春運工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此好好準備一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的春運工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
春運工作總結(jié)1
截止3月3日,為其40天的春運的工作落下帷幕,xx客運站在春運期間站場秩序井然、無混亂和群體擁擠騷亂現(xiàn)象,未發(fā)生重大交通事故和火災事故,無群死群傷事故發(fā)生,保證旅客出行安全便捷,無群體性滯留現(xiàn)象,使廣大旅客走的好、走的滿意。春運期間共發(fā)送班次 1330個,運送旅客 12123人,與去年同期比為 91 %,圓滿完成我站所定的春運的工作目標。現(xiàn)將春運的工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,組織得力
2月3日,按照xx交通運輸局和農(nóng)場安全辦《關(guān)于認真做好20xx年春運的工作的通知》的有關(guān)要求,客運站與農(nóng)場交通科聯(lián)合召開的20xx年春運的工作啟動會,制定春運的工作實施方案,對春運的工作進行全面部署安排,重點落實值班和領(lǐng)導帶班制度,及時掌握春運客流情況、公路暢通情況,及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問題,為圓滿完成春運的工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、加強源頭管理,確保各項責任落實到位
1、認真落實安全生產(chǎn)責任制。為強化全員安全生產(chǎn)責任,把安全責任落實到崗位、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié),客運站與從業(yè)人員層層簽訂責任狀,與經(jīng)營者、司乘人員簽訂春運安全生產(chǎn)責任狀19份,與站務(wù)員、安全員等簽訂春運安全生產(chǎn)責任狀5份。做到安全生產(chǎn)責任橫向到邊、縱向到底、不留死角。
2、加強司乘人員安全教育,提高安全防范意識。春運期間開展司乘人員安全教育2次,發(fā)車前安全警示教育1次,與農(nóng)場交警隊聯(lián)合開展安全警示教育會1次,對2月24日喀什客車發(fā)生側(cè)翻,造成22人遇難、38人受傷的'重大交通事故進行了通報,教育廣大司乘人員要杜絕強行超車、超速、超員行駛等違法行為,通過開展春運安全警示教育,提高了駕駛員要遵章行駛的思想意識,保證了旅客運輸安全。
3、加強客運站源頭安全管理。嚴格出站檢查制度、營運客車安全例檢制度和“三品檢查”制度,嚴格執(zhí)行“三不進站、六不出站”制度,實行“誰檢查、誰簽字、誰負責”責任制,把安全生產(chǎn)各個崗位、各個環(huán)節(jié)全部落實到人。春運期間檢查行包 630個,查出危險品鞭炮1掛,對沒收“鞭炮”并作妥善處理。
三、合理安排運力保障運輸,為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我站根據(jù)歷年來春運客流高峰特點,對今年春運旅客運輸情況進行預測,主動掌握客流變化和春運旅客出行需求,合理安排運力,保證了旅客出行需求。開展電話訂票、提前預售票業(yè)務(wù),為旅客購票提供方便。春運共加開班次 5個,分流旅客 166人。
四、積極做好應(yīng)急準備,應(yīng)對極端天氣
春運期間容易發(fā)生暴雪等惡劣天氣,造成旅客滯留和交通中斷等突發(fā)情況,我站不斷完善應(yīng)急預案提升保障能力,備有省高速公路路況信息平臺聯(lián)系電話,北開收費站聯(lián)系電話,江口收費站聯(lián)系電話。遇有惡劣天氣時,時時關(guān)注通往外地市的營運班線的公路通暢情況,以便及時停開客運班線。對上級要求的停運通知精神,我站及時做好售出客票的退票及向旅客的宣傳解釋,春運大雪停運期間,我站對長途班線旅客電話退票45人。因電話通知退票及時,無旅客投訴事件發(fā)生。
五、認真做好春運統(tǒng)計報告工作
為保證春運信息報送的準確,我站安排專人負責春運數(shù)據(jù)統(tǒng)計和動態(tài)信息的上報工作,以保證春運各類信息的準確性、及時性。春運40天xx客運站及時準確的上報春運各類信息,無漏報、錯報、謊報現(xiàn)象發(fā)生,圓滿完成信息報送工作。
20xx年春運的工作,之所以能圓滿完成,是得益于領(lǐng)導的高度重視,把春運的工作做為全年的開局之戰(zhàn)。各項工作早準備早打算,職工隊伍有凝聚力,把各項工作完成的到位。但也存在一些問題,安全工作面臨的形式依然很嚴峻。我站會不斷提高安全管理水平,強化服務(wù)理念,拓展服務(wù)內(nèi)容,為廣大百姓創(chuàng)造一個更加安全、和諧、有序的交通運輸環(huán)境。
春運工作總結(jié)2
自1月30日進入春運以來路政隊嚴格落實《鄂西管理處20xx年春運方案》的文件精神,將春運保安全保暢通工作作為第一要務(wù),全隊人員奮戰(zhàn)20日確保了高速公路的安全暢通。
一、成立小組,確保春運工作的順利開展
路政隊于1月28日積極召開以“春運保安保暢”為主題的工作會議,會上制定了詳細的春運工作計劃并成立了以大隊負責人張云毅為組長的春運保暢小組。明確分工,責任到人。為春運工作得以順利開展打下了堅實基礎(chǔ)。
二、積極宣傳,增強人民群眾交通安全意識
從1月29日起,路政隊就通過懸掛橫幅、聯(lián)合管理所在費亭發(fā)放宣傳資料、在管段沿線走訪等多種途徑展開了春運安全知識的宣傳工作,營造了良好的春運氛圍。截至2月19日共發(fā)放宣傳資料800余份,懸掛橫幅10余幅,針對沿線行人上路的重點區(qū)域采取宣傳到戶的方式共500余人次,通過宣傳增強了司乘人員和沿線群眾的安全意識。
三、加強巡邏,注意及時排查安全隱患
積極組織學習,通過學習端正了大隊全體人員的工作態(tài)度,強化了安全意識,并牢固樹立“安全是最大的效益,事故是最大的浪費”的春運工作理念。以增加巡查次數(shù)、延長巡查時間、增加徒步巡查次數(shù)為要求加大巡查力度,做到了巡查無盲區(qū)。至2月20日共出動70余次巡邏車輛,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患20余次,處理交通事故20次,清理路面垃圾400余次,勸離違章?寇囕v100余臺次,勸行人下道200余人次,擺放標志標牌100余次,有效制止違章上下乘客20余次,春運期間無責任安全事故的發(fā)生。
四、除雪保暢,積極營造良好的行車環(huán)境
嚴格以管理處除雪保暢24字方針為工作指導。針對春節(jié)期間氣溫驟降的特殊情況,積極與養(yǎng)護等部門協(xié)作。截至20日共進行融雪劑撒播作業(yè)40余次共用50余噸融雪劑,人工鏟雪5次。為惡劣天氣下高速公路能安全暢通提供了有力的保障。
五、路警聯(lián)動,為春運提供強有力的.保障
工作中加強與高速巡警二十三大隊的聯(lián)系,建立了共同的通信網(wǎng)絡(luò)、立體的防控體系和互動的聯(lián)防機制,實現(xiàn)了資源共享,實行了統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)度,實現(xiàn)了及時、快速的聯(lián)動,增強了協(xié)作能力,期間為大型車輛開道3次,有力的保障了春運工作有序的展開。
六、熱情服務(wù),彰顯和諧路政形象
路政隊以建立一支“服務(wù)保障型”路政隊伍為工作要求,在工作中做到有車必停,有難必幫。熱情、主動為過往司乘人員服好務(wù),截至2月20日共提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)10人次,對接受施救服務(wù)的司乘回訪7人次,滿意度100%。真正做到了為民、便民、利民。贏得了社會的一致好評,塑造了以人為本、執(zhí)法為民的“和諧路政”形象。
春運工作才剛剛過半,將面臨更大的挑戰(zhàn)和困難。在管理處及支隊的正確領(lǐng)導和大力支持下,路政隊將積極總結(jié)前段春運工作經(jīng)驗,充分發(fā)揚湖北交通人特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能拼搏、特別能奉獻的精神,以“和諧有序、安全為先、科學調(diào)度、優(yōu)質(zhì)便捷”為工作指導,做好春運保安保暢工作,打好“固本超越年”的第一仗。
春運工作總結(jié)3
今年我們站建立以來迎來了第一個春運工作,也是我站所經(jīng)歷的第一次車輛高峰期。面臨著如車流量難以預測、天氣、以及站內(nèi)設(shè)施不齊全等不利情況,在管理處各級領(lǐng)導悉心指導下,經(jīng)全體員工共同努力,此次春運工作得以順利完成,現(xiàn)將xx站春運工作向管理處總結(jié)匯報如下:
一、預案實施、措施執(zhí)行情況:
1、根據(jù)工作經(jīng)驗,我們站對車流量將增大的高峰時段進行預計準備工作,提前將三個車道全部開啟,避免了因車輛堵塞才開道的擁堵情況。
2、在春運期間的車輛高峰時段,為減少使用授權(quán)卡的時間,值班管理人員和當班班長各持一張授權(quán)卡,每人負責一個收費亭,提高了收費工作效率。
3、將調(diào)試好的應(yīng)急機放在進出站備用,并由值班的管理人員做好相關(guān)的維護工作,防備了因設(shè)備故障而導致的收費事故。
4、預先考慮到零鈔不夠的局面,管理處與銀行做好相關(guān)協(xié)調(diào),為每個收費崗位配備了足夠的零鈔,確保了收費工作的順利進行。
5、認真制定春運工作期間的排班計劃表,并協(xié)調(diào)安排正休人員作為備班,保證了收費工作人員的休息時間。
6、為工作人員配備足夠的水、潤喉片,并確保工作人員的飯菜質(zhì)量,盡力改善了員工的環(huán)境,加強了員工的工作積極性和團隊凝聚力。
7、合理安排換班時間,因在下午用餐時間為車輛高峰時段,為了避免出現(xiàn)夜班員工不能關(guān)道用餐情況,改為接班員工用餐后再接班,杜絕了脫崗現(xiàn)象。
8、加強收費人員的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,要求收費人員在節(jié)日的期間靈活的使用迎送語并堅持使用普通話和文明語言,唱收唱付,從而在“春運”期間未造成因服務(wù)態(tài)度而引起的投訴事件。
二、數(shù)據(jù)的分析
在1月x日至3月x日的40日春運工作中,xx站共收入通行費370。8386萬元,平均日收入9。2710萬元。春運期間車流量共計3。7253萬輛,其中“春運加班車”2873輛,占車流量得8%。鮮活車1398輛,占車流量的4%?蛙26136輛,占車流量的70%。貨車6860輛,占車流量的18%。
元旦期間(12月x日至1月x日)3日共收入通行費12。6159萬元,平均的日收入4。20xx萬元,期間車的流量共計1303輛。
上面統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明:今年的春運期間較元旦,xx站的車流量有顯著增長、通行收費有明顯增多。
三、政策執(zhí)行及統(tǒng)計工作
