年終工作總結(jié)模板
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？下面是小編為大家收集的年終工作總結(jié)模板，歡迎大家分享。
年終工作總結(jié)模板1
本學(xué)期，在我校學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和大家的共同努力下，全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育精神，學(xué)校的教育教學(xué)工作取得了很好的成績，圓滿完成了期初制定的教學(xué)工作任務(wù)，得到了社會(huì)和家長們的肯定與支持，現(xiàn)將本學(xué)年的教學(xué)工作總結(jié)如下：
1.開展教學(xué)崗位大練兵活動(dòng)，提高教師專業(yè)素養(yǎng)。
在20xx年崗位大練兵活動(dòng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)我校特崗教師多，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)能力相對(duì)較低的實(shí)際情況，我校以“課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施”作為20xx年崗位大練兵的主要內(nèi)容。“課堂教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施”崗位大練兵全員參與，學(xué)校制定了實(shí)施方案，通過改變教案書寫格式，加大聽課力度等加強(qiáng)督導(dǎo)，促進(jìn)了教師的專業(yè)成長。
2.深化“青藍(lán)攜手，共同成長”的教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)工程。 在20xx年“青藍(lán)攜手，共同成長”的活動(dòng)的基礎(chǔ)上，深化教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)工程，通過骨干教師與非骨干教師、老教師與青年教師、骨干教師與特崗教師結(jié)對(duì)子，一起備課、上課、議課，課例共研，優(yōu)勢互補(bǔ)，發(fā)揮傳幫帶的作用，使特崗教師成長起來，成為教學(xué)的行家里手，提高校本研究的水平。平時(shí)教學(xué)及各種活動(dòng)中師徒間積極互動(dòng)進(jìn)行各方面的指導(dǎo)、學(xué)習(xí);另外，為給特崗教師創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)學(xué)校做出如下按排：徒弟教師每周聽一次師傅教師的課，并寫出聽課心得;師傅教師每兩周聽一次徒弟的課，并在課下交流給出指導(dǎo)性意見。
3.持續(xù)推進(jìn)課堂教學(xué)改革，使生本課堂常態(tài)化，打造幸福課堂，創(chuàng)建教學(xué)改革樣板校。
在推行小學(xué)語文“321”課堂教學(xué)模式和小學(xué)數(shù)學(xué)“三級(jí)五元”小學(xué)科學(xué)“247”的課堂教學(xué)模式過程中，重點(diǎn)抓好“課前小研究、自主探究、小組合作、班級(jí)展示”四個(gè)環(huán)節(jié)，突出學(xué)生主動(dòng)感知、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)參與、主動(dòng)建構(gòu)、主動(dòng)拓展的學(xué)法指導(dǎo)。在本學(xué)期我學(xué)區(qū)的聯(lián)片教研活動(dòng)中，我校語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、英語各科共6位教師在活動(dòng)中做示范研討課，課堂教學(xué)貫徹了當(dāng)前的生本理念，教學(xué)效果好，這也充分證明了，我校在教學(xué)改革的路上越走越寬。
以及在教學(xué)大課堂與考研活動(dòng)的相互結(jié)合，讓老師能夠快速的成長起來，多培養(yǎng)教學(xué)中的中間力量 。同時(shí)我們還組建了綜合教研組，落實(shí)了德、智、體、美全面發(fā)展的日常教研活動(dòng)及素質(zhì)培養(yǎng)，讓學(xué)生不僅在知識(shí)上有所收獲，在素質(zhì)上也有大大的提升。
這一學(xué)期以來，我學(xué)校在學(xué)區(qū)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全校教職工的共同努力下，教育教學(xué)工作取得了較好的成績。在以后的工作當(dāng)中，我們將繼續(xù)落實(shí)黨的群眾路線教育精神，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績，爭取下半年的工作能夠再創(chuàng)輝煌。我們?nèi)w教學(xué)人員一定會(huì)全力以赴，努力將自己的所學(xué)全部灌輸給各位學(xué)子。
本學(xué)期，總體看，全體體育教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和體育課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到了一定的效果。我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中也日漸成熟，在教學(xué)中逐漸地形成了自己的風(fēng)格，還不忘積極進(jìn)行理論探索，對(duì)教學(xué)起著相輔相成的作用.具體地說：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，把握教學(xué)方向
我們?cè)鯓咏腆w育,《國家體育課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)體育的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無疑我們每位體育教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題。學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)科指導(dǎo)意見，平時(shí)還進(jìn)行學(xué)習(xí)體會(huì)交流，達(dá)到資源共享，使得總體的成績進(jìn)步明顯，得到表揚(yáng).
二、課堂教學(xué)，關(guān)注學(xué)生，形成自己的教學(xué)風(fēng)格
本學(xué)期我們每位體育教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者，為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的體育學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把體育教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過程，我們體育組開展了三位年輕老師的實(shí)踐課活動(dòng)，教研組長還給我們提出了寶貴的意見：我們年輕人一定要在平時(shí)教學(xué)中滲透新課程的理念，重在關(guān)注學(xué)生，與學(xué)生的交流，從容對(duì)待課堂中出現(xiàn)的每一個(gè)問題，同時(shí)要發(fā)揮自己的長處，形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。我認(rèn)真思考著這番話，我的優(yōu)點(diǎn)是：教態(tài)親切，能調(diào)動(dòng)學(xué)生的'課堂氣氛，師生互動(dòng)好，我的不足是：課堂的嚴(yán)謹(jǐn)性有待提高，還有就是過渡做得還不夠。不過，我自己也反復(fù)研究了自己的課，對(duì)于我原本的不足已有了很大的改進(jìn)，別的老師聽起來也覺得非常流暢，講解也是很清晰的。我想，我以后要形成的個(gè)人風(fēng)格就是：輕松愉快的課堂教學(xué)，但要注意嚴(yán)謹(jǐn)與流暢。
三、課堂之外，多學(xué)習(xí)，多反思，多總結(jié)
平時(shí)碰到教學(xué)問題，不僅虛心地與同行談?wù)摻涣�，還經(jīng)常閱讀一些有關(guān)的教育教學(xué)理論的雜志，如《體育教學(xué)》，給了我很多教學(xué)前沿的理論指導(dǎo)，《學(xué)校體育》，給了我很多實(shí)際教學(xué)問題的成功案例的指示。這些都為我能寫出一些有價(jià)值的反思提供了寶貴的資源，這個(gè)學(xué)期我完成了兩個(gè)反思：一個(gè)是案例反思《體育課堂應(yīng)行走在收放之間》。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，都將幫助我更自如地對(duì)待日常的教學(xué)工作，也必將促進(jìn)教學(xué)成績的取得。
四、注重德育教育，引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展
作為一名教師，不僅要教書，更要育人。我喜歡在課堂中滲透一些育人的名人名言或是講一點(diǎn)發(fā)人深思的小故事等等。比如說如何體現(xiàn)鞏固練習(xí)的重要性，我會(huì)以《論語》中的名句“溫故而知新，可以為師矣!”以指導(dǎo)，還有以“知之為知之，不知為不知，是知也”來提醒他們學(xué)習(xí)要塌實(shí)等。
一份耕耘，一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。我們將本著“勤學(xué)、善思、實(shí)干”的準(zhǔn)則，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。
我校小學(xué)美術(shù)學(xué)科教研，在本學(xué)期工作計(jì)劃的引導(dǎo)下，在市教育局統(tǒng)籌指導(dǎo)下并配合鎮(zhèn)教辦的工作，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)旨在促進(jìn)學(xué)校美術(shù)教育、教學(xué)發(fā)展、深化教育和教學(xué)改革活動(dòng)。
一、抓實(shí)做好“以校為本”的教研活動(dòng)，促進(jìn)我校美術(shù)教學(xué)有序深入發(fā)展。
本學(xué)期我校美術(shù)教學(xué)在藝體教研組的統(tǒng)籌下，立足學(xué)校課堂教學(xué)實(shí)際，開展了“教研性學(xué)習(xí)與接受性學(xué)習(xí)相結(jié)合的課堂研討”，“非課改年段教學(xué)方式與教材內(nèi)容變革的探究”，“信息技術(shù)與美術(shù)學(xué)科整合的課堂教學(xué)實(shí)驗(yàn)”，以及快樂互動(dòng)美術(shù)教學(xué)活動(dòng)探討，一系列片區(qū)間互相交流的教學(xué)、研討。“快樂美術(shù)教學(xué)”活動(dòng)把“說”“唱”“舞”引入美術(shù)課堂，讓低年級(jí)的孩子，在輕松愉快中充分調(diào)動(dòng)自己的感官，觸動(dòng)了感知覺與表現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展；通過這種“以校為本”的教研活動(dòng)，促進(jìn)了我校美術(shù)教學(xué)有深入發(fā)展。
二、舉辦美術(shù)競賽，促使學(xué)校美術(shù)教育教學(xué)長足發(fā)展。
學(xué)校的美術(shù)教學(xué)活動(dòng)面向全體學(xué)生，關(guān)注、關(guān)愛每個(gè)學(xué)生，促進(jìn)了學(xué)生的和諧發(fā)展，體現(xiàn)學(xué)科間的相互促動(dòng)共同發(fā)展，延伸校內(nèi)美術(shù)學(xué)科教育；促進(jìn)了家庭、社會(huì)關(guān)心與參與，更新家長教育子女的觀念，提高全校師生的美術(shù)素養(yǎng)，加深師生的和諧關(guān)系，很好地發(fā)揮了美術(shù)學(xué)科的教育與學(xué)科功能，推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育的深入開展。特別是顯現(xiàn)出課改以來我校團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、健康、向上的校園文化主旋律。
三、務(wù)實(shí)做好學(xué)科常規(guī)教育、教研工作，確保美術(shù)教育教學(xué)穩(wěn)步發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好美術(shù)常規(guī)教學(xué)，確保美術(shù)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
樹立正確的質(zhì)量觀，把“三個(gè)維度”落實(shí)到教學(xué)的質(zhì)量監(jiān)控中。組織聽課、評(píng)課、議課活動(dòng)，并針對(duì)兼職教師在專業(yè)教學(xué)上的弱勢現(xiàn)象，充分發(fā)揮激勵(lì)功能，實(shí)現(xiàn)抓好美術(shù)常規(guī)課，確保美術(shù)學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。
2、以課題實(shí)驗(yàn)帶動(dòng)，促進(jìn)課堂教學(xué)良性地變革。
通過教研指導(dǎo)，促進(jìn)我校美術(shù)學(xué)科廣大教師積極參與各級(jí)各類的課題實(shí)驗(yàn)，使教師們?cè)谔骄繉?shí)驗(yàn)中不斷提升自身的教科研水平。教師們通過課題實(shí)驗(yàn)，遇問題，搞研究，領(lǐng)悟精髓，掌握科學(xué)的科研工作方法，不斷完善與提高促進(jìn)課堂教學(xué)良性的變革。教師展示了她們以課題實(shí)驗(yàn)帶動(dòng)、促進(jìn)課堂教學(xué)變革的公開觀摩研討課，受到了大家的充分肯定。
3、關(guān)注教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師個(gè)人素質(zhì)，保證美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。
