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居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)精彩

時(shí)間:2023-02-21 08:20:35 工作總結(jié) 我要投稿
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居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)精彩

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)精彩,希望能夠幫助到大家。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)精彩

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)精彩1

  我市連續(xù)5年將養(yǎng)老服務(wù)工作納入民生工程強(qiáng)力推進(jìn),補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、固根基、提質(zhì)量,不斷健全完善居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。

  一、基本情況

  根據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),滄州市60周歲以上老年人口143.97萬,占全市總?cè)丝诘?9.72%,我市即將進(jìn)入中度老齡化社會(huì)(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對(duì)嚴(yán)峻的人口老齡化形勢,市委、市政府堅(jiān)決貫徹落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)工作的重要指示批示精神,堅(jiān)持以人民為中心、以問題為導(dǎo)向,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),持續(xù)推進(jìn)社區(qū)日間照料服務(wù)設(shè)施建設(shè),全面提升我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。全市所有社區(qū)全部建成日間照料中心(站),實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

  扎實(shí)推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增能民生工程,提前完成2542戶特殊困難老年人家庭居家適老化改造任務(wù),不斷滿足困難老年人居家生活需求。探索推廣青縣“孝老食堂”農(nóng)村互助養(yǎng)老新路徑,新華社、央視新聞聯(lián)播、人民日?qǐng)?bào)、中國新聞網(wǎng)等新聞媒體宣傳報(bào)道,青縣被民政部、國家發(fā)改委、國家衛(wèi)健委確定為“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化重點(diǎn)聯(lián)系城市”。全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作呈現(xiàn)整體躍升、持續(xù)向好、穩(wěn)步推進(jìn)的良性發(fā)展態(tài)勢。

  二、推進(jìn)措施

  一是抓統(tǒng)籌,健全政策體系。成立養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開專題會(huì)議研究調(diào)度,促進(jìn)工作落實(shí)。先后出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見》《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施辦法》《滄州市加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)三年行動(dòng)方案(20xx—20xx年)》等文件,印發(fā)《滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》,并配套出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)〈滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃〉的實(shí)施意見》,在體系建設(shè)、設(shè)施完善、資金保障、人才培養(yǎng)等方面提出了具體舉措,為全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。

  二是抓基礎(chǔ),強(qiáng)化設(shè)施建設(shè)。將社區(qū)日間照料設(shè)施建設(shè)列入民生工程和民生實(shí)事,以中心城區(qū)為重點(diǎn),以街道社區(qū)原有資源為依托,強(qiáng)力推進(jìn)社區(qū)日間照料中心(站)建設(shè),全市社區(qū)全部實(shí)現(xiàn)日間照料設(shè)施全覆蓋。

  三是抓管理,做到規(guī)范運(yùn)行。對(duì)照《河北省社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)行服務(wù)規(guī)范(試行)》和《河北省示范性社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等有關(guān)文件要求,強(qiáng)化社區(qū)日間照料中心(站)服務(wù)功能,開展示范性機(jī)構(gòu)創(chuàng)建,著力提升站點(diǎn)軟硬件水平和服務(wù)保障能力。

  四是抓提升,實(shí)現(xiàn)信息賦能。全市所有社區(qū)日間照料中心(站)全部接入市級(jí)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管信息平臺(tái),在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動(dòng)室等關(guān)鍵部位安裝監(jiān)控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)日間照料站點(diǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,切實(shí)提高安全管理水平。

  五是抓創(chuàng)新,打造多元模式。依托市中心醫(yī)院建立居家康養(yǎng)集團(tuán),托管運(yùn)營運(yùn)河區(qū)福安社區(qū)日間照料中心等6家日間照料中心(站),打造以醫(yī)療康復(fù)服務(wù)為特色的綜合社區(qū)老年日間照料中心,推動(dòng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌化、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化。在新華、運(yùn)河中心城區(qū)先行試點(diǎn),依托社會(huì)力量建立居家養(yǎng)老服務(wù)智能信息平臺(tái),為居家老年人提供助餐、供餐、家政等服務(wù)內(nèi)容。泊頭市依托福星園五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)打造縣級(jí)運(yùn)營平臺(tái),托管38個(gè)社區(qū)日間照料中心(站)。新華區(qū)創(chuàng)新以“黨建引領(lǐng)”為核心的.!3+5+N”養(yǎng)老服務(wù)模式,引入專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)公司托管華油社區(qū)、石化社區(qū)、熙園社區(qū)等多個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。

