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貨品工作總結(jié)(精選10篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的貨品工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
貨品工作總結(jié) 1
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開(kāi)票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排; 4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。熱點(diǎn)閱讀:
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?蛻魧(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的`信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
貨品工作總結(jié) 2
20xx年產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析、總結(jié) 20xx年客戶投訴 127 項(xiàng) ,同比下降12%,客戶索賠 79885元(不含臺(tái)車(chē)索賠),向外協(xié)廠索賠30580元,向外協(xié)廠實(shí)施的質(zhì)量罰款23200元,大立內(nèi)部實(shí)施質(zhì)量罰款6800元,大立內(nèi)部檢驗(yàn) 809 項(xiàng)(去年765項(xiàng)),涉及產(chǎn)品4734 件(去年3351件),一年中由于上半年行業(yè)市場(chǎng)蕭條、到下半年的訂貨產(chǎn)品工期緊、負(fù)荷重等因素,各單位各方面承受了巨大的壓力和困難,因此大立在質(zhì)量問(wèn)題的處理方面與往年相比顯得較為寬松。
一、跟20xx年的數(shù)據(jù)相比有以下特點(diǎn)
1、 新產(chǎn)品多造成無(wú)論大立和外協(xié)單位對(duì)圖紙和制作的了解程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及傳統(tǒng)產(chǎn)品,因此漏洞就多,產(chǎn)生的問(wèn)題就多,據(jù)統(tǒng)計(jì)新產(chǎn)品客戶投訴26項(xiàng),占總投訴的 20%,主要集中在土屋、相浦機(jī)械、佐世保、日立造船的產(chǎn)品上。傳統(tǒng)產(chǎn)品占總投訴的 80 %,但從數(shù)量上看比20xx年下降 30 %。
新產(chǎn)品的納期、質(zhì)量下滑使客戶對(duì)大立的聲譽(yù)損失是非常大的,造成的后果目前無(wú)法估量,內(nèi)海、日立都表示過(guò)大立產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題會(huì)影響今后的訂貨,土屋長(zhǎng)時(shí)間的未訂貨也必有其中原因(7―9月份集中了5項(xiàng)投訴),也包括集團(tuán)公司導(dǎo)架因焊接、涂裝造成的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,2、 涂裝投訴大幅增加20xx年6項(xiàng),20xx年22項(xiàng),增加3.7倍,其中大立(0―6項(xiàng))、天合(0―5)、興達(dá)鍍鋅廠(0―4項(xiàng))的問(wèn)題較突出。集團(tuán)導(dǎo)架涂裝的損失巨大。目前的鍍鋅產(chǎn)品經(jīng)過(guò)整改已經(jīng)有了很大的變化。
3、 裝箱6項(xiàng),主要是裝箱管理不善造成發(fā)錯(cuò)貨以及產(chǎn)品表面不清潔等原因,這些我們已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)送貨清單的管理及裝箱責(zé)任制來(lái)改善。
4、 下半年質(zhì)量投訴上升明顯,上半年52項(xiàng),下半年75,增長(zhǎng)44%,和工期短和負(fù)荷大關(guān)系密切,也和各制作單位的產(chǎn)能下降從而放松質(zhì)量控制有關(guān)系,也反映出大立對(duì)各單位生產(chǎn)計(jì)劃的跟蹤落實(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。
二、通過(guò)數(shù)據(jù)所反映出的問(wèn)題
1、今年所有客戶的交貨期都異常緊,造成各單位制作周期非常短,時(shí)常出現(xiàn)明天發(fā)貨今天還沒(méi)干完,就是大部分時(shí)間全力以赴趕進(jìn)度的局面蓋過(guò)了產(chǎn)品質(zhì)量,大立現(xiàn)場(chǎng)和外協(xié)單位都被這種局面所壓制,大大忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。
大立及各外協(xié)廠對(duì)所出現(xiàn)的客戶投訴質(zhì)量問(wèn)題呈現(xiàn)出無(wú)能為力事態(tài),對(duì)內(nèi)部檢驗(yàn)出的質(zhì)量問(wèn)題和工期拖延問(wèn)題的擴(kuò)大顯得沒(méi)有辦法,大家認(rèn)為是不可避免的,如果任其發(fā)展今后將會(huì)造成管理的全面倒退。容易引起惡性循環(huán)即客戶認(rèn)為無(wú)論什么價(jià)格,大立只能生產(chǎn)出低水平的產(chǎn)品,我們也認(rèn)為這個(gè)價(jià)格只能生產(chǎn)出這樣水平的產(chǎn)品,沒(méi)有必要去抓產(chǎn)品質(zhì)量。那是非?膳碌暮蠊。
2、大立以前也有嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,但是大面積的客戶失望,還是頭一次,這要比索賠罰款可怕,主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的整體質(zhì)量上:
1) 日立防飛濺板 變形、焊接氣孔、涂裝流掛等
2) 相浦機(jī)械通風(fēng)1、幾乎所有的'里表都有傷痕。2、安裝尺寸錯(cuò)誤。精度差。3、焊接有氣孔、飛濺多。
3) 集團(tuán)公司導(dǎo)架 焊接氣孔、咬肉、自由邊打磨、涂裝底面除銹、漏涂。