首先，繼續(xù)做好美術(shù)教師學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的深入培訓(xùn)和教材講習(xí)培訓(xùn)工作，促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高，做好對(duì)專職美術(shù)教師專業(yè)技能的再培訓(xùn)，提高美術(shù)教師的專業(yè)技能水平，不斷提高教師隊(duì)伍整體的教學(xué)水平和美術(shù)素質(zhì)。如：課改年段與非課改年段的教材培訓(xùn)。舉辦“美術(shù)教師學(xué)科基本功培訓(xùn)”，其次，建立了骨干教師和部分高級(jí)教師學(xué)科專業(yè)引領(lǐng)體系，不斷提高教師隊(duì)伍的整體水平。
4、組織各級(jí)美術(shù)展覽與競賽活動(dòng)，促進(jìn)課堂與課外教育的共同發(fā)展。
在校美術(shù)教研工作中提出課內(nèi)、課外教育互補(bǔ)，相輔相成。巧妙地把各級(jí)賽事與校內(nèi)美術(shù)教學(xué)和興趣小組活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，使美術(shù)教育延伸到校外，促使家庭、社會(huì)重視，關(guān)心美術(shù)教育，促進(jìn)美術(shù)教育的全面發(fā)展。
四、下學(xué)期美術(shù)學(xué)科教研思路
在新學(xué)期里更好地發(fā)揮教研的“研究”、“指導(dǎo)”、“服務(wù)”功能，在美術(shù)學(xué)科教研中，以課堂需要為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)行有效務(wù)實(shí)的“問題研究”，繼續(xù)指導(dǎo)片區(qū)教研，建立若干個(gè)有效的教研工作組，以團(tuán)隊(duì)開展服務(wù)，確實(shí)為學(xué)校、教師做事實(shí)。
1、以課改實(shí)驗(yàn)和課題實(shí)驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，帶動(dòng)、促進(jìn)美術(shù)教育教學(xué)的改革與發(fā)展。
2、繼續(xù)開展課堂研討、教研沙龍、典型案例剖析，提高以校為本的教研制度的建設(shè)，促進(jìn)教研工作再上一臺(tái)階。3、繼續(xù)切實(shí)抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)“傳、幫、帶”，為教師的成長營造良好的環(huán)境。
年終工作總結(jié)模板2
20xx年，在我們公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)部門的指導(dǎo)和幫助下，在各車間的全體職工的配合協(xié)助下，生產(chǎn)部圓滿地完成了這20xx年工作。在這20xx年里，生產(chǎn)部門的全體職工，在這20xx年里，有苦也有笑聲，有成績也有不足。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好的做好今后的工作,現(xiàn)將xx年來的工作總結(jié)如下：
一、工作方面
在這20xx年里，生產(chǎn)部門繼續(xù)遵循“以人為本，安全第一”的原則，做好每項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，為了確保今年公司的生產(chǎn)任務(wù)在計(jì)劃進(jìn)行中，安全地完成，生產(chǎn)部在計(jì)劃之外，積極的與各部門溝通，并且及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。
二、安全管理方面
今年我們生產(chǎn)部門的重心放在了加強(qiáng)員工的'勞動(dòng)安全意識(shí)、完善生產(chǎn)設(shè)備、注重工藝紀(jì)律、確保生產(chǎn)安全的前提下。為此，生產(chǎn)部門一直致力于完善和落實(shí)安全生產(chǎn)管理制度，加大現(xiàn)場安全管理力度，并且加大了對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和文明生產(chǎn)管理的檢查和監(jiān)督，保證生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，確保了生產(chǎn)安全。
三、人員管理方面
由于生產(chǎn)部大部分員工都是新員工，且都是第一次接觸這方面的工作，公司為我們加入這個(gè)集體，就給我們提供了一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境和各項(xiàng)豐富的管理工作，為我們能夠在生產(chǎn)部這個(gè)大家庭做一些準(zhǔn)備。
四、質(zhì)量管理方面
1、根據(jù)公司的生產(chǎn)計(jì)劃安排，生產(chǎn)部門合理調(diào)整了生產(chǎn)計(jì)劃，并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃安排，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、按時(shí)完成了公司和生產(chǎn)部的交辦的計(jì)劃外的生產(chǎn)任務(wù)。
五、培訓(xùn)安排方面
一、今年生產(chǎn)部的培訓(xùn)主要以新版生產(chǎn)為主，主要的培訓(xùn)內(nèi)容有：
1、新版生產(chǎn)工藝的編寫、產(chǎn)品的工藝紀(jì)律、工序的返工、工時(shí)的工時(shí)補(bǔ)助、物料的領(lǐng)用。
2、根據(jù)生產(chǎn)部的培訓(xùn)計(jì)劃，生產(chǎn)部按排了車間內(nèi)新員工的實(shí)習(xí)，通過實(shí)習(xí)讓新員工對(duì)產(chǎn)品有了初步的了解。
3、根據(jù)公司的安排，生產(chǎn)部安排了新員工的實(shí)習(xí)，通過實(shí)習(xí)讓新員工對(duì)產(chǎn)品有了初步的了解。
二、產(chǎn)量管理方面
1、根據(jù)公司的物料消耗控制辦法，生產(chǎn)部對(duì)新員工的工時(shí)，實(shí)行了新員工工資制度的補(bǔ)充制度。
2、根據(jù)生產(chǎn)部的需要，生產(chǎn)部合理調(diào)整了產(chǎn)品的領(lǐng)用數(shù)量。
3、根據(jù)生產(chǎn)部的需要，生產(chǎn)部合理調(diào)整了生產(chǎn)線的領(lǐng)用數(shù)量。生產(chǎn)部的工時(shí)，實(shí)行了新員工工資制度的補(bǔ)充制度，通過新員工的實(shí)習(xí)，讓新員工對(duì)產(chǎn)品有了初步的了解，對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步的認(rèn)識(shí)。
三、人員管理方面
員工流失率、新進(jìn)員工的轉(zhuǎn)正、離職的、獎(jiǎng)懲的制定與績效的考核制度的制定等。
年終工作總結(jié)模板3
一、超前思考，防患未然，努力做到忙而不亂地指揮運(yùn)行操作。
我覺得能夠在任何情況下從容鎮(zhèn)定地指揮生產(chǎn)運(yùn)行工作，是對(duì)值長的起碼要求也是做值長的最理想狀態(tài)。因此，當(dāng)值長以來，我一直朝著這個(gè)方向不懈努力，而要做到這一點(diǎn)，養(yǎng)成超前思考習(xí)慣是必修課。今年，每次我接班前，都認(rèn)真了解機(jī)組運(yùn)行狀況和工作狀態(tài)，把當(dāng)值期間的重點(diǎn)工作在心中梳理一遍，充分考慮各項(xiàng)外在因素，并據(jù)此科學(xué)預(yù)想可能出現(xiàn)的問題。如在新老機(jī)組的各項(xiàng)過渡工程施工中，為了防止工程施工對(duì)運(yùn)行機(jī)組造成影響，只要自己當(dāng)值就一定到工程施工地去查看，發(fā)現(xiàn)可能對(duì)機(jī)組造成影響的問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并積極提出合理的建議，尤其在循環(huán)水系統(tǒng)過渡改造時(shí)，正值一臺(tái)機(jī)組檢修，保證單運(yùn)機(jī)組的正常運(yùn)行和保證檢修機(jī)組的正常檢修及過渡工程的順利施工都同樣重要，為做好這期間工作，我每天接班前不僅詳細(xì)了解機(jī)組的工作狀態(tài)，還主動(dòng)了解檢修項(xiàng)目和過渡工程的進(jìn)展情況，在接班后向各班長布置工作時(shí)合理安排運(yùn)行方式，明確交待工作的難點(diǎn)和危險(xiǎn)點(diǎn)，并對(duì)各崗位工作情況進(jìn)行細(xì)致的巡視檢查。在全值人員的共同努力下，整個(gè)過渡工程施工期間，我們值沒有發(fā)生一起影響機(jī)組正常運(yùn)行的險(xiǎn)情。在7號(hào)機(jī)中修停機(jī)操作前，也由于事先對(duì)汽機(jī)高壓缸進(jìn)水有充分預(yù)想，提前與集控班長一起研究制定了可行措施，有效防止了汽機(jī)高壓缸進(jìn)水現(xiàn)象的發(fā)生。
二、嚴(yán)格管理，加強(qiáng)檢查，千方百計(jì)確保機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
運(yùn)行工作容不得半點(diǎn)疏忽和懈怠，為了確保當(dāng)值期間機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行，我始終堅(jiān)持做到一嚴(yán)、二勤、一帶頭。一嚴(yán)就是嚴(yán)把工作票、操作票質(zhì)量關(guān)。在工作中，我要求全值每一位值班員都要嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度，每一份工作票都必須嚴(yán)格審查，每一項(xiàng)安全措施都必須認(rèn)真對(duì)待，特別是在7、8號(hào)機(jī)組中修和過渡工程施工中，我堅(jiān)持對(duì)每一份工作票的每一項(xiàng)措施進(jìn)行詳細(xì)審核，努力做到既要保證工作本身的安全，又不能讓檢修工作對(duì)運(yùn)行設(shè)備造成影響。今年截至到11月末，我值共收發(fā)工作票310余份，合格率達(dá)到了100%。在操作中，我要求運(yùn)行人員嚴(yán)格執(zhí)行三查、五不準(zhǔn)規(guī)定，并積極貫徹執(zhí)行停頓數(shù)秒操作法，使運(yùn)行人員能認(rèn)真核對(duì)設(shè)備名稱，迅速、準(zhǔn)確地完成操作任務(wù)。無論是重大、復(fù)雜的機(jī)組啟停操作、倒閘操作，還是經(jīng)常性的小操作，我要求每操作必有票，每票必認(rèn)真執(zhí)行。到目前為止，我們值在全年的各項(xiàng)操作中沒有發(fā)生誤操作情況。二勤就是勤督促、勤檢查。每次當(dāng)值我都對(duì)部署下去的各項(xiàng)工作，進(jìn)行追蹤了解，每件事都力求做到有交待、有回音。無論什么季節(jié)，每個(gè)班我都認(rèn)真到各崗位進(jìn)行巡視檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。在我的帶動(dòng)下，我值運(yùn)行人員巡視檢查制度堅(jiān)持較好，今年，先后發(fā)現(xiàn)8號(hào)機(jī)2號(hào)給水泵偶合器執(zhí)行器連桿螺絲帽脫落、7號(hào)爐球磨機(jī)鋼瓦脫落、7號(hào)機(jī)供油管漏油等多起設(shè)備缺陷，較好地保證了機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。一帶頭就是在關(guān)鍵時(shí)刻率先垂范。如在8號(hào)機(jī)修后啟爐時(shí)，發(fā)生原煤倉棚煤情況，制粉系統(tǒng)啟動(dòng)后不下煤，機(jī)組正處于帶負(fù)荷階段，事情緊急，我一面下令從7號(hào)爐串粉，一面組織并帶領(lǐng)人員敲溜子，由于人手不足，我和工人一起干了2個(gè)多小時(shí)，才將棚煤砸下，使機(jī)組順利接帶負(fù)荷，保證了機(jī)組的穩(wěn)定運(yùn)行。
三、抓住現(xiàn)象,深入分析，積極解決影響機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的問題。
從運(yùn)行的角度講，控制好參數(shù)、保證機(jī)組安全就是在為企業(yè)創(chuàng)效。因此，為了提高機(jī)組運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)性，我除了注意合理安排運(yùn)行方式外，還加強(qiáng)對(duì)機(jī)組運(yùn)行參數(shù)的監(jiān)督，積極與班長和各專業(yè)主值班員探討各項(xiàng)參數(shù)的調(diào)整方法，努力摸索操作調(diào)整經(jīng)驗(yàn)，并在值內(nèi)交流。今年，受煤炭市場影響，公司入爐煤質(zhì)一直不好，所以我特別注意燃油問題，每天接班后都及時(shí)和燃料調(diào)度聯(lián)系，詢問入爐煤質(zhì)情況，并通報(bào)給各司爐，要求他們及時(shí)加強(qiáng)燃燒調(diào)整，力爭少燒油、不燒油，較好地降低了發(fā)電成本，全年，我值燃油量始終控制在較低水平。對(duì)機(jī)組的發(fā)電負(fù)荷，除了嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)調(diào)電曲線外，我還能積極主動(dòng)地聯(lián)系調(diào)度多發(fā)電，并及時(shí)聯(lián)系修改曲線，為完成公司全年的.發(fā)電任務(wù)做出了積極努力。在安全生產(chǎn)出現(xiàn)異常時(shí)，能冷靜分析，正確指揮。如：一次7號(hào)爐球磨機(jī)電機(jī)燒損跳閘，當(dāng)時(shí)廠用母線接地來牌，但絕緣監(jiān)察表指示卻與接地現(xiàn)象不相符，我根據(jù)當(dāng)時(shí)情況綜合分析初步判斷可能是7號(hào)機(jī)廠用電源電磁諧振，于是及時(shí)與生技處和電氣檢修相關(guān)人員溝通，一起研究后作出正確處理，使諧振消除。
回顧一年的工作，自己雖然做了很大努力，但仍有許多不足之處：一是專業(yè)學(xué)習(xí)上還不夠扎實(shí)，掌握不夠全面。二是在提高本值人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)上，采取措施較少。三是在落實(shí)一級(jí)抓一級(jí)的工作制度上，未能最大限度地發(fā)揮班長的作用，存在越過班長直接給值班員下令的現(xiàn)象。明年，我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，采取可行措施，促進(jìn)值內(nèi)人員學(xué)技術(shù)鉆業(yè)務(wù)的積極性，帶領(lǐng)本值人員高質(zhì)量的完成工作。
