電梯工作總結(jié)13篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家整理的電梯工作總結(jié),歡迎大家分享。
電梯工作總結(jié) 篇1
今年前臺工作的完成著實令人感受到一種獲得成就的喜悅,即便其中存在著領(lǐng)導(dǎo)的指點與同事們的幫助也不能夠無視自己在前臺工作中的成長,從實踐經(jīng)驗淺薄的小員工成長為能夠獨擋一面的公司前臺自然付出了許多的努力,但是我也明白此刻前臺工作中的些許成就放在今后的挑戰(zhàn)之中還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我在回憶今年完成的前臺工作以后根據(jù)當(dāng)前情況進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
處理好客戶接待以及信息登記工作是前臺人員的主要職責(zé),盡管在年初的時候由于積累不深導(dǎo)致客戶接待工作沒有想象中那般熟練,但得益于部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助使得自己逐漸熟悉了關(guān)于公司前臺工作的流程,也得益于此讓我找到了提升前臺工作能力的契機并為之不斷奮斗,以至于僅僅相隔一段時間便能夠熟練處理前臺工作中存在的難題,但是我也明白自己正在努力學(xué)習(xí)的局部正是過去在前臺工作中發(fā)揮失常的地方,所以可以明確的便是客戶接待工作需要完成得更加熟練一些才行,除此之外那么是拜訪人員的信息登記工作需要提升處理效率。
完成電話識別與轉(zhuǎn)接工作并將客戶的拜訪信息遞交給行政部門,其中電話的甄別工作對于前臺人員來說既是場考驗又是種折磨,尤其是隨著銷售電話的增多導(dǎo)致自己的識別工作逐漸提升了難度,有些時候想要根據(jù)對方的話語判斷身份也是難以在短時間做到的,也因為局部銷售人員繞過前臺并與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通話從而浪費了許多時間,所以在后續(xù)的前臺工作中應(yīng)該牢記這個教訓(xùn)并盡快熟悉銷售人員常用的誤導(dǎo)手段,另外那么是客戶上門拜訪的信息需要遞交給行政部從而及時將會議室整理好。
整合前臺工作中存在的問題并利用閑暇時間進(jìn)行學(xué)習(xí),其中比擬明顯的是人生閱歷不夠?qū)е鲁3T谕ㄔ捴邢萑胨说娜μ,尤其是銷售或者貸款之類的電話簡直就是前臺工作人員的`天敵,阻止這類電話轉(zhuǎn)接到領(lǐng)導(dǎo)手中從而防止時間的浪費也是現(xiàn)階段需要思考的問題,而且對于待人處事的相關(guān)經(jīng)驗需要盡快進(jìn)行積累才能防止今后被這類問題拖累,盡管今年已經(jīng)花費大量閑暇時間學(xué)習(xí)前臺人員的工作技巧卻難以在短時間內(nèi)收到成效,所以在后續(xù)的前臺工作中仍需要改良自身的缺乏并不斷奮斗。
一年的成長讓我明白前臺工作并非自己想象中那般容易完成,除了需要花費大量的時間學(xué)習(xí)以外還要傾注許多心血才能獲得些許成果,所以即便得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚也不能夠在前臺工作中因此而感到驕傲自滿,隨著時代的開展以及對前臺工作人員要求的提高意味著自己仍需不斷努力才行。
電梯工作總結(jié) 篇2
通過近三個月的工作,使我對電梯的安裝、質(zhì)檢、維保等有了更具體的認(rèn)識和理解。
剛?cè)肼殻M(jìn)行了三級安全培訓(xùn),培養(yǎng)了我的安全意識。經(jīng)過安全理論和實操考試,使我加深了電梯安全操作規(guī)范。
后來,到了安裝工地,通過看安裝手冊和工人師傅安裝電梯,熟練的掌握了電梯每個部件安裝的來龍去脈,從井道測繪,放置樣線,廳門、導(dǎo)軌、轎廂等安裝,到后期的電氣件安裝和布線等,使我將零散瑣碎的東西更加系統(tǒng)的理解。通過安裝過程學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)安裝過程中最關(guān)鍵的點在于開始的樣線放置,和局部部件安裝過程中要明白誰以誰為基準(zhǔn),一定要先把位置找對,以及后期校正非常重要。這次安裝實踐學(xué)習(xí)為今后能夠更好的勝任工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
安裝結(jié)束后,去了南陽大修。遇到了好多問題:如開門不平齊,地坎間隙都偏小,堵門不反開門,安全鉗開關(guān)不復(fù)位,廳門自閉力不夠門鎖接觸不良,雙杠等。這些問題在幾位大修師傅面前很輕松的解決,但有一個小問題花了好長時間通過排查最終找到原因。就是更換靴襯后,轎廂變動,使電梯在多層關(guān)門后廳門鎖不到位。這使我明白,在今后的工作中,會遇到各式各樣的問題,并不是每一種情況都能有把握去解決,因此一定要培養(yǎng)一種良好的分析問題解決問題的能力,將所學(xué)知識和技能歸類整理,以便后期使用快速解決故障。
接著,去了維保部。起初和徐朋飛一塊保養(yǎng)電梯,如:打掃機房、廳門、轎頂、底坑等衛(wèi)生,檢查緩沖器油位,更換靴襯,油盒加油等。讓我明白,做電梯保養(yǎng)一定要不怕苦不怕累。后期和徐鵬飛、王潤潔一塊去龍城年檢電梯,調(diào)整電梯舒適度和稱重調(diào)整,清潔接觸器,調(diào)整抱閘檢測開關(guān),去中骨醫(yī)院更換鋼絲繩等,這期間增加了我們深厚的友誼。
最后,跟著魏杰去建業(yè)和煙草局檢梯子,熟練掌握了質(zhì)檢流程,以及明白了一些不合格項該如何去調(diào)整。如:有一臺梯子如果轎廂壓緩沖器的話,滾動導(dǎo)靴會碰到漲緊輪板。原因是緩沖距過大,在緩沖器下增加墩子減小緩沖距即可解決問題。來南陽獨立檢梯子的時候,親身動手實踐,利用了之前掌握的技能,如:(1)做完限速器安全鉗聯(lián)動試驗后,安全鉗未自動復(fù)位,打機房檢修,電梯動,到轎頂檢修,電梯不動。通過排查,是安全鉗開關(guān)未復(fù)位。(2)還有一個是做
完限速器安全鉗聯(lián)動試驗后,忘了復(fù)位電氣開關(guān)。機房檢修,電梯動,到轎頂檢修,電梯不動。到機房測安全回路,發(fā)現(xiàn)116處沒電,115處有電,得知限速器開關(guān)沒有復(fù)位。(3)電梯顯示ju,到機房檢測,發(fā)現(xiàn)門鎖不通,短接廳門鎖,上轎頂檢查廳門鎖,發(fā)現(xiàn)14樓廳門鎖電氣觸點未接觸,最終發(fā)現(xiàn)是廳門自閉力不夠,轎門帶動廳門返回后,廳門自閉力不夠,不能帶動廳門繼續(xù)關(guān)門。
通過這幾個月的實踐,感覺自己成長了好多。最深的體會是今后工作過程中在掌握了扎實的.理論后還要不斷加強實踐,完全掌握這門技能!篇五:工作總結(jié)—電梯工作總結(jié)
