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征信工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編精心整理的征信工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
征信工作總結(jié)1
為進(jìn)一步加強(qiáng)征信宣傳工作，促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，普及個(gè)人征信知識(shí)。人民銀行鐘祥市支行于5月1日—31日組織全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)集中開(kāi)展了“紅五月”征信知識(shí)宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真協(xié)調(diào)。
組織召開(kāi)由人民銀行職能部門及金融機(jī)構(gòu)參加的專題會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)征信宣傳教育活動(dòng)的統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，安排部署宣傳教育活動(dòng)各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)宣傳教育期間工作步調(diào)，為順利開(kāi)展征信宣傳教育活動(dòng)提供了組織保障。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排。
一是制定方案。根據(jù)上級(jí)行活動(dòng)實(shí)施方案，結(jié)合鐘祥實(shí)際，制定了鐘祥市“紅五月”征信宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案，明確了宣傳時(shí)間、主體、宣傳方式和內(nèi)容。二是召開(kāi)專門會(huì)議。召開(kāi)了由各金融機(jī)構(gòu)分管行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人參加的宣傳教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，會(huì)上支行分管行長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)了此次宣傳活動(dòng)的目的和重要性，學(xué)習(xí)了上級(jí)行的文件精神，提高了金融機(jī)構(gòu)對(duì)此次宣傳教育活動(dòng)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，在活動(dòng)中我們還加強(qiáng)對(duì)各金融機(jī)構(gòu)宣傳活動(dòng)的督導(dǎo)。在宣傳形式上做到了靈活多樣，在宣傳對(duì)象上做到了面向基層，面向群眾。
三、多措并舉，積極宣傳。
根據(jù)征信宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案的要求，我們牽頭組織轄內(nèi)工行、農(nóng)行、中行、建行、荊襄建行、農(nóng)發(fā)行、郵儲(chǔ)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、漢口銀行、湖北銀行和民生村鎮(zhèn)銀行共11家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各抽調(diào)2名征信人員參與的.形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，取得了較好的宣傳效果。
(一)開(kāi)展廣場(chǎng)宣傳。支行組織各商業(yè)銀行集中開(kāi)展大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。分別于5月8日和5月22日在鐘祥市繁華地段陽(yáng)春廣場(chǎng)和中百購(gòu)物廣場(chǎng)設(shè)立宣傳展臺(tái)，擺放展板。各機(jī)構(gòu)工作人員身著工作服、身披綬帶，向過(guò)往人群和客戶宣傳征信知識(shí)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放各類宣傳手冊(cè)和宣傳單3000余份，參與活動(dòng)和咨詢的城鄉(xiāng)居民達(dá)1000余人次。
(二)開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)宣傳。5月15日和5月29日，我們選擇在人口最多，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的柴湖鎮(zhèn)柴湖社區(qū)及胡集鎮(zhèn)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。在宣傳活動(dòng)中，征信工作人員通過(guò)散發(fā)《百姓征信知識(shí)問(wèn)答》和宣傳折頁(yè)等資料、宣講征信知識(shí)、提供征信咨詢和解讀個(gè)人信用報(bào)告等方式，為老百姓全方位、多角度開(kāi)展宣傳征信知識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間共發(fā)放資料200多份、為200余名老百姓提供征信相關(guān)的咨詢，活動(dòng)日宣傳取得了預(yù)期成效。
(三)開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)宣傳。各金融機(jī)構(gòu)設(shè)立了網(wǎng)點(diǎn)外現(xiàn)場(chǎng)宣傳點(diǎn)，由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳員，積極向過(guò)往群眾宣傳本次活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料，向客戶普及征信業(yè)務(wù)知識(shí)，為前來(lái)咨詢的群眾進(jìn)行耐心解答。網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)宣傳氣氛熱烈，吸引眾多群眾的關(guān)注，收到了良好的宣傳效果。同時(shí)各機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動(dòng)播出了宣傳標(biāo)語(yǔ)、金融創(chuàng)新產(chǎn)品等。
總之，本次宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展，既講究場(chǎng)面又達(dá)到了實(shí)效;既強(qiáng)調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實(shí)用，增強(qiáng)了人們講誠(chéng)信，守信用的理念，強(qiáng)化了人們關(guān)愛(ài)信用記錄、主動(dòng)查詢個(gè)人信用報(bào)告的意識(shí)，為鐘祥市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為鐘祥市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎(chǔ)�！凹t五月”征信知識(shí)宣傳活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的成效。
征信工作總結(jié)2
為了更好地培育誠(chéng)信意識(shí)，構(gòu)建和諧來(lái)賓，在接到人民銀行總行銀發(fā)辦的有關(guān)通知要求后，來(lái)賓中支積極行動(dòng)起來(lái)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究，精心組織，結(jié)合總行征信專題宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案，制定了切合來(lái)賓市具體情況的實(shí)施方案，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提早做好各項(xiàng)宣傳準(zhǔn)備工作
首先在接到上級(jí)行有關(guān)通知后，我中支即成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管行領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，科長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，主管副科長(zhǎng)任辦公室主任具體主抓此項(xiàng)工作。
其次，根據(jù)來(lái)賓市的實(shí)際情況，為保證征信宣傳活動(dòng)有序有效進(jìn)行，人民銀行來(lái)賓市中心支行制定了“20xx年征信專題宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案”，對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行了周密安排和部署。
其三，20xx年9月1日組織召開(kāi)來(lái)賓市轄區(qū)所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議，傳達(dá)人總行、南寧中支的文件精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，討論、決定和布署來(lái)賓市20xx年征信專題宣傳月的各重要事項(xiàng)。
二、走上街頭繼續(xù)開(kāi)展“征信專題宣傳日”活動(dòng)