年終工作總結(jié)模板4
時(shí)光荏苒，忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠(yuǎn)。最近一段時(shí)間無論是看電視還是瀏覽網(wǎng)頁抑或是聽廣播我們都能發(fā)現(xiàn)幾乎所有的媒體都在進(jìn)行年終盤點(diǎn)。的確，我們?cè)谶^去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把20xx年度的工作做簡要的匯報(bào)總結(jié)。
一、師德表現(xiàn)
關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)集體備課記錄的整理工作，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從學(xué)校安排，人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。
關(guān)心、熱愛學(xué)生，做孩子們的好朋友。記得王校長曾經(jīng)對(duì)我們說過：“雖然你面對(duì)的是五、六十個(gè)學(xué)生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給孩子劃分出等級(jí)，那樣做對(duì)孩子是不公平的。說我們教師這個(gè)職業(yè)神圣是因?yàn)槲覀兊墓ぷ魍耆橇夹幕�，沒有辦法去準(zhǔn)確地衡量！”我認(rèn)同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴(yán)格要求，課下每一個(gè)孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經(jīng)常聽孩子們說：“趙老師，如果能每一天每一節(jié)課都是你給我們上課那該多好呀！”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得！
二、教育、教學(xué)工作
為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平，適應(yīng)新形勢下的教育工作，我認(rèn)真地參加學(xué)校每次的培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)內(nèi)容。“腳踏實(shí)地，大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn)，以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。本學(xué)期我積極參加了百花獎(jiǎng)的賽課活動(dòng)，在準(zhǔn)備公開課的過程中我虛心向組內(nèi)、組外教師請(qǐng)教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節(jié)符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。
學(xué)校的論壇也是我經(jīng)常駐足的地方，在那里我認(rèn)真學(xué)習(xí)其他教師在教育、教學(xué)中的'先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也把自己好的做法、想法跟大家分享，這種方便、快捷的學(xué)習(xí)方式使我的生活更加充實(shí)。通過多種方式的學(xué)習(xí)我積累了大量的素材，撰寫的論文也多次在國家、省、市、區(qū)獲獎(jiǎng)。
學(xué)校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機(jī)會(huì)接觸更多的學(xué)生，我非常認(rèn)真地對(duì)待這項(xiàng)工作，并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，成為講文明、懂禮貌的學(xué)生。
我負(fù)責(zé)的校舞蹈隊(duì)可謂是本年度的一個(gè)工作亮點(diǎn)，今年編排的舞蹈《好運(yùn)來》獲得了XX區(qū)中小學(xué)生文藝匯演的一等獎(jiǎng)，我本人也被評(píng)為優(yōu)秀指導(dǎo)教師和XX區(qū)第xx屆校園藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的優(yōu)秀組織工作者。在代表學(xué)校參加黑龍江省督導(dǎo)評(píng)估檢查的活動(dòng)中，孩子們的表演打動(dòng)了在場的所有領(lǐng)導(dǎo)，受到了領(lǐng)導(dǎo)們的高度贊揚(yáng)。在XX區(qū)教育局的新年聯(lián)歡會(huì)上，舞蹈《好運(yùn)來》代表XX區(qū)的中小學(xué)生為參加聯(lián)歡的領(lǐng)導(dǎo)們作精彩的表演，迎來了陣陣掌聲。為了慶祝建隊(duì)N周年，團(tuán)省委在黑龍江省電視臺(tái)籌備了一場題為：民族精神代代傳的晚會(huì)，我校舞蹈隊(duì)也光榮地被邀請(qǐng)表演創(chuàng)作歌舞《美麗的鮮花獻(xiàn)給你》，整個(gè)舞蹈從排練到演出只有七天時(shí)間，而且恰巧趕上十一長假，我和孩子們放棄了休息時(shí)間，每天早早來到學(xué)校進(jìn)行排練，功夫不負(fù)有心人，在節(jié)目預(yù)檢的時(shí)候我們就受到了團(tuán)省委領(lǐng)導(dǎo)和電視臺(tái)導(dǎo)演的高度贊揚(yáng)，說我們的節(jié)目是“放心節(jié)目、效果好、符合晚會(huì)氣氛……”10月22日晚會(huì)在黑龍江省電視臺(tái)播出，效果非常好，坐在家里，通過電視當(dāng)看到我們復(fù)華小學(xué)的名字出現(xiàn)在電視屏幕上的時(shí)候，我相信每一個(gè)復(fù)華人的心情都會(huì)無比的激動(dòng)。
為了讓舞蹈隊(duì)的孩子能夠?qū)W到更多、更新的知識(shí)，我放棄個(gè)人休息時(shí)間外出進(jìn)修，經(jīng)過不懈的努力我又在今年拿到了澳大利亞踢踏舞和爵士舞的教師任教資格證書，這時(shí)的我站在課堂上無愧于自己也無愧于孩子，孩子們?cè)谖业恼n堂上學(xué)到的舞蹈不會(huì)是過時(shí)的，我也不是在吃自己的老底兒，而是把新鮮的果實(shí)摘給孩子們，讓活力和激情在舞蹈的課堂上涌動(dòng)。
我是一個(gè)對(duì)集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地使我的工作作風(fēng)，助人為樂是我的快樂之本，只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失，把他完成好。20xx年是幸福的一年，因?yàn)樵谶@一年當(dāng)中我付出著、收獲著、快樂著、進(jìn)步著，即將到來的20xx年我同樣會(huì)用心去面對(duì)，用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業(yè)。
年終工作總結(jié)模板5
我市屬××省地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)、多發(fā)區(qū)之一。全市現(xiàn)有各類地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)3600余處，其中列入省、市、縣三級(jí)監(jiān)控的重要災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)714處。地質(zhì)災(zāi)害以小型崩塌、滑坡、泥石流和大中型地面塌陷為主，具有點(diǎn)多面廣、危險(xiǎn)性大的特征。近年來，我市堅(jiān)持“以防為主，防治結(jié)合”的方針，科學(xué)制定防治方案，嚴(yán)格落實(shí)防災(zāi)責(zé)任，不斷完善防治措施，有效
地預(yù)防和減少地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生，確保了人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，連續(xù)七年實(shí)現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害“零傷亡”。
一、主要做法
1、健全管理機(jī)構(gòu)。市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)政府都成立了地質(zhì)災(zāi)害防治領(lǐng)導(dǎo)小組，由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，政府辦、國土資源局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，財(cái)政、民政、氣象等18個(gè)相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害防治的組織指揮、部署協(xié)調(diào)和巡查指導(dǎo)，并將職責(zé)任務(wù)分配到成員單位，實(shí)行防災(zāi)減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。
2、編制防災(zāi)預(yù)案。市、縣兩級(jí)每年在汛前都認(rèn)真組織編制了《防災(zāi)預(yù)案》，經(jīng)同級(jí)政府批準(zhǔn)后，下發(fā)到有關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)行。對(duì)全市已發(fā)現(xiàn)的各類地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)，填制“地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡”，發(fā)放到防災(zāi)責(zé)任單位和負(fù)責(zé)人，填制“地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)避險(xiǎn)明白卡”，發(fā)放到受災(zāi)害威脅的群眾手中，讓他們明白面對(duì)險(xiǎn)情應(yīng)采取的緊急措施和撤離轉(zhuǎn)移路線。
3、開展科普宣傳。每年利用“4·22地球日”、“6·25土地日”、“12·4法制日”宣傳，通過組織咨詢服務(wù)隊(duì)伍上街提供咨詢服務(wù)，到鄉(xiāng)村農(nóng)戶家中發(fā)送科普資料，出動(dòng)宣傳車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組進(jìn)行巡回宣傳，懸掛、張貼、刷寫大型宣傳標(biāo)語和宣傳圖畫等，向廣大群眾宣傳、普及地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí)，讓群眾掌握地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí)，減少人為誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害的幾率。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。市、縣兩級(jí)國土資源部門每年都分別舉辦兩次以上地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測防治學(xué)習(xí)班。市國土資源局以召開國土資源管理工作會(huì)議形式，側(cè)重培訓(xùn)縣、鄉(xiāng)政府分管領(lǐng)導(dǎo)，縣、鄉(xiāng)國土資源部門分管負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干;縣國土資源局以舉辦學(xué)習(xí)班形式，側(cè)重培訓(xùn)縣、鄉(xiāng)地質(zhì)災(zāi)害領(lǐng)導(dǎo)小組成員和地質(zhì)災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)監(jiān)測人員。
5、構(gòu)建群防體系。以國土資源系統(tǒng)工作人員為骨干、基層黨員干部為主體，按照市設(shè)中心、縣設(shè)總站、鄉(xiāng)設(shè)站、村設(shè)組的組織機(jī)構(gòu)格局，建立市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò) ，具體負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測預(yù)防工作。全市已建立群測群防監(jiān)測網(wǎng)1529處，設(shè)立基層地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測點(diǎn)135處，在市、縣兩級(jí)國土資源部門備案的監(jiān)測人員達(dá)539人。
6、加強(qiáng)巡查排查。每年汛前，組織工作人員對(duì)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行巡查排查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的災(zāi)害危險(xiǎn)點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)控，聘請(qǐng)專家到現(xiàn)場勘察，提出隱患點(diǎn)的防治措施和建議，并根據(jù)地質(zhì)災(zāi)害的具體情況，采取相應(yīng)的防范措施。進(jìn)入汛期后，市、縣、鄉(xiāng)監(jiān)測點(diǎn)24小時(shí)有人值班，并組織地質(zhì)災(zāi)害巡查組和應(yīng)急搶險(xiǎn)小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行排查、防治指導(dǎo)和搶險(xiǎn)救災(zāi)。