1、在春運期間我們站認真貫徹執(zhí)行交通部交公路明電發(fā)?20xx?4號和川交函?20xx?57號文件,對省內(nèi)外“綠色通道”車輛一律實施無差別減免通行費政策。春運期間,我們站共放行“鮮活車”1398輛,減免通行費26。6710萬元。
2、經(jīng)全站統(tǒng)計,在“春運”期間途經(jīng)xx站的“春運加班車”共2873輛,共減免通行費67。4975萬元。其中2月x日至2月x日,平均每日298輛;2月x日至2月x日,平均每日288輛。以上兩個時段為“春運加班車”通行高峰期。
3、根據(jù)川交函文件規(guī)定,xx站從20xx年x月x日起對“電煤運輸車輛”實施免費通行。
4、按通知規(guī)定,免費放行“抗冰搶險車”2輛,共減免通行費1296元。
四、特情處理
1、經(jīng)管理處組織人員提前對站內(nèi)設(shè)備進行檢修維護,在春運期間,設(shè)備未出現(xiàn)黑屏、死機等任何故障。
2、由于站發(fā)電機為手動切換,且切換會出現(xiàn)死機的特殊情況,提前備齊發(fā)電用柴油,經(jīng)管理處與地方協(xié)商,在春運期間我站無停電情況發(fā)生。
3、春節(jié)前,大量車流集中在出站。通行卡大量囤積,進出站的比例為1:4,站積極配合管理處和清分中心的安排,將通行卡調(diào)配到成都站;春節(jié)后我站大量車流又集中在進站,進出站比例為4:1,經(jīng)管理處協(xié)調(diào)為站調(diào)配了進通行卡,保證了站上收費工作的正常運轉(zhuǎn)。經(jīng)過此次春運工作,我們站將總結(jié)經(jīng)驗,將通行卡調(diào)配方案納入今后的重大工作預中。
五:其他情況:
1、對于除夕的工作安排,站避開了去年年夜上夜班的員工,保證了去年未能與家人吃成年夜飯的員工在今年年夜與家人歡度除夕。
2、針對我站外地員工較多的特殊情況,站上準備了豐盛的年夜飯,并邀請了家不在本地未能回家過年的員工到站團年。站上過除夕的九名員工同做做年夜飯、燃放煙花、點起篝火,避開了沒有電視和其他不利因數(shù),彌補了站上因轉(zhuǎn)換交接工作而存在的硬件上的不足。在工作壓力大和條件較其他站艱苦的情況下,盡力為全體員工營造了一個和諧的春節(jié)。
3、在春運期間,站上處理糾紛情況最多的就是春運加班車。為了能夠給司乘人員提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù)。我們站有如下建議:1)文件對“春運加班車”的規(guī)定應(yīng)該注明其上必須加蓋什么部門的章,否則視為無效的.“春運加班車”;2)文件對于路途較遠的縣市的“春運加班車”,當天不能返回的,應(yīng)該明確規(guī)定加班牌是否有效。
4、春運期間,呈請管理處給與下列好人好事表揚: 三班班長xxx值夜班期間,一輛重達35噸的箱式貨車途經(jīng)xx站,司機自稱貨物為水果,要求當班人員按“鮮貨車”放行。從表面看去,車上確實是裝的水果箱,xx按規(guī)定要求其打開貨箱檢查。當該車司機聽說要打開紙箱檢查時,司機神色有些異樣,態(tài)度極其惡劣。xx憑借多年的工作經(jīng)驗,認為這是一輛偷逃通行費的假“鮮活車”,要求他必須開箱檢查,并及時調(diào)整車道將該車關(guān)于車道內(nèi)。司機見強硬拒絕不行,就拿出300元人民幣企圖行賄,但遭到了xx的嚴詞拒絕。最終該車不得不全額交納通行費760元。xx站自開通一個多月以來,三班的全體員工共查獲各種形式的假鮮活車20余輛次,直接為公司挽回通行費達數(shù)萬元。 在三班的帶動下,xx站在查假“鮮活車”的工作中取得了巨大的成績,一月內(nèi)共查到假“鮮活車”40余車次。為公司挽回經(jīng)濟損失的同時也打擊了偷逃通行費的不法分子的囂張氣焰。
班長xx值夜班期間,從一輛途經(jīng)我們站的黑色小車上沖下來一個手提小旅行包、衣衫單薄的小伙,其口中直呼搶劫,后面一中年男子正對小伙窮追不舍,當班班長xx和收費員寇濤馬上和在場的幾位熱心司機上前制止。問其原委,結(jié)果是一“野的”司機見小伙勢單力薄企圖搶錢。大家一邊穩(wěn)住二人,一邊撥打了110報警,中年男子見勢不對,趁大家不注意抽身駕車逃離了現(xiàn)場。該班人員見小伙子的窘態(tài),給與其衣服和開水,幫助安慰小伙。后來請途經(jīng)回南充城客車將小伙子安全送返市區(qū)。
以上是xx站對今年的春運工作的綜述總結(jié),在此感謝公司、管理處領(lǐng)導的關(guān)懷指導。同時此次春運工作得以順利完成也是全站員工的共同努力的結(jié)果。
面對20xx年的各項工作,xx站的全體員工,將以飽滿的工作熱情繼續(xù)發(fā)揚在春運工作中所體現(xiàn)的“團結(jié)進取,求實苦干”的精神,不斷總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,為取得更好的工作成績繼續(xù)奮斗。
春運工作總結(jié)4
20xx年春運工作從2月4日至3月15日歷時40天,在市委、市政府的高度重視下,各有關(guān)單位認真貫徹落實全國和全省春運工作會議精神,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的總體要求,努力克服惡劣天氣、客流復雜多變等困難,恪盡職守,精心組織,密切配合,取得了客貨運輸暢通有序、安全事故大幅下降、服務(wù)質(zhì)量明顯提高的較好成績。
全市各級各有關(guān)部門領(lǐng)導高度重視春運工作,牢固樹立全局觀念,加強組織領(lǐng)導,注重協(xié)調(diào)配合,形成強大的工作合力,保障了春運工作的有序進行。
今年春運節(jié)前客流集中返鄉(xiāng),節(jié)后民工流、學生流、商務(wù)流疊加,也出現(xiàn)了短期高峰期。各運輸部門在科學預測和分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上,合理制定正常客流和高峰客流運輸方案,保障了旅客出行需求。但由于目前我市私家車的增加和出行方式的改變,全市客運站場共完成客運量59.96余萬人次。
全市各級各有關(guān)部門和廣大運輸企業(yè),認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,把運輸安全作為春運工作的重中之重,進一步完善體制機制,明確安全責任,全面落實各項安全措施,盡最大努力減少春運傷亡事故的發(fā)生。
各級各有關(guān)部門把以人為本、改善民生、構(gòu)建和諧的總體要求貫穿春運全過程,深入開展形式多樣、內(nèi)容豐富的春運服務(wù)競賽活動,努力為旅客提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的運輸服務(wù)。今年春運期間,旅客投訴大幅減少,旅客出行滿意度顯著提高。
一是加強重點領(lǐng)域安全監(jiān)管。切實加強了危險品的運輸安全監(jiān)管,強化了渡口渡船的現(xiàn)場安全監(jiān)管,加強了農(nóng)村道路的安全檢查,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處組織了執(zhí)法小分隊、農(nóng)村勸導隊,及時查處、勸阻、糾正超員載客、非客車載人等違法行為。
二是優(yōu)化了站車服務(wù)。各汽車站以“四美”服務(wù)為宗旨,在站內(nèi)設(shè)立了咨詢、投訴、醫(yī)療服務(wù)點和兒童娛樂區(qū),營造了溫馨、舒適的候車環(huán)境。落實服務(wù)標準,確保站場和車船整潔美觀、秩序良好。
三是凈化了運輸環(huán)境。物價部門加大價格監(jiān)督檢查力度,督促落實道路旅客運輸一律不準加價的政策,規(guī)范票外收費行為,嚴肅查處價格違法違規(guī)行為。交通運輸部門增派執(zhí)法人員,嚴厲打擊無證經(jīng)營、亂班亂線、甩客倒客等行為,切實維護運輸市場秩序。各有關(guān)部門提前公開了春運投訴電話,認真受理旅客咨詢和投訴并及時進行處理。
四是強化了宣傳引導。各運輸部門利用各種形式,向旅客介紹春運政策及運力、路況等各種動態(tài)信息,為旅客出行提供方便。各新聞媒體加大宣傳報道力度,__電視臺、__交通頻道春運期間共發(fā)布各類春運消息和動態(tài)30余條,959官方微信編輯的城區(qū)開車如何保證安全的微信引發(fā)市民的強烈關(guān)注,閱讀量超過10萬,刷新了959交通微信閱讀量的歷史。還及時報道好人好事,揭露批評存在的問題。
每年春運工作各單位都付出了巨大努力也取得了較好的成績,但也存在不足:
一是要進一步加強協(xié)作顧大局。春運工作涉及的部門多、范圍廣、組織難度大。各有關(guān)單位要在市政府、春運領(lǐng)導小組的`統(tǒng)一部署和指揮下,從大局出發(fā),進一步加強信息溝通交流,加強協(xié)調(diào)合作,形成合力,共同做好春運工作。
二是要進一步強化管理保安全。我市村村通公路建設(shè)已取得長足進步,但由于開行農(nóng)村客運班線的地方偏少,客運班車超員、農(nóng)用車載客等現(xiàn)象仍相當普遍;公路沿線隨意上下客的問題比較突出,安全狀況堪憂;部分地區(qū)外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)車流量大幅增加,鄉(xiāng)村公路擁堵嚴重。有關(guān)部門和單位要堅持疏堵結(jié)合,加大對農(nóng)村和縣鄉(xiāng)客運市場的扶持力度,加快推進城鄉(xiāng)客運一體化進程,方便廣大農(nóng)村旅客出行;要加強縣鄉(xiāng)道路易堵路段的警力配備和交通疏導,保障縣鄉(xiāng)道路暢通;要切實加強安全監(jiān)管,加大對交通違法行為的打擊力度。
三是要進一步提升服務(wù)促和諧。各級各部門要認真學習,結(jié)合本部門實際,努力探索新模式、新辦法,讓廣大人民群眾從走得了,向走得更舒心、走得更滿意邁進,真正實現(xiàn)我市平安春運、和諧春運的奮斗目標。
春運工作總結(jié)5
根據(jù)市春運辦的總體部署和集團公司20xx年度春運工作安排,為了使春運各項工作順利有序開展,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,確保全體員工安全、穩(wěn)定,歡渡春節(jié),同時為新一年安全工作打下良好的基礎(chǔ),公司于20xx年1月8日至2月16日開展了春運安全保障工作,現(xiàn)對春運安全工作總結(jié)如下:
一、達到了總體目標
20xx年1月8日至2月16日的活動期間,完成營運里程xxx萬公里;
交通安全指標(百萬公里事故率xxx宗、傷人率xxx人、亡人率0、經(jīng)損率xxx萬元)達標;無發(fā)生有責綜治案件(消防、內(nèi)保、工傷、中毒);
無發(fā)生重大不良事件(治安、刑事、維穩(wěn))。
二、開展主要工作如下:
成立健全的組織保障
1、公司成立20xx年春運安全工作管理小組,負責對春運安全工作的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌,具體成員如下:
組長:xxx
成員:xxx
2、成立安全保障工作小組
組長:xxx
成員:xxx
主要負責組織安全生產(chǎn)管理,做好突發(fā)事件應(yīng)對和處理;安排安管人員上路進行違章、違紀的司乘人員的查處,保證車輛的營運秩序。
3、成立營運保障工作小組
組長:xxx
成員:xxx
主要負責公司運力統(tǒng)籌安排和調(diào)配、思想?yún)R報專題解決突發(fā)事件以及出現(xiàn)乘客滯留時,啟動公司應(yīng)急運力支援預案和執(zhí)行。
