【精】部門年終工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編整理的部門年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
部門年終工作總結(jié)1
在這一年中我分管的工作還是財務工作、人事勞資工作,在這一年中有關業(yè)務方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進工作方法和業(yè)務水平。在思想政治方面也應具備“與時俱進、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神;仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務水平還是思想政治方面都有進步同時也存在不足,下面就我本部一年的工作情況向各位領導作以匯報:
一、第一項從四個方面總結(jié)一下全年財務工作
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
×財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎性工作。這項工作已在xx月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預算內(nèi)和預算外資金,我×財政根據(jù)《xx市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了xx財政要求應該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財產(chǎn)和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構等情況進行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎。
4、財務年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務處理積累一些經(jīng)驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設計的科目明細分析報表給我對本月財務分析幫助很大,對控制預算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細科目還不健全,明年一定注意這個問題。
二、第二項工作人事勞資工作
今年的'人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報,同時做好工資微調(diào)事宜。
另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領導交辦的一些零星事務。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機應用還沒有在業(yè)務工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學習,提高微機操作水平,努力學習業(yè)務知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進市而努力工作。
部門年終工作總結(jié)2
1、在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,F(xiàn)就近一年來的工作情況做一個總結(jié)。
2、光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的`精神。我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好。
3、光陰荏苒,歲月如歌。20xx年即將結(jié)束,20xx年邁著嶄新的步伐向我們走來。我從過去的儲備干部到新晉柜長,也將近一年。在過去的一年中,由于缺乏工作經(jīng)驗,我在實踐的過程中遇到了很多困難也碰了不少壁,與此同時我也得到不少磨練的機會,這些機會對我來說受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將盡一年的工作總結(jié)如下。
4、20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下。
部門年終工作總結(jié)3
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx的一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是營銷部門的一名普通員工,剛開始我對石材方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的安排下,我接受了張總為期一周的知識培訓,我很快了解到公司的性質(zhì)及其砂巖市場的前景,我深深覺到自己和企業(yè)身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個石材市場的動態(tài),走在市場的前沿。培訓后,我們開始跑業(yè)務,開始奔波于臨汾市的各個大工程和施工場地,經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的.本職工作。
一、銷售業(yè)績回顧及分析
應石材市場的美好前景和需求,公司于x月與古玩城進行合作,共同完成銷售工作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在這段時間,我和xx經(jīng)理、x積極配合大寧公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成價格的制定,開始了xx市第一家樣品工程,九月十月開始全力投入,以天氣寒冷不能供產(chǎn)品而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,尤其是社會經(jīng)驗的積累,使自己各方面都所有提高。
年底又于廣東公司合作,。在此期間主要是針對荒料的銷售。由于時間和運輸條件有限,年底只能達成荒料的合作,這也是企業(yè)的又一大業(yè)務,這其中與xx總和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,更是狹路相逢勇者勝。
。ㄒ唬I(yè)績分析
1、促成業(yè)績的正面因素
、僬{(diào)整營銷思路,對市場進行有目標的調(diào)整,加大了宣傳;
②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升;
、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài),也是促成業(yè)績的重要因素之一;
、軐τ谑袌鲞z留問題的解決,依據(jù)產(chǎn)品特有性質(zhì)和用途,采用“堅持公司利益原則,以工程實用可用方針”的指導思路,從而使業(yè)務作大做強;
2、存在的負面因素
、傥覍镜闹甘揪窭斫獠粔,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤;
、谖业男膽B(tài)以及公司存在薪資制度,均存在不規(guī)范狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展;
③公司產(chǎn)量也沒太大規(guī)模,就古玩城情況出現(xiàn)供不應求,甚至斷貨,建議新的一年有充足的備貨和良好的生產(chǎn)質(zhì)量。客戶選擇公司產(chǎn)品時更多考慮的是低價格問題,所以很多未接受,甚至根本無終端意識,直接將公司的產(chǎn)品優(yōu)勢變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。建議公司產(chǎn)品獨有特性和優(yōu)勢更好開拓和做大市場,使我們的砂巖在市場上能獨樹一幟!
二、心得和收獲
首先邁出校門的半年,我體會了理論和實際脫節(jié)的情況,以后的工作學習我會把理論應用到實際。公司也給我機會參加培訓和接待顧客,我珍惜每次機會,我會在xx逐漸成長!在公司,為人處世我也開始成熟,公司每個成員都和友善,經(jīng)理和董事長都很關心我們!時間說明一切,用心去看待一切!我會踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)工作!
