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大學(xué)生假期工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)生假期工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生假期工作總結(jié)1
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、接待實(shí)習(xí)
第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的`形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難,因?yàn)樾ο胂腴_心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象?梢韵胂胱约洪_心的事情。
2、電話與客戶交流
在21世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個(gè)人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對客戶的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點(diǎn)仆人的意識,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。
(2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接的感染力。
(3)個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)最能打動客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間,我深深了解到,一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時(shí),也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步維艱。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
大學(xué)生假期工作總結(jié)2
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提升自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí),是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、接待實(shí)習(xí)
第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難,因?yàn)樾ο胂腴_心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然,用我同事的話講是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才可以透出陽光的味道,才可以自然。其次,想象。能夠想想自己開心的事情。
2、電話與客戶交流
在21世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才可以生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個(gè)人才可以成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個(gè)人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對客戶的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點(diǎn)仆人的意識,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才可以往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。
(2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對面與客戶交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接的.感染力。
(3)個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)最能打動客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間,我深深了解到,一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品能夠吸引回頭客,在令使用者滿意的同時(shí),也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步維艱。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人,以提升自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
大學(xué)生假期工作總結(jié)3
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的明白,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每一天每一天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…。。。一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每一天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,即使很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的'是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每一天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每一天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,即使有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
大學(xué)生假期工作總結(jié)4
在實(shí)習(xí)之前,就聽了太多校方跟廠方的負(fù)面新聞,而對于這些流言蜚語,我并沒有動搖,我相信集體的力量,一個(gè)人做了一件了不起的是算不得什么了不起的事,那只能算是你運(yùn)氣,唯有集體,當(dāng)一個(gè)集體做一件事,哪怕是一件平凡的事,在背后所體現(xiàn)的是集體的力量,而作為這集體的一份子,那種自豪感是無與倫比的。所以,如果我一個(gè)人,背棄這個(gè)集體,當(dāng)上了逃兵,將會被附上千古罪名,而對于這種逃兵,我們公正無私的學(xué)校組織,是決不會饒恕,我們的實(shí)習(xí)證,沒有了珠江餅業(yè)這個(gè)全國500強(qiáng)的蓋章,況且我們的個(gè)人檔案,還會被添加合理的處罰,所以逃兵是當(dāng)不得的,除非集體全部變成逃兵,那將會是起義……還有,我始終相信,一日為師終生為父,作為老師,他們怎么會忍心將我們這些學(xué)生當(dāng)成廉價(jià)勞工往一家月餅廠輸出呢?這是不可能的;而作為老師的父母親,學(xué)校,它怎么會做出撕破自己的教育的旗幟,做出那些只有奸商才會的所謂的黑心勾當(dāng),這種南轅北轍的事,也是不可能的。所以經(jīng)過深思熟慮,我覺得學(xué)校這次為我們安排這次實(shí)習(xí),省去了我們各自找實(shí)習(xí)單位的麻煩,我們要倍加珍惜,在這次實(shí)習(xí)中要好好鍛煉自己,將來成為國家的棟梁。
八月五號的早上,我們乘坐學(xué)校派來的專車,帶著一袋兩袋的行李,前往那個(gè)我們向往已久的月餅廠。在此之前,廠家專程派人來學(xué)校,向我們展示了該廠先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),員工的豐厚待遇,并且向我們介紹,在一個(gè)國家500強(qiáng)的企業(yè)里面,我們是必須要有嚴(yán)格的紀(jì)律,吃苦耐勞的精神,刻苦奮斗,才能會勝任企業(yè)里面的工作,這些都讓我們很是期待。我們坐在車上,身旁是一袋兩袋的行李,好比身攜著大量的武器的雇傭兵,抱著克己的紀(jì)律,必死的決心,前往我們的目的地,將會進(jìn)行鮮為人知的廝殺,而我們并不畏懼。不知不覺中,我們乘坐的專車已經(jīng)到達(dá)那家月餅廠。我們提上我們的行李,去到分配的宿舍,進(jìn)行必要的清理,入住那個(gè)舒適的員工宿舍。到了吃飯的時(shí)間,我們被我們的首領(lǐng)帶領(lǐng)著前往我們的總營就食,至于飯菜如何,相當(dāng)豐盛就是了,都吃下幾口,你已經(jīng)很飽的了,唯有倒了一大盤。而下午的時(shí)間,是給我們休息的時(shí)間,可謂是戰(zhàn)前的養(yǎng)精蓄銳。
接下來的三天,我們進(jìn)行正式就崗前的培訓(xùn),似乎我們個(gè)個(gè)都是手無殺雞之力,盡管我們自認(rèn)為個(gè)個(gè)是殺雞焉用牛刀。在那三天里,在一間多媒體會議室里面,我們進(jìn)行了兩次培訓(xùn),一次講到了我們工作環(huán)境所需要主要的問題,其中讓我印象深刻的是,此講士相當(dāng)會與我們互動,時(shí)不時(shí)就點(diǎn)一個(gè)人起來,這讓我們軍心始終保持高漲,還會跟我們玩腦筋急轉(zhuǎn)彎,無奈那些題目很為新穎,而我們大多數(shù)實(shí)在能力有限,所以很多時(shí)候唯有該講士自己向我們講解答案。此外,他向我們講解了在工作環(huán)境下應(yīng)該注意的問題,比如工作時(shí)間電話響起的正確做法,進(jìn)入工作崗位前,如何將工作服、帽子、口罩正確穿戴在我們的身上;還會教我們?nèi)绾螌⑽覀兊碾p手洗干凈……而另外的一次在會議室的`培訓(xùn),主要是介紹各種各樣的月餅和月餅的制作到包裝,各個(gè)工作崗位的任務(wù)與注意事項(xiàng),向我們闡述著每個(gè)崗位都是任重而道遠(yuǎn),所以無論我們將身為其中的哪一員,都會倍感自豪,接著他介紹了一些該廠的其中一些特色的月餅,這讓我們更加心動,好比戰(zhàn)士們得知自己將有機(jī)會成為制造生化武器的一員,而其中一個(gè)款式是叫做雪皮月餅的,該月餅將傳統(tǒng)冰皮月餅加以改良,這將使得該月餅不需冷藏,節(jié)約了成本,走進(jìn)更多平民百姓,這些與中國的一些山寨產(chǎn)物相似,以低價(jià)誘人,走進(jìn)平民百姓家中,拿在手上,放進(jìn)口里,才會體會到,還是原創(chuàng)好。