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯生產(chǎn)能力增長迅速,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護(hù)人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,三年里我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識。
第一加強自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習(xí)活動,并在同年底圓滿完成實習(xí)任務(wù)。為以后的學(xué)習(xí)實踐工作積累了切實的工作流程經(jīng)驗。
第二工作中積累經(jīng)驗。正如,達(dá)爾文所說知識和經(jīng)驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象,加以細(xì)分提高判讀的準(zhǔn)確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
第三事無巨細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認(rèn)真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩(wěn)度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
第四做好工作總結(jié)。三年的工作告訴我,做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務(wù)能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間,工作總結(jié)上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如,利用地線串聯(lián)測量導(dǎo)線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。在我們?nèi)w同仁的努力下,我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時間達(dá)到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯維護(hù)投訴。在對縣委等有關(guān)行政單位的電梯維護(hù)服務(wù)調(diào)查中受到主管領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
作為一個電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,取得領(lǐng)導(dǎo)的支持;更好的與部門溝通,認(rèn)真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護(hù)規(guī)定,把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護(hù);同時加強與有關(guān)單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯維護(hù)與物業(yè)管理的關(guān)系以求得使用單位用戶的支持。
在三年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進(jìn)機型的不了解導(dǎo)致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時代在進(jìn)步,電梯的科技技術(shù)應(yīng)用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍!按蜩F還需自身硬”不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,更好為用戶服務(wù)。
在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓(xùn)之后,我更加明確了今后的工作目標(biāo)以及行動計劃。
1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,工作服務(wù)態(tài)度。及時處理突發(fā)事件。
2、協(xié)同好本單位人員的關(guān)系,發(fā)揮團(tuán)隊能動性,將工作安排情況及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。將維保方案及時向物業(yè)傳達(dá)。高效完成日常維護(hù)工作,迅速對電梯故障事故作出反應(yīng)。
3、開展好工作爭優(yōu)學(xué)習(xí)爭優(yōu)業(yè)務(wù)爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學(xué)習(xí)計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯上上下下的享受而努力。
在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高。王艷杰同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。他主動提高自己的綜合素質(zhì),努力從多方面開拓自己的眼界。通過學(xué)習(xí)書面材料和與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流,比較全面地了解了各類電梯機型的工作原理及其構(gòu)造。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了我單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結(jié)合,能將大學(xué)所學(xué)的知識有效地運用于實際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現(xiàn)出較強的求知欲。該同志在工作中能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經(jīng)具備較高的理論水平和電梯維修實踐經(jīng)驗。特此給與肯定和表揚。
電梯工作總結(jié) 篇3
自我進(jìn)入公司到現(xiàn)在,已經(jīng)將近2年的時間,回顧一段時間的工作,學(xué)習(xí)到了很多東西,也改變了很多.現(xiàn)在就自己這一時間的工作進(jìn)行一個總結(jié),并就電梯保養(yǎng)營業(yè)工作談?wù)勛约旱膸c看法.