就全國市場分析。xx等地的石材工貿(mào)基地雖然已經(jīng)漸成規(guī)模,但東部沿海地區(qū)的市場趨近飽和,而我國中西部省份有著豐富的石材礦山資源有待開采加工利用。xx表示,目前擁有豐厚石材礦山資源,但開發(fā)潛力仍未被挖掘的中西部省份已經(jīng)成為眾石材企業(yè)重點關注地區(qū),有望成為新興石材加工貿(mào)易基地。依托當?shù)氐氖牡V山資源和相對較低的勞動力成本,新的一年我們xx的效益將越來越明顯。作為一名銷售員工,我會在新的一年自我更新,再接再歷,努力創(chuàng)造輝煌!
部門年終工作總結(jié)4
在20_年度,我部門在新任領導的帶領下緊緊圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和經(jīng)營方針,積極努力地工作,不斷改進人力資源的開發(fā)管理,加強行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營和后勤秩序,F(xiàn)對主要工作進行總結(jié):
第一、行政人力資源管理方面工作
行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎,做好行政人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。在20_年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。根據(jù)公司制度第四十二條規(guī)定,我部門主要負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲、勞動工資、勞動福利、勞動關系管理、制度建設等工作。主要從幾個方面開展:
1、制度建設方面。今年7月,根據(jù)國家20_年1月1日頒布的《職工帶薪年休假條例》規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,我部門制定并執(zhí)行了公司年休假管理制度,增加了公司員工的休假時間,極大的調(diào)動了員工的工作積極性。
2、員工培訓和開發(fā)。培訓是的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門積極完善規(guī)范培訓各程序環(huán)節(jié)的工作,制定了員工的.培訓計劃,保證公司人力資源的供應和提升。
3。員工考勤管理。嚴格員工日常請休假,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動法》請休假規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,20_年度公司按照國家法定節(jié)假日規(guī)定,休假119天(其中包括法定節(jié)日11天,周六日108天)。公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),考勤人員工作認真仔細,對考勤工作進行有效管理。
4、勞動關系管理。離退休管理工作是我部門各項工作中一項非常重要的工作,如果這項工作做不好會影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進行了統(tǒng)計,在職工到達離退休年齡后及時辦理離退休手續(xù),認真落實離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項工作。
5、文件管理。我部門嚴格按照文件處理程序,及時將收到的文件、通知等進行收文閱簽、呈領導批閱、轉(zhuǎn)發(fā)等,從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時傳達貫徹落實上級主管部門的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
第二、建立檔案室及制定檔案管理制度
檔案工作是企業(yè)自身建設的一項重要工作,對提高公司各部門工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》》的要求,結(jié)合工作實際,我部門設立了檔案室,制定了檔案管理制度,指定專人負責,并將公司的各種文件和檔案整理歸檔,對公司的規(guī)范運行起到很大的作用。
第三、工作中的不足及20_年的計劃:
過去的一年,在公司領導的重視和指導及各部門的大力協(xié)助下,行政人力資源部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實不夠,部門職責不明確。存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,從而導致部門的本職工作無法正常進行,影響部門之間的協(xié)調(diào)配合。
3、考勤執(zhí)行力度不徹底,使員工對上班比較松懈。部門之間溝通較少,致使檔案銷毀工作擱淺。
綜上所述,20_年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責,盡到了自己的責任。但也有很多不足之處,相信在20_年,本部門的工作一定會有所改善,向更好的方向發(fā)展,在20_年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作:
1、加強制度建設與明確部門職責。行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作,是公司制定規(guī)章制度的部門,同時也是監(jiān)督部門,完善公司制度、明確部門職責是對公司經(jīng)營管理強有力的保障。部門成員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各項規(guī)章制度,嚴律自身的職業(yè)操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。
2、完善培訓計劃、落實培訓課程、加強培訓結(jié)果的評估。制定20_年的年度培訓計劃。并嚴格按照培訓計劃執(zhí)行,加強培訓后結(jié)果的應用于評估,切實做好培訓工作,讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能得到提高。