7、健全規(guī)章制度。先后擬制定實(shí)施八項(xiàng)制度，即：地質(zhì)災(zāi)害防治汛期值班制度、地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情速報(bào)制度、汛期危險(xiǎn)點(diǎn)巡查制度、異變危險(xiǎn)點(diǎn)應(yīng)急調(diào)查制度、監(jiān)測人員崗位責(zé)任制度、監(jiān)測資料匯編上報(bào)制度、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防預(yù)報(bào)、預(yù)警告示制度，地質(zhì)災(zāi)害防治獎(jiǎng)罰制度，地質(zhì)災(zāi)害防治工作做到了有章可循、職責(zé)明確、獎(jiǎng)罰分明。
二、存在問題
1、地質(zhì)災(zāi)害防治認(rèn)識(shí)不足。地質(zhì)災(zāi)害防治時(shí)間較長，即使是汛期結(jié)束，山體內(nèi)還涵養(yǎng)著大量水分，容易造成已經(jīng)開裂失穩(wěn)的山體繼續(xù)下滑的可能。由于一般群眾主觀上認(rèn)為，汛期過后不會(huì)發(fā)生什么地質(zhì)災(zāi)害。正是這種僥幸心理和麻痹思想，容易造成嚴(yán)重后果。
2、農(nóng)民建房缺乏科學(xué)知識(shí)。受傳統(tǒng)觀念的`影響，一些農(nóng)民認(rèn)為建房背靠“大山”是有靠山之說。加上國家嚴(yán)格土地管理，為了減少宅基地占用耕地，一些農(nóng)民便往山邊建房，而在清基時(shí)處理不當(dāng)，切坡角度過大，留下了地質(zhì)災(zāi)害隱患。
3、地質(zhì)災(zāi)害治理資金不足。我市地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)涉及范圍大，所需投入的治理資金比較多。一方面我市地質(zhì)災(zāi)害以小型規(guī)模為主，很難爭取到國家立項(xiàng)治理防治資金。另一方面由于地方財(cái)力有限，難于籌集治理資金。造成全面預(yù)防和治理地質(zhì)災(zāi)害資金嚴(yán)重不足。
4、人為因素誘發(fā)地質(zhì)災(zāi)害。從已發(fā)生的地質(zhì)災(zāi)害來看，許多與人為因素有關(guān)。如有的些方隨著采礦的延伸，長期抽排地下水，造成地下水水位下降，容易發(fā)生大面積的塌陷。有的地方因公路建設(shè)的大面積開挖，很容易形成山體滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害隱患。
三、防治對(duì)策
1、普及地災(zāi)防治知識(shí)。要充分利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳媒，采取板報(bào)標(biāo)語、櫥窗專欄、宣傳圖冊(cè)等群眾喜聞樂見的形式，大力宣傳地質(zhì)災(zāi)害防治基本知識(shí)，努力提高群眾的防災(zāi)治災(zāi)意識(shí)。
2、引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)建房。在農(nóng)村民居選址時(shí)，國土資源部門要把好用地審批關(guān)，充分考慮綜合防災(zāi)和應(yīng)急疏散的要求，使農(nóng)民建房避開洪水、滑坡、泥石流等自然災(zāi)害。對(duì)農(nóng)民切坡建房要制定一套切實(shí)可行的管理辦法。
3、建立地災(zāi)防治基金。資金來源可采取從礦山企業(yè)按年度礦產(chǎn)品銷售額比例提存地質(zhì)災(zāi)害防治基
金，從礦業(yè)權(quán)市場收益中按比例適度提留，發(fā)動(dòng)社會(huì)贊助等方法籌措，力求多方籌集資金，把地質(zhì)災(zāi)害治理工作落到實(shí)處。
4、規(guī)范工程建設(shè)活動(dòng)。嚴(yán)格遵循“誰破壞，誰治理”的原則，對(duì)在工程建設(shè)中違反了客觀規(guī)律，如打石、取土、切坡、過量抽取地下水、大量砍伐林木等，破壞山體的自然平衡，引發(fā)地質(zhì)災(zāi)害險(xiǎn)情的行為，要依照有關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)從重處理，防止盲目施工而引發(fā)人為造成的地質(zhì)災(zāi)害。
年終工作總結(jié)模板6
1月18日上午，鯨園街道在六樓會(huì)議室召開20xx年年度工作總結(jié)表彰大會(huì)。街道全體機(jī)關(guān)干部、各村居干部、企業(yè)負(fù)責(zé)人、轄區(qū)雙管單位、共建單位以及受表彰的先進(jìn)單位和個(gè)人等共300余人參加了會(huì)議。會(huì)議由黨工委書記劉威男同志主持。
會(huì)上，從經(jīng)濟(jì)、黨建、社區(qū)建設(shè)、平安建設(shè)四個(gè)大方面24個(gè)具體方面對(duì)先進(jìn)企業(yè)、社區(qū)、個(gè)人進(jìn)行了表彰，并鼓勵(lì)受到表彰的先進(jìn)集體和個(gè)人，珍惜榮譽(yù)，戒驕戒躁，再接再厲，繼續(xù)發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，在今后的學(xué)習(xí)和工作中取得新的更大成績。
街道黨工委副書記、辦事處主任殷炳金同志作工作報(bào)告，全面回顧總結(jié)了20xx年的街道各項(xiàng)工作，并對(duì)20xxx年的重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。
最后，黨工委書記劉威男同志圍繞20xxx年的整體工作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面：
一是要胸懷大局、因勢而謀，搶抓先機(jī)開好頭。各科室要根據(jù)會(huì)議精神，進(jìn)一步完善好新一年工作思路，在做好節(jié)前困難群眾走訪、安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)等各項(xiàng)工作的'基礎(chǔ)上，逐一細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)工作責(zé)任，制定方法舉措，確保節(jié)后能夠迅速進(jìn)入角色，盡快開展工作，為全年工作走在前列打好基礎(chǔ)。
二是要突出實(shí)干、應(yīng)勢而動(dòng)，狠抓落實(shí)促趕超。班子成員要層層落實(shí)好責(zé)任、傳導(dǎo)好壓力，以等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的使命感去推動(dòng)落實(shí)各項(xiàng)工作。
三是要深謀細(xì)化、順勢而為，著眼目標(biāo)求跨越。要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)倒排工期，充分調(diào)動(dòng)各種力量、整合各種資源，精準(zhǔn)施策、定向發(fā)力，全面實(shí)現(xiàn)“爭一保二”和打造中韓現(xiàn)代服務(wù)業(yè)先行區(qū)、環(huán)境面貌最優(yōu)城區(qū)、群眾滿意度最高城區(qū)的目標(biāo)任務(wù)。
年終工作總結(jié)模板7
一、各項(xiàng)融資提前完成全年計(jì)劃
提前完成了各項(xiàng)融資計(jì)劃，截至11月底，新增貸款22.77億元，完成市政府核定全年計(jì)劃的1xx.87%；新增固定資產(chǎn)貸款5.98億元，完成全年計(jì)劃的99.71%；新增中小微企業(yè)貸款7.63億元，完成全年計(jì)劃的109.03%；表外業(yè)務(wù)融資完成全年計(jì)劃的247.30%。
加大骨干企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的支持。支持了華魯恒升、通裕重工等骨干企業(yè)，投放金額過億元的`項(xiàng)目達(dá)到9個(gè)，今年新增5個(gè)。為涉外企業(yè)恒源石化等累計(jì)辦理買方付息貼現(xiàn)、委托付款、出口商業(yè)發(fā)票融資、出口協(xié)議融資等貿(mào)易融資超過35億元，及時(shí)解決了涉外重點(diǎn)企業(yè)大宗原材料進(jìn)口及出口備貨的資金需求。
加大涉農(nóng)項(xiàng)目和城鎮(zhèn)化建設(shè)的支持。支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)中澳控股集團(tuán)、谷神生物科技等企業(yè)，涉農(nóng)貸款戶達(dá)到了237戶，累放投放14.46億元。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)“兩區(qū)同建”的支持，重點(diǎn)支持了禹城、臨邑、XX縣共5.8億元新農(nóng)村建設(shè)項(xiàng)目。
加大小微企業(yè)的支持。累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款19.84億元，為331戶小微企業(yè)提供了貸款支持。小微企業(yè)貸款比年初增加93戶，貸款余額19.20億元，比年初增加4.33億元，小微企業(yè)貸款增速為29.08%，高于全部貸款增速17個(gè)百分點(diǎn)，貸款余額增長超過上年水平，提前完成了“兩個(gè)不低于”的監(jiān)管目標(biāo)。為有效解決小微企業(yè)融資難的問題提供可行方案，陸續(xù)推出“助保貸”、“供應(yīng)貸”、“信用貸”、“善融貸”等小微企業(yè)信貸新產(chǎn)品，創(chuàng)新了企業(yè)融資擔(dān)保方式，并為“10+3”戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)內(nèi)小企業(yè)客戶貸款達(dá)8.1億元。
加大個(gè)貸投放力度。緊緊圍繞幸福德州建設(shè)，大力發(fā)展個(gè)人助業(yè)貸款和個(gè)人住房貸款，個(gè)人貸款余額51.47億元，新增9億元。
加大產(chǎn)品創(chuàng)新。銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)取得突破，與同業(yè)兄弟行合作，成功為德州玲瓏輪胎有限公司提供銀團(tuán)項(xiàng)目貸款，為華魯恒升化工股份有限公司等企業(yè)發(fā)行了4億元的資產(chǎn)收益權(quán)類理財(cái)產(chǎn)品，解決了信貸規(guī)模緊張難以為客戶融資的瓶頸。選擇龍力生物科技作為試點(diǎn)，成功發(fā)放了動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押的貸款。針對(duì)小微企業(yè)推出“網(wǎng)銀循環(huán)貸”，已辦理10戶，貸款余額901萬元。
二、重點(diǎn)工作得到扎實(shí)有效推進(jìn)
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。強(qiáng)化12345市長熱線的辦理，大力提升服務(wù)水平。積極推進(jìn)差別化、個(gè)性化、精細(xì)化金融服務(wù)，按照以客戶為中心的經(jīng)營理念，從環(huán)境、手段、流程、效率、產(chǎn)品等方面提升整體服務(wù)水平，前三季度在省分行的服務(wù)基礎(chǔ)管理考核中獲得系統(tǒng)內(nèi)第一名的成績。
黨風(fēng)廉政建設(shè)及創(chuàng)新社會(huì)管理。強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、制度執(zhí)行、合規(guī)操作，全行層層簽訂了綜治綜治暨平安建設(shè)責(zé)任書，把合規(guī)和平安建設(shè)工作納入整體工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，深入落實(shí)矛盾糾紛排查、單位領(lǐng)導(dǎo)帶班等制度，強(qiáng)化重點(diǎn)要害部位防范措施落實(shí)，確保了各類案例設(shè)施齊全，性能良好。深入貫徹落實(shí)綜合綜合考評(píng)反腐倡廉考評(píng)辦法，加強(qiáng)廉政效能管理工程建設(shè)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
百局幫百區(qū)。分行黨員干部與XX縣田莊鄉(xiāng)閆廟社區(qū)35名黨員、110名群眾建立結(jié)對(duì)聯(lián)系制度，積極開展黨委書記基層走訪活動(dòng)，加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子的座談，投入幫扶資金4萬元，擴(kuò)建、改善了XX縣田莊鄉(xiāng)閻廟社區(qū)小學(xué)辦公場所，并贈(zèng)送了文具用品和書籍。同時(shí)，完成了創(chuàng)建園林城市的目標(biāo)計(jì)劃。
社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。全行簽訂了四德責(zé)任書，有27人次被評(píng)為省行級(jí)及以上先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，建行德州分行被評(píng)為全省道德教育示范基地、省級(jí)文明單位稱號(hào)。
年終工作總結(jié)模板8
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
�。ㄒ唬┰�20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！
（三）愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
�。ㄒ唬�20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ⿲�(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
�。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的'環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
�。ㄎ澹┮訌�(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
�。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
�。ǘ┙�(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年 ,還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問題，
年終工作總結(jié)模板9
