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供銷(xiāo)部工作總結(jié)8篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編精心整理的供銷(xiāo)部工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
供銷(xiāo)部工作總結(jié)1
供銷(xiāo)部20xx年上半年20xx年上半年是鈷鹽產(chǎn)品生產(chǎn)形勢(shì)非常艱難的一年。鈷礦價(jià)格居高不下，鈷鹽產(chǎn)品則從高位不斷下滑，市場(chǎng)形勢(shì)已非常嚴(yán)峻。然而，在這一年的時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)洞察市場(chǎng)，正確決策，克服來(lái)至市場(chǎng)各方面的壓力，帶領(lǐng)全體員奮力拼搏，揚(yáng)長(zhǎng)處，控潛力，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)處于良好狀態(tài)，以健康提升良好的企業(yè)形象展現(xiàn)于社會(huì)。
作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)后勤保障與對(duì)外窗口的供銷(xiāo)部門(mén)，20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心指導(dǎo)下，本部門(mén)員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高思想認(rèn)識(shí)，以廠(chǎng)興我榮，廠(chǎng)衰我恥為己任，努力工作，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，為此我部就20xx年上半年供銷(xiāo)部工作總結(jié)匯報(bào)如下：
20xx年上半年公司保持生產(chǎn)規(guī)�，F(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，在面臨各類(lèi)原輔材料和其它物質(zhì)價(jià)格居高不下，甚至下滑巨大的情況下，我部積極采取有力措施，多渠道出擊，貨比三家，認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)行情，有針對(duì)地與供應(yīng)商協(xié)商，把采購(gòu)價(jià)格控制在合理范圍，使我公司的采購(gòu)產(chǎn)品，特別是用量大經(jīng)常性采購(gòu)產(chǎn)品，有較大幅度的下降，降低了生產(chǎn)成本，帶來(lái)了明顯的一定的經(jīng)濟(jì)效益。為保障公司生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我部根據(jù)公司安排和生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，查看了解化工原料等消耗情況，跟蹤供應(yīng)產(chǎn)品到貨情況，根據(jù)供應(yīng)要求，提前與供應(yīng)商洽淡供貨等事宜，切實(shí)作好生產(chǎn)前須用的物質(zhì)原輔料的保障工作。截止20xx年上半年6月6，共采購(gòu)各類(lèi)化工原料燃料如下：
硫酸3111.15噸，鹽酸1992.97噸，液堿4763.03噸，純堿497.6噸，亞鈉1106.15噸，煤3014.75噸（其它其它物資未計(jì)）
新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，對(duì)我部倉(cāng)庫(kù)管理工作提出了新的更高的.工作要求。我部嚴(yán)格執(zhí)行物資產(chǎn)品，原輔料的保管，帳目和制度執(zhí)行情況，進(jìn)行了大面積的檢查，復(fù)帳，盤(pán)點(diǎn)，從結(jié)果看做到了帳物相符，清楚明了，分類(lèi)合理，擺放整齊，發(fā)貨準(zhǔn)確，庫(kù)存合理，保管良好，沒(méi)有出現(xiàn)固保管方面給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。在承擔(dān)生產(chǎn)用濾布加工任務(wù)上，我部嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量完好時(shí)間保證，滿(mǎn)足生產(chǎn)需要好第一工作原則，百分之百確保生產(chǎn)所需，在保證生產(chǎn)正常使用的前提下，節(jié)約支出，對(duì)能修能補(bǔ)重新可以使用的濾布，做到物盡其用，發(fā)揮其價(jià)值，為降低消耗，節(jié)約成本，起到了一定效用。
嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，給我部銷(xiāo)售工作帶來(lái)了一定壓力。然而面對(duì)壓力，我部全體人員產(chǎn)工不氣餒，而是積極主動(dòng)去面對(duì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下，積極展開(kāi)工作，把公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，決策具體運(yùn)用到銷(xiāo)售工作中去，密切與客戶(hù)的確聯(lián)系，廣泛搜集市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋到領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真較好地做好售前售中售后服務(wù)工作，增強(qiáng)了我公司在客戶(hù)中良好的企業(yè)形象和很好的聲譽(yù)。以實(shí)際滿(mǎn)意的服務(wù)，取得客戶(hù)的信賴(lài)。為穩(wěn)定現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道，發(fā)展新客戶(hù)，今年公司領(lǐng)導(dǎo)多次親自帶隊(duì)走訪(fǎng)客戶(hù)，調(diào)研市場(chǎng)，奔赴于廣州深圳長(zhǎng)沙株洲上海江浙等地，不畏勞累，忙碌的經(jīng)營(yíng)工作。20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的共同努力，取得了較好成績(jī)。今年共銷(xiāo)售：氯化鈷噸，碳酸鈷噸，硫酸鈷噸，氧化鈷噸，加工產(chǎn)品噸，其中：逸豪美噸，瑞翔噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入，資金回籠達(dá)到100%。
20xx年上半年我部在做好供銷(xiāo)工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓了管理工作，按照iso9001的質(zhì)量體系要求，建立和完善了各項(xiàng)制度，建立了用戶(hù)檔案和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做好顧客滿(mǎn)意情況調(diào)查，設(shè)立了客戶(hù)來(lái)電來(lái)函信息情況登記制度，完善了倉(cāng)庫(kù)保管物資，發(fā)放程序各項(xiàng)制度，使我部工作能較好地制度化規(guī)范程序化地展開(kāi)工作，做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，樹(shù)立企業(yè)良好的形象和很好的聲譽(yù)。建立完善落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)iso9001體系運(yùn)作，使我部的供銷(xiāo)工作在20xx年上一個(gè)新臺(tái)階。
我們對(duì)公司的前景滿(mǎn)懷信心，新的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全體員工同心同德，勤奮工作，一定能更出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
供銷(xiāo)部工作總結(jié)2
一、供銷(xiāo)部八月份主要工作內(nèi)容
1、完成公司所需材料的所有采購(gòu)工作；
2、保證礦山、選礦廠(chǎng)等部門(mén)緊急材料的供應(yīng)；（如選廠(chǎng)用的鋼球、藥劑；采區(qū)用的空壓機(jī)等）都能在較短的時(shí)間之內(nèi)采購(gòu)回來(lái)，保證了選礦廠(chǎng)和采區(qū)在8月29日的試車(chē)投產(chǎn)。
3、組織本部門(mén)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司下發(fā)的'合同管理辦法和會(huì)議管理制度。按照公司的要求本部門(mén)規(guī)定了每周周六下午開(kāi)部門(mén)會(huì)議，主要是為了總結(jié)本周采購(gòu)的工作及工作中存在問(wèn)題，部署下周的采購(gòu)任務(wù)及重點(diǎn)。制定了合同簽定記錄表、采購(gòu)計(jì)劃單；對(duì)所有的客戶(hù)資料進(jìn)行了存檔和編號(hào)。
4、配合財(cái)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商貨款進(jìn)行支付；
二、對(duì)相關(guān)協(xié)作部門(mén)的建議
1、請(qǐng)各部門(mén)在填寫(xiě)采購(gòu)申請(qǐng)時(shí)，寫(xiě)清楚物料名稱(chēng)、詳細(xì)規(guī)格，特別是品牌以及特殊的要求，以便于采購(gòu)部及時(shí)、準(zhǔn)確的提供合格、合理的材料；若在品牌及規(guī)格的確定遇到困難時(shí)，采購(gòu)部會(huì)協(xié)助各位的！
2、有指定規(guī)格和品牌，或有特殊要求的，務(wù)必請(qǐng)各部門(mén)特別叮囑，清晰表達(dá)，以免產(chǎn)生不必要的誤解，耽誤我們及時(shí)的為各部門(mén)服務(wù)！
三、下月工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)
1、、確保各部門(mén)所需材料及時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng)；重點(diǎn)是浴室的衣柜和塊煤采購(gòu)工作；
2、建立合適的材料采購(gòu)流程，采購(gòu)申請(qǐng)單及目前所有文件的編號(hào)、妥善管理；
供銷(xiāo)部工作總結(jié)3