那幾天里,我們還到了實(shí)戰(zhàn)的地方培訓(xùn),那里的工作環(huán)境昭然若揭。有一次到達(dá)那個(gè)地方的時(shí)候,正好遇到那些老員工在集合,在點(diǎn)完名字以后,各條線的組長發(fā)言,接著逐級往上發(fā)言,到最后一個(gè)終結(jié)者的時(shí)候,她用急速的語氣說了第一句話:“各位早上好”,似乎時(shí)間鞭笞著她的一言一語,所以從她口中說出的話,總是給人迅雷不掩耳本之勢往你的耳邊鉆,而下面的員工們耳朵一被鉆完,便異口同聲喊出了那響亮的口號:“好,很好,yes!。”可謂是軍心大振。這個(gè)口號設(shè)計(jì)得真美妙,混進(jìn)了西方的味道,而意思層層遞進(jìn),設(shè)計(jì)者想必是西方的崇拜者,因?yàn)檩p輕的一個(gè)單詞yes,卻超出我們“很好”二字。解散后,他們各自回到自己的崗位,投入工作,而我們這些新兵,則隨機(jī)分配到各條流水線上幫忙。我來到流水線的開頭那端,恰好看到有人在往月餅盒里蓋上生產(chǎn)日期,原來這里不是人有多大膽,餅有多大產(chǎn),而是你要餅何時(shí)產(chǎn),它便何時(shí)產(chǎn)。那里蓋上的生產(chǎn)日期,卻是遠(yuǎn)遠(yuǎn)在當(dāng)天之后。這看似不合理,卻是在順應(yīng)著行業(yè)規(guī)律進(jìn)行,好比在自然規(guī)律中,并不是所有的嬰兒都在預(yù)產(chǎn)期順產(chǎn),還是有不少在預(yù)產(chǎn)期之前就來到這個(gè)渾濁的世界了。
接著我看到有一個(gè)組長看著單子,拿著筆,畫了再畫,統(tǒng)計(jì)著數(shù)據(jù),計(jì)算著需要搬多少箱月餅禮盒過來。估計(jì)類似這樣一個(gè)箱有多少禮盒,一個(gè)禮盒放多少餅,手頭有多少個(gè)餅,現(xiàn)在至少需要多少箱月餅禮盒的計(jì)算題,想必可以入圍奧賽題,如果不是一道難題,怎么會分配給組長這么重要的人物去做呢?接下來我們男生大部分被分配去開箱或封箱的工作,主要就是用膠紙把箱子封嚴(yán)實(shí),避免那些禮盒在搬運(yùn)和運(yùn)送過程中意外掉出來,好比包扎粽子的那兩條草線,看似平凡,卻就能把粽子勒緊,那些韌性那么強(qiáng)的膠紙就更能把好幾十斤重禮盒輕易拿下了。到了培訓(xùn)的最后一天,我們進(jìn)行面試,然后分配崗位,面試過程中,廠里面的兩個(gè)人面試我們8個(gè)人,只怪自己的人生閱歷實(shí)在短淺,這種面試官比面試者還多的情況,我還是第一次見到,而其中一個(gè)人,我們剛坐下,他就因?yàn)槠渌聞?wù)離開,可謂是百里抽閑來面試我們,我們心存感激,而剩下一個(gè)人來面試我們八個(gè)人,他大有以一抵百之勢,從頭說到尾,真不知道是他在面試我們還是我們在面試他,當(dāng)然,他也發(fā)掘出我們8人之中的一個(gè)佼佼者,此佼佼者,似乎一個(gè)新款的復(fù)讀機(jī),除了會說出不斷迎合的“是,是,是”,那頭還一直像打點(diǎn)計(jì)時(shí)器般在點(diǎn),我在一旁看著十分當(dāng)心,只怪自己離他太遠(yuǎn),恨不得用手把他頭按住,萬一他的頭點(diǎn)到脫臼了咋辦,又萬一他是情非得已,羊癲瘋發(fā)作呢?還好一切安然無恙,面試結(jié)束,面試官也發(fā)現(xiàn)了能與他互動的可造之材,相當(dāng)激動,似乎在一堆廢墟中挖出一件奇寶,而這件奇寶,在今后的工作中,當(dāng)上了組長。
第二天我們那些新人員投入正式的工作,經(jīng)過自愿為主分配為輔的原則,我們選擇了夜班,但我們先經(jīng)過三天白班的跑龍?zhí)祝又磐度胍拱嗟纳。在第一天上夜班的時(shí)候,由于得知我們那條流水線的封箱崗位有個(gè)傳說中的高手,我跟我的工作搭檔唯有自嘆技不如人,接著到開箱的崗位去。第一天開箱的經(jīng)歷,是實(shí)習(xí)過程中最讓我難忘的,那個(gè)箱子倒出來,禮盒套有一個(gè)保鮮套,而還有另外的精美禮袋附在旁邊,這些的設(shè)計(jì)者,我真的是服了他們了,你往禮盒里套個(gè)保鮮套就能達(dá)到保鮮的目的么?干脆讓廠方直接將這些月餅的出生日期虛報(bào)延遲,反正這也習(xí)以為然。我們把箱子搬下來,用刀把紙皮剖開,將禮盒倒出,將保鮮套取下,如此簡單繁瑣的動作,我們從晚上八點(diǎn)開始工作,期間我們由于體力不行,速度慢了下來,我們的組長當(dāng)時(shí)就跑到我們的崗位來,出手相助,倒了兩箱禮盒出來,接著又匆匆上去封箱那里放盒子,這讓我心存感激,馬上恢復(fù)了體力,好比能力喪失的葫蘆娃碰到陽光充滿力量,恍然一新,接著我們一直重復(fù)那些動作到零點(diǎn),期間我跟我拍檔相顧無言,唯有汗千行。接著去吃完宵夜回來,我們也進(jìn)行了屬于我們的第一次集合,各位領(lǐng)導(dǎo)逐級往上發(fā)言,匯報(bào)著豐功偉績,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我在啞口聆聽著傳說,接著便是“好,很好,yes!”無奈大多數(shù)還沒有領(lǐng)會到這句話的精髓,唯有一副無助的樣子,像剛出土的文物。集合結(jié)束后,我們再投入工作,期間好在有別人幫忙,我們得以休息一下……第二天8點(diǎn),終于下班。接下來的日子,反正就是整天重復(fù)疲憊的畫面,麻木你的感覺。而最后幾天,由于需求量降低,我們調(diào)回白班,且上一天班,休一天假,最后,廠方體諒到我們是閑不住的人,提前遣散我們回家,我們好比被遣送回國的美兵,個(gè)個(gè)意猶未盡。
在實(shí)習(xí)以后,會讓人想通太多東西,只有經(jīng)過實(shí)習(xí),你才會了解到實(shí)習(xí)的意義有多大。雖然我們的專業(yè)為食品營養(yǎng)與檢測,但是我們在實(shí)習(xí)期間的工作就是將一箱箱禮盒倒出來,裝進(jìn)去,工作的實(shí)質(zhì)與搬運(yùn)工相似。學(xué)校提前讓我們體驗(yàn)到,你現(xiàn)在學(xué)習(xí)的專業(yè)與你以后的工作,是很不同的,我真好奇那些專業(yè)是物流的,怎么不來這個(gè)廠實(shí)習(xí)?當(dāng)然,我們還是應(yīng)該感謝學(xué)校給我們這次難得的機(jī)會,走進(jìn)廠方,深入底層,這種經(jīng)歷,受益匪淺。別人認(rèn)為學(xué)校跟廠方喪心病狂,而我卻覺得他們已經(jīng)十分的克制忍讓;別人認(rèn)為學(xué)校跟廠房顛倒黑白,而我卻覺得他們已經(jīng)十分的公正坦率;別人認(rèn)為學(xué)校跟廠方驕橫傲慢,而我卻覺得他們已經(jīng)十分的姿態(tài)低下。
