- 展會工作總結(jié) 推薦度：
- 展會工作總結(jié) 推薦度：
- 展會的工作總結(jié) 推薦度：
- 相關(guān)推薦
展會工作總結(jié)9篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的展會工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
展會工作總結(jié)1
為進一步提升電力明園的樓盤形象，擴大樓盤知名度，作為本次房展會的冠名單位，阜陽三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司積極參加了5月13日15日在清河廣場舉辦的阜陽日報、潁州晚報第二屆讀者購房節(jié)暨20xx房地產(chǎn)商品博覽會；開發(fā)商代表三環(huán)公司副董事長趙憲法在會上作了精彩發(fā)言。
本次博覽會共有近40個參展商參加，無論是參展商的數(shù)量還是展地規(guī)模，都創(chuàng)阜陽記錄，本次展會的人流量達到了4萬人次，初步顯示了房展會的規(guī)模效應(yīng)。
電力明園小區(qū)的布展、宣傳推廣整體工作由開發(fā)商三環(huán)明源房地產(chǎn)開發(fā)公司總經(jīng)理閆超親自坐陣指揮，宏泰顧問公司負(fù)責(zé)樓盤展示、前期咨詢等工作，吉詳鳥慶典禮儀公司、電通廣告公司負(fù)責(zé)布展和推廣，上海三之田模型公司負(fù)責(zé)項目的模型的搬運安裝工作。
電力明園小區(qū)展位的.位置、規(guī)模及人流量都可稱得上本次房展會的“霸主”，項目通過模型、展位畫面、廣告車、禮花及置業(yè)顧問的良好精神面貌展示了精品樓盤、品質(zhì)地產(chǎn)的鮮明形象、在房展會豎立了一面旗幟，吸引了更多消費者的眼球，通過精心引導(dǎo)，銷售人員共接待客戶約五六千人次，發(fā)放宣傳品3000份，鞏固了老客戶的感情，同時登記新客戶300多人。
在房展會取得成績的同時，也要看到電力明園在本次房展會展示存在的一些不足，作為本次展會的組織者宏泰公司在工作中也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
1、布展之前重視不夠、布展的意義認(rèn)識不足，在某種程度上宣傳指向不明晰，盡管在事后進行了補救，但仍存在一定缺陷；
2、布展傳達信息時的一些細(xì)節(jié)處理不夠到位，如，對于客戶想了解的問題“樓盤位置”比較模糊；
3、樓盤的新聞報道工作銜接工作不到位，雖然圖片報道比較多，但在明園項目的文字報道方面存在一定不足；事后，宏泰公司對本次房展會項目展示所存在的一些問題進行了檢討，從根源上找到出錯的原因，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，下一步將扎扎實實做好電力明園小區(qū)營銷工作，努力實現(xiàn)本年度明園一期推出樓盤達到最好的銷售業(yè)績。
展會工作總結(jié)2
參展前的準(zhǔn)備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自己展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自己展臺的老客戶可以準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品最好能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：最好能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改進的；再問問對方接下來有什么采購的打算；最后送點小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，最好有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)（是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家）、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1：一定要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶可以主動上前請對方到里面參觀，并最好互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的時候一定要請他到里面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放棄，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶（這里暫稱為A）來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個中國人（是他在中國的供應(yīng)商，暫稱之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗，不懂怎么把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶應(yīng)該是可以馬上訂單的，可是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面，我下午就一直注意前面的展臺，呵呵，等了很久，終于看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會來展會，而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們可以細(xì)談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了（非常感謝B^_^）。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲�，F(xiàn)在我正等A確認(rèn)PI，希望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、最好及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時間短、人多，很多時候都忙不過來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以最好當(dāng)時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的`跟蹤：