20xx年是鈷鹽產(chǎn)品生產(chǎn)形勢(shì)非常艱難的一年。鈷礦價(jià)格居高不下，鈷鹽產(chǎn)品則從高位不斷下滑，市場(chǎng)形勢(shì)已非常嚴(yán)峻。然而，在這一年的時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)洞察市場(chǎng)，正確決策，克服來(lái)至市場(chǎng)各方面的壓力，帶領(lǐng)全體員奮力拼搏，揚(yáng)長(zhǎng)處，控潛力，使公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)處于良好狀態(tài)，以健康提升良好的企業(yè)形象展現(xiàn)于社會(huì)。
作為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)后勤保障與對(duì)外窗口的供銷(xiāo)部門(mén)，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心指導(dǎo)下，本部門(mén)員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高思想認(rèn)識(shí)，以廠(chǎng)興我榮，廠(chǎng)衰我恥為己任，努力工作，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，為此我部就20xx年供銷(xiāo)部工作總結(jié)匯報(bào)如下：
20xx年公司保持生產(chǎn)規(guī)�，F(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，在面臨各類(lèi)原輔材料和其它物質(zhì)價(jià)格居高不下，甚至下滑巨大的情況下，我部積極采取有力措施，多渠道出擊，貨比三家，認(rèn)真調(diào)研市場(chǎng)行情，有針對(duì)地與供應(yīng)商協(xié)商，把采購(gòu)價(jià)格控制在合理范圍，使我公司的采購(gòu)產(chǎn)品，特別是用量大、經(jīng)常性采購(gòu)產(chǎn)品，有較大幅度的下降，降低了生產(chǎn)成本，帶來(lái)了明顯的一定的經(jīng)濟(jì)效益。為保障公司生產(chǎn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我部根據(jù)公司安排和生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，查看了解化工原料等消耗情況，跟蹤供應(yīng)產(chǎn)品到貨情況，根據(jù)供應(yīng)要求，提前與供應(yīng)商洽淡供貨等事宜，切實(shí)作好生產(chǎn)前須用的物質(zhì)原輔料的保障工作。截止20xx年十二月三十日，共采購(gòu)各類(lèi)化工原料、燃料如下：
硫酸3111.15噸，鹽酸1992.97噸，液堿4763.03噸，純堿497.6噸，亞鈉1106.15噸，煤3014.75噸（其它其它物資未計(jì)）
新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，對(duì)我部倉(cāng)庫(kù)管理工作提出了新的更高的工作要求。我部嚴(yán)格執(zhí)行物資產(chǎn)品，原輔料的保管，帳目和制度執(zhí)行情況，進(jìn)行了大面積的檢查，復(fù)帳，盤(pán)點(diǎn)，從結(jié)果看做到了帳物相符，清楚明了，分類(lèi)合理，擺放整齊，發(fā)貨準(zhǔn)確，庫(kù)存合理，保管良好，沒(méi)有出現(xiàn)固保管方面給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。在承擔(dān)生產(chǎn)用濾布加工任務(wù)上，我部嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量完好時(shí)間保證，滿(mǎn)足生產(chǎn)需要好第一工作原則，百分之百確保生產(chǎn)所需，在保證生產(chǎn)正常使用的前提下，節(jié)約支出，對(duì)能修能補(bǔ)重新可以使用的濾布，做到物盡其用，發(fā)揮其價(jià)值，為降低消耗，節(jié)約成本，起到了一定效用。
嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，給我部銷(xiāo)售工作帶來(lái)了一定壓力。然而面對(duì)壓力，我部全體人員產(chǎn)工不氣餒，而是積極主動(dòng)去面對(duì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親自指揮下，積極展開(kāi)工作，把公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，決策具體運(yùn)用到銷(xiāo)售工作中去，密切與客戶(hù)的確聯(lián)系，廣泛搜集市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋到領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策，認(rèn)真較好地做好售前、售中、售后服務(wù)工作，增強(qiáng)了我公司在客戶(hù)中良好的企業(yè)形象和很好的聲譽(yù)。