進(jìn)入菱電后,公司良好的工作環(huán)境、舒心的工作氛圍、優(yōu)良的設(shè)施設(shè)備、公司先進(jìn)的管理方式等深深吸引了我,同事之間的團(tuán)結(jié)友誼渲染了我的熱情,上司的鼓勵與支持堅定了我的信心。在這段時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,以及眾多同事的幫助下,不僅積累了成功處理應(yīng)急事件的諸多經(jīng)驗,也學(xué)習(xí)到了許多以前還欠缺的知識和技能。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對北京的`電梯保養(yǎng)市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。但是,欠缺是也很明顯的,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法:.方..。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。北京藍(lán)堡公寓項目的流失,正是反應(yīng)出了這一點。這是一個教訓(xùn),同樣也是寶貴的經(jīng)驗。平時的溝通聯(lián)絡(luò)只局限于表面,沒有充分了解客戶的意圖,在客方暗示要于其上層領(lǐng)導(dǎo)多溝通聯(lián)系時,沒有提起充分的重視,結(jié)果導(dǎo)致此項目的失利。
保養(yǎng)營業(yè)的工作與傳統(tǒng)的銷售工作有很大不同,更注重客戶關(guān)系的維護(hù).隨著電梯行業(yè)的發(fā)展,北京做電梯保養(yǎng)的公司越來越多,客戶的選擇空間越來越廣泛,在這個時候,對客戶的維護(hù)工作也越發(fā)顯得重要起來了。再看我們公司,許多客戶都是與公司保持了近十年關(guān)系之久的老客戶,更需要我們細(xì)心的工作去對待,同時,良好的服務(wù)也是對三菱這個品牌的維護(hù).保養(yǎng)合同通常是一年一簽署,但并不能代表我們我們要一年才需要見一次客戶,相反,平時與客戶的溝通聯(lián)絡(luò)更重要,了解客戶的需求,了解客戶的真實意圖,才能更好的維護(hù)關(guān)系,才能在合同到期的時候順利簽署下來.開拓難,維護(hù)更不易,與客戶做成朋友,彼此之間建立信任,這個過程可能需要很長時間,而摧毀這個信任,可能就因為一句話,一件小事,所以我們要防微杜漸,認(rèn)真的去對待客戶的每一個要求,為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
現(xiàn)在北京的電梯保養(yǎng)市場上有很多小公司,低廉的價格以及給予客方的高回扣對我們形成很大的沖擊。而我們公司的客戶來源主要有三種,1,保持了較長時間的老客戶,2,質(zhì)保轉(zhuǎn)收費的項目,3,以前與我們有過合作關(guān)系的客戶再次找回來。我認(rèn)為在現(xiàn)在這個市場現(xiàn)狀下,我們應(yīng)該主動出擊尋找客戶。在今年6月份做三菱電梯大修改造情況時,與一些老客戶進(jìn)行了聯(lián)系,感觸很大,很多客戶表示,雖然電梯交于其他一些公司保養(yǎng),但對其并不放心,尤其在電梯遇到問題的時候,而菱電所具有的最大優(yōu)勢是有多年的電梯保養(yǎng)經(jīng)驗以及良好的技術(shù)。北京由菱電安裝的電梯有很多,加大主動出擊的力度,將菱電的技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮出來,我認(rèn)為會有一些成績。
回顧這2年的工作經(jīng)歷,有成績,更有不足,新的一年里,我將更加努力工作,加強學(xué)習(xí)電梯知識,以便更好的應(yīng)對客戶的問題,加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),維護(hù)好客戶,完成公司交于的工作與任務(wù)。
電梯工作總結(jié) 篇4
受陳圣嵐所長及金彥所長指派,本人率領(lǐng)咸寧樂通電梯有限公司員工呂伯春、劉志錦兩位同志,于20xx年11月15日正式開展20xx年底市直、咸安在用電梯年檢工作,截至20xx年1月17日,累計用時兩個月,共檢驗電梯使用單位46家,檢驗電梯147臺。檢驗單位簡況附后。
年檢工作沒有事先預(yù)想的那么容易,我也從中品償?shù)搅四隀z工作的辛酸苦辣:使用單位有態(tài)度溫和的,也有蠻橫、不理不睬的,有為人爽快的,也有胡攪蠻纏的;因使用單位原因,推遲、拖延檢驗的情況,屢見不鮮;因交通或其他原因?qū)е掠媱澴児实那闆r,也層出不窮。但總體來講,比較順利,完成了大部份年檢工作。
通過本階段電梯年檢工作,本人不僅從中品償?shù)侥隀z工作的艱辛,也從中學(xué)習(xí)到了一些與人交流的技巧及一定的工作方法。在此,一方面感謝兩位所長、金彥所長及葉帥華主任對我的充分信任和對工作的大力支持;另一方面,也非常感謝樂通公司兩位員工對我工作的支持和協(xié)助。
經(jīng)過這段時間的'摸底,也發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段年檢工作存在的一些問題:
一、受檢單位電梯年檢意識較差。
部分受檢單位對電梯年檢制度尚不理解,甚至排斥、拒檢。部分單位想申請報檢,卻不知往哪里報。
建議:
1,隨身攜帶并講解《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》相關(guān)法律知識,倡導(dǎo)申請報檢制度;
2,在年檢報告書備注欄中,加入類似“使用單位在下次年檢日期滿前30日內(nèi)書面報我所申請定檢!聯(lián)系人:電話:”等說明。
二、檢驗費收取時間周期過長
部分單位故意拖欠、延付檢驗費。
建議:一方面形成書面制度;一方面加強與監(jiān)察科協(xié)調(diào)。
三、檢驗機構(gòu)公正形象問題
借用電梯公司協(xié)助年檢,固然一定程度上解決或緩解了我所人手緊缺問題,但從長遠(yuǎn)看,該舉措對我所監(jiān)督機構(gòu)正面形象的負(fù)面影響也不可小視。本次年檢中,就發(fā)現(xiàn)有個別單位產(chǎn)生“官商的勾結(jié)”的錯覺。
建議:從幾家電梯公司中同時抽人協(xié)助,或者每年輪流更換協(xié)助年檢的電梯公司。
四,交通問題
畢竟樂通公司車輛有限,僅一臺,且以其商業(yè)活動為主,故在車輛他用的情況下,難免產(chǎn)生:
1,其他交通費用
2,時間延誤。
五,工作憑證在與協(xié)助年檢電梯公司同時出現(xiàn)在受檢單位時,顯得比較重要。
六,年檢費用與驗收檢驗不同,年檢涉及比較多的檢驗費用支出。
七,年檢管理問題
從目前的情況看,電梯年檢工作還比較混亂,年檢情況還不能做到了若指掌。建議專人檢驗專人管理。
八,個人問題,
從這次年檢工作中,可以發(fā)覺個人交流手段、談判技巧、工作方法等有待進(jìn)一步加強。也希望能有更多的機會去煅煉、學(xué)習(xí)。
以上就是本人本階段年檢工作的一些概況和心得,不足之處,還請領(lǐng)導(dǎo)斧正!