4、成立技術(shù)油料保障工作小組組長:xxx
組員:xxx
主要負責春運期間車輛技術(shù)保障,保證營運車輛有99%以上的完好率。協(xié)助油料供應(yīng)保障工作,確保節(jié)假日期間油料的充足供應(yīng)以及出現(xiàn)突發(fā)情況的應(yīng)對措施。
5、成立后勤保障工作小組
組長:xxx
組員:xxx
主要負責節(jié)日期間屬的后勤保障工作,同時需根據(jù)應(yīng)急運力安排做好啟動應(yīng)急運力時后勤方面的準備工作,確保線路和應(yīng)急工作人員能夠全力以赴投入生產(chǎn)。
6、成立維穩(wěn)宣傳工作小組
組長:xxx
組員:xxx
主要負責與上級新聞辦隨時保持聯(lián)系,做好對節(jié)假日期間的好人好事以及營運工作亮點做好宣傳報道。
。ǘ﹪栏衤鋵嵙舜哼\安全工作的總體安排(安全工作分三個階段開展):
1、在20xx年1月8日前的計劃、宣傳階段,于1月7日制訂了切合公司實際的春運安全工作方案,以春運安全服務(wù)活動為主線,加強春運工作的組織和落實,借鑒往年春運安全工作
經(jīng)驗,結(jié)合自身特點,加大宣傳,明確職責,制定操作性強的工作措施,安排春運期間值班人員、安全信息報送工作,積極開展安全隱患排查、范文寫作各項安全檢查,保證隱患整改落實到位,落實春運安全責任考核檢查機制。
2、大力宣傳,動員全員強化春運安全工作
由于春運期間屬節(jié)日特殊時期、客流高峰時期、工作展開時期,安全工作影響大、責任重,公司高度重視春運安全工作,把“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、和諧穩(wěn)定”作為中心工作和落實科學發(fā)展政治高度來抓。工作再忙、安全不忘,工作越忙、越要重視和加強安全工作。春運安全工作措施的落實責任人,于1月10日召開了全體員工動員大會,將工作要求傳達到每一位員工。大力宣傳和營造安全、和諧歡渡春節(jié)的氣氛。
(三)在20xx年1月8日至2月9日的實施階段
1、嚴格按照集團、公司春運安全工作方案要求,采取有效措施抓好落實,階段性(按節(jié)前、節(jié)中、節(jié)后)開展回頭看、回頭查和小結(jié)補漏工作。
2、結(jié)合“今冬明春安全隱患排查”專項整治行動和“平安春運”百日安全競賽活動,促進春運工作順利開展。
。ㄋ模┰诠ぷ骺偨Y(jié)階段
春運過后公司對20xx年春運安全工作進行認真的分析總結(jié),召開專項總結(jié)會議,把行之有效的春運工作經(jīng)驗總結(jié)沉淀下來,為今后春運工作提供借鑒。
三、春運安全具體工作
開展春運安全隱患大排查
認真落實“今冬明春安全隱患排查整治行動”,春節(jié)前開展不穩(wěn)定因素排查,對排查中發(fā)現(xiàn)的重點人員重點關(guān)注,化解矛盾。開展消防安全隱患排查整治,主要對停車場、維修車間、油(倉)庫、集體宿舍等重點防范部位的防火設(shè)施、消防通道、標識標志、用火用電、易燃易爆物運輸和存放等情況進行普查,不留盲點、消除隱。加強防盜安全檢查,做好車輛、貴重設(shè)施(物品)以及其他生產(chǎn)與生活場所的'防盜(搶);做好春運期間現(xiàn)場安全管控,提高反恐意識。
1、加強節(jié)中安全巡查,公司管理人員在節(jié)日期間,對重點防范部位進行道路交通安全、防火防盜安全及車輛技術(shù)狀況等進行現(xiàn)場抽查,發(fā)現(xiàn)有危及安全的問題或隱患要及時糾正和整改。
2、加強區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控、區(qū)間限速和準點考核。嚴格執(zhí)行經(jīng)過路口車速≤20公里/小時的規(guī)定,加強對早班與末班車輛的監(jiān)管力度,以及注重對單邊運行時間長、線路運行環(huán)境復雜路段的監(jiān)控;杜絕超速行駛、酒后駕車、喝隔夜酒上車、疲勞駕車等行為;嚴禁空檔溜坡。
3、禁止在公共場所特別是油站、生產(chǎn)場地、停車場等燃放xxxxxxxx,公司在顯著位置張貼禁止燃放鞭炮安全提示;禁止住戶在房內(nèi)明火燒香點燭,并且要保管好各自的錢財和貴重物品,員工上下班要結(jié)伴同行,駕駛員離開車輛應(yīng)拔出車鑰匙帶在身上或交回調(diào)度室,以防被盜被搶;全面梳理公交場站人車分流安排和防護設(shè)施安置等工作。
4、加強查夜,檢查看守場站的保安員上崗看守情況。在節(jié)日期間要對重點部位采取下半夜巡查的方式進行檢查,確?词貓稣镜谋0矄T切實履行崗位職責。
5、集體宿舍(公寓)、過渡房內(nèi)嚴禁聚眾賭博、酗酒,在床上吸煙、喧嘩吵鬧,禁止外單位人員在集體宿舍(公寓)內(nèi)留宿,加強對外來人員的登記管理,嚴查進出宿舍的外來可疑人員,確保司乘人員在下班后有一個安靜的環(huán)境休息。重視做好節(jié)后民工返深期間和防春困安全工作
結(jié)合春運安全管理面臨新的特性,做好“春季安全三防”工作:防春困,防春雨,防節(jié)后民工潮;春運后期,是每一年安全防控工作的關(guān)鍵,由于民工返深和大批外地來深人員上路,這些人對我市交通環(huán)境不了解,不關(guān)注路面情況,是“與違章行人事故多發(fā)季節(jié)和多發(fā)群體”。車隊于節(jié)后專門開展安全警示工作、做好駕乘人員的培訓,特別是對近期招聘安排的新駕駛員。要求駕駛員嚴格控制路口車速,保持中速行駛,發(fā)現(xiàn)違章行人不能心存僥幸,禁止與行
人搶行或繞行,讓行應(yīng)果斷采取停車讓行措施,提前減速。同時加強排班管理,合理排班,防止疲勞駕駛,加強雨天安全行車指引培訓和警示提示工作。
春運工作總結(jié)6
縣春運辦:
今年我縣春運形勢受雨水冰凍天氣的影響,春運工作受到了嚴峻考驗。我局領(lǐng)導班子模范帶頭,上下團結(jié)一心,迎難而上,圓滿完成了縣府賦予我局的各項工作任務(wù),F(xiàn)將我局20xx年春運工作總結(jié)如下:
一、局領(lǐng)導班子以高度的政治敏感性及時周密部署。
在春運形勢持續(xù)嚴峻的形勢下,我局領(lǐng)導班子密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展,及時調(diào)整了工作重心,停止人員休假,加強執(zhí)法大隊巡查力量;組織并協(xié)調(diào)縣有關(guān)部門加強力量對車站及周邊地區(qū)的安全隱患進行重點檢查,防止出現(xiàn)因人員急劇增加給該地區(qū)帶來消防和交通安全隱患,在縣委縣政府對春運工作做出全面部署的同時,我局同步做好了相應(yīng)的工作安排。
一是把全局人員分為四個組,由局領(lǐng)導每人負責一個組親自帶隊值勤,確保領(lǐng)導有力;
二是采用輪班制,合理安排人員和工作時間,確保全縣安全生產(chǎn)監(jiān)管工作和車站春運安全保障取得雙贏。
二、全局人員以高度的工作責任心投身春運保障。
我局大多數(shù)干部因為工作原因而遲遲未能休假,包括局長及幾副局長在內(nèi)的`一些同志也已將假期準備安排在年前這段時間。隨著春運形勢的嚴峻,曾文局長決定年后再回家看望年事已高的父母,主動放棄了休假,幾名副局長也積極響應(yīng),在局領(lǐng)導的表率作用下,部分正在休假的干部接到歸隊通知后,沒有一個人發(fā)牢騷講怪話,而是主動要求把自己的值班時間調(diào)整到最辛苦的時段。在全局人員的共同努力下,我局在車站地區(qū)值勤4天,累計120人次、12個班次近100小時。圓滿完成了春運保障任務(wù)。
縣安監(jiān)局
二0xx年二月一十九日
春運工作總結(jié)7
為確保春運工作的順利完成,我局在州委、州政府的正確領(lǐng)導和省交通廳的指導下,按照“平安、溫馨、誠信、便捷”的春運主題,堅持“早動員、早安排、早部署”的總體要求,把春運安全工作作為一項重要工作來抓。通過精心組織、嚴密部署、各司其職、協(xié)調(diào)配合,不斷改進和提高運輸服務(wù)質(zhì)量,順利完成了春運各項工作任務(wù),確保了今年春運工作平穩(wěn)有序開展,圓滿完成了全州的道路春運工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導、精心安排春運工作。
為確保我州春運工作的順利進行,我處根據(jù)省交通廳、省運管局及州交通局的相關(guān)文件精神,制定并下發(fā)了《關(guān)于認真做好道路春運工作的通知》,對春運工作做了詳細周密的安排。一是成立了由州交通運輸局領(lǐng)導為組長,各科室、運管處、為成員的春運工作領(lǐng)導小組。二是春運工作領(lǐng)導小組就春運前的準備工作對全州汽車客運站、運輸企業(yè)進行了安全檢查,及時了解和掌握各地運力、運量、安全生產(chǎn)等情況,并對存在的不足提出了整改意見。各地運管部門也對轄區(qū)運輸企業(yè)、汽車客運站的春運工作準備情況和各項安全情況進行了認真檢查,及時糾正存在的問題和不足,保證了我州春運工作的順利進行。三是春運工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益,做好春運工作是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容。為加強我州春運工作的組織領(lǐng)導,各地運管所(處)也成立了相應(yīng)機構(gòu)并制定了實施方案。
二、加強道路運輸安全,合理安排布置
為確保春運工作順利開展,各地交通運輸局、運管部門在春運前,組織力量深入春運工作第一線,對轄區(qū)的運輸企業(yè)、汽車客運站的春運準備和各項安全生產(chǎn)情況,進行了全面檢查和布署:
一是為認真履行“三把關(guān)一監(jiān)督”的.工作職責,各地運管機構(gòu)進一步落實道路運輸市場準入制度,把企業(yè)車輛技術(shù)狀況,營運駕駛員從業(yè)資格,承運人責任險的投保情況,GPS使用情況等作為其參加春運的主要條件,嚴格核定其經(jīng)營范圍,嚴禁超范圍經(jīng)營,嚴禁非法改裝車輛及不符合安全要求的客車和駕駛員參加春運;
二是嚴把客運車輛技術(shù)關(guān)。各地交通運輸局、運管機構(gòu)加強了對運輸企業(yè)參運車輛的等級評定工作,對達不到標準的車輛一律不得參加春運,保證了參運車輛技術(shù)狀況良好。同時,還檢查了每輛參運車輛是否配備防滑鏈、三角木、消防器材等工具,以確保車輛運行安全;
三是嚴把駕駛員從業(yè)資格關(guān),嚴格實行駕駛員從業(yè)資格證制度。要求參運駕駛員必須持有與其駕駛車型相符的從業(yè)資格證,同時對在本轄區(qū)從事班車客運的,嚴格按照省運管局要求,持有本轄區(qū)從業(yè)資格證方可駕駛;
四是加強了對汽車客運站的管理和監(jiān)督。各地運管部門要求客運企業(yè)按照交通運輸部《營運客車安全例行檢查技術(shù)規(guī)范》(試行)規(guī)定的“外觀、制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng),照明和信號指示燈、輪胎、懸架系統(tǒng)、安全設(shè)施、攝像頭”9項內(nèi)容開展營運客車的安全例行檢查工作,并做好記錄,按規(guī)定出具安檢合格單,作為報班依據(jù)之一,堅決杜絕安全例行檢查走過場。同時,春運期間,各地運管部門派駐運政人員實行24小時駐站值班制度,監(jiān)督汽車客運站客運車輛報班、安全例檢及發(fā)車等制度的落實。從源頭加強管理,有效杜絕超員等違法違章行為的發(fā)生;