以實(shí)際滿(mǎn)意的服務(wù)，取得客戶(hù)的'信賴(lài)。為穩(wěn)定現(xiàn)有銷(xiāo)售渠道，發(fā)展新客戶(hù)，今年公司領(lǐng)導(dǎo)多次親自帶隊(duì)走訪(fǎng)客戶(hù)，調(diào)研市場(chǎng)，奔赴于廣州、深圳、長(zhǎng)沙、株洲、上海、江浙等地，不畏勞累，忙碌的經(jīng)營(yíng)工作。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，通過(guò)全體員工的共同努力，取得了較好成績(jī)。今年共銷(xiāo)售：氯化鈷噸，碳酸鈷噸，硫酸鈷噸，氧化鈷噸，加工產(chǎn)品噸，其中：逸豪美噸，瑞翔噸，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入，資金回籠達(dá)到100%。
20xx年我部在做好供銷(xiāo)工作的同時(shí)，重點(diǎn)抓了管理工作，按照ISO9001的質(zhì)量體系要求，建立和完善了各項(xiàng)制度，建立了用戶(hù)檔案和統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，做好顧客滿(mǎn)意情況調(diào)查，設(shè)立了客戶(hù)來(lái)電來(lái)函信息情況登記制度，完善了倉(cāng)庫(kù)保管物資，發(fā)放程序各項(xiàng)制度，使我部工作能較好地制度化、規(guī)范程序化地展開(kāi)工作，做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，樹(shù)立企業(yè)良好的形象和很好的聲譽(yù)。建立完善落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)ISO9001體系運(yùn)作，使我部的供銷(xiāo)工作在20xx年上一個(gè)新臺(tái)階。
我們對(duì)公司的前景滿(mǎn)懷信心，新的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全體員工同心同德，勤奮工作，一定能更出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
供銷(xiāo)部
20xx年1月2日
供銷(xiāo)部工作總結(jié)4
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門(mén)的大力支持下,動(dòng)車(chē)***委會(huì)招商工作取得了較大進(jìn)展.截止目前,擬入駐動(dòng)車(chē)城項(xiàng)目共計(jì)52個(gè),項(xiàng)目總投資118.98億元.
一、上半年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┓e極推進(jìn)配套區(qū)首批入駐項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)建設(shè)
目前首批入駐動(dòng)車(chē)城配套區(qū)項(xiàng)目共15個(gè),總占地面積641.32畝.項(xiàng)目總投資93800萬(wàn)元,固定資產(chǎn)投資74050萬(wàn)元.項(xiàng)目建成后,預(yù)計(jì)年銷(xiāo)售收入達(dá)到172851萬(wàn)元,年創(chuàng)利稅29107.8萬(wàn)元.為促使項(xiàng)目早日進(jìn)場(chǎng)建設(shè),我們主要做了以下具體工作：
1、認(rèn)真組織好企業(yè)統(tǒng)一設(shè)計(jì).為提升動(dòng)車(chē)城整體形象及檔次,使園區(qū)形成統(tǒng)一的風(fēng)格模式,招商部于2月23日組織召開(kāi)了由3家設(shè)計(jì)院參與的配套區(qū)首批入駐企業(yè)統(tǒng)一設(shè)計(jì)招標(biāo)會(huì)議,最終北京筑通建筑勘查設(shè)計(jì)院有限公司中標(biāo).目前,配套區(qū)首批入駐企業(yè)高檔次、高水平的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)全部完成,且通過(guò)了圖紙審查.
2、切實(shí)組織好項(xiàng)目統(tǒng)一施工.由于配套區(qū)首批入駐項(xiàng)目位置比較密集,若每個(gè)項(xiàng)目單獨(dú)施工建設(shè)必會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題.為了便于管委會(huì)在施工過(guò)程中的.統(tǒng)一管理,減少工作環(huán)節(jié)與工作量,入駐企業(yè)采用約標(biāo)的形式由燕東集團(tuán)統(tǒng)一施工建設(shè).在3月6日--5月5日間,招商部共召開(kāi)了5次協(xié)調(diào)會(huì),向企業(yè)宣傳加快施工的重要意義及統(tǒng)一施工的好處,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)5月7日必須將施工合同交到管委會(huì),否則按《入駐動(dòng)車(chē)城合同》中第七條規(guī)定進(jìn)行清退.目前,除中鐵實(shí)業(yè)項(xiàng)目退出外,其余企業(yè)均已開(kāi)工建設(shè).