4) 日立主機(jī)座板 機(jī)加工表面有傷痕、漏加工、孔間距錯(cuò)誤、涂裝流掛、肘板安裝位置錯(cuò)誤等問(wèn)題。
3、產(chǎn)能估計(jì)方面:
1)看似原有的外協(xié)廠名稱(chēng)沒(méi)變,但相當(dāng)一部分單位的綜合實(shí)力已經(jīng)下降,從而直接影響了生產(chǎn)工期和產(chǎn)品質(zhì)量,主要表現(xiàn)在人員的流失方面,據(jù)信息反饋相當(dāng)一部分廠家制作工人人數(shù)在減少、流動(dòng)性大、收入減少,造成整個(gè)單位產(chǎn)能在下降,管理在松懈,這些狀況立刻就能體現(xiàn)在產(chǎn)品上和工期上。
2)新產(chǎn)品和傳統(tǒng)產(chǎn)品的產(chǎn)能應(yīng)該充分估計(jì)到,新產(chǎn)品無(wú)論在技術(shù)要求、工藝操作的熟悉程度上,還是在設(shè)備、工具銜接上都有很大的差別,必然會(huì)影響進(jìn)度和質(zhì)量,所以我們對(duì)自己的新產(chǎn)品產(chǎn)能估計(jì)不充分,來(lái)圖紙就接,工期完不成,質(zhì)量控制蕩然無(wú)存。
4、出現(xiàn)的客戶索賠和投訴相當(dāng)一部分或者是說(shuō)比較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題是大立可能今后要賴(lài)以生存的高附加值產(chǎn)品和轉(zhuǎn)型新產(chǎn)品,例如涂裝問(wèn)題、集團(tuán)集裝箱導(dǎo)架及日立主機(jī)座板等產(chǎn)品。以上這些所述都對(duì)大立和外協(xié)單位以及大立客戶的利益雙贏產(chǎn)生了困難,使得部分廠家的積極性不高和客戶的積極性下降,這都是我們共同急需要解決的問(wèn)題。
5、問(wèn)題嚴(yán)重的是我們的質(zhì)量管理體系運(yùn)行已經(jīng) 松動(dòng),而這種趨勢(shì)對(duì)于一個(gè)公司是可怕的
1)《質(zhì)量確認(rèn)表》拖后一個(gè)月上交。
2)《大立產(chǎn)品檢查記錄》不全部填寫(xiě),外協(xié)領(lǐng)導(dǎo)給駐廠代表壓力大。
3)《客戶投訴報(bào)告》收集困難,以至于收上來(lái)的僅限于客戶要求反饋的報(bào)告,僅僅當(dāng)做應(yīng)付客戶的材料。
4)大立內(nèi)部的《周質(zhì)量進(jìn)度會(huì)》這個(gè)管理最基本的手段也很少召開(kāi),問(wèn)題暴露的渠道、分析解決的條件明顯缺少。更談不上各外協(xié)單位自己召開(kāi)質(zhì)量進(jìn)度會(huì)。
5)外協(xié)工廠月進(jìn)度、質(zhì)量會(huì)議無(wú)解決問(wèn)題的辦法
6)我們現(xiàn)在只是等著后果的出現(xiàn)(客戶投訴),很多提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和制止問(wèn)題發(fā)生的措施無(wú)法執(zhí)行或者說(shuō)執(zhí)行困難
三、20xx年針對(duì)問(wèn)題出臺(tái)的管理措施
1、通過(guò)對(duì)大立現(xiàn)場(chǎng)電焊降低成本提高工效一系列措施電焊進(jìn)行
2、組織召開(kāi)集團(tuán)公司導(dǎo)架質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)有效制止了產(chǎn)品質(zhì)量的下滑
3、出臺(tái)、完善送貨清單制度和裝箱工作責(zé)任制理順了送貨、包裝混亂現(xiàn)象,為避免清點(diǎn)貨物困難和再次出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨現(xiàn)象提供了保證。
4、出臺(tái)鍍鋅產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題處理意見(jiàn)和報(bào)告,有效制止了鍍鋅產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步下滑
5、出臺(tái)發(fā)運(yùn)產(chǎn)品在大立現(xiàn)場(chǎng)修理的管理規(guī)定,從而各單位對(duì)發(fā)貨前的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題有了一定的重視和改進(jìn)。
以上措施大部分是盲羊補(bǔ)牢的辦法,離把問(wèn)題結(jié)局在制作階段的質(zhì)量管理宗旨確實(shí)有很大的差距和空間。
三、20xx年怎么辦(不是很成熟有待于和領(lǐng)導(dǎo)溝通)
1、建議傳統(tǒng)產(chǎn)品外協(xié)廠制作,新產(chǎn)品大立制作,加強(qiáng)產(chǎn)品的技術(shù)、工藝消化,相對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、相關(guān)部門(mén)對(duì)大立現(xiàn)場(chǎng)及各外協(xié)廠的產(chǎn)能進(jìn)行評(píng)估,嚴(yán)格評(píng)估值進(jìn)行協(xié)作產(chǎn)品產(chǎn)量的分工,確保產(chǎn)品按照正常的工藝、生產(chǎn)程序、檢驗(yàn)程序進(jìn)行施工和驗(yàn)收,從而確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、將月生產(chǎn)計(jì)劃細(xì)化為周生產(chǎn)計(jì)劃(或階段計(jì)劃),加強(qiáng)跟蹤、監(jiān)督、落實(shí),加強(qiáng)駐廠代表對(duì)完工計(jì)劃的預(yù)測(cè)(李總言)避免月計(jì)劃失控。
4、各方面采取措施確保外協(xié)工廠和骨干人員的相對(duì)穩(wěn)定。
5、對(duì)外合同簽訂方面來(lái)控制索賠額度
貨品工作總結(jié) 3
xx年工作回顧:
1、盡職盡責(zé),全力做好本職工作