五是春運前交通運輸局、各地運管部門再一次對轄區(qū)的營運客車安裝的GPS終端和臥鋪客車安裝使用具有視頻監(jiān)控功能的GPS系統(tǒng)進行全面排查,對于不符合要求的給予了整改;并對各客運企業(yè)執(zhí)行GPS終端例檢制度情況進行全面檢查。
六是根據(jù)省交通運輸廳文件精神,要求各地交通運輸局、運管部門積極督促三級以上汽車客運站落實交通部新制定的《汽車客運站營運客車安全例行檢查工作規(guī)范》和《汽車客運站營運客車出站檢查工作規(guī)范》。
七是對轄區(qū)危險貨物運輸企業(yè)進行了檢查,加強了對危險化學品運輸企業(yè)、車輛、從業(yè)人員的監(jiān)管力度,確保春運期間危險化學品運輸安全;
八是嚴厲打擊和查糾客貨運輸車輛超員、超載等違章行為,對違章超員客車實行對旅客分流和對客車停運的方式,防止旅客的滯留和保證車輛運行的安全;
九是對參運車輛進行嚴格要求:
1、嚴禁超范圍(類別)的客運車輛從事加班和包車業(yè)務(wù);
2、對出站客車嚴格執(zhí)行車輛技術(shù)狀況和載客人數(shù)的檢查、簽單制度,并實行“誰簽字、誰負責”;
3、加強“三品”查堵工作力度,堅決把“三品”堵在站外、車下,保證旅客的生命財產(chǎn)安全和參運車輛的安全運行;十是對無證非法經(jīng)營和“宰客”、“甩客”、“倒客”、“賣客”等各種違法違章行為重點打擊。同時,會同物價等部門對各汽車客運站的票價執(zhí)行情況進行檢查,保證春運期間票價嚴格按照省級核定標準執(zhí)行;九是積極配合公安機關(guān)嚴厲打擊票販子、拉客仔、車匪路霸和其他刑事犯罪分子,為春運工作創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境。
三、認真做好春運統(tǒng)計工作
春運統(tǒng)計工作從1月13日開始,2月21日結(jié)束,春運期間,各地交通運輸局、運管部門把道路運輸安全宣傳工作貫徹始終,對春運安全進行了專門部署,汽車客運站通過懸掛橫幅,制作展板等方式,組織開展春運安全宣傳活動,并取得了良好效果。據(jù)統(tǒng)計,截止2月15日,我州共投入客運班車6682輛,162409座,輸送旅客93251人次,客運量與去年同期相比有所下降,主要原因是火車提速和改點以及德令哈市飛機場投入使用對海西道路旅客運輸產(chǎn)生影響。春運期間海西地區(qū)未發(fā)生道路運輸行車事故。
春運工作總結(jié)8
20xx年的春運安全工作,在上級部門的正確指導下,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,加強組織領(lǐng)導,周密部署,落實職責,狠抓防范,突出重點,強化檢查,認真扎實地做好春運安全各項工作,確保了今年我公司的春運安全,現(xiàn)就我公司20xx年春運安全工作開展狀況總結(jié)如下:
一、成立組織機構(gòu)、加強組織領(lǐng)導
為盡快進入春運工作狀態(tài),切實加強春運工作組織領(lǐng)導,做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我公司于20xx年12月30日成立了以林海霞為組長,吳宗慶為副組長,各部門負責人為組員的“春運安全工作領(lǐng)導小組”,下設(shè)辦公室設(shè)于公司安全部,謝成德任辦公室主任,領(lǐng)導小組負責公司20xx年度春運安全工作,分工明確,職責到人,設(shè)立了值班電話及車輛gps監(jiān)控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時匯報,并規(guī)定手機務(wù)必24小時開機,隨時待命、持續(xù)聯(lián)系。
二、開展春運安全宣傳教育,營造春運安全工作氛圍
1、召開安全生產(chǎn)大會,認真學習貫徹上級有關(guān)春運安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關(guān)于春運安全工作會議,并于會上的第一個議程研究學習上級有關(guān)《北海市交通運輸行業(yè)20xx年春運安全生產(chǎn)工作方案》文件精神,引起了全體職工及駕駛員的高度重視,為確保度過一個平安、有序的雙節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
2、以簡報宣傳專欄為輔助手段,及時傳達上級有關(guān)最新春運安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式,加強了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的潛力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、春運安全工作采取的主要措施
1、對所有營運車輛進行檢修、保養(yǎng),保證車輛性能完好,對發(fā)電機,油泵進行檢查試用,以備應(yīng)急搶險使用。
2、春節(jié)期間,對所有車輛及辦公場所、停車場進行一次安全大檢查,并對檢查出的'問題及時進行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
3、春節(jié)期間,對公務(wù)小車按規(guī)定進庫統(tǒng)一管理,所有車輛出車時,均務(wù)必交派車單后方可出行。杜絕公車私用現(xiàn)象,避免春節(jié)期間發(fā)生車輛事故。
今年的春運安全工作在公司領(lǐng)導小組的高度重視、用心準備、科學安排下,順利完成各項任務(wù)。春運期間,公司車輛出車2159趟次,總運行里程281548公里,完成產(chǎn)值168萬元,春運期間沒有發(fā)生一齊交通事故,沒有一齊嚴重違規(guī)行為,安全工作到達了預期的目標,取得了良好效果。我公司認真總結(jié)春運安全工作的經(jīng)驗,進一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作繼續(xù)持續(xù)良好勢頭。
春運工作總結(jié)9
前安全檢查的工作匯報為加強春運停工期間安全管理,把安全生產(chǎn)各項措施 落到實處,切實增強責任感和緊迫感,集中精力,全力以 赴,充分利用春運前的工作時間,對***站客運設(shè)施改造工 程、施工現(xiàn)場存在的安全隱患仔細排查,積極整改,為實 現(xiàn)春運安全目標,F(xiàn)將安全檢查工作匯報如下
1、嚴格執(zhí)行施工計劃及《 ****鐵路局營業(yè)線施工安全 管理實施細則》 (**總發(fā) [20xx]***號)文規(guī)定,認真落實 路局建管處下發(fā)的《關(guān)于開展春運前安全檢查的通知》 (建工調(diào) [20xx]002 號)有關(guān)要求。立即組織:由監(jiān)理站 安全監(jiān)理工程師***;施工單位安質(zhì)部***,20xx 年*月對營 業(yè)線和臨近營業(yè)線施工、站內(nèi)雨棚加固作業(yè),站房施工, 臨時防護設(shè)施、機具材料管理、及大型機械設(shè)備安全進行 全面的.安全檢查(包括:起重機械、用電設(shè)備安全;圍擋、 防護欄、現(xiàn)場存放的機械設(shè)備、路材路料收集整理和看管 等)。杜絕無計劃、無防護、不登記、違規(guī)上道、超范圍 作業(yè)等,嚴重違章問題的發(fā)生。
2、臨時防護設(shè)施:對防護欄、圍擋,腳手架等防護設(shè) 施進行排查,特別是營業(yè)線施工中設(shè)置的臨時防護柵欄等設(shè)施進行了全面細致的檢查,重點檢查是否按施工方案制 定的方式方法安設(shè)牢固,是否完整無損壞,是否有防止傾 覆、侵限的措施。
3、機具材料管理:加強施工現(xiàn)場機具材料的安全管理, 對施工現(xiàn)場存放的設(shè)備和路料,安排專門人員看守、巡視, 明確工作責任。對靠近線路存放的機具材料要確保堆放、 綁扎牢固,嚴禁侵入規(guī)定的鐵路限界。對已經(jīng)完工的施工 項目,施工負責人要立即安排進行機具材料及臨時防護柵 欄的收集、清理工作,切實做到工完料清場地凈。對年后 施工的路料機具歸集整理、堆碼整齊、加固扎牢,遠離營 業(yè)線存放并派專人巡視,確保行車安全。停工期間要遠離 營業(yè)線存放。
4、做好值守、巡查,確保信息暢通:停工期間,監(jiān)理、 施工單位要加強值班人員巡視,保持信息暢通。對站內(nèi)防 護欄及圍擋認真巡視檢查,確保各項防護措施落實到位。
5、做好辦公、居住地點防火、防觸電、防煤氣中毒、 防盜設(shè)施的檢查,確保人身安全。
6、加強道口管理,道口鋪面每日加強檢查,安排 24 小時值班制度;道口員 2 名、道口工 2 人,道口已鎖閉為定位;嚴禁人員進出。
7、***站 **上行、 **上行限速標 45 公里及*****檢查, 做到每日巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8、對房模板支撐體系檢查,現(xiàn)場嚴格按照批準的方案 施工,腳手板綁好扎牢,及時清理多余的材料。
9、大型設(shè)備檢查,操作人員持證上崗;定期檢查及保 養(yǎng),保證設(shè)備運轉(zhuǎn)良好。
山東濟鐵監(jiān)理公司菏澤監(jiān)理站 昌喬元
20xx 年 1 月 12 日
春運工作總結(jié)10
一、加強組織領(lǐng)導,狠抓責任落實。
柳城縣總工會根據(jù)文件精神要求,結(jié)合實際,迅速成立春運工作領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責做好全縣春運日常綜合協(xié)調(diào)工作。
二、建立應(yīng)急服務(wù)機制
關(guān)注一線職工的現(xiàn)實困難,有針對性地制定應(yīng)對措施,建立應(yīng)急服務(wù)機制,解除一線職工的后顧之憂。春運期間,縣總工會成立“職工應(yīng)急服務(wù)分隊”,負責收集、整理反映職工在確保春運安全中的應(yīng)急困難問題,并迅速反饋及時協(xié)調(diào)解決。
三、做好春節(jié)慰問工作
1、重點幫扶結(jié)對慰問。做好特困職工、一般困難職工的走訪慰問工作。幫助特重困職工解決實際問題,做到“人到、錢到、物到、情到”。
2、廣泛開展各類慰問活動。結(jié)合實際,節(jié)前組織召開有各類慰問對象參加的新年座談會或聯(lián)歡會;節(jié)日期間,積極配合行政妥善安排好職工節(jié)日期間的生活,使職工安心工作;春運期間,各車間工會要開展豐富多彩、健康向上的文體活動,為職工營造安定祥和的節(jié)日氣氛,激勵職工積極投身于春運第一線。
四、安全宣傳志愿服務(wù)活動。開展安全運輸知識宣傳,
對返鄉(xiāng)農(nóng)民工進行安全知識教育,引導農(nóng)民工不乘坐非法營運的交通工具,不搭乘超載車輛,不攜帶危險品出行,盡量避免在春運高峰時間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災避險等安全知識和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,提高農(nóng)民工的`公共安全意識和自我保護能力。
五、開展勞動維權(quán)服務(wù)。