3、緊跟時代步伐,改變管理理念。人事行政部一直提醒本部每一位員工都必須及時更新端正自己的工作理念,緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求員工擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現(xiàn)自我價值。
回顧20_,我們有榮有損,展望20_,我們應該更加努力。人事行政部將在公司領導運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20_年度工作目標,盡職盡責,開拓進取,持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關工作,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應有的貢獻。
部門年終工作總結(jié)5
時光飛逝、日月如梭。眨眼間,院學生會文藝部又走過了不平凡的一年。這一年來,我們文藝部在院學生會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅,也有過失敗的頹廢,F(xiàn)在此將本年度的工作總結(jié)如下:
一、元旦晚會
“啟程、追夢、20xxXX元旦晚會”成功的在學院體育館主辦,從晚會的策劃、篩選、排練到最后演出文藝部全體成員都參與了,并發(fā)揮出了自己最大的能力。本次晚會得到了老師和同學的一致好評。
二、“三八”女生周
20xxXX年XX月XX日,學院舉行了XXXX職院“三八”女生周游藝活動。本次活動中文藝部每一位成員都出謀劃策,參與了活動的女生都非常開心。本次活動充分的體現(xiàn)了當代女大學生的活力,也提高了學生和學院的凝聚力。
三、高校聯(lián)盟晚會
我們參加了由XXXX校區(qū)主辦的XXXX所高校聯(lián)盟晚會。其中有我們學院文藝社團軍樂表演的《我和你》和街舞表演,兩個節(jié)目都表演的比較成功,贏得了觀眾的熱烈掌聲。節(jié)目在表演之前,我們部門都有人按時陪同他們練習,其中需要做的工作都認真細致的做好了。
四、院學生會月末晚會
我們迎來了院學生會的第XX次月末晚會。第XX屆晚會由我們文藝部主辦,我們從策劃到道具設置、舞臺設計準備了一個多月,部門每個人雖然分工不同,但都很用心的做好了自己應做的事。晚會舉辦的很成功,也讓我們的`更加團結(jié)。
五、社團管理
部門每一周都會就社團管理進行討論,社團中舞蹈隊、軍樂隊、威風鑼鼓隊運行的比較好,其中也有社團出現(xiàn)了困難。對于D調(diào)樂隊等社團的困難,我們進行了很多次會議,我們將竭盡全力幫助各社團去解決各方面的問題。
以上就是20xxXX年院學生會文藝部主要的工作及總結(jié),本年度轉(zhuǎn)眼過去了,我們的堅持努力也得到相應的回報,當然我們做得并不完美,還需要繼續(xù)加油,將工作做得更好。
部門年終工作總結(jié)6
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領導和同事們的支持和幫助,各項工作均已基本完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務,現(xiàn)將采購部過去一年中工作情況作一個總結(jié)、匯報。
在過去的一年里,嚴格按照公司管理制度,極力控制采購成本,基本完成了各項采購任務,保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,在整體的一年里,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到XX0%,坯件合格率不達標等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學習,不斷學習業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強供應商管理,更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作,使采購部各項工作正確、準確率力爭達到XX0%,坯件合格率力爭達到95%,為了更好的完善采購工作,熱門思想?yún)R報確保做好下一年的工作任務,現(xiàn)將采購部之工作做以下總結(jié):
一、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結(jié),每天做好每天所要做的工作,處理的事,對所做的情況做記錄,對沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
二、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對要采購的`輔料細心的分析,在做信價比,始終堅持做好以質(zhì)論價,貨比三家,多快好省的采購原則。
三、在工作中要多跑、多比、多總結(jié),邊學習邊實踐,不斷提高采購部的采購業(yè)務水平,加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,讓供應商能主動爭取配合我們工作,及時解決問題尤其是按時、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料。
四、跟現(xiàn)場,加強與各部門的溝通,嚴格控制采購時間和采購周期,保證坯件和各種輔料的購進科學合理,極力配合公司各運營工作,最全面的參考網(wǎng)站及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
五、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
六、主動與人溝通,交流,經(jīng)常與車間,技術、質(zhì)檢部、倉庫的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤生產(chǎn)需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我們會更加努力的學習,不斷地積累采購經(jīng)驗,高標準嚴要求的完成各項工作。
總之,所有的工作結(jié)果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個集體,今后一定會更加團結(jié),齊心協(xié)力,共同進步,向同一個目標邁進——爭取更大的進步!