時(shí)光荏苒，不知不覺中，12個(gè)多月的時(shí)光匆匆溜走。回顧以往，機(jī)電工作有收獲也有不足，我們緊緊圍繞安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》，以人為本，與時(shí)俱進(jìn)，狠抓管理，基本實(shí)現(xiàn)了機(jī)電系統(tǒng)的安全、安裝，穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、高效運(yùn)行。通過這以往的工作，大家積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)，各方面都得到了較大的充實(shí)和提高。現(xiàn)就機(jī)電工作情況作以總結(jié)匯報(bào)。
一、立足安全規(guī)程，強(qiáng)化機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化
安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是煤礦提高水平、建設(shè)安全生產(chǎn)長效機(jī)制的根本途徑，只有安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到并保持一定的標(biāo)準(zhǔn)，使公司處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài)，才能夠適應(yīng)和保障員工生命安全和煤炭工業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。從3月份開始，我們以條件最差的二采區(qū)集運(yùn)巷為突破口，打造2210集運(yùn)巷、二采區(qū)變電所、采區(qū)機(jī)電設(shè)備達(dá)標(biāo)及電纜吊掛達(dá)標(biāo)等工作，帶動(dòng)全礦各范圍以此為基點(diǎn)，在全礦范圍內(nèi)掀起了新一輪大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的熱潮。通過達(dá)標(biāo)評(píng)比，共評(píng)出“精品硐室”3處，“精品機(jī)房”2處。
二、機(jī)電工作完成情況
1、以來，機(jī)電科緊緊圍繞創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化“忻州示范礦井”工作目標(biāo)。先后對(duì)二采區(qū)變電所進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化硐室改造，實(shí)現(xiàn)了變電所內(nèi)高低壓設(shè)備布置精細(xì)化；高低壓動(dòng)力電纜及照明吊掛實(shí)現(xiàn)了“一線化”，重新更換新型塑料電纜鉤共計(jì)3981組，鋪設(shè)達(dá)標(biāo)高低壓電纜、信號(hào)電纜共計(jì)5971、5米。實(shí)現(xiàn)井下電纜橫豎一條線吊掛。經(jīng)過改造后，在井下機(jī)電硐室、大巷及采區(qū)電纜形成了新的亮點(diǎn)工程，提升了井下標(biāo)準(zhǔn)化水平。
2、由于受地質(zhì)條件的制約，180萬噸的產(chǎn)量使其采煤工作面綜機(jī)設(shè)備的安裝及工作面供電系統(tǒng)改造成為一項(xiàng)安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工程。全年安全順利的完成了2213工作面、2200回采工作面、2110工作面、1203工作面、2212工作面5個(gè)工作面的綜機(jī)設(shè)備安裝、供水、壓風(fēng)系統(tǒng)的安裝及供電系統(tǒng)改造；并安全順利的完成2213工作面、2207工作面、2209工作面、2110工作面、2200回采工作面的撤面工作，實(shí)現(xiàn)了全年按面、撤面、供電的安全生產(chǎn)。
3、精心組織，順利完成各項(xiàng)機(jī)電設(shè)備改造工作：
�。�1）為提高我礦煤質(zhì)的發(fā)熱量，解決我礦煤炭的銷售，機(jī)電科對(duì)地面生產(chǎn)系統(tǒng)篩下皮帶進(jìn)行了改造，將篩下皮帶煤炭進(jìn)行了分運(yùn)，在高架皮帶處重新加工設(shè)計(jì)安裝了一條架空電動(dòng)滾筒皮帶，以解決煤質(zhì)的質(zhì)量，促進(jìn)了我礦煤炭銷售。
�。�2）通風(fēng)機(jī)安裝工程：5月份根據(jù)技改設(shè)計(jì)要求，對(duì)礦井通風(fēng)機(jī)fbcdzno。25/2250礦用防爆對(duì)旋軸流式通風(fēng)機(jī)兩臺(tái)、高壓配電柜12臺(tái)、軟起動(dòng)柜兩臺(tái)進(jìn)行了安裝，并對(duì)通風(fēng)機(jī)10kv高壓供電線路兩回路進(jìn)行了架設(shè)，實(shí)現(xiàn)了通風(fēng)機(jī)的安全運(yùn)行。
（3）壓風(fēng)系統(tǒng)安裝工程：為確保技改施工井下壓風(fēng)需要，兩臺(tái)sa-132a型雙螺桿空壓機(jī)暫安裝在西梁區(qū)副井井口。壓風(fēng)管路鋪設(shè)情況：井下主干管選用φ1594、5無縫鋼管，采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管，現(xiàn)井下主干管φ1594、5無縫鋼管共計(jì)鋪設(shè)3965米，實(shí)現(xiàn)了技改工作面的壓風(fēng)需要并同時(shí)完善了壓風(fēng)自救系統(tǒng)的改造。
�。�4）供水施救系統(tǒng)管路安裝工程：西梁井下消防灑水及用水改造，利用西梁區(qū)地面600m3靜壓水池供給，撤除原西梁供水管路φ502、5無縫鋼管2130米。完善鋪設(shè)井下供水施救主干管選用φ1594、5無縫鋼管，采區(qū)上、下山管路選用φ1084無縫鋼管，現(xiàn)井下主干管φ1594、5無縫鋼管共計(jì)鋪設(shè)3550米，φ1084無縫鋼管共計(jì)鋪設(shè)480米。
�。�5）35kw變電站安裝工程：西梁區(qū)地面35kv變電站線路架設(shè)已經(jīng)架設(shè)完工，其兩回35kv電源線路分別引自軒崗110kv變電站和崞陽110kv變電站，導(dǎo)線截面為lgj-185，線路長約18、5km和26、5km；
除變電站內(nèi)兩臺(tái)sz10-8000/3535±32、5%/10、5kv8000kva有載調(diào)壓變壓器暫沒有安裝外，所內(nèi)其他高壓電氣設(shè)備已經(jīng)安裝完畢。
三、運(yùn)輸工作完成情況
1、以服務(wù)一線為宗旨確保礦井生產(chǎn)接續(xù)和生產(chǎn)任務(wù)的`完成：
運(yùn)輸系統(tǒng)安全高效的完成了5個(gè)工作面撤除、安裝的設(shè)備運(yùn)輸工作，累計(jì)運(yùn)送液壓支架等大型設(shè)備2520余臺(tái)套。一年來我們累計(jì)為采區(qū)鋪設(shè)18公斤道軌2570米，24公斤道軌1200米，確保了全礦生產(chǎn)任務(wù)的完成和我礦的正常生產(chǎn)接續(xù)。
2、以標(biāo)準(zhǔn)化為契機(jī)不斷提升安全運(yùn)輸水平：
結(jié)合《省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》及《原平供電局節(jié)能節(jié)電》要求，我們對(duì)井下大巷、運(yùn)輸大巷及工作面安裝更換led燈120盞，鋪設(shè)照明線路3090米；為保證斜巷運(yùn)輸安全，我們對(duì)1171大巷、南大巷原簡易道岔進(jìn)行了全部更換，更換道岔21付。
四、大型設(shè)備維修工作完成情況
我礦綜采zyy4410/23/42支架為集團(tuán)公司淘汰設(shè)備，支架狀態(tài)差，維修頻繁，井下大修支架共計(jì)610部；由于生產(chǎn)接續(xù)緊張，共計(jì)大修mgtyz250/600-1、1d采煤機(jī)2次；大修ebz150掘進(jìn)機(jī)2次；sm-490a空氣壓縮機(jī)維修3次；500gfb發(fā)電機(jī)大修1次，共計(jì)節(jié)約維修資金約701萬元。
五、機(jī)電計(jì)劃
技改機(jī)電安裝工程將進(jìn)入一個(gè)高峰階段，其他機(jī)電方面的工作任務(wù)也是任重道遠(yuǎn)。我礦西梁技改各項(xiàng)主要安裝建設(shè)工程都將進(jìn)入最后的安裝階段，如定量裝車系統(tǒng)、選煤系統(tǒng)、排矸系統(tǒng)的安裝和集運(yùn)巷強(qiáng)力皮帶安裝、壓風(fēng)機(jī)安裝、架空乘人裝置、無極繩絞車安裝等。對(duì)于我礦已有供電系統(tǒng)，在該年度，也將有幾項(xiàng)大的改造工程，比如35kv變電站變壓器安裝、西梁區(qū)10kv架空線路的安裝、高豹灣原1回路10kv架空線路改造工程，井下變電所、采區(qū)變電所設(shè)備的安裝及井下供電線路敷設(shè)安裝，主通風(fēng)機(jī)、中央水泵房、中央變電所、生產(chǎn)系統(tǒng)等等集控自動(dòng)化安裝改造等。
年終工作總結(jié)模板10
今年我主要從事辦公室文印工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們的關(guān)心和支持下，我虛心學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)的干好本職工作，比較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)。為了更好的做好的工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、思想方面
我在日常的工作中重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)，能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。
一是加強(qiáng)政治理論素養(yǎng)。牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，保持清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治方向，學(xué)習(xí)黨的“路線、方針、政策”，努力培養(yǎng)自己貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的能力和與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取的改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，并在學(xué)習(xí)中掌握其精髓，把理論知識(shí)踐行到實(shí)際工作之中。
二是深化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。我深知業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)刻不容緩，我就利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，很快在工作中收到了明顯效果，現(xiàn)在我能夠又好又快的完成與環(huán)保各項(xiàng)工作相關(guān)的文印任務(wù)，能熟練的操作各種辦公系統(tǒng)軟件，操作失誤、差錯(cuò)明顯減少。
三是保持謙虛謹(jǐn)慎態(tài)度。我始終堅(jiān)持虛心請(qǐng)教的態(tài)度，工作中遇到不懂不會(huì)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)咨詢，從他們身上我不但學(xué)習(xí)到了一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，更加學(xué)習(xí)到了愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，為自己的做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作方面
文印室是環(huán)保局里的重要科室，是環(huán)保局的信息樞紐，工作量相當(dāng)大。一年來我積極配合科室的領(lǐng)導(dǎo)和同事們干好日常工作，勤奮嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，任勞任怨，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，全身心的投入到工作中去。在平時(shí)工作中，我積極主動(dòng)，根據(jù)工作需要，我不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn)，只要是辦公室或其他科室工作需要加班的，我義不容辭，從來沒有半句怨言，積極配合他們的工作，認(rèn)真為他們服務(wù)。
�。ㄒ唬┱J(rèn)真做好本職工作，做到腿勤、口勤、手勤，協(xié)助辦公室同事圓滿完成各項(xiàng)工作。文印室工作人員的一言一行都代表著環(huán)保局的整體形象，同時(shí)我們也是服務(wù)部門，每天都會(huì)有很多人員來打印，對(duì)待他們，我始終遵循“一張笑臉迎人，一個(gè)滿意答復(fù)”的原則。
�。ǘ┱嬲\待人，搞好工作關(guān)系。在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說不利于團(tuán)
結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
三、存在不足
一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是工作中不夠靈活，有時(shí)不能充分理會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不能夠提出一些具有創(chuàng)造性的.建議，創(chuàng)新工作方法的能力不強(qiáng)。
在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同志們的幫助下，我學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和珍貴的品質(zhì)，我的個(gè)人素質(zhì)得到了很大的提高，精神上得到了洗禮，工作上也取得了一定的成績。但我深知我還存在很大的不足，對(duì)照新的要求還有很長的路要走。