開通農(nóng)民工工資支付服務(wù)熱線,協(xié)調(diào)公安、檢查、法院、工會、住建等部門開展拉網(wǎng)排查、清欠工資行動。向社會公開暢通24小時農(nóng)民工工資支付服務(wù)電話,時了解和掌握農(nóng)民工工資拖欠相關(guān)信息,第一時間解決拖欠農(nóng)民工工資問題,切實維護農(nóng)民工的合法權(quán)益。
六、開展法律咨詢宣傳。
聯(lián)合司法部門在縣宣傳文化中心舉辦以“關(guān)愛農(nóng)民工”為主題的法律宣傳活動。通過版面、橫幅、文化等多種方式來普及勞動法、勞動合同法、職業(yè)病防治法、社會保險法、工傷保險條例及河南省進城務(wù)工人員權(quán)益保護條例等法律法規(guī),增強農(nóng)民工的法律意識、維權(quán)意識和依法維權(quán)的能力。
雖然我們在春運工作上做了一些工作,收到了一定的效果,但也存在一定不足。我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗,梳理情況,針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施,完善制度,完善條件,把我縣的春運工作做得更好。
春運工作總結(jié)11
一、加強組織領(lǐng)導
1月28日,縣政府召開了xx縣XX年春運工作動員大會,安排部署全縣春運工作。成立了以副縣長、縣公安局局長xxx為組長,副縣長xx為副組長,各相關(guān)職能部門負責人為成員的春運工作領(lǐng)導小組,全面負責我縣的春運工作。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在縣經(jīng)信局,負責春運工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、情況收集、信息報送、督促檢查,生產(chǎn)要素保障及日常工作?h經(jīng)信局(春運辦)、縣交通局、縣公安局等部門提前制定了春運工作應(yīng)急預案,應(yīng)對及處理春運中出現(xiàn)的各種不確定情況和突發(fā)事件?h級各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)迅速落實了XX年春運、鐵路護路工作會議精神,建立了相應(yīng)工作協(xié)調(diào)機制。
二、加大督促檢查力度
2月4日,春運伊始,副縣長xx帶領(lǐng)縣政府辦、縣春運辦、縣公安局、縣交通運輸局、縣公安交警大隊、縣公安交巡警大隊、縣運管所等部門負責人對我縣春運工作情況進行檢查,仔細查看了各重要路段春運準備、執(zhí)勤、巡查、道路管養(yǎng)及安保設(shè)施等情況,看望了春運工作人員。要求縣春運辦做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促檢查工作,各相關(guān)部門進一步履職盡責,密切協(xié)作,共同推進我縣春運工作平安有序進行。
春運期間,縣春運辦協(xié)同縣公安局、縣交運局、縣交警大隊、縣交巡警大隊、縣運管所、縣路政大隊等部門多次對xx路、xx路、xx路、xx路、xx路沿線進行了交通運輸安全大檢查。同時對火車站、汽車客運站、北門碼頭等地進行了安全檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,縣春運辦及時和相關(guān)部門進行了溝通協(xié)調(diào),落實了整改措施。
春運40天來,縣公安部門投入警力2532人次,共查處各類交通違法行為6389起,排查整改道路安全隱患98處,查扣非法營運的各類車輛23輛?h交運部門一是投入各類營運車輛418輛,有效保障了運力;二是整治各類安全隱患51處,查處超載超限車輛62臺次,強制切割非法改裝改型車輛10余輛,及時消除了隱患。均確保我縣春運工作的正常秩序。
三、強化運力保障
在科學預測需求的'基礎(chǔ)上,縣運輸部門加強運輸組織,統(tǒng)籌安排運力,并根據(jù)實際客流情況,適時提高車次密度,滿足了旅客出行需要。春運期間,我縣公路客運投入運力4.475萬班次,日均投入車輛1110車次,完成客運總量81.514萬人次,同比增加34.2%。xxx火車站共計開行臨時客運列車48列,其中開行始發(fā)去往廣州東10列、上海13列、北京西7列、西安臨時客車18列,發(fā)送旅客6.2萬余人次,比去年同期增長4000余人次,有效緩解了客流運輸壓力。xxx縣航務(wù)管理處投入機動客船81艘,2731座,完成水路客運量16萬人次。
四、落實安全措施
交通運輸部門及企業(yè)對投入春運的運輸設(shè)施設(shè)備進行了全面的檢查整治,嚴禁不符合安全條件的運輸設(shè)施投入運行。春運開始后,縣春運辦組織相關(guān)職能部門對車站、碼頭、重要路段等重要場所進行了專項安全檢查,督促有關(guān)部門和單位進一步落實措施,加強巡查,嚴防超載、超速、疲勞駕駛等違法行為;同時,縣公安部門加強了對車站、碼頭的治安秩序整治工作,嚴厲打擊倒票販票和各種違法犯罪行為?h汽車站嚴格落實“三把關(guān)、一監(jiān)督”及“三不進站、五不出站”規(guī)定。縣航務(wù)管理處嚴格安全管理,杜絕了無序客運和超員現(xiàn)象。
五、提高服務(wù)質(zhì)量
縣綜治辦、公安、衛(wèi)生、工商、發(fā)改等部門加強了對車站、碼頭等場所的專項整治,確保了旅客購票乘車秩序良好、飲食干凈衛(wèi)生、車票價格穩(wěn)定;縣汽車站增設(shè)了售票窗口,延長售票時間,并在站容車貌、通行秩序、運輸信息等方面增設(shè)服務(wù)項目;xxx火車站增設(shè)電茶爐、閱報欄、青年志愿者溫馨服務(wù)站、客運引導和服務(wù)標牌等設(shè)施,為旅客營造舒適的候車環(huán)境。同時還成立了“黨團員愛心服務(wù)隊”、“青年志愿者服務(wù)隊”,為老弱病殘孕提供特殊幫助達145余起。
春運工作總結(jié)12
20xx年春運自1月26日至3月6日歷時40天,現(xiàn)已經(jīng)順利結(jié)束,期間鐵路東站共輸送旅客120萬人次,同比增長11.2%,到達旅客118.9萬人次,同比增長7.5%。節(jié)前客流依然集中,返鄉(xiāng)和返程客流高峰分別出現(xiàn)在2月7日(4.92萬人次)和2月25日(4.85萬人次),與去年最高峰同期相比分別上漲 4.46%和0.21%。本次春運主要呈現(xiàn)六大特點。一是運輸客流集中,本次春運由學生流、務(wù)工流、旅游流和探親流組成,疏運任務(wù)繁重。二是廣場周邊道路交通設(shè)施日趨完善,東站廣場縱深不足,易產(chǎn)生旅客滯留和路堵現(xiàn)象,交通組織更加困難。三是天氣復雜多變,雨雪天氣頻發(fā),應(yīng)對形勢比較嚴峻。四是網(wǎng)上售票導致車站取票人流集中,給廣場維穩(wěn)帶來壓力。五是廣場承載能力不足,易將產(chǎn)生擁堵現(xiàn)象,影響旅客出行。六是公共運力安排相對緊張,夜間旅客疏散壓力較大。
針對本次春運面臨的新情況和新問題,40天來,鐵路東站綜管辦在市區(qū)兩級黨委政府的領(lǐng)導支持和市春運辦的精心指導下,認真貫徹落實上級關(guān)于做好春運保障工作的指示精神,圍繞“和諧春運,平安出行”的工作主題,著力在加強領(lǐng)導、細化舉措、提升服務(wù)、確保安全上下功夫,確保了廣大旅客走得了、走得好、走得安全,圓滿完成了春運保障任務(wù),向市區(qū)兩級黨委政府以及廣大旅客交上了一份滿意的答卷,為鐵路東站春運保障工作畫上了圓滿的句號。春運期間鐵路東站廣場及周邊區(qū)域治安形勢、交通組織、城市管理等情況良好,未發(fā)生大小安全事故和重大治安、刑事案件,旅客疏散及時有序,志愿服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效,沒有一名旅客滯留和露天過夜,實現(xiàn)了“安全、有序、暢通,優(yōu)質(zhì)”的目標。現(xiàn)將春運保障工作情況總結(jié)如下:
一、科學謀劃,動員到位
(一)組織領(lǐng)導到位。XX區(qū)委、區(qū)政府高度重視今年春運保障工作,去年12月份以來多次專題聽取我辦工作匯報,并在人、財、物方面給予重點傾斜。成立由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長任總指揮,區(qū)府辦、寧波車務(wù)段、區(qū)政法委、江東公安分局、東站綜管辦相關(guān)負責人任副總指揮的寧波鐵路東站春運工作臨時指揮部,負責春運期間綜合組織協(xié)調(diào)工作。同時,強化與市級部門溝通,就春運保障工作向市春運辦作了專題匯報,并召開了鐵路東站廣場區(qū)域春運保障專題工作會議,對加強東站周邊公交運力、緩解廣場周邊停車難問題、暢通信息溝通渠道等問題進行了明確。
。ǘ┕ぷ鞣桨傅轿。制發(fā)了《寧波鐵路東站20xx年春運保障工作方案》(東政辦發(fā)〔20xx〕4號)、《20xx年鐵路東站春運保障總方案》以及一系列細化勤務(wù)安排方案,明確了部門職責,強化了溝通協(xié)調(diào),形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。修改完善了《惡劣天氣滯留旅客疏散應(yīng)急預案》、《惡劣天氣工作應(yīng)急預案》,針對春運期間可能發(fā)生雨雪冰凍天氣,組織公安、交警、公管、城管等隊伍在廣場區(qū)域進行實地演練,提升隊伍突發(fā)事件應(yīng)急處置能力,確保不發(fā)生安全事故。
。ㄈ┬麄靼l(fā)動到位。召開了XX區(qū)春運保障工作動員大會、鐵路東站綜管辦春運工作動員大會,切實增強各職能部門服務(wù)春運的意識,將綜管辦全體工作人員的思想認識統(tǒng)一到上級黨委政府、市春運辦的決策部署上來,確保各項工作順利推進。針對節(jié)前客流集中的特點,舉辦了XX市各主流媒體參加的媒體通氣會,通報了春運保障工作籌備情況,爭取各媒體的輿論支持,確保在春運期間不發(fā)生負面影響的輿論新聞。此外,我們通過在廣場懸掛橫幅、在宣傳窗張貼宣傳資料等方式營造了人人參與春運、服務(wù)春運的良好氛圍。編寫了《春運專報》共36期,收錄領(lǐng)導視察、旅客輸送數(shù)據(jù)、廣場治安、交通疏導、好人好事等信息,并發(fā)送給市春運辦、區(qū)委辦、區(qū)府辦、區(qū)委宣傳部、區(qū)委政法委等相關(guān)部門,做到真實、及時、高效。
(四)后勤保障到位。全力做好春運所需物資保障,春運期間,提供宵夜,并為武警、志愿者等解決就餐問題;改善備勤條件,添置冬執(zhí)勤服等,盡可能創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高隊員的歸屬感。加大對廣場區(qū)域內(nèi)的保潔力度,增派保潔人員,延長保潔時間,落實專人24小時負責對廣場區(qū)域內(nèi)水電設(shè)施的日常巡查、維護。完善勤務(wù)安排,春運期間將整個廣場區(qū)域按功能分為道路交通區(qū)塊和客流集散區(qū)塊3大塊,25個管理重點。加強力量配備。綜管辦80多名工作人員全體發(fā)動,同時爭取公安、交警、武警及相關(guān)部門力量支持。每個區(qū)域配備一個巡邏組和機動管理人員,根據(jù)客流情況和時段每個點配備1-2名管理人員,再增加10名保安和 20名武警。
二、創(chuàng)新機制,整合到位