供銷(xiāo)部工作總結(jié)5
一、上半年
1、我們?nèi)咳藛T在單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與全所職工一起，通過(guò)各種方式捐款救助受災(zāi)的人們，并且受到了很大的教育，政府的以人為本，軍人們總是沖在困難、危險(xiǎn)的最前面，還有各行各業(yè)的志愿者，等等，使我們更加珍惜我們當(dāng)前的環(huán)境，能在自己的崗位上努力工作，是我們最大的幸福。
2、資產(chǎn)財(cái)會(huì)部共有七名職工，承擔(dān)著全所及各公司的資產(chǎn)財(cái)會(huì)工作，有科學(xué)事業(yè)、出版業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、工程施工企業(yè)、物業(yè)管理、行業(yè)管理等有七套帳，還不算工會(huì)會(huì)計(jì)。我們是每?jī)扇俗龃顧n，負(fù)責(zé)一家或兩家公司的業(yè)務(wù)，他們工作配合很好，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助。在今年4月份，有兩位同志生病住院，但是沒(méi)有耽誤工作，靠的是大家的共同努力，特別是楊芹、劉蘭同志，補(bǔ)位意識(shí)很強(qiáng)，把他們的工作主動(dòng)承擔(dān)下來(lái)，沒(méi)有怨言，并在休息時(shí)間去陪護(hù)她們，給他們親人般的關(guān)懷，我作為他們的部門(mén)負(fù)責(zé)人，我非常感謝他們，也為有如此善良的同事而感動(dòng)。
3、以前各公司的財(cái)務(wù)制度不盡完善，基本上是參照葡萄所財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，因組織形式的不同，不能很好的適應(yīng)各公司財(cái)務(wù)管理的要求。根據(jù)20xx年工作計(jì)劃的要求，財(cái)務(wù)部協(xié)助各公司經(jīng)理修訂了適應(yīng)各公司實(shí)際情況的現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，從財(cái)務(wù)管理這個(gè)角度既規(guī)范了各公司會(huì)計(jì)人員的日常核算，使整個(gè)財(cái)務(wù)管理的水平得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，又進(jìn)一步規(guī)范了各公司的.運(yùn)營(yíng)機(jī)制，為各公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)一步開(kāi)展提供了保障。
4、今年我們所最大的任務(wù)就是大樓建設(shè)，但是我們的困難是資金緊張，為了不影響大樓的施工進(jìn)度，財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，積極籌集資金，多方聯(lián)系。在資金的使用上積極把關(guān)，目的要把有限的資金用在最需要的地方，這就需要積極向工程管理人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，并進(jìn)行有效的溝通。根據(jù)胡所長(zhǎng)的要求，積極整理工程的合同執(zhí)行情況，這項(xiàng)工作任務(wù)重，一個(gè)是因?yàn)闃I(yè)務(wù)量大，二是因?yàn)榭缍饶晗揲L(zhǎng)，三是因?yàn)榍半A段的賬簿在引黃濟(jì)青，用了近兩個(gè)月的時(shí)間才完成大概，還要繼續(xù)落實(shí)。
5、積極配合上級(jí)部門(mén)的檢查工作。今年省審計(jì)廳對(duì)各事業(yè)單位的財(cái)政收支預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了審計(jì)檢查，在檢查過(guò)程中我們積極配合，妥善處理各種事物，積極聽(tīng)取審計(jì)部門(mén)的意見(jiàn)和建議，從而改進(jìn)我們的財(cái)務(wù)工作。該項(xiàng)工作進(jìn)展順利，并已結(jié)束。在每次檢查中，我們都會(huì)發(fā)現(xiàn)我所存在的一些歷史遺留問(wèn)題，比如，我所財(cái)務(wù)狀況并不理想，掛帳現(xiàn)象比較嚴(yán)重。這次檢查又一次提出，雖然都是一些歷史遺留問(wèn)題，但這說(shuō)明我們做了事情，或半途而廢，或完成后沒(méi)有進(jìn)行清理等等原因所造成。當(dāng)然這只是我個(gè)人的看法，還需大家討論。為了妥善處理某些遺留問(wèn)題，我們會(huì)盡其最大努力去搜尋、查找相關(guān)的法規(guī)，積極的咨詢(xún)相關(guān)的專(zhuān)家，在力爭(zhēng)處理好這些遺留問(wèn)題的同時(shí)，也使自己的業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。
6、積極按照所長(zhǎng)工作報(bào)告的要求，從實(shí)際出發(fā)，規(guī)范資產(chǎn)與負(fù)債等要素管理。為進(jìn)一步提高會(huì)計(jì)核算的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，一是要摸清“家底”，根據(jù)去年的固定資產(chǎn)清查的結(jié)果，對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析，按照固定資產(chǎn)管理要求，規(guī)范管理。為實(shí)行全成本核算做好基礎(chǔ)工作。依據(jù)所主要任務(wù)目標(biāo)“增收節(jié)支，全所運(yùn)營(yíng)收支保持基本平衡。”要求，財(cái)務(wù)部堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，嚴(yán)把費(fèi)用支出關(guān)，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對(duì)費(fèi)用開(kāi)支控制在相應(yīng)收入增長(zhǎng)比例以?xún)?nèi)，對(duì)不符合規(guī)定的支出，一律拒絕付款。
