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人民醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家收集的人民醫(yī)院工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
人民醫(yī)院工作總結(jié)1
一、重教育,構(gòu)筑思想防線
深入開展黨風(fēng)廉政與法律培訓(xùn)教育工作。醫(yī)院在堅決懲治腐敗的同時,更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè)。2月29日在醫(yī)院開展了 “送法進(jìn)醫(yī)院”的宣傳活動,通過活動增強干部職工法律知識與法律意識。3月29日,醫(yī)院黨總支與各支部書記和科室負(fù)責(zé)人簽訂《中共******人民醫(yī)院總支部委員會醫(yī)技支部黨員黨性承諾書》,進(jìn)一步明確醫(yī)院中層干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任,加強黨支部書記和科室負(fù)責(zé)人“一崗雙責(zé)”的意識,堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。并且堅持每月一次醫(yī)德查房,每季度一次全院性的公休座談會,通過聽取主任或護(hù)士長對科室近期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的匯報,巡查病房或訪談病員、家屬等,聽取意見建議等。
二、強監(jiān)管,努力提高醫(yī)療質(zhì)量
。ㄒ唬┽t(yī)療質(zhì)量控制與管理
醫(yī)院繼續(xù)堅持“大質(zhì)控”觀念,繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。1、進(jìn)一步完善了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量管理考核體系和管理流程,將基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量納入考核體系中,考核結(jié)果與績效管理相結(jié)合。同時加強對醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)及重點部門的監(jiān)管,制訂了危重病人病歷、輸血病歷的書寫要求,規(guī)范了醫(yī)院的《術(shù)前討論》、《手術(shù)審批表》等醫(yī)療文書,完善并制訂了《***人民醫(yī)院醫(yī)療核心制度(20xx年版)》。2、加強對各專業(yè)、各崗位“三基”培訓(xùn)及考核,每月對醫(yī)生進(jìn)行全院性及科室的“三基”培訓(xùn), 5月10日醫(yī)院主治對全體醫(yī)師進(jìn)行了《病歷書寫基本規(guī)范》的培訓(xùn)和考試,培訓(xùn)及考核做到了新員工崗前培訓(xùn)和住院醫(yī)師三基訓(xùn)練覆蓋率100%,病歷書寫考核合格率100%。3、堅持每月的質(zhì)量巡查工作,組織各巡查組對各臨床科室的核心制度落實情況、運行病歷、門診處方、各種申請單等進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并改正,并將檢查的'結(jié)果以《醫(yī)療質(zhì)量與安全管理檢查通報》下發(fā)到各科室,要求科室對反饋的問題有整改執(zhí)行無缺陷。4、完善了運行病歷質(zhì)量監(jiān)控。每個臨床科室建立《運行病歷檢查本》,科主任至少對20%的運行病歷進(jìn)行檢查。醫(yī)院通過計算機聯(lián)網(wǎng),對住院病歷實施了實時監(jiān)控,實行《運行病歷整改
通知單》,對運行病歷進(jìn)行實時管理,完善運行病歷質(zhì)量測、評價、反饋體系。20xx年一季度共評審病案549份,病案甲級率91.6%。
。ǘ┽t(yī)院感染監(jiān)督與防控。
為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生,3月12日-15日醫(yī)院對全體干部職工進(jìn)行手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理、醫(yī)院感染管理、耐藥菌防控等相關(guān)知識進(jìn)行培訓(xùn)考核,合格率達(dá)100%。每月定期及不定期對院感質(zhì)量進(jìn)行督查檢查,主要是對無菌技術(shù)操作、治療室的規(guī)范、手衛(wèi)生和醫(yī)療廢物管理、目標(biāo)性監(jiān)測、耐藥菌防控的督查,對存在的問題及時反饋整改。今年1~4月在對全院出院6228例病例進(jìn)行院感病例監(jiān)測,覆蓋率100%,發(fā)生院感192例次,院感發(fā)生率僅為3.08%,1-5月環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測、消毒滅菌效果監(jiān)測、手衛(wèi)生監(jiān)測合格率99%。
。ㄈ┳o(hù)理質(zhì)量管理與控制
醫(yī)院護(hù)理工作繼續(xù)以加強護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)和提高技術(shù)水平為核心,努力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。1、上半年醫(yī)院成立7個護(hù)理質(zhì)量控制小組(其中一個操作考核小組),組織護(hù)理質(zhì)量檢查36次,組織護(hù)士長夜間查房24次,護(hù)理部下科巡查及組織護(hù)理質(zhì)量管理查房24次。完成三基、三嚴(yán)及規(guī)范化培訓(xùn)共組織護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核9次,共計605人次。
。ㄋ模┧幨鹿芾砼c抗菌藥物專項整治工作
根據(jù)衛(wèi)生部及省、市、區(qū)衛(wèi)生行政主管部門關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的要求和原則,醫(yī)院通過強化院科兩級管理、完善各項管理制度、健全監(jiān)督制約機制措施,各項工作有條不紊的進(jìn)行,抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作取得了階段性的成效,截止4月,醫(yī)院Ⅰ類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率由年初48.2%下降至44%,住院患者抗菌藥物使用率由68.8%下降至64.8%,住院患者抗菌藥物使用強度(DDD)值由65下降到59。 1-5月醫(yī)院上網(wǎng)藥品采購金額占醫(yī)院全部藥品采購金額的比例為97.06%,采購上網(wǎng)藥品中原研藥品、單獨定價和專利藥品占全部藥品采購金額的比例為10.15%(衛(wèi)生廳要求25%);陽光采購平均得分為95.44。今年4月,根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局要求,醫(yī)院還對庫存和使用的藥品進(jìn)行清點檢查,對涉及鉻超標(biāo)膠囊生產(chǎn)的藥品全部退走。并做好可能出現(xiàn)的患者到醫(yī)院換、退鉻超標(biāo)膠囊劑藥品應(yīng)對工作。
。ㄎ澹┽t(yī)療保險管理與控費工作
1、醫(yī)院進(jìn)一步強化醫(yī)療保險管理工作,加強對臨床科室醫(yī)療保險相關(guān)知識的指導(dǎo)、培訓(xùn)及監(jiān)管工作,將保險政策的執(zhí)行情況與醫(yī)療質(zhì)量管理有機結(jié)合。今年1~5月共收治城鎮(zhèn)職工住院病人1542例,城鄉(xiāng)居民住院病人3389例,大病補助共報銷病人1524例,社保刷卡門診人數(shù)32155人,門診特殊疾病共報銷病人人數(shù)
為804例(代收資料322份),城市救助收治住院病人44例,離休干部7例。2、在現(xiàn)有臨床路徑管理工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步增加試點專業(yè)和病種數(shù)量。20xx年一季度共對17個病種進(jìn)行臨床路徑及單病種質(zhì)量控制,共完成病例106個,20xx年5月起增加病種21個,納入臨床路徑及單病種質(zhì)量管理的病種共38個。
(六)人事管理與人才隊伍建設(shè)
今年6月完成20xx年405名在編在冊職工薪級工資普調(diào)工作及13名20xx年退休人員薪級工資調(diào)整工作,正在進(jìn)行233名聘用職工工資調(diào)整,并根據(jù)醫(yī)院實際,完成人才引進(jìn)計劃及20xx公招計劃。今年上半年醫(yī)院自主組織招聘面試4次,招聘醫(yī)生10名,護(hù)理人員17名。選派骨干外出進(jìn)修醫(yī)技人員14,護(hù)理人員9人。
人民醫(yī)院工作總結(jié)2
20xx年度,在市衛(wèi)健委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院緊緊圍繞以打造濟(jì)南市東部區(qū)域醫(yī)療中心為定位,以創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院為目標(biāo)的管理理念,醫(yī)院管理水平和綜合實力得到健康有序發(fā)展。
一、20xx年工作情況
(一)醫(yī)院運行基本情況。截止到11月底,完成醫(yī)療收入6.35億元,同比增幅12.70%;
門診診療56.76萬人次;
出院病人3.2萬人次;
總手術(shù)量1.4萬余例。
。ǘ┌l(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,提高班子領(lǐng)導(dǎo)力。院黨委嚴(yán)格按照公立醫(yī)院章程,建立健全了黨委會、院長辦公會決策規(guī)則,明確各自決策事項和范圍。醫(yī)院各層級明確責(zé)任分工,建立壓力傳導(dǎo)機制,形成正職抓總督導(dǎo)、副職分工負(fù)責(zé)、臨床科室與職能部門齊抓共管的工作格局。
。ㄈ┞鋵嵰咔槌B(tài)化防控,打贏防控阻擊戰(zhàn)。新冠肺炎疫情發(fā)生后,醫(yī)院立即成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定各種防控應(yīng)急預(yù)案,按照“三區(qū)二通道”模式新建了發(fā)熱門診,成立了感染性疾病科。全院醫(yī)護(hù)人員積極請纓,共有551人遞交請戰(zhàn)書,最終分三批選派了5名人員前往武漢、黃岡的.方艙醫(yī)院進(jìn)行援助。
。ㄋ模┮詷(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為支撐,全面發(fā)展學(xué)科建設(shè)。大力推進(jìn)卒中、胸痛、腫瘤防治、創(chuàng)傷等中心建設(shè)。持續(xù)開展與醫(yī)生集團(tuán)合作,在原有的心血管、眼科、腫瘤專業(yè)合作基礎(chǔ)上,又與北京天壇醫(yī)院合作開展神經(jīng)科綜合診療中心建設(shè)。同時在醫(yī)院內(nèi)部積極開展多學(xué)科協(xié)作團(tuán)隊會診,為患者制定個性化診療方案。創(chuàng)傷骨二科劉華水主任帶領(lǐng)機器人團(tuán)隊完成超過600例機器人手術(shù),達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。
(五)大力實施人才興院、科教興醫(yī)戰(zhàn)略。引進(jìn)臨床、醫(yī)技等急需的專業(yè)技術(shù)人員118人,申報科研計劃34項;
獲批科技發(fā)展項目和教學(xué)課題立項項目32項;
獲科研成果3項、教學(xué)成果1項;
獲山東醫(yī)學(xué)科技獎三等獎1項。創(chuàng)傷顯微外科實驗室被評為濟(jì)南市醫(yī)學(xué)重點b級實驗室,劉華水入選山東省“領(lǐng)軍人才”培養(yǎng)計劃,獲得國務(wù)院批準(zhǔn)頒發(fā)的20xx年度“中國醫(yī)師獎”。
。┏掷m(xù)做好醫(yī)療保障,開展精準(zhǔn)醫(yī)療扶貧。為濟(jì)南市紀(jì)委廉政基地派駐點醫(yī)生、護(hù)士各990人次,保障車輛330車次。進(jìn)行義診下鄉(xiāng)活動20余次。大力開展精準(zhǔn)醫(yī)療扶貧工作,先后選派2名醫(yī)師前往重慶武隆區(qū)、湖南湘西州進(jìn)行健康扶貧;
選派11名醫(yī)師到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心幫扶;
接收湖南湘西州保靖縣17名衛(wèi)技人員來院進(jìn)修學(xué)習(xí)。救助高新區(qū)、歷城區(qū)精準(zhǔn)醫(yī)療扶貧住院患者255人次。
。ㄆ撸┘涌旎A(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提升就醫(yī)環(huán)境。建筑面積5.6萬平方米的醫(yī)療康養(yǎng)綜合樓已正式開工建設(shè),落成后可新增床位500余張。應(yīng)急醫(yī)學(xué)綜合樓建設(shè)項目正在穩(wěn)步推進(jìn)中。完成了公共衛(wèi)生與查體中心、發(fā)熱門診等新建及改造工程10余項。新建了機械立體停車庫,極大改善了患者的就醫(yī)環(huán)境。
。ò耍┚劢购诵膬r值觀引領(lǐng),加強精神文明建設(shè)。開展援鄂事跡報告會28場;
在各級各類媒體發(fā)稿1000余篇。郭芳、張堃慧等5名援鄂隊員分別榮獲全國、省、市“新冠肺炎疫情防控工作先進(jìn)個人”、“戰(zhàn)役英雄”等多項榮譽稱號;
發(fā)熱門診團(tuán)隊榮獲“濟(jì)南市戰(zhàn)疫團(tuán)隊榜樣”稱號。
(九)強化制度落實,建立防范風(fēng)險長效機制。按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,進(jìn)一步理順規(guī)范各項規(guī)章制度,不斷完善黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設(shè)。充分發(fā)揮院監(jiān)督委員會的作用,加強對物資采購、工程招標(biāo)、職稱晉聘等重大事項的監(jiān)督,確保透明規(guī)范。
二、存在問題
。ㄒ唬⿲I(yè)發(fā)展不均衡,醫(yī)師數(shù)量不足,高層次人才短缺,科研力量相對薄弱。
。ǘ┲贫润w系不夠系統(tǒng)和完整,各級管理人員水平有待進(jìn)一步提高。
。ㄈ┬畔⒒接写岣撸A(chǔ)建設(shè)相對薄弱,制約醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
三、20xx年工作計劃
(一)圍繞“建黨100周年”和“建院70周年”兩大主題,進(jìn)一步強化廣大干部職工的責(zé)任意識,助力醫(yī)院快速發(fā)展。
。ǘ┌凑杖壘C合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),大力提升醫(yī)療業(yè)務(wù)管理精細(xì)化水平,力爭通過三級醫(yī)院評審。
。ㄈ┘涌炫嘤杭壷攸c專業(yè),加強院級優(yōu)秀人才培養(yǎng)力度,力爭在打造新的省、市級重點專業(yè)上有所突破。
。ㄋ模┘涌灬t(yī)院基礎(chǔ)建設(shè),改善病人就醫(yī)環(huán)境,積極推進(jìn)醫(yī)療康養(yǎng)綜合樓、醫(yī)療應(yīng)急中心綜合樓建設(shè)。
20xx年11月26日
人民醫(yī)院工作總結(jié)3
我與我們班同學(xué)在今年第一學(xué)期在麗水人民醫(yī)院見習(xí),總體來說,這個學(xué)期的見習(xí)是很順利的,同學(xué)們都有著不少的收獲,當(dāng)然這與醫(yī)院臨床各科室的各位老師的悉心教導(dǎo)以及科教科陳紅燕老師的關(guān)心是密不可分的。在這里我代表10班的同學(xué)感謝醫(yī)院所有傳道授業(yè)解惑的老師們!