我是公司倉(cāng)儲(chǔ)物流部倉(cāng)庫(kù)助理,于xx年11份進(jìn)入公司,主要司職倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)處理。很清晰的記得剛?cè)肼毊?dāng)初,陌生的工作環(huán)境,對(duì)研磨產(chǎn)品一竅不通,以及和原來(lái)不相同的工作內(nèi)容都讓我一度無(wú)助和茫然,不知自己該怎么做,該怎么做才可以做好。試用期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的合理安排指導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下,很快就對(duì)自己的日常工作流程及工作內(nèi)容有了初步的了解和掌握。通過(guò)試用期這段時(shí)間,逐漸適應(yīng)了公司工作環(huán)境,公司給了機(jī)會(huì)讓我為公司服務(wù)。
在后續(xù)的工作期間,全面了解了公司成長(zhǎng)的歷史,未來(lái)的發(fā)展目標(biāo),及倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨流程,熟悉速達(dá)3000系統(tǒng)賬務(wù)工作內(nèi)容,并在原來(lái)速達(dá)3000系統(tǒng)基礎(chǔ)上,于xx年下半年合理有序的進(jìn)行了速達(dá)5000系統(tǒng)升級(jí)工作。在適應(yīng)新的速達(dá)5000系統(tǒng)過(guò)程中,我也有很多地方做的不到位,比如成品價(jià)格導(dǎo)入不夠精確,明細(xì)編排不夠合理等多方面都不盡人意,給后續(xù)系統(tǒng)操作帶來(lái)諸多不便,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指正下,逐步在完善該工作。現(xiàn)在5000系統(tǒng)賬務(wù)和賬本賬務(wù)有效結(jié)合同時(shí)讓倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)更明了、更準(zhǔn)確、更及時(shí)呈現(xiàn)。在自身工作完成之余積極協(xié)助倉(cāng)管的日常工作,協(xié)助收貨、打包、發(fā)貨等。與公司客服協(xié)調(diào)處理各辦事處發(fā)貨問(wèn)題以及外發(fā)加工事宜、客戶退貨、換貨等異常情況。本人在完善自身工作細(xì)節(jié)的同時(shí),還積極服從上級(jí)的.工作安排,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,努力成為公司的優(yōu)秀員工。
2、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)
作為公司的重要部門(mén)---倉(cāng)儲(chǔ)物流部,肩負(fù)著公司所有原材料和成品貨物的存放及保管工作。為了更好適應(yīng)公司規(guī)模的發(fā)展壯大,緩解倉(cāng)庫(kù)貨品庫(kù)存存放壓力。公司今年新增了6樓幾百平米的面積作為公司原材料.包輔材存放倉(cāng)庫(kù)。同樣還是為增加倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容,特采購(gòu)產(chǎn)品放置貨架,貨架可以堆高三層,這樣就將現(xiàn)有的庫(kù)容增加了三倍之多。為了更方便快捷的裝卸貨物,公司配套采購(gòu)自動(dòng)升降液壓電動(dòng)叉車(chē)一輛,為倉(cāng)庫(kù)裝卸貨提供了便利和快捷。公司對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流部的大力投入,時(shí)刻督促我們倉(cāng)儲(chǔ)物流部工作必須做好、做到位,才能不枉公司的期待。這樣一來(lái)也時(shí)刻要求我們倉(cāng)儲(chǔ)物流日常工作,必須要做到以下幾點(diǎn):
、匐S時(shí)了解掌握倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房設(shè)置,庫(kù)區(qū)規(guī)劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類(lèi)等。倉(cāng)庫(kù)貨品放置區(qū)任何變動(dòng)都要有實(shí)時(shí)記錄,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn),進(jìn)行通報(bào)。便于部門(mén)同事間相互了解庫(kù)存位置,有利于日常工作的正常安排。
、谑煜す舅挟a(chǎn)品并熟練操作速達(dá)5000系統(tǒng),及時(shí)準(zhǔn)確的更新,并與賬本同步,達(dá)到系統(tǒng)帳于賬本帳一致。加強(qiáng)對(duì)公司原材料種類(lèi)的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)加工產(chǎn)品的品名,規(guī)格,加工片數(shù),進(jìn)行詳細(xì)記錄,確保每一個(gè)入庫(kù)的產(chǎn)品都是有詳細(xì)記錄加工流程的優(yōu)質(zhì)良品。
、苋孀龊脗}(cāng)庫(kù)7s工作,明確倉(cāng)庫(kù)消防安全管理職責(zé)。倉(cāng)庫(kù)的貨品擺放關(guān)系著消防安全,所有貨品放置必須遵守消防規(guī)定,留有消防通道,嚴(yán)禁貨品亂擺放現(xiàn)象。定期對(duì)消防器材進(jìn)行排查,確保消防設(shè)施正常。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行7s,做好倉(cāng)庫(kù)貨品日常的整理,整頓,清掃及清潔工作,確保倉(cāng)庫(kù)貨物隨時(shí)保持整潔有序。針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流的設(shè)施設(shè)備建議劃定責(zé)任人,由相關(guān)責(zé)任人對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)及保養(yǎng)。
貨品工作總結(jié) 4
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來(lái)切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做。
在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的完善,以期能使自己的水平不斷提高。
在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。