  三、下步工作

  一是抓典型培樹,著力構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老長效機(jī)制。制定出臺(tái)《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式的推進(jìn)措施》,圍繞優(yōu)化居家康養(yǎng)集團(tuán)運(yùn)營管理,構(gòu)建新型社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)體系,做大做強(qiáng)居家康養(yǎng)集團(tuán)托管社區(qū)日間照料服務(wù)品牌,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)方式,固化建立可復(fù)制、可推廣的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí),積極謀劃籌備在青縣召開現(xiàn)場會(huì),全市推廣“孝老食堂”經(jīng)驗(yàn)做法,構(gòu)建符合滄州實(shí)際的農(nóng)村互助養(yǎng)老長效運(yùn)行機(jī)制。

  二是抓項(xiàng)目建設(shè),積極打造社區(qū)居家養(yǎng)老精品設(shè)施。在中心城區(qū)每個(gè)街道規(guī)劃1個(gè)具備綜合功能的街道級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)精品設(shè)施,輻射帶動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)日間照料站點(diǎn),滿足老年人的生活照料、助餐供餐、文化娛樂、精神慰藉等多層次、多樣化服務(wù)需求,保障老年群體享受高水平養(yǎng)老服務(wù)。

  三是抓智慧養(yǎng)老,持續(xù)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。安全規(guī)范使用社區(qū)日間照料信息化平臺(tái)和視頻監(jiān)控系統(tǒng),充實(shí)完善、動(dòng)態(tài)更新社區(qū)老年人和日間照料機(jī)構(gòu)信息,確保信息完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為社區(qū)日間照料服務(wù)科學(xué)化、精準(zhǔn)化提供有力數(shù)據(jù)支撐。指導(dǎo)縣級(jí)平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析,充分整合社會(huì)資源,拓展平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目,科學(xué)配置平臺(tái)功能,有效銜接老年人需求和市場供給,為老年人提供更多“點(diǎn)單式”服務(wù),進(jìn)一步提升智慧養(yǎng)老的能力水平。

  四是抓扶持引導(dǎo),鼓勵(lì)支持社會(huì)力量豐富市場供給。推動(dòng)將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營補(bǔ)貼納入財(cái)政保障范圍,制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼辦法,對(duì)被評(píng)定為示范性社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施給予運(yùn)營補(bǔ)貼支持。在做大做強(qiáng)居家康養(yǎng)集團(tuán)的基礎(chǔ)上,引入具備醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)能力的知名高端養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和有實(shí)力的國有企業(yè)參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),形成良性競爭。指導(dǎo)各縣(市、區(qū))通過招投標(biāo)或品牌連鎖運(yùn)營等方式,將公辦養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施無償提供給有實(shí)力的社會(huì)力量,按照“公建民營”模式開展運(yùn)營,提高使用效益。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)精彩2

  為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》(成辦發(fā))[20xx]5號(hào)文件精神,不斷提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)水平,在縣老齡委的積極指導(dǎo)下,20xx年我鎮(zhèn)高度重視,認(rèn)真落實(shí),在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作,F(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報(bào)如下:

  一、成立居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

  經(jīng)鎮(zhèn)黨委會(huì)研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長,副鎮(zhèn)長田金珠為副組長,老齡辦具體負(fù)責(zé),民政、殘聯(lián)、財(cái)政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村村主任是第一責(zé)任人,組織和落實(shí)此項(xiàng)工作;會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的日常管理和使用,做到?顚S、有賬可查;各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況,隨時(shí)匯報(bào)情況。