展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，馬上把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自己。
參加展會后的工作總結(jié)范文3
6月20日至23日，“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會在新都芙蓉生活廣場舉行。
展會歷時三天半，人氣旺、銷量大、效果好，社會各方反響熱烈，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、展會概況
(一)參展規(guī)模。
本屆展會共有24家企業(yè)24個樓盤參展，參展樓盤面積145萬平方米，有電梯、多層、洋房、別墅等多種項目形態(tài)。
另有7家房地產(chǎn)中介機構(gòu)、1家建筑裝飾材料商家參展，工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、交通銀行等四家金融機構(gòu)以及公積金中心、公證處等機構(gòu)提供配套服務(wù)，房管局設(shè)立了政策咨詢點。
(二)交易情況。
4天房博會期間，住房成交81套，面積9016.99平方米，交易金額3395.07萬元;車位交易5個，交易面積72平方米，交易金額36萬元;商業(yè)房交易2宗，交易面積58.45平方米,交易金額48萬元。
購房意向登記1700余組，其中新都約占70%，成都市區(qū)占20%，省內(nèi)其它地方10%。
參展樓盤售房部人氣大增，幾乎恢復(fù)了20xx年市場繁榮時期的接待量。
展會期間共接待參觀、咨詢?nèi)罕?.2萬余人次。
二、展會特點
(一)樓盤整體品質(zhì)較高。
本次參展樓盤，如萬科雙水岸、漢嘉國際社區(qū)、東駿湖景灣、港基翰香府、交大香洲半島、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等，都是新都的精品中高檔樓盤，無論是基礎(chǔ)配套、周邊環(huán)境還是小區(qū)規(guī)劃、建筑質(zhì)量等都可圈可點，是新都房產(chǎn)的形象和代表。
(二)參展商品房全部通過安全鑒定。
由于是在5.12汶川特大地震后舉辦的成都市第一個房博會，為消除購房者顧慮，區(qū)房管局邀請了中國物業(yè)管理協(xié)會房屋安全鑒定委員會專家自6月8日起，對24個樓盤、145.3萬平方米商品房進行安全排查，所有參展樓盤完全達到抗震要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，主體結(jié)構(gòu)安全，無隱患。
(三)城市形象規(guī)劃展成為亮點。
本次展會設(shè)置了城市規(guī)劃展廳，以展中展的形式，將新都“北部新城·成都新區(qū)”的發(fā)展總體規(guī)劃向市民進行展示，使市民更加了解新都，對新都的未來發(fā)展充滿信心。
規(guī)劃展受到購房者的高度關(guān)注，成為本次房博會亮點之一。
(四)配套活動豐富多彩。
房博會期間，為營造氛圍、聚集人氣，承辦單位組織進行了“房博會文藝晚會”、“迎奧運挑戰(zhàn)世界冠軍乒乓球表演賽”、“發(fā)現(xiàn)新都攝影展”、“千名車友自駕購房游”、“省內(nèi)10城購房游”、“購房抽獎”等豐富多彩的配套活動，促進了人氣的提升。
(五)政策優(yōu)惠助推交易。
作為全省震后第一個房博會，區(qū)委、區(qū)政府及時出臺了促進房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，其中公積金貸款政策放寬、財政補助、個稅優(yōu)惠以及房管局系列辦證優(yōu)惠政策，直接促使房地產(chǎn)交易量和展會人氣的提升。
(六)開發(fā)商推出購房優(yōu)惠。
房博會期間，為了吸引購房者，除了政府給予的優(yōu)惠政策外，各開發(fā)企業(yè)都推出了一些優(yōu)惠措施，如購房直接優(yōu)惠2-3萬元，同時有4-8%的返點折扣;有的樓盤還針對災(zāi)區(qū)購房者推出了特別的優(yōu)惠措施。
(七)宣傳形式多樣，媒體廣泛參與。
本次房博會的宣傳采用了多種媒體形式，有電視、報紙、期刊、電臺、網(wǎng)絡(luò)、短信、出租車分動傳媒、定點視頻、戶外單立柱、主干道燈桿道旗、DM單、廣場氣柱等，幾乎涵蓋所有的宣傳形式，省、市及省內(nèi)10城主流媒體廣泛參與，宣傳寬度前所未有。
三、幾點經(jīng)驗
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。
本次房博會，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，楊羽、王翼剛、鐘建宏、曾剛強等領(lǐng)導(dǎo)多次主持召開參展開發(fā)企業(yè)座談會，聽取企業(yè)意見，安排部署展會籌備工作。
開幕式當(dāng)天，區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)冒雨出席開幕式，展示了新都區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子務(wù)實、自信、干練的工作作風(fēng)，感染了所有參加開幕式的購房群眾、工作人員和媒體記者。
(二)充分籌劃。