記得剛來麗水的時候,一方面是大家對于醫(yī)院以及麗水這座城市比較陌生,另一方面是大家從沒有上過臨床,所以同學(xué)們對于從一名在學(xué)校的學(xué)生到在醫(yī)院從事見習(xí)活動的小小醫(yī)生的轉(zhuǎn)變過程還是花了一定的時間,大家從對于教學(xué)以及學(xué)習(xí)模式的改變也從一開始的不習(xí)慣慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚪邮苤敝梁髞淼哪軌蛟诶蠋煹慕虒W(xué)之外自主上科室學(xué)習(xí),這些無不體現(xiàn)出同學(xué)們在人民醫(yī)院取得的進(jìn)步。
初來醫(yī)院,新鮮事物接踵而至,時時給我們一些興奮跟新奇的感覺。在規(guī)章制度允許的前提下老師也給我們一些實踐的機會,讓我們有對于臨床的操作、臨床的器械使用、如何將課本的知識與實踐相結(jié)合以及醫(yī)院的環(huán)境有了難的更深一步的理解,而這些都使我們對將來從事的臨床工作有了提前的認(rèn)識,此外,在醫(yī)院,我們看到所有的醫(yī)護(hù)人員都嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,正式在8點鐘進(jìn)行交接班。
交班完畢,各負(fù)責(zé)人員即隨主任或上級醫(yī)師查房,了解病人情況,聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,各位老師都很親和友善,與病人及其家屬耐心地交談。于是我們的同學(xué)感受到作為一名醫(yī)生光有精湛的技術(shù),同時更要具有為人民服務(wù)的品格我想這些感受是很難得的,因為這是我們首次接觸臨床所取得的經(jīng)歷。
對于我們班干部來說,離開學(xué)校來醫(yī)院見習(xí)就等于離開了自己習(xí)慣的老師的幫助,同學(xué)們的信息獲取,學(xué)習(xí)與生活上也碰到一些困難,比如大到見習(xí)時語言的.不通,小到宿舍環(huán)境的不習(xí)慣,而這些問題都需要我們自己想辦法解決。碰到這些問題的時候,我們班的干部會在一起開個小會討論解決方法,碰到大一些的問題會找我們的兄弟班級一起商量,同時要感謝的是醫(yī)院的老師也給了我們不少的幫助,另外不得不稱贊的是醫(yī)院的自習(xí)環(huán)境,感覺很棒。
最后我們給醫(yī)院的一些小建議:
1、改善住宿的環(huán)境
2、宿舍的安全要得到保障
3、教室的音響回音有點明顯,有些老師提出來過(但不是大問題)。
人民醫(yī)院工作總結(jié)4
過去的一年,是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科教辦的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照醫(yī)院的《教學(xué)管理制度》《教學(xué)查房制度》《實習(xí)生管理制度》等教學(xué)工作制度實施臨床教學(xué)工作,對實習(xí)生進(jìn)行管理;各類各級教學(xué)人員各司其職,保證了實習(xí)生能在急診科圓滿地完成實習(xí)計劃,在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下,逐條落實校教學(xué)醫(yī)院的指標(biāo)和具體要求。根據(jù)衛(wèi)生部《?漆t(yī)師培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)急診科細(xì)則》及《急診科建設(shè)指南》的要求來籌建我急診科,終于在20xx年1月14日順利通過海南省住院醫(yī)師和全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的評審,這將是我急診科新的里程碑,標(biāo)致著我急診科醫(yī)療、科研、教學(xué)工作步上新的臺階,F(xiàn)將20xx年度教學(xué)工作總結(jié)如下:
一、過去的一學(xué)年,我們完成了如下工作:
1、在過去的一年里,我急診科共接收實習(xí)生165名,進(jìn)修生66名,住陪醫(yī)師10名。專業(yè)涉及急診內(nèi)、外婦、兒及護(hù)理專業(yè),科內(nèi)組織學(xué)習(xí)共98次,每周舉行一次教學(xué)查房,根據(jù)其實習(xí)大綱要求制定了具體實習(xí)計劃,制訂實習(xí)生輪轉(zhuǎn)表,做到盡量滿足實習(xí)要求,保證教學(xué)質(zhì)量,完成實習(xí)計劃。
2、實習(xí)生、進(jìn)修生及住陪醫(yī)師報到后,為做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,由科內(nèi)組織三次課時的上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容為:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、工作制度學(xué)習(xí)、崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、急診醫(yī)療文書書寫,醫(yī)療事故防范、醫(yī)院感染管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)院的各項規(guī)章制度等內(nèi)容。
3、制定規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的急診科教學(xué)實習(xí)方案。為了提高各學(xué)員的臨床實踐技能的掌握和學(xué)習(xí),提高具體操作的動手能力,我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案、教學(xué)考核的設(shè)置,建立系統(tǒng)的實習(xí)輪轉(zhuǎn)各急診專業(yè)、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案。有針對性的加大各學(xué)員的臨床實踐技能的培養(yǎng)和考核,每周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓(xùn)采用模擬人及聲、圖、文并茂的多媒體形式,最大限度的調(diào)動了實習(xí)進(jìn)修生的興致和積極性,由科主任嚴(yán)抓科室內(nèi)小講課,講課備有教案,有記錄,不定期進(jìn)行監(jiān)督,組織科內(nèi)大講課;開展了教學(xué)大查房,做到理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)學(xué)員分析問題、解決問題和獨立工作的能力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請假制度。由各帶教老師對各學(xué)員實行日考勤,由教學(xué)秘書匯總考勤結(jié)果并及時上報科教科。科教科對表現(xiàn)優(yōu)秀的實習(xí)生給予表彰獎勵,對違反實習(xí)生管理條例的人員,視情節(jié)給予書面檢查、公開檢討或退回學(xué)校。
5、積極參加科教科組織召開的教學(xué)工作會議,由教學(xué)秘書參加,以解決工作中出現(xiàn)的問題,并做好各學(xué)員出科后的反饋意見,以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系。
6、于20xx年1月14日我急診科順利通過海南省住院醫(yī)師和全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的評審工作,成立了急診科住陪醫(yī)師的教學(xué)基地,從而大大加大了我急診的教學(xué)信心。
二、進(jìn)一步加強教師隊伍的建設(shè):
我科一直提倡“以學(xué)員為中心,以教師隊伍為主體”的教學(xué)管理理念,堅持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動力,帶動教學(xué)工作。同時優(yōu)化教師隊伍,通過多種形式加強對教師隊伍的.培養(yǎng)工作,拓寬教師的教學(xué)思路,提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平,跟蹤國內(nèi)外最新教學(xué)研究動態(tài),加強同國內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術(shù)交流和合作,吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念,采取走近來,走出去的辦法,多次派多位教師前往參加各急診交流會議,并派多位教師參加了海南急救技能比賽,取得了團(tuán)體第二名,回來后通過互相學(xué)習(xí)及授課來規(guī)范各項急救技能。切實加大宣傳的力度,讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀,增強工作責(zé)任心,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做到教書育人,言傳身教,為人師表。
三、加強教學(xué)基地建設(shè)以滿足教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的需要:
隨著醫(yī)院新綜合大樓的投入使用,我院加強實踐教學(xué)基地建設(shè)以滿足教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的需要,我急診科建立了供教學(xué)需要的示教室,面積約80平米,內(nèi)設(shè)有多媒體教學(xué)系統(tǒng)、投影儀及電腦等教學(xué)設(shè)施,擁有基本教具,建立了急診閱覽室供各學(xué)員閱覽,目前已籌辦好標(biāo)準(zhǔn)的留觀室、急診病房及急診手術(shù)室,擁有足夠的急救設(shè)備,正在積極籌備急診ICU,以爭取收治更多的病種,來滿足教學(xué)改革及人才培養(yǎng)的需要。
四、存在的問題和不足:
1、急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達(dá)到教學(xué)需要,急診ICU還待籌辦。
2、教學(xué)激勵制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善。
3、教師隊伍師資還待提高,特別是擁有高學(xué)歷的教師不足,教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。
4、急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善。
5、目前急診科急診量在170人次/日的情況下,醫(yī)護(hù)人員相對缺乏,在繁忙的臨床工作下,
有時總免不了對教學(xué)工作的疏忽。
五、今后急診科教學(xué)工作的整體思路和工作目標(biāo):
1、按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求,積極做好招收實習(xí)醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師及住陪醫(yī)師的工作。
2、完善急診留觀室、急診病房、急診ICU及急診手術(shù)室的配備設(shè)置。
3、加強教學(xué)體系的改革,完善各項培訓(xùn)教育手段及方法。
4、優(yōu)化教師隊伍,力爭提高教師具有高級職稱的比例,招收具有碩士、博士學(xué)歷的教師,多形式加強教師的培養(yǎng)工作,拓寬教師的思路,提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規(guī)范教學(xué)制度,強化教學(xué)管理,提高培養(yǎng)質(zhì)量及學(xué)歷水平。
人民醫(yī)院工作總結(jié)5
xxxx年,我院在區(qū)委區(qū)政府及主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,科學(xué)規(guī)劃,合理布局,抓好四項重點工作,促進(jìn)醫(yī)院管理再上新臺階,取得新成就。目前,醫(yī)院現(xiàn)有床位編制數(shù)700張,實際開放600張;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救成功率87.64%;全院從業(yè)人員830人,其中衛(wèi)技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬人次,同比增長11.45%;門急診接診92萬人次,同比增長8.93%;全院業(yè)務(wù)收入達(dá)2.76億,同比增長19.26%,是建院以來醫(yī)院業(yè)務(wù)收入增長值最大的一年?傎Y產(chǎn)達(dá)4.3億。年人均業(yè)務(wù)收入33.2萬;藥品收入比例占38.55%。
恒惠藥品公司通過全年的努力,公司取得了很好的成績,主營業(yè)務(wù)收入達(dá)299.91萬元,較去年增長61.44%,實現(xiàn)凈利潤40.05萬元,較去年增長53.92%。
恒亮醫(yī)學(xué)驗光配鏡公司經(jīng)營業(yè)務(wù)也有較快增長,全年實現(xiàn)銷售90萬元,較去年增長20%,實現(xiàn)凈利潤29.22萬元,較去年增長16.84%。
一、以四項重點工作為抓手 推動醫(yī)院發(fā)展登上新臺階
(一)創(chuàng)建三級醫(yī)院
在20xx年,經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極努力而又艱苦的爭取,在獲得市、區(qū)兩級政府及市、區(qū)衛(wèi)計局領(lǐng)導(dǎo)大力支持的前提下,在全院員工共同努力、團(tuán)結(jié)拼搏下,我院贏得入圍xx省三級醫(yī)院評審資格及通過三級醫(yī)院評審的實力。xxxx新年伊始,全院員工再接再厲,在寒冷的季節(jié)里,在新年、新春的節(jié)日期間,我們的員工仍然把全部精力投放在創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作中,為贏得三級醫(yī)院的評審做出了犧牲和貢獻(xiàn),同時也是為高明區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了犧牲和貢獻(xiàn)。經(jīng)過精心周密安排的迎檢迎考工作,在2月下旬的衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)及專家組的考評過程中贏得好評,我院順利通過三級醫(yī)院的評審,即將迎來好消息。