根據(jù)來(lái)賓市20xx年征信專題宣傳活動(dòng)實(shí)施方案的要求和來(lái)賓市轄區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共同協(xié)商結(jié)果，以及來(lái)賓市的具體情況，大家一致決定今年仍然由人民銀行牽頭組織，各行抽調(diào)征信人員到來(lái)賓市人流往來(lái)密集的街區(qū)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)朋，同時(shí)也為征信專題宣傳月活動(dòng)掀起高潮。9月20日，包括人民銀行來(lái)賓中支在內(nèi)的及來(lái)賓市轄區(qū)的工行、農(nóng)行、中行、建行、農(nóng)發(fā)行、農(nóng)合行、柳州銀行來(lái)賓支行等所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的二十多名征信工作人員，集中到市區(qū)人流密集的中南路街區(qū)廣場(chǎng)，開(kāi)展內(nèi)容廣泛的征信知識(shí)宣傳活動(dòng)。在當(dāng)天三個(gè)多小時(shí)的宣傳活動(dòng)中，征信工作人員通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、散發(fā)資料、宣講知識(shí)、提供咨詢、查詢和解讀個(gè)人信用報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)接受《來(lái)賓日?qǐng)?bào)》等新聞媒體采訪等，為來(lái)賓市民全方位、多角度開(kāi)展宣傳征信知識(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)當(dāng)日共發(fā)放資料900多份、為數(shù)十名市民提供征信相關(guān)的`咨詢，廣場(chǎng)活動(dòng)日宣傳取得了預(yù)期成效。
三、轄區(qū)各縣市分別組織開(kāi)展征信主題宣傳活動(dòng)
今年，根據(jù)來(lái)賓市的具體實(shí)際情況，來(lái)賓中支征信宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組決定，來(lái)賓市轄區(qū)各縣市的宣傳周活動(dòng)工作由各所在地人民銀行縣支行根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況協(xié)調(diào)組織開(kāi)展。據(jù)了解，來(lái)賓中支轄區(qū)忻城、金秀、象州三縣支行在9月份中分別于組織當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)在圩日或人流集中地區(qū)開(kāi)展了征信專題宣傳活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，三地共組織征信人員34人，向民眾發(fā)放資料1800多份，現(xiàn)場(chǎng)為200多人提供咨詢。征信知識(shí)宣傳由城市向城鎮(zhèn)乃至農(nóng)村地區(qū)延伸，對(duì)當(dāng)?shù)仄占罢餍呕局R(shí)、增強(qiáng)了民眾講誠(chéng)信，守信用的理念，強(qiáng)化了他們關(guān)注信用記錄、關(guān)注農(nóng)村信用建設(shè)的意識(shí)。
征信工作總結(jié)3
20xx年，圍繞推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，某某加快推進(jìn)企業(yè)和個(gè)人征信體系建設(shè)，積極探索對(duì)資信評(píng)級(jí)市場(chǎng)的監(jiān)管，廣泛開(kāi)展征信知識(shí)宣傳。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：
一、20xx年征信管理工作情況
(一)繼續(xù)加強(qiáng)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)運(yùn)行管理，促進(jìn)了銀行機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融債權(quán)，同時(shí)強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)的信用約束，引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信立業(yè)。截至今年12月末，某某銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)已錄入xx余萬(wàn)戶企事業(yè)單位的基本信息及信貸信息，包括貸款、擔(dān)保、銀行承兌匯票、信用證、保函等，月均查詢xx余萬(wàn)次。商業(yè)銀行普遍將查詢?cè)撓到y(tǒng)作為貸前審批的固定程序，有效地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)對(duì)全轄區(qū)23個(gè)系統(tǒng)用戶所在金融機(jī)構(gòu)問(wèn)卷調(diào)查匯總顯示，至200#年12月末，通過(guò)銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)查詢，共拒絕信貸申請(qǐng)1122筆，約占金融機(jī)構(gòu)信貸受理筆數(shù)的1.82%，否定了有潛在風(fēng)險(xiǎn)的貸款302萬(wàn)元，約占金融機(jī)構(gòu)受理信貸金額的4.6%。
(二)積極做好個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)在我省的推廣應(yīng)用工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)在我省的成功運(yùn)行，為推進(jìn)個(gè)人信用管理建立了平臺(tái)，初步形成了鼓勵(lì)守信、制約失信的個(gè)人信用監(jiān)督機(jī)制。個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行以來(lái)，我省商業(yè)銀行對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)查詢量不斷上升，通過(guò)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人貸款、信用卡申請(qǐng)不斷增加，系統(tǒng)作用初步顯現(xiàn)。據(jù)對(duì)全省商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，參加調(diào)查的15家金融機(jī)構(gòu)在7、8月份共受理個(gè)人貸款1394筆、金額2.1億元，受理信用卡345筆。通過(guò)查詢個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，拒絕存在信貸風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人貸款167筆、金額0.9億，占受理的筆數(shù)和金額的12%、7.9%;拒絕信用卡81筆，占受理筆數(shù)的4.6%。
(三)在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上探索開(kāi)展征信市場(chǎng)管理工作。
組織開(kāi)展商業(yè)銀行對(duì)外部信用評(píng)級(jí)需求的調(diào)查，研究如何結(jié)合商業(yè)銀行需求開(kāi)展借款企業(yè)信用評(píng)級(jí)工作。通過(guò)推動(dòng)商業(yè)銀行與評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)方面的合作，為解決中小、民營(yíng)、個(gè)體企業(yè)貸款難問(wèn)題發(fā)揮了一定的積極作用。
從規(guī)范資信評(píng)級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)入手推動(dòng)資信評(píng)級(jí)市場(chǎng)的健康發(fā)展。組織信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)級(jí)業(yè)務(wù)成本費(fèi)用構(gòu)成的調(diào)查和測(cè)算，與省物價(jià)部門研究制定信用評(píng)級(jí)按資產(chǎn)總額收費(fèi)的'調(diào)整辦法，規(guī)范資信評(píng)級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，防范長(zhǎng)期以來(lái)信用評(píng)級(jí)按等級(jí)收費(fèi)可能產(chǎn)生的道德風(fēng)險(xiǎn)。督促省內(nèi)四家評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)完成對(duì)資信評(píng)級(jí)指標(biāo)體系的修訂和軟件開(kāi)發(fā)工作，推動(dòng)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)提高評(píng)級(jí)工作質(zhì)量和評(píng)級(jí)產(chǎn)品公信力。
(四)配合個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)通，積極開(kāi)展征信宣傳工作，推動(dòng)“誠(chéng)信某某”建設(shè)。今年以來(lái)在全省組織開(kāi)展了征信知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村活動(dòng)。10-11月，與某某聯(lián)合在某某高校中開(kāi)展了“某某”專題宣傳活動(dòng)。各地通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、舉辦知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、舉辦知識(shí)競(jìng)賽等形式廣泛宣傳個(gè)人征信、助學(xué)貸款、信用卡及相關(guān)金融知識(shí)，引導(dǎo)公眾樹(shù)立正確的信用觀念并珍惜自己的信用記錄，取得良好效果。
二、20xx年工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮其對(duì)改善金融生態(tài)環(huán)境的促進(jìn)作用，為推動(dòng)“誠(chéng)信某某”建設(shè)服務(wù)。