本次房博會自4月中旬開始籌劃，歷時兩個月，期間4次召開參展開發(fā)商座談會，充分聽取意見、建議，展會方案多次修改、完善，最后確定了“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”的展會主題。
在展會各項籌備工作充分準(zhǔn)備的同時，加緊優(yōu)惠政策的擬訂，在成都市促進房地產(chǎn)發(fā)展的優(yōu)惠政策出臺后，新都區(qū)及時跟進，迅速反應(yīng)，制定了適合本區(qū)的優(yōu)惠政策。
(三)團結(jié)協(xié)作。
房博會的舉辦涉及宣傳部、政府辦、房管局、公安局、財政局、城管局、規(guī)劃局、文體局、供電局等多個部門，各部門在時間緊、任務(wù)重的情況下，及時協(xié)調(diào)，保障了各項工作的順利進行。
(四)作風(fēng)過硬。
受地震影響，房博會籌備工作一度停滯，6月初重新啟動，短時間內(nèi)房管局完成了工作方案分配、召開新聞通氣會、開發(fā)企業(yè)再次動員、對外宣傳組織、場地協(xié)調(diào)、燈桿廣告安裝、各活動方案制定和組織實施等諸多工作，許多工作人員節(jié)假日連續(xù)工作，每天工作10幾個小時，順利上完成了各項組織工作。
四、問題與不足
(一)時間倉促。
5月12日下午，作為房博會啟動標(biāo)志的新聞發(fā)布會在成都香格里拉大酒店舉行。
正在進行之中，由于汶川特大地震的突然發(fā)生，被迫中止，各項籌備工作也暫時停止。
工作重點轉(zhuǎn)為抗震救災(zāi)，直至6月初，籌備工作才重新啟動，完全打破了原來的工作部署和節(jié)奏，給宣傳和組織籌備工作帶來了很大的困難。
(二)招商困難。
自20xx年11月以來，房地產(chǎn)市場便從火暴轉(zhuǎn)入低迷，開發(fā)商和購房者信心受挫，5月12日汶川特大地震災(zāi)害的發(fā)生，使本來冷清的市場雪上加霜，許多售房部可以說門可羅雀，甚至關(guān)門大吉。
開發(fā)商對短時間內(nèi)召開房博會缺乏信心，致使招商工作進行得十分困難，原來劃定的近40個展位只有24個樓盤參展。
(三)協(xié)調(diào)脫節(jié)現(xiàn)象偶有發(fā)生。
由于缺乏工作經(jīng)驗和因地震對原來工作節(jié)奏的影響，承辦單位與主辦單位之間、區(qū)級部門之間以及承辦單位與協(xié)辦單位之間，出現(xiàn)了一些工作脫節(jié)現(xiàn)象，導(dǎo)致效率不高、工作質(zhì)量不高甚至疏漏、錯誤的偶有發(fā)生。
(四)宣傳的力度不夠。
本次房博會，因宣傳資金較少，加上目前群眾對抗震救災(zāi)的關(guān)注，宣傳的深度和聲勢還不夠。
五、下一步工作建議
(一)積極推進城市營銷。
新都新城區(qū)規(guī)劃和樓盤整體品質(zhì)與成都二圈層中其它區(qū)域比較并不遜色,某些方面甚至優(yōu)于其它區(qū)域。
但由于新都城市營銷長期以來散、軟、少，在區(qū)域競爭中處于劣勢，成都市民對新都的印象還是亂、差、交通不方便，影響了城市整體形象的提升，房地產(chǎn)銷售價格在成都二圈層處于洼地，開發(fā)、交易量較小。
應(yīng)積極推進城市營銷工作，提升城市形象，塑造城市品牌，使城市價值得到應(yīng)有的體現(xiàn)。
(二)落實購房各項優(yōu)惠政策。
在本次房博會上，許多購房者關(guān)心優(yōu)惠政策的落實問題，應(yīng)盡快擬訂可操作的實施細(xì)則，樹立政府以人為本、誠信高效的良好形象，增強親和力。
(三)加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)。
新城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套和交通道路建設(shè)應(yīng)進一步加快，按照對外公布的進度千方百計推進，言必行，行必果，使新都城市功能進一步增強，新城區(qū)人氣有較大提升。
本次展會已落下帷幕，4天展會創(chuàng)下多個第一：
1. 全省震后首個房博會;
2. 新都時隔8年后第一屆房博會;
3. 第一次在新城區(qū)舉辦大型展會;
4. 第一次媒體宣傳全覆蓋;
5. 第一次對商品房展開全面的結(jié)構(gòu)安全排查;
6. 第一次在對在新都購房的業(yè)主進行財政補助;
……。
“北部新城·成都新區(qū)·福地新都”城市形象展示暨房產(chǎn)博覽會的舉辦，使開發(fā)商、購房者重新樹立了的信心，迅速恢復(fù)了房地產(chǎn)市場銷售的人氣，為搶得新都經(jīng)濟發(fā)展的時間創(chuàng)造了有利條件，效果超過預(yù)期，取得了圓滿成功。
展會工作總結(jié)3
為進一步開拓歐洲市場，加強對我國營養(yǎng)保健品及其原材料等產(chǎn)品的宣傳，擴大該類產(chǎn)品的出口，經(jīng)中國國際貿(mào)易促進委員會“貿(mào)促展管審[20xx]01886號文”批準(zhǔn)，我會組織了陜西嘉禾植物化工有限責(zé)任公司、上海信萊化工有限公司、浙江省醫(yī)藥保健品進出口有限責(zé)任公司、蘇州浩波科技股份有限公司、榮成百合生物技術(shù)有限公司等40家企業(yè)110人赴瑞士參加了于20xx年5月18日-20日在日內(nèi)瓦PALEXPO展覽中心舉辦的“國際生物食品展覽會VITAFOODS INTERNATIONAL 20xx”。現(xiàn)將參展情況總結(jié)如下：
一、展覽會概況
瑞士國際生物食品展覽會由英國專業(yè)展覽公司IIR EXHIBITIONS LTD 主辦，每年一屆，在瑞士日內(nèi)瓦展出，迄今已成功舉辦了13屆。該展覽會最大的特點是客戶集中且非常專業(yè)，展品范圍涵蓋廣泛，包括功能食品、功能飲品、化妝品、植物藥、化學(xué)類非處方藥、海洋生物制品，維生素、蛋白質(zhì)、精油、礦物質(zhì)等原料及其成品和生產(chǎn)技術(shù)等。該展覽會是歐洲營養(yǎng)保健品和生物食品行業(yè)最大的專業(yè)展會。
作為本行業(yè)內(nèi)知名的展覽會之一，20xx年展會有500多家公司參展，在展覽會三天時間里，有來自77個國家的8500多名專業(yè)人士到會參觀，參觀商人數(shù)比上屆展會增長了近5%，其中，來自歐洲的客戶占很大比例。