(二)加強學(xué)科建設(shè)
學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院做強、做大的基礎(chǔ),是提高各學(xué)科醫(yī)療技術(shù)能力的重要規(guī)劃和決策,有利于促進(jìn)各學(xué)科開展新技術(shù)、新項目,增強醫(yī)院核心競爭力。
醫(yī)院制定了《十二五醫(yī)學(xué)重點(特色)?平ㄔO(shè)管理辦法》,加大了對重點學(xué)科建設(shè)的投入和支持力度,鼓勵推動各學(xué)科加快發(fā)展。今年外一科申報成為xx市特色學(xué)科,同時我院確定兒科、婦產(chǎn)科等九個學(xué)科成為高明區(qū)重(特)點學(xué)科,兩個學(xué)科為院內(nèi)重點學(xué)科,為醫(yī)院學(xué)科建設(shè)發(fā)展注入活力。
為了使各學(xué)科建設(shè)順利展開,醫(yī)院將骨科進(jìn)一步分為脊柱外科、關(guān)節(jié)外科和顯微外科,促進(jìn)骨科向精細(xì)化專業(yè)方向發(fā)展,脊柱外科成功開展微創(chuàng)脊柱外科手術(shù);高標(biāo)準(zhǔn)重建規(guī)范化新生兒及NICU病房,規(guī)模較前擴(kuò)大一倍,提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的能力,使兒科的發(fā)展及時適應(yīng)政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機、激光治療儀的采購使我院眼科能夠開展眼底疾病的診斷和治療,擴(kuò)大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標(biāo)準(zhǔn)化血透治療中心,使血透機裝載容量從17臺擴(kuò)大到32臺,大幅度提高接收血透病人的能力,一批在外地醫(yī)院血透的病人返回家鄉(xiāng)治療;由腎內(nèi)、血液和內(nèi)分泌專業(yè)組成的內(nèi)六科伴隨著新的血透治療中心開業(yè)而成立,腎內(nèi)和內(nèi)分泌專業(yè)的發(fā)展有了長足的進(jìn)步;介入治療科已規(guī)劃完成,大型DSA血管造影機正在采購中,xxxx年將投入使用,對于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開展起來;支持腫瘤科創(chuàng)建無痛規(guī)范化治療病區(qū);對燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復(fù)科、口腔科、皮膚科等科室投入資金采購新設(shè)備,促使科室開展了新技術(shù)及新項目,提高了相關(guān)科室的診治能力。
(三)、全面推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)
今年,我院在繼續(xù)推動三好一滿意工作的同時,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我們積極推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范護(hù)理行為,保證護(hù)理質(zhì)量和患者安全。建設(shè)和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,努力使優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房達(dá)標(biāo)率不斷得到提升。病區(qū)內(nèi)建立病友溝通園地、公示護(hù)理服務(wù)理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌,開展感動服務(wù)如節(jié)日里婦產(chǎn)科為母親們獻(xiàn)上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等,對正在手術(shù)中患者的家屬推行短信服務(wù),適時告知術(shù)中患者情況,減少患者家屬等候的焦慮。創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵使醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
2、門診部進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,方便患者就醫(yī)。我們以提高患者滿意度、方便群眾看病就醫(yī)做為我們工作的重點,改進(jìn)工作制度,實施電子掛號、叫號。藥房采用后臺配藥、前臺發(fā)藥的叫號系統(tǒng)加快發(fā)藥速度,減少患者等候時間。窗口部門積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,細(xì)心服務(wù)。急救中心開展綠色通道服務(wù),加快急救速度,加快出車速度,為搶救病人爭取分分秒秒。
3、開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,加強行風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院多次邀請專家進(jìn)行相關(guān)講座,教育職工提高團(tuán)隊的執(zhí)行力、廉潔行醫(yī)、遵紀(jì)守法、預(yù)防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實施辦法》,建立投訴快速處理機制,提高患者投訴處理的時效性,收到良好效果。完善出院隨訪通報制度,中層干部會議定期通報隨訪情況,反映患者心聲,對我院改進(jìn)臨床醫(yī)療工作和提升服務(wù)質(zhì)量發(fā)揮著重要作用。聘請社會監(jiān)督員,對醫(yī)院存在問題及時監(jiān)督反饋,推動醫(yī)院的工作持續(xù)改進(jìn)。制定《開展廉政廉潔風(fēng)險防控機制建設(shè)實施方案》,建立廉潔風(fēng)險防控機制,推進(jìn)我院防腐倡廉建設(shè),有效預(yù)防腐敗,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。
(四)按照政府的要求,做好醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。
在全區(qū)鎮(zhèn)街衛(wèi)生系統(tǒng)一體化管理中,協(xié)助基層醫(yī)院做好基本藥物制度和藥品零差價實施、信息化建設(shè),做好基層醫(yī)院醫(yī)用耗材采購。同時按政府要求,我院實施了基本藥物采購和使用比例管理制度。
二、強化醫(yī)療質(zhì)量管理 使醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進(jìn)
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,是確保醫(yī)療安全的重要基礎(chǔ)。三級醫(yī)院評審結(jié)束后,我院制定了《高明區(qū)人民醫(yī)院三級醫(yī)院等級評審反饋意見及整改措施》,對醫(yī)院存在的不足逐條進(jìn)行改進(jìn)。隨后根據(jù)省衛(wèi)生廳意見,我院又參照衛(wèi)生部下發(fā)的三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備迎接復(fù)審。質(zhì)控科與醫(yī)務(wù)科、藥劑科、院感科等攜手加強了對醫(yī)療質(zhì)量安全管理的力度,出臺系列醫(yī)療質(zhì)量管理方案。質(zhì)控員制度的建立,形成完善的醫(yī)療質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。遵循pDCA循環(huán)原理,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全持續(xù)改進(jìn),使我院醫(yī)療質(zhì)量管理步入科學(xué)化、規(guī)范化。
質(zhì)控科每月對出院病歷隨機抽檢約20%,按病歷管理要求進(jìn)行全面分析,檢查的結(jié)果每月在醫(yī)療質(zhì)量會議上以ppT的形式進(jìn)行分析講評。各科質(zhì)控員對本科病歷質(zhì)量進(jìn)行實時監(jiān)控,每月10日前,質(zhì)控員將科室醫(yī)療質(zhì)量控制情況上報到質(zhì)控科,并對科室存在的質(zhì)量安全問題提出整改計劃。質(zhì)控科對每月各科室上報的資料進(jìn)行分析并評估科室醫(yī)療質(zhì)量整改效果;定期到各科室進(jìn)行全面檢查,掌握各科室實際質(zhì)控管理情況,表揚先進(jìn)科室,警示落后科室。從質(zhì)量管理系列方案實施以來,大多數(shù)科室能夠準(zhǔn)確及時上報資料。通過上報-分析-反饋的互動,使得質(zhì)控科與各科室的溝通更密切、順暢,明顯提高了質(zhì)控管理效果。醫(yī)技科室質(zhì)控管理指標(biāo)的出臺,促進(jìn)了醫(yī)技各科室主動與臨床科室互動、溝通及病例跟蹤,使醫(yī)技科室的質(zhì)控管理有了明顯加強。質(zhì)控科每季度編寫《醫(yī)療質(zhì)量季報》,季報內(nèi)容包括:本季度病歷質(zhì)量抽查情況,病歷缺陷分析、病歷整改意見和落實本季度病歷質(zhì)量獎懲情況。通過院內(nèi)網(wǎng)公布季報,使全院員工關(guān)注醫(yī)療質(zhì)量管理。
藥劑科充分發(fā)揮臨床藥師作用,開展臨床藥師每周參與臨床查房、合理用藥指導(dǎo)及參與藥物咨詢、住院病人醫(yī)囑點評、門診處方點評、臨床用藥會診、合理用藥宣教等工作。為落實衛(wèi)生部關(guān)于抗菌藥物使用管理相關(guān)規(guī)定,醫(yī)院出臺《xxxx年抗菌藥物專項治理工作方案》、《高明區(qū)人民醫(yī)院抗菌藥物合理使用獎懲條例》,重新修訂《高明區(qū)人民醫(yī)院處方點評制度》。為了抗菌藥物使用達(dá)標(biāo),藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物知識學(xué)術(shù)講座5次并進(jìn)行考核,每月在質(zhì)控會議上把用藥不合理的醫(yī)囑、處方以pTT的形式公開點評,使合理用藥管理取得實效,抗菌藥物使用所規(guī)定的7項指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。大力開展陽光用藥制度建設(shè),對藥品供應(yīng)鏈、使用鏈和監(jiān)管鏈實施全過程管理。
院感科全面檢查和梳理醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,不斷完善和細(xì)化醫(yī)院感染管理工作制度和流程并推進(jìn)落實。通過邀請院感專家來院舉辦專題講座,送醫(yī)護(hù)人員到省市參加各類院感培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使院感管理人員全部持證上崗。積極做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關(guān)工作。加強消毒滅菌效果監(jiān)測,確保消毒滅菌質(zhì)量,保障醫(yī)療器械、物品的安全;加強醫(yī)院感染發(fā)病率、多重耐藥菌監(jiān)測,促進(jìn)合理應(yīng)用抗菌素;加強職業(yè)暴露監(jiān)測,努力消除各種職業(yè)暴露隱患,降低職業(yè)暴露發(fā)生率。貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,成功舉辦手護(hù)生命,我們在行動為主題的.全院性手衛(wèi)生宣傳月活動,使全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識手衛(wèi)生在醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作中的重要性。
醫(yī)務(wù)科制定《臨床用血管理辦法》并于9月1日起施行,細(xì)化了臨床用血的管理制度和獎懲措施;對科主任進(jìn)行了臨床用血專項培訓(xùn);安排28名臨床業(yè)務(wù)骨干參加臨床輸血新進(jìn)展、自體輸血新技術(shù)等省市級用血培訓(xùn);進(jìn)一步強化臨床大量用血審批制度;對臨床用血進(jìn)行了兩次檢查并將檢查結(jié)果在質(zhì)控會議上通報。通過上述措施,臨床用血合理性有了顯著提高,保障了用血安全。
三、提高護(hù)理質(zhì)量 保障護(hù)理安全
1、加強對核心制度、護(hù)理安全管理及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及考核。將核心制度細(xì)化為護(hù)理工作流程,更新護(hù)理管理理念,以預(yù)防為主、前瞻性質(zhì)量管理的思路,建立以病人安全為本的護(hù)理質(zhì)量管理體系及持續(xù)改進(jìn)的長效機制,建立三級質(zhì)控體系,確保責(zé)任護(hù)士、護(hù)理組長和護(hù)士長實施護(hù)理工作過程動態(tài)的質(zhì)控。落實不良事件報告制度,建立全院臨床護(hù)理指標(biāo)監(jiān)測,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)提高。
2、加強護(hù)理人員培訓(xùn),提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)。加強?浦R及技能的培訓(xùn),定期進(jìn)行專科理論和技能考核。ICU、NICU、急診、血透、腫瘤、產(chǎn)科、供應(yīng)室護(hù)士到省、市醫(yī)院進(jìn)行?评碚摵图寄芘嘤(xùn),推動了?谱o(hù)理的發(fā)展。全年24名護(hù)士長到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)護(hù)理管理或參加省、市護(hù)士長管理培訓(xùn)班,培訓(xùn)率達(dá)100%。使護(hù)士長更新了管理理念,開拓了視野,提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)和交流。有12人經(jīng)省護(hù)理?婆嘤(xùn)、考核,取得了《pICC置管培訓(xùn)合格證》、《pICC維護(hù)培訓(xùn)合格證》,多個學(xué)科已開展pICC置管,尤其是在兒科開展新生兒pICC技術(shù),解決了新生兒靜脈營養(yǎng)治療難題。目前,在讀護(hù)理本科有85人,通過再教育提高個人護(hù)理綜合素質(zhì)。