7、作好各公司的稅收籌劃，稅收的影響是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)一的個(gè)重要方面，對(duì)于一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，采用不同的方式，納稅的多少是不同的，所以說(shuō)，對(duì)稅收對(duì)企業(yè)的影響是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須考慮的問(wèn)題。在這點(diǎn)上，我們財(cái)務(wù)部各公司主管會(huì)計(jì)積極與各公司經(jīng)理交換意見(jiàn)，比如在所得稅的處理上，收入與成本的配比性上，如果處理不當(dāng)，會(huì)使企業(yè)多交許多所得稅。這項(xiàng)工作將永遠(yuǎn)是我們的工作重點(diǎn)。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、財(cái)務(wù)部的整體實(shí)力不足。隨著我所調(diào)整理順的進(jìn)行，從領(lǐng)導(dǎo)的要求、工作實(shí)際需要等方面都對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作提出了更高的要求。財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能急需提高，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部現(xiàn)有7名會(huì)計(jì)人員，具有高職的一名，中級(jí)職稱(chēng)的一名，其余的全是初級(jí)職稱(chēng)。會(huì)計(jì)事業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展和完善的事業(yè)，現(xiàn)在國(guó)家每年都會(huì)頒布很多新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)制度，如財(cái)政部xx年2月15日在人民大會(huì)堂正式發(fā)布的38項(xiàng)新會(huì)計(jì)審計(jì)準(zhǔn)則體系，定于xx年年1月1日起在上市公司中率先執(zhí)行，新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則不僅理念先進(jìn)、體系完整，而且充分體現(xiàn)了與國(guó)際準(zhǔn)則的趨同，新準(zhǔn)則的實(shí)施會(huì)極大地提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，進(jìn)一步縮小會(huì)計(jì)收益調(diào)整空間，將給我國(guó)企業(yè)帶來(lái)巨大考驗(yàn)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)能力提出了更高的要求。為使財(cái)務(wù)人員盡快的提高業(yè)務(wù)技能希望對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行一次系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，以提高現(xiàn)有會(huì)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。當(dāng)然，今年上半年由于各種原因吧，我們部門(mén)定期的學(xué)習(xí)堅(jiān)持得不好，沒(méi)能及時(shí)召集大家，這也是我的責(zé)任，下半年會(huì)努力的。
2、合同管理仍有欠缺。在這個(gè)問(wèn)題上，各相關(guān)部門(mén)都應(yīng)該重視，財(cái)務(wù)的主動(dòng)索取與各部門(mén)的主動(dòng)提供應(yīng)該相結(jié)合，不然，在款項(xiàng)支付時(shí)財(cái)務(wù)部就無(wú)章可依，這種狀況很容易使我們的工作出現(xiàn)失誤，為了避免這種失誤，就需要財(cái)務(wù)部與各部門(mén)的共同努力。
3、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析管理工作，由于種種原因，一直沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)。
三、下半年工作打算
1、加強(qiáng)預(yù)算管理，積極與各單位、各部門(mén)進(jìn)行有效的溝通，根據(jù)各單位的實(shí)際情況，編制適合的財(cái)務(wù)預(yù)算，以便于做好季度財(cái)務(wù)分析。
2、重點(diǎn)抓好財(cái)務(wù)分析工作，開(kāi)展財(cái)務(wù)分析活動(dòng)，為企業(yè)營(yíng)運(yùn)提供決策依據(jù)。在分析內(nèi)容中，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)收支情況、主要產(chǎn)品的毛利率及其分布、存貨周轉(zhuǎn)情況、應(yīng)收款項(xiàng)賬齡分析、預(yù)付賬款、其他應(yīng)收款等指標(biāo)都在分析之列，要全面為各經(jīng)營(yíng)部門(mén)服好務(wù)。
3、嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案的管理。財(cái)務(wù)部計(jì)劃充分利用財(cái)務(wù)工作7-9月份外來(lái)檢查、審計(jì)相對(duì)較少的情況特點(diǎn)，集中時(shí)間、精力對(duì)往年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行一次徹底的整理，按照會(huì)計(jì)檔案的管理辦法，該上交檔案室的上交，該留存的留存，即符合規(guī)定也便于會(huì)計(jì)檔案的查閱。
回首這半年時(shí)光，在我們財(cái)務(wù)部全體成員的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但不足還是存在的，我們會(huì)在接下來(lái)的半年時(shí)間中，充分發(fā)揮我們的工作積極性，在我們平凡的工作中去實(shí)現(xiàn)真正的不平凡。
供銷(xiāo)部工作總結(jié)6
親愛(ài)的同事們尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。
至今任職一年多時(shí)間，大家好！年10月份任職供銷(xiāo)部電腦組主管。主要是分管資料組工作，對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、審核以及計(jì)劃，負(fù)責(zé)匯報(bào)工作�，F(xiàn)就任職一年來(lái)的具體情況總結(jié)如下：
大家共同努力修改資料人，一年來(lái)。計(jì)劃份、計(jì)劃總數(shù)件/條、特體組計(jì)劃件/條，發(fā)送資料郵件份。
年工作有幾方面：
一、各地市局的資料的匯總、審核、修改、新警錄入、標(biāo)簽、歸檔等工作。
匯總資料、下達(dá)計(jì)劃。1各地市來(lái)函、計(jì)劃：收到來(lái)函首先電話(huà)與客戶(hù)確認(rèn)計(jì)劃人數(shù)、資料的否修改,完畢后做好相關(guān)的電話(huà)記錄。
對(duì)確認(rèn)已下達(dá)計(jì)劃單在縫制生產(chǎn)的周期內(nèi)因各種原因單位人員調(diào)動(dòng)、警種變動(dòng)、刪除人員較多的情況下,2各地市資料修改：①全省近14萬(wàn)警員資料每年修改資料約13萬(wàn)多。每下計(jì)劃前都及時(shí)與客戶(hù)電話(huà)核對(duì)計(jì)劃總數(shù)、號(hào)型、人員調(diào)動(dòng)情況、退休人員資料進(jìn)行修改。②發(fā)放標(biāo)簽與客戶(hù)核對(duì)計(jì)劃人數(shù)。先與客戶(hù)聯(lián)系是解什么原因，然后我部做好相關(guān)記錄，以及時(shí)補(bǔ)計(jì)劃。