國際生物食品展覽會的影響力已遠(yuǎn)不只一個展覽會，展會同期舉辦的論壇近50場，每一場的'聽眾都絡(luò)繹不絕，論壇發(fā)布了最新行業(yè)資訊，并為參展商和參觀商搭建了一個極佳的交流平臺，大家對展會論壇給予了高度評價。
二、商會組織的中國館及中國企業(yè)的參展情況
醫(yī)保商會已經(jīng)連續(xù)十二次組織企業(yè)參加國際生物食品展覽會，并于20xx年和IIR公司簽訂了獨家代理協(xié)議，開始在展會上搭建中國館。本屆展覽會上，我會中國館面積達436平方米，比去年增長28%，參展企業(yè)40家，參展人數(shù)110人。
此屆展會主辦方繼續(xù)延續(xù)去年的做法，為參展商免費組織了新產(chǎn)品展示臺，推介近一年來新開發(fā)的前沿產(chǎn)品，吸引了廣大客戶的關(guān)注。中國館內(nèi)有13家中國公司展出了各自的新產(chǎn)品，包括：德洋華泰生物醫(yī)藥資源有限公司的脂肪酸 （Omega-3 Fatty Acid）、山東谷神進出口有限公司的大豆分離蛋白（Soy Lecithin）、桂林萊茵生物科技股份有限公司的甜味劑（Lovia ?），這些產(chǎn)品備受歡迎。
我商會展團中各參展公司參展之前都做了比較充分的準(zhǔn)備，都能夠充分利用此次參展機會，大力宣傳自己公司的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計，展會期間，40家公司共結(jié)識了1500個客戶，新客戶300個。我會中國館參展企業(yè)的實際成交額約200萬美元，意向性成交金額約600多萬美元，成交品種主要為植物提取物系列產(chǎn)品、氨基酸衍生物、魚油等。
各參展公司表示，該展會的總體效果不錯，尤其是來訪客戶比較專業(yè)，成交機會較大，均達到了預(yù)期的參展效果。我展團的40家參展公司中，已有21家公司現(xiàn)場報名參加下一屆展會。
另外，出展前，我商會為所有的中國參展企業(yè)分發(fā)了保護知識產(chǎn)權(quán)必讀文件，召開集中會議宣傳知識產(chǎn)權(quán)保護相關(guān)知識，并要求參展企業(yè)審查參展的所有樣品、樣本、宣傳品及包裝等，展會期間未出現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)糾紛。
三、市場介紹
中國是傳統(tǒng)醫(yī)藥生產(chǎn)大國，藥用植物資源豐富，勞動力成本較低，擁有大量優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員和巨大的國內(nèi)市場，能夠形成產(chǎn)業(yè)集群，具有后發(fā)優(yōu)勢。中國出口歐盟的保健品及生物食品的主要產(chǎn)品包括：植物提取物、中藥材、維生素類、氨基酸類、硫酸軟骨素、魚油、綠藻，中成藥和保健食品等。
展會工作總結(jié)4
不知不覺來到公司差不多一個月了，認(rèn)在一個月的學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識、了解到了公司于學(xué)校的差別，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個學(xué)習(xí)的機會，同時感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個月的時間里，通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多，但也存在了諸多不足。現(xiàn)將上周工作總結(jié)如下，有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正。
一、工作總結(jié)
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會參展商手冊，熟練掌握參展商手冊中各項注意事項，明確館長職責(zé)。
2、參觀了會展中心展館，了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語，熟悉會場的環(huán)境。
3、統(tǒng)一了各項表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開會說明了注意事項。
4、領(lǐng)導(dǎo)開會說明了公司對個人形象的要求及工作要求。
二、工作中存在的問題
1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟，操作時間較慢。
2、通過開會及平時的演練認(rèn)識到了在展會中對自己的職責(zé)認(rèn)識不夠深刻，說明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時應(yīng)變能力。
三、工作心得
1、通過參觀展館，對布展工具有了進一步的認(rèn)識。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項，但在近期的開會和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理，我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3、通過在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處，在平時的'工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度，工作細(xì)節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場的隨機應(yīng)變的能力。
四、工作計劃
以下幾點是我在工作共需要提高的地方：
1、工作要注重實效、對于現(xiàn)場的突發(fā)事件做到冷靜不慌張，冷靜的處理問題。