最后,祝愿學(xué)校與廠房合作無間,互惠互利。
大學(xué)生假期工作總結(jié)5
本來是不大算在校期間出去實(shí)習(xí)的,因?yàn)楦杏X真的似乎沒什么用處。可是看到班里的同學(xué)都出去實(shí)習(xí)去了,也沒有人玩了,我有點(diǎn)坐不住了。于是我也不得不出來找人找了份實(shí)習(xí)的工作。說是去實(shí)習(xí)我感覺就是去玩哦,公司的同事只會把你當(dāng)作小朋友或者小屁孩來對待,真正的本領(lǐng)本事是不會教給我們的,我對此深信不疑。開始的時(shí)候我就沒抱著要學(xué)多少東西的態(tài)度去的,F(xiàn)在回想起來真的很羞愧,我怎么會這么想呢,下面是我實(shí)習(xí)的總結(jié):
實(shí)習(xí)的時(shí)候總覺得日子過得真慢啊,現(xiàn)在一回頭就覺得怎么咻一下就過來了做了半個(gè)月,其實(shí)要說真的學(xué)到了什么技術(shù)那真是不可能的,就和我去之前預(yù)計(jì)的一樣,主要還是學(xué)會了為人處事。
先來說說收獲吧,笑……這次實(shí)習(xí)偶最大的收獲就是學(xué)會了溫柔一刀了。誒多……不過,溫柔一刀雖然很厲害,但是這個(gè)在剛剛實(shí)習(xí)時(shí)候比較有用拉,都說“伸手不打笑臉人”吧,見人就笑客客氣氣的總是沒錯(cuò)的,但是熟了以后還總很客氣難免給人距離感,搞不好還留下有點(diǎn)虛偽的感覺,該大氣的時(shí)候還是要大氣,也不需要一分一毫都算了清楚,這樣反而生分了,受了別人的好處,倒也不著急馬上給還上,找著適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)再說,有來有往才能培養(yǎng)出感情來不是嗎?
第二么,嘴巴一定要甜,其實(shí)象偶們這種年紀(jì),就是自己覺得自己大了,但是在那些工作了五六年里的人看來就根本還是小孩子嘛,所以有的時(shí)候請偶們吃吃飯啊受點(diǎn)恩惠不報(bào)也沒關(guān)系,偶們又沒有賺錢拉,但是好聽話要會說拉,姐姐長哥哥短的,讓人家花錢也花得開心點(diǎn)拉~~還有就是要學(xué)著看人下菜碟,一開始的時(shí)候么就象偶前面說的對誰都客客氣氣的總沒錯(cuò),但是在這個(gè)時(shí)候就要開始觀察下周圍的人的性格。
還有一點(diǎn)差點(diǎn)忘記了,就是遇到錯(cuò)事不管是不是你做的,先不要狡辯,狡辯的話別人一定會不高興,即使你是對的,只有做到最好才能是別人不會找你的麻煩。
雖然這次實(shí)習(xí)教訓(xùn)比得來的經(jīng)驗(yàn)多,可是我依然得感謝這次實(shí)習(xí)和給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會的公司。我實(shí)習(xí)完最大的感受就是讀大學(xué)似乎沒什么用處,到了公司幾乎就是打雜的料,領(lǐng)導(dǎo)什么重要的.事情都不交給我去做,但是到了干雜物的時(shí)候就想起了我,真郁悶啊?墒沁@個(gè)大學(xué)不讀也不行,因?yàn)楫吘怪挥凶x完大學(xué),拿到文憑才能找到一份合適的工作,感覺很矛盾。
但是總的來說,我的實(shí)習(xí)還算是成功的,首先意識到大學(xué)生根本不缺和沒多大用就讓我看清了自己的位置,不要把自己想的多么的厲害,在別人眼里大學(xué)生就是不會動手操作和工作的代名詞。
無論如何我總算有了自己的第一次實(shí)習(xí)過程,雖然不是很完美,可教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)極為深刻,為我以后的工作,踏入社會做出了很好的鋪墊。我一定珍惜以后的來不易工作,努力干好自己該干的,這樣就不會是自己遇到不必要的麻煩。
大學(xué)生假期工作總結(jié)6
當(dāng)我們走出校園,走進(jìn)實(shí)習(xí)崗位的時(shí)候,一個(gè)明顯的問題擺在我們的面前,奮進(jìn)還是避讓。一方面要提升自己的專業(yè)能力水平,另一方面要尋找 一條自己畢業(yè)后的出路。當(dāng)我們的大學(xué)生活走過一半的時(shí)候,是否能給自己的成果下一個(gè)定義,這是我門每個(gè)人必須面臨的挑戰(zhàn)。
今年假期,我們系的學(xué)生大都找到了自己的實(shí)習(xí)崗位,一是為了完成學(xué)校下達(dá)的實(shí)習(xí)要求,更重要的卻是為自己畢業(yè)后順利就業(yè)博得一個(gè)籌碼,提前認(rèn)知社會、接觸社會,為豐富自己的工作閱歷而提前奮斗。說到實(shí)習(xí),其實(shí)每個(gè)人都會有不同的看法,有的人認(rèn)為這是在搞形式,有的人認(rèn)為是浪費(fèi)自己的美好假期時(shí)光,而更多的人認(rèn)為這是在增長自己的見識和能力的一次契機(jī)。當(dāng)我們常常徘徊在校園時(shí),常對未來的工作充滿了期待和憧憬,向往美好的大學(xué)生活后會有豐富的工作生活,我們卻忽視了當(dāng)前的一個(gè)大的就業(yè)環(huán)境。就業(yè)率一直是社會各個(gè)階層關(guān)注的話題,面對這個(gè)重大的壓力時(shí),我們又似乎變得是那么的惆悵。利用這次假期的機(jī)會去探尋工作地捷徑,為自己將來的就業(yè)埋下一粒種子。下面是這次工作中的一些總結(jié):
1、壓力是前進(jìn)的動力