錄入警員資料，3全省新警每年約4000人。交叉復(fù)核，匯總下計(jì)劃服裝14個(gè)品種不包含文職之類(lèi)）每一個(gè)品種都要匯總一個(gè)統(tǒng)計(jì)單，共19份統(tǒng)計(jì)單。
下達(dá)計(jì)劃單縫制車(chē)間在生產(chǎn)周期，4標(biāo)簽打印工作。地市局要求變動(dòng)單位、體型的情況，及時(shí)統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)計(jì)劃缺號(hào)數(shù)。裝箱表。
新警及文職人員，5資料歸檔整理；計(jì)劃來(lái)函。修改資料等則以月份/地市為單位，編號(hào)歸檔以完成，方便備查。
二、內(nèi)部溝通、深入了解各部門(mén)。
安排生產(chǎn)計(jì)劃的`完成時(shí)間，1裁床、cad室是服裝生產(chǎn)的第一道工序。定期與裁床雙向溝通。
要隨時(shí)了解、掌握每小組定額、定量、小組變動(dòng)情況，2生產(chǎn)部是一個(gè)縫制生產(chǎn)流水線(xiàn)整個(gè)服裝流程較為重要一個(gè)流。以安排生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)間。做好溝通和協(xié)調(diào)，定期與生產(chǎn)部雙向溝通，深入了解情況，能準(zhǔn)確計(jì)劃時(shí)間編排。
訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多，3技術(shù)部特體組。特體組即是靈活組。領(lǐng)導(dǎo)服裝要貨很急，會(huì)出現(xiàn)插單的情況，這種情況出現(xiàn)，計(jì)劃單及時(shí)發(fā)放，做好解釋工作、原因說(shuō)明，定期了特體組定額、深入了解計(jì)劃數(shù)量情況。
4質(zhì)檢部是成衣檢查質(zhì)量與控制整個(gè)過(guò)程中質(zhì)量檢驗(yàn)。做好溝通和協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
從質(zhì)檢部下貨到成品倉(cāng)，5倉(cāng)庫(kù)是整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的最后一道工序。要了解、掌握其庫(kù)存數(shù)，以及時(shí)出標(biāo)簽、箱號(hào)表、裝箱表及時(shí)發(fā)貨。
定時(shí)、定期關(guān)注《廳長(zhǎng)論壇》解基層民警情況，三、公安網(wǎng)系統(tǒng)。接收各地市局發(fā)放郵件。
警服標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，量體標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)等。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)做到分工不分家的原則工作作風(fēng),協(xié)調(diào)配合認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給任務(wù)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,形成良好的部門(mén)工作氛圍保證各方面工作展開(kāi)。全面提升個(gè)人綜合素質(zhì)、不斷地加強(qiáng)技能學(xué)習(xí)才能有效率為做好準(zhǔn)備。積極參加公司組織活動(dòng)與各項(xiàng)技能培訓(xùn)課程。
協(xié)調(diào)還不十分到位.二、事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜、計(jì)劃資料管理規(guī)范化需進(jìn)一步加強(qiáng).三、自己理論水平需提高、新的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)等等通過(guò)一年的工作,自己還存在不足地方有:一、有些工作還不夠細(xì)。
需求服裝計(jì)劃多，明年廣州亞運(yùn)會(huì)。一年后每位民警體型變化，變動(dòng)單位比較多，以更好服務(wù)全省近14萬(wàn)民警的穿著合體率。
成績(jī)只代表過(guò)去，以上是一年來(lái)工作匯報(bào)。新的一年，將繼續(xù)努力工作，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，使我分理處內(nèi)勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。伴著的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家工作順利，萬(wàn)事如意！
供銷(xiāo)部工作總結(jié)7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
從我來(lái)這個(gè)公司已有五年的時(shí)間了，在這期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的大力幫助，因此，我才能從一個(gè)小小的管理人員人員迅速成長(zhǎng)為一名管理部經(jīng)理，我知道自己的業(yè)務(wù)還是會(huì)有漏洞出現(xiàn)，但是我一定會(huì)虛心學(xué)習(xí)，在以后的工作中更加努力與踏實(shí)，現(xiàn)在我將本年度的工作做一總結(jié)報(bào)告。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開(kāi)。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門(mén)的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門(mén)作好工作。剛到公司的時(shí)候，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求，實(shí)行公開(kāi)、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽(yáng)能熱水器等，將公司對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門(mén)同志，完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開(kāi)業(yè)初期，根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過(guò)后，新建了車(chē)棚，方便職工停車(chē)，4月份，開(kāi)始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開(kāi)始種植，很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無(wú)公害蔬菜。