2、在工作中以大局為重，明確自己代表的不僅僅是自己，思考自己的行為與形象是否會給公司形象帶來不好的影響。
3、把握一切機會的思考和實踐，認(rèn)真對待每次的學(xué)習(xí)實踐的機會。雖然在公司來到公司差不多一個月了，但在實際的工作中任然存在諸多的不足之處，許多的地方需要向前輩們學(xué)習(xí)，多做，多想，多問，多看，結(jié)合工作實際不斷的進步。
總結(jié)人：XXX
總結(jié)時間：X年X月X日
展會工作總結(jié)5
一．展會背景：
自2011年樓市調(diào)控新政出臺后，海南房地產(chǎn)行業(yè)一直處于低迷時期，其間積壓了大量的剛需購買力量。2012年為激活樓市，首套房貸款利率下調(diào)的政策，再次燃起了購房者的欲望。因此，在下半年“金九銀十”的銷售旺季節(jié)點上，為海南樓市搭建一個大規(guī)模、高品質(zhì)的交易、交流平臺顯得極為重要。
二．展會自我簡介：
海南秋季旅游房博會作為當(dāng)?shù)氐谝黄放品空箷�，歷來是開發(fā)企業(yè)進行品牌展示、項目推廣、市場營銷的立體展示平臺，被譽為島城地產(chǎn)風(fēng)向標(biāo)，在市場環(huán)境變幻莫測之時，行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的作用便愈加凸顯。
三．舉辦基礎(chǔ)信息：
為此2012海南秋季房博會將于“十一”黃金周舉辦。本屆房展組委會以“房展三大蛻變”為核心，旨為購房者打造一場集沙盤靜態(tài)展示、項目現(xiàn)場體驗、滿足各類剛需為一體的金秋樓市嘉年華�，F(xiàn)場再次啟用海南國際會展中心A、C兩個展廳，展覽面積近二萬平方米，是海南樓市新政低迷以來影響最廣、規(guī)模最大、效果最佳的專業(yè)地產(chǎn)盛會。屆時，將為參展企業(yè)贏得加強宣傳推廣、奠定銷售基石、把握市場先機等多重展會效果！
組織機構(gòu)：
批準(zhǔn)單位：海南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳
主辦單位：�？谑腥嗣裾Ｄ鲜≠Q(mào)促會
承辦單位：海口市規(guī)劃局�？诼糜瓮顿Y控股集團有限公司
海南共好會議展覽有限公司
協(xié)辦單位：海口市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局�？谑匈Q(mào)促會
海口國際會展中心經(jīng)營管理有限公司
展覽范圍：
房產(chǎn)展區(qū)：商品房住宅、經(jīng)濟適用房、商鋪寫字樓、產(chǎn)權(quán)式酒店、旅游房產(chǎn)、商業(yè)街、購物中心、各類別墅機構(gòu)等。
房產(chǎn)服務(wù)機構(gòu)展區(qū)：金融保險機構(gòu)、法律咨詢、房產(chǎn)中介服務(wù)、房產(chǎn)評估機構(gòu)、房地產(chǎn)營銷策劃、投資顧問公司、物業(yè)管理機構(gòu)、房產(chǎn)專業(yè)媒體、雜志等與房地產(chǎn)相關(guān)的運營服務(wù)機構(gòu)。
展覽日程：
布展時間：2012年9月26日—28日
展覽時間：2012年9月29日—10月1日（每日9：00—18：00）
撤展時間：2012年10月1日下午18：00
開幕式：2012年9月29日上午10：30
展覽活動：
1、全國分銷商&參展商見面洽談會
2、海南青少年戲曲大賽
3、美食文化節(jié)
4、最佳展位設(shè)計評選
5、VIP購團房抽獎活動
6、“我和家”微電影原創(chuàng)大賽
7、微博看房展
四．參展能夠得到什么？
展覽宣傳：在戶外廣告、報紙、廣播、電視、專業(yè)網(wǎng)站等原有的.傳統(tǒng)宣傳模式下，添加事件輿論炒作、話題投票、路演活動等非傳統(tǒng)的推廣方式，提升社會各層人士對房展的進一步關(guān)注，讓更多消費者了解房展期間各個樓盤項目的信息。
展覽活動：完善全國分銷商&開發(fā)商洽談會、論壇等服務(wù)類型活動，讓參展商擴展更多營銷渠道；新增各項互動類型活動，吸引觀眾參與，提高展會人氣，促進房展期間各樓盤項目的口碑傳播。
專業(yè)買家：將龐大的購房數(shù)據(jù)庫中有效客戶剝離出來，根據(jù)購房者需求進行有效細(xì)分，定期輸送給參展商；在穩(wěn)固現(xiàn)有分銷機構(gòu)的前提下，謀求全國更多更有實力地區(qū)的分銷商合作；全面挖掘本地各類剛需客戶。
五．相關(guān)合作媒介：
戶外：市內(nèi)重要路段大型高炮廣告、路牌背面廣告、電梯間靜態(tài)+動態(tài)廣告、公交車尾廣告報刊媒體：海南日報、南國都市報、海口晚報、海南特區(qū)報、國際旅游島商報、三亞晨報、南島晚報、上海新樓市報、哈爾濱日報、長春房地產(chǎn)報、大連日報、內(nèi)蒙古北方新報、沈陽日報、哈爾濱新晚報、大同晚報等
廣播電視：海南廣播電視總臺、�？谑袕V播電視臺、三亞電視臺、旅游衛(wèi)視、中央電視臺等
網(wǎng)絡(luò)媒體：新浪樂居、搜房網(wǎng)、海南在線、網(wǎng)易、搜狐焦點、我房網(wǎng)、房展網(wǎng)、山西房
地產(chǎn)門戶網(wǎng)、長春購房網(wǎng)、內(nèi)蒙古房地產(chǎn)網(wǎng)、大連房產(chǎn)聯(lián)盟、都市房產(chǎn)網(wǎng)、齊魯傳媒網(wǎng)、上海佳來房產(chǎn)交易網(wǎng)等
其他媒體：短信、電梯視頻、DM雜志
非常規(guī)推廣模式：樓市輿論事件炒作、話題投票、路演活動等
六．邀請目標(biāo)客戶群：
1、邀請房展數(shù)據(jù)庫中全部有效客戶
2、通過全國分銷機構(gòu)合作，組織島外購房者
3、展前異地巡展，收集并組織準(zhǔn)購房者到會觀展選購
4、依托車展平臺，廣泛邀請全國各汽車廠家領(lǐng)導(dǎo)參觀
5、向本地政府、大型企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)和員工發(fā)送觀展邀請函