  二、認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神。

  組織參與這項(xiàng)工作的同志學(xué)習(xí)成都市《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》。使之認(rèn)識(shí)到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作,開展這項(xiàng)工作的重要意義,怎樣開展,以及工作的主要內(nèi)容、服務(wù)方式和基本原則。

  三、深入調(diào)查,認(rèn)真落實(shí)。

  對(duì)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進(jìn)行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單,再會(huì)同民政、殘聯(lián)工作人員進(jìn)行入戶走訪調(diào)查,親耳聽、親眼看。通過大家認(rèn)真負(fù)責(zé)的篩選,除去即將進(jìn)入敬老院的五保老人,我們最終確認(rèn)了36戶符合條件的老人作為服務(wù)對(duì)象,并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了公示。

  四、服務(wù)的主要內(nèi)容和服務(wù)人員的選用。

  針對(duì)我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人,缺少勞動(dòng)力,農(nóng)忙時(shí)節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜,平時(shí)按每周一次的固定服務(wù)時(shí)間,農(nóng)忙時(shí)節(jié)再組織人員進(jìn)行突擊。日常的服務(wù)以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散,要請(qǐng)專業(yè)的家政人員不切合實(shí)際。我們決定按就近原則,就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后方能上崗,鎮(zhèn)上跟她們按照每服務(wù)一次15元簽訂勞動(dòng)協(xié)議。

  五、建立、健全監(jiān)督管理和獎(jiǎng)懲制度。

  為了使這項(xiàng)工作能夠強(qiáng)力、有效的開展,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監(jiān)督管理機(jī)制。經(jīng)黨委會(huì)研究:居家養(yǎng)老工作納入對(duì)鎮(zhèn)、村、組三級(jí)干部的年終考核,與經(jīng)濟(jì)掛鉤;為所有服務(wù)對(duì)象建立服務(wù)卡,每做一次上門服務(wù)都要在上面寫明服務(wù)的內(nèi)容并簽名,憑卡結(jié)算當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度按照服務(wù)人員人數(shù)不低于30%的比例進(jìn)行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度。

  六、經(jīng)費(fèi)的保障與管理。

  為老服務(wù)經(jīng)費(fèi)是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),絕不能挪作它用,必須嚴(yán)格把關(guān)。鎮(zhèn)財(cái)政所每月核查各村上月的經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況后方才下?lián)墚?dāng)月的經(jīng)費(fèi)。各村必須按照服務(wù)卡的登記和服務(wù)對(duì)象的證言確認(rèn)后方可與聘用人員結(jié)算傭金,建立專門臺(tái)帳并在村級(jí)公示欄進(jìn)行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)34560元,有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。

  七、營造人人參與助老的社會(huì)氛圍。

  為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老年人的服務(wù),xxx老齡辦積極與xxx政府“青年志愿者”服務(wù)隊(duì)、安西中學(xué)志愿者服務(wù)隊(duì)、安西衛(wèi)生院志愿者服務(wù)隊(duì)、老年協(xié)會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)取得了聯(lián)系;積極開展助老活動(dòng),幫扶特困老人解決實(shí)際困難。全年共上門服務(wù)60余人次。

  八、存在的不足之處。

  居家養(yǎng)老工作是一項(xiàng)新的工作,沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。

  集中體現(xiàn)在:

  1、組織宣傳的力度不夠,沒有把工作的`核心內(nèi)容詳細(xì)的宣傳到廣大群眾。

  2、調(diào)查不徹底,對(duì)一些本應(yīng)該納入服務(wù)對(duì)象的家庭沒有納入,例如新漕村1組的陳長明一家三口都是重度殘疾,10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入。

  3、工作人員的責(zé)任心還有待加強(qiáng),做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬囑咐了也會(huì)出現(xiàn)不能及時(shí)完成的情況。

  4、對(duì)聘用人員的監(jiān)管不夠,他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低,工作馬虎、草率,有應(yīng)付的心態(tài),服務(wù)態(tài)度也不盡人意。