部門年終工作總結(jié)7
一年來在工作當中我們都是非常的用心,有很多時候我都會把這些好的東西完善好,不管是做什么事情都會保持下去,作為x部門的一員我更加懂得這個道理,所以說我還是會有足夠的精力去做這么一件事情的,處理好身邊的細節(jié)這是我的職責所在,在未來的工作當中不管是做什么事情都還是要繼續(xù)保持自身的優(yōu)點,回顧過去的一年我也簡要的總結(jié)一下。
x部門就像一個大家庭,我非常愿意在這個大家庭下面用心負責的去做好每一件事情,我認為在這個過程當中會有很多事情等著我去完成好,有些事情不是靠說的,我們x部門每一個成員都有著好的工作素養(yǎng),每個對待工作的看法都是積極的,雖然一年的時間已經(jīng)過去了,到了年底之際大家依然都未來充滿著信心,這也是我對自己工作的一個態(tài)度,我一會都認為只有保持好這些才是真正的做好了,作為一名x部門的成員,就需要有這么一個好的心態(tài),我始終都非常清楚自己要做什么,我也會在接下來的工作當中繼續(xù)的落實好公司的各項規(guī)定,認真負責好自己事情。
現(xiàn)在想想還是非常激動的,過去一年來的工作然我還是很緊張的,雖然每天的工作不是那么繁多,但是公司每一件事情都是重要的,作為x部門的一員我時刻都在準備著,所以在工作當中有壓力也僅僅是一時之間的`,有些時候更多的一種成就感,讓自己的工作長期保持下去這才是一個硬道理,現(xiàn)在我還是非常在乎自己的能力的,我愿意在接下來的工作當中繼續(xù)落實到位,我也相信只有不斷的學習新的知識,才能比別人更加優(yōu)秀,過去一年的工作已經(jīng)成為歷史了,有做的好的地方但是也有做的不足的地方,不管未來是因為什么事情,我都會用心去做好自己的本職,20xx年給我的依然是積極向上。
我也一定會做的越來越好,雖然來到x公司這里只有x年,氣死想對來說我還不是一個老員工,我認為只有在工作當中保持著好的態(tài)度,內(nèi)心想的什么就去做好,為了x公司的明天奮斗,這樣才能夠把一些細節(jié)的事情做好,過去一年來有很多做的不好的地方,但是這些現(xiàn)在都不是什么問題了,不過我依然會記住過去的不足,在20xx年的工作當中更近一步,端平好自己心態(tài),為公司創(chuàng)更多的價值。
部門年終工作總結(jié)8
20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門廠有力的進步的一年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導,人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質(zhì)服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作:
適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:
嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的'緊密與合作,加強與技術中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準:
根據(jù)《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。
質(zhì)檢部20xx年明年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
部門年終工作總結(jié)9
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,我還是應該要認真一點,我們部門今年的業(yè)績還是是不錯的,作為業(yè)務部的一員,我感覺很有動力,我也清楚的意識到了自己的能力,我知道自己各方面還是存在一些問題的,在各方面我也一直都在思考接下來應該要往什么方向努力,我對此還會是感覺非常有意義的,對于一年來的工作我也需要總結(jié)一番:
首先我每天認真的做好自己分內(nèi)的職責,我考慮到了自己在業(yè)務方面還是有一定的缺少,今年的時間是比較忙碌的,這讓我感覺非常的有動力,在未來的工作當中,我也應該要繼續(xù)保持下去,在業(yè)務能力方面我確實是感覺很有意義的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是存在很多問題的,我們部門在各方面確實是感覺非常有必要的,我們的業(yè)績方面一直都在認真的思考這一點的,這讓我對自己各方面還是很有信心的,所以積累了很多經(jīng)驗,我和周圍的同事相處的很好,在這個過程當中,我還是非常激動的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是應該要做出好的成績來,業(yè)務工作讓我是感覺非常充實的。
生活當中,我保持著好的作風,所以我也相信自己可以在接下來的工作當中,做出更好的成績來,我也從中吸取了很多經(jīng)驗,這讓我感覺很有動力,所以我一直都是在對自己做出了一些比較好的成績,我認真的思考了很多事情,這也讓我得到了很多鍛煉,和客戶接觸的時候,我還是應該要做出一定的成績,在這方面,我應該認識到自己還有待提高,和客戶溝通的時候我覺得在業(yè)務上面,存在一些不足,因為來到公司的時間也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,這確實是我的問題,我不能夠容忍這樣的情況出現(xiàn)了,真的感覺非常得不好。
業(yè)務方面,我還是感覺自己缺少不足的',我也需要在未來的工作當中,我需要去思考自己問題,今年的時間倉促,相對于去年,我們的工作還是有所提高的,業(yè)績方面我的同比去年上升了xx%,所以我其實還是比較開心的,平時也積極的配合周圍的同事的工作,和部門的工作人員,相處的很和睦,我真切的體會到了這份工作的重要性,這讓我覺得自己還是真切的體會到了這一點,這讓我深刻的感受到了自己不足,新的一年還需繼續(xù)保持,并且做出更好的成績來。
部門年終工作總結(jié)10
一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,辦公室文員年度工作總結(jié)。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
認真學習,努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的十六大精神,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了"辦公室無小事"的`思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務,進入角色。我工作的時間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個工作的方方面面,所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領導滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。
注意形象
辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。一年來,在各位領導的關心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個辦公室工作井然有序地開展,促進了整個機關工作的正常開展。
部門年終工作總結(jié)11
20xx年,在公司領導的指導及大力支持下,XX公司行政部以行政管理、人力資源保障、后勤服務等重點工作為支撐點,以發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的紐帶作用為亮點,圓滿的完成了行政部各項工作任務,取得了一定的成績,為公司總體目標的完成做出了積極貢獻,F(xiàn)將行政部一年的工作情況簡要匯報如下:
一、加強行政管理,為公司高效運營保駕護航
1、組織證照審核
上半年行政部按時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作,另外,20xx年殘保金審核與勞動保障監(jiān)察年審工作也按時完成,為公司的正常運營打下基礎。
2、完善制度建設
為了加強公司管理,提高公司運營效率,行政部今年建立并完善了多項規(guī)章管理制度,其中包括財務管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、采購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時,重落實、重監(jiān)管,行政部帶頭執(zhí)行、帶頭監(jiān)督、帶頭落實,確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。
3、加強檔案管理
檔案管理工作細致、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度為員工建立人事檔案、培訓檔案;同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規(guī)范;周報、會議紀要及其他各類報表也按時匯報,做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
4、樹立公司形象
行政部努力提高公司知名度,樹立企業(yè)品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,在各種評優(yōu)爭先活動中取得了矚目的成績,先后被自治區(qū)授予“高新技術企業(yè)”及“科技進步企業(yè)”榮譽稱號,被XX地區(qū)授予“重合同,守信用”單位榮譽稱號,被XX地委和行署聯(lián)合授予“科技創(chuàng)新先進企業(yè)”榮譽稱號并頒發(fā)了“XX地區(qū)科學技術進步獎”,被XX縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,被XX縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,被XX縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。
此外,我公司今年與XX縣經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)聯(lián)合組建成立了XX縣建材行業(yè)“科研創(chuàng)新中心”并舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強了我公司市場競爭力,為爭取自治區(qū)、國家資金方面打下了基礎。
5、狠抓安全管理
基于全疆維穩(wěn)工作與安全生產(chǎn)的實際情況,行政部作為公司安全領導小組的重要組成部分,兩項工作齊抓共管、毫不松懈,落實領導值班備勤制度,加強安全生產(chǎn)管理,嚴防死守,杜絕隱患,維護了公司的安全穩(wěn)定,再創(chuàng)無重大安全責任事故年。
6、黨團工建設
為充分發(fā)揮公司黨支部、共青團支部的'模范先鋒作用,今年發(fā)展黨員3名,發(fā)展積極分子3名。與XX縣總工會簽訂了公司20xx年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權益保護書》,確保了公司用工的合法有效,同時員工權益也得到了保障。
二、完善人力資源體系,為企業(yè)發(fā)展提供人才保障
1、組織人才招聘
年初,行政部通過宣傳并與人力資源市場、各大職業(yè)院校聯(lián)系,全方位動員,共計招聘新員工70余人,保障了生產(chǎn)運營的人員補給。
2、組織員工培訓
組織新入職員工進行崗前培訓,定期組織員工進行安全生產(chǎn)、成本控制、崗位職責、績效考核、管理制度等方面的培訓,組織員工觀看《優(yōu)秀員工》影像資料。通過培訓學習活動,員工精神面貌更加積極,工作中責任心明顯加強,執(zhí)行力明顯得到提高。
3、落實三個100%
勞動合同:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會,用維漢兩種語言進行講解動員,同時用維漢兩種文字合同書進行全員新簽和續(xù)簽勞動合同,后續(xù)人員入職當天就簽訂勞動合同,做到了勞動合同簽訂率100%。
社會保險:幾年來,我公司一直按自愿原則繳納社會保險,繳納率為60%。今年,根據(jù)總公司下達的規(guī)定,我們對全體員工社保繳納情況進行反復梳理、歸納,確保一個不漏的進行匯總并落實到位。目前我公司總?cè)藬?shù)XX人,原繳納人員XX人,新增人員XX人,X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關系,X人為退休返聘人員。意外險:年初,公司已為一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據(jù)總公司下達的指示,我公司現(xiàn)已為其余全體員工購買了人身意外保險,做到了100%員工參加意外保險。
4、加強績效管理
完成績效考核指標表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績效考核指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作,績效合約簽訂率達100%,合理層層分解績效指標,切實落實了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念。
5、加強員工考勤
重點對考勤制度進行了深化管理,細化并統(tǒng)一了考勤統(tǒng)計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責,嚴格落實考勤制度?记谥袉T工入職、轉(zhuǎn)正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應,對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。
6、豐富員工文娛生活
多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯(lián)歡晚會等形式多樣的文體活動,豐富員工的業(yè)余生活,提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。