電梯工作總結(jié) 篇5
xxxx年過去了,有必要對一年的部門及個人的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)實際情況調(diào)整下一年的工作,從而保證公司全年工作的順利進(jìn)行。
維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。
一、營業(yè)工作:
營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、清理應(yīng)收維?、穩(wěn)定原有客戶、續(xù)簽原有合同。目前原有維保合同均已清理完畢,應(yīng)收維?钊坷砬澹锌蛻舫袣v史原因及貨款、安裝款等原因個別客戶外,絕大部分關(guān)系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。唯有xxx維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxx維保項目合同到期客戶自保,xxx、xxx維保項目目前仍存在不確定性外,其它所有近xxx個項目目前均得到延續(xù)。新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則,即先有合同再進(jìn)入維保,從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。
營業(yè)下一步的工作主要是:
1,配備xxx名專職維保營業(yè)人員(內(nèi)選或外聘);
2,繼續(xù)追要原有欠款,及時收繳到期應(yīng)收款,力爭不形成新的欠款;
3,穩(wěn)定原有維保項目,曾加外簽合同項目。
二、維保工作:
維保工作是維保部門的中心工作,從接手后,我重點抓了人的工作,和所有的維保人員都進(jìn)行了單獨的談話,了解他們的思想情況、住點工作情況、家庭情況、對部門對公司的看法想法及他們的希望。通過這些交流,我認(rèn)為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的,本質(zhì)基本上是好的,主要的問題是我們?nèi)绾螏ьI(lǐng)他們、怎樣給他們一個成長、工作的平臺。這其中包括他們主要關(guān)心的收入情況、技術(shù)能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、住、行)這三個方面。目前,我也是很關(guān)注維修人員在這三個方面的情況,從馬桶有沒有馬桶蓋、站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、冬天室溫能不能睡覺、保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關(guān)心的和需要解決的,我認(rèn)為如果一味的強調(diào)工作而沒有基本的工作生活的保證,其工作質(zhì)量是可想而知的。通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做
目前,還有的維修點兩個人的生活工作空間在6平米以下的情況,有的維修點的休息室長期潮濕結(jié)露,有的.維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃等等,類似問題還有很多需要去解決。
今年上半年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx臺,且增加了三包電梯的應(yīng)急修理及服務(wù)的工作。目前除xxxx站剛確定了新的站長外,其他各站站長的管理積極性很高,維修人員工作情緒穩(wěn)定,絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責(zé)任感。
下一步的主要工作是:
1,各站根據(jù)實際維保量配齊維保人員及相應(yīng)的技術(shù)力量;
2,加強維保各站點的基礎(chǔ)建設(shè)工作。主要有站點必備的各種管理制度、技術(shù)資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關(guān)電梯標(biāo)準(zhǔn)等。
3,曾強急修的反應(yīng)和施工的能力。
4,加強整體維保工的形象。
5,加強對前期來公司學(xué)生的技術(shù)培養(yǎng),使他們盡快能夠獨立做保養(yǎng)及初級的維修。
6,生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。
三、運行工作:
電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進(jìn)或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉(zhuǎn),但目前也達(dá)到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的'主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應(yīng)開梯,F(xiàn)在在崗人員應(yīng)該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作:
1,不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務(wù)公司去做,我們?nèi)ケO(jiān)督。
2,一專人管理所有運行項目的工作。
3,控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。
4,有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有xx人,其中超過三年的有xx人)
5,操作證復(fù)審及考證工作。
四、問題及建議:
1,目前應(yīng)該說維保部的工作基本上走上了正軌但應(yīng)看到還存在不少問題,包括人員的思想和服務(wù)意識上,工作的責(zé)任心上兩極分化,主動性上個別人還欠缺,綜合技術(shù)能力上普遍較低,特別是獨立處理故障的能力差。這些方面還有很多的工作要去做。
2,處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。
3,增強及時解決處理投訴的能力。
4,增加高級修理人員。
5,建議盡快實行新的效益與收入掛鉤方式,調(diào)動所有人員的工作積極性,提高工作效率。
電梯工作總結(jié) 篇6
xxxx年上半年,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,在相關(guān)部室的配合支持下,通過部門全體同志的共同努力,電梯檢驗部上半年工作取得了一定成績,F(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況匯報如下:
一、思想素質(zhì)和黨風(fēng)廉政建設(shè)方面
在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我部通過集中學(xué)習(xí)和典型案例教育,使全體人員廉政意識進(jìn)一步得到了提高,確保本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐工作落實到了實處,較好地執(zhí)行了《黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》。
按照中心開展創(chuàng)建市級文明單位活動的部署,我部積極進(jìn)行了相關(guān)的工作,張東平同志還在中心創(chuàng)建市級文明單位動員大會上發(fā)出了倡議。
在“解放思想、擴大開放”大討論活動中,我部積極組織部門全體人員學(xué)習(xí)、討論和查找問題,制定整改方案和措施。同時按要求做好了“迎奧運、講文明、樹新風(fēng)、展風(fēng)采”活動的相關(guān)工作。
二、安全工作管理目標(biāo)方面
安全工作是檢驗工作的重中之重,電梯檢驗部一直把安全工作作為本部門工作的頭等大事來抓。
我部嚴(yán)格按照與中心簽訂的《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行要求和工作,貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想。針對檢驗工作中的具體情況和存在的問題,部門堅持了現(xiàn)場檢前會制度,檢驗人員在每次檢驗前對電梯使用單位和施工單位進(jìn)行了安全交底和技術(shù)交底,向使用單位和施工單位講解檢驗工作中的安全要求,避免了檢驗過程中使用單位和施工單位的不安全行為。
正副部門作為部門安全工作管理的第一責(zé)任人,經(jīng)常深入檢驗現(xiàn)場監(jiān)督安全工作,督促檢驗人員在檢驗前和檢驗過程中,嚴(yán)格按照檢驗安全操作規(guī)程進(jìn)行,不符合檢驗安全條件的,不進(jìn)行檢驗工作,嚴(yán)格控制住了安全事故。同時認(rèn)真積極做好消防、治安工作,使安全工作落到了實處。