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門(mén)的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境�；ハ嘧鹬�，互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線(xiàn)職工交流，傾聽(tīng)他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作則，真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，但是，如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的`一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng)，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。為此，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持"要求別人做到的，自己首先做到。"嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對(duì)工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jī)，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，管理力度不大，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
供銷(xiāo)部工作總結(jié)8
一、上半年；
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平；
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過(guò)由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門(mén)、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問(wèn)題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘；
物業(yè)公司上半年通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來(lái)，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門(mén)人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常�；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門(mén)開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀(guān)，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專(zhuān)管人員，由部門(mén)內(nèi)部兼任開(kāi)展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門(mén)間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問(wèn)題。這次各部門(mén)均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下半年的'培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門(mén)有客服中心、車(chē)隊(duì)。
目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：
1）工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2）管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。
3）從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過(guò)程管理不足。
4）員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見(jiàn)比較集中的員工餐廳，經(jīng)過(guò)多次的意見(jiàn)調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門(mén)不同班次的需要及員工意見(jiàn)進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿(mǎn)意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿(mǎn)意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21通過(guò)制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門(mén)派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤(pán)點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車(chē)隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車(chē)隊(duì)被投訴的主要原因及存在問(wèn)題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車(chē)服務(wù)的需求，有租車(chē)及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿(mǎn)足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門(mén)的采購(gòu)工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門(mén)學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門(mén)的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來(lái)，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)溝通，征詢(xún)樣板房需要改進(jìn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。
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