  5、被服務(wù)的居家老人也沒能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作,在他們想來政府給他們派人服務(wù),他們就享受了某種特權(quán),不滿足于現(xiàn)狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍。

  居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內(nèi)容;站在新的起點(diǎn),我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為xxx的民生工作來抓,更加自覺、更加堅(jiān)定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式,滿足老年人的多元化需要。

  花開花謝,春去冬來,一回神又是一年的年末了,回顧這一年的“居家養(yǎng)老”工作,我們?cè)阝o大姐、老邱等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,為我們鎮(zhèn)的老人做了相當(dāng)多的實(shí)事,給老人們送去了數(shù)不盡的溫暖和快樂,同時(shí)我們也收回了老人子女們的肯定與贊揚(yáng)以及老人們發(fā)自內(nèi)心的溫馨笑容,我覺得這是對(duì)我們工作最大的回饋。歲末將至,今年對(duì)我來說是我進(jìn)入“居家養(yǎng)老”服務(wù)站工作的第四個(gè)年頭,回顧這一年的服務(wù)工作,我想從三個(gè)方面來談?wù)勛约航衲甑墓ぷ髑闆r。

  第一方面,做好自身服務(wù)工作。

  現(xiàn)年83歲的顧有林老伯伯是我服侍了4年的老人,他是個(gè)在抗美援朝戰(zhàn)斗中受了重傷的老同志,戰(zhàn)斗中失去了一個(gè)手臂,現(xiàn)在生活非常不方便,而且家里的老伴已經(jīng)85歲了,患有心臟病和高血壓的疾病,加上他們的子女都在外面工作,長期不在身邊。所以對(duì)待像這樣情況的老人,不管是寒冬還是夏日、不管是刮風(fēng)還是下雨,我基本每天都要到他家里去一次的,看到他們健健康康,我才能夠放心。到了他們家里,我已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,天氣好的話,我就會(huì)幫他們打開窗戶,讓室內(nèi)空氣流通,保持空氣清新,這個(gè)對(duì)老人的身體健康是很有幫助的,隨后開始打掃衛(wèi)生,擦桌子,洗衣服,洗被單等等。給老人盡量創(chuàng)造一個(gè)舒適暇逸的生活環(huán)境,我覺得這是非常重要的。

  又如今年85歲的胡杏珠老媽媽,她的身體也十分的不好,患有氣管炎和心臟病,平時(shí)基本不出門,所以我對(duì)她的照顧是特別的細(xì)心,基本上天天都要到她家里去一次,平時(shí)照顧她最多的是幫她洗頭、剪頭發(fā)、修指甲、挖耳朵、洗衣服,洗被單等等。除此,我覺得像這樣的老媽媽精神上的慰籍才是最需要的,因此,我一干完活就會(huì)和她聊聊天、談?wù)劶页,了解了解她的心情、跟她講講外面發(fā)生的有趣的事情等等,讓她始終保持心情愉快,我覺得這是讓她長壽最好辦法。除此之外,因?yàn)槲艺疹櫟睦先四昙o(jì)都比較大,所以我也經(jīng)常替老人做些力所能及的事情,比如幫他們培育一些菜苗,讓他們的田地不至于荒廢,能夠吃到新鮮的蔬菜、平時(shí)幫他們配配藥、買買小菜等等,盡最大的力量給他們創(chuàng)造方便,使他們過得開心快樂、健康長壽,就是我最大的快樂!

