了人，又有點(diǎn)熱，根本就睡不了覺。過了很多站，在7月2日的早上5點(diǎn)多，我們終于到達(dá)了目的地。走出火車站，我們看到了不一樣的天空，覺得那云朵離我們很近，讓我們看的太清晰，因此東莞在我的第一印象中留下了很假的天空。從火車站去酒店的路上，我們就開始感受酒店對(duì)我們的關(guān)懷，人力資源部經(jīng)理幫我們搬行李，回到宿舍，后勤人員帶我們?nèi)ベI生活用品。但是在我們看來，這里的環(huán)境并不是想象中的那么好，很多東西都讓我們感到失望。到了這里大半天都沒有一個(gè)地可以打電話向家里報(bào)平安，當(dāng)時(shí)真的很凄涼。下午我開通了武漢的號(hào)，假裝很堅(jiān)強(qiáng)的告訴家里我在這里感覺很好。當(dāng)我撥通朋友的電話時(shí)，眼淚就情不自禁的流了下來。人生地不熟，只有自己孤單的身影，心里沒了親人的依靠，我的內(nèi)心很害怕，很想打道回府。直覺告訴我這個(gè)地方不是那么適合我，但是我還是要毫無選擇的留下來，留下來經(jīng)受考驗(yàn)。
培訓(xùn)，接下來的是兩天半的入職培訓(xùn)。這兩天讓我漸漸接受了這里不如我愿的東西，但是內(nèi)心那個(gè)痛時(shí)常會(huì)刺痛我。分崗了，因?yàn)檠劬Φ膯栴}我被分到了總機(jī)房，最輕松最無聊的工作，在這里根本找不到我的人生追求，千里迢迢來到這里就為這點(diǎn)事，心里很不是滋味，但是我又只能別無選擇的接受，心里默默規(guī)劃，一定要讓自己堅(jiān)持一個(gè)月。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作生活開始了，沒有一點(diǎn)興奮的開始了。
2、體驗(yàn)商務(wù)總機(jī)生活
人力資源部就我們正式交給了各部門，見到了和藹可親的前廳經(jīng)理。正式上崗前，部門又對(duì)我們進(jìn)行了針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，剛開始是大竄的分機(jī)表和酒店的應(yīng)知應(yīng)會(huì)開始，一天的八個(gè)小時(shí)，我們都坐在那里看那些東西，過的很無聊。兩天后，我們開始試著接電話，因?yàn)閷?duì)酒店業(yè)務(wù)不熟，很多情況都不知道該如何處理，老是轉(zhuǎn)錯(cuò)電話而導(dǎo)致有人投訴。心里開始有了壓力，看起來簡(jiǎn)單的工作做起來并不是那么簡(jiǎn)單。但是令我驕傲的是：因?yàn)槲业穆暰�一直都很好，總機(jī)應(yīng)答語很快就被我找到了感覺。后來有一次在接客人電話時(shí)，客人贊揚(yáng)說我的聲音很甜美，我想酒店在那時(shí)通過我的聲音給客人留下了美好的第一印象。
剛開始的一周，都會(huì)有老員工帶我們上班，在這期間，我感受到了什么叫受人欺負(fù)，那些在總機(jī)房的女孩子都比我們小，但是她們的工作熟知度都比我們高。因?yàn)榭倷C(jī)房的設(shè)施設(shè)備都是固定的，很多操作也是規(guī)范的，如果不訓(xùn)練的很熟練，接到電話時(shí)就會(huì)因?yàn)榫o張而出錯(cuò)。當(dāng)我們把她們認(rèn)為很簡(jiǎn)單的東西弄錯(cuò)時(shí)，就會(huì)看到一張很不耐煩的臉，有時(shí)候還會(huì)被領(lǐng)班批評(píng)一通。這些我都默默的忍受著，慶幸的是我的接受能力不錯(cuò)，通過半個(gè)月的工作，總機(jī)房的工作我都可以獨(dú)自游刃有余的操作了。
工作流程是熟練了，往往就因?yàn)樘炀毝?jiǎn)化步驟，忽略細(xì)節(jié)，造成比必要的客人或高層領(lǐng)導(dǎo)的投訴。有一次，我獨(dú)自當(dāng)班時(shí)，那時(shí)的電話很多，接完一個(gè)馬上那個(gè)又響了，或者兩個(gè)同時(shí)響。這時(shí)候我們會(huì)用hold電話的方法來讓客人等候，因?yàn)殡娫捥�，同時(shí)hold了兩個(gè)電話，我在接完一個(gè)電話去拉線回來時(shí)不小心掛斷的客人的電話，等客人在打過來時(shí)，客人的聲音明顯感覺到不耐煩了。經(jīng)我耐心仔細(xì)的跟客人解釋后，投訴才不至于鬧的很大。這次讓我深刻感覺到，任何一項(xiàng)工作再熟悉也要仔細(xì)的去做，這樣才會(huì)更完美。
因?yàn)樯虅?wù)中心和總機(jī)房只有一個(gè)領(lǐng)班在負(fù)責(zé)管理，所以總機(jī)房的接線生就必須要學(xué)一點(diǎn)商務(wù)文員的知識(shí)，以備不時(shí)之需。商務(wù)總機(jī)成為了一體，老員工也在陸續(xù)的辭職，也有新的接線生來到總機(jī)房，我們也逐漸的變成了老員工。熟知總機(jī)房業(yè)務(wù)后，領(lǐng)班對(duì)我們進(jìn)行了商務(wù)中心知識(shí)的培訓(xùn)，如何熟練的試用復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)；如何為客人提供訂票服務(wù)；都是培訓(xùn)的重點(diǎn)。在商務(wù)中心的工作，讓我看到了希望，從總機(jī)房用電話與人交流到了在商務(wù)中心與客人面對(duì)面的交流，這對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn)，對(duì)服務(wù)一直都是我的'弱項(xiàng)，與客人交流時(shí)，我一般都會(huì)找不到重點(diǎn)話題，有時(shí)候也會(huì)膽怯，遇上外國(guó)人，我常常會(huì)緊張的連一句英文也說不出來。隨著對(duì)工作的熟知度加深，我的對(duì)客服務(wù)能力也提高了不少，這讓我這么久以來找到的心里的慰藉。
3、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變
在總機(jī)房的大多數(shù)時(shí)間都是無聊空虛的，上一分鐘電話響個(gè)不停，幾乎同時(shí)來了四五個(gè)電話，把我們的同事忙得恨不得三頭六臂，下一分鐘一片寂靜，有時(shí)一連半個(gè)小時(shí)都沒有一個(gè)電話，這就是總機(jī)房，一個(gè)多么枯燥無味的地方。每天面對(duì)著一部電話和千百人交流，聽著來電者有禮貌沒禮貌的語氣，耐煩不耐煩的聲音。整天做的都是一些重復(fù)簡(jiǎn)單的事情，一天看到只是話務(wù)臺(tái)的紅燈在閃，滿眼都是電話的影子，整個(gè)人也變得容易煩躁。就是這樣一個(gè)閑忙分布不均的工作，就是這樣一個(gè)枯燥無味的地方，日復(fù)一日。在商務(wù)中心也是如此，好一點(diǎn)是可以時(shí)不時(shí)的看到人從大堂走過，不至于覺得自己被遺忘在角落。
因?yàn)槭莿倧膶W(xué)校出來，對(duì)社會(huì)充滿美好的期待，因此，我向人事部提出了換崗的要求。人事部一拖再拖，讓我覺得事情并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。隨著時(shí)間的位移，在總機(jī)房那么久，工作環(huán)境，工作內(nèi)容都很熟悉了，很多工作都可以得心應(yīng)手，心中以前的很多恐慌和不安也排解了不少。再加上我們商務(wù)總機(jī)是一家，時(shí)不時(shí)的會(huì)去商務(wù)中心替班，也學(xué)到了一些商務(wù)文秘服務(wù)的知識(shí)，這些東西也很適合我，因而覺得工作并沒有那么無聊了。對(duì)總機(jī)接線生的工作也有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
每一個(gè)接線生都是總機(jī)的靈魂。在接每一個(gè)電話之前我都會(huì)調(diào)整好心態(tài)，飽滿精神，讓客人聽到清晰，甜美的聲音，在電話里感覺到我發(fā)自內(nèi)心的微笑，更讓客人感受到在這里你是受歡迎的。在工作中，我都會(huì)用自己良好的記憶熟練的操作，準(zhǔn)確流暢的轉(zhuǎn)接每一個(gè)電話。在工作中我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)技巧，也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。有一些經(jīng)驗(yàn)可以大化到人生中。后來在工作中我不會(huì)感到很枯燥了，用心去做那些簡(jiǎn)單的工作原來也是很幸福的。
四、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
1、認(rèn)識(shí)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)
服務(wù)意識(shí)，是對(duì)酒店服務(wù)員的職責(zé)、義務(wù)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、要求的認(rèn)識(shí)，要求服務(wù)員時(shí)刻保持客人在我心中的真誠(chéng)感。主動(dòng)服務(wù)意識(shí)在服務(wù)意識(shí)中是尤為重要的，主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)客人的潛在要求并為客人提供及時(shí)的服務(wù)會(huì)讓客人產(chǎn)生歸屬感。
主動(dòng)的微笑服務(wù)是總機(jī)接線生的服務(wù)靈魂，接線生是用電話與人交流，客人看不到她的笑容但且能感受到，微笑的聲音是甜美的，是讓人覺得舒服的，每當(dāng)客人聽到這樣的聲音都會(huì)很有禮貌的與之交談，同時(shí)也會(huì)受到客人的稱贊，使酒店形象在客人的第一感覺中突然明亮起來。
商務(wù)文員的對(duì)客工作都是很細(xì)節(jié)的服務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)客人的需要是作一個(gè)優(yōu)秀員工很重要的服務(wù)技能�？腿嗽谏虅�(wù)中心等待時(shí)，可以為客人送上一份報(bào)紙或者讓水吧人員送來一杯免費(fèi)的檸檬水，以便客人排解在等待中的空擋時(shí)間。這時(shí)候客人都會(huì)投以微笑以示感謝，這樣自己的心情也會(huì)因此而欣慰。
2、感受酒店培訓(xùn)
在麗城，讓我感受最深的是酒店的培訓(xùn)體制。從入職培訓(xùn)到部門的崗前培訓(xùn)，一直到每個(gè)月有的崗位知識(shí)培訓(xùn)，都給自己提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的空間。