三、提高后勤保障水平,為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境
1、監(jiān)管工程建設
為了提高員工的生活質(zhì)量,在行政部的監(jiān)督管理下,于10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。為了節(jié)約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,為工地搬運紅磚35萬余塊,攪拌、澆筑混凝土300余立方,搬運裝卸建筑模板1000余塊、鋼管20xx余根,鋪設水泥地面1000余平,加速工期建設,降低工程成本。同時組織員工自己焊床改床,共焊接單人床20張,雙人床10張,改裝舊床30張,裝釘床板30張,節(jié)約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,解決了行政、銷售、售后各部門擠于一室的窘境,改善了員工的辦公條件。
2、提高食堂服務水平
在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關心職工生活,不遺余力的提高食堂服務水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務態(tài)度和飯菜質(zhì)量上下功夫,每天更換菜式,并增加了肉餡餅、牛肉面等主食,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛(wèi)生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
3、嚴抓宿舍管理
公司住宿員工約60余人,安全、衛(wèi)生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發(fā)生。每月不定期對員工宿舍進行衛(wèi)生檢查評比,對環(huán)境衛(wèi)生好的宿舍進行獎勵,對環(huán)境衛(wèi)生差的宿舍進行全廠通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛(wèi)生水平。
4、確保冬季安全供暖
為了為員工提供舒適的辦公環(huán)境,行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查,增加相應的配套設施,施行全方位的維修保養(yǎng),確保排除安全隱患,并由縣質(zhì)量技術監(jiān)督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財損失。
5、加強綠化管理
行政部充分利用停產(chǎn)休整時間,組織員工平整、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,補栽塔松、杏樹等20余株,撒種鮮花近100平米,重新排布、改造原有綠化管線3000余米,為公司節(jié)省資金8000余元。此外對廠區(qū)內(nèi)綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護,為員工創(chuàng)造優(yōu)美舒適的工作生活環(huán)境。
6、提高日常服務工作質(zhì)量
加強車輛管理控制,規(guī)范車輛使用審批制度,對用車里程數(shù)及加油加氣費用進行嚴格登記管理,銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示匯報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作做到了正常有序。深入到一線員工隊伍中去,多交流,多溝通,切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當?shù)厝肆Y源與社會保障局、工商局等各職能部門的關系,做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋,在協(xié)助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。
四、存在的問題與不足
過去的一年里,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但是仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在一下幾個方面:
第一,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。
第二,制度落實力度不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現(xiàn)象。
第三,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)紕漏。因此,行政工作必須端正工作態(tài)度,認真反思,避免在以后的工作中重蹈覆轍。
五、20xx年工作計劃
1、由于我公司少數(shù)民族同志較多,人員流動較大,為保證生產(chǎn)運營的人員補給,我們將通過各種形式大量招聘,確保滿足崗位需求。
2、對新上崗員工進行崗前培訓,主要包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、工作技能、安全生產(chǎn)等內(nèi)容,并定期組織全體一線員工培訓學習。
3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業(yè)病防止檢測,并建立職工健康檔案。
4、加強企業(yè)文化建設,不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風宣傳欄”的內(nèi)容,在公司內(nèi)部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。
5、嚴格執(zhí)行股份公司各項績效考核管理規(guī)定,根據(jù)與公司簽訂的績效責任書,層層分解到部門員工,完成員工績效合約的簽訂。
6、按時完成公司的各項證照的審驗工作,便于公司融資、招投標等工作的順利開展。
7、制定本年度部門費用控制措施,并組織實施,降低公司的運營成本。
8、深化落實公司的各項管理規(guī)章制度,包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、文件存檔、資質(zhì)借閱登記、考勤等制度,定期檢查、落實。
9、加強安全防護工作,公司安全領導小組常抓不懈、責任到人,消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度,再創(chuàng)無重大安全責任事故安全年。
10、積極配合各部門的工作開展,及時完成領導交付的臨時性工作,幫助解決員工的實際困難,做好公司的后勤保障工作。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,充分調(diào)動工作積極性,使行政部的工作再上新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!