四、加強行政部門管理 提高行政工作效率
院辦改革文件批閱制度,推進(jìn)文件傳閱的無紙化管理,提高行政管理執(zhí)行效率;改革行政查房制度,推出行政查房反饋會,快速落實責(zé)任,及時解決臨床一線所提出的問題。醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變了醫(yī)療糾紛處理思路,請省專家授課講解《醫(yī)療風(fēng)險防范與對策》,實行與省醫(yī)調(diào)委通力合作,化解矛盾,走上正常軌道;在醫(yī)療質(zhì)量會上定期通報各科醫(yī)療糾紛和投訴情況,揭臨床醫(yī)療短板,警鐘長鳴。財務(wù)科年初完成績效分配方案微調(diào)工作;積極做好醫(yī)保管理工作的落實,對醫(yī)保政策進(jìn)行詳細(xì)講解并出臺我院《醫(yī)保指標(biāo)管理管控條例》,引導(dǎo)全院醫(yī)療工作遵循醫(yī)保政策,努力做到患者和政府雙滿意;圓滿完成全年財務(wù)運行管理和年終預(yù)決算工作。設(shè)備科完成1540萬設(shè)備采購預(yù)算,購進(jìn)高檔C臂機、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設(shè)備,有力地支持學(xué)科建設(shè)進(jìn)程;完成了NICU、血透中心等有關(guān)醫(yī)療設(shè)備配置工作;嚴(yán)格落實設(shè)備耗材采購招投標(biāo)政策,確保設(shè)備耗材采購手續(xù)完備。信拓科業(yè)務(wù)拓展工作有新的亮點,醫(yī)院信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息統(tǒng)計工作令人滿意?倓(wù)科如期高質(zhì)量完成NICU、血透中心、供應(yīng)室、停車場改建等工程。公衛(wèi)科對總院及分院公共衛(wèi)生服務(wù)工作管理做得扎實?平炭迫觊_展全院性學(xué)術(shù)活動17次,增強了醫(yī)院學(xué)術(shù)交流的氛圍,推動科研工作的開展,全年醫(yī)務(wù)人員發(fā)表醫(yī)學(xué)論文54篇,有3項科研獲高明區(qū)科技進(jìn)步獎,首次有3個?粕陥笫〖壚^續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目獲得成功;規(guī)范了住院醫(yī)生培訓(xùn)工作,制定我院《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理規(guī)定》和《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)管理細(xì)則》;加強教學(xué)工作和實習(xí)生管理,提高了我院教學(xué)水平;醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育管理工作規(guī)范化。
五、履行公立醫(yī)院的職責(zé) 做好社會公益事業(yè)
我院是政府的公立醫(yī)院,回歸公益有義不容辭的責(zé)任。
(一)、幫扶基層衛(wèi)生院。xxxx年我院為新建的更和衛(wèi)生院墊資300萬,11個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)墊資800多萬元,為基層衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的藥品、設(shè)備、耗材采購墊資760萬。協(xié)助基層醫(yī)院提高管理能力。
(二)、積極承接區(qū)政府工作安排,完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬多名中小學(xué)健康體檢任務(wù)及600多殘疾人醫(yī)學(xué)鑒定工作,開展貧困患者免費白內(nèi)障手術(shù),至今有37例貧困白內(nèi)障患者重見光明。全年安排81人次醫(yī)護(hù)人員完成大型會議、大型活動的醫(yī)療保健任務(wù)。
(三)、按照市、區(qū)政府要求,認(rèn)真落實扶貧開發(fā)雙到工作任務(wù)。投入扶貧資金8萬元,對蘇棠村主街巷清污整治,改變了蘇堂村的面貌。醫(yī)院投入3.5萬元,為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶免費體檢、義診和慰問,為社區(qū)購置辦公設(shè)施一批,扶貧雙到工作,我們努力做到政府滿意,社區(qū)滿意。
(四)、積極配合政府開展創(chuàng)建全國文明城市工作。我院認(rèn)真落實《xx市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx年創(chuàng)文迎國檢工作方案》,開展設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站點,聘任公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)員,建設(shè)無煙醫(yī)院,推動醫(yī)院創(chuàng)文工作順利展開。
存在的問題
雖然我院在今年各項重點工作中取得好成績,仍然存在一些問題,需要大家正視。
1、人才不足,高層次人才引進(jìn)難度較大,對學(xué)科建設(shè)不利。
2、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間,需要全體醫(yī)務(wù)人員重視并努力。
3、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛仍頻發(fā),對提升醫(yī)院社會信任度不利。
4、醫(yī)院形象和醫(yī)護(hù)人員形象有待于進(jìn)一步提高。
同志們,xxxx年是不平凡的一年,醫(yī)院不僅迎來并通過三級醫(yī)院的評審,還開展了?平ㄔO(shè)、質(zhì)控管理與行政管理改革以及三好一滿意為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,我們的軟、硬實力都得到進(jìn)一步提升,醫(yī)院在持續(xù)進(jìn)快速發(fā)展,發(fā)展成就有目共睹;仡欉^去,展望未來,新的一年,做為高明區(qū)唯一的三級醫(yī)院員工,我們要共同努力,承擔(dān)起歷史賦予我們的責(zé)任,為醫(yī)院在xxxx年發(fā)展更快更好而努力。
人民醫(yī)院工作總結(jié)6
20xx年2月,吉林市中心醫(yī)院開始對口支援我院,到現(xiàn)在已有一年多時間,在這期間,吉林市中心醫(yī)院對口支援我院工作,對在提升我院醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)水平和人才培養(yǎng)等方面起到了積極的作用。
吉林市中心醫(yī)院在對口支援我院期間,歸納起來有以下五個方面的重要舉措:
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織,明確任務(wù),最終實現(xiàn)了帶好一所醫(yī)院,服務(wù)一方群眾,培育一批人才的目標(biāo)。
2、每年選派5、6名思想作風(fēng)好、業(yè)務(wù)水平高、管理能力強、身體健康、能夠指導(dǎo)基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員開展工作。派駐的醫(yī)師實際工作能力強,有豐富的基層工作經(jīng)驗,有全心全意為群眾服務(wù)的意識。
3、在派出醫(yī)院和派駐人員的大力支持下,我院診療科目增多了,醫(yī)療設(shè)備充分利用了,進(jìn)一步緩解了當(dāng)?shù)匕傩湛床‰y、看病貴的問題。
4、派駐人員通過組織查房、手術(shù)示教、疑難病例討論、專題講座等各種臨床帶教形式,為我院培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才,使他們成為我院的技術(shù)骨干,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了強有力的`人才保障。緩解了我院人才技術(shù)短缺的嚴(yán)重問題。
5、在人員培訓(xùn)方面,我院衛(wèi)生技術(shù)人員輪流到吉林市中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。吉林市中心醫(yī)院每年至少接受我院2—5名衛(wèi)生技術(shù)人員免費進(jìn)修各種專業(yè)學(xué)科。
總之,吉林市中心醫(yī)院對口支援我院,使我們深深體會到了對口支援工作給我院帶來的明顯變化,受援的科室在規(guī)范管理、規(guī)范行為、規(guī)范操作、規(guī)范診療方面都有了明顯的進(jìn)步和改善,醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提高,門診量、住院人次同比增長,患者及社會滿意度不斷上升。
我們決心,一定緊緊抓住對口支援難得的機遇,在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在各位專家的精心指導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院管理,提升醫(yī)院綜合實力,促進(jìn)對口支援工作健康持續(xù)發(fā)展,使我院的各項醫(yī)療工作再上一個新臺階。
人民醫(yī)院工作總結(jié)7
為進(jìn)一步提升國家衛(wèi)生縣城長效管理水平,打造平安、和諧的醫(yī)療環(huán)境,緊緊圍繞以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以醫(yī)療為根本,帶動全院職工共同營造優(yōu)美、整潔的醫(yī)療環(huán)境,保障人民群眾身體健康,切實做好國家衛(wèi)生縣城的迎接復(fù)驗工作,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),迅速動員落實
根據(jù)縣委、愛衛(wèi)辦的總體部署,我院高度重視,制定了《XX縣人民醫(yī)院迎接國家衛(wèi)生縣城復(fù)查收工作實施方案》,召開了迎接衛(wèi)生縣城復(fù)查驗收工作動員大會,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將任務(wù)分解到各科室,責(zé)任到人,要求各科室全力以赴,確保完成我院在迎接國家衛(wèi)生縣城工作中承擔(dān)的各項目標(biāo)任務(wù)。
1、明確職責(zé),進(jìn)一步完善責(zé)任落實的組織領(lǐng)導(dǎo)機制,確保領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、責(zé)任到位,措施到位。
2、成立了迎接國家衛(wèi)生縣城復(fù)查驗收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在院辦,主要負(fù)責(zé)迎接復(fù)查工作的組織協(xié)調(diào)、工作部署、檢查督導(dǎo)等工作。真正形成一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,職能部門分工抓,全員合力共同抓的工作機制。
3、集中整治院容院貌環(huán)境衛(wèi)生。我院各科室、各部門積極參與,全面開展集中整治和提升工作,擴(kuò)大清掃保潔范圍,提升保潔標(biāo)準(zhǔn),全院整體環(huán)境、醫(yī)療區(qū)、家屬區(qū)干凈、整潔、有序。領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期巡查,針對薄弱環(huán)節(jié)、衛(wèi)生死角加大清理力度,使醫(yī)療區(qū)及家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有一個新的改觀。
4、制定《XX縣人民醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生考核辦法》及環(huán)境衛(wèi)生各項制度,同時開展愛國衛(wèi)生評比活動,把改善環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差狀況作為提升我院優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的重要舉措,大力整治醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,提升醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整體水平。
二、多種形式,深入持久地開展健康教育宣傳工作
有計劃、有步驟、有重點地進(jìn)行健康教育工作,多元化發(fā)展。
1、在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄;發(fā)放健康教育宣傳資料,開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方。
2、醫(yī)院護(hù)理健康教育已成為護(hù)士的一項重要的工作職責(zé),健康教育覆蓋率達(dá)到了100%。門診、住院部有宣傳陣地,對住院病人進(jìn)行入、住、出院全程健康教育,主管護(hù)士從病因管理、臨床癥狀、治療護(hù)理、康復(fù)預(yù)防等方面進(jìn)行系統(tǒng)講解、示范,把健康知識轉(zhuǎn)化為患者的健康行為。
3、收集資料印制了包括疾病預(yù)防、保健、康復(fù)等方面內(nèi)容的十多種健康教育處方3萬余張,對前來我院就診的'人們?nèi)罕娒赓M發(fā)放,普及健康知識,提高人民健康水平。
4、為有效地普及健康生活方式,我院會同有關(guān)部門先后開展健康教育“千名醫(yī)師支援農(nóng)村醫(yī)療工作巡回義診”、“殘疾人免費體檢”等活動,連續(xù)多年組織送醫(yī)下鄉(xiāng)、大型醫(yī)療義診、宣教、保健咨詢等活動,取得了良好的社會效益。近年來,我院共開展各類下鄉(xiāng)義診活動31次,義診人數(shù)6000余人,發(fā)放健康教育宣傳資料2萬余份。
三、嚴(yán)格管理,切實加強傳染病防治工作
1、根據(jù)傳染病預(yù)防控制的要求,不斷健全組織管理,完善傳染病管理制度建設(shè),成立了專門機構(gòu)、配備專職人員對全院的傳染病管理工作進(jìn)行系統(tǒng)、規(guī)范的管理。完善了《傳染病疫情報告制度》、《傳染病自查制度》、《傳染病培訓(xùn)方案》、《傳染病疫情信息保密制度》等傳染病管理制度,同時加大落實力度,確保傳染病管理各項制度落到實處。