(二)促進(jìn)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)規(guī)范發(fā)展，逐步發(fā)揮資信評(píng)級(jí)在防范銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)中的作用。逐步形成以業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、日常檢查為基礎(chǔ)，專家評(píng)審、違約率統(tǒng)計(jì)為核心的監(jiān)督管理考核機(jī)制。
(三)加強(qiáng)征信和金融知識(shí)宣傳。結(jié)合征信系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)征信宣傳，普及金融知識(shí)，積極倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)主義信用文化。
征信工作總結(jié)4
工作總結(jié)一年來(lái)，在總、分行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各位同事的熱心幫助和關(guān)心下，本人收獲頗多，感想頗多�，F(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，是確保征信管理工作朝著正確方向前進(jìn)的指向明燈，是提高工作效率，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的根本保證。在工作中，我時(shí)刻關(guān)注理論發(fā)展的新動(dòng)向，以先進(jìn)理論指導(dǎo)具體工作。在總行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的討論會(huì)上，精心準(zhǔn)備，總結(jié)交流心得體會(huì)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。結(jié)合征信立法工作，加強(qiáng)調(diào)研，在調(diào)研中深入實(shí)踐和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。機(jī)關(guān)黨委將本人撰寫提交的“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)創(chuàng)征信管理新局面系列調(diào)研”之《征信立法研究報(bào)告》作為人民銀行學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告推薦給中央國(guó)家工委。
二、積極參與制定《征信管理?xiàng)l例》，已獲行長(zhǎng)辦公會(huì)專題討論原則通過(guò)
積極推動(dòng)出臺(tái)《征信管理?xiàng)l例》，一直是近年來(lái)總行征信管理局的重點(diǎn)工作之一。經(jīng)過(guò)前幾年的探索和積淀，征信立法的條件正越來(lái)越成熟。根據(jù)國(guó)務(wù)院法制辦20xx年1月向國(guó)務(wù)院上報(bào)的《關(guān)于社會(huì)信用體系法制建設(shè)專項(xiàng)工作的工作安排》，總行于年內(nèi)向國(guó)務(wù)院法制辦上報(bào)《征信管理?xiàng)l例（送審稿）》�？傂蓄I(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，果斷決策，全局上下協(xié)同作戰(zhàn)，殫精竭慮，《條例》的立法工作正穩(wěn)步加快推進(jìn)，現(xiàn)已取得重大進(jìn)展。
本人全程參與了《條例》的制定。先后參與了對(duì)地方信用立法、信用服務(wù)市場(chǎng)及社會(huì)信用體系建設(shè)等情況的調(diào)研，直接執(zhí)筆或參與撰寫了相關(guān)調(diào)研報(bào)告；多次對(duì)征信的概念內(nèi)涵、行業(yè)發(fā)展模式、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)管理方式、許可條件等問(wèn)題進(jìn)行了較系統(tǒng)和深入的探討；根據(jù)國(guó)務(wù)院新“三定”方案對(duì)人民銀行征信管理職責(zé)的調(diào)整，對(duì)20xx年上報(bào)國(guó)務(wù)院的《征信管理?xiàng)l例（代擬稿）》及近幾年來(lái)形成的數(shù)個(gè)條例草稿進(jìn)行了認(rèn)真研究；多次參加了征信管理局、條法司以及國(guó)務(wù)院法制辦等部門組織的征信立法專題討論會(huì)及內(nèi)部改稿會(huì)；積極聽(tīng)取和學(xué)習(xí)了有關(guān)專家、學(xué)者對(duì)《條例》制定中諸如征信的概念和邊界、征信管理的出發(fā)點(diǎn)、征信立法亟待解決的問(wèn)題以及征信管理的手段、方式等諸多重要議題的意見(jiàn)和建議；較準(zhǔn)確地領(lǐng)悟和貫徹落實(shí)了總行領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示精神，所提意見(jiàn)較好的被《條例》采納吸收。12月5日，《征信管理?xiàng)l例》已經(jīng)行長(zhǎng)辦公會(huì)專題討論并原則通過(guò)。
三、根據(jù)立法工作需要，著力就相關(guān)重點(diǎn)征信法律制度進(jìn)行專題研究
一是開(kāi)展了地方信用立法的調(diào)查。為理清征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，參與完成了《地方征信立法的分析與評(píng)價(jià)》研究報(bào)告；二是對(duì)我國(guó)征信業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行了探索性研究。撰寫了《論我國(guó)征信發(fā)展模式——以征信產(chǎn)品的公共屬性為視角》，得到局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)；三是為摸清各類征信機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展中存在的問(wèn)題，研究設(shè)計(jì)促進(jìn)征信服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的制度措施，完成了《關(guān)于我國(guó)征信市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)告》，簽報(bào)蘇寧副行長(zhǎng)，并送條法司、人事司閱；四是通過(guò)國(guó)際金融公司了解國(guó)際數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)與保護(hù)問(wèn)題的做法，組織重點(diǎn)出口企業(yè)和相關(guān)商業(yè)銀行召開(kāi)座談會(huì)，就征信數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)的必要性和可能性進(jìn)行了研究，并結(jié)合美國(guó)、歐盟處理征信數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，完成了《歐美數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)比較研究》�！蛾P(guān)于我國(guó)征信市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r的報(bào)告》和《歐美數(shù)據(jù)跨境流動(dòng)比較研究》兩篇成果入選征信管理局即將出版的《征信管理專題研究報(bào)告》和《世界版圖下的征信業(yè)——十五個(gè)國(guó)家和地區(qū)征信法律制度比較研究》兩部書稿，目前兩部書稿已交金融出版社審稿；五是借鑒國(guó)外征信立法經(jīng)驗(yàn)，采它山之石以攻玉，在處領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)心下，組建了國(guó)外征信理論與實(shí)務(wù)研究小組，完成了《美國(guó)平等信用機(jī)會(huì)法研究與啟示》，被《參閱件》采用。
四、積極關(guān)注征信系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的新問(wèn)題和新情況，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，提出完善建議
xxxx年以來(lái)，根據(jù)局、處領(lǐng)導(dǎo)的指示，本人密切關(guān)注征信系統(tǒng)和征信市場(chǎng)管理中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況，就商業(yè)銀行合規(guī)使用信用信息、個(gè)人異議受理及處理情況、征信訴訟等問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查研究；密切跟蹤有關(guān)有關(guān)訴訟案件，向有關(guān)分支行提出了妥善處理訴訟案件的建設(shè)性意見(jiàn)；直接與當(dāng)事人積極友好地溝通，宣傳有關(guān)政策，化解糾紛，妥善處理了公民來(lái)信和投訴事件；根據(jù)蘇行長(zhǎng)對(duì)征信中心《關(guān)于個(gè)人征信系統(tǒng)異議處理流程及解決其中存在問(wèn)題的請(qǐng)示》的批示，研提了意見(jiàn)和建議簽報(bào)蘇行長(zhǎng)；為盡快建立涉及人民銀行分支行征信管理部門、征信中心和商業(yè)銀行關(guān)于異議處理、投訴、訴訟情況的報(bào)告制度，完成了《中國(guó)人民銀行關(guān)于建立個(gè)人征信異議處理、投訴和訴訟案例報(bào)告制度的通知》的簽報(bào)，近期即將以行發(fā)文發(fā)布。
五、其他工作
一是日常公文辦理。本年度較高質(zhì)量地辦理