部門年終工作總結(jié)12
20xx年,在我廠各領導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了防盜門廠有力的進步的一年。面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為主導,人人注重品質(zhì),確保:制造精良產(chǎn)品,符合標準要求,提供優(yōu)質(zhì)服務,滿足客戶要求,王力不斷改進,直至卓越超群”深入到日常生產(chǎn)中。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱情,把生產(chǎn)的輔助工作做好,同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,并與20xx年x月組織2位人員到金華培訓ISO9000質(zhì)量體系認證,并取得相關證書,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術中心,生產(chǎn)部,經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎,在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的`設計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
3、對監(jiān)視和測量裝置進行校準,根據(jù)《測量設備校準計劃》多公司的檢測工具進行了送檢,以確保其精度,充分保證了質(zhì)檢工作的正常進行。
質(zhì)檢部20xx年明年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%且檢測設備均在合格有效期內(nèi),質(zhì)檢部在明年的質(zhì)量體系的運作中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關文件做到嚴格把關,對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施,而這些措施均得到有效的實施。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身技術,來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新產(chǎn)品。
部門年終工作總結(jié)13
這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果,F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
在我單位部耐心的指引和公司的大力支持下,本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,并應用于工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結(jié)果。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下:
一、樣板制作
、贅影逯谱鲾(shù)量為xxx臺比去年增長了xxx%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有到達較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)xx%的主要因素。
、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
、芊鈽庸芾磉是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)
、僭谌粘Ia(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴到達了xx次之多。
、谛驴蛻,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與采購部溝通合作的`過程雖然還比較順利,但很被動,采購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴后,客戶投訴的次數(shù)到達xx次比20xx年減少x次。其中西施之問題是本年度的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點:
①溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠。
、诠居嘘P部門的配合程度還不夠,時常被拖遲時間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測試
、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由于沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過率高,但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上20xx年度的工作狀況,展望新的一年,本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃:
一、樣品工作有效及時地完成率要達xx%,產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達xx%.
二、x-x月份請技術部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭x月中旬完成對所有鍋類內(nèi)線長度的規(guī)范和縮短標準化,力爭平均每臺鍋成本降0.05元/臺。
四、x月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠家)。加強質(zhì)量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
部門年終工作總結(jié)14
今年的行風評議,我們國土資源局是被評議單位之一。民主評議行風,是政府職能部門工作接受人民群眾監(jiān)督的一種重要形式。
20xx月下旬,我局被評為省市駐茶單位倒數(shù)第一。作為國土資源局的一員,我深感羞恥,也難逃其責。通過這一階段的評議,我深刻的認識到我們工作的不足,要多多反省自身的工作,國土局的形象是靠全局每一個人來維護和創(chuàng)造,所以行風評議要從我做起。按照局里的安排,做好每個階段的工作,做到邊工作,邊整改。