現(xiàn)代酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)其本質(zhì)就是管理人員和員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)一支高素質(zhì)的酒店管理和服務(wù)人員隊(duì)伍，是酒店人事工作中最重要的任務(wù)�，F(xiàn)在不少酒店經(jīng)營(yíng)者自己認(rèn)識(shí)到：“培訓(xùn)是飯店成功的必由之路”，“培訓(xùn)是飯店發(fā)展的后勁之所在”，“沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量”。酒店員工培訓(xùn)既有利于員工自身知識(shí)技能的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，同時(shí)有利于酒店的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
對(duì)于員工，很樂意接受酒店安排的培訓(xùn)，這樣可以加快自身端正職業(yè)態(tài)度，入職培訓(xùn)尤為重要，在這個(gè)培訓(xùn)過程中，員工可以了解整個(gè)酒店的情況，酒店的制度文化以及福利待遇是不是會(huì)讓員工產(chǎn)生歸屬感往往就在這期間。這個(gè)期間的培訓(xùn)對(duì)我們實(shí)習(xí)生有很重要的作
用，剛踏出校園，找不到工作的起點(diǎn)，入職培訓(xùn)是上崗前的方向指導(dǎo)，讓我們這些盲目的實(shí)習(xí)生對(duì)自己的職業(yè)生涯有一個(gè)好的規(guī)劃。部門的崗位技能培訓(xùn)可以讓員工學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí)和技能，還可以培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣。尤其對(duì)新員工來講，系統(tǒng)的培訓(xùn)比他們自己去摸索學(xué)習(xí)，速度要快的多，對(duì)自己相對(duì)獨(dú)立的做好本職工作和自由做出正確決定就有了信心，因而也提高了自信心。
對(duì)于酒店，加大培訓(xùn)力度可以提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。新員工通過培訓(xùn)可以迅速的掌握相關(guān)技能開展工作。老員工也可以學(xué)到更好的工作方法，以減少事故的發(fā)生和降低損耗。員工隊(duì)伍中往往會(huì)有比較出色的人員，他們經(jīng)過培訓(xùn)擴(kuò)大了知識(shí)面和擴(kuò)展了工作領(lǐng)域，并接受新的管理理論的熏陶會(huì)激發(fā)出他們的管理潛能。為酒店儲(chǔ)備人才有很大的幫助。
3、體味基層管理
在酒店做基層崗位，基層領(lǐng)導(dǎo)者既是上司又是朋友�；鶎庸芾碚咧苯釉谝痪�與顧客和員工接觸，具備敏銳的洞察力，能及時(shí)掌握顧客反饋的信息，發(fā)現(xiàn)服務(wù)過程中影響傳遞質(zhì)量的系統(tǒng)性和執(zhí)行性問題，在自己職責(zé)范圍內(nèi)找出解決問題的措施或方法。這對(duì)于基層員工是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)榜樣，可以透過領(lǐng)班查找自己的不足來提高自己，并可以學(xué)習(xí)一些管理技巧。
但是，基層管理也有很大的缺陷。由于我國(guó)酒店基層管理者能力和意識(shí)的缺陷，使他們難以發(fā)現(xiàn)真正影響顧客滿意度的問題，尤其是服務(wù)系統(tǒng)存在的缺陷，從而使相同的質(zhì)量問題重復(fù)出現(xiàn)，不但降低了顧客的感知價(jià)值，而且在處理顧客不滿時(shí)產(chǎn)生的故障成本，會(huì)導(dǎo)致酒店競(jìng)爭(zhēng)力的降低。但是，由于多方面的原因，他們不愿將重要的信息向上級(jí)進(jìn)行溝通。一是自身能力的不足。不能準(zhǔn)確判斷哪些是有價(jià)值的顧客信息，哪些服務(wù)問題需要向上級(jí)溝通。二是自身的惰性。如果向上溝通，也不一定會(huì)被采納，多一事不如少一事。三是本位主義思想。認(rèn)為將服務(wù)問題向上級(jí)反映，擔(dān)心產(chǎn)生負(fù)面影響。由于基層管理者的上級(jí)不能有效獲得有價(jià)值的信息，因此，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量就難以實(shí)現(xiàn)。
基層管理的缺陷是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的問題，畢竟是基層，經(jīng)驗(yàn)不足，能力不夠是普遍性的問題。但是基層管理應(yīng)該做到最起碼的以身作則。身為一名基層管理人員首先必須在工作中時(shí)刻作好榜樣作用，從執(zhí)行飯店的規(guī)章制度到儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等方面都應(yīng)率先垂范，作好員工的帶頭人。應(yīng)該明白“身教重于言教”的道理，少用語言多用行動(dòng)和自身形象來影響員工、帶動(dòng)員工、引導(dǎo)員工和教育員工�！皼]有不好的士兵，只有不好的將軍”，員工工作的好壞，猶如一面鏡子，可以直接反射出一個(gè)管理人員的管理能力。
五、結(jié)束語
時(shí)間短暫180天，是我在這項(xiàng)工作上的階段性的結(jié)束也是剛剛的開始。后面的路是那樣的漫長(zhǎng)我是否會(huì)在這個(gè)行業(yè)上走下去？我無法預(yù)測(cè)。可我相信我將會(huì)用我的平生所學(xué)做好每件小事。事在人為。只要有心就會(huì)有成功。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文6
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí)，有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉，直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中，與客戶面對(duì)面的接觸與交流，一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解，因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿，但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束，自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí)，”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸，其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單，第一天就填錯(cuò)了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對(duì)我們都非常寬容，讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí)，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…一下子記這么多東西，感覺頭都有點(diǎn)大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶，登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致，但是當(dāng)天客戶來的非常多，對(duì)還不熟練的我來說，簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心，雖然很認(rèn)真的去做，還是出了好多錯(cuò)誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務(wù)，這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi)，這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng)，這里注重的是實(shí)際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長(zhǎng)期下來的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí)，公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個(gè)美好的愿景，讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ�，也不至于沒有動(dòng)力!
能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)初步掌握Linux，與在學(xué)校學(xué)習(xí)一門課程意義完全不同，通過老師的講解，自己的練習(xí)，同學(xué)之間的交流，能夠加深印象，熟練操作。
學(xué)習(xí)Linux的基礎(chǔ)只是我嵌入式學(xué)習(xí)歷程的一個(gè)開始，雖然有好多命令還不太熟悉，有好多命令都還沒有去嘗試過，但我相信隨著后期的學(xué)習(xí)，我將逐漸熟練掌握。
在C語言學(xué)習(xí)階段，我學(xué)到了很多新的知識(shí)，變量、函數(shù)、數(shù)組、指針、指針函數(shù)、函數(shù)指針、指針數(shù)組、數(shù)組指針、結(jié)構(gòu)體、結(jié)構(gòu)體指針數(shù)組、關(guān)鍵字……，從模塊到整體，從寫代碼的風(fēng)格到代碼優(yōu)化……，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺自己寫出的`代碼比以前更直觀，更注重細(xì)節(jié)，BUG也更少了!
在半個(gè)月時(shí)間的C語言學(xué)習(xí)中，我從剛開始的重溫C語言到后來的位運(yùn)算、堆棧、單向鏈表、雙向鏈表以及List_head。新知識(shí)以及注意點(diǎn)漸漸增多，在這段時(shí)間，我創(chuàng)造了很多個(gè)記錄，比如8小時(shí)完成30道編程題，獨(dú)自完成一個(gè)功能比較齊全的學(xué)生選課管理系統(tǒng)等，特別是剛接觸到鏈表和List_head的時(shí)候，不在像前面那樣輕松了，還記得那段時(shí)間，每到晚上熱醒的時(shí)候，又想起了我的學(xué)生管理系統(tǒng)，本來就少的可憐的睡覺時(shí)間，又被……，真可謂苦我心志矣!