在7月5日的公司關(guān)于實(shí)習(xí)生分配以及相關(guān)工作要求的大會中,我了解到該公司對員工管理特別嚴(yán)格:著裝必須是白色有領(lǐng)的衣服+深黑色的長褲或長裙,頭發(fā)要盤起來不得過肩,上班時(shí)不得帶手機(jī)、書籍雜志等入內(nèi),上班不得遲到、下班不得早退、不準(zhǔn)無理由換紅燈及關(guān)車道,對司機(jī)有禮貌、還必須有三聲——迎客聲、唱收唱付和送客聲,夜班時(shí)不得睡覺等。雷飛、向金勇和我三人被安排在成渝高速西段最遠(yuǎn)的一個(gè)站渝榮收費(fèi)站,離四川僅幾公里路程的桑家坡。這里除渝榮外還有兩小站A、B端,雷飛和向金勇就分別在這兩段學(xué)習(xí),而我就被安排在渝榮這個(gè)操作程序最多、車輛也特多的渝榮學(xué)習(xí)觀摩。有些擔(dān)心與恐懼,但這正是我得到鍛煉的好機(jī)會,平時(shí)大學(xué)生都是呆在學(xué)校這個(gè)港灣學(xué)習(xí),生活在父母建造的避風(fēng)塘中。雖然這樣的環(huán)境有利于我們學(xué)習(xí),但是如果一個(gè)人沒有獨(dú)立生活的能力,又怎么能叫成長呢?溫室里面的花朵見不得陽光,我們應(yīng)該向在風(fēng)雨中成長的小草學(xué)習(xí)那份堅(jiān)強(qiáng)和韌勁。
每天坐一個(gè)小時(shí)的交通車,車不等人,我們必須提前到達(dá)上車地點(diǎn),因而白班得早起,夜班得下午3點(diǎn)出發(fā),無論是艷陽當(dāng)空還是瓢潑大雨都一如既往。工作內(nèi)容看上去挺簡單的:輸入車輛類型、車牌號等,再刷卡裝卡外加發(fā)卡(即將進(jìn)入四川,故多了一項(xiàng)發(fā)四川卡的工作),然后是收、找錢,最后打票、起桿放行。可當(dāng)我自己操作的時(shí)候,會有點(diǎn)手忙腳亂,完全不知道該怎么做。最初我可能2分鐘才能放行一輛車,隨著時(shí)間的推移,經(jīng)驗(yàn)的積累,到現(xiàn)在我已經(jīng)有8分鐘16輛車的記錄了。其中我還發(fā)現(xiàn)了假冒軍車、國際集裝箱、貨車超載等偷費(fèi)行為。只有把壓力化作動力,才會有獲得收獲。
2、做人做事要自信
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,領(lǐng)導(dǎo)和同事還教了我許多做人做事的道理。做人要誠信、要自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如老師所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
3、人活到老,就要學(xué)到老
工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
“千里之行,始于足下”,這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的.一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將走出大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
總結(jié):
這次的寒假帶薪實(shí)習(xí)的目的不在那每天40元的補(bǔ)貼,也不是我們出去運(yùn)用我們所學(xué)的專業(yè)知識,我們的目的在于認(rèn)識社會、了解社會,為以后出社會積累更多的經(jīng)驗(yàn),以至于畢業(yè)后能更快的適應(yīng)社會!大學(xué)是一個(gè)小社會,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
大學(xué)生假期工作總結(jié)7
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會實(shí)踐職業(yè):銷售員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在XX年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報(bào)我的`父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
大學(xué)生假期工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼之間,為期4周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時(shí)間很短暫,但對于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的實(shí)習(xí)工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
實(shí)習(xí)期間,我對自己的工作總結(jié)如下:
1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺埥獭?/p>
5、為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我認(rèn)為實(shí)習(xí)對我們大學(xué)生來說又很大的意義,實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。
對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置。
實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處:
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的.進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊,沒有工作任務(wù)時(shí)主動要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美。在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。 我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
這是我人生第一次比較正規(guī)的實(shí)習(xí),也是我第一次真正意義上的接觸我所學(xué)的專業(yè)。時(shí)間雖然短暫,但是卻讓我學(xué)到了很多,并在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向。失敗可能是變相的勝利,最低潮就是最高潮的開始,每個(gè)人都有自己的低谷時(shí)期,但這正是奔向高潮的起點(diǎn)。我相信自己可以在這個(gè)領(lǐng)域里慢慢提升自己,哪怕自己還有許多不足,我也不會退縮和放棄。
大學(xué)生假期工作總結(jié)9
今天是八月五號。上課的第四周已經(jīng)結(jié)束。下周四正式放假。在此,簡單就一個(gè)月里工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷做一總結(jié)。 我的工作分配:前兩周上午負(fù)責(zé)咨詢,報(bào)名收費(fèi)等相關(guān)事宜及其它一些事項(xiàng)。對于自信而沒經(jīng)驗(yàn)的我,剛開始發(fā)票都是學(xué)著開的,對于家長的咨詢回答得還是不夠完善。直至兩天之后,手熟順口。目的很簡單,想盡辦法留住家長,留住學(xué)生。要做的也很簡單。一進(jìn)一出:將學(xué)生及家長引進(jìn)來,了解學(xué)生情況,同時(shí)將學(xué)校特色推出去(當(dāng)然,自己很清楚,是極適合還是較適合學(xué)生的)關(guān)于我的教學(xué),認(rèn)為真正的一堂好課,是全班共同參與,共同享受的一門藝術(shù)。氣氛活躍自是必不可少的。但此時(shí)能否把握住一個(gè)度又顯得尤為重要。(我也一直努力在把握)怎樣能讓學(xué)生以很輕松的狀態(tài)習(xí)得更多,掌握得更透徹,明白。既讓他們娛樂,同時(shí)又學(xué)到知識。既不磨滅他們的天性,使其自然發(fā)展,又能使其有規(guī)則可循。這是老師需要用心思索的。區(qū)別于成績,而對于學(xué)生而言同等重要或甚是重要的。他們同名學(xué)生,卻是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的各具個(gè)性的個(gè)體。我喜歡他們每一個(gè),也很開心他們很喜歡我和我的課。關(guān)于小學(xué)生的學(xué)習(xí),我想最重要的兩方面是老師和家長。不涉及學(xué)生。因?yàn)樾『⒆拥淖灾屏Σ,認(rèn)知,識別能力也差。老師講課魅力大小,對學(xué)生負(fù)責(zé)程度,家長是否讓孩子從小養(yǎng)成看書,學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,家長是否監(jiān)督,關(guān)心程度都將關(guān)系到他以后的學(xué)習(xí)能力及獨(dú)立思考能力。學(xué)生與學(xué)生之間的差距從此已經(jīng)開始慢慢拉開,到最后形成鮮明對比。因?yàn)橐粋(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣的問題。這些也是跟家長電話溝通很深的感悟。
除了學(xué)習(xí),當(dāng)然還有其它。最開始,是校長面試的我,我又幫她物色了幾個(gè)去面試。最終和我在一起的是三個(gè)學(xué)妹。第一周,每人每天上課上得都挺累,早晚飯饅頭就咸菜,辣醬。真正感覺挺辛苦。第一次開會,校長提及電話溝通,卻未提及一字報(bào)銷。思前想后,讓下屬掏腰包似乎不合理。會后第三天,我找到了校長談話。校長說也正打算談此事。于是順著電話費(fèi),我又提及這一周各老師的工作狀態(tài)和生活狀態(tài)。提出了了700元的支出費(fèi)。(含我們平時(shí)買水果,周末聚餐的補(bǔ)助費(fèi))校長說,話費(fèi)可提前預(yù)支,生活補(bǔ)助并無前例。不過看交情,可以破個(gè)例。給了400。不是我想像的700但至少有些安慰。因?yàn),因(yàn)樵囍鵀榇蠹覡幦×死媪耍覡幦〉搅。校長和我都清楚我的角色。簡單,上通下達(dá)。在我這兒有個(gè)緩沖的余地,很多事也就好辦多了。那次談話,校長又跟我談了許多。關(guān)于學(xué)校繼續(xù)發(fā)展擴(kuò)大的情況。有想法的人。我對她還是挺肯定的,不管經(jīng)驗(yàn)還是處事風(fēng)格。當(dāng)然,她經(jīng)驗(yàn)豐富,而我也有我自己的想法。大的決策方面,我們是上下級關(guān)系,平時(shí)一一些細(xì)節(jié)討論。我們更像是同級之間的交流。后來,也慢慢清楚,校長之所以那么從容的規(guī)劃學(xué)校未來發(fā)展。是因?yàn)楣餐顿Y,平擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的原因。這畢竟是件好事。
到現(xiàn)在,電話溝通了兩次。還有下周最后一次告知家長暑期培訓(xùn)結(jié)束的電話通知。其實(shí),跟家長電話溝通也能真正反應(yīng)一個(gè)老師的語言藝術(shù)和辦事能力。每次打電話之前,我都會將每個(gè)學(xué)生的`情況歸納總結(jié)一下。要的是一針見血的指明學(xué)生的好與不足。要讓家長感覺到你的老師形象進(jìn)而對老師尊重且肯定。碰到能聊的家長,將必要內(nèi)容溝通完畢后,能適可而止或恰當(dāng)?shù)貙⑵浠亟^就顯得尤為重要。