6、組織島內(nèi)各大紅酒會所、車友會等高端會員制俱樂部的客戶到會
七．其他活動：
在這種獨有熱帶氣候優(yōu)勢下，大會組委會將以內(nèi)蒙古、重慶、吉林、遼寧、陜西等北方沿線城市為重點，在機場、景區(qū)、車站、酒店、銀行等場所進行“海南房交會·冬季回暖”廣告宣傳；聯(lián)合當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)合作聯(lián)盟單位，邀請并組織大批“候鳥型”購房者前往海南冬季房交會現(xiàn)場選購，全面深入挖掘島外有購買潛力的消費人群。
八．參展價格
特展位：A1280元/平，B1080元/平，C880元/平
該展區(qū)展位要求自己裝修，只提供電源
標(biāo)準(zhǔn)：8800元/個，9平米大小，包含一套固定的隔間以及桌椅
展會工作總結(jié)6
XXXX論壇已經(jīng)順利落下帷幕，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)做一個參展報告，此次會議是XX、XX兩省XXX界進行學(xué)術(shù)交流的重要學(xué)術(shù)活動，在XX都具有一定區(qū)域效應(yīng)，所以非常感謝公司能夠支持并給予我們XX區(qū)域這次參展的機會，此次參加展會人數(shù)約有XX多人，基本涵蓋了XX、XXX兩省主要XXX的XXXX，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在XXX區(qū)域內(nèi)提高了一定的知名度，也為我們以后在XX內(nèi)推廣本公司的XX設(shè)備提供了一定的助力，這也是我們參加本次XXX最大的一個收獲。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對康復(fù)行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗，學(xué)會了很多在平時工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識，現(xiàn)特對本次展會加以總結(jié)，具體如下：
好的方面：
1、為了能夠順利參加本次展會，在展會的前期準(zhǔn)備中，我們兩省都針對性的拜訪了參會的目標(biāo)客戶，對目標(biāo)客戶的需求意愿進行摸底，做好接待方案和湖北的同事分工合作，完成了對重要客戶的接待和保障工作。
2、在展會宣傳資料、展品以及辦公用品的上我們都做了完備的準(zhǔn)備，對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便后期的'業(yè)務(wù)聯(lián)系。
不足之處：
1、在展會效果上因沒有申請擺放視頻播放設(shè)備，來播放公司宣傳片，也導(dǎo)致在宣傳效果上沒有達到預(yù)期，這個在以后的展會上也是需要改進的。
2、在人員配置上雖然有XX的同事過來進行協(xié)助，但由于公司康復(fù)產(chǎn)品種類比較多，加之參會人員較多，有時來展位上咨詢的客戶較多時，沒能及時給予接待講解和接待，所以在以后這一類的大型會議中，我也會合理的安排申請公司的人員協(xié)助。
3、在產(chǎn)品展示上由于在展會之前沒計劃好參展的展品，在后期時也考慮到展位大小位置的關(guān)系，所以也沒有申請樣機的展示，導(dǎo)致我們機器人等拳頭的產(chǎn)品不能給客戶更為直觀的一個感受，也讓我們在講解中面臨了一些問題，這點我也會在以后的參會中引起重視。
4、展會贈品上，本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進今后的合作，這點也是在以后的展會中可以進行改進的。 以上就是我對于這次展會的總結(jié)
總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進行了很好的推廣，我更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識，并且對康復(fù)行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識。我在以后的工作當(dāng)中，將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的溝通，與公司共同成長。關(guān)于展會后的計劃安排，具體還是將以成單為目標(biāo)導(dǎo)向來安排行程，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述！
展會工作總結(jié)7
為期兩天的第二屆佳木斯建三江平原農(nóng)業(yè)科技博覽會已落下帷幕，雖然兩天的鍛煉時間很短，但是我覺得比一人在那通過看產(chǎn)品介紹來了解企業(yè)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)以及宣傳、市場等方面有著天壤之別，而在展會上遇到的各種問題，則使我的知識面更加寬廣，從中汲取經(jīng)驗，領(lǐng)悟了很多業(yè)務(wù)知識和工作以后的態(tài)度以及交談要訣，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：
一、 展會前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會，經(jīng)銷部全體員工都全力投入，分工合作。銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品的含量、用法用量以及特點都牢記于心。禮儀接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。展會宣傳資料的準(zhǔn)備，是通過各個經(jīng)營商家的方案對比，最終選擇性價比高的商家為我們量身定制了企業(yè)展板、易拉寶等。
二、 展會分析