一、工作中存在的問題和原因
1、加強學習,提高認識。一方面是政治理論上的學習可以使自己在政治上保持清醒的頭腦。另一方面是加強業(yè)務學習,提高業(yè)務知識,才能更好的開展各項業(yè)務工作。
2、思想觀念上缺乏科學發(fā)展觀的`大局。在轉(zhuǎn)變職能,服務上,思想觀念缺乏超前意識,工作方式方法按部就班缺乏創(chuàng)新,協(xié)調(diào)解決工作中問題水平需進一步加強。
3、工作的方式方法上沒有與時俱進。在履行職責,依法行政和完成目標任務上,還需進一步提高依法行政,文明執(zhí)法水平。
二、整改措施,努力方向通過對行風評議文件的學習理解,提高思想認識,明確努力方向?偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,針對行風評議中反映的問題,努力做好工作,以確保實施方案順利進。
1、深入學習,抓好機遇,實現(xiàn)工作的新突破。我要把學習馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論科學發(fā)展觀作為必修課,做到真學、真信、真用。學習國土部門法律、法規(guī)等業(yè)務知識,努力提高業(yè)務素質(zhì),更好的為群眾服務。
2、理論聯(lián)系實際,學以致用,在學習過程中自覺的將理論同工作實際聯(lián)合起來,不斷提高解決問題的能力。
3、加強學習自身建設,嚴格要求,自我加壓。保持積極向上,昂揚奮進的精神狀態(tài),在工作中自覺的服從服務大局,堅持高標準、嚴要求,努力做好本職工作,圓滿完成工作任務。
4、廉潔奉公、從嚴律己。對待群眾辦事要熱情、周到。辦事不拖拉,不敷衍塞責,在工作中要廉潔自律,不能“索、拿、卡、要”。
總之,要通過這次行風評議契機,充分認識開展作風整頓和機關效能建設的重要性,做到邊整邊改,使自己做到政治上過硬,工作上優(yōu)秀,作風上清廉的一員。
部門年終工作總結(jié)15
一、本年度的工作和成績
針對我們近年長期合作的戰(zhàn)略伙伴——xx電器,比較以往的合作伙伴——蘇果超市以及xx電器,從各家的企業(yè)文化及其裝飾工程的發(fā)包價格,結(jié)合現(xiàn)今形勢下的工人隊伍,各個施工單位的經(jīng)營手段,以及材料市場的不斷變化。在裘總的正確引導下,我們從全方位進行了分析、對比,最終得出的結(jié)論是:xx電器的企業(yè)文化較為合適,賣場裝修的工期相對充裕,工程回款也較為及時。因此,我們要充分利用國有品牌的良好信譽,依靠我們賴以生存的設計力量,把握好施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),用我們的真誠服務去感動他們,用裝飾中的真材實料讓建設方信服。
由于我們提高了認識,統(tǒng)一了思想,即使在實際工作中遇到各種各樣的困難,也能知難而上,義無反顧地投入其中。新年伊始,趕在春節(jié)前夕,我們前往鎮(zhèn)江中山橋賣場,進行了空調(diào)外機鋁合金防雨百葉的裝修工程。盡管工程利潤微乎其微,但為了維系關系,我們不惜代價全力完成。
春暖花開的時節(jié),x月底我們同時接到xx電器工程部的`通知,一舉完成了xx文昌路賣場、xx西門賣場以及xx賣場的裝修改造工程,為全年經(jīng)濟指標的順利完成打下了堅實的基礎。
首先進行的是xx賣場的改造工程?紤]到三地同時開工,公司調(diào)兵遣將,在人員搭配上全力支持,委派xx協(xié)助xx完成此項任務。xx雖是第一次單獨承擔xx賣場的工程裝修,但她憑著強烈的工作責任心和女特有的細心,在裘總的指揮下,緊密和甲方配合,現(xiàn)場組織和選購材料兩不誤,較為圓滿地完成了為期xx天的施工任務,保證了賣場的順利開業(yè)。
幾乎同步進行的xx賣場的改造工程,相比較是此三項工程中較大的項目,由本人擔任項目經(jīng)理,公司調(diào)xx配合工作。經(jīng)過近xx天的艱苦奮戰(zhàn),在人員配備不甚齊全(因“xx節(jié)”施工人員緊張),甲方要求頗高的不利因素下,克服重重困難,頂著巨大的壓力,裘總也為此先后跑了三趟,最終于xx號將工程交付使用,賣場如期開業(yè)。
第三個工程地點較遠,在xx,由xx擔任現(xiàn)場負責,公司增派xx協(xié)助其工作。在甲方的發(fā)包價遲遲不確定的情況下,xx獨當一面,根據(jù)以往的經(jīng)驗和實踐,揚長避短,積極配合甲方,如期地完成了賣場的改造工程。在整個裝修過程中,做到及時匯報、主動溝通和請示問題,在xx天內(nèi)完成了任務,展現(xiàn)了年輕人的朝氣和靈活性,取得了一定的成績。
在順利完成了三個賣場的施工后,緊接著又在南京分部的要求下,進行了xx門賣場的改造工程,于“五一”前圓滿結(jié)束,受到五星分部領導的贊許。
在xx分部的兩個裝修工程中,公司xxx帶領安保部門親臨一線,檢查指導工作,并針對安全生產(chǎn)提出了具體的要求,體現(xiàn)了公司領導的高度重視和關懷。
在四個賣場的改造過程中,裘總更是殫思竭慮,不辭辛勞,前后奔波,雙休日也親往xx門賣場指導、檢查工作。為協(xié)調(diào)和揚鎮(zhèn)分部的工作關系,不顧身體的不適和疲勞,三次前往揚州,進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)和關系疏通,為工程的順利進展起到了至關重要的作用。
六月上旬,xx賣場裝飾工程分兩期進行,一期工程至下旬結(jié)束,賣場的室內(nèi)裝修只有短短的七天,經(jīng)過大家的奮力拼搏圓滿完成,受到xx工程部及賣場的贊許。二期工程亦于本月xx日全面結(jié)束。
緊接其后,炎炎夏日,我們進行了xx院質(zhì)檢中心的雨棚裝修工程的設計及施工,雙方圓滿合作,取得雙贏。
八月中旬,xx路賣場的改造工程如期進行,經(jīng)過x天的連續(xù)作戰(zhàn),由xx帶領大學生xx順利完成任務。
八月下旬,xx大港店裝飾工程提前進場,這是本年度末五星新開賣場的二分之一。工程來之不易,我們也倍加珍惜,現(xiàn)場踏勘,人員安排,廠家調(diào)研,我們力求縝密而細致,同時確保安全和工程質(zhì)量。截至目前,已近尾聲,不日將隆重開業(yè)。
在完成這一系列工作的同時,我們還進行了xx年五星工程的審計工作。部門在xx離開后,新添了大學生xx,目前經(jīng)過兩個工程的實習,正在配合進行大樓的設計工作。
本年度共進行了xx電器x個賣場的裝修工程,另有1個社會工程,基本完成了公司下達的經(jīng)濟指標,年底還有大樓一樓的裝飾工程。
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