  第二方面,做好老人調(diào)查工作

  在鈕大姐、老邱的分配下,今年我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員按照地區(qū)分布,形成了3個(gè)小組,第一個(gè)小組是由潘秀紅為組長,配合12個(gè)姐妹負(fù)責(zé)北片區(qū)域幾個(gè)村的50個(gè)老人。第二個(gè)小組是由俞秀紅為組長,配合9個(gè)姐妹負(fù)責(zé)中南片區(qū)域幾個(gè)村的38個(gè)老人。第三個(gè)小組是由我為組長,配合9個(gè)姐妹負(fù)責(zé)中北片區(qū)域幾個(gè)村的38個(gè)老人。平時(shí)我們3個(gè)組長每天上午服務(wù)完自己負(fù)責(zé)的老人以后,根據(jù)鈕大姐的要求,我們利用每天的下午時(shí)間聯(lián)系在一起,走訪4-5個(gè)老人,在一個(gè)月中做到走訪全鎮(zhèn)100幾十個(gè)的老人,了解老人們的實(shí)際情況,了解他們的特別要求以及了解他們對(duì)于我們服務(wù)員的看法等等。在我們的了解中,我發(fā)現(xiàn)我們的姐妹在工作方面做的還是比較優(yōu)秀的,對(duì)待工作是比較負(fù)責(zé)的,就拿我那邊的幾個(gè)姐妹來說吧,像周才芳姐妹照顧的夏奶妹老媽媽是個(gè)癱瘓?jiān)诖驳睦先,大小便失禁,不能自理,所以到她的家里總能聞到一股臭臭的。味道,但是周才芳也從來沒有嫌老人骯臟,一直貼心貼肺幫夏奶妹老媽媽搞好個(gè)人衛(wèi)生、搞好屋內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)老人照顧的非常到位,得到了老人子女和鄰居們的肯定。又如,董來芳姐妹照顧的奚金蓮老媽媽是個(gè)雙目失明的老人,聽說以前老人身上總是弄的骯里骯臟的,自從董來芳姐妹照顧她以后,老人身上天天是干干凈凈的了,董來芳誠心誠意的幫助老人,平時(shí)一有時(shí)間就給老人做棉鞋拖鞋,給老人送點(diǎn)吃的穿的東西等等,給老人生活上提供了很大的方便和改善,同樣也得到了老人子女和鄰居們的認(rèn)可和贊揚(yáng)。還有像董友娟、張寶妹等姐妹們照顧服務(wù)的老人當(dāng)中,有幾個(gè)是得老年認(rèn)知障礙的,也是我們常說的老年癡呆癥,性格古怪不正常,對(duì)人是又罵又吵的,但據(jù)我們了解,姐妹們都能克服困難,任勞任怨的把工作做的完美出色,我覺得是非常不容易的。

  第三方面,做好敬老活動(dòng)工作。

  20xx—20xx這一年當(dāng)中,在鈕大姐、老邱等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),也開展了很多給老人“送溫暖、送關(guān)懷”的敬老活動(dòng),并取得了很好的效果。我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員也從中學(xué)到了很多以前想都不敢想的本事,比如學(xué)扎花送老人的活動(dòng)時(shí),我記得我們那時(shí)用了將近一個(gè)禮拜的時(shí)間學(xué)習(xí)扎花藝術(shù),從一開始的什么都不懂,慢慢到后來的“心靈手巧”,扎出的每一朵花都像真的一樣漂亮,送給老人,老人開心的不得了。又像端午節(jié)、重陽節(jié)的時(shí)候,我們服務(wù)員集體包粽子,包好粽子,燒粽子,挨家挨戶送到每一個(gè)老人的手里。買重陽糕、送重陽糕,把暖意帶給了老人。讓老人感受節(jié)日的溫馨快樂,等等。

  當(dāng)然,在這一年的服務(wù)工作中,我覺得自身也有很多不足的地方存在,但請(qǐng)大家相信,我會(huì)克服困難,改進(jìn)不足的地方,向工作中比較優(yōu)秀的姐妹們學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自己的服務(wù)質(zhì)量,盡量把養(yǎng)老服務(wù)工作做到最好,爭取在20xx年中更上一層樓!我堅(jiān)信隨著我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員的隊(duì)伍越來越壯大,隨著我們的服務(wù)越來越到位,我相信老人們?cè)谖覀兊恼疹櫹聦⒒畹迷絹碓浇】悼鞓罚畹迷絹碓叫腋iL壽!

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