在工作方面,商品管理部的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個(gè)人工作計(jì)劃,認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面了解和掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析工作存在的'主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整商品結(jié)構(gòu),價(jià)格調(diào)整,使科大店,華府店,伍家?guī)X店等門(mén)店的庫(kù)存量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下,圓滿的完成上級(jí)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細(xì)和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,在以后的工作中,我將一如概往地堅(jiān)持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
但在一些方面還存在著不足。在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度、商品管理知識(shí),努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn);我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
貨品工作總結(jié) 5
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┐_保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
。ǘ┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通;
。ㄈ╀N(xiāo)售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
(四)借物還貨的及時(shí)處理;
。ㄎ澹┛蛻絷P(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
。┡ψ龊妹恳患虑,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的.問(wèn)題歸納如下:
(一)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
。ǘ┎少(gòu)回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
。ㄈ┵|(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
。ㄎ澹└鞑块T(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
。┌l(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
。ㄆ撸┬庐a(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
貨品工作總結(jié) 6
回顧20xx年的工作,對(duì)照各項(xiàng)制度,現(xiàn)將我的主要工作情況總結(jié)如下:
一、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),持續(xù)提升自身素質(zhì)。
為了進(jìn)一步提升政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺(jué)性、堅(jiān)定性,一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)市委擴(kuò)大會(huì)議精神以及市委、市政府年初確定的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。
通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦,用理論指導(dǎo)審計(jì)工作實(shí)踐的水平;進(jìn)一步堅(jiān)定社會(huì)主義、主義信念,堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā),堅(jiān)決貫徹、模范踐行“三個(gè)代表”重要思想的要求,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和現(xiàn)象的侵襲,準(zhǔn)確行使手中的權(quán)力。
同時(shí),還注重審計(jì)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),除參加了地區(qū)審計(jì)局組織的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外,還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計(jì)算機(jī)ao審計(jì)系統(tǒng)、財(cái)政改革相關(guān)知識(shí)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作等內(nèi)容,特別是參加了7月份自治區(qū)審計(jì)廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計(jì)調(diào)查。通過(guò)學(xué)習(xí),理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升,理想信念更加堅(jiān)定,審計(jì)工作思路更加開(kāi)闊。
二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。
自覺(jué)遵守“審計(jì)人員工作紀(jì)律”,以此來(lái)規(guī)范自己的`行為;持續(xù)增強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢記“兩個(gè)務(wù)必”,自覺(jué)地與市委、政府保持高度一致,不說(shuō)不該說(shuō)的話,不做不該做的事。在處事為人上,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計(jì)工作;在工作關(guān)系處理上,比較注意把握自己的角色定位,自覺(jué)地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。