辦結(jié)簽報(bào)、會(huì)簽文件、請(qǐng)示件、通知、公民來(lái)信等各類公文數(shù)十件，提高了公文處理水平；二是認(rèn)真辦理全國(guó)人大和政協(xié)委員提出的與征信管理工作有關(guān)的`議案、提案和建議；三是著手研究《條例》出臺(tái)后的釋義和有關(guān)配套制度建設(shè)。如制定《征信機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》，對(duì)不同類型的征信機(jī)構(gòu)明確準(zhǔn)入及監(jiān)管措施，健全市場(chǎng)退出機(jī)制，又如按照征信分類監(jiān)管的原則，借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，制定一系列征信機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作規(guī)范及指引，規(guī)范征信機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)行為，再如制定征信活動(dòng)異議處理規(guī)程，明確征信投訴、舉報(bào)處理程序，切實(shí)保護(hù)信息主體的合法權(quán)益等；四是多次參加征信管理有關(guān)的培訓(xùn)班和研討會(huì)，提高了征信管理理論水平和工作能力。
六、一點(diǎn)感想
征信管理工作千頭萬(wàn)緒，牽涉到方方面面的關(guān)系，工作推動(dòng)難，每前進(jìn)一步，無(wú)不凝聚著領(lǐng)導(dǎo)和同志們的辛勤和心血。但是，征信工作又有著重要的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)意義，工作每向前推一步，都意味著為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步、和諧做出了一份難能可貴的貢獻(xiàn)。作為征信管理戰(zhàn)線的一員，我以從事征信管理這一前無(wú)古人的開(kāi)創(chuàng)性事業(yè)為榮。要常懷感激之情，常葆進(jìn)取之心，常存敬畏之念，常修為人之德，常懷律己之心，常省自身之過(guò)，常除非分之想。實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，團(tuán)結(jié)同志，不折不扣地完成本職工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，為征信管理工作美好的明天和無(wú)限廣闊的未來(lái)而奮斗 ！
征信工作總結(jié)5
6月14日是全國(guó)第十個(gè)“信用記錄關(guān)愛(ài)日”，今年宣傳主題為“關(guān)注信用記錄，維護(hù)誠(chéng)信形象”。當(dāng)天，人民銀行益陽(yáng)市中心支行組織轄內(nèi)支行和金融機(jī)構(gòu)，開(kāi)展“信用記錄關(guān)愛(ài)日”主題宣傳活動(dòng)。
宣傳活動(dòng)旨在引導(dǎo)公眾關(guān)愛(ài)自身信用記錄，促進(jìn)公眾主動(dòng)了解、學(xué)習(xí)、傳播征信知識(shí)，進(jìn)一步提升全社會(huì)信用意識(shí)。14日至16日，市縣兩級(jí)人民銀行組織轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極參與誠(chéng)信文化教育基地微信作品比賽活動(dòng)，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所滾動(dòng)播放宣傳主題標(biāo)語(yǔ)，在機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上設(shè)立征信專欄，組織相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)征信業(yè)務(wù)咨詢、面向客戶宣傳講解，向社會(huì)公眾介紹征信法律法規(guī)及信用報(bào)告相關(guān)知識(shí)。同時(shí)，開(kāi)展征信宣傳“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園”活動(dòng)，設(shè)立宣傳咨詢臺(tái)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料，解答公眾提問(wèn)，開(kāi)展專題講座培訓(xùn)，深入普及征信知識(shí)。特別注重加大農(nóng)村和中小企業(yè)信用體系建設(shè)試驗(yàn)區(qū)的征信宣傳力度，進(jìn)一步提高試驗(yàn)區(qū)內(nèi)相關(guān)人員對(duì)信用體系建設(shè)的認(rèn)識(shí)水平。
精神，以人民銀行xx中心支行征信管理處《20xx年全省人民銀行征信管理工作安排意見(jiàn)》為基礎(chǔ)，突出征信管理工作重點(diǎn)，主攻非銀行信息采集工作難點(diǎn)，努力推動(dòng)信貸市場(chǎng)信用評(píng)級(jí)，進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)，在全面提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量的基礎(chǔ)上，大力開(kāi)展征信宣傳教育，促進(jìn)改善信用環(huán)境、為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展再上新臺(tái)階做出貢獻(xiàn)。
一、有效利用“兩個(gè)系統(tǒng)”，提高征信服務(wù)水平
目前，全市人民銀行對(duì)征信數(shù)據(jù)分析利用不夠充分，影響著“兩個(gè)系統(tǒng)”作用的進(jìn)一步發(fā)揮。為此，全市人民銀行要繼續(xù)按照總行提出的征信體系建設(shè)要“逐步把工作重心從注重系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)并重的軌道上來(lái)”的要求，下功夫提高征信系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量和服務(wù)水平。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。一是堅(jiān)持做好企業(yè)和個(gè)人征信數(shù)據(jù)日常總量核對(duì)工作，按月逐機(jī)構(gòu)、逐項(xiàng)目核對(duì)信貸業(yè)務(wù)入庫(kù)情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)或入庫(kù)率低、報(bào)送不及時(shí)的情況要及時(shí)反饋金融機(jī)構(gòu)，督促糾正。二是以貸款卡年審為契機(jī)，認(rèn)真審核被年審單位的各類信貸數(shù)據(jù)和信息并及時(shí)反饋，確保企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、信息的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。三是按照xx中支征信管理處的要求，組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)扎實(shí)做好每半年一次的個(gè)人征信數(shù)據(jù)明細(xì)核對(duì)工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真整改，促進(jìn)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。四是繼續(xù)督促、組織基層農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)采用手工錄入方式向個(gè)人征信系統(tǒng)報(bào)送數(shù)據(jù)，同時(shí)按照xx中支的要求，在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接的基礎(chǔ)上向企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)及時(shí)、完整的報(bào)送數(shù)據(jù)。
(二)強(qiáng)化貸款卡行政許可管理工作。全市人民銀行要在嚴(yán)格落實(shí)貸款卡管理各項(xiàng)規(guī)定、按程序依法做好貸款卡審核發(fā)放等日常工作的同時(shí)，采取在媒體刊發(fā)年審公告、在金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳材料等多種形式，繼續(xù)加大貸款卡年審宣傳工作力度，引導(dǎo)企事業(yè)單位按時(shí)自覺(jué)參加貸款卡年審，豐富企業(yè)征信系統(tǒng)信息內(nèi)容。要以政務(wù)公開(kāi)為契機(jī)，進(jìn)一步完善貸款卡服務(wù)工作規(guī)范，以方便、快捷、周到、細(xì)致的服務(wù)，增進(jìn)企事業(yè)單位和金融機(jī)構(gòu)對(duì)貸款卡工作的理解和支持。要嚴(yán)格貸款卡資料收集、錄入管理，確保企業(yè)征信系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確、完整。
(三)認(rèn)真做好征信異議處理工作。要進(jìn)一步優(yōu)化異議處理工作程序，提高異議處理工作效率。對(duì)需要通過(guò)總行征信中心協(xié)查的異議申請(qǐng)，在受理的第一時(shí)間向征信中心提交;不需要征信中心協(xié)查解決的，在轄內(nèi)快速組織協(xié)查，督促金融機(jī)構(gòu)盡快修改錯(cuò)誤信息;對(duì)確認(rèn)屬于金融機(jī)構(gòu)原因形成的異議信息，在按程序進(jìn)行協(xié)查時(shí)，協(xié)調(diào)異議發(fā)生銀行為異議申請(qǐng)人出具真實(shí)情況證明，以便當(dāng)事人正常申請(qǐng)信貸業(yè)務(wù)。在異議處理中，耐心細(xì)致地做好異議處理流程、征信系統(tǒng)運(yùn)行原理等宣傳解釋工作，及時(shí)消除異議申請(qǐng)人的各種誤會(huì)，化解矛盾。同時(shí)，要利用多種形式引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)正確使用信用報(bào)告，關(guān)注信用報(bào)告中的“異議標(biāo)注”與“本人申明”，客觀分析和對(duì)待信用報(bào)告上顯示的不良記錄，提高信用報(bào)告應(yīng)用水平。