通過加強對部門內(nèi)部的安全和治安管理,我部杜絕了重大安全責(zé)任事故、治安事故的發(fā)生。無錢物、票據(jù)、檔案資料及其他公共財產(chǎn)損失、被盜和泄密現(xiàn)象發(fā)生。
三、工作質(zhì)量管理方面
堅持每周組織部門全體人員學(xué)習(xí)國家標(biāo)準(zhǔn)、檢驗規(guī)程、中心質(zhì)量體系文件,討論檢驗工作中遇到的'實際問題,并針對質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場抽查和檢驗報告檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行分析,找準(zhǔn)檢驗工作中的薄弱環(huán)節(jié),針對性進(jìn)行解決,從而提高了檢驗技術(shù)水平和檢驗質(zhì)量。
部門正、副部長經(jīng)常定期和不定期地深入檢驗現(xiàn)場,對新安裝、改造、修理和定期檢驗的電梯、扶梯檢驗情況進(jìn)行抽查,嚴(yán)格控制了檢驗工作質(zhì)量,杜絕了重大檢驗工作失職。
四、行政管理目標(biāo)方面
為搞好隊伍建設(shè)和制度建設(shè),我部完善了與檢測質(zhì)量、檢測安全和檢測收費率直接掛鉤的分配辦法,鼓勵本部門人員積極工作;通過提高技術(shù)骨干人員的待遇,調(diào)動了檢驗人員提高學(xué)歷學(xué)習(xí)的積極性;通過制定年度培訓(xùn)考核計劃,將考試成績作為培訓(xùn)效果的檢驗,促使檢驗人員自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。
完善和加強了部門內(nèi)部管理,強化了部門管理辦法、辦事流程和內(nèi)部分配辦法,增強了部門每一位人員的責(zé)任心和工作積極性。嚴(yán)格執(zhí)行了中心《行政管理制度》。
今年我部實行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包的工作模式,收到了較好的效果。
五、服務(wù)質(zhì)量管理方面
為搞好服務(wù)質(zhì)量,我部不斷加強對本部門人員服務(wù)意識的教育,經(jīng)常性地向電梯使用單位和施工單位了解內(nèi)業(yè)人員和檢驗人員工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。今年6月,我部配合質(zhì)量技術(shù)部,對本部門檢驗人員進(jìn)行了現(xiàn)場的檢測比對,提高了本部門人員的責(zé)任心和服務(wù)意識。
按照中心“特種設(shè)備嚴(yán)重事故隱患及時告知免責(zé)的規(guī)定”,認(rèn)真做好嚴(yán)重事故隱患告知及報告工作,在工作中做到了每檢驗完一臺電梯,立即書面告知受檢單位,并有受檢單位人員確認(rèn)簽字;對檢驗中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重事故隱患的具體情形,在規(guī)定時間內(nèi)以掛號郵寄的方式報告了所在地行政監(jiān)察部門。
為提高我部檢驗人員的理論水平和實際工作技能,按照市局大培訓(xùn)、大鍛煉、大考試的要求,我部已有一名人員到企業(yè)參加為期三個月的鍛煉,送出了5名檢驗人員參加了國家局組織的電梯檢驗師培訓(xùn)。
六、檢驗任務(wù)目標(biāo)方面
定檢率達(dá)到94%,申報設(shè)備檢驗率和嚴(yán)重事故隱患報告率達(dá)到了100%,對到期而未檢的電梯按規(guī)定收集了見證材料,并按規(guī)定及時進(jìn)行了上報。
七、業(yè)務(wù)開拓方面
在業(yè)務(wù)開拓方面,我部5月底在完成了電梯限速器檢驗儀的配備后,全面開展了限速器檢驗工作,上半年已檢驗電梯限速器1535臺。
同時對別墅電梯、船用電梯檢驗、對委托評估和鑒定工作也進(jìn)行了積極的開拓。
八、科技工作方面
積極進(jìn)行科研工作,完成了市局項目《重慶市電梯安全運行保障條件與應(yīng)急處理對策》,現(xiàn)正進(jìn)入結(jié)題驗收階段,同時我部與涪陵分中心聯(lián)合進(jìn)行的《電梯限速器檢驗規(guī)程》制訂工作正在穩(wěn)步開展;20xx年上半年,我部人員在國家級和省級刊物上發(fā)表專業(yè)論文多篇。
九、體會
我部上半年實行了檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包方式,提高了遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗效率,嘗到了求變帶來的甜頭。
以前遠(yuǎn)郊區(qū)縣的檢驗工作均由部門統(tǒng)一安排,由于檢驗數(shù)量大、區(qū)縣多、檢驗時間分散等原因,造成遠(yuǎn)郊區(qū)縣每次檢驗數(shù)量少、檢驗次數(shù)多,并且受交通問題困擾,極大地影響了檢驗效率。今年上半年實行檢測小組遠(yuǎn)郊區(qū)縣檢驗任務(wù)承包后,在部門的統(tǒng)一調(diào)控下,每個遠(yuǎn)郊區(qū)縣均有專門的人員與區(qū)縣局、使用單位和維保單位聯(lián)系檢驗時間,能夠相對集中地安排遠(yuǎn)郊區(qū)縣使用單位和維保單位的電梯檢驗,受到使用單位、特別是維保單位的高度認(rèn)同。
在實際執(zhí)行中也有不少困難,我們將不斷進(jìn)行摸索和完善遠(yuǎn)郊區(qū)縣電梯檢驗問題,并在其他方面進(jìn)行改革探索,從而提高整體檢驗效率。
電梯工作總結(jié) 篇7
20xx年對于工程直屬部是十分重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,進(jìn)而豐富和改善自我的原則,為此,我們就工程直屬部20xx年的工作情景在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的.核心和重點,對xx優(yōu)先選用經(jīng)驗豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對xx的管理延續(xù)10年的各項制度,我部更加全力以赴地入到對xx結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強,危險工程加大,可是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計,為各項比較目標(biāo)作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費用根據(jù)情景按周或月進(jìn)行預(yù)算比較,及時核算實際支出的與計劃的偏差,分析原因,及時糾偏。工作配比中合理的我們繼續(xù)堅持,不足的我們會在來年的工作中持續(xù)改善,更加合理話。
三、存在問題及改進(jìn)方式
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報驗程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動了各項工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時間對班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對勞動力實行專業(yè)化組織,按不一樣工種、不一樣施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊伍進(jìn)場前和施工過程中對工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,經(jīng)過總結(jié)能夠全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,供給參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇要有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準(zhǔn)備。
電梯工作總結(jié) 篇8
雖然電梯維修工作比擬辛苦卻也應(yīng)該明白付出才是獲得回報的源泉,經(jīng)過這段時間的努力直至年終的到來還真是令自己的內(nèi)心有所感慨,但是對于在電梯工作中無悔付出的自己來說自然是沒有虛度光陰,無論是維修技巧的磨礪還是人情世故的往來都讓自己在電梯工作中收獲了很多,因此在不留遺憾的同時也讓我對今年的電梯維修工作進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
在宣傳維修業(yè)務(wù)的過程中結(jié)識了很多客戶并留下了較好的印象,雖然電梯