不過，等我美美的睡上一覺，醒來回想起這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，真是一個(gè)大豐收!雖然不能說是很精通C語言，至少可以說真的入門了……，我又向自己的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步!這段時(shí)間，我時(shí)常會(huì)想，如果一切可以重來，我會(huì)選擇另外一種學(xué)習(xí)方式，從一開始就夯實(shí)基礎(chǔ)!可是這是不現(xiàn)實(shí)的，經(jīng)歷了無數(shù)次的風(fēng)雨后，柔弱的我早已學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。通過不斷的交流與學(xué)習(xí)，我懂得了生活，懂得了學(xué)習(xí)，懂得了時(shí)間，懂得了成長(zhǎng)，懂得了奮斗和拼搏�，F(xiàn)在知道，為時(shí)不晚，從現(xiàn)在開始，我將為自己開辟一條適合自己的道路。
伴隨著烈日，我們又開始了新的征程，開始深入學(xué)習(xí)LINUX系統(tǒng)程序設(shè)計(jì)，在這個(gè)階段，我們學(xué)習(xí)了操作系統(tǒng)基礎(chǔ)、并發(fā)性、LINUX系統(tǒng)接口、進(jìn)程和線程以及進(jìn)程間的通信。通過這階段的學(xué)習(xí)，我對(duì)LINUX有了更加深入的了解，能夠熟練進(jìn)行多線程多進(jìn)程的操作。
緊接著就進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)編程學(xué)習(xí)階段，從網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)到LINUX網(wǎng)絡(luò)編程，我更加深入的學(xué)習(xí)了TCP/IP協(xié)議和OSI模型，理解了數(shù)據(jù)報(bào)的傳輸過程，對(duì)網(wǎng)絡(luò)在嵌入式方面的應(yīng)用進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了Socket編程。學(xué)完后重新對(duì)學(xué)生選課管理系統(tǒng)進(jìn)行了改寫，用C/S模型改寫成多用戶登錄，利用線程實(shí)現(xiàn)資源共享。在項(xiàng)目改寫中，不僅融合了前面的C語言知識(shí)，還充分的應(yīng)用了LINUX系統(tǒng)編程和Socket編程，將理論和實(shí)踐相結(jié)合，相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充，使得學(xué)習(xí)更加透徹。通過用不同方法實(shí)現(xiàn)同一個(gè)項(xiàng)目，不斷深入，層層推進(jìn)，學(xué)以致用!
在易嵌的這個(gè)暑假，我過得充實(shí)而快樂。在這里有著同學(xué)間的探討、師生間的互動(dòng)和魔鬼般的訓(xùn)練!軍隊(duì)通過扎實(shí)的訓(xùn)練培養(yǎng)出來一代代革命軍人，相信不久的將來，我也會(huì)成為一名優(yōu)秀的嵌入式工程師!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文7
一轉(zhuǎn)眼，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了�；厥走@兩個(gè)月來，真的是酸甜苦辣什么滋味都有。而正是這些滋味見證了自己一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步。
從剛到這個(gè)班時(shí)學(xué)生們熱烈的掌聲來歡迎我的時(shí)刻開始，心里的甜的，他們都是一群很活潑的孩子，雖然還不太懂事，但是如果老師細(xì)心知道他們也會(huì)認(rèn)真聽。少數(shù)學(xué)生還會(huì)成天跟在我后面問題，回想起這樣的情景，心里真的是很開心的。當(dāng)然也有不愉快的時(shí)候，有的學(xué)生對(duì)于上課講話這個(gè)問題屢教不改，明明答應(yīng)得好好的上課不講話了，卻總是拿不出實(shí)際行動(dòng)來。當(dāng)然，這只是個(gè)別學(xué)生，還有自習(xí)課學(xué)生完全沒有自習(xí) 概念，好像學(xué)校安排了仔細(xì)課就是讓他們玩，讓他們輕松的，只不過是把玩的地方放在了教室而已。也許他們剛從小學(xué)升上來還體會(huì)不到，我覺得在這一點(diǎn)上我也做得不夠好，沒有能改變他們的這種習(xí)慣。
在擔(dān)任班主任的這一個(gè)多月星期里，我做得最多最強(qiáng)調(diào)的就是課堂紀(jì)律這一問題。因?yàn)槲矣X得紀(jì)律是做好一切的根本，沒有良好的紀(jì)律，不要說學(xué)到知識(shí)，坐在教室里也會(huì)讓人心情不愉快。雖然有了一定的效果，但是班里的紀(jì)律還是不盡如人意。因?yàn)橐郧八麄儗?shí)在是太散漫了，我記得去聽第一堂課的時(shí)候，教室里簡(jiǎn)直跟市場(chǎng)一樣吵，上課和下課根本沒什么區(qū)別，依然會(huì)有同學(xué)擅自離開坐位到別的同學(xué)那里去講話，打鬧，做什么的都有，那時(shí)又沒有麥，我坐在后面根本就聽不到老師在講什么，可以想像那是怎么樣的一種學(xué)習(xí)環(huán)境。不要說自覺性不強(qiáng)的同學(xué)，即使是自覺性稍微強(qiáng)一點(diǎn)的也絕對(duì)沒有那么強(qiáng)的定力來好好聽一堂課。老師有時(shí)候也不想管，只是顧著把自己的課上完就好了。坐在前面的同學(xué)還能學(xué)到一些東西，可是做在后面的就完全學(xué)不到老師所講授的知識(shí)。我想，這也是導(dǎo)致兩極分化嚴(yán)重的一個(gè)最主要的因素。所以我真的是很有壓力，怕我去上課的時(shí)候也是這種我無法接受的情景。不過還好后來有了麥，我也特別強(qiáng)調(diào)紀(jì)律這個(gè)問題，所以課堂紀(jì)律有了一點(diǎn)點(diǎn)改善，不過還是很不讓人滿意的。而現(xiàn)在，班主任又做了一個(gè)令我想不到的決定，她把所有調(diào)皮，愛講課打鬧的學(xué)生全都放到后面去了，把比較聽話的一部分放在前面。也許這是希望好的同學(xué)更好，但也絕對(duì)會(huì)導(dǎo)致本來有點(diǎn)差的同學(xué)會(huì)變得更差，幾乎就是要放棄他們了，所以我覺得很痛心。畢竟在后面還是有些想好好學(xué)的學(xué)生。而現(xiàn)在這樣的環(huán)境，我想，對(duì)于初一的小孩來說是絕對(duì)沒有那種“出淤泥而不染”的定力的。
在擔(dān)任班主任工作期間，我盡量多找個(gè)別學(xué)生談話，了解他們的個(gè)性特點(diǎn)和思想情況。在這期間，我也協(xié)力協(xié)助原班主任的工作，多和她溝通，協(xié)助班里的各項(xiàng)課外活動(dòng)如周會(huì)，體操比賽以及校運(yùn)會(huì)。在這個(gè)期間，全部了解了學(xué)生的姓名以及他們的成績(jī)情況。同時(shí)，也和他們建立了比較和諧的關(guān)系，這也為后來的教學(xué)工作打下了基礎(chǔ)
在教學(xué)工作上，這一個(gè)月下來，我覺得自己學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，體驗(yàn)到了很多。從第一堂課到最后一堂課，我覺得自己一步一步都是在進(jìn)步的，都是有收獲的。在這期間，我盡量去調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，這也是我在這期間最重視的一點(diǎn)。我認(rèn)為興趣是最好的老師這句話絕對(duì)是正確的`，只要能培養(yǎng)他們的興趣，他們自然就會(huì)想學(xué)。所以平時(shí)有空會(huì)教教他們英文課。課堂上找出他們感興趣的圖片。很慶幸的是一個(gè)月下來以后真的 有同學(xué)告訴我她現(xiàn)在很喜歡學(xué)英語了，覺得上我的課很有意思。
在這期間，我也嚴(yán)格要求自己，尤其是在備課一項(xiàng)。每次備課都是很反復(fù)的推敲出最好的教學(xué)設(shè)計(jì)，盡力去找最適合我們班學(xué)生的教學(xué)方式，雖然有時(shí)自己的設(shè)計(jì)或方式也會(huì)出現(xiàn)問題，但自己都是盡力去思考了的，所以也覺得對(duì)得起自己了，而且上課之前會(huì)花很多時(shí)間來熟悉教案，所以在課堂上才沒有出現(xiàn)“忘了該講什么”的情景。課后我也認(rèn)真的批改作業(yè)，并對(duì)有進(jìn)步的學(xué)生提出表揚(yáng)。課后主動(dòng)去找指導(dǎo)老師希望她幫我分析這堂課的不足。
但不管在班主任還是在教學(xué)工作上，我覺得我做的最不好就是對(duì)學(xué)生還不夠嚴(yán)格，不夠嚴(yán)厲，以至于他們對(duì)我沒有一點(diǎn)“怕”的感覺，他們對(duì)我的感情是朋友多于老師。
不管怎樣，經(jīng)過這一個(gè)多月的工作進(jìn)行總結(jié)后，我想以后我會(huì)吸取教訓(xùn)，也會(huì)發(fā)揚(yáng)做的好的地方。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文8
時(shí)光飛逝，時(shí)間總是不經(jīng)意間地從指間中流走，在x中實(shí)習(xí)的一個(gè)半月轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了。在這段時(shí)期內(nèi)，我收獲了知識(shí)，收獲了經(jīng)驗(yàn)，更收獲了真摯的情感，收獲了一份份的感動(dòng)。
在語文教學(xué)工作中，因?yàn)樵握Z文老師是教初二(x)班和初二(x)班，所以我也是要兩個(gè)班同步教學(xué)。很記得剛開始的那幾天，因?yàn)楦杏X陌生，整個(gè)人都很焦慮，可能也有對(duì)自己沒有信心吧。第一次真正意義上的正課，還是在星期一的連堂一二節(jié)，不緊張那是假的。上完頭兩節(jié)課后，整體感覺還是不錯(cuò)的，在講臺(tái)上剛開始時(shí)還有些拘謹(jǐn)，習(xí)慣了之后也就沒什么緊張感了。整堂課的紀(jì)律還算不錯(cuò)，就是跟學(xué)生的互動(dòng)還不夠多，畢竟還不太熟的緣故。上完課后，得到了原任老師和同學(xué)們的肯定，還是很開心的。