在新的一年，我一定加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)、理論，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好同事之間的交流與學(xué)習(xí)，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，爭取的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
年終工作總結(jié)模板11
�。〝�(shù)學(xué)）是家長和同學(xué)始終很重視的（學(xué)科）。數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)除了要認(rèn)真學(xué)習(xí)外，更重要的是把握方法。一年的教學(xué)工作即將結(jié)束，想就這一年的數(shù)學(xué)教學(xué)工作做一個(gè)總結(jié)。
一、班主任工作
在班主任工作中，我做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培育，深入到到了解每個(gè)同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格管理，主動(dòng)與家長協(xié)作，爭論訓(xùn)練同學(xué)的有效方法。準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。在擔(dān)當(dāng)班主任工作期間，針對(duì)同學(xué)常規(guī)工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的管理。培育同學(xué)養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣。努力締造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。
二、教學(xué)工作
在教學(xué)工作中，我依據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解同學(xué)的實(shí)際狀況通過鉆研教材、爭論具體（教學(xué)方法），制定了切實(shí)可行的學(xué)期（工作方案），為整個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順當(dāng)開展。在教學(xué)之前，認(rèn)真貫徹九年義務(wù)訓(xùn)練數(shù)學(xué)教學(xué)大綱》的精神，認(rèn)真細(xì)致地爭論教材，通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探究，嘗試各種教學(xué)的方法。主動(dòng)參預(yù)市教研室及學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過參觀學(xué)習(xí)，外出聽課等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)（閱歷），提高自身的教學(xué)水平。在教學(xué)工作中，有意識(shí)地以同學(xué)為主體，老師為主導(dǎo)，通過各種（玩耍）、角逐等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)主動(dòng)性。讓他們的天性和共性得以自由（健康）的進(jìn)展。
三、其它工作
除了日常的`教學(xué)工作之外，我還負(fù)責(zé)校內(nèi)部分的德育工作，為了能做好學(xué)校的德育工作，不計(jì)酬勞，任勞任怨、加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成學(xué)校支配的工作。
總之，在這一學(xué)年的工作中，我通過努力提高了自己的數(shù)學(xué)教學(xué)水平，并取得了確定的成果。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需連續(xù)虛心向各位老老師和優(yōu)秀老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)閱歷，努力提高自身的力氣。 20xx
年終工作總結(jié)模板12
XX年,在全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員的共同努力下，我們較好地完成年初制定的各項(xiàng)計(jì)劃。更令我們欣慰的是，在XX年基本沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件和發(fā)生特大業(yè)務(wù)事故。現(xiàn)將XX年度的工作簡單回顧如下：
一、各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員嚴(yán)格履行自己職責(zé)，采取多種形式開展零售業(yè)務(wù)檢查，糾正了一些執(zhí)行規(guī)章制度的偏差，發(fā)現(xiàn)了一些違章隱患，部分支行還制定并執(zhí)行了業(yè)務(wù)核算質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，保證了各支行零售業(yè)務(wù)的正常開展。
二、組織了兩次全市性的零售業(yè)務(wù)大檢查，重點(diǎn)圍繞儲(chǔ)蓄科的管理，事后監(jiān)督的質(zhì)量，責(zé)任卡、憑證管理、特殊業(yè)務(wù)等易發(fā)案部位，對(duì)全市17個(gè)支行的122個(gè)營業(yè)點(diǎn)進(jìn)行了專題檢查，檢查面占全部網(wǎng)點(diǎn)的67%。通過檢查、通報(bào)、整改，不斷規(guī)范全市的零售業(yè)務(wù)的管理和核算。
三、在各位檢查輔導(dǎo)員寫出研討文章的基礎(chǔ)上，組織召開三次“易發(fā)案部位研討會(huì)”，對(duì)零售業(yè)務(wù)的易發(fā)案部位分12個(gè)專題進(jìn)行研討，通過研討交流了一些業(yè)務(wù)中的難點(diǎn)，對(duì)規(guī)范管理、提高檢查輔導(dǎo)員的制度水平發(fā)揮了積極的作用。此外，結(jié)合急需解決的問題，還組織檢查輔導(dǎo)員對(duì)集零業(yè)務(wù)中存在的問題進(jìn)行了研討，為我處制定集零業(yè)務(wù)管理辦法提供了有益的參考。
四、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)集零業(yè)務(wù)、掛失和按姓名查帳號(hào)業(yè)務(wù)布置了兩次專項(xiàng)檢查，及時(shí)糾正一些重點(diǎn)部位的問題，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)務(wù)起到了一定的作用。
五、根據(jù)省行零售業(yè)務(wù)處的要求，以“加強(qiáng)服務(wù)和執(zhí)行制度”為專題進(jìn)行了調(diào)研，不少檢查輔導(dǎo)員深入一線，與儲(chǔ)蓄科長、所主任、柜員一起寫出了有一定質(zhì)量的文章，提出了一些具有代表性的問題，為我行零售業(yè)務(wù)處寫出調(diào)研報(bào)告提供了依據(jù)。
六、各支行普遍重視業(yè)務(wù)培訓(xùn)，檢查輔導(dǎo)員積極參與各類培訓(xùn)班。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，XX年全年，各支行共舉辦培訓(xùn)班73期，參訓(xùn)員工累計(jì)達(dá)20953人課時(shí)，按全市1289名儲(chǔ)蓄員工計(jì)平均每人培訓(xùn)16.26課時(shí)。培訓(xùn)的內(nèi)容除一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)外，大多數(shù)是對(duì)一些規(guī)章制度的要求和對(duì)差錯(cuò)事故的分析，對(duì)規(guī)范一線柜員和事后監(jiān)督的行為起到了積極的作用。
七、對(duì)全體儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員分兩期進(jìn)行電腦基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，考核合格率為100%，初步掌握了用電腦處理檢查輔導(dǎo)臺(tái)帳的技能。目前，已有8個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員在電腦中分所建立檢查臺(tái)帳，10個(gè)支行的檢查輔導(dǎo)員用軟盤上報(bào)檢查輔導(dǎo)月報(bào)。
八、儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員積極撰寫電腦和專題報(bào)告，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全市各支行的23名檢查輔導(dǎo)員共撰寫調(diào)查報(bào)告13篇，研討文章12篇，各種專題報(bào)告篇。同時(shí)各位儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極向各級(jí)管理部門提出合理建議，僅通過月報(bào)反映的建議達(dá)100多條。雨花的xxx和玄武的xx積極參與零售業(yè)務(wù)處組織的調(diào)研論文征集活動(dòng)，其中xxx撰寫的論文獲三等獎(jiǎng)。
九、零售業(yè)務(wù)處按季編發(fā)《輔導(dǎo)員通訊》，以指導(dǎo)全市儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)工作。本年度共編發(fā)4期。儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員關(guān)心《通訊》質(zhì)量，除積極投稿外，還給《通訊》提了一些建設(shè)性的意見，給《通訊》的發(fā)展于新的活力。
十、根據(jù)近幾年我行儲(chǔ)蓄系統(tǒng)發(fā)生的案件、重大差錯(cuò)和總行通報(bào)的典型案件，舉辦了一次有各支行分管行長和全體儲(chǔ)蓄科長參加的“案例分析講座”。
以上的工作是在全體檢查輔導(dǎo)員的共同努力下取得的，而這些成績的取得，離不開零售業(yè)務(wù)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，也離不開各支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。但是我們也看到，全市的檢查輔導(dǎo)工作尚存在一些不足，例如：各支行檢查輔導(dǎo)情況很不平衡，還有極少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作不夠經(jīng)常，有少數(shù)支行的檢查輔導(dǎo)工作還不夠深入，力度欠缺；布置檢查輔導(dǎo)員寫電腦的任務(wù)還有一些沒有完成，高質(zhì)量的調(diào)查報(bào)告還不多；由于XX年一些支行網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整，還需要對(duì)一些支行配備或增配儲(chǔ)蓄檢查輔導(dǎo)員。XX年的有些工作在新的一年里還要繼續(xù)完善和深入。
在過去的一年里，有3位檢查輔導(dǎo)員被提拔到各支行儲(chǔ)蓄科長的崗位上，有3位檢查輔導(dǎo)員被聘位副科級(jí)檢查輔導(dǎo)員，也有4位同志充實(shí)到檢查輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來。輔導(dǎo)員隊(duì)伍不僅給零售業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)管理層輸送了新生力量，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的更新也給其自身注入了新的活力。
在新的一年里，全體檢查輔導(dǎo)員應(yīng)更加緊緊依靠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真總結(jié)過去的成績和不足，借鑒過去的經(jīng)驗(yàn)，吸取過去的教訓(xùn)，改進(jìn)過去的不足，圍繞XX年全行和各支行零售業(yè)務(wù)的中心工作努力開展檢查輔導(dǎo)工作。爭取在新的一年再創(chuàng)新的'業(yè)績。
今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家的監(jiān)督，促進(jìn)我進(jìn)步。
我作為涪陵卷煙廠制絲車間生產(chǎn)乙班班長，在過去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)：
崗位責(zé)任概述：
1．按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問題；
2．配合職能部門開展好過程控制和其它有關(guān)質(zhì)量活動(dòng)；
3．加強(qiáng)班組管理，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度，不斷提高班組科學(xué)管理和民主管理水平；
4．組織員工按照車間的統(tǒng)一部署積極開展各種節(jié)能降耗、勞動(dòng)競賽、技術(shù)攻關(guān)等活動(dòng)；
5．搞好安全教育，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn)；
6．搞好勞動(dòng)競賽，積極開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)；
7．做好思想政治工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德；
XX年主要工作敘述：
XX年是川渝公司成立的第一年，我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)改革和參與改革，以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競爭意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高�，F(xiàn)將一年來主要工作述職：
一：建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式