維修工作中自身的技藝極其重要卻也要重視人情世故的處理才行,尤其是宣傳方面的業(yè)務(wù)要認(rèn)真對待才能夠讓更多客戶了解自身的工作性質(zhì),假設(shè)是名氣不夠的話縱使存在著電梯故障的問題也不會聯(lián)系自己進(jìn)行處理,因此在以往的維修工作中自己都是印制名片并交給老客戶幫助進(jìn)行宣傳,實際上這類宣傳效果對于自身業(yè)績的提升幾乎無法產(chǎn)生任何實質(zhì)性的效果,因此我在今年的工作中采取了在本地貼吧論壇留言的形式進(jìn)行電梯維修業(yè)務(wù)的推廣,雖然電梯業(yè)務(wù)宣傳需要花費大量的時間與精力卻也暫時找不到更好的方式進(jìn)行解決。
在維修過程中磨礪自身技藝并對電梯安裝的過程有了更多的了解,雖然自己的維修技藝能夠解決大多數(shù)電梯故障的問題卻仍然存在著可以進(jìn)步的空間,因此對于維修能力的提升唯有不斷學(xué)習(xí)才能夠為將來的開展進(jìn)行積累,實際上隨著電梯技術(shù)的提升導(dǎo)致根底的維修知識并不一定能夠應(yīng)用得到,這也導(dǎo)致了我對新式電梯的安裝過程產(chǎn)生了濃厚的興趣并通過網(wǎng)絡(luò)教程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
認(rèn)真對待電梯維修工作并在展現(xiàn)自身技藝的過程中營造了良好的口碑,雖然由于宣傳不到位的緣故導(dǎo)致自己今年的業(yè)績較少卻也獲得了良好的口碑,尤其是經(jīng)過自己維修的電梯可以持續(xù)使用很長時間從而獲得了客戶的認(rèn)可,因此維修過程中的艱難對于自己能力的提升也是種不錯的鍛煉,而我在分析電梯產(chǎn)生故障的原因之時也對內(nèi)部的'構(gòu)造有了更深層次的了解,這也導(dǎo)致了自己對于文案方面的工作不太擅長卻也喜歡通過記錄的方式回憶維修的經(jīng)歷,而且很多時候?qū)τ陔娞莨收系慕鉀Q也是通過以往的記錄找出相應(yīng)的方法。
總結(jié)完今年的電梯維修工作以后也讓我對以后的開展有了更多的期待,我會繼續(xù)磨礪自身的維修技藝并想方法解決宣傳不到位的問題,希望能夠在明年的工作中接到更多電梯維修的業(yè)務(wù)并在能力方面有所提升。
電梯工作總結(jié) 篇9
20xx年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保在服務(wù)中心,工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作
制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng),有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的使用和運行。 上一年的工作大概有以下幾項:把電梯轎廂內(nèi)的4個22W的環(huán)型管燈,換成2根20W的長日光燈,這樣即了能源,又下降了的損耗。 做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達(dá)到了100% 電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時。
二、問題不過夜
巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決,維修電梯電話和電話線,電梯設(shè)備有待解決的問題: 5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴(yán)重,經(jīng)常接觸不良造成電梯故障,須更換。9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用,電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重,須更換。外部電話線老化已無法使用,須更換。電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重,許更新。 電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴(yán)重。工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風(fēng)險。
三、電梯維保的下一年計劃
做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作。 加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作,加強節(jié)假日的值班和巡視工作,針對各梯做到針對性的檢修。
四、真抓實干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行,反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實例進(jìn)行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
五、發(fā)揚團(tuán)隊配合其他部門
有著自己的特點,就是有著諸如服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的`相關(guān)工作。
六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此非常。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃,強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試,實際操作技能,取得了很好的效果。
七、抓好員工
“崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化 組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢,設(shè)備維修要求,員工手冊,職責(zé),等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)。在工作中以老帶新,上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造***氛圍,增加團(tuán)隊凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報及員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個臺階。
八、精心組織認(rèn)真布置安排設(shè)備檢修工作
臨近年底,制定應(yīng)急,組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運行。
九、工作中的教訓(xùn)及來年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。 最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)自己充分,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理平的動力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
電梯工作總結(jié) 篇10
時光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時。轉(zhuǎn)眼之間過去了,屈指算來從年在這個崗位上已經(jīng)有一年半的時間了。如何把這份工作做得“客人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我們工作以來一直追求的目標(biāo)和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我們時刻以“細(xì)心,耐心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)”作為工作宗旨,堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。
x公司電梯運行部從當(dāng)初的一個小集體到現(xiàn)在這樣一個大的集體,回望過去,再看現(xiàn)在。電梯運行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力,F(xiàn)將電梯運行部這一年的工作總結(jié)如下
一、針對我們的服務(wù)對象進(jìn)行培訓(xùn),講明重要性,并由班長對他們進(jìn)行實操練習(xí)、培訓(xùn)、講解電梯的操作
司機如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講c話的技巧老師對她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應(yīng)用到實際工作中去。