。ㄒ唬┙⑼晟拼哼\保障預警機制。充分發(fā)揮春運臨時指揮部作用,依托廣場區(qū)域零盲點、無縫隙、多方位、全天候的信息監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和寬領(lǐng)域、多層次的社會治安防控體系,實行24小時不間斷巡查,完善重點時段、重點區(qū)域人員流動預警系統(tǒng)和網(wǎng)格化布警機制,把工作目標分解在層級管理之中,做到警情發(fā)現(xiàn)得早、防范得住、控制得好、處置得快。成立鐵路東站及周邊區(qū)域突發(fā)事件應(yīng)急工作小組,健全綜合管理應(yīng)急網(wǎng)絡(luò),根據(jù)應(yīng)急工作預案安排,做好應(yīng)急救援物資儲備,協(xié)調(diào)落實東方商務(wù)中心、江東外國語實驗小學作為臨時安置點。2月7日大雪啟用一級預案保障,調(diào)取草包、鏟掃工具若干,并在主要交通路口等處播撒工業(yè)鹽,預防結(jié)冰,及時消除因路面積雪帶來的不安全隱患。延長信訪接待室工作時間至晚間20:00,切實做好源頭預防。
。ǘ┙⑼晟拼哼\保障協(xié)調(diào)機制。首次成立了春運現(xiàn)場協(xié)調(diào)辦,現(xiàn)場協(xié)調(diào)辦由鐵路東站綜管辦牽頭,寧波鐵路東站、鐵路東站派出所、XX市城市客運管理中心、XX市道路運輸管理處、江東交警大隊組成,春運期間各成員單位分別派專人在我辦指揮中心集中辦公,各單位各司其職、各負其責,妥善解決春運過程中治安管理、運營秩序整治、交通疏導、旅客疏散等問題。定期召開黨政聯(lián)席會議,專題研究春運保障工作,討論春運高峰期和突發(fā)事件應(yīng)對舉措,解決保障工作中遇到的難點與困難,形成了科學、有序、規(guī)范、高效的常態(tài)化綜合管理決策機制。
。ㄈ┙⑼晟拼哼\保障聯(lián)動機制。整合現(xiàn)有資源,完善鐵路東站及周邊區(qū)域社會治安綜合治理聯(lián)席會議制度,搭建社會治安綜合管理聯(lián)動平臺,通過這一平臺對東站及附近區(qū)域存在的各類問題加強信息溝通、分析研判和協(xié)作配合,形成“統(tǒng)一指揮、整體聯(lián)動、部門協(xié)作、快速反應(yīng)、責任落實”的網(wǎng)格化聯(lián)動協(xié)調(diào)管理新機制,實現(xiàn)了職能部門力量整合統(tǒng)管、管理信息互通共享、行政執(zhí)法協(xié)調(diào)聯(lián)動,形成上下聯(lián)動、問題聯(lián)調(diào)、執(zhí)法聯(lián)動的'工作局面。組織建設(shè)、城管、衛(wèi)生、公安、食品藥品監(jiān)管等部門以及周邊社區(qū)、企事業(yè)單位、、物業(yè)公司、個體商鋪會議,通報轄區(qū)治安、營運等情況,協(xié)調(diào)解決春運保障期間遇到的困難,形成聯(lián)合執(zhí)法合力,集中力量對廣場區(qū)域的黑車、黃牛、扒竊、電的等違法違規(guī)行為進行了專項整治。
三、突出重點,措施到位
。ㄒ唬┌押媒煌ńM織關(guān),打造綠色運輸通道。根據(jù)車流量情況,為應(yīng)對春運期間可能出現(xiàn)的客流高峰,我們提早謀劃,對路面執(zhí)勤作了嚴密安排。春運期間每天車流量在1.8萬輛次以上,每天6:00至9:30,16:00至17:00,19:00至20:30為三個客流高峰,其中6:00至9:30車流量最大。尤其是2月4日進入高峰期后,車流量猛增。每天三個客流高峰時段,我們在東站廣場周邊重要交通路口實行臨時交通管制,加大路面執(zhí)勤人員的指揮疏導力度。在出租車公交車上下客點增派執(zhí)勤人員確保上下客有條不紊。在固定地點安排拖車,發(fā)生事故及時拖離違章停車和事故車輛。及時調(diào)整和完善了有關(guān)指示標牌、標識,方便旅客和車輛進出。啟用了桑田南路斷頭路臨時停車場和福明路延伸段立交橋下停車場,主要用于應(yīng)對春節(jié)期間短途游和節(jié)后返程旅客停車,較好地滿足了旅客的停車需求,維護了廣場周邊的交通秩序。
。ǘ┌押脧V場維穩(wěn)關(guān),打造安全秩序通道。為應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)購票引起的取票高峰,我們配合鐵路部門在廣場出站口西面搭建臨時售票大棚,增設(shè)了20個窗口方便旅客取票、購票。春運40天,火車東站取票人數(shù)共計達50余萬人次。與鐵路部門聯(lián)合推出緊急通道,以防旅客耽誤上車,緊急通道在春運首日就發(fā)揮了作用,春運期間成功幫助50余名旅客趕上列車。開設(shè)“老弱病殘孕幼”綠色通道,方便特殊旅客候車。加強東站周邊的運輸市場整治,在重點區(qū)域、重點時段嚴厲打擊非法營運、站外組客、甩客倒客、扒竊、詐騙等違法行為。春運期間鐵路東站綜管辦聯(lián)合市道路運政支隊江東大隊、東郊街道派出所等相關(guān)單位開展了20余次聯(lián)合執(zhí)法綜合整治行動,成功處置102起違法違規(guī)事件,有效改善了廣場及周邊區(qū)域營運環(huán)境。優(yōu)化廣場執(zhí)勤安排,合理安排綜管辦執(zhí)勤人員的同時,增強公安、交警、武警等的力量配備,春運第一階段每天增派30名武警對廣場和站內(nèi)的治安秩序進行維護和管理,起到了較好的威懾作用。聯(lián)合區(qū)食品藥品監(jiān)管局對鐵路東站周邊6家餐飲單位開展了食品安全督查,并針對檢查中出現(xiàn)的問題責令整改,確保廣場區(qū)域食品安全。
(三)把好公共運力關(guān),打造快速疏散通道。聯(lián)合城市客運部門就加強公交運力、緩解停車難現(xiàn)象等相關(guān)問題進行了協(xié)商明確。根據(jù)春運客流情況和天氣變化情況,加強不同運輸方式之間的運力銜接,重點優(yōu)化、調(diào)整公交線路,確定市區(qū)、鄞州、鎮(zhèn)海、北侖四條與春運加班列車相匹配的春運專線,當加班列車到站并且最后一名旅客出站后發(fā)車。2月5日起,由市交通志愿團志愿者組織了20輛貼有“交通志愿團春運免費接送車”統(tǒng)一標識的私家車隊在鐵路東站備用停車場待命,若出現(xiàn)出站旅客滯留情況,車隊將立即行動免費接送旅客回家。除夕夜,組織相關(guān)出租車公司近40輛出租車到東站免費送客,確保沒有一個到達旅客在廣場滯留。春運第三階段返程高峰時,針對夜間運力不足的實際,與市廣播電臺交通之聲等媒體合作及時發(fā)布鐵路東站區(qū)域的用車信息,增加客流高峰時段出租車數(shù)量和公交車班次,延長春運專線運行時間,確保旅客及時疏散。
。ㄋ模┌押猛话l(fā)事件關(guān),打造應(yīng)急管理通道。受強冷空氣影響,2月7日晚10點左右雨雪加劇,鐵路東站廣場出現(xiàn)不同程度的積雪現(xiàn)象。為確保旅客及時安全疏散,我們立即啟動鐵路東站《惡劣天氣工作應(yīng)急預案》,開展了一系列除雪保暢工作,確保了廣場區(qū)域形勢平穩(wěn),未發(fā)生明顯因雨雪引起的硬件設(shè)施損壞和秩序不穩(wěn)定現(xiàn)象。一是第一時間開展除雪掃雪工作。夜間值班中隊、綜合后勤值班人員和志愿者,夜間11點全線出擊奮戰(zhàn)至凌晨1點開展除雪掃雪工作。并在東站進出站口人行道、公交車、出租車上下客點等重要區(qū)塊鋪上草包,防止地面濕滑造成事故。執(zhí)勤人員加強重點部位巡查,隨時應(yīng)對突發(fā)狀況。密切關(guān)注廣場臨時大棚狀況,避免因雪勢增大積雪過多造成安全隱患。二是嚴格執(zhí)行班子成員24小時輪流值班制度。領(lǐng)導班子成員全部到崗到位、靠前指揮,積極參與除雪工作,確保保障工作及時主動,防范工作不留死角,不出現(xiàn)疏漏。三是著力暢通信息宣傳渠道。按照《關(guān)于做好雨雪冰凍天氣下春運工作的緊急通知》(甬春運辦〔20xx〕6號)等文件要求,及時做好上情下達和下情上傳工作,利用微博、綜管辦、廣場廣播、led顯示牌等多種載體、不同渠道發(fā)布交通信息、天氣情況、旅客須知以及其他注意事項。開通24小時鐵路東站綜管辦服務(wù)熱線,為旅客提供必要的服務(wù)。
四、精心組織,服務(wù)到位
(一)優(yōu)化整合,豐富服務(wù)內(nèi)容。整合市文明辦、市春運辦、東站綜管辦、市交通團工委、團區(qū)委力量,在原有5個志愿服務(wù)點的基礎(chǔ)上,增設(shè)3個服務(wù)點,并推出流動服務(wù)。組織“和諧春運,你我同行”20xx年春運志愿者服務(wù)專項行動,志愿驛站、“3561”服務(wù)班、移動心干線、城管義工、反扒志愿者等70余名志愿者及旅客服務(wù)中心工作人員,分別在廣場服務(wù)點為旅客提供春運咨詢、針線包、醫(yī)療服務(wù)等14個服務(wù)項目。春節(jié)期間鐵路東站綜管辦每天安排2名班子成員和 2名綜合后勤人員值班。其中一名綜合后勤人員在旅客服務(wù)中心為旅客提供相關(guān)咨詢服務(wù)。返程客流高峰期間,我綜管辦在廣場區(qū)域內(nèi)各增加了相關(guān)公交、住宿、就業(yè)指南等各項信息指示,在公交車區(qū)域樹立關(guān)于車站到各主要地點公交線路概況的溫馨指示牌,使旅客及時了解整個東站廣場的布局。
(二)深化內(nèi)涵,擴大服務(wù)影響。進一步深化寒夜送溫暖服務(wù),今年春運鐵路部門在零點之后至早晨六點之間發(fā)車的共有2趟列車,每晚有3000余名旅客在廣場上及候車大棚內(nèi)過夜。為了讓這些旅客溫暖度過寒夜,我們聯(lián)合寧波戶外應(yīng)急救援隊區(qū)文明辦等多個部門,自1月26日至2月8日,每晚深夜22:00到凌晨 2:00,為旅客提供姜湯、熱粥、常用藥,以及不同型號的棉衣,共免費發(fā)放姜湯5350多杯,皮蛋瘦肉粥5550多碗,白粥5700多碗,熱開水6050 多杯。許多旅客在寒夜里接過志愿者們送上的一碗碗熱粥時,不禁熱淚盈眶,“這個要錢嗎”,“叔叔、阿姨,這些都不要錢,請你們放心吃吧”這是志愿者們與旅客最平實的對話!疤x謝你們了!真的太謝謝了!我去過很多地方,從來沒有遇到過寧波這樣好的地方,你們真的太好了!”這是旅客們說得最多的話,也是給我們舉辦這個活動最大的褒獎。此外,我們通過廣場廣播、led顯示屏、網(wǎng)站、qq、微博等方式向旅客發(fā)出溫馨提示,向社會公眾告知客流、車流、天氣等情況,以及廣場人流趨勢,及時為旅客提供清晰的廣場信息,方便旅客出行。
。ㄈ┫冗M引領(lǐng),形成服務(wù)風尚。春運40天鐵路東站綜管辦全體工作人員不分晝夜,堅守崗位,涌現(xiàn)出了一大批好人好事,如城管隊員葉云宙巡邏時發(fā)現(xiàn)一名女子有暈倒跡象,第一時間將其扶至廣場遮陽雨棚休息區(qū),又及時通知臨時醫(yī)療救助點的醫(yī)生為其診斷。同時與車站聯(lián)系,開辟綠色通道讓該女子提前候車。隊員柳坤在巡邏時發(fā)現(xiàn)一名女子全身抽搐,立即上前施救,找來輪椅將該女子抱上輪椅,推至臨時醫(yī)療救助點進行救治,該女子病情得到有效緩解。隊員俞敏施救流血小女孩,一面送往醫(yī)院,一面幫其家人改簽車票,小女孩母親連聲感謝。城管中隊朱琦偉、鄭豪杰兩位同志執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn)一名四十多歲男子突發(fā)低血糖癥滿頭冷汗暈倒在地,一個攙扶他起來,一個掐他的人中、虎口。男子清醒后,又一起幫他搬運行李,陪他檢票進站,一直送他上車并塞給他一包糖和泡面,叮囑他路上要不定時吃點糖。該男子十分感動,車廂里的旅客也對城管隊員熱情、周到的服務(wù)翹起了大拇指。春運期間,這樣的好人好事數(shù)不勝數(shù),雖然都是小事,但正是這些小事,點點滴滴都傳播著愛的種子,我們通過提煉摘錄形成了《鐵路東站客運緊急通道發(fā)揮作用》、《熱心民警救助被騙女子》、《鐵路東站綜管辦及時救助廣場身體不適旅客》、《東站廣場愛心接力為小女孩尋找父母》等多篇新聞報道,大大鼓舞了隊員士氣,也展現(xiàn)了我們作為城市文明窗口的良好形象。據(jù)不完全統(tǒng)計,春運期間,涌現(xiàn)出好人好事60余件,80余人次。此外,我們制定了《鐵路東站廣場特殊旅客臨時救助辦法》,春運期間我們共救助旅客10余人次涉及金額近千元。