二次創(chuàng)業(yè)初期，有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；再加上“三定”工作的有效開展，使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們班班委經(jīng)過幾個(gè)月的不斷探索和實(shí)踐，總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
二：建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度。
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場”，我們車間一向注重車間形象，現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上，搞好現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)。所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場管理。
三：嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，撒于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。首先，在實(shí)際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四：確�！癤X版質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行，進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理，抓好過程控制，并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒XX版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，因面臨技改工程后不久，設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度，班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下，通過不斷的探索、不斷調(diào)整，逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi)，再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，很快從過渡期成長到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過程中，我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。
五：強(qiáng)化班組管理，搞好班組文化建設(shè)，提升班組凝聚力。
今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范，加上“非典”因素的影響，沒有過多的時(shí)間來搞班組活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動(dòng)，這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增強(qiáng)了了解，關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡，班組將很多工作讓班委來完成，讓讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處于這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎(chǔ)。
六：作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時(shí)發(fā)生改變，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求；其次，通過班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育，讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性。最后，我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高，并且教會(huì)實(shí)際工作技巧，能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。
總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，重?zé)煹拿魈鞎?huì)更加美好。
年終工作總結(jié)模板13
進(jìn)入xx公司已有3年的時(shí)間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任�，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個(gè)人工作方面：
(1)在8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解，對(duì)小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入，對(duì)市場情況的了解不夠主動(dòng)不夠認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
雖然在前期，對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過)，你說什么他又不知道(因?yàn)樗?，所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的.不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng)，綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)控制尚有
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠認(rèn)真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解，對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠度，是一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù)，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細(xì)心
考慮問題太少不夠精細(xì)，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我樹立相當(dāng)不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
二、的工作計(jì)劃
在歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)老師的學(xué)習(xí)，這個(gè)決策在整個(gè)市場第一家推出，應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下：
1、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》，初步形成業(yè)務(wù)部激勵(lì)機(jī)制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。 09年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價(jià)值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識(shí)
為了更好地服務(wù)客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對(duì)新老客戶的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據(jù)公司及王總“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作
在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
回顧·年的一年，我們做的不好，但是也使我們認(rèn)識(shí)到了市場不公平的競爭激烈性，我們?cè)谟幸稽c(diǎn)失敗，也是我深切認(rèn)識(shí)到我工作的不足。在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn)，配合好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作，認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善，并認(rèn)真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
年終工作總結(jié)模板14
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即然結(jié)束，下面我將xxx年工作總結(jié)
為了實(shí)現(xiàn)“用戶滿意第一〞，我除保證每天提前做好班前準(zhǔn)備工作，做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)效勞之外，還時(shí)常犧牲個(gè)人休息時(shí)間到單位上辦理各類業(yè)務(wù)，主動(dòng)向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險(xiǎn)等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)了解我行產(chǎn)品，接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，我根本使用的是“站立式效勞〞，且做到“來有迎聲，走有送聲〞。此外，我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù)，受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次，未接到過一次客戶投訴，屢次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
我始終堅(jiān)持“工作第一〞的原那么，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時(shí)刻以“創(chuàng)新效勞，持久效勞〞的效勞理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲(chǔ)戶提供標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)質(zhì)的效勞。在銅元局分理處注重對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的今天，我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的'根底上，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的效勞。全年來，我辦理業(yè)務(wù)快速、準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)量一直處于全所前列，月平均業(yè)務(wù)量4500筆，如：在二季度，開理財(cái)金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一直擔(dān)任業(yè)務(wù)主管，在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)重缺乏的情況下，我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂，不計(jì)個(gè)人得失，長期放棄休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負(fù)責(zé)的效勞理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最正確主管〞榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為“最正確核算質(zhì)量〞獎(jiǎng)、二季度過失在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成績的取得，與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣闊同事的關(guān)心是分不開的。
工作中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進(jìn)行自我充電，努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過這幾年的工作，使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的開展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是：“向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的效勞、把優(yōu)質(zhì)效勞工作落到實(shí)處！〞
年終工作總結(jié)模板15
春風(fēng)吹化了皚皚的白雪，枝頭的嫩芽悄悄地探首而視，冬去春又來，轉(zhuǎn)眼間，一年又走過去了但是在這一年的實(shí)習(xí)生活期間，發(fā)生了很多大大小小的事!有碩果累累的喜悅，有與同事們共同學(xué)習(xí)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。這些事使我們一下子長大，讓我們剛走出校園生活、懵懂無知的少年逐漸走向成熟。
人總是從平坦中獲得的教益少，從磨難中獲得的教益多;我想雖然這一年下來，我經(jīng)歷了很多磨難，也讓自己常常感到困惑、迷茫，但是一路走過來才知道我收獲了，就像農(nóng)民播種一樣，小苗經(jīng)受住了風(fēng)吹雨打，但是挺過來的都賣出很高的價(jià)錢。所以，讓我們堅(jiān)定信念：不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹!