接下來的兩個(gè)星期，因?yàn)槭?班的萬瑤老師的課，所以我都是沒有課的狀態(tài)。所以我把空出來的時(shí)間都花在聽課以及備課上。聽課的話其實(shí)之前那一個(gè)多星期都是有一直干的事，初一的、初二的語文課，原任老師的、同學(xué)的都有聽過。聽課的好處就是：學(xué)習(xí)別人上課的優(yōu)點(diǎn)。例如：這個(gè)老師與學(xué)生互動(dòng)較多，課堂氣氛活潑;這個(gè)老師板書特別秀氣漂亮;這個(gè)老師教學(xué)設(shè)置非常細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，通熟易懂等等，這些都是非常值得學(xué)習(xí)的地方。另外還有就是，防止犯這些老師所犯的錯(cuò)誤：例如：上課聲音過小，學(xué)生聽不到;板書設(shè)計(jì)凌亂，字不端正;所講內(nèi)容太過深入，學(xué)生聽不懂等等，這些缺點(diǎn)就算自己沒有，也有引以為鑒。另外，我覺得聽別的老師講自己要上的課，這是非常那個(gè)有必要的。在聽的過程中，比照了解教學(xué)過程中有哪些相似之處，有哪些亮點(diǎn)值得自己學(xué)習(xí)，有哪些地方自己沒有注意到，有哪些地方自己要防止的等等，這些對(duì)自己上同樣的這個(gè)課時(shí)會(huì)有很大的幫助。
另外講的是備課。我是出了名的備課慢，常常備一篇文章需要幾天的時(shí)間。因?yàn)樽约菏切律先蔚睦蠋�，覺得備課就要備的越細(xì)致越好，最好把上課的每一句話都大致寫出來。這也是我們上教師技能課時(shí)，周老師跟我們說過的秘訣，所以自己一直秉持這個(gè)理念。還有值得一提的是，其實(shí)我們備課的時(shí)候，最重要的是記得要備學(xué)生。這話怎么說，說實(shí)話，這間學(xué)校的學(xué)生學(xué)習(xí)根底不扎實(shí)，學(xué)習(xí)熱情也不高。所以，我們平時(shí)備課的時(shí)候，要講的內(nèi)容其實(shí)不能夠太難，他們亦無法消化。就像《最苦與最樂》，除了概括解釋全文外，我還備了語言風(fēng)格這個(gè)局部的內(nèi)容。后來發(fā)現(xiàn)講的時(shí)候，學(xué)生一臉茫然的樣子。經(jīng)過詢問，原來他們以前沒有講過這方面的知識(shí)，所以從沒有聽說過。因此，我簡(jiǎn)單地給他們介紹了什么叫語言風(fēng)格以及怎樣去體會(huì)作者的語言風(fēng)格等等。等到講《懶惰的智慧》時(shí)，也慢慢地引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)表達(dá)作者的語言風(fēng)格，慢慢概括出來。在這里，如果我生硬地直接把語言風(fēng)格告訴他們，用滿堂灌的方式讓他們死記硬背，學(xué)生雖然能短時(shí)間記住，但時(shí)間過后他們會(huì)馬上忘記，因?yàn)檫@不是他們真正學(xué)會(huì)的，并不理解。所以，我們備課的時(shí)候一定要記住備學(xué)生，即使教案寫得多么地完整完備，多么地好，學(xué)生如果接收不了，學(xué)習(xí)不了知識(shí)，一切都只是枉然。
經(jīng)過一個(gè)半月的語文教學(xué)，自己學(xué)到的東西真的很多很多。從一開始的緊張備課、上課，到漸漸地沉著、淡定，再到后來的沉穩(wěn)、收放自如等等，這是需要經(jīng)過不斷地歷練才能得到的效果。真的像老師所說的那樣，在學(xué)校里真真切切地實(shí)習(xí)一個(gè)多月，比你在大學(xué)四年的學(xué)到的東西還要多，還要實(shí)在。
在班主任工作中，我接管的是初二(x)班，作為他們的實(shí)習(xí)班主任。頭一個(gè)多星期中，在劉老師的指引下，漸漸地去接近和融入他們。首先是每天的早上，大約7點(diǎn)半左右，上到課室，首先看他們?nèi)藖睚R了沒有，接著監(jiān)督他們開始早讀，另外，早讀的同時(shí)，也要監(jiān)督每天搞衛(wèi)生的同學(xué)，搞好課室、走廊的衛(wèi)生，讓他們清掃干凈，不許偷懶。下午的時(shí)候，兩點(diǎn)20分的時(shí)候，也上去看一下他們?nèi)藖睚R了沒有，衛(wèi)生搞了沒有，檢查完也就沒什么事了。星期一的最后一節(jié)課是班會(huì)課，劉老師打算要我來上，他交代了我哪些事項(xiàng)需要講，接著就讓我自己去跟學(xué)生們上班會(huì)課。其實(shí)這根本沒有什么難度，比起給他們上語文課。第一次班會(huì)課，我就交代他們注意平安，不要去河邊玩水;預(yù)防登革熱，穿長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲;下星期輪到我們班在教學(xué)樓值周，每個(gè)同學(xué)都要記住自己要清掃哪里等等，說完之后剩下來的時(shí)間就留給他們自習(xí)做作業(yè)。說實(shí)話，經(jīng)多一個(gè)多星期的相處，我對(duì)我們班大致有了一個(gè)了解。首先出于工作方便的需要，班里的課程表、學(xué)生座位表都作了抄寫，對(duì)班里學(xué)生的.名字都有一點(diǎn)印象。不得不說，一開頭最吸引老師眼光的肯定是好學(xué)生和淘氣的學(xué)生，所以像廖敏輝、熊健、朱麗萍等班干、成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生以及何嘉鑫、陳德龍、柳建斌等愛說話、小動(dòng)作特別多的淘氣學(xué)生都會(huì)有比擬深的印象，給予他們較多的關(guān)注。
接下來的一個(gè)星期是輪到我們班值周，因?yàn)榍鍜吖矃^(qū)的衛(wèi)生需要較長(zhǎng)的時(shí)間，所以我也提早了來監(jiān)督他們清掃衛(wèi)生。值日的同學(xué)來得差不多了，我就催促他們趕緊去搞衛(wèi)生。不得不說，這些學(xué)生個(gè)個(gè)都是小滑頭來的，搞衛(wèi)生慢慢吞吞的，掃廁所的我催了好幾次都沒有弄好，我頓時(shí)發(fā)覺到他們可能是想拖延時(shí)間不想回去早讀，于是我就一個(gè)個(gè)把他們轟回教室去上早讀。緊接著，10月30、31號(hào)三中要舉行校運(yùn)會(huì)，所以這一個(gè)星期我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)校運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)工作。各項(xiàng)工作都較為繁瑣，不過最終在大家的努力配合下準(zhǔn)備完善了。校運(yùn)會(huì)的兩天本來打算全程陪伴學(xué)生們，記錄下他們比賽的精彩瞬間，但卻被學(xué)校安排去做計(jì)時(shí)員，這非常遺憾。幸運(yùn)的是這段時(shí)間負(fù)責(zé)校運(yùn)會(huì)的事情，與學(xué)生的接觸增多，感情也有所增進(jìn)。一張張的照片，一個(gè)個(gè)的視頻記錄下美好的瞬間，相信在以后的日子里，我跟學(xué)生會(huì)越來越親近，感情會(huì)越來越深厚。
校運(yùn)會(huì)過后，馬上就迎來了期中考試。在期中考試的三天，擔(dān)任了監(jiān)考老師，總共監(jiān)考了6場(chǎng)考試，這又是一個(gè)很有趣的體驗(yàn)，也是以前從來沒有試過的。這次監(jiān)考發(fā)現(xiàn)一些很現(xiàn)象，個(gè)別學(xué)生有作弊的行為，而且是經(jīng)過屢次提醒、警告而無所動(dòng)容的，我覺得這種學(xué)生就算靠作弊而考出很好的成績(jī)，也是很不榮耀的，就算考零分也不要去作弊，這是關(guān)系到做人的道德問題。監(jiān)考完后，由于劉老師一人要改全級(jí)的歷史試卷，比擬辛苦，所以幫助劉老師批改試卷，登記各班成績(jī)等等。這個(gè)星期還做了一件比擬有意義的事，找學(xué)生私下聊天。我第一個(gè)找的是潘培靈，因?yàn)槲矣X得他是那一堆坐在后面的差生中比擬特別的一個(gè)。果不其然，通過聊天，我發(fā)現(xiàn)他是一個(gè)懂事、乖巧、會(huì)尊重別人，并且是很有小聰明的一個(gè)人，只是確實(shí)不愛讀書。其實(shí)，我們判定一個(gè)學(xué)生好壞的時(shí)候，斷不能以成績(jī)作為唯一標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該從各個(gè)方面綜合來看，不能一棍子打死，潘培靈就是一個(gè)很好的例子，他成績(jī)差，愛說話，多小動(dòng)作，但是確不失為一個(gè)好學(xué)生。
最后一個(gè)星期，我陸續(xù)找了好幾個(gè)成績(jī)好的學(xué)生來進(jìn)行談心聊天，打算在離開之前多了解一下他們，看有什么能夠幫助他們。果然，通過聊天可以了解到更加真切的學(xué)生。比方熊健，平時(shí)觀察他的時(shí)候，老是覺得他眉間有一點(diǎn)憂郁，就算笑的時(shí)候也是感覺有點(diǎn)蹙眉。經(jīng)過跟他聊天后發(fā)現(xiàn)，原來父母在他很小的時(shí)候就分開，他跟著媽媽一起生活。他的理想是考上韶關(guān)市的高中，我告訴他還要再加一把勁才有時(shí)機(jī)，并教會(huì)他一些學(xué)習(xí)上的方法。比方肖舒琪，個(gè)性張揚(yáng)，大大咧咧，不喜別人的約束，與同學(xué)相處中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些小矛盾。通過聊天了解到，她的父母常年在中山打工，很少回家，家里沒人在。周末離校的時(shí)候他一般去姑姑家吃飯睡覺。這也是她的個(gè)性形成的原因，很多事情是他們無法選擇的。
經(jīng)過這一段時(shí)期跟學(xué)生們的相處，雖然他們其中有一些“混世魔王”經(jīng)常把我氣得要死，但是確實(shí)是他們這一群孩子讓我成長(zhǎng)了許多。家庭的環(huán)境他們無法選擇，但是我想盡我自己最大的能力去幫助他們。他們還是一群天真爛漫、活潑可愛的孩子，這世界還有太多美好的事物他們還沒有去見識(shí)過。所以，多一些信心耐心、愛心去幫助他們，傾聽他們。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文9
來到公司已經(jīng)X個(gè)月了，感覺時(shí)間過的特別快�？斓脑虿⒉皇且�?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝，而是因?yàn)槊刻旃ぷ鞯亩挤浅５某鋵?shí)。在今年的X月我來到XXXX設(shè)計(jì)，記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)并未很深，對(duì)XXX更是了解不多，對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的設(shè)計(jì)創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重，概念、設(shè)計(jì)、效果表現(xiàn)到方案深化都需要我們來執(zhí)行，我們的團(tuán)隊(duì)成員就一起研究和探討，各盡其能，來為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為公司效勞。所以每天都有設(shè)計(jì)任務(wù)，雖然工作累一點(diǎn)，經(jīng)常加班，但是看到我們自己設(shè)計(jì)出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。那么，我從以下幾個(gè)方面來談一談我來到公司這兩個(gè)月的感受：