2、加強醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。根據(jù)《XX縣人民醫(yī)院傳染病知識培訓(xùn)方案》,不斷加強醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識的培訓(xùn)教育,根據(jù)冬春季節(jié)傳染病發(fā)病的不同特點,采取遠(yuǎn)程教育、自學(xué)、集中培訓(xùn)、進(jìn)修等方式、方法對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行《傳染病防治法》等法律法規(guī)及艾滋病、肺結(jié)核等傳染病防治知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行了考核,提高了各級醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對突發(fā)傳染病的處理能力,成績合格率100%,對保障人民健康發(fā)揮積極的作用。
3、全面落實傳染病疫情報告制度等管理制度,經(jīng)常進(jìn)行傳染病直報系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng),確保傳染病信息報告的通暢,對發(fā)現(xiàn)的傳染病均能在第一時間內(nèi)及時報告。同時,嚴(yán)格按程序?qū)嵤┯媱澝庖哳A(yù)防接種,五苗接種率為100%,符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,加強環(huán)境管理
1、加大管理力度,維護(hù)優(yōu)美環(huán)境。醫(yī)院高度重視環(huán)境的綠化、美化、凈化工作,做到了思想上、組織行動上、措施落實上、資金安排上四到位,切實做到“門前三包,門內(nèi)達(dá)標(biāo)”,同時加大了對院內(nèi)死角衛(wèi)生的檢查力度,醫(yī)院愛國衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組定期不定期的對院內(nèi)死角衛(wèi)生進(jìn)行大檢查,對不合格的地方責(zé)令限期整改。
2、綠化工作。始終把醫(yī)院綠化工作當(dāng)成醫(yī)院建設(shè)的重要組成部分,綠化共計投入資金10余萬元,用于醫(yī)院的綠化管理、改造及樹木、花草的更新?lián)Q代。醫(yī)院有專人負(fù)責(zé)醫(yī)院綠化管理,全院綠化覆蓋率在40%以上,無綠化死角。xxxx年醫(yī)院共種植月季花14000株,種植各種樹木430棵,為來我院就診的患者提供了良好的室外環(huán)境。
3、基礎(chǔ)設(shè)施。20xx年河北XX市援建的XX縣人民醫(yī)院門診、住院樓正式投入使用,為患者提供了舒適、潔凈的就醫(yī)環(huán)境。
4、加強了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照愛衛(wèi)辦的要求統(tǒng)一行動購置消殺工具和藥品。每季度進(jìn)行多次除“四害”工作,消滅病媒生物,總務(wù)科專職人員定期投放器械和投藥滅鼠、滅蟑、滅蠅、滅蚊藥,做到每月一大檢,每周一小檢,每日固定巡檢,保證了院內(nèi)外及生活區(qū)的清潔衛(wèi)生。今年我院在原有179個毒餌站的基礎(chǔ)上在家屬區(qū)增設(shè)毒餌站71個,并設(shè)放鼠藥10公斤。
5、嚴(yán)格醫(yī)療廢棄物管理。我院嚴(yán)格按照《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《醫(yī)療機構(gòu)水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行規(guī)范操作。醫(yī)院每日派專人到病區(qū)收集醫(yī)療廢物,用專用工具車運到臨時存放點,再由XX市天達(dá)環(huán)衛(wèi)有限責(zé)任公司每星期回收一次。醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、院感辦、總務(wù)科對醫(yī)療廢棄物的分類、收集、運輸、登記、交接進(jìn)行全程監(jiān)督,保證了醫(yī)療廢物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收醫(yī)療廢物7509公斤。
6、著力打造無煙環(huán)境,建立無煙病區(qū)。一是成立醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用不吸煙,辦公區(qū)、病區(qū)確保無煙草用具和銷售煙草產(chǎn)品,在控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一組織下,制定了相應(yīng)的控?zé)熤贫龋鞔_獎懲辦法,定期或不定期的開展院內(nèi)巡檢工作,使控?zé)煿ぷ髡嬲涞綄嵦帯6轻t(yī)院在各樓層、辦公室、會議室、公共場合醒目位置設(shè)立禁煙標(biāo)志,隨時提醒工作人員及廣大群眾禁止吸煙。三是各科室實行科主任負(fù)責(zé)制,以科主任為組長,設(shè)立禁煙管理小組,使醫(yī)務(wù)人員參與到控?zé)煿ぷ髦校l(fā)現(xiàn)患者及患者家屬吸煙進(jìn)行有效的勸阻,時刻保持醫(yī)院環(huán)境無煙頭,維護(hù)了病區(qū)干凈、整潔的環(huán)境。
7、加強醫(yī)院職工餐廳衛(wèi)生管理工作。醫(yī)院職工餐廳積極開展病媒生物防治工作,堅持“以環(huán)境治理為主,綜合防治”的原則,講究科學(xué)防治,嚴(yán)把物資采購關(guān),從源頭杜絕食品安全隱患;嚴(yán)把食品儲藏保管關(guān)口,符合衛(wèi)生要求,防止食品霉?fàn)、變質(zhì)、超期限存放;按規(guī)定定期清理,防止細(xì)菌性、化學(xué)性食物污染,引起食物中毒,并嚴(yán)格落實餐飲用具清洗保潔消毒制度,講究室內(nèi)和個人衛(wèi)生,使各項工作走上了規(guī)范化、制度化軌道。
我院在迎接國家衛(wèi)生縣城復(fù)驗工作中做了大量的工作,但仍然存在一些問題,下一步我們將以此為契機,進(jìn)一步突出工作重點,強化落實措施,提高工作標(biāo)準(zhǔn),改善醫(yī)院衛(wèi)生面貌,營造良好的人居環(huán)境和醫(yī)療環(huán)境,使醫(yī)院環(huán)境面貌更為整潔優(yōu)美,為廣大病員營造了一個溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。
人民醫(yī)院工作總結(jié)8
我院食品衛(wèi)生工作堅持以職工、患者的身體健康為重點,狠抓責(zé)任落實,強化制度管理,在日常管理上始終從嚴(yán)要求,從嚴(yán)管理,從嚴(yán)考核。層層落實到具體責(zé)任人,現(xiàn)將我院食品衛(wèi)生工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識
我院始終把安全放在第一位,從講政治、講穩(wěn)定、講大局、講科學(xué)的高度,充分認(rèn)識和重視食品衛(wèi)生安全工作,做到“警鐘長鳴”;另一方面根據(jù)實際情況,結(jié)合配合創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市工作,具體落實措施,落實責(zé)任,加強督查和整改,制定食品衛(wèi)生管理制度,每天對食品衛(wèi)生各個環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,從事食品工作人員進(jìn)行健康體檢。召開每月一次的膳食管理小組工作會議,把各項工作落到實處。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
我院成立了副院長為首的膳食管理小組,院領(lǐng)導(dǎo)以強烈的責(zé)任感和使命感,高度重視并切實做好食品衛(wèi)生工作,制訂了食堂食品衛(wèi)生管理措施及食品衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),并且對食堂的建筑衛(wèi)生設(shè)施,加工操作衛(wèi)生,食品的衛(wèi)生管理,環(huán)境衛(wèi)生及從業(yè)人員衛(wèi)生制訂了具體要求和管理辦法。將醫(yī)院的衛(wèi)生安全責(zé)任逐級分解,落實到具體崗位和具體人員。層層簽定了食品衛(wèi)生安全責(zé)任書,平時有檢查,有考核、有獎懲記錄。
三、采取措施,提高服務(wù)
嚴(yán)格按照《中華人民共和國食品安全法》的要求,針對醫(yī)院的實際,采取具體的衛(wèi)生防治措施,切實保障職工的身心健康。
1、做好食品從業(yè)人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。今年我院分別于3月、6月兩次集中組織了對上述人員的.食品衛(wèi)生安全方面的專業(yè)培訓(xùn),幫助他們了解食品衛(wèi)生法律法規(guī)的要求,掌握必要的食品衛(wèi)生專業(yè)知識,提高做好食品衛(wèi)生工作的能力,以增強他們的法律意識、責(zé)任意識和敬業(yè)精神。
2、加強衛(wèi)生監(jiān)督力度,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時要求整改和落實,并根據(jù)每月考核結(jié)果核定食堂補貼。同時通過每月膳食管理小組會議,討論小組成員平時收集到的病員和職工對醫(yī)院食堂伙食的意見、建議和要求,分析食堂伙食質(zhì)量和服務(wù)情況,提出改進(jìn)措施,不斷了提高食品衛(wèi)生工作的水平和服務(wù)質(zhì)量,得到了職工和患者的一致認(rèn)可。
XX市第三人民醫(yī)院
人民醫(yī)院工作總結(jié)9
東營市第二人民醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)非常重視衛(wèi)生執(zhí)法工作,市二院東港海分院衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所在東營港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會及上級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機構(gòu)的指導(dǎo)下,按照“規(guī)范管理、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、突出重點、創(chuàng)新亮點”的工作思路,加強公共場所、生活飲用水、學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)管,扎實開展打擊非法行醫(yī)專項行動,大力整治醫(yī)療服務(wù)市場,維護(hù)公共衛(wèi)生秩序,保障了人民群眾的身體健康和生命安全。
一、規(guī)范管理,加強衛(wèi)生監(jiān)督能力建設(shè)。
一是組織衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)紀(jì)律作風(fēng)整頓,認(rèn)真治理思想僵化、缺乏創(chuàng)新意識,責(zé)任心不強等問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識,提高工作效率;
二是定期不定期組織衛(wèi)生行政執(zhí)法人員開展衛(wèi)生法律法規(guī)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政處罰法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》等法律法規(guī),提高衛(wèi)生行政執(zhí)法人員的日常監(jiān)督和辦案能力;
三是積極參加縣市衛(wèi)生行政部門及衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)組織的.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)努力提高衛(wèi)生行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)。
。ǘ⿵V宣傳,樹衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督形象。
一是充分利用“315”、職業(yè)病防治宣傳月、公民道德宣傳月、安全生產(chǎn)宣傳月在文化廣場開展大型現(xiàn)場宣傳活動,廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī),展示打擊非法行醫(yī)及飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生安全等專項整治取得的成效,發(fā)放各種衛(wèi)生安全知識宣傳資料15000余份;
二是舉辦衛(wèi)生法律法規(guī)及衛(wèi)生安全知識4期,對125家住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)等公共場所經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人(業(yè)主)、衛(wèi)生管理人員及從業(yè)人員900余人,進(jìn)行了集中培訓(xùn),解讀了《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》講解了各類公共場所的衛(wèi)生要求強調(diào)了公共場所經(jīng)營者為衛(wèi)生安全第一責(zé)任人意識,增強了從業(yè)人員法制觀念,提高了公共場所經(jīng)營者自身衛(wèi)生管理水平;
二、突出重點,加強公共衛(wèi)生監(jiān)管
。ㄒ唬┘訌姽矆鏊l(wèi)生監(jiān)管。以宣傳貫徹《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細(xì)則》為突破口,強化全鎮(zhèn)住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、沐浴業(yè)、商場超市、歌舞廳等公共場所經(jīng)營單位的日常監(jiān)管,建立了各類公共場所分戶檔案,推行了公共場所量化分級管理制度,實施了量化分級評定,進(jìn)一步規(guī)范了公共場所經(jīng)營行為。