縱觀展會現(xiàn)場，作為黑龍江農(nóng)業(yè)發(fā)展的核心區(qū)域，三江平原的展會可以著重體現(xiàn)出廣大農(nóng)民朋友與經(jīng)銷商的切身需求。展會現(xiàn)場也邀請了肥料種子行業(yè)的龍頭企業(yè)，其展位的的布置與參加展位的策略都是我們可以借鑒的。本次展會共有14家肥料企業(yè)參加，分別是大慶大化肥有限公司、黑龍江卓凱肥業(yè)有限公司、江洋科技開發(fā)有限公司、季可得化肥有限公司、江蘇中農(nóng)肥業(yè)有限公司、營口沈大肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)有限公司、蘿北縣農(nóng)盛達肥業(yè)有限公司、鄭州方
正化工、吉林省昆脈龍肥業(yè)有限公司、遼寧省隆翔肥業(yè)有限公司、山西蘊能肥業(yè)有限公司、吉林省常峰肥業(yè)科技開發(fā)有限公司。這些肥料企業(yè)從傳統(tǒng)的摻混肥，到新興的生物肥，微量元素肥，可以說是代表了當(dāng)今肥料市場上的各個產(chǎn)品，通過本次展會也看出來肥料市場產(chǎn)品的多樣性與競爭，這也提醒了我們在肥料行業(yè)如果產(chǎn)品沒有競爭力那么公司是不會進步的，就如逆水行舟一樣不進則退，如營口沈大化肥做成了以有機質(zhì)和硅、鋅、鈣與有機質(zhì)和三大元素總養(yǎng)分為78%的微量元素肥，每畝僅僅施肥15-20kg。而摻混肥料里面又以高含量緩釋肥料最受歡迎。展會后的總結(jié)
三、 現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、肥料行業(yè)的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人等，而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，禮儀接待都能及時的把客戶資料做好備份，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。來參觀的客人當(dāng)中同行業(yè)的偏多，還有一部分是生產(chǎn)原料的廠商，為我們今后的供貨提供服務(wù)。
四、 產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶選購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的有效含量、知名度、質(zhì)量、價格等。
市場競爭者的出現(xiàn)，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住展會后的總結(jié)
市場，這才是以后需要去思考的主題。
總的來說，客戶對于我們的產(chǎn)品的效果是滿意的`，在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。展會后的總結(jié)
五、展會效果
�。�1） 嶄露頭角，提高企業(yè)知名度
�。�2） 推動銷售，促進業(yè)務(wù)增長
�。�3） 樹立企業(yè)員工信心
六、 展會的不足
（1） 展位的設(shè)計
可能是因為展位大小的限制，本次展位設(shè)計稍顯擁擠，整個展位風(fēng)格與其他同行企業(yè)相比，略有粗糙，我們只準(zhǔn)備了兩臺筆記本電腦播放視頻，而很多企業(yè)都準(zhǔn)備了大屏幕電視或者LED屏幕，在宣傳效果方面上我們公司略顯吃虧。其次，其他企業(yè)很多都準(zhǔn)了精致的樣品袋，我公司只準(zhǔn)備了樣品展覽瓶，很多經(jīng)銷商反映不方便在我們展位攜帶樣品。
�。�2） 宣傳資料的設(shè)計
本次宣傳資料著重突顯企業(yè)文化，就現(xiàn)場客戶反映來看，還缺少一些專門介紹產(chǎn)品的宣傳單，個別客戶考慮的是大本資料攜帶不方便，更希望了解一些產(chǎn)品的人員則只需要帶產(chǎn)品信息就好。
�。�3） 人員配置
本次展會的人員為銷售部人員與工廠臨時禮儀人員，在現(xiàn)場解答展會后的總結(jié)
參觀照問題中，關(guān)于肥料的使用方法與方式銷售人員回答清楚，但是感覺現(xiàn)場忙碌時人手不足，另外還有一些供應(yīng)商，為我們提供原材料的，最好還是采購部直接溝通比較好。
�。�4） 產(chǎn)品展示
本次展會展出的產(chǎn)品，種類較多，但是我們的樣品展示瓶中，樣品種類并不是很全面。
�。�5） 展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進今后的合作。
以上就是我對于這次展覽會的總結(jié)，總的來說，這次參展所得到的經(jīng)驗都是非常寶貴的，希望下一次能得到更好的經(jīng)驗。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。
展會工作總結(jié)8
一、工作總結(jié)：
一年來，在部門中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫助下，完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情況等作如下匯報：
舉辦各項展會是今年主要工作重點：
1.參與完成春季、秋季兩屆車房展的方案準(zhǔn)備策劃和參展商招商工作以及展會前后期間的各項工作，
2. 參與廣告中心20xx年6月5日舉辦的“臨淄首屆沿海精品樓盤暨汽車家居新生活展”。展會期間主要是前期出發(fā)配合聯(lián)系商家，后期現(xiàn)場協(xié)調(diào)、夜間值班等工作。
3. 參與廣告中心首次舉辦的奇石玉器展策劃和招商，通過一個多月的外出招商，參展商達到100多家，首屆20xx年中國奇石玉器陶瓷書畫博覽會活動成功在6月28日開始舉辦，7月25號全部撤離順利結(jié)束。
4.秋季車房展結(jié)束后，為了繼續(xù)多開辟收入來源，在中心領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下舉辦皮草節(jié)，通過前期招商，后期準(zhǔn)備等各項工作，最終達成與商家分成的合作模式，11月28日如期舉辦臨淄首屆海寧皮草節(jié)，展會持續(xù)17天，由于是首次舉辦此次展會，基本達到預(yù)期目的。