�。ㄒ唬┝己玫霓k公環(huán)境
公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌、電腦還有很好的手繪板，打印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)等辦公設(shè)施齊全，還給我們配備了筆記本、尺子、鉛筆彩筆等這些辦公用品，每個(gè)月初還會(huì)發(fā)放卷紙供大家使用。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會(huì)更加高漲。
�。ǘ┖玫念I(lǐng)導(dǎo)
我們的領(lǐng)導(dǎo)為了公司的開展每天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作。設(shè)計(jì)總監(jiān)和小組長(zhǎng)也經(jīng)常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜還在修改方案。不但在工作上幫助我們進(jìn)步，在生活上，思想上也不斷的開導(dǎo)我們，關(guān)心我們，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司效勞。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶著我們，我相信，我們的公司會(huì)逐漸壯大。
�。ㄈ┩轮g能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的.需要。每天早上來到公司，同事之間問聲“早上好”，微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關(guān)心。這樣，我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖，更多的愛。
�。ㄋ模﹫F(tuán)隊(duì)精神
工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們每個(gè)工程小組的組員也許有所不同，但經(jīng)過短暫的磨合期也已經(jīng)共同完成了幾個(gè)工程的設(shè)計(jì)與深化，例如XXXXX工程。所有的工程靠一個(gè)人的力量是不能完成的。這里需要前期籌劃、概念設(shè)計(jì)，方案設(shè)計(jì)，方案深化直到最終確定方案打印成冊(cè)，這都是公司每個(gè)人的相互合作共同完成的成果。所以說每個(gè)人的力量都是不可或缺的。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配，將最適宜的人安排在最適宜的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使籌劃工程更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì)，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力，打造出我們聯(lián)點(diǎn)文化自己最響亮的品牌。
我們無論在哪里工作，最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力，對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為XX的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師，不斷地開拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場(chǎng)融合，是我們目前需要改良和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的開展，來盡自己的一份微薄之力。
最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固！也祝愿XX的每一個(gè)人身體健康，幸�？鞓�！
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文10
本學(xué)期，有三位師大學(xué)生到我校頂崗實(shí)習(xí)：邵麗彰、張冬梅和張閣閣。其中邵麗彰同學(xué)在胡賀東老師指導(dǎo)下實(shí)習(xí)九年級(jí)化學(xué)課；張冬梅同學(xué)在劉曉志主任指導(dǎo)下實(shí)習(xí)八年級(jí)數(shù)學(xué)課；張閣閣同學(xué)在趙會(huì)青老師指導(dǎo)下實(shí)習(xí)八年級(jí)物理課和九年級(jí)物理的輔導(dǎo)課。三位同學(xué)，在實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合自身掌握的教育教學(xué)理論知識(shí)，虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，努力鉆研教材，積極與學(xué)生溝通，深受學(xué)生喜愛。現(xiàn)將三位同學(xué)一學(xué)期的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、思想方面
三位教師思想上要求進(jìn)步，熱愛教育事業(yè)，一到學(xué)校，就積極投入到教育教學(xué)工作中，認(rèn)真聽課，積累經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一節(jié)課，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在5.12地震發(fā)生后，張冬梅老師（代理063班班主任）率先組織本班發(fā)起捐款活動(dòng)。三位實(shí)習(xí)老師雖然沒有什么收入，但是仍積極參加了捐款活動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)方面
1、虛心學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)
三位實(shí)習(xí)老師在明確實(shí)習(xí)任務(wù)后，利用一周時(shí)間跟指導(dǎo)老師同步進(jìn)課堂，熟悉上課基本模式，積累直觀經(jīng)驗(yàn)。第二周開始，在老師指導(dǎo)下上講臺(tái)實(shí)習(xí)授課。在上課期間，三位實(shí)習(xí)老師在副校長(zhǎng)帶領(lǐng)下的聽課活動(dòng)從未間斷過，每周至少聽課兩節(jié)，最多時(shí)每周達(dá)5節(jié)之多。他們既聽同學(xué)科老師的課，也聽其他學(xué)科老師的課。他們既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。在老師的指導(dǎo)下，三位實(shí)習(xí)老師的教學(xué)技能迅速形成，教學(xué)水平明顯提高。
2、積極探索，勇于創(chuàng)新
在三位實(shí)習(xí)老師中，張冬梅老師教數(shù)學(xué)課兼063班班主任。在劉曉志主任指導(dǎo)下，張冬梅老師迅速進(jìn)入角色。在班級(jí)管理中，充分發(fā)揚(yáng)民主，指導(dǎo)班委會(huì)有條不紊地開展工作。利用課余時(shí)間跟同學(xué)們談心，拉近了師生之間的距離，建立起深厚的感情。在德育處組織的班級(jí)文化評(píng)比活動(dòng)中，張冬梅老師和同學(xué)們?nèi)翰呷毫�，一起�?dòng)手，美化教室環(huán)境，增加文化氛圍，取得了優(yōu)異成績(jī)。在教學(xué)中，她積極接受劉曉志主任的教學(xué)思想，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，學(xué)生的'學(xué)習(xí)熱情空前高漲，在期中考試中，該班數(shù)學(xué)取得了年級(jí)第一的好成績(jī)。
3、服從安排，敢于付出
在三位實(shí)習(xí)老師中，張閣閣老師剛開始被安排教九年級(jí)一個(gè)班的物理課并負(fù)責(zé)九年級(jí)每班一節(jié)物理輔導(dǎo)自習(xí)。后來根據(jù)需要，又改教八年級(jí)物理，同時(shí)仍負(fù)責(zé)九年級(jí)物理自習(xí)課輔導(dǎo)。面對(duì)新任務(wù)，張閣老師快樂地接受了任務(wù)，從沒說過一句累，表現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)。在上課前，充分備好每一節(jié)課，有時(shí)為了上好一節(jié)課，備課時(shí)間達(dá)到6小時(shí)以上。正是這種敢于付出的行動(dòng)，才有了課堂教學(xué)的成功，也得到了學(xué)生的認(rèn)可。同時(shí)，也受到局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
4、勇于嘗試，大膽改革
三位實(shí)習(xí)老師剛開始上課的時(shí)候，都或多或少地存在“一言堂”的現(xiàn)象，以教師為中心，圍繞教材上課，忽視了學(xué)生的主體地位，其中邵麗彰老師尤其明顯。針對(duì)這種情況，劉慶龍副校長(zhǎng)與他多次交換意見，針對(duì)怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，如何組織課堂等問題進(jìn)行研討。邵麗彰
師范類畢業(yè)實(shí)習(xí)教師的工作總結(jié)老師迅速改變了自己的教學(xué)方法，提高了駕馭課堂的能力，課堂氣氛嚴(yán)肅而不失幽默，受到學(xué)生的一致好評(píng)。
三、生活方面
雖然學(xué)校條件簡(jiǎn)陋，學(xué)校還是盡力安排好三位實(shí)習(xí)老師的生活。騰出通風(fēng)較好的辦公室作宿舍，為他們購置了單人床，在飲食方面也盡量為他們提供方便。盡管如此，不方便之處肯定也在所難免，但是三位實(shí)習(xí)老師從未抱怨過條件苦，也從未向?qū)W校提過過分要求。劉曉志主任夫婦二人住在學(xué)校，把三位實(shí)習(xí)老師當(dāng)成自己孩子一樣照顧，不時(shí)叫他們過去一起吃飯，尤其是張冬梅老師家在內(nèi)蒙，沒回過家，卻也感受了家的溫暖。