。ǘ┘訌娚铒嬘盟l(wèi)生監(jiān)管。配合廣饒縣衛(wèi)生執(zhí)法局對全鎮(zhèn)集中式供水單位、學(xué)校自備供水、二次供水單位開展了日常監(jiān)督檢查,重點檢查了水源衛(wèi)生防護(hù),水質(zhì)過濾、沉淀、消毒處理情況。共檢查集中式供水及學(xué)校自備供水單位10家,對水質(zhì)進(jìn)行了抽樣監(jiān)測對不符合國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生要求的供水單位發(fā)出了衛(wèi)生監(jiān)督意見書,責(zé)令限期整改,并對整改后水質(zhì)再次進(jìn)行抽樣檢測,確保了居民飲用水安全。
。ㄈ┘訌妼W(xué)校衛(wèi)生安全監(jiān)管。認(rèn)真開展了春、秋季學(xué)校開學(xué)前學(xué)校衛(wèi)生安全專項執(zhí)法檢查。共檢查中小學(xué)及托幼兒機構(gòu)26所,重點檢查了學(xué)校飲用水衛(wèi)生、傳染病防治管理、生活設(shè)施衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件衛(wèi)生應(yīng)急工作等內(nèi)容,指導(dǎo)督促各學(xué)校成立了傳染病防治組織機構(gòu),制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,建立和落實了傳染病疫情報告和晨檢制度,加強學(xué)生衛(wèi)生安全知識宣傳教育,努力提高學(xué)生自我防護(hù)能力。
三、創(chuàng)新亮點,大力整治醫(yī)療服務(wù)市場。
(一)推行衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制。加強村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生人員資格、資質(zhì)、醫(yī)療處方、輸液記錄、醫(yī)療廢物處置管理等的日常監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,規(guī)范了醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。推行醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督信息公示制,各村衛(wèi)生室利用公示牌公示醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生基本執(zhí)業(yè)信息及舉報投訴電話等內(nèi)容,公示率為100%,維護(hù)了就醫(yī)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
(二)打擊非法行醫(yī)成效顯著。今年配合縣衛(wèi)生執(zhí)法局加大執(zhí)法力度先后開展了2次打擊非法行醫(yī)專項行動,2次整治醫(yī)療服務(wù)市場專項執(zhí)法監(jiān)督檢查以農(nóng)村集貿(mào)市場和城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)、藥店坐堂行醫(yī)以及游醫(yī)、假醫(yī)等違法行為,以民營醫(yī)療機構(gòu)、個體診所為重點,嚴(yán)厲查處醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作,超診療科目執(zhí)業(yè)、違法發(fā)布醫(yī)療廣告、非醫(yī)師執(zhí)業(yè)等違法行為。
一年來,我院衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所在上級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督機構(gòu)的指導(dǎo)下,強化日常監(jiān)督檢查,扎實開展專項整治,確保了人民群眾身體健康和生命安全。我們將在以后的工作中逐步改善基礎(chǔ)設(shè)施,加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),努力提高衛(wèi)生行政執(zhí)法水平,為保障人民群眾身體健康,促進(jìn)大王鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
人民醫(yī)院工作總結(jié)10
區(qū)人民醫(yī)院在農(nóng)科區(qū)黨工委、管委會、區(qū)社發(fā)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)心下,全院干部職工發(fā)揚“艱苦奮斗、勤儉建院、奮勇拼搏、創(chuàng)一流業(yè)績”精神,全面提升基本醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)水平,現(xiàn)將一年來我院工作情況總結(jié)如下:
一、強化公共衛(wèi)生服務(wù),確保人民身體健康
公共衛(wèi)生服務(wù),服務(wù)公共衛(wèi)生工作是關(guān)系到全區(qū)人民身體健康和社會穩(wěn)定的一件大事。作為衛(wèi)生部門,履行公共衛(wèi)生職責(zé)是我院衛(wèi)生工作的一個重點。半年以來,我院依托市、區(qū)兩級衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所和疾控中心的技術(shù)指導(dǎo),積極開展了我區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督工作。
1、強化食品衛(wèi)生督導(dǎo)檢查。一年,積極重點對學(xué)校、單位食堂、場鎮(zhèn)餐飲館、農(nóng)村群體性聚餐工作進(jìn)行認(rèn)真督導(dǎo)檢查,共檢查18次,特別強化學(xué)校、幼兒園春季開學(xué)前檢查和開學(xué)后定期不定期檢查,學(xué)校校醫(yī)堅持每日檢查、防?泼恐芤徊榉止埽洪L每月一查,遇重大節(jié)日如春節(jié)、五一等特邀游仙區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊對進(jìn)行檢查,有效地防范了食品中毒及餐飲企業(yè)使用違法使用添加劑的發(fā)生,確保師生和群眾生命安全。
2、積極開展健教宣傳活動。上半年,我院共開展各類健教宣傳活動5次,如特邀三醫(yī)院精神科主任以《職業(yè)應(yīng)激與耗竭及其干預(yù)》為主題為全區(qū)干部講授心里健康知識;4月25日開始開展了兒童預(yù)防接種宣傳周活動;4月26日開展了“全國瘧疾日”宣傳活動;以及艾滋病、結(jié)核病預(yù)防知識宣教活動;同時制作健康教育宣傳專欄2期,向全區(qū)群眾發(fā)放宣傳資料30000余份。
3、積極推進(jìn)九項公共衛(wèi)生服務(wù)工作。積極推進(jìn)九項公共衛(wèi)生服務(wù)工作。服務(wù)工作半年以來,我院認(rèn)真按照國家基本九項公共衛(wèi)生服務(wù)工作要求,認(rèn)真扎實開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,截止6月初我院城鄉(xiāng)居民健康檔案管理8219人次,建檔率達(dá)41%;0-6歲兒童健康管理846人次;婦女保健人次3862人次;老年人保健人次2304人次預(yù)防接種2946人次;高血壓患者健康管理948人次;糖尿病患者健康管理1620人次;重性精神疾病患者管理210人次。家庭醫(yī)生服務(wù)工作。家庭醫(yī)生服務(wù)工作。進(jìn)入村社簽定家庭醫(yī)生服務(wù)協(xié)議3000余戶,覆蓋人口9000余人,家庭醫(yī)生覆蓋率40%。加強傳染病信息報告工作。全年我院各類傳染病報告及時準(zhǔn)確,真實可靠,報告率100%。
二、規(guī)范內(nèi)部管理,強化醫(yī)療質(zhì)量及安全工作
規(guī)范內(nèi)部管理,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命,是醫(yī)院管理的核心和永恒的主題。一年來我們積極開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。在醫(yī)院質(zhì)量管理方面做了大量的工作,取得了一定成績。健全規(guī)章健全規(guī)章制度。制度。為使醫(yī)院的.管理步入變?nèi)斯芾頌橹贫裙苋,實現(xiàn)管理程序的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化。我院在原有的管理制度基礎(chǔ)上結(jié)合其他醫(yī)院的管理制度,經(jīng)過認(rèn)真分析、總結(jié),制定出了較完善、操作性強的管理制度。同時為保證各項規(guī)章制度的順利實施,醫(yī)務(wù)科加強質(zhì)控、院感控等醫(yī)療業(yè)務(wù)的管理工作,隨時對醫(yī)療業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查,逗硬獎懲,從而使違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象得到了有效的扼制,1-6月無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,有效地防范了醫(yī)療風(fēng)險,促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長。
三、全國文明城市創(chuàng)建工作
一年來我院徹按照市、區(qū)綿陽市創(chuàng)建全國文明城市及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理活動,打造“六個綿陽”目標(biāo)要求,積極開展創(chuàng)建活動。3.10我院組織職工積極參加管委會組織的義務(wù)植樹活動;積極開展送溫暖獻(xiàn)愛心活動:春節(jié)前到敬老院為老人們進(jìn)行了健康檢查并送去食品水果、預(yù)防感冒藥,讓他們過上一個歡快的春節(jié);積極組織開展“經(jīng)典頌讀”活動。
四、新農(nóng)合工作有效開展
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是我國的一項重大的民生工程,為使黨的惠民政策落到實處,讓群眾真正受益,半年來我院一直把新農(nóng)合工作作為醫(yī)院的民心工程來抓。為嚴(yán)格執(zhí)行政策,采取措施,努力降低自付藥報銷比例,確保參合農(nóng)民利益,把黨的惠民政策貫徹落實。參合農(nóng)民受益情況。1-6月份本鎮(zhèn)新農(nóng)合對參合農(nóng)民門診統(tǒng)籌補償2961人次,補償金額150011.80元;住院補償821人次,補償金額499746.90元;慢性病門診補償86人次,補償金額22976.10元;住院分娩補助37人,補償金額14800.00元;門診家庭余額補償1732人,補償金額48575.50元;合計共累計補償5637人次,補償金額736110.30元。
五、切實抓好藥品和醫(yī)用器材集中采購工作
人民醫(yī)院工作總結(jié)11
20xx年12月1日至20xx年8月31日,本人在院領(lǐng)導(dǎo)支配下赴XX醫(yī)院婦產(chǎn)科B超室和超聲影像科進(jìn)修學(xué)習(xí),感謝科主任及院領(lǐng)導(dǎo)給我這次貴重的學(xué)習(xí)機會,在這9個月的進(jìn)修學(xué)習(xí)中,我對超聲診斷腹部、心臟、血管、淺表器官及婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病,控制了更規(guī)范的反省伎倆及申報書寫要求;對疑難病例有了更深入的了解;對陰式三維超聲、超聲參與、超聲造影有了更明確的認(rèn)識并控制了規(guī)范的操作流程及診斷要點。9個月的進(jìn)修學(xué)習(xí),使本身的專業(yè)業(yè)務(wù)程度有了較大地進(jìn)步,在進(jìn)修期間我禁絕時的向科室在協(xié)和醫(yī)院學(xué)習(xí)到的臨床工作經(jīng)驗,并分享所見到的疑難病例。
在外進(jìn)修我給本身定位、定學(xué)習(xí)偏向,明確本身進(jìn)修學(xué)什么,學(xué)習(xí)停止后能帶什么新技巧新知識,可否在長江醫(yī)院獲得合理普遍的利用;進(jìn)修不僅是學(xué)習(xí)本專業(yè)常見多發(fā)病的處置懲罰及診治,更緊張的是進(jìn)步辦理本專業(yè)繁雜疑難疾病的診治才能—新技巧、新療法;進(jìn)修期間我時刻保持精良品質(zhì),積極學(xué)習(xí)新技巧,耐勞專研業(yè)務(wù)知識,進(jìn)修先生所給的`工作做到微笑待人、認(rèn)真操作、嚴(yán)格申報、責(zé)任到己,獲得了進(jìn)修先生的一致好評。
20xx年9月1日停止進(jìn)修回到長江醫(yī)院功能科工作后,我積極向科室領(lǐng)導(dǎo)、同事及全院臨床醫(yī)師反饋我所學(xué)到的新技巧新知識,傳輸超聲新技巧新項目在臨床中的利用及診斷伎倆,并在院內(nèi)授課。組織婦產(chǎn)科醫(yī)師配合交流研討經(jīng)陰道三維在婦科疾病診斷中的利用,并在邀請婦產(chǎn)科醫(yī)師來我科聽課;積極向我科其他同事傳授新技巧操作伎倆、診斷要點及申報的規(guī)范書寫;目前經(jīng)陰道三維超聲已經(jīng)普遍利用于臨床,為臨床提供了更好的診斷支持,并獲得了患者和婦產(chǎn)科醫(yī)師的確定。
進(jìn)修學(xué)習(xí)回來后,我不僅給科室?guī)砹诵录记尚马椖;也汲取協(xié)和醫(yī)院超聲影像科的科室治理措施,共同金主任重新完善了長江醫(yī)院功能科工作并匯編印刷成冊,并獲得上級部門審核通過。
這一年來,本人盡力做了一些工作,但也存在一些不夠,工作措施上還必要加倍扎實加倍過細(xì),把原則性和機動性更好的結(jié)合起來,進(jìn)步工作質(zhì)量。工作中,時刻認(rèn)為才能和知識的欠缺,必要進(jìn)一步進(jìn)步業(yè)務(wù)知識和理論程度。觀待患者,必要加倍細(xì)心、耐心和熱心。
用文化凝聚人心、用制度駕馭人生;新的一年,本人會加倍認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度、,進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,堅持“辦事一個患者,結(jié)交一個朋友;診治一個病人,建立一個口碑”的辦事理念,為長江醫(yī)院功能科的成長和扶植做出更大供獻(xiàn)!