回憶這一年的實(shí)習(xí)生活，總結(jié)這一年的工作學(xué)習(xí)，體會(huì)到了很多，也學(xué)到了很多，不管在工作上的專業(yè)知識(shí)，還是生活中的做人做事上，都改變了，使自己慢慢的蛻變學(xué)生的稚氣，讓自己學(xué)會(huì)長大，學(xué)會(huì)承當(dāng)!
實(shí)習(xí)工作中取得的成績
大學(xué)三年的光陰匆匆而過，除了享受，卻沒有在學(xué)業(yè)上收獲成就，自己的專業(yè)知識(shí)少之又少，但是，經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)，在老師傅們耐心的講解和細(xì)心的指導(dǎo)下，使自己在專業(yè)上有了很大的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到了很多他們寶貴的經(jīng)驗(yàn)，
雖然我們沒有經(jīng)歷過這種大風(fēng)大浪的洗禮，但也使我們深深地體會(huì)到了工作中的艱辛，也深刻地教育了我們一定要好好學(xué)習(xí)，認(rèn)真的掌握工作技能、操作要領(lǐng)，讓自己在今后的工作中得心應(yīng)手。
在領(lǐng)導(dǎo)們精心的安排下，我們每周都至少進(jìn)行三次的講課，聽師傅們?yōu)槲覀冎饌�(gè)系統(tǒng)的講解分析，系統(tǒng)的組成，設(shè)備的原理結(jié)構(gòu)，設(shè)備的停運(yùn)以及整個(gè)系統(tǒng)的啟停，為我們提取重點(diǎn)，帶領(lǐng)我們共同學(xué)習(xí)探討。每周一次的筆試考試，通過考試這種形式，讓我們發(fā)現(xiàn)自己存在的不足，學(xué)習(xí)過程中遺漏的部分，便于我們查缺補(bǔ)漏，能使我們掌握的更加全面。還有，我們每周必要的一次口試，由老師傅們出題，我們當(dāng)面回答問題，通過這種形式的測試，既提高了我們的對(duì)事故的反應(yīng)能力，同時(shí)又增加拓展了我們的知識(shí)，使我們看問題和考慮問題都更加全面，都有了明顯的進(jìn)步。在休息時(shí)間，領(lǐng)隊(duì)同時(shí)又組織我們進(jìn)行仿真學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，從剛開始的學(xué)習(xí)基本的操作，學(xué)習(xí)凝結(jié)水泵、給水泵、循環(huán)水泵等的啟停，凝汽器、冷油器、除氧器等的投運(yùn)，逐漸的掌握主蒸汽系統(tǒng)、給水除氧系統(tǒng)、凝結(jié)水系統(tǒng)、真空系統(tǒng)、循環(huán)水系統(tǒng)等各大系統(tǒng)的投運(yùn)，經(jīng)過多次這樣系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我們掌握了基本的操作，最后還進(jìn)行事故處理的`學(xué)習(xí)，在仿真系統(tǒng)中模擬事故，然后由我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)判斷事故，找出事故的原因并進(jìn)行事故的處理。通過這種現(xiàn)場模擬的學(xué)習(xí)方式，我覺得既能加強(qiáng)我們學(xué)習(xí)的興趣，也能很好的提高我們自身的學(xué)習(xí)
水平，提升了我們的思考能力，更重要的是讓我們不再一味的看死書，死讀書，能讓我們更好的把理論的知識(shí)結(jié)合到實(shí)際當(dāng)中來，增強(qiáng)了我們的實(shí)際動(dòng)手能力。在平時(shí)，每周還進(jìn)行事故的學(xué)習(xí)，通過這些事故的學(xué)習(xí)，能使我們提高安全的警覺性，深刻的理解安全的重要性，最重要的是指引了我們要嚴(yán)格的執(zhí)行操作規(guī)程，要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，即是保證公司穩(wěn)定運(yùn)行的必要條件，也是對(duì)自身提供了安全的保障，讓我們從中學(xué)到了很多先輩們的寶貴的知識(shí)財(cái)富，豐富的經(jīng)驗(yàn)時(shí)刻提醒著自己要做得更加出色更加完美!
在工作上，我們跟隨獨(dú)山子師傅一起倒班，感受體驗(yàn)我們今后即將邁上的工作崗位。在實(shí)習(xí)期間，我們按時(shí)上班下班，嚴(yán)格的要求自己，在上班期間也是認(rèn)真的對(duì)待，跟隨師傅正常巡檢掛牌，經(jīng)常向師傅學(xué)習(xí)現(xiàn)場的相關(guān)操作，學(xué)習(xí)如何監(jiān)盤，哪些參數(shù)應(yīng)該著重注意的，哪些參數(shù)可以不用時(shí)刻關(guān)注的，分清主次關(guān)系，這樣才能更好的掌握監(jiān)盤的要旨。在抄表的過程中，也深深地體會(huì)到了抄表的重要性。在有操作的時(shí)候，我們都跟隨師傅現(xiàn)場學(xué)習(xí)，遇見不明白的就直接提出問題，有時(shí)還可以在師傅的指導(dǎo)下動(dòng)手操作一些簡單的操作，比如開關(guān)閥門，調(diào)整油溫，有時(shí)在起泵時(shí)檢查是否正常，測量溫度、振動(dòng)等，通過這些簡單的操作，了解到我們的工作性質(zhì)，體會(huì)到工作的艱辛，更感受到我們一定要按照規(guī)程規(guī)定的來操作，避免發(fā)生不必要的事故。在做一些重大的操作時(shí)，也應(yīng)該做好充分的事故預(yù)想，有清晰的操作思路，
避免不必要的事故發(fā)生，嚴(yán)格的遵守操作規(guī)程。
存在的不足
在這一年多的實(shí)習(xí)工作中，真的使我們學(xué)到了很多很多，但是，畢竟剛剛邁出大學(xué)的校門，還有很多學(xué)生的書生氣，孩子的幼稚，做事情考慮的不周全，很多時(shí)候會(huì)沖動(dòng)，缺乏思考，這是我們今后必須逐步的學(xué)習(xí)，慢慢的成長。在工作中，雖然我們天天上班，也是正常的在類似的裝置學(xué)習(xí)，但畢竟只是實(shí)習(xí)，沒有太多的機(jī)會(huì)，也沒有真正的承當(dāng)自己必要的責(zé)任，思想上會(huì)有一些放松自己，還有，經(jīng)驗(yàn)是需要時(shí)間的積累的，對(duì)于一個(gè)新員工，我們非常的缺乏實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于真正面臨問題之后肯定會(huì)素手無策，手忙腳亂，更甚至?xí)恢�，這就是我們最軟弱的地方，所以只有自己不斷地學(xué)習(xí)，不斷地汲取先輩們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力的充實(shí)自己的知識(shí)，使自己在真正面臨問題的時(shí)候能使自己做得更好。
今后的改進(jìn)措施
經(jīng)過這近一年的實(shí)習(xí)，真的使我在畢業(yè)的這短短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西，讓我明白了很多：
第一，有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼
里也不會(huì)融進(jìn)沙子。
第二，工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。
第三，除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
第四，堅(jiān)持學(xué)習(xí)。有一位教育學(xué)家說過，當(dāng)我們把學(xué)過的知識(shí)忘得一干二凈時(shí)，最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識(shí)”，我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。我們的工作本身就是比較煩瑣，面對(duì)那么多的枯燥無味的設(shè)備和系統(tǒng)時(shí)常會(huì)心生煩悶，厭倦，在事故發(fā)生時(shí)以致于錯(cuò)漏百出，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
“千里之行，始于足下”，這近一年短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。就像如何與同事們相處，這是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏入社會(huì)遇到的一大難題，人們所說的“和氣
生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與老師傅們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富，同時(shí)也讓我深刻了解到，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題，對(duì)于自己這樣一個(gè)剛步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。
總之，這近一年的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。
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