(四)提升征信系統(tǒng)的服務(wù)作用。一是促進(jìn)擴(kuò)大信用報(bào)告的使用范圍。在嚴(yán)格落實(shí)總行有關(guān)征信數(shù)據(jù)使用管理規(guī)定、保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的前提下，協(xié)調(diào)解決金融機(jī)構(gòu)特別是農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)在查詢使用征信系統(tǒng)方面遇到的困難和問(wèn)題，使征信系統(tǒng)更好地服務(wù)金融機(jī)構(gòu)信貸決策和業(yè)務(wù)發(fā)展。二是對(duì)xx市住房公積金管理部門提出查詢個(gè)人征信系統(tǒng)的申請(qǐng)，按規(guī)定的程序和要求積極給予申報(bào)。三是鼓勵(lì)企事業(yè)單位、政府部門在商業(yè)活動(dòng)、公務(wù)員錄用、項(xiàng)目采購(gòu)、招投標(biāo)及各類資格審查中使用信用報(bào)告，發(fā)揮征信系統(tǒng)在促進(jìn)轄內(nèi)信用體系建設(shè)中的作用。四是人民銀行各縣支行要充分利用總行征信中心新開(kāi)發(fā)的'企業(yè)征信系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能，按季對(duì)分行業(yè)、分產(chǎn)業(yè)、分企業(yè)規(guī)模、分經(jīng)濟(jì)類型的各種信貸業(yè)務(wù)變化情況進(jìn)行分析，監(jiān)測(cè)貸款大戶、關(guān)聯(lián)企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)、異地貸款、資產(chǎn)質(zhì)量等情況，為防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融穩(wěn)定提供信息服務(wù)，并為行領(lǐng)導(dǎo)提供金融數(shù)據(jù)支持。五是要圍繞金融改革、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行中出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，利用征信系統(tǒng)查詢統(tǒng)計(jì)功能提供的線索，進(jìn)行深入調(diào)查分析
(五)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行系統(tǒng)管理制度的監(jiān)督檢查。要監(jiān)督、管理金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理各項(xiàng)規(guī)定，完善內(nèi)控制度，全面加強(qiáng)數(shù)據(jù)報(bào)送、信息查詢、異議處理、安全管理等各項(xiàng)工作。
二、強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，下大氣力開(kāi)展非銀行信息采集工作
非銀行信息采集工作既是全市人民銀行的重點(diǎn)工作，也是征信工作的難點(diǎn)所在。為此，人民銀行各縣支行要高度重視，強(qiáng)化與相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，力求使非銀行信息采集工作有所突破。按照各縣人行確定的采集項(xiàng)目以及中支提供的非銀行信息采集模板和數(shù)據(jù)接口規(guī)范采用手工錄入的方式，加強(qiáng)非銀行信息采集工作和信息的及時(shí)上報(bào)。一是繼續(xù)強(qiáng)化與當(dāng)?shù)卣�、相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，大力開(kāi)展法院訴訟信息(企業(yè)和個(gè)人)、養(yǎng)路費(fèi)征繳信息、企業(yè)和個(gè)人欠稅信息、房屋及車輛抵押登記信息、行政執(zhí)法等信息采集工作，力爭(zhēng)下半年有大的突破。二是協(xié)調(diào)已提供信息的部門和單位，提高數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)量，做到準(zhǔn)確、完整、連續(xù)報(bào)送。同時(shí)，在采集非銀行信息過(guò)程中，要重視做好移送數(shù)據(jù)安全管理工作，嚴(yán)防發(fā)生泄密事故。
三、推動(dòng)開(kāi)展信用評(píng)級(jí)，加強(qiáng)征信市場(chǎng)管理
要結(jié)合非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士資信評(píng)級(jí)工作，結(jié)合實(shí)際制定轄內(nèi)《中小企業(yè)信用評(píng)級(jí)考核辦法》，在爭(zhēng)取地方政府、相關(guān)部門、金融機(jī)構(gòu)的支持與配合的同時(shí)，認(rèn)真做好中小企業(yè)資信評(píng)級(jí)的考核工作，并向政府有關(guān)部門反饋考評(píng)結(jié)果，服務(wù)地方信用體系建設(shè)。
認(rèn)真履行管理信貸征信業(yè)職責(zé)，密切關(guān)注和及時(shí)掌握轄內(nèi)征信市場(chǎng)、征信機(jī)構(gòu)以及社會(huì)信用體系建設(shè)的最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決[本文由網(wǎng)站問(wèn)題，重大情況要及時(shí)向中支報(bào)告。
四、繼續(xù)深入推進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)
要按照“科學(xué)組織、實(shí)事求是、穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)見(jiàn)效”的原則，繼續(xù)把推動(dòng)中小企業(yè)信用體系建設(shè)作為全年征信管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，及早安排部署，抓好組織落實(shí)。上半年完成了對(duì)20xx年12月31日時(shí)點(diǎn)已建檔中小企業(yè)全部數(shù)據(jù)項(xiàng)的信息更新，同時(shí)，要?jiǎng)訂T和引導(dǎo)商業(yè)銀行利用建立的中小企業(yè)信用檔案挖掘優(yōu)質(zhì)客戶，支持中小企業(yè)發(fā)展，營(yíng)造良好的中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
積極推動(dòng)農(nóng)村信用體系建設(shè)。結(jié)合開(kāi)辦生源地助學(xué)貸款和發(fā)展小額信用貸款業(yè)務(wù)，組織農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)和農(nóng)戶信用知識(shí)的宣傳工作力度，倡導(dǎo)“守信為榮、失信為恥”的社會(huì)風(fēng)氣，教育廣大農(nóng)民誠(chéng)實(shí)守信，珍惜信用記錄。依托深化農(nóng)村信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作，繼續(xù)組織農(nóng)村信用社做好農(nóng)戶信用檔案建設(shè)工作，擴(kuò)大建檔覆蓋范圍，豐富檔案信息內(nèi)容，為金融支持“三農(nóng)”發(fā)展提供信息服務(wù)，進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息內(nèi)容，建立農(nóng)戶信用評(píng)價(jià)體系。
五、繼續(xù)深入開(kāi)展征信宣傳教育活動(dòng)，注重宣傳實(shí)效
(一)堅(jiān)持做好對(duì)地方政府及相關(guān)部門的宣傳。為了理順人民銀行征信體系建設(shè)與地方信用體系建設(shè)的關(guān)系，爭(zhēng)取地方政府、相關(guān)部門對(duì)人民銀行征信工作的支持，人民銀行各縣支行要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣畢R報(bào)人民銀行征信體系建設(shè)和征信管理工作意圖、取得的主要成效，同時(shí)借助各種平臺(tái)，采取專題報(bào)告、報(bào)送信息、邀請(qǐng)地方領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)視察等多種形式，大力宣傳人民銀行征信體系建設(shè)理念及征信體系在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展和改善社會(huì)信用環(huán)境方面的重要作用，使地方政府、相關(guān)部門能夠充分了解和認(rèn)知人民銀行征信工作，并以人民銀行征信系統(tǒng)為依托，加快推進(jìn)地方信用體系建設(shè)。
(二)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾特別是普通借款人的宣傳。堅(jiān)持在貸款卡服務(wù)窗口和金融機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)柜臺(tái)、信貸網(wǎng)點(diǎn)常年擺放《百姓征信手冊(cè)》等宣傳材料，組織商業(yè)銀行業(yè)務(wù)人員在日常信貸工作和收集中小企業(yè)信用檔案資料中耐心解答客戶征信問(wèn)題，并發(fā)送宣傳材料，主動(dòng)宣傳企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)，促使人們誠(chéng)實(shí)守信，自覺(jué)珍愛(ài)信用記錄。要按照xx中支在全省范圍集中開(kāi)展大規(guī)模的征信宣傳月活動(dòng)的通知要求，我們聯(lián)合商業(yè)銀行舉行了“征信宣傳月”活動(dòng)，采取懸掛橫幅、播放征信小短劇、張貼“珍愛(ài)信用記錄享受幸福人生”海報(bào)、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式，促進(jìn)提高人民銀行征信系統(tǒng)的社會(huì)影響力，增強(qiáng)征信宣傳的滲透力。