工作的第二周,碰到了社會上很常見的同行競爭的問題。且是要共用一個(gè)大門,同一個(gè)上下樓梯的競爭。關(guān)于房東,看中交情,可畢竟還是看中人民幣。來者不善。但最終必有一方走人,但房東管不著。只是租房子,能到的是競爭中房子的充分利用,房子的增值。有頭腦!有些人說來者不地道,了現(xiàn)代社會只要不違法就行。人人都想賺錢,人人也都有賺錢的權(quán)利!只是于道德情感上有些說不過去罷了!我想起了有句話:同是一個(gè)人,知識越進(jìn)步,眼光越遠(yuǎn)大,競爭就越少。挺對!還想什么?努力吧!
四周以來,學(xué)校不大但整體感覺體制挺完善。從每天的作業(yè)單,課堂評語,家長監(jiān)督,簽字到周末家校溝通。平時(shí)對他們的獎勵及最后的期末考試頒發(fā)獎狀,開家長會。一個(gè)很系統(tǒng)的體制下來了。學(xué)生學(xué)習(xí)的客觀條件也就差不多解決了。至于主觀,就看你愿做飛多高的鳥了。
總結(jié)了這么多,就等著下周四吧!跟家長再見個(gè)面,開個(gè)小會。然后拿著那不算多但內(nèi)涵豐富的工資,乘著開往家的列車,美滋滋,沉甸甸地回去。呵呵。關(guān)于這次經(jīng)驗(yàn),以后的日子就會明白它可供幾個(gè)春秋享用!呵呵!休息了!…為了明天好好工作!
大學(xué)生假期工作總結(jié)10
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在大家的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的大家這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開始了我這個(gè)假期的社會實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),就是把大家在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、接待實(shí)習(xí)
第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺最能表現(xiàn)公司的形象,由于顧客對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓顧客常重要,怎樣給顧客美好的第一印象呢?一看到你就感覺親切和熱情,有種賓至如歸的感覺!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難,因?yàn)樾ο胂腴_心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽光的味道,才能自然。其次,想象?梢韵胂胱约洪_心的事情。
2、電話與顧客交流
在21世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個(gè)人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對顧客的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來,多一點(diǎn)仆人的意識,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是大家這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的.“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。
(2)熱情接待你的顧客,服務(wù)是面對面與顧客交往的過程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對顧客態(tài)度的尊重,是一種最直接的感染力。
(3)個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)最能打動顧客.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間,我深深了解到,一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時(shí),也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會讓廠家銷售越來越低,最終舉步維艱。
二、實(shí)習(xí)結(jié)果
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),大家穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
大學(xué)生假期工作總結(jié)11
七月流火,酷暑難耐。正是這樣的盛夏時(shí)節(jié),一年一度的大學(xué)生暑期社會實(shí)踐正在熱火朝天地舉行……
社會主義高校辦學(xué)的根本目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。達(dá)到和實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑和方法是教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合。因此,各高校紛紛開展大學(xué)生暑期社會實(shí)踐,以期望通過開展此項(xiàng)活動達(dá)到在提高大學(xué)生社會適應(yīng)能力的同時(shí),服務(wù)社會的目的。在親身經(jīng)歷了大一,大二兩年的暑期社會實(shí)踐后,我不由的要對大學(xué)生暑期社會實(shí)踐發(fā)表一下自己的看法和體會!