通過以上展會活動的舉辦，摸索出了各種展會的規(guī)律，積累了寶貴的招商經(jīng)驗，再就是在中心領(lǐng)導(dǎo)安排下，參觀考察了鄒平、濟寧、臨清等相同部門經(jīng)營營銷情況，去濟南學(xué)習(xí)電視媒體廣告行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗大會，參加參與這些活動舉辦和外出交流學(xué)習(xí)，開拓了視野和思路，為提高自己以后的工作能力有極大的`幫助。
在參與完成上述活動間隙期間，也完成了本中心安排的其他工作，主要事項如下：
1.一月份參加年貨下鄉(xiāng)活動。
2.五月安徽石臺出發(fā)，陪同考察富硒礦泉水原地。
3.十月份江西宜春出發(fā)，跟廣告中心同事拍攝明月山富硒礦泉水原地廣告片。
4.十一月參加蹴鞠九宮格欄目的年度決賽錄制，現(xiàn)場做輔助工作。
廣告營銷方面：嘗試讓汽車行業(yè)投放電視廣告，東聯(lián)汽車集團投放10天，聯(lián)系方正古玩城制作網(wǎng)站業(yè)務(wù)。
二、工作計劃：
1.首先工作是做好20xx年的皮草節(jié)，有了第一次的舉辦經(jīng)驗，爭取這次效益能有大的提升。如果再次成功，可在20xx歲末繼續(xù)舉辦，每年兩次，作為常設(shè)項目。
2.春季車房展招商方案計入日程，通過近兩年的車房展汽車招商情況來看，汽車行業(yè)由高速發(fā)展期進入相對緩慢調(diào)整期，在低迷的市場行情下，盡力完成20xx年春、秋兩屆車房展汽車展招商工作。
3.通過20xx年活動來看，奇石展也可作為本中心常設(shè)項目，總結(jié)上次經(jīng)驗來看，盡量集中場地，大件小件分開，做好現(xiàn)場的規(guī)劃。
4.電視、網(wǎng)站、大屏等廣告中心資源，在營銷方面繼續(xù)努力爭取商家進行投放。
5.積極完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項工作。
展會工作總結(jié)9
參展前的準(zhǔn)備：
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片和會來自我展臺的客戶名單表。
2、而針對會來自我展臺的老客戶能夠準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外，還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶。這些禮品能印上公司名稱和LOGO，這樣既能表達心意又能讓客戶對你有印象。
參展期間注意事項：
1、針對老客戶：能坐下來聊聊，問下他對之前的供貨是否滿意、是否有哪些還需要提高、改善的;再問問對方接下來有什么采購的打算;最后送點小禮品，以表心意。
2、針對新客戶：要主動接待客戶，應(yīng)盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式，有MSN或SKYPE，這樣方便以后聯(lián)系，在與客戶聊天的時候盡量了解清楚對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是生產(chǎn)廠家)、主要采購的產(chǎn)品和基本要求。
PS1：必須要主動，不要期望客戶會主動上門來找你。在展臺外張望的客戶能夠主動上前請對方到里面參觀，并互留名片。來參展的人一般都會來一兩天的，如果第一天他有來你展臺參觀，但沒有多大的意向，那么第二天當(dāng)你再看到他的'時候必須要請他到里面坐坐、詳談。
PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個國外客戶(那里暫稱為A)來我們展臺時只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，而且他旁邊有一個中國人(是他在中國的供應(yīng)商，暫稱之為B)，這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒什么經(jīng)驗，不懂怎樣把握住客戶，等他們走了之后才想到其實這個客戶就應(yīng)是能夠立刻訂單的，但是這時候已經(jīng)晚了。但是突然想到B他們的展臺就在我們前面，我下午就一向注意前面的展臺，呵呵，等了很久，最后看到他們回來了，等A走了，我就過去跟B聊天，從他那了解了一些關(guān)于A的信息，并得知A明天還會來展會，而且這次是B負(fù)責(zé)A的行程安排，我就請B明天再邀請A來我們展臺，我們能夠細(xì)談。就是這樣，這個客戶第二天又來到了我們展臺，并簡單的下單了(十分感謝B^_^)。雖然這次有點后知后覺，但亡羊補牢，仍然為遲。此刻我正等A確認(rèn)PI，期望能與A建立起良好的合作關(guān)系。
3、及時記下客戶的信息，將重要的信息寫在客戶的名片上。展會時光短、人多，很多時候都忙但是來的，如果你等晚上回去再來慢慢整理名片和客戶的信息，那很多東西都會忘記的，而且晚上回去肯定都很累了，哪還有那么多精力，所以當(dāng)時就將最要的信息寫在相對應(yīng)的名片上，這樣回去也方便統(tǒng)計、也不容易搞錯。
展會后的跟蹤：
展會后的跟蹤是相當(dāng)重要的。
1、回公司后，立刻把所有名片整理歸檔，分為重要客戶和一般客戶，然后全部郵件發(fā)送公司的相關(guān)資料。
2、如果客戶三天之后還沒回郵件，就進行電話跟蹤，務(wù)必要讓對方記住自我。
【展會工作總結(jié)】相關(guān)文章：
展會工作總結(jié)05-15
參加展會的工作總結(jié)06-29
家具展會工作總結(jié)12-05
家具展會工作總結(jié)04-05
展會工作總結(jié)(20篇)08-02
展會的工作總結(jié)15篇07-18
展會工作總結(jié)精選15篇05-16
展會工作總結(jié)15篇06-08
展會工作總結(jié)范文（精選13篇）04-02