六、高度重視做好征信調(diào)研信息工作
目前我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)尚處起步階段，征信體系建設(shè)和征信管理工作需要研究、解決的問(wèn)題很多，因此要特別重視和加強(qiáng)調(diào)研信息工作。上半年，全市人民銀行征信調(diào)研信息工作的主要任務(wù):一是圍繞加快征信立法和征信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，加強(qiáng)相關(guān)理論研究，為推動(dòng)出臺(tái)《信貸征信管理?xiàng)l例》、《信貸征信管理辦法》、《非銀行授信機(jī)構(gòu)接入企業(yè)和個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理辦法》，制定《征信標(biāo)準(zhǔn)體系框架》和征信術(shù)語(yǔ)若干標(biāo)準(zhǔn)，修改已頒布的征信法規(guī)制度提供建議;二是結(jié)合工作實(shí)際，在解決難點(diǎn)問(wèn)題上下功夫，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)“兩個(gè)系統(tǒng)”推廣應(yīng)用、信貸市場(chǎng)評(píng)級(jí)、中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)、非銀行信息采集、征信宣傳等實(shí)務(wù)研究，積極探索新的工作思路和方法，促進(jìn)工作，同時(shí)為上級(jí)行決策提供政策建議;三是圍繞貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于社會(huì)信用體系建設(shè)的若干意見(jiàn)》，加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)、征信市場(chǎng)發(fā)展新情況、新問(wèn)題調(diào)查研究，及時(shí)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，及時(shí)做好信息反映工作。
七、加強(qiáng)對(duì)征信報(bào)表、報(bào)告、分析上報(bào)的管理工作
上半年，人民xx中心支行征信管理處又調(diào)整了報(bào)表、報(bào)告、分析的上報(bào)時(shí)間、上報(bào)種類，并加大了考核力度。為此，人民銀行各縣支行要按照中支下發(fā)的《定期上報(bào)的報(bào)表及分析材料》目錄，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地上報(bào)各類征信報(bào)表、報(bào)告、分析、調(diào)研及信息材料。強(qiáng)化組織落實(shí)，不淡化任務(wù)，不拖延時(shí)間，不降低標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量、高效率的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
為進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的廣度和深度，提升銀行業(yè)征信服務(wù)水平，同時(shí)積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行晉中支行在全市范圍內(nèi)展開(kāi)征信宣傳的要求。晉中昔陽(yáng)支行積極展開(kāi)“珍愛(ài)信用記錄，享受幸福人生”為主題的征信宣傳活動(dòng)。
一是本次宣傳活動(dòng)該行高度重視，周密組織。抽調(diào)業(yè)務(wù)精英組成征信知識(shí)宣傳小組，制作宣傳資料，制定宣傳方案。確定從誠(chéng)信文化宣傳教育、農(nóng)戶信用知識(shí)教育、社會(huì)公眾征信知識(shí)普及三個(gè)方面著手展開(kāi)宣傳，從征信專業(yè)教育和誠(chéng)信普及教育兩方面推進(jìn)宣傳活動(dòng)。
二是本次活動(dòng)該行積極宣傳造勢(shì)，將征信知識(shí)與自身業(yè)務(wù)相結(jié)合，就地取材，現(xiàn)身說(shuō)法。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用LED、宣傳海報(bào)，信用報(bào)告宣傳折頁(yè)和宣傳單進(jìn)行全方位宣傳。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)同時(shí)播放征信組歌和征信廣告宣傳片，吸引客戶眼球。工作人員向來(lái)往客戶進(jìn)行征信知識(shí)講解。
三是本次活動(dòng)該行注重宣傳效果，講究宣傳策略，對(duì)不同年齡、職業(yè)客戶采用不同側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行宣傳。該行向?qū)W生客戶普及征信知識(shí)，詳細(xì)介紹大學(xué)生群體最關(guān)心的“什么是征信，什么是信用報(bào)告，如何擁有良好的個(gè)人信用報(bào)”等征信知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生群體提高個(gè)人誠(chéng)信，珍惜個(gè)人征信。向企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員講解誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)在企業(yè)融資、金融服務(wù)方面的優(yōu)越性，傳播誠(chéng)信意識(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的文化。向個(gè)人貸款客戶、信用卡客戶宣傳按時(shí)還款對(duì)于保持良好征信記錄的重要性�？蛻舳际芤娣藴\，對(duì)征信知識(shí)有了深入認(rèn)識(shí)，宣傳活動(dòng)取得良好效果。
征信工作總結(jié)6
為提高市民的信用意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)，按照人民銀行《關(guān)于開(kāi)展征信知識(shí)宣傳周活動(dòng)的通知》，我所在20xx年10月24日至30日認(rèn)真組織“征信知識(shí)宣傳周”活動(dòng)，現(xiàn)就活動(dòng)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、開(kāi)展“征信知識(shí)宣傳周”活動(dòng)基本情況
在宣傳周期間，主要對(duì)市民進(jìn)行以“珍愛(ài)信用記錄，提高信用意識(shí)”為主題的宣傳活動(dòng)，我們的口號(hào)是“珍愛(ài)信用記錄從關(guān)注信用報(bào)告開(kāi)始”。主要形式：一是組織員工對(duì)征信知識(shí)經(jīng)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們集中組織相關(guān)人員對(duì)宣傳折頁(yè)、征信知識(shí)問(wèn)答等材料進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，以便能夠?qū)蛻暨M(jìn)行宣傳和講解。二是在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)把分行統(tǒng)一配發(fā)的宣傳海報(bào)張貼在大廳的醒目位置，便于客戶隨時(shí)看到。三是擺放宣傳折頁(yè)，按照分行統(tǒng)一配發(fā)的宣傳折頁(yè)，我們?cè)谛麄髦芷陂g擺放到大廳顯著位置隨時(shí)向客戶發(fā)放并做好宣傳解釋，
二、主要經(jīng)驗(yàn)及成效
在信用宣傳周的活動(dòng)中，我們不僅從廣播，網(wǎng)站等了解信用知識(shí)，從宣傳折頁(yè)、宣傳海報(bào)上了解到什么是信用，信用對(duì)每個(gè)人的重要性，是屬于自己的經(jīng)濟(jì)身份證。信用報(bào)告由誰(shuí)來(lái)提供、怎樣去查自己的`信用情況，并且知道自己的信用狀況，如果對(duì)自己的信用提出異議有哪些部門去解決，對(duì)這些內(nèi)容做一次深刻的體會(huì)學(xué)習(xí)。“珍愛(ài)信用記錄，提高信用意識(shí)”，對(duì)自己的信用情況做到心中有數(shù)，為以后自己貸款買房買車，辦理信用卡都是一個(gè)重要的參考。如何提升自己的信用度問(wèn)題，就如同每個(gè)人提高自己的身份一樣，最重要的是要誠(chéng)信做人。通過(guò)對(duì)信用報(bào)告的學(xué)習(xí)，對(duì)“信用報(bào)告”有了全新的認(rèn)識(shí)，并把它影響到身邊每一個(gè)人。信用報(bào)告就是關(guān)于自己的信用歷史狀況，就是關(guān)于您的信用歷史的客觀記錄，是商業(yè)銀行了解您的信用狀況的一個(gè)重要參考。我們對(duì)信用報(bào)告的重要性有了更深刻的理解，才能把它作為一個(gè)人的第二身份證經(jīng)濟(jì)身份證來(lái)對(duì)待。
三、主要案例：
我行推出的大學(xué)生信用卡開(kāi)始到現(xiàn)在已經(jīng)不再辦理此卡，已經(jīng)說(shuō)明了一個(gè)很重要的問(wèn)題，那就是信用受到了傷害。本因此能提高學(xué)生個(gè)人的信用，為以后就業(yè)提高自己的信用度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，卻因?yàn)檫`背誠(chéng)信而失信。這對(duì)學(xué)生這一群體影響之大，可想而知。
讓我們誠(chéng)信做人，珍愛(ài)自己的信用記錄，提高自己的信用意識(shí)。
征信工作總結(jié)7
近期，工行遂川支行積極開(kāi)展“征信宣傳月”活動(dòng)，旨在加強(qiáng)征信宣傳，協(xié)助推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。