人民醫(yī)院工作總結(jié)12
一、領(lǐng)導(dǎo)重視健全機構(gòu)
加強全院后勤管理,在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下成立了由副院長任組長的責(zé)任小組,明確了總務(wù)工作的范疇及職責(zé),重點要求環(huán)境綠化工作,以病人為中心,建設(shè)綠色、安全、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。用精細(xì)化質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和衡量醫(yī)院各項指標(biāo),患者的就醫(yī)條件大幅度調(diào)高。
二、修繕硬件設(shè)施,加強人文管理,改善就醫(yī)環(huán)境。
為了給病人營造綠色、安全、溫馨的`就醫(yī)環(huán)境,我院采取了多種措施把問題落到實處。
1、開展全面的環(huán)境監(jiān)察,查找存在的問題,總結(jié)歸納做出維修改善計劃,開展了全面的維修工作歷時四周,停車場改造,院落維修硬化等。
2、建立了環(huán)保宣傳教育制度,通過聽講座、看宣傳片等活動,開展了一次全面的培訓(xùn)工作,并配有環(huán)保相關(guān)的書籍,宣傳單等。院負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員積極參加環(huán)保和衛(wèi)生管理部門的專業(yè)培訓(xùn)。熟悉環(huán)保法律。
3、根據(jù)醫(yī)院的環(huán)境,加大了綠化和環(huán)保宣傳力度,制定一系列綠化改進(jìn)工作,并已逐步落實。
4、繼續(xù)創(chuàng)建“無煙醫(yī)院”在各處設(shè)立了明顯的禁言表識,設(shè)立了吸煙處,成立了禁煙督察小組,每日進(jìn)行巡視,并做好巡視及勸阻記錄,半年內(nèi)勸阻吸煙132次。
5、根據(jù)《醫(yī)院廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,在院感辦的指導(dǎo)下,完善我院相關(guān)制度,調(diào)整了運送流程,對從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn),做到專人負(fù)責(zé)分類收集,集中定點存放,與醫(yī)療廢物公司做好交接記錄。
6、進(jìn)一步完善了污水處理的行管制度,根據(jù)完善的情況,調(diào)整了工作流程,落實工作任務(wù),有專人負(fù)責(zé)投藥,加強監(jiān)督管理每日記錄。
7、配合創(chuàng)衛(wèi)運動,大力開展“愛國衛(wèi)生”活動,針對“滅四害”,開展一系列活動,初春時進(jìn)行了全面的清潔活動,不留死角。定期補充鼠藥,安放除蟑除蟻藥物。開展愛國衛(wèi)生教育,進(jìn)行專項培訓(xùn)。
三、存在的問題
1、污水處理存在的一定問題,在保證正常運行的同時與上級溝通在本年底力爭達(dá)標(biāo)。
2、本院綠化用地有限,綠化工作受限,將通過花盆,盆栽等方式增加綠化美化。
人民醫(yī)院工作總結(jié)13
今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時期,是醫(yī)院實現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作,全面展開了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務(wù)。全院上下精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力,以質(zhì)量、安全與和諧為主題,以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設(shè)施、提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)流程、推動行風(fēng)建設(shè),開創(chuàng)了各項工作的新局面,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院基本情況
都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m2,建筑面積近10311.44m2,F(xiàn)核定床位100張,開放床位100張。設(shè)有內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監(jiān)護(hù)室、感染性疾病科6個病區(qū),9個臨床科室,3個醫(yī)技科室。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人),其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱4人,占4.76%;中級職稱23人,占27.4%;初級職稱:57人,占67.84%。全院醫(yī)師:21人;另外藥劑:9人;檢驗:4人;放射:4人;電生理及超聲:4人;全院護(hù)士:40人。
醫(yī)院凈資產(chǎn)合計約20xx萬元,固定資產(chǎn)約1431萬元。擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備:雙排螺旋CT機、35-X型號CR機、數(shù)字胃腸機、GE-P5心臟彩超機、腹部彩超機、全自動生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動驗光儀、陰道鏡等先進(jìn)設(shè)備;各工作區(qū)全部實現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)化管理。
二、突出醫(yī)改重點,力爭創(chuàng)建二甲醫(yī)院的成功
20xx年我院在以往工作的基礎(chǔ)上,全面開展了力爭在“醫(yī)院管理、質(zhì)量安全、技術(shù)服務(wù)、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個環(huán)節(jié)質(zhì)量內(nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤,醫(yī)院采取了多項舉措。
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為確保組織明確、責(zé)任落實,醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制,明確了各項職責(zé),從醫(yī)院功能任務(wù)、醫(yī)院管理、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)等七大方面進(jìn)行了自查自改,建立健全了各類規(guī)章、制度,每一位職工克服了懈怠情緒,認(rèn)認(rèn)真真地從基礎(chǔ)做起,通過努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理、穩(wěn)步推進(jìn)。
(二)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)規(guī)模
為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院進(jìn)行了室外環(huán)境的綠化,修膳了門樓標(biāo)志、花園;投入了十萬余元進(jìn)行了鍋爐房、洗衣房的維修改造;20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進(jìn)行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準(zhǔn)備:對科室設(shè)置、人員、床位等進(jìn)行了核編,合理規(guī)劃布局,新建了急診科、重癥監(jiān)護(hù)室;完善了院感科、輸血科、預(yù)防保健科建設(shè),并使之更加規(guī)范、合理;與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務(wù)協(xié)議,醫(yī)院病理檢查工作全面展開。
醫(yī)院克服資金困難,加大了對環(huán)境改造和醫(yī)療設(shè)備資金投入,先后投入百萬元,進(jìn)行了門診樓、行政樓的粉刷、改造;進(jìn)行了消毒供應(yīng)室、門診科室的合理布局和全面改造;進(jìn)行了新住院綜合樓的全面裝修,配置了病房內(nèi)病床等各項設(shè)施及各種辦公設(shè)備,并完成了對周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內(nèi)各種標(biāo)識的改造工作。
(三)以持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,全力保障醫(yī)療安全
1、強化管理措施,提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全
醫(yī)院建立健全了院科兩級質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)組織,運用PDCA質(zhì)量管理辦法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。通過各種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)《患者安全目標(biāo)》,尤其在醫(yī)療不良事件報告制度和危急值報告制度的落實和持續(xù)改進(jìn)上取得了明顯的成效。
醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當(dāng)作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任書。每周定期組織以業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房,對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認(rèn)真分析整改,加強環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制,做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。
醫(yī)院通過疑難病歷討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基培訓(xùn)考核、三級醫(yī)師查房、實時病歷質(zhì)控及急救技能培訓(xùn)等方式強化培訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平。
2、抓好護(hù)理管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平。
醫(yī)院健全了護(hù)理管理組織體系,制定并實施了切實可行的目標(biāo)管理方案;護(hù)理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”理念,深入推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),三大臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房xx間,加強了對患者入院健康教育、康復(fù)指導(dǎo)、出院教育等,在護(hù)理服務(wù)上更注重細(xì)節(jié)和關(guān)懷服務(wù),不斷提高了社會滿意度。
3、加強院感管理,有效控制院感發(fā)生
20xx年之前,醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀。為不斷確保醫(yī)療安全,本年度院感科明確職責(zé),強化全院培訓(xùn),先后3次邀請上級專家來院進(jìn)行醫(yī)院感染知識的全院培訓(xùn)。
院感科針對供應(yīng)室、手術(shù)室、內(nèi)鏡室等重點科室緊抓各項制度的落實、定期指導(dǎo);制定了針對手衛(wèi)生、手術(shù)部位感染、醫(yī)院感染隔離技術(shù)等一系列管理制度和操作規(guī)程;規(guī)范了供應(yīng)室管理、清洗消毒滅菌和監(jiān)測;根據(jù)要求,全院開展了規(guī)范手衛(wèi)生活動,對每位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行七步洗手法考試,全院醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)率達(dá)90%以上。工作區(qū)域安裝了洗手設(shè)施、快速手消毒劑。
4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)
20xx年檢驗科積極拓展業(yè)務(wù)項目,先后開展部分腫瘤免疫檢測、微生物檢測、藥敏試驗等,填補了此項業(yè)務(wù)空白;定期為臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輸血知識的培訓(xùn)和考核,對輸血質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控。在州、縣檢查中得到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定。
放射科設(shè)備齊全,各大型設(shè)備實行持證上崗?剖覍嵭凶x片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋CT檢查,胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫(yī)療管理,嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,開展了心臟彩超檢查、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項目,是全縣唯一一家開展以上檢查項目的科室,并擁有一定的知名度。
。ㄋ模┘訌娽t(yī)院綜合管理,營造醫(yī)院文化氛圍
20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,加強制度化和規(guī)范化管理,完善了醫(yī)院財務(wù)預(yù)算決算制度,完善了院務(wù)公開各項舉措與制度;醫(yī)院每季度進(jìn)行住院患者、門診患者、社會群眾滿意度調(diào)查,及時了解病人的.服務(wù)需求及對醫(yī)院的建議,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,得到了患者的肯定;醫(yī)院每季度進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作,完善了獎懲機制;強化藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購和使用管理,強化監(jiān)督廉潔行醫(yī),我院的藥占比逐漸下降,降至全年業(yè)務(wù)總量的40%以下。