二、為了使工作做得更完善。
南樓和北樓各設(shè)兩個疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應(yīng)急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境;
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機自身的素質(zhì)。
同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的.安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過培訓(xùn),電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機應(yīng)變。
三、今年七月份的換電梯事件。
x大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專用梯。北四、c北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯,在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下,我們增加人員進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認(rèn)可,而我們?nèi)淌苤@些委屈,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷,因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時期沒有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體,經(jīng)得住考驗的集體。
四、由于我們電梯司機都是外地務(wù)工人員。
鐵打的營盤,流水的兵,F(xiàn)在的社會就是一個求大于供的社會,有一定的流動人員,這樣使我們的工作遇到一點點的困難,但是我們并沒有被困難x,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事。這是我們的培訓(xùn)工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn),從10年6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;
其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次。經(jīng)過組織的各種培訓(xùn),對全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又c有新的認(rèn)識增強了安全意識,同時也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不論是主管、領(lǐng)班、還是班長,每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會寫運行記錄,每月都會寫總結(jié),及時能和領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便日后更利于工作。我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開的,我們謹(jǐn)守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心。因為我們是一個經(jīng)得起考驗的集體,更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛心。為此,我會更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表x公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領(lǐng)導(dǎo)對我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是20xx年我們的計劃:
1、走訪各科室做問卷調(diào)查,對提出的問題及時糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;
3、根據(jù)各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓(xùn);
4、配合醫(yī)院完成電梯更新;
5、做好應(yīng)急預(yù)案,做到半年做一次演練;
6、做好人員儲備和梯隊建設(shè),隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點和不足。我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復(fù)興醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天!!友恒一片心,服務(wù)無止境!
電梯工作總結(jié) 篇11
20xx年即將過去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來電梯維保專業(yè)在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo),工程經(jīng)理的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下,取得了長足的進(jìn)步。電梯維保專業(yè)的工作取得了業(yè)戶的認(rèn)可,在取得成績的同時,工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作
制定周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,有的放矢,有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行。
二、上一年的工作大概有以下幾項:
把電梯轎廂內(nèi)的4個22w的環(huán)型管燈,換成2根20w的長日光燈,這樣即節(jié)約了能源,又下降了材料的損耗。
做好了電梯的保養(yǎng)工作,無隱患梯,電梯的年檢通過率達(dá)到了100%。
電梯應(yīng)急服務(wù)做到隨叫隨到不無超時。問題不過夜。
巡視工作做到發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
維修電梯電話和電話線路。
電梯設(shè)備有待解決的問題:5#樓8#樓電梯機房互投電源接觸器問題嚴(yán)重,經(jīng)常接觸不好造成電梯故障,須更換。
9#樓4單元電梯機房有一路電源無法使用。
電梯轎廂內(nèi)的多部電話損壞嚴(yán)重,須更換。
外部電話線老化已無法使用,須更換。
電梯轎廂內(nèi)的防護(hù)木版支撐木丟失嚴(yán)重,許更新。
電梯轎廂內(nèi)的有機板人為損壞嚴(yán)重。
裝修工人從在粗暴使用電梯現(xiàn)象,加大了電梯的使用風(fēng)險。
三、電梯維保的下一年計劃
做好保養(yǎng)計劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作。
加強節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作。
加強節(jié)假日的值班和巡視工作。
針對各梯做到針對性的檢修。
四、真抓實干抓好安全生產(chǎn)
強弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識,抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實例進(jìn)行近似實戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
五、發(fā)揚團(tuán)隊精神配合幫助其他部門
有著自己的項目特點,就是有著諸如會議服務(wù)小家電維修清掃衛(wèi)生搬運雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
六、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級領(lǐng)導(dǎo)對工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,中心領(lǐng)導(dǎo)親自買來電梯方面的培訓(xùn)教材,大家為此非常感動。領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識并應(yīng)用到實際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計劃,強弱電專業(yè)組織了理論知識筆試,實際操作技能比賽,取得了很好的效果。