總之，三位同學(xué)到我校實(shí)習(xí)，充實(shí)了自己，積累了經(jīng)驗(yàn)，也給學(xué)校帶來了活力，為高于鋪三中做出了貢獻(xiàn)。感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校工作的支持，也希望新學(xué)期能繼續(xù)為我們安排更多的實(shí)習(xí)教師。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文11
為期一周的工程測(cè)量實(shí)習(xí)即將結(jié)束，先不管成績(jī)是否，我們已經(jīng)學(xué)到了很到東西。從課堂上所學(xué)的理論知識(shí)得到了加深，鞏固，熟練的掌握了水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的基本操作，還了放樣及地形圖的繪制，獲得了測(cè)量實(shí)際的初步和基本技能，受益良多。
我們小組共有十個(gè)人，這次測(cè)量讓我們到單單靠一個(gè)人的力量和智慧是不能夠完成任務(wù)的，只有小組各個(gè)成員之間不斷，才能讓這次實(shí)習(xí)得到高速度，高質(zhì)量的'完成。剛開始測(cè)量時(shí)，很多組員都以為自己已經(jīng)掌握了測(cè)量的要領(lǐng)，覺得本次實(shí)習(xí)應(yīng)該會(huì)很容易，但經(jīng)過一番努力，發(fā)現(xiàn)雖然理論知識(shí)已經(jīng)很充足了，但是具體操作的話，由于經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)經(jīng)緯儀還有水準(zhǔn)儀的調(diào)平需要費(fèi)很多。但經(jīng)過多次動(dòng)手，調(diào)平的速度有了明顯的提高，這讓我們深刻的體會(huì)到了實(shí)踐出真知。
由于實(shí)習(xí)期間適逢很多科目的，所以我們把測(cè)量時(shí)間適當(dāng)作了調(diào)整，每天下午5點(diǎn)到七點(diǎn)半，然后，周日早上也作了三個(gè)小時(shí)的測(cè)量。雖然天氣很熱，但是大部分組員們都沒有過多的抱怨，畢竟實(shí)習(xí)是在提高自己的能力，所以我們都很重視這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
我們的是興教樓作為測(cè)量目標(biāo)建筑，我認(rèn)為，興教樓的測(cè)量相對(duì)比較復(fù)雜，由于起初我們沒有經(jīng)驗(yàn)，所以在布置控制點(diǎn)的時(shí)候，選了一些不當(dāng)?shù)狞c(diǎn)，這使得我們之后對(duì)該點(diǎn)的測(cè)量多費(fèi)了一些力氣，但這也使我們對(duì)測(cè)量工作有了更深刻的。由于南北高差較大，后來測(cè)到那里的時(shí)候，不得不增加測(cè)點(diǎn)，但由于之前已經(jīng)積累了不少經(jīng)驗(yàn)，所以沒有多花很多時(shí)間便完成了對(duì)該點(diǎn)的測(cè)量。
我主要負(fù)責(zé)讀取數(shù)據(jù)，以及扶正標(biāo)桿。這兩項(xiàng)工作都需要很大的耐心，但我還是比較優(yōu)秀的完成了這兩項(xiàng)工作。以前對(duì)測(cè)量?jī)x器的讀法雖然比較了解，但只是紙上談兵而已，通過讀取數(shù)據(jù)這項(xiàng)工作，我更加深刻的體會(huì)到了讀取數(shù)據(jù)的技巧。
細(xì)節(jié)決定成敗，這句話一點(diǎn)也不錯(cuò)，在測(cè)量工作中，一點(diǎn)失誤都可能引起最后的失敗，如果是在真正的工程中出現(xiàn)的話，就不會(huì)是重測(cè)那么簡(jiǎn)單了，而是可能導(dǎo)致該工程出現(xiàn)危險(xiǎn)，最終使得人民財(cái)產(chǎn)受到損失。我們?cè)跍y(cè)量時(shí)，多次對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行檢測(cè)，如果誤差太大的話，我們一般都會(huì)找出原因再進(jìn)行重測(cè)，這項(xiàng)工作很好的保證了我們測(cè)量的準(zhǔn)確性，但我們發(fā)現(xiàn)，由于我們所用儀器（本組無全站儀）自身誤差偏大，還有我們自身觀測(cè)數(shù)據(jù)的局限性，有些誤差無法減小，但是我們已經(jīng)盡到努力了。
這次工程測(cè)量實(shí)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到自身的局限性，收獲到了很多書本上沒有的東西，也有了很多，對(duì)工程技術(shù)人員多了很多敬佩，相信這些感悟會(huì)對(duì)我以后從事工程實(shí)踐有很大的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文12
一、實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī)：
經(jīng)過近兩年的物流專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義，基本功能，各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二、實(shí)習(xí)目的和意義：
了解物流的特點(diǎn)，主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析，并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見。
1、實(shí)習(xí)目的：
(1)、運(yùn)用所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識(shí)，初步分析實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營(yíng)管理狀況，做到理論和實(shí)際相結(jié)合，增強(qiáng)分析和解決問題能力;
(2)、了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性，使我們逐步認(rèn)識(shí)自身不足并逐步改進(jìn);
(3)、加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí)，逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力;
(4)、適應(yīng)課程教學(xué)和專業(yè)發(fā)展需要，收集不同企業(yè)在物流運(yùn)作方面的資料，夯實(shí)專業(yè)知識(shí)。
2、實(shí)習(xí)意義
(1)、通過實(shí)習(xí)，使我們進(jìn)一步的加強(qiáng)了對(duì)書本知識(shí)的'理解和對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)重要性的認(rèn)識(shí);
(2)、通過實(shí)習(xí)，使我們對(duì)物流運(yùn)營(yíng)和社會(huì)生活的現(xiàn)狀有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，使我們?cè)诮窈髮W(xué)習(xí)和生活中能夠逐步調(diào)整自身，為將來從學(xué)校向社會(huì)轉(zhuǎn)變做好準(zhǔn)備。
三、公司概況：
1、基本情況：
物流配送中心位于西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，在20__年建成。比鄰西安咸陽國(guó)際機(jī)場(chǎng)，南有二環(huán)路，北有三環(huán)路，鄰近過境高速公路，連接著西銅、西禹、西寶等多條高速公路，交通便利。它占地面積2萬9884平方公尺，由兩座建筑物組成。其中一座是綜合單層倉庫及四層辦公樓的大樓，面積為1萬7861平方公尺;另一座是兩層樓高的倉庫，面積大約是5315平方公尺。
2、主要設(shè)施：
配送中心擁有兩種型號(hào)的高位叉車6臺(tái)，外形美觀，電動(dòng)動(dòng)力，可升至6。5米的工作臂。
手推平板車，擁有多輛手推平板車、手推液壓車、人力叉車(俗稱地牛)以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1M_1。2M地臺(tái)板。
運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
3、功能區(qū)概況：
A區(qū)、建筑面積5000平方米的生鮮加工配送中心是目前國(guó)內(nèi)連鎖超市中的生鮮品生產(chǎn)基地。
B區(qū)、建筑面積15000平方米的庫區(qū)，是國(guó)內(nèi)一流的現(xiàn)代化物流庫房。采用高站臺(tái)設(shè)計(jì)，作業(yè)線長(zhǎng)度280米，可同時(shí)對(duì)80輛卡車進(jìn)行作業(yè);庫內(nèi)采用高位立體式貨架，設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)托盤儲(chǔ)位近8000個(gè);采用先進(jìn)的物流信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，做到在庫商品的管理，提高商品周轉(zhuǎn)率，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)控制的先進(jìn)先出。現(xiàn)庫存商品單品數(shù)約在10000種，日出貨量約5000箱，差錯(cuò)率控制居于國(guó)內(nèi)水平。運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)遍布全省大部分地區(qū)，有豐富的連鎖店物流經(jīng)驗(yàn)。
C區(qū)、建筑面積3200平方米的四層綜合大樓，做為__商業(yè)集團(tuán)辦公、培訓(xùn)的場(chǎng)所。
4、作業(yè)流程：
進(jìn)倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)，(如貨損，貨差，貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報(bào)表。
出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時(shí)間，車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)，數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉單》，并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《提貨單》，《出倉單》歸檔五。研究結(jié)論及建議。