20xx年春運已經(jīng)結(jié)束,鐵路東站綜管辦圓滿地完成了本次春運保障任務(wù)。下一步,我們將及時總結(jié)先進經(jīng)驗,大力弘揚團結(jié)協(xié)作、攻堅克難、不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的東站精神,積極推進社會管理創(chuàng)新,不斷深化聯(lián)合執(zhí)法模式,全力打造富含東站特色的管理品牌,進一步推動鐵路東站廣場區(qū)域綜合管理工作再上新臺階。
春運工作總結(jié)13
為加強我縣20xx年春運期間氣象保障服務(wù)工作,確保人民群眾度過平安祥和的春節(jié)和藏歷新年,按照“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”指導原則,根據(jù)《州氣象局業(yè)務(wù)科技科關(guān)于做好20xx年春運氣象保障服務(wù)工作的通知》要求,結(jié)合我局實際情況,現(xiàn)將春運保障服務(wù)工作總結(jié)如下:
一、高度重視春運氣象服務(wù)工作
我局切實加強對春運氣象服務(wù)工作的組織領(lǐng)導精心準備周密部署,全力做好春運氣象服務(wù)工作。我局及時對春運工作進行部署。一是要求加強值班,嚴格落實24小時值班制度,領(lǐng)導干部親自代班,確保春運期間各項工作;二是加強監(jiān)測,突出重點服務(wù),保證決策服務(wù)渠道暢通,做好對縣委、縣政府、縣假日辦、縣防災減災局、縣安監(jiān)局、縣交通運輸局、縣交警隊、縣車站等幾個重點單位的服務(wù),通過政務(wù)網(wǎng)、微信公眾號、微信群、微博、手機短信等及時發(fā)布專題天氣預報;三是對所有設(shè)備運行情況進行了檢查,保證業(yè)務(wù)設(shè)備運行正常運行,對各業(yè)務(wù)流程和應(yīng)急預案進行再熟悉。
二、進一步加強監(jiān)測預報預警和做好服務(wù)工作
我局加強春運期間值班值守,認真做好災害性天氣的.監(jiān)測、預測、預報、預警和服務(wù)工作。20xx年春運期間我縣主要以多云間晴天氣為主,氣溫偏高,降水偏多,降雨雪天氣過程主要出現(xiàn)在1月30日,2月17日、26~27日。受低溫降雪天氣影響,我縣無名山、大、、高海拔陰山路段出現(xiàn)道路結(jié)冰現(xiàn)象,我局充分利用政務(wù)網(wǎng)、微信公眾號、微信群、微博、手機短信等多種手段,及時發(fā)布預報預警和防范提示信息。春運中期林區(qū)森林火險等級較高,春運期間共發(fā)布春運專題服務(wù)40期、農(nóng)業(yè)氣象信息7期、道路結(jié)冰預警信息4期、大風黃色預警1期、強降溫藍色預警1期、交通氣象服務(wù)預報40期、“春節(jié)”中期專題預報2期,春運期間我局發(fā)布森林草原火險預警和道路結(jié)冰預警手機短信共計2500余條。
總之,我局在春運期間切實做好氣象服務(wù)工作,確保了人民生命財務(wù)安全,充分發(fā)揮好決策參謀作用,氣象服務(wù)工作得到縣領(lǐng)導和人民群眾的贊揚和肯定。春運期間我縣的天氣比較平穩(wěn),雖然春運后期出現(xiàn)了一次低溫降雪天氣過程,但我局及時做好預測、預警服務(wù)工作,未發(fā)生任何事故。春運期間我局業(yè)務(wù)服務(wù)人員恪盡職守,嚴守崗位,確保了春運工作的順利進行。
春運工作總結(jié)14
20xx年春運從1月8日開始,至3月10日結(jié)束,為期40天。為認真做好春節(jié)期間的客貨運輸工作,確保旅客安全回家,總公司認真貫徹上級主管部門有關(guān)春運工作精神,貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,積極準備,認真部署,圓滿地完成了春運工作,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導,認真部署,責任落實
總公司成立了以總經(jīng)理吳世明同志任組長,所屬各春運單位主要行政負責人為第一責任人的春運領(lǐng)導小組,總公司安全管理處設(shè)為春運辦公室,了解掌握春運工作進展情況,及時解決運輸生產(chǎn)中存在的困難和問題,確保春運工作順利進行。同時,各客貨運輸單位、客運站實行24小時值班制度,及時掌握春運動態(tài)信息。
按照“和諧有序、安全為先、科學組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的總體要求,總公司于1月25日下午召開了春運工作動員部署會,各單位也相應(yīng)召開了會議,在認真總結(jié)往年春運經(jīng)驗工作的基礎(chǔ)上,認真做好客流調(diào)查和預測分析,制定了切實可行的運輸計劃和應(yīng)急預案。
各客貨運輸單位與所有參加春運的車主和駕駛員簽訂了“春運安全行車責任狀”,做到春運工作人人有責,全公司上下形成了黨政工齊上陣的春運工作體系和目標責任保證體系,以確保春運工作的順利進行。
二、狠抓安全檢查,加強宣傳教育
1、嚴把車輛準入關(guān)。春運前,各單位對所有參加春運的車輛及相應(yīng)安全設(shè)施進行了全面檢查,對不合格的車輛收回其營運證或要求立即整改,消除安全隱患,確保車輛不帶“病”上路。
2、嚴把駕駛員從業(yè)資格關(guān)。加強駕駛員的安全教育和培訓,增強安全意識和責任意識。春運前,各單位加大對駕駛員證照檢查,嚴禁無從業(yè)資格證的人員駕駛營運車輛,嚴禁超載和疲勞駕駛。長途客車必須按規(guī)定配備駕駛員。
3、強化監(jiān)督檢查。春運期間,總公司多次組織安全生產(chǎn)、安全行車的全面大檢查,并提出建議和整改意見,在源頭消滅各種安全隱患,做好事故預防工作,認真落實車輛進、出站和旅客進站的安檢工作。同時,每天安排兩名工作人員協(xié)助“兩站”維持站內(nèi)秩序。要求各單位嚴厲打擊客車超載行為,“兩站”均嚴格按照客車的載客定額發(fā)售客票和檢票,實行出站簽字制度,誰簽字,誰負責。并安排專人24小時通過GPS進行監(jiān)控,杜絕超速行為。嚴格執(zhí)行“三不進站,五不出站”的制度,切實做好易燃、易爆、易腐蝕危險品的查堵工作,確保站場秩序安全。
4、加大安全宣傳教育力度。各客、貨運單位利用售票廳、候車大廳的多媒體顯示屏、廣播、宣傳站、橫幅標語等形式進行廣泛的安全宣傳教育,不斷增強司乘人員安全行車和乘車的意識。同時,總公司對客運場站、辦公場所周圍的居民發(fā)放了《致鄰近居民的一封信》,預防因新春佳節(jié)燃放炮竹帶來的火災隱患。
三、組織有力,打響抗雪保運戰(zhàn)
2月10日晚,一場大雪使交通運輸受到嚴重影響。此時,正值春運客流高峰期,為保證春運安全,使旅客都能回家團聚,總公司及所屬各單位及時召開了抗雪保運工作會議,成立了以總經(jīng)理吳世明同志為組長、所屬各單位和部門主要負責人為成員的防雪、防凍、防滑工作領(lǐng)導小組,并立即啟動應(yīng)急預案,分別成立了應(yīng)急分隊。各單位迅速落實各項措施,對雨雪冰凍災害天氣中出現(xiàn)的重點問題,做到及時解決、及時上報。為確保人員到位、設(shè)備物資到位,總公司購買了大量鏟雪工具,現(xiàn)場鏟雪、現(xiàn)場清運,明確責任,層層落實,切實把雪災帶來的損失降到最低。***新亞客運公司高速車隊安排專人駐點新亞汽車站和汽車東站,隨時為兩站提供運力支持,同時,還特派數(shù)名工作人員,前往各高速路口,及時掌握高速公路車輛放行情況,及時將消息傳達至各站,確保萬無一失。11日夜,當?shù)弥蛴暄┨鞖猓S多旅客滯留在***機場,公司連夜緊急調(diào)度應(yīng)急車輛60多臺,趕赴機場運送旅客近百車次。截止至2月16日,公司共計投入應(yīng)急資金2萬余元,免費救助,施救車輛達20多臺次,未發(fā)生一起因雨雪天氣造成的安全事故,深受上級領(lǐng)導好評。
四、積極開展“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動
隨著春運工作的順利進行,總公司及所屬各單位“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動得到進一步推動。
1、工作人員每天都以愉快的心情和飽滿的精神投入一天的工作中,保持儀容儀表端莊大方,面帶微笑,時刻保持快樂的心境;
2、站內(nèi)廣播和電子顯示屏滾動播放發(fā)車時刻表,確保旅客按時上車;
3、“兩站”在候車大廳設(shè)立了春運服務(wù)臺,安排專人接受旅客咨詢,及時為旅客提供幫助;
4、保持良好的`站容站貌和車容車貌,為旅客提供舒適的乘車環(huán)境;
5、春運期間,涌現(xiàn)出了一系列助人為樂、拾金不昧的好人好事。工作人員主動為丟失錢包的小伙子買了回老家的車票;主動歸還乘客丟失的手機;為旅客找尋走失的孩子等等。此次活動的開展,已深入人心,并取得了較大的成效。
五、總結(jié)體會,和諧春運
截止到3月10日春運結(jié)束,汽車東站安全輸送黃山專線旅客2.4萬人次,肥東專線近100萬人次;新亞汽車站為66.62萬人次;***旅行社輸送人次為30萬人,回顧春運40天總體平穩(wěn)安全有序,未發(fā)生一起一般性以上安全事故。今年春運能夠順利地完成,主要有以下三方面的原因:
一是各級領(lǐng)導高度重視和關(guān)心春運工作?偣旧舷陆y(tǒng)一思想,齊心協(xié)力,密切配合。
二是春運工作早組織、早準備,安排周密,措施得當,有效落實。
三是各級黨員干部以身作則,充分發(fā)揮模范帶頭作用。廣大職工盡心盡職,奮力拼搏,樂于奉獻。使20xx年春運實現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標,為總公司全年安全生產(chǎn)各項工作打下了堅實基礎(chǔ)。春運工作的圓滿完成,預示著一年好的開端,在今后工作中,總公司全體員工將不斷總結(jié)經(jīng)驗、開拓創(chuàng)新,為再創(chuàng)新業(yè)績而繼續(xù)努力。
春運工作總結(jié)15
20xx年春運交通安全管理工作在縣公安局黨組和上級各級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導下,我隊按照省市統(tǒng)一部署,全體參戰(zhàn)民警克難奮進,扎實工作,苦戰(zhàn)40天,圓滿完成了春運任務(wù),取得了春運期間隊伍無違紀、未發(fā)生重特大死亡交通事故和車匪路霸案件的優(yōu)異成績,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導,舉全局之力抓春運