同時醫(yī)院立足自身工作實際,對長期發(fā)展歷程中的蘊藏的醫(yī)院文化進(jìn)行梳理、調(diào)研,凝煉了“德厚、術(shù)精、至善、篤行”的院訓(xùn),每個縣醫(yī)院人以此為目標(biāo),形成了以服務(wù)樹形象,以服務(wù)促發(fā)展的工作理念,營造了符合醫(yī)院特點的文化氛圍與精神。
(五)增強綜合服務(wù)能力,切實做到惠民、便民
醫(yī)院不斷增強綜合醫(yī)療服務(wù)能力,更加深入地推行各種便民、惠民措施:一是醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié),實行24項便民服務(wù)措施,化驗、拍片、B超等限時出報告,縮短病人等候時間;各病區(qū)結(jié)合自身特點,創(chuàng)造條件為病人提供方便,受到了老百姓的歡迎;醫(yī)院新增床位37張,一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強單病種和臨床路徑管理,醫(yī)院實施了18種病種的單病種限額付費,合理控制了費用,進(jìn)一步減輕了患者負(fù)擔(dān);三是醫(yī)院全面實施基本藥物制度,目前醫(yī)院基本藥物470余種,全部網(wǎng)上集中采購,平均門診藥品費用同比下降達(dá)xx.7%。四是繼續(xù)實行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺無縫對接,落實完善醫(yī)保墊付制,醫(yī)院采用科學(xué)合理的墊付制及“先住院后結(jié)算”制度,使新農(nóng)合、醫(yī);颊呦硎艿健爱(dāng)天出院,當(dāng)天補償”,手續(xù)簡便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結(jié)算”新服務(wù)模式的患者新農(nóng)合1181人,城鎮(zhèn)居民63人,職工保險52人,墊付資金達(dá)4271721.57元。
。┘訌娽t(yī)療安全管理,強化人才培養(yǎng)機制
20xx年我院繼續(xù)承襲“堅持人才隊伍建設(shè)”這一根本,積極爭取人才分配政策,并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措:年初開始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術(shù)規(guī)范、各類制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學(xué)習(xí),目前已進(jìn)行了二十余次集中學(xué)習(xí);醫(yī)院實行了“三基三嚴(yán)”每月的定期考核,通過理論考核、實踐技能考核相結(jié)合形式,由初始的醫(yī)護(hù)人員合格率僅50%到目前合格率90%以上,成效顯著。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務(wù)人員參加長、短期培訓(xùn),其中4位醫(yī)護(hù)人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競爭力。
醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對我院的對口幫扶工作的開展,邀請骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專家來我院指導(dǎo)工作,麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無痛人流、動脈壓有創(chuàng)監(jiān)測、全麻中喉罩通氣等新技術(shù);骨科方面開展了椎管狹窄減壓術(shù)、股骨頸骨折內(nèi)固定術(shù)、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術(shù)等各類骨科手術(shù),填補了我院骨科手術(shù)的空白;婦產(chǎn)科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術(shù)等;帶動了我院醫(yī)療工作的進(jìn)一步發(fā)展。
三、眾志成城,妥善處理公共衛(wèi)生事件
近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時有發(fā)生。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例,現(xiàn)已治愈出院;中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進(jìn)行鼠疫的排查工作;醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員,如109國道重大交通事故人員救治等;醫(yī)院積極完成各類指令性任務(wù),高校招生、征兵體檢、大型會議活動等,取得了公共衛(wèi)生防治、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。
人民醫(yī)院工作總結(jié)14
一、采取豐富多彩形式,廣泛開展健康教育宣傳。
1、利用宣傳欄、宣傳活動等方式,開展形式多樣、豐富多彩的宣傳服務(wù)活動,在院內(nèi)進(jìn)行計劃生育、保健科普知識展板宣教,進(jìn)行衛(wèi)生知識教育宣傳,廣泛開展禁煙宣傳。
2、利用多渠道全方位、各種形式進(jìn)行健康教育,社區(qū)群眾健康教育6次,參加人數(shù)800余人,健康教育宣傳材料放1800余份,培訓(xùn)講座9期,大屏幕宣傳12次。
3、設(shè)立健康教育室。增加居民衛(wèi)生健康知識,向廣大群眾宣傳衛(wèi)生防病和個人衛(wèi)生,使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
二、圍繞創(chuàng)建衛(wèi)生城市,大力開展健康教育工作
1、加強除四害工作力度。結(jié)合春秋季滅鼠、夏季滅蚊、滅蟑活動。
2、針對社區(qū)存在亂堆放、亂張貼等現(xiàn)象,聯(lián)合相關(guān)部門開展整治臟亂差活動,使得小區(qū)衛(wèi)生面貌煥然一新。
三、人人參與,使得健康教育工作得以廣泛開展
在全縣范圍內(nèi)開展了大型公益活動,醫(yī)院救護(hù)車載著內(nèi)、外、婦、兒、中醫(yī)等學(xué)科專家在全縣的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道村莊巡回義診,把健康送到老百姓家門。定期回訪,對疾病、用藥等進(jìn)行健康指導(dǎo),對住院的困難病人給予適當(dāng)減免醫(yī)藥費用,著力緩解基層群眾看病不方便、因病致貧的問題。
今后,我們將繼續(xù)做好健康教育工作,切實提高廣大醫(yī)護(hù)人員、患者、家屬及廣大居民的健康意識;落實長效管理,提高有益群眾健康的醫(yī)療環(huán)境質(zhì)量;對照健康教育工作標(biāo)準(zhǔn),加大宣傳力度,促進(jìn)醫(yī)院健康教育工作更上新臺階。
人民醫(yī)院工作總結(jié)15
20xx年,在市衛(wèi)生健康委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院認(rèn)真貫徹落實應(yīng)急管理各項工作要求,結(jié)合醫(yī)院實際,不斷健全應(yīng)急管理組織機構(gòu),修訂應(yīng)急預(yù)案體系,組織開展應(yīng)急培訓(xùn)演練,及時妥善處理各類突發(fā)事件,維護(hù)了醫(yī)院正常診療秩序,F(xiàn)將我院20xx年應(yīng)急工作情況匯報如下:
一、20xx年應(yīng)急工作總結(jié)
(一)強化領(lǐng)導(dǎo),抓緊抓好應(yīng)急管理體系建設(shè)
結(jié)合醫(yī)院實際及人員變動情況,及時調(diào)整醫(yī)院應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各科室在應(yīng)急工作中職責(zé)分工,加強執(zhí)紀(jì)問責(zé),壓實應(yīng)急管理責(zé)任。開展20xx年度醫(yī)院災(zāi)害脆弱性分析,組織各職能科室列明潛在危險事件,組織評估組利用災(zāi)害脆弱性分析評估表對醫(yī)院危險事件進(jìn)行評估,制定《20xx年災(zāi)害脆弱性分析報告》,明確醫(yī)院需要應(yīng)對的主要突發(fā)事件及應(yīng)對策略。根據(jù)災(zāi)害脆弱性分析結(jié)果,調(diào)整應(yīng)急預(yù)案體系,梳理醫(yī)療應(yīng)急隊伍,修訂完善《應(yīng)急工作手冊(20xx年版)》,并下發(fā)全院各科室學(xué)習(xí)落實。
(二)廣泛培訓(xùn),進(jìn)一步提高應(yīng)急知識水平
一是制定應(yīng)急培訓(xùn)計劃。年初,各相關(guān)行管部門均制定了全年的應(yīng)急培訓(xùn)計劃,明確重點培訓(xùn)內(nèi)容,做到了有步驟推進(jìn)實施。
二是組織應(yīng)急知識培訓(xùn)。20xx年6月1日舉辦第四屆全院安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理知識測試,共有358名職工參加測試,測試內(nèi)容主要包括消防安全知識、電梯安全知識、;钒踩R、電氣安全知識、特種設(shè)備安全等應(yīng)急管理知識,6月5日舉辦應(yīng)急管理知識競賽,現(xiàn)場觀眾包括院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、安全管理員等500余人,通過競賽,全院干部職工對應(yīng)急管理知識有了更深刻的理解和認(rèn)識。8月10日-12日對醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技及行政后勤等2000余名職工進(jìn)行后勤保障與應(yīng)急處置、消防安全、信息系統(tǒng)安全、藥事管理、投訴糾紛、公共衛(wèi)生等基礎(chǔ)知識培訓(xùn),進(jìn)一步提升全院干部職工應(yīng)急知識儲備。
三是組織全院各級各類人員2000余人進(jìn)行心肺復(fù)蘇技術(shù)、簡易除顫儀等急救技能培訓(xùn)并現(xiàn)場考核,實現(xiàn)基本急救技能全員掌握。
四是及時進(jìn)行宣傳報道。對應(yīng)急知識培訓(xùn)、測試、答題競賽等,通過微信、辦公網(wǎng)、醫(yī)院門戶網(wǎng)等渠道及時進(jìn)行宣傳報道,營造人人參與、人人知曉的學(xué)習(xí)氛圍,進(jìn)一步提高全院干部職工對應(yīng)急管理的重視程度,提升學(xué)習(xí)應(yīng)急管理知識的積極性。
(三)組織演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的實戰(zhàn)能力
根據(jù)已制定的20xx年應(yīng)急演練計劃,及時開展應(yīng)急演練。目前,組織開展了批量車禍傷應(yīng)急演練、消防應(yīng)急演練、新冠肺炎疫情常態(tài)化應(yīng)急演練、門診突發(fā)事件應(yīng)急演練、電梯故障應(yīng)急演練、停電應(yīng)急演練等專項應(yīng)急演練,參加演練人員500余人次,觀摩人員1000余人次。每次演練均制定演練腳本,演練結(jié)束進(jìn)行總結(jié)分析,制定改進(jìn)措施,提高了全院各級應(yīng)對突發(fā)事件的.能力。同時積極參加市衛(wèi)生健康委組織的新冠肺炎疫情應(yīng)急處置演練,我院共選派5個救治組共計20人參加,圓滿完成應(yīng)急演練任務(wù)。
(四)周密部署,做好新冠肺炎疫情應(yīng)急處置工作
為做好醫(yī)院疫情防控工作,成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,圍繞醫(yī)療工作、疫情防控、院感控制、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障宣傳引導(dǎo)、督導(dǎo)檢查等六個方面成立了工作小組,并明確小組工作職責(zé)。嚴(yán)格按照上級有關(guān)部門下發(fā)的診療方案、防控方案和相關(guān)流程開展工作,并及時修訂醫(yī)院防控方案,優(yōu)化工作流程。嚴(yán)格做好發(fā)熱門診、預(yù)檢分診、診療病區(qū)等重點部位、重點環(huán)節(jié)管理,醫(yī)院成立了專項督導(dǎo)小組,重點督導(dǎo)了醫(yī)務(wù)人員自我防護(hù)、疫情摸排管理、外來人員體溫檢測、綠碼查驗、信息登記,病區(qū)門禁管理、一人一陪護(hù)等措施執(zhí)行情況,并及時進(jìn)行通報整改,有效的促進(jìn)了防控工作的落實。
做好院內(nèi)防控工作同時,按照上級部門指令,我院先后分五批選派感染性疾病科、呼吸內(nèi)科、重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)護(hù)人員共12人組成的醫(yī)療小分隊馳援湖北黃岡,1名呼吸內(nèi)科副主任醫(yī)師支援濱州市濱城區(qū)市立醫(yī)院,1名檢驗醫(yī)師按照省衛(wèi)健委要求支援新疆核酸檢測,3名檢驗醫(yī)師支援青島核酸檢測,均圓滿完成支援任務(wù)。
(五)規(guī)范管理,加強物資儲備及調(diào)配工作
目前,我院有包括應(yīng)急藥品、衛(wèi)生材料、應(yīng)急救援物資、應(yīng)急設(shè)備等多種應(yīng)急儲備。由各職能科室實行專人管理,定期檢查、維護(hù),確保保持正常狀態(tài)。同時,與有資質(zhì)、規(guī)模大、信譽好的供應(yīng)商簽署應(yīng)急協(xié)議,保證應(yīng)急情況下物資的大量調(diào)撥。設(shè)備應(yīng)急調(diào)配中心,實行24小時值班制度,及時處置應(yīng)急維修及應(yīng)急調(diào)配事件,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,責(zé)任到人,急救設(shè)備可24小時隨時調(diào)配,提高了應(yīng)急衛(wèi)生事件的快速處置能力。在疫情防控物資儲備上,醫(yī)院一方面采取各種措施、通過各種渠道全力采購、調(diào)配所需應(yīng)急防護(hù)物資,另一方面對全院防護(hù)物資統(tǒng)一進(jìn)行集中歸口管理,建立領(lǐng)用臺賬,確?茖W(xué)防護(hù)、有效利用、避免浪費,目前我院庫存醫(yī)用耗材基本能滿足14天需求。
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