退貨處理：全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。
四、實(shí)習(xí)感悟：
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的方法，通過實(shí)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)際中去，才能真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。同時(shí)這次實(shí)踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對(duì)的困難，它正面臨商品的多批次少批量多樣化的問題，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn);產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系，國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低，如何把利潤(rùn)搞上去等等問題。國(guó)內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段，想要解決這一系列難題，必須更多的向西方學(xué)習(xí)，借鑒外國(guó)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文13
時(shí)間過得很快，我來到河源國(guó)壽城區(qū)支公司工作已有近四個(gè)月了，在這段時(shí)間里，我作為一名實(shí)習(xí)組訓(xùn)，對(duì)組訓(xùn)工作整體上有了基本的熟悉和掌握，基本上適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏和在河源的生活環(huán)境，以下我主要從日常的工作情況和存在的問題兩個(gè)方面做個(gè)總結(jié)。
工作方面。通過在公司前期的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和參加公司的總結(jié)會(huì)議、部門的會(huì)議、產(chǎn)說會(huì)等，對(duì)組訓(xùn)工作有了比較基本的了解，在掛點(diǎn)團(tuán)隊(duì)工作后，通過在工作中的實(shí)際操作和團(tuán)隊(duì)的管理工作，對(duì)組訓(xùn)的日常工作有了比較熟悉的了解和掌握，在早會(huì)經(jīng)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理和與人溝通等方面得到了很好的鍛煉和提高；同時(shí)也對(duì)城區(qū)的個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)伙伴，尤其是雄鷹職場(chǎng)的各位主管和業(yè)務(wù)伙伴都有了進(jìn)一步的了解和熟悉，在工作中能夠幫助業(yè)務(wù)伙伴解決好日常工作中遇到的.問題，通過自己認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作，也得到了大家的認(rèn)可。通過工作實(shí)踐，提高了我對(duì)組訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)：組訓(xùn)，是公司與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之間溝通的橋梁，起到承上啟下的作用：向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)傳達(dá)公司的對(duì)每個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)和組織發(fā)展兩個(gè)方面的工作要求，協(xié)助團(tuán)隊(duì)主管加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)管理、緊跟公司的節(jié)奏推動(dòng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)及組織的發(fā)展；向公司反映業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展情況和工作需求，根據(jù)實(shí)際情況給業(yè)務(wù)伙伴及時(shí)的培訓(xùn)，以提高業(yè)務(wù)伙伴的銷售技巧和工作熱情。 隨著省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭(zhēng)金奪銀”獎(jiǎng)勵(lì)方案的正式開始,拉開了7月份的開始。自6月20日，在公司的安排下，我開始協(xié)助組訓(xùn)盧春秀老師在教育培訓(xùn)和雄鷹職場(chǎng)的工作，主要負(fù)責(zé)雄鷹職場(chǎng)的日常管理工作。在七八聯(lián)動(dòng)中，在支公司的統(tǒng)一安排下、組訓(xùn)盧春秀老師的指導(dǎo)和幫助下，在職場(chǎng)中兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的大主管諸秀娣經(jīng)理和張澤蘭經(jīng)理的有效管理下、職場(chǎng)各位主管和業(yè)務(wù)伙伴的共同努力下，結(jié)合省公司“七八聯(lián)動(dòng),爭(zhēng)金奪銀”獎(jiǎng)勵(lì)方案及分公司的配套方案及水蜜桃、支公司獼猴桃方案的推動(dòng)、分公司的高產(chǎn)會(huì)和支公司的產(chǎn)說會(huì)的支持下，總體上，雄鷹職場(chǎng)在業(yè)績(jī)和組織發(fā)展上都取得了比較理想的成績(jī)。
有進(jìn)步，但同時(shí)也還面臨一些問題。在日常的工作中，早會(huì)及專題的制作和講解還需有待加強(qiáng)；報(bào)表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)需加強(qiáng)掌握；教育培訓(xùn)方面的
工作需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握；最后在業(yè)務(wù)實(shí)踐方面也還比較欠缺，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，雖然有努力邀請(qǐng)客戶參加公司的產(chǎn)說會(huì)，但也未能成功促成，需要加強(qiáng)努力。 針對(duì)以上工作存在的一些問題,我將在接下來的工作中努力改進(jìn)，提高自己的工作能力，適應(yīng)公司的要求，成為一名合格的組訓(xùn)。1、通過主持早會(huì)與專題制作，鍛煉自己的膽量和提高自己的早會(huì)經(jīng)營(yíng)及專題制作、講解能力；2、在日常工作中，通過對(duì)報(bào)表的熟悉和數(shù)據(jù)工具學(xué)習(xí)，加強(qiáng)在報(bào)表的使用和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方面的工作能力；3、將通過參加公司的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)，提高自己在教育培訓(xùn)方面的工作能力；4、將通過向各位業(yè)務(wù)精英學(xué)習(xí)銷售技巧、熟悉公司的產(chǎn)品，以提高自己在實(shí)踐方面的能力，從而可以為業(yè)務(wù)伙伴提供經(jīng)驗(yàn)的分享和幫助；
5、在日常工作中，虛心向人學(xué)習(xí)，做到多一份耐心和理解、多一份主動(dòng)和細(xì)心，努力提高自己與人溝通能力，更好地協(xié)助團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
以上就是我對(duì)這段時(shí)間的工作總結(jié)，不正之處，請(qǐng)批評(píng)指正，謝謝。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文14
2月17日到三中的八位實(shí)習(xí)生正式入住三中宿舍。曲周三中位于距離縣城大約20分鐘車程的安寨鎮(zhèn)。原名安寨中學(xué)，始建于1956年，1976年7月更名為 “XX縣第三中學(xué)”。現(xiàn)有學(xué)生1100人，其中初三年級(jí)六個(gè)班、初二年級(jí)六個(gè)班、初一年級(jí)八個(gè)班，三中以前的教學(xué)水平在曲周還是很好的，但是在與當(dāng)?shù)劓?zhèn)中合并之后，生源質(zhì)量下降，骨干教師流失很多（三中本校教師流失30來人），目前的師資構(gòu)成以合并過來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)老師為主，教師水平有限、工作熱情不高�，F(xiàn)任校長(zhǎng)張鳳山來三中任職半年，立志改革，當(dāng)前工作重點(diǎn)是希望可以調(diào)動(dòng)起老師的積極性與活力，由此帶動(dòng)學(xué)生的積極性與活力。因此對(duì)師大能夠派學(xué)生前來支教寄予很大期望并從各方面（工作安排與生活安置）進(jìn)行了細(xì)致部署與安排。
就生活設(shè)施而言，三中條件的確有限，但張校長(zhǎng)很盡力。實(shí)習(xí)生到來之前，張校長(zhǎng)專門在教學(xué)樓兼辦公樓里騰出一間辦公室，為學(xué)生們專門購置了新床鋪、換上了新窗簾，學(xué)生們到來之后，考慮到周末學(xué)校食堂不開，校長(zhǎng)又安排專人負(fù)責(zé)給學(xué)生們配備的電磁爐等做飯工具。但是這個(gè)教學(xué)樓的不足在于沒有上下水道，生活用水及廢水都需要提上提下，衛(wèi)生間也在室外，學(xué)生開始還是有些不習(xí)慣，隨著時(shí)間的推移，包括生活用水等一些問題逐漸解決，加上被張校長(zhǎng)周到的關(guān)心所感動(dòng)，學(xué)生們很快適應(yīng)下來，并且更加富有熱情地投入到實(shí)習(xí)工作之中。