三、依法審計(jì),求真務(wù)實(shí)。
在審計(jì)工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行《審計(jì)法》賦予的審計(jì)權(quán)限,堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)”工作方針,始終能夠做到:科學(xué)審計(jì)、文明審計(jì)、廉潔審計(jì)、客觀公正,對(duì)自己分管負(fù)責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。
一是能夠深入審計(jì)一線,即時(shí)協(xié)調(diào)和解決審計(jì)工作中遇到的具體問(wèn)題和困難,協(xié)助年輕的審計(jì)干部盡快成長(zhǎng);
二是,對(duì)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)、事關(guān)百姓切身利益的審計(jì)項(xiàng)目,能夠親自深入到基層實(shí)行審計(jì)調(diào)研、了解,掌握第一手資料;同時(shí),能夠積極配合局長(zhǎng)做好各項(xiàng)審計(jì)工作,大力弘揚(yáng)“依法、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神。
另外,對(duì)負(fù)責(zé)的婦委會(huì)工作也能夠盡心盡力,我局是一個(gè)以女同志占絕大部分的單位,所以,我局班子歷來(lái)很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況,只要是女同志的節(jié)日,一定會(huì)盡力安排。
四、廉潔自律、清廉從審。
作為一名審計(jì)工作者,能夠充分理解到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計(jì)機(jī)關(guān)的生命線,并深知:其身正、不令則行;其身不正,雖令不從。一年來(lái),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國(guó)黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)紀(jì)律處分條例》等精神,始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)增強(qiáng)自己的品德修養(yǎng),能夠自覺(jué)地增強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí),持續(xù)增強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,做到權(quán)為民所用,情為民所系;堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,恪守審計(jì)的職業(yè)道德,時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。
注意做到常思貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為仕之德,堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計(jì)工作和反腐倡廉工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了依法從審、廉政為民的思想意識(shí),增強(qiáng)了自覺(jué)抵御腐朽思想侵蝕的水平和反的道德防線。
五、今后努力的方向。
在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類(lèi)有史以來(lái)以來(lái)最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化,“世界經(jīng)濟(jì)一體化”、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開(kāi)發(fā)”等新名詞、新事物持續(xù)涌現(xiàn),要深刻意識(shí)到知識(shí)更新之快,要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時(shí)代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機(jī)感。
所以,增強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升審計(jì)技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新水平,持續(xù)提升審計(jì)工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平,尤其是提升宏觀層面分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的水平,持續(xù)提升審計(jì)質(zhì)量,把審計(jì)工作持續(xù)引向深入,用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟(jì)改革中存有的問(wèn)題,提出科學(xué)可行的審計(jì)建議,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)體制改革的步伐,為我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護(hù)航。
貨品工作總結(jié) 7
在過(guò)去的一段時(shí)間里,我負(fù)責(zé)公司貨品相關(guān)的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、貨品管理
建立了完善的貨品出入庫(kù)登記制度,確保每一筆貨品的流動(dòng)都有清晰的記錄,便于追蹤和查詢。
定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),保證了庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了一些賬目不符的情況。