該行利用網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)從四個(gè)方面加強(qiáng)宣傳:一是字幕宣傳。各行在網(wǎng)點(diǎn)的電子滾動(dòng)屏幕上發(fā)布征信宣傳標(biāo)語(yǔ)，以此幫助居民增加對(duì)征信工作的初步了解，樹(shù)立誠(chéng)信至上的信用意識(shí)。二是海報(bào)宣傳。在人行指定的征信宣傳網(wǎng)點(diǎn)張貼了相關(guān)海報(bào)，以此吸引了居民對(duì)征信的`關(guān)注。三是折頁(yè)宣傳。在相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)擺放征信宣傳折頁(yè)，要求大堂經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放和相關(guān)知識(shí)介紹，同時(shí)組織客戶經(jīng)理外出進(jìn)行金融產(chǎn)品營(yíng)銷一并進(jìn)行宣傳。四是配套宣傳。在對(duì)個(gè)人、中小企業(yè)貸款發(fā)放過(guò)程中，主動(dòng)介紹征信相關(guān)知識(shí)，堅(jiān)持樹(shù)立誠(chéng)信光榮、失約可恥征信意識(shí)。
一、制定活動(dòng)方案，做好準(zhǔn)備工作。
支行在征信宣傳活動(dòng)啟動(dòng)后，迅速按照制定的《征信專題宣傳月活動(dòng)方案》高效組織落實(shí)宣傳活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作，包括：在網(wǎng)點(diǎn)顯著位置張貼本次“征信專題宣傳月”活動(dòng)海報(bào)；在大堂擺放宣傳折頁(yè)；統(tǒng)一安排在支行營(yíng)業(yè)部電子門楣穿插顯示本次活動(dòng)宣傳口號(hào)。
二、提升征信宣傳實(shí)效。
為有效提升宣傳效果，支行一方面在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安排征信工作人員坐堂，現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提出的征信相關(guān)問(wèn)題，積極營(yíng)造熱烈的活動(dòng)氛圍；還結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。另一方面，為加大征信工作影響，支行還組織征信相關(guān)專業(yè)共同做好征信的內(nèi)部宣傳，幫助支行、網(wǎng)點(diǎn)員工正確掌握征信知識(shí)，共同提升征信服務(wù)水平。
三、重點(diǎn)做好征信宣傳進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。
為突出本次宣傳月活動(dòng)重點(diǎn)，遂川支行開(kāi)展“征信專題宣傳”和金融產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳結(jié)合起來(lái)，通過(guò)擺攤設(shè)點(diǎn)、掃街進(jìn)店、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等多種形勢(shì)開(kāi)展宣傳，使更多的商戶、居民了解征信知識(shí)。
通過(guò)這次“征信專題宣傳月”活動(dòng)，宣傳了個(gè)人征信系統(tǒng)在提高消費(fèi)貸款審批效率、拓展銀行授信范圍和新產(chǎn)品創(chuàng)新、防范個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面的作用，通過(guò)向廣大市民普及個(gè)人征信知識(shí)，倡導(dǎo)“守信激勵(lì)、失信受懲”的誠(chéng)信氛圍，增加了公眾的個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信意識(shí)，樹(shù)立了我行良好的社會(huì)形象。
征信工作總結(jié)8
根據(jù)XXXX[XXX]XXX號(hào)《XXXXXXX》的通知要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)我行征信宣傳工作，促進(jìn)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)工作，普及和宣傳個(gè)人征信知識(shí)，結(jié)合我行征信工作實(shí)際情況，我行于XXXX年X月X日成立了城東支行XXX年征信宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，由XXX行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、XX位部門負(fù)責(zé)人為組員，大力宣傳社會(huì)征信體系的重要性、迫切性，在我行覆蓋的區(qū)域內(nèi)形成“授信激勵(lì)、失信懲戒”的良好氛圍。具體工作情況如下：
一、宣傳活動(dòng)時(shí)間
二、宣傳活動(dòng)整體情況
1、統(tǒng)籌組織、按照“重點(diǎn)突出、全面覆蓋”的原則，針對(duì)我行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋人員較為集中的區(qū)域，有效、有序、有聲、有力地開(kāi)展特色地宣傳活動(dòng)。例如：位于XXXX的XX支行，該區(qū)域以常駐居民和XXXX大學(xué)學(xué)生為主，故我行通過(guò)走進(jìn)社區(qū)的形式著重宣傳個(gè)人征信知識(shí)，著重宣傳個(gè)人征信記錄對(duì)個(gè)人申請(qǐng)貸款、提高金融機(jī)構(gòu)審批效率和個(gè)人參與社會(huì)事務(wù)的重要影響性，并且X月中旬我行在XXXX大學(xué)開(kāi)展了一次以“信用重于財(cái)富，誠(chéng)信從我做起”為主題的宣傳活動(dòng)，向XXXX大學(xué)的'學(xué)生們宣傳個(gè)人征信有關(guān)知識(shí)、解答征信有關(guān)疑問(wèn)、普及大學(xué)生們的誠(chéng)信意識(shí)。
2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、注重實(shí)效。時(shí)下，征信體系的建設(shè)備受關(guān)注，公眾維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，因此我行根據(jù)人民銀行征信宣傳的統(tǒng)一要求，結(jié)合我行“XXXX”活動(dòng)精神為主題，多渠道地開(kāi)展誠(chéng)信教育、普及征信知識(shí)，宣傳我行的客戶服務(wù)體系和異議處理流程，在提高客戶和社會(huì)公眾的信用意識(shí)的同時(shí)，提升我行的品牌知名度。
3、現(xiàn)場(chǎng)解答，加強(qiáng)我行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋宣傳力度。宣傳月期間，我行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在指定位置擺放有關(guān)征信體系建設(shè)的宣傳折頁(yè)和海報(bào)、利用LED顯示屏滾動(dòng)播放宣傳有關(guān)征信標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)對(duì)行內(nèi)員工開(kāi)展征信知識(shí)的培訓(xùn)，并指派熟悉征信業(yè)務(wù)知識(shí)人員參加宣傳活動(dòng)，以做好咨詢?nèi)藛T解答工作，達(dá)到宣傳我行產(chǎn)品的效果。
三、宣傳活動(dòng)取得成效
通過(guò)此次征信知識(shí)宣傳月活動(dòng)，公眾對(duì)征信體系的認(rèn)識(shí)得到明顯提高，更多客戶開(kāi)始關(guān)心自己的信用記錄，主動(dòng)查詢自己的信用報(bào)告，也讓客戶進(jìn)一步感受到了優(yōu)質(zhì)的征信服務(wù)。前來(lái)我行咨詢的群眾表示，過(guò)去不知道或不了解征信，此次活動(dòng)的開(kāi)展給他們提供了一個(gè)很好的近距離接觸征信的機(jī)會(huì)，加深了他們對(duì)征信的認(rèn)識(shí)和了解。此次宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，使重視信用記錄、關(guān)注信用報(bào)告、行使好自己的信用信息知情權(quán)成為所有咨詢者的共識(shí)和心聲。同時(shí)，通過(guò)征信宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，引導(dǎo)廣大居民逐步樹(shù)立誠(chéng)信理念，爭(zhēng)做誠(chéng)實(shí)守信的模范，為營(yíng)造良好的信用環(huán)境、持續(xù)的信用體系建設(shè)、純潔的金融市場(chǎng)和各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
征信工作總結(jié)9
為貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于征信宣傳教育工作的各項(xiàng)要求，組織好我行征信宣傳工作，進(jìn)一步拓寬征信知識(shí)宣傳的深度和廣度，提高社會(huì)公眾的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè),我行開(kāi)展了形式多樣、內(nèi)容豐富的征信專題宣傳活動(dòng)。通過(guò)征信宣傳活動(dòng)，企業(yè)和個(gè)人誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)大大增強(qiáng)，征信宣傳活動(dòng)取得明顯成效。
一、周密組織、高度重視
本次征信宣傳活動(dòng)，我行高度重視，成立由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各部門主管牽頭實(shí)施，具體負(fù)責(zé)征信宣傳月的組織協(xié)調(diào)工作，明確責(zé)任，分配到人，確保本次活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。
二、廣泛參與，成效突出