自全市春運工作會議后,交警大隊及時將會議主要精神向局黨組作了專題匯報,并結(jié)合五峰實際,制定了全縣春運工作方案。局長陳志勇先后幾次就全縣的春運工作專題研究,修定方案?h局成立了由局長陳志勇任組長、其他局黨組成員任副組長、交警大隊和各派出所負責人為成員的春運交通安全領(lǐng)導小組?h公安局黨組決定把做好春運交通安全工作作為當前公安工作頭等大事來抓,充分認識到春運工作的重要性、復雜性和艱巨性。舉全局之力,抓好春運交通管理工作。
一是元月二十日上午,五峰縣委、縣政府在五峰賓館專題召開全縣春運暨安全生產(chǎn)工作會議,全面安排部署春運和春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作。針對春運工作,縣委、縣政府召開如此高規(guī)格的會議,在我縣春運的歷史上尚屬首次。
會議由縣委常委、常務(wù)副縣長張白華同志主持,縣長王仁俊同志親自作重要講話?h委常委、政法委書記李傳傳達了省人民政府辦公廳《關(guān)于認真做好20xx年春運工作的通知》,市公安局交警支隊黨組成員、警令科長黃庭樹參加會議并作重要講話,縣領(lǐng)導廖忠華代表縣人民政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了《道路交通安全管理責任狀》,公安交警部門與客運企業(yè)簽訂了《春運安全責任狀》?h公安局和縣交通局分別結(jié)合各自職能職責在會上進行了工作部署?h檢察院、縣安委會全體成員單位、教育、保險等相關(guān)部門負責人、全縣八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和分管安全的副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、全縣客運單位負責人、客運駕駛員代表、直接參加春運的全體公安民警和交通運管部門的同志共計200余人參加了大會。
二是為彌補交警警力不足,局黨組決定從全縣公安機關(guān)科室及派出所中抽調(diào)39名民警全力全程投入春運工作,使參戰(zhàn)民警達到65人,占全局總?cè)藬?shù)的52%,基本滿足了春運工作的需要。
三是在經(jīng)費異常緊張的情況下,對參加春運民警的食宿予以基本保障,調(diào)劑交通工具,確保車修、燃料費,給每名參加春運工作的民警配備反光背心、棉帽等裝備,確保民警自身安全和身體健康。
四是制訂了切實可行、科學分工的春運工作實施方案。
五是建立健全和完善安全責任制,對重點路段(點)實行“三定”制度(定崗、定人、定責),縣局分管領(lǐng)導與春運分片領(lǐng)導,分片領(lǐng)導與各路段(點)責任民警,大隊領(lǐng)導與轄區(qū)客運單位層層簽訂了責任狀。
六是督辦落實到位。縣局成立了以縣長助理、局長陳志勇為組長的春運督查組,縣局領(lǐng)導帶領(lǐng)縣局紀委、督察隊多次督導檢查春運工作,根據(jù)督察情況下發(fā)了多份《警務(wù)督察通報》,對存在的題和薄弱環(huán)節(jié)進行整改,確保春運交通安全工作萬無一失。
元月25日凌晨5時40分,春運首發(fā)式在縣客運站正式啟動?h領(lǐng)導高度重視春運工作,縣委副書記陳亮、副縣長寧本新、副縣長汪邦柱都親自參加了春運首發(fā)式。縣公安局、縣交通局等相關(guān)部門負責人、部分參戰(zhàn)人員參加了首發(fā)式。副縣長寧本新同志發(fā)表講話,要求廣大工作人員和廣大司機朋友要緊密配合,扎實做好春運工作,嚴防死守,堅決預防重特大交通事故的發(fā)生,奪取20xx年春運的全面勝利,以優(yōu)異的成績向全縣人民匯報,同時向戰(zhàn)斗在第一線的參戰(zhàn)公安民警表示慰。公安交通民警、運管所同志分別對五峰至襄樊的春運第一趟客車進行資質(zhì)、線路牌、“交通安全監(jiān)督公示卡”、“客運車輛安全檢查雙向監(jiān)督記錄卡”,以及車況、防車匪路霸設(shè)施進行了檢查。檢查合格經(jīng)責任民警簽字放行后,由執(zhí)勤交警護送上路。在春運中,市交警支隊黨委委員、警令科長黃庭樹同志,市交警支隊車管所副所長李強同志都多次到五峰檢查指導春運工作。
二、加大宣傳工作力度,層層落實工作責任
為了切實搞好今年的春運工作,大隊根據(jù)五峰道路山高坡長、彎急坡陡、冰凍時間長、霧大凌大的客觀情況,早準備、早動員、早部署、早行動、加大春運宣傳力度。一是扎實開展交通安全宣傳進校園活動,交警大隊結(jié)合五峰實際起草了《致全縣中小學生的一封公開信》,免費發(fā)放到所有中小學生手中,共發(fā)放25000份公開信,受到全縣師生的普遍。二是通過新聞媒體進行宣傳,在縣電視臺滾動播放《珍愛生命,安全出行》宣傳片,及時發(fā)布我縣的'道路狀況,并播放交通安全宣傳的公益廣告。三是舉辦交通安全宣傳日活動,元月23日,交警大隊全體民警分赴全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行巡回宣傳,并在城、漁兩鎮(zhèn)開辦道路交通安全宣傳咨詢臺,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料5600余份,受理群眾的報警求助6起,解決與道路交通事故有關(guān)的疑難題2個,受教育群眾達6000余人次。同時在城漁客運站滾動播出《珍愛生命,安全出行》安全光碟,通過春運工作大力宣傳,營造了春運工作的濃厚氛圍,各項工作迅速展開。為強化責任,狠抓各項措施的落實到位,我們制定了“兩線三級”春運責任狀,即縣公安局與交警大隊領(lǐng)導(側(cè)重總體目標考核及分片領(lǐng)導責任)、交警大隊領(lǐng)導與分片(區(qū))民警(側(cè)重定崗、定人、定責及措施落實,具體實施);交警大隊與客運單位(側(cè)重客運單位對駕駛員的教育、事故防工作)、客運單位與主車駕駛員層層簽訂春運交通安全責任狀。同時將參戰(zhàn)民警分為十七個組,每個組都有負責人,各司其責,嚴防死守。縣公安局紀委、督察隊與縣局領(lǐng)導加強春運工作督察力度,確保春運工作萬無一失。真正形成管理在路上、成效在路上、經(jīng)驗在路上,從而增強參戰(zhàn)民警、客運單位及駕駛員的責任意識,有效控制事故發(fā)生。
三、狠抓源頭管理,確保安全暢通
自從元月21日開始,交警大隊組織專班在五峰鎮(zhèn)、漁洋關(guān)鎮(zhèn)對所有參加春運的車輛進行臨檢,對參加春運的客車駕駛員進行考核,共臨檢合格客運車輛82臺,審查合格客車駕駛員125人。同時,除對“客運交通安全監(jiān)督公示卡”嚴格審核把關(guān)外,交警大隊結(jié)合實際,創(chuàng)新工作方法,印制“客運車輛安全檢查雙向監(jiān)督記錄卡”、“承諾書”發(fā)放到每位駕駛員和每臺客車!翱瓦\車輛安全檢查雙向監(jiān)督記錄卡”為一車一卡,對客運車輛的安全管理實行客車駕駛員與管段民警雙向監(jiān)督,提高管制率,增強責任心。每班客車在站內(nèi)由駐站民警,安檢員對車輛狀況,駕駛員資質(zhì)及裝載情況進行嚴格檢查后,由駕駛員和安檢員雙方簽字方準出站,路段執(zhí)勤民警必須對所有客
運車輛進行嚴格檢查,查路途安全運行情況,裝載情況等。由駕駛員和民警雙方簽字并對運行途中的安全隱患糾正、處罰后放行。
為了確?瓦\車輛嚴禁夜間(22時至次日6時)通過五峰境內(nèi)325省道五峰至灣潭段,縣公安局還派工作專班前往鶴峰、來鳳縣客運車輛單位協(xié)調(diào)解決客運車輛夜間通過禁行路段的題,經(jīng)協(xié)商兩縣四客運單位,調(diào)整了發(fā)車時間,避開了夜間通過禁行路段。
安排專人進駐客運站點,狠抓源頭管理。春運伊始,根據(jù)方案安排,在縣客運站、漁關(guān)大發(fā)客運站,確定了4名民警,從每天凌晨5時50分起,到站到點,對每一臺始發(fā)客車進行車況、裝截情況及“三防”設(shè)備檢查,嚴查“三品”,把好站門關(guān)。
四、強化路途管理,嚴處交通違法行為
在春運中,全體參戰(zhàn)民警采取固定檢查與流動巡邏相結(jié)合方式,強化路途管理,嚴厲查處客車超員、無證駕車、農(nóng)用車載客、擅自改裝車輛、客貨混裝、闖行禁行路等嚴重交通違法行為。
元月25日上午8時許,縣公安局春運執(zhí)勤民警在例行檢查中,發(fā)現(xiàn)一駕駛“福田小金剛”變形拖拉機的駕駛?cè)瞬荒艹鍪救魏斡行ёC件,經(jīng)審查駕車人盧萬兵20xx年6月因重大交通事故被追究刑事責任而被吊銷其原持有的G類拖拉機駕駛證,現(xiàn)屬無證駕駛?h公安局對其給予罰款200元并處治安行政拘留5天的處罰。
元月25日中午13時許,五峰土族自治縣灣潭鎮(zhèn)紅烈村3組村民向啟洲無證駕駛鄂E29527立丹牌紅色廂式正三輪摩托車在325省道灣潭鎮(zhèn)龍橋村田灣路段被春運執(zhí)勤民警查獲。在民警要暫扣向啟洲車輛時,坐在車后的向的妻子張珍會下車后對執(zhí)勤民警破口大罵,并伸手搶奪民警手中的法律書和件夾,甩在地上使勁踩壞,阻撓民警依法執(zhí)行公務(wù)。此時圍觀的十余名群眾也紛紛勸其配合執(zhí)行工作,但張珍會仍舊不聽民警和群眾的耐心勸告,在到達灣潭鎮(zhèn)派出所后,張依舊罵罵咧咧、不依不饒。根據(jù)向啟洲無證駕駛、張珍會阻礙民警依法執(zhí)行公務(wù)的違法行為,縣公安局按照有關(guān)法律規(guī)定,對當事人向啟洲予以罰款200元、行政拘留5天的處罰;對當事人張珍會予以行政拘留7天的處罰。
20xx年元月27日13時許,無機動車駕駛證駕駛豪江125型無牌兩輪摩托車的張國興在325省道漁洋關(guān)鎮(zhèn)松林坪路段對于執(zhí)勤民警的攔車檢查不予理睬,加大油門強行沖過執(zhí)勤卡點,在跑了5公里后被執(zhí)勤民警截獲。經(jīng)教育,張某對自己的交通違法事實供認不諱,并對意氣用事強行沖卡的行為悔恨不已,當面向民警道歉?h公安局按照有關(guān)法律規(guī)定,對當事人張國興行政拘留5日的處罰。
在春運中,全體參戰(zhàn)春運民警,按照春運方案,強化責任,堅守崗位,扼守險段,設(shè)卡檢查,流動巡邏,糾正違章,營造嚴查重處交通違法行為的高壓態(tài)勢,使農(nóng)用車違章載人、客車超員等誘發(fā)特大交通事故隱患得到根本扼制。春運40天,針對僅有的一次客車嚴重超員、五起貨車違反規(guī)定載客行為,交警大隊還創(chuàng)新管理方法,積極采取切實可行的措施,除了對違法駕駛員按標準上限嚴厲處罰之外,還對違法駕駛員進行一次為期一周的道路交通安全法律法規(guī)教育培訓。
自從20xx年2月12日以來,全縣境內(nèi)氣候異常,天氣驟冷,連降了10多天大雪和冰雹,遭受了50年一遇的暴雪冰凍災害,20余萬干部群眾生活受到嚴重影響,直接經(jīng)濟損失6000多萬元。災害發(fā)生后,為確保道路交通安全,參加春運的全體民警百倍警惕,嚴防死守冰凍險段,為過往車輛提供服務(wù),督促安裝防滑鏈條和防凍防滑設(shè)施,果斷及時封閉冰凍路段,護送滯留車輛和旅客安全出境,對抗災救災車輛在確保安全的情況下優(yōu)先護送通行,與公路部門協(xié)調(diào)解決防滑石料的準備及撒放,保證了春運冰凍期間交通安全萬無一失。
春運中,全縣共投入警力2127人次,投入車輛522臺次,檢查客運車輛11817臺次,查處各類交通違法行為1914人次,行政拘留5人,暫扣車輛255臺次,拆除客車座椅7副。發(fā)生交通事故1起,傷2人,直接經(jīng)濟損失1500元。與去年春運相比,次數(shù)下降80%,傷人下降80%,未發(fā)生重特大死亡交通事故和車匪路霸案件,圓滿地完成了春運總體奮斗目標。
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