在現(xiàn)在的社會就業(yè)中,往往用人單位希望招聘那些具有一定業(yè)務(wù)素質(zhì)的,有工作經(jīng)驗(yàn)的人才,如今大學(xué)生就業(yè)難的問題早已成為社會每年都在關(guān)注的問題,其中主要原因便是如今大學(xué)生沒有工作經(jīng)歷,而要適應(yīng)各個(gè)用人單位的具體業(yè)務(wù)操作則需要經(jīng)過幾個(gè)月以上的培訓(xùn),往往用人單位不愿意花時(shí)間用于培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,而是希望在招聘的時(shí)候就能夠招到已經(jīng)在本行業(yè)具有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人員,這也就是為什么在招聘的時(shí)候,在招聘信息上,常常是有“是否具有本行業(yè)工作經(jīng)歷”一攔。
今年暑假,我只身前往深圳,希望找到一家能夠提供暑期社會實(shí)踐的單位,來增強(qiáng)本專業(yè)的知識,同時(shí)也作為自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,但是事與愿違,在跑了7、8個(gè)人才市場后,竟然沒有一家愿意提供此方面的職位,詢問其原因,概括起來主要有以下幾條:
一、短短兩個(gè)月的時(shí)間,對于一般業(yè)務(wù)培訓(xùn)來說,過于短暫,即使對于個(gè)人來說能夠提高能力,但是兩個(gè)月之后,個(gè)人依然要回到學(xué)校當(dāng)中從事學(xué)習(xí),這樣,對于用人單位來說無疑是一種損失。
二、即使某個(gè)單位提供了某方面的職位,那么,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)則要該單位自己承擔(dān),但是,畢竟對于暑期的大學(xué)生來說,暑期實(shí)踐只是暫時(shí)性的,還未等到其給單位創(chuàng)收,其將離開單位返回學(xué)校,這種虧本的買賣,是很少有哪個(gè)單位愿意做的。
三、短短的兩個(gè)月暑假時(shí)間,用人單位也常認(rèn)為,對于大學(xué)生所需要的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)來說,太微不足道,對于大學(xué)生的發(fā)展,幫助甚微。
通過我的第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。我體驗(yàn)到對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的.素質(zhì)。雖天氣酷熱,我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過,親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在現(xiàn)今社會,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,在擁有了越來越多的機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;叵脒@次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。
人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學(xué)生假期工作總結(jié)12
我的實(shí)踐是從xx開始的。當(dāng)時(shí)我和我的同學(xué)們一齊去了xx,在一家服裝廠里面做普工,每一天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。之后做了一個(gè)月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從xx回來。
回來之后,我就進(jìn)了xx電器有限公司,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨xx店,和張姐一齊上班,每一天我們要上班6個(gè)半小時(shí)?墒侵贿^了一個(gè)星期,我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了xx百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的,所以一去那里我們就要理解國貿(mào)公司4天的培訓(xùn),那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班,可是很充實(shí)。并且最讓我高興的是,我在培訓(xùn)中得了第三名,當(dāng)時(shí)一共有50多個(gè)人參加培訓(xùn),我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個(gè)培訓(xùn)三等獎獎勵的小包。
我在xx電器專柜上班,我們賣的'智能吸塵掃地機(jī),xx地寶,當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。那里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自我研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設(shè)定一個(gè)時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自我出來打掃衛(wèi)生了,并且當(dāng)它清潔完地面之后沒電了還能自我回去找充電座充電。當(dāng)然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會從上頭掉下來,更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在那里上班的三個(gè)月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資,感覺很有成就感。當(dāng)然這一切和自我的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個(gè)導(dǎo)購。我們公司不是異常大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時(shí)候我們的銷售業(yè)績不好,第一個(gè)月下來只賣了8臺。完成了商場業(yè)績的55%,被開了罰單。銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓更多的客戶理解我們的機(jī)器。國貿(mào)這邊管理很嚴(yán),我也被開了很多罰單。可是我相信我的銷售本事,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個(gè)最低價(jià)格的機(jī)器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩,可是我也在很賣力的賣機(jī)器。
其次,我想談?wù)勝u場里面和臨柜導(dǎo)購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友,當(dāng)然還有主管,國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我,所以有的時(shí)候即使我做錯(cuò)了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友,所以當(dāng)?shù)緛砼R的時(shí)候我也不怕煩悶。
最終,我要談?wù)勎易晕易鲣N售的感受,雖然我是一個(gè)導(dǎo)購,小小的一名導(dǎo)購。可是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務(wù)啊。總結(jié)了一下,不論做什么事情必須要用心。并且僅有付出,才會有收獲。當(dāng)然,我也是這樣做的,科沃斯電器有限公司在xx的銷售數(shù)量我一向都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
大學(xué)生假期工作總結(jié)13
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自身所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自身對自身有了更加全面的了解,因?yàn)樽陨韺W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自身覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自身最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自身原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自身要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對自身有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的`得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自身的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自身明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自身一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自身在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自身,加速自身的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自身每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自身現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
大學(xué)生假期工作總結(jié)14
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!
在卡單最緊張的`一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
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