就實(shí)習(xí)學(xué)生的崗前培訓(xùn)而言，三中提前進(jìn)行了系統(tǒng)安排，到校前兩天熟悉環(huán)境、整理內(nèi)務(wù)，與學(xué)校老師座談交流，之后安排有備課、說課與評(píng)課，并開始分配指導(dǎo)教師、進(jìn)班聽課。到校兩周后舉辦了全校師生參加的實(shí)習(xí)班主任入班儀式，實(shí)習(xí)生隨后正式進(jìn)班，在原班主任的帶領(lǐng)下逐漸擔(dān)當(dāng)班主任工作，并于第三周起進(jìn)行試講及正式授課。此外，經(jīng)過近三周以來對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生特點(diǎn)的觀察，結(jié)合實(shí)習(xí)生的專業(yè)特長(zhǎng)，部分實(shí)習(xí)生將更多參與學(xué)校社團(tuán)組建與活動(dòng)設(shè)計(jì)，其中體育系的吳振興同學(xué)將要著手選拔體育特長(zhǎng)生、進(jìn)行武術(shù)訓(xùn)練，中文系的韓曉衛(wèi)與秦蓓同學(xué)將協(xié)助學(xué)校搞好閱覽室建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生積極閱讀，提高圖書室的質(zhì)量及利用率。
鑒于張校長(zhǎng)對(duì)三中師生進(jìn)行改革重點(diǎn)在于逐步調(diào)動(dòng)起全校師生勇于進(jìn)取的主動(dòng)性、積極性，尤其希望可以借助師大學(xué)生的到來，給全校師生注入新生力量，用年輕學(xué)子的熱情與活力將原本沉悶有惰性的本校師生激活。結(jié)合我本人的一些資源，我們與校長(zhǎng)協(xié)商，初步策劃了一個(gè)活動(dòng)，即組織清華附中創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班的部分學(xué)生與家長(zhǎng)在五一期間來三中進(jìn)行一次民間性質(zhì)的交流與聯(lián)誼。我女兒在清華附中創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)班讀初一，這個(gè)班的班主任是河北師大20xx屆中文系畢業(yè)生，邯鄲人，對(duì)我們提出的活動(dòng)設(shè)想非常地支持，主動(dòng)提出可以帶領(lǐng)孩子們進(jìn)行閱讀書目實(shí)名推薦、閱讀賞析卡分享，以及書畫作品的互換交流，籍此促動(dòng)三中學(xué)生的在閱讀方面的興趣、提高他們的閱讀質(zhì)量，進(jìn)而調(diào)動(dòng)孩子們的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)然，這樣的活動(dòng)對(duì)清華附中的孩子也會(huì)有相當(dāng)?shù)?教育意義。希望這次活動(dòng)可以順利、成功的組織好。
迄今為止，我們?cè)谌袑?shí)習(xí)的八位同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)秀，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與老師的認(rèn)可、學(xué)生的歡迎。張校長(zhǎng)不止一次地跟我夸獎(jiǎng)?wù)f這次帶來的這八個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生素質(zhì)很好，他們的狀態(tài)是以前學(xué)校接收過的其他院校的實(shí)習(xí)生不能比的。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文15
“xha”號(hào)下水的歡騰還未散去，我的工作便在此起錨。1月20號(hào)，我在x船業(yè)開始了職業(yè)生涯的第一份工作。 不經(jīng)意間的駐足，沒想到會(huì)如此傾注。短短三周的時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)完全融入了x船業(yè)的工作和生活。 公司領(lǐng)導(dǎo)們的深切關(guān)懷，余經(jīng)理的周到安排，以及徐會(huì)計(jì)和吳會(huì)計(jì)這兩位資深前輩的諄諄教導(dǎo)，讓我收獲了不止是大量的業(yè)務(wù)知識(shí)，更多的是作為一個(gè)合格會(huì)計(jì)人員所應(yīng)該具備的責(zé)任、操守和品格。 我的心得 以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了。 現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。沒有實(shí)際操作作為基礎(chǔ)，所有的理論都是空中樓閣。 深入現(xiàn)場(chǎng)讓我切身體會(huì)了每一個(gè)壞節(jié)的操作，了解了材料的加工流程。而在倉庫我更是認(rèn)識(shí)了造船所需的各種各樣的原輔材料以及材料的領(lǐng)用發(fā)送過程。原來在核算之外，財(cái)務(wù)的魅力在大放光彩。我原有的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還有更多的空白亟待填補(bǔ)。
對(duì)于自己的差距和不足，總結(jié)如下：
1、在校所學(xué)知識(shí)單一、片面、虛無。
2、造船企業(yè)方面的知識(shí)很少。
3、稅法稅務(wù)實(shí)務(wù)純粹紙上談兵。
4、加強(qiáng)對(duì)excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
5、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。
來到x船業(yè)，我有幸參與了集團(tuán)公司的年度財(cái)務(wù)會(huì)議。 窺一斑可見全豹，通過這次會(huì)議，我深深的感覺到在x船業(yè)的財(cái)務(wù)部不僅能有所作為，而且能大有作為。僅僅是成本分析這個(gè)環(huán)節(jié)，由于先前財(cái)務(wù)部 人手不夠的原因，還有諸多的地方做的不夠細(xì)致和到位。正如趙總所言：“加工企業(yè)的主要矛盾就是消耗問題”，如何做到把消耗降到最低，把成本控制到最優(yōu)，這 其中還有很多的工作等待開展，這也是我們新人未來的工作重點(diǎn)。 諸如此類，會(huì)議上每一位會(huì)計(jì)工作者的總結(jié)和展望精彩紛呈，領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)也是畫龍點(diǎn)睛、錦上添花。 通過這次總結(jié)會(huì)，我感受到了財(cái)務(wù)部上下一心的團(tuán)結(jié)氛圍和銳意進(jìn)取的'奮斗精神。 在這次實(shí)習(xí)工作中，我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)于這些，我對(duì)自己給予肯定和滿意的評(píng)價(jià)。 接下來，我還要再接再厲，努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。爭(zhēng)取能夠盡快獨(dú)立承擔(dān)起相應(yīng)的工作和職責(zé)。
我的建議
對(duì)于我所看到的“x船業(yè)現(xiàn)象”，我也談?wù)剛�(gè)人的看法和建議。由于學(xué)養(yǎng)所限以及經(jīng)驗(yàn)不足，看法難免偏頗、建議難免稚嫩。
1、首先是文化的缺失，在這里我沒有強(qiáng)烈地感受到公司存在某種牢固的價(jià)值觀或者精神。員工的追求基本上就是停留在做好本分的工作。沒有進(jìn)一步主動(dòng)充實(shí)自我、提高自我的愿望和動(dòng)力。 一個(gè)公司的做大做強(qiáng)離不開軟實(shí)力。 我的建議是可以出版公司內(nèi)部的月刊報(bào)紙（成本很低），主要內(nèi)容是公司發(fā)展和運(yùn)行情況以及整個(gè)船舶制造行業(yè)的實(shí)時(shí)跟蹤信息，當(dāng)然最主要的目的是塑造公司的企業(yè)文化，這樣不僅能提高員工素質(zhì)開闊員工的視野，更是讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到自身的不足和差距。
2、余料堆積如山、銹跡斑斑，二次利用工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展開來。這又牽扯到部門間的協(xié)作問題，比如說：成本核算沒有有效的數(shù)據(jù)來源，財(cái)務(wù) 部門與生產(chǎn)部門脫鉤，無法形成有效的程序化的二次利用方案。財(cái)務(wù)部要做好成本分析，力爭(zhēng)把成本降到最低，這實(shí)際就是給公司創(chuàng)造價(jià)值，而這項(xiàng)工作最重要的數(shù) 據(jù)離不開生產(chǎn)部門的余料數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計(jì)。就目前的情形看，很難要做到這一點(diǎn)。
我的建議是要樹立“大財(cái)務(wù)”的全局意識(shí)，“大財(cái)務(wù)”不是所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以財(cái)務(wù)為核心，而是財(cái)務(wù)圍繞所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)提供服務(wù)、提出建議，優(yōu)化生產(chǎn)，降低成本。財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督職能，缺一不可。
可行方案有兩種：①可以組建類似于戰(zhàn)略發(fā)展部門（sdd）的臨時(shí)部門，人員由各部門的經(jīng)理組成，旨在解決有礙公司發(fā)展的問題，這樣有利于各 部門的協(xié)調(diào)，相互理解相互合作，真正發(fā)現(xiàn)問題解決問題；②由財(cái)務(wù)部將所需要的數(shù)據(jù)和材料羅列出來，公司據(jù)此下發(fā)文件，形成制度，一旦有了較強(qiáng)的約束力，則 工作就易于開展起來。
3、財(cái)務(wù)部的分工不明確，每個(gè)人所承擔(dān)的任務(wù)多而雜。 我的建議是重組財(cái)務(wù)部的組織結(jié)構(gòu)。參照目前大型造船企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模，將財(cái)務(wù)部劃分為三個(gè)分中心，一部分是資金管理，負(fù)責(zé)目前的融資業(yè)務(wù)和出納業(yè)務(wù)；第二部分是成本和預(yù)算，負(fù)責(zé)成本核算及創(chuàng)建預(yù)算系統(tǒng)；第三部分是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全盤的帳務(wù)處理。
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