七、抓好員工“愛崗敬業(yè)”教育宣揚企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊,崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造xxx氛圍,增加團(tuán)隊凝聚力。組織學(xué)習(xí)企業(yè)報及優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無窮的,榜樣的形象是光彩照人的'。提高新員工對企業(yè)的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動工作積極性。新老員工在企業(yè)文化認(rèn)同方面上了一個臺階。
八、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對對電梯機房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運行。
九、工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)及來年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個人的工作效能存在不足之處。在新的一年里,相信在服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,工程經(jīng)理的合理安排下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。
最后,自己作為電梯維保方主管,對電梯的專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,擔(dān)子重,服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,配合工程經(jīng)理的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
電梯工作總結(jié) 篇12
生活忙忙碌碌,不知不覺20xx即將過去走近電梯維保服務(wù)有限公司一年多了。今年五月8號正式選擇了對電梯維修保養(yǎng)這一項。維修是一門技術(shù)8號下午在胡經(jīng)理的安排下跟隨胡師傅來到了井陘上安電廠工作。六月底又來到市新華區(qū)盛世天驕小區(qū)工作初步接觸維修的我對電梯滿腦子空白天天用不下心來學(xué)習(xí)。直到七月份經(jīng)過跟胡師傅和王師傅完成對幾臺電梯改造這活才是我對電梯有了新的認(rèn)識。
20xx九月份在告別胡師傅和王師傅的同時來到了南二環(huán)公園首府又認(rèn)識了康師傅在他的.教導(dǎo)和指揮下及自己平時努力下使我的技術(shù)水平有所提高直到現(xiàn)在。說實話曾經(jīng)有一段時間想對這份工作選擇放棄,老爸的一句話永記心里年輕人沒有文化就早學(xué)門技術(shù)不要等老了還要去賣體力來養(yǎng)家。經(jīng)過反思選擇堅持。
20xx的不足與20xx的努力方向
半年的工作雖然取得了一定的成績,但是還存在很多不足之處,主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠,學(xué)習(xí)能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊。實踐上缺少縱深挖掘的延伸在今后工作中,我一定要總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
堅持一:發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對事務(wù)雜任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤腿勤積極適應(yīng)各種環(huán)境在工作中磨練意志,增長才干。
堅持二;發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強學(xué)習(xí),勇于實踐;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度努力培養(yǎng)自己扎實的理底踏實的工作作風(fēng)。
總之20xx對我來說是基礎(chǔ)年,這半年的得與失將督促我在今后的工作中發(fā)揚成績,克服不足,以對工作對事業(yè)高度的責(zé)任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與期望,真心希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力。
電梯工作總結(jié) 篇13
回顧一年來的工作學(xué)習(xí),我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作學(xué)習(xí),通過一年來的工作學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下幾個方面:
一、驗收工作要求的掌握
通過一年來的學(xué)習(xí)與實踐,我已經(jīng)能夠清晰的認(rèn)識到自己所從事的驗收工作職責(zé);隨著學(xué)習(xí)的深入淺出,對電梯安裝驗收規(guī)范已經(jīng)有了深刻的了解。如:在對電梯驗收過程中對驗收項目的分類、驗收規(guī)定要求及驗收檢查方法都有了不同程度的掌握。遵循領(lǐng)導(dǎo)的教誨并時刻謹(jǐn)記:執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,遵循質(zhì)量第一的宗旨。
二、驗收過程中溝通的重要性
通過這一年的鍛煉,我現(xiàn)在基本可以完成領(lǐng)導(dǎo)與師傅分配的工作任務(wù),嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程。在這一年的學(xué)習(xí)與實踐中我深刻的體會到溝通在工作中的重要性,與師傅及安裝單位能夠巧妙的進(jìn)行溝通,不僅能夠清楚領(lǐng)導(dǎo)與師傅的`要求也能夠清楚的了解安裝隊的需求;溝通的重要性不僅能夠體現(xiàn)在電梯驗收的質(zhì)量上,更能夠體現(xiàn)在電梯驗收的進(jìn)度上。及時與同事溝通,有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,取長補短,及時完成工作任務(wù)。和安裝隊溝通減少不合格項目,提高電梯的質(zhì)量。尤其是當(dāng)安裝隊的問題不明確或是錯誤的時候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)與師傅在工作上的指教和要求,要及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報及時向師傅請教,積極的聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見,不斷努力學(xué)習(xí)提高自己;
三、20xx年的不足之處與20xx年的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在很多不足之處,主要是工作思想認(rèn)識程度還不夠,學(xué)習(xí)、能力上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有非常大的差距,理論知識上還在基本格式上徘徊,實踐上缺少縱深挖掘的延伸。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在工作中磨練意志,增長才干。
2、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,加強學(xué)習(xí),勇于實踐;講究工作學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力培養(yǎng)自己扎實的理xxx底、踏實的工作作風(fēng)。
總之,20xx年對我而言是基礎(chǔ)年,這一年來的得與失將督促我在今后的工作中,發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度的責(zé)任心,腳踏實地的做好各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)們對我的栽培與期望,真心的希望自己能夠為公司的發(fā)展助一把力!
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