合理規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)空間,根據(jù)貨品的類(lèi)別和銷(xiāo)售頻率進(jìn)行分類(lèi)存放,提高了貨品出入庫(kù)的效率。
二、貨品采購(gòu)
與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,通過(guò)談判爭(zhēng)取到了更有利的采購(gòu)價(jià)格和付款條件。
密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略,確保貨品的競(jìng)爭(zhēng)力。
嚴(yán)格把控采購(gòu)貨品的質(zhì)量,對(duì)不合格產(chǎn)品堅(jiān)決予以退換,維護(hù)了公司的聲譽(yù)。
三、貨品銷(xiāo)售支持
及時(shí)為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供貨品信息和庫(kù)存情況,協(xié)助他們更好地滿足客戶需求。
根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋,提出了一些貨品調(diào)整建議,促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
參與促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,確保貨品供應(yīng)充足,滿足活動(dòng)期間的需求高峰。
四、問(wèn)題與不足
在貨品管理系統(tǒng)的運(yùn)用上還不夠熟練,導(dǎo)致部分?jǐn)?shù)據(jù)處理效率不高。
對(duì)一些新興貨品的'市場(chǎng)潛力判斷不夠準(zhǔn)確,影響了部分采購(gòu)決策。
五、未來(lái)工作計(jì)劃
加強(qiáng)對(duì)貨品管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,進(jìn)一步提高工作效率。
持續(xù)提升對(duì)市場(chǎng)的洞察力,更準(zhǔn)確地把握貨品趨勢(shì)。
與其他部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作,共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我對(duì)貨品管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái)的工作中,我將不斷努力,改進(jìn)不足,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
貨品工作總結(jié) 8
在過(guò)去的特定時(shí)間段里,我全身心投入到貨品工作中,以下是對(duì)這段工作的全面回顧與總結(jié)。
一、貨品采購(gòu)與調(diào)配
精心篩選供應(yīng)商,確保了貨品的質(zhì)量和穩(wěn)定供應(yīng)。
精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求,合理進(jìn)行貨品采購(gòu),有效避免了庫(kù)存積壓與短缺的情況。
根據(jù)各銷(xiāo)售點(diǎn)的實(shí)際銷(xiāo)售情況,及時(shí)、靈活地進(jìn)行貨品調(diào)配,以滿足不同區(qū)域的.需求。
二、庫(kù)存管理
嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)制度,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
對(duì)滯銷(xiāo)貨品進(jìn)行及時(shí)清理和促銷(xiāo),降低了庫(kù)存成本。
通過(guò)優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)布局,提高了貨品存儲(chǔ)和取貨的效率。
三、貨品質(zhì)量把控
建立嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)入庫(kù)貨品進(jìn)行逐一檢查。
與供應(yīng)商協(xié)商解決質(zhì)量問(wèn)題,維護(hù)了公司的利益。
四、數(shù)據(jù)分析與決策支持
定期分析貨品銷(xiāo)售數(shù)據(jù),為采購(gòu)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略提供有力依據(jù)。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,提出貨品優(yōu)化建議,促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
五、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通
與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)密切合作,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求。
與采購(gòu)部門(mén)保持良好溝通,確保采購(gòu)工作的順利進(jìn)行。
六、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施
對(duì)部分新貨品的特性和市場(chǎng)接受度預(yù)估不足,后續(xù)將加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研。
貨品管理系統(tǒng)的操作熟練度有待提高,計(jì)劃參加相關(guān)培訓(xùn)課程。
總之,通過(guò)這段時(shí)間的努力工作,我在貨品管理方面取得了一定的成績(jī),但也深知仍有需要改進(jìn)和提升的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
貨品工作總結(jié) 9
回顧過(guò)去這段時(shí)間的貨品工作,我收獲頗豐,也面臨了一些挑戰(zhàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
貨品采購(gòu)方面:
積極尋找優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,拓展采購(gòu)渠道,確保了貨品供應(yīng)的穩(wěn)定性和多樣性。
與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,通過(guò)談判爭(zhēng)取到更有利的采購(gòu)條款。
庫(kù)存管理方面:
嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存管理制度,實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存水平,有效避免了庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象的頻繁發(fā)生。
定期進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。
貨品質(zhì)量管控:
加強(qiáng)對(duì)入庫(kù)貨品的檢驗(yàn)工作,嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān),對(duì)不合格貨品及時(shí)處理。
與相關(guān)部門(mén)協(xié)作,共同制定和完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)分析與運(yùn)用:
深入分析貨品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,為采購(gòu)決策和銷(xiāo)售策略提供有力支持。
根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整貨品布局和營(yíng)銷(xiāo)策略。
工作中遇到的問(wèn)題:
對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)速度有時(shí)不夠快,導(dǎo)致部分貨品采購(gòu)決策不夠精準(zhǔn)。
與其他部門(mén)在溝通協(xié)調(diào)上偶爾出現(xiàn)不順暢的情況。
改進(jìn)措施:
加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和趨勢(shì)分析,提高對(duì)市場(chǎng)變化的`敏感度。
進(jìn)一步優(yōu)化溝通機(jī)制,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作配合。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己在貨品管理方面的能力,不斷優(yōu)化工作流程,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
貨品工作總結(jié) 10
在這段時(shí)間的貨品工作中,我主要負(fù)責(zé)了以下幾個(gè)方面的工作并取得了一定成果:
一、貨品采購(gòu)與引進(jìn)
深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求,精準(zhǔn)篩選出符合公司定位和市場(chǎng)趨勢(shì)的貨品。
與多家供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保了貨品的穩(wěn)定供應(yīng)和質(zhì)量保障。
成功引進(jìn)了一系列熱門(mén)且具有潛力的新貨品,豐富了公司的產(chǎn)品線。
二、庫(kù)存管理與優(yōu)化
建立了詳細(xì)的庫(kù)存賬目,實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存數(shù)量和狀態(tài),做到了賬物相符。
通過(guò)合理的貨品調(diào)配和促銷(xiāo)活動(dòng),有效降低了呆滯庫(kù)存的.比例。
根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和季節(jié)變化等因素,科學(xué)制定庫(kù)存計(jì)劃,提高了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
三、貨品陳列與展示
結(jié)合店鋪布局和貨品特點(diǎn),設(shè)計(jì)了具有吸引力和引導(dǎo)性的貨品陳列方案。
定期更新貨品陳列,保持店鋪的新鮮感和吸引力。
四、質(zhì)量把控與售后處理
嚴(yán)格執(zhí)行貨品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)不合格產(chǎn)品堅(jiān)決予以退換。
及時(shí)處理顧客關(guān)于貨品質(zhì)量的反饋和投訴,維護(hù)了公司的良好形象。
五、數(shù)據(jù)分析與決策支持
定期匯總和分析貨品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)等,為采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)等決策提供了有力依據(jù)。
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果提出了多項(xiàng)合理化建議,推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。
然而,工作中也存在一些不足之處:
在處理一些復(fù)雜的貨品問(wèn)題時(shí),決策速度還可以進(jìn)一步提高。
對(duì)某些新興貨品領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備還不夠豐富。
未來(lái),我將:
持續(xù)提升自己的業(yè)務(wù)能力和決策效率。
加強(qiáng)對(duì)新興貨品領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和研究。
更加緊密地與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,共同提升貨品工作的整體水平。
總之,通過(guò)這段時(shí)間的努力,我在貨品工作方面取得了一定的成績(jī),但也深知還有很大的提升空間。我將不斷努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
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