經(jīng)過(guò)精心籌劃和部署，我行7月份積極開(kāi)展了征信知識(shí)宣傳月活動(dòng)。本次活動(dòng)，廣大居民積極參與，宣傳當(dāng)天我行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外擺放宣傳展臺(tái)2個(gè)，配備員工9名向廣大居民和企業(yè)宣傳普及征信基本知識(shí)，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢數(shù)十人次，通過(guò)豐富的宣傳活動(dòng)形式、創(chuàng)新的活動(dòng)載體，引起了居民的極大關(guān)注，在全縣范圍營(yíng)造了良好的宣傳效應(yīng)，宣傳活動(dòng)圓滿成功。
三、抓住重點(diǎn)，彰顯特色
本次征信活動(dòng)，我行抓住重點(diǎn)，彰顯特色。對(duì)于在日常生活中哪些情況下容易出現(xiàn)負(fù)面記錄，我行工作人員與參與企業(yè)及現(xiàn)
場(chǎng)的市民進(jìn)行了深切而詳細(xì)的講解，并且對(duì)于如何避免上述情況的'發(fā)生給出了諸多建議。前來(lái)咨詢的群眾紛紛表示，過(guò)去不知道或不了解征信，此次活動(dòng)的開(kāi)展給他們提供了一個(gè)很好的近距離接觸征信的機(jī)會(huì)，加深了他們對(duì)征信的認(rèn)識(shí)和了解。
通過(guò)本次征信宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步普及了征信知識(shí)，營(yíng)造了誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)信用氛圍，進(jìn)一步培育了企業(yè)及廣大公眾守信光榮、失信可恥的信用道德，有效地改善了我縣金融生態(tài)環(huán)境。
征信工作總結(jié)10
為了全面系統(tǒng)地宣傳和普及二代征信知識(shí)，切實(shí)提升社會(huì)公眾的征信知識(shí)素養(yǎng)，持續(xù)營(yíng)造“學(xué)信、守信、用信”的良好氛圍。XX支行緊緊圍繞二代征信報(bào)告宣傳工作實(shí)際，精心部署、周密安排，通過(guò)傳統(tǒng)媒介、網(wǎng)絡(luò)媒體等載體組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展形式多種的宣傳活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上宣傳與線下引導(dǎo)“兩不誤”。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，部署雙向聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制
扎旗支行組織召開(kāi)了二代征信報(bào)告解讀宣傳部署會(huì)，轄內(nèi)8家金融機(jī)構(gòu)參與會(huì)議，會(huì)議結(jié)合轄內(nèi)征信宣傳工作實(shí)際，對(duì)本次宣傳內(nèi)容作出重點(diǎn)安排。建立雙向聯(lián)動(dòng)宣傳機(jī)制，確保二代征信知識(shí)宣傳活動(dòng)有序推進(jìn)并取得成效，同時(shí)使金融機(jī)構(gòu)充分認(rèn)識(shí)征信宣傳的意義，確保此次宣傳活動(dòng)的廣泛性、持續(xù)性、多樣性。
二、多措并舉，線上宣傳與線下引導(dǎo)“兩不誤”
“線上”主要采取微信、微博分享人民銀行通遼中心支行制作的《二代個(gè)人信用報(bào)告解讀動(dòng)漫》，普及二代個(gè)人信用報(bào)告的變化以及如何維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄等，使公眾在足不出戶的情況下也可以了解征信知識(shí)，切實(shí)保障金融消費(fèi)者的.征信相關(guān)權(quán)益；“線下”通過(guò)在轄內(nèi)8家金融機(jī)構(gòu)57個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)播放《校園誠(chéng)信》宣傳片，向青少年傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，大力宣揚(yáng)培養(yǎng)誠(chéng)實(shí)守信的好習(xí)慣、樹(shù)立正確金錢。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看觀對(duì)青少年成長(zhǎng)過(guò)程中的重要性等內(nèi)容，積極營(yíng)造活動(dòng)氛圍，有效提高社會(huì)公眾的征信意識(shí)。
三、走進(jìn)校園，延伸征信宣傳深度
扎旗支行聯(lián)合轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)走訪扎旗實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行征信知識(shí)宣傳，針對(duì)學(xué)生，開(kāi)展德育課堂，引導(dǎo)學(xué)生從養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信，不說(shuō)謊話的好品德，通過(guò)“銀行”＋“學(xué)�！蹦Ｊ剑杏�(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展誠(chéng)信主題教育宣傳活動(dòng)，堅(jiān)持誠(chéng)信主題教育活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，形成征信知識(shí)宣傳進(jìn)校園活動(dòng)常態(tài)化，同時(shí)讓廣大學(xué)生更加了解征信知識(shí)，進(jìn)一步提升了自身信用意識(shí)。
本次征信專題宣傳活動(dòng)，以信用報(bào)告查詢、二代信用報(bào)告解讀以及相關(guān)政策解讀為主，通過(guò)多元化、多角度的方式向?qū)W生和社會(huì)公眾宣傳征信知識(shí)與相關(guān)政策的同時(shí)，著重增強(qiáng)社會(huì)公眾的守信意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，發(fā)揮扎旗支行及轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)宣傳工作的主力軍作用，積極營(yíng)造扎旗良好信用環(huán)境。
征信工作總結(jié)11
自人民銀行頒布實(shí)施《銀行信貸登記咨詢管理辦法》以來(lái)，我行非常重視此項(xiàng)工作的開(kāi)展，并對(duì)人民銀行制定的《貸款證管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法（試行）》等辦法予以了轉(zhuǎn)發(fā)，以確保相關(guān)管理辦法的貫徹落實(shí)。20xx年是征信工作面臨挑戰(zhàn)的一年，在完成日常征信工作的同時(shí)，還要順利的從登記咨詢系統(tǒng)切換到企業(yè)征信系統(tǒng)及個(gè)人征信系統(tǒng)中。在我行全體征信工作人員的努力下，較好的完成了各項(xiàng)征信工作，現(xiàn)將相關(guān)工作報(bào)告如下。
一、人員、設(shè)備配備情況
從銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)到現(xiàn)在的企業(yè)、個(gè)人征信系統(tǒng)，我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都十分重視征信工作的開(kāi)展。分行相關(guān)部門及中心均配備了人員負(fù)責(zé)征信工作，各信貸登錄網(wǎng)點(diǎn)均配備了專門用于征信系統(tǒng)和貸款卡查詢系統(tǒng)的專機(jī)，并實(shí)行專機(jī)專用；采用DDN專線連接，保證了信息查詢、數(shù)據(jù)上報(bào)的暢通；同時(shí)為了保證系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定的運(yùn)行，電腦均安裝了殺毒軟件定期殺毒；并要求各網(wǎng)點(diǎn)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了備份。
二、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)登錄情況
在日常信貸業(yè)務(wù)的辦理中，本行規(guī)定必須及時(shí)準(zhǔn)確的在征信系統(tǒng)中錄入相關(guān)數(shù)據(jù)信息；在信貸業(yè)務(wù)操作流程中，貸款卡的查詢結(jié)果及企業(yè)的負(fù)債、擔(dān)保等信息必須及時(shí)準(zhǔn)確在查詢系統(tǒng)中查詢并打印留檔。我市各登陸網(wǎng)點(diǎn)能較及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的登錄。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)故障等原因造成未能當(dāng)時(shí)上報(bào)的也事后進(jìn)行了及時(shí)補(bǔ)登，對(duì)極少的錯(cuò)登情況也能及時(shí)予以更正，最大可能的保證了上報(bào)資料的及時(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。
三、企業(yè)征信系統(tǒng)切換工作
1、20xx年3月，根據(jù)《關(guān)于做好銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)補(bǔ)丁程序安裝及錯(cuò)誤數(shù)據(jù)清理工作的通知》要求，我行迅速將校驗(yàn)程序下發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)，并組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)程序的操作方法，在10天時(shí)間內(nèi)，全市共清理、刪除、修改無(wú)頭數(shù)據(jù)及錯(cuò)誤數(shù)據(jù)1000余條，并順利通過(guò)了人民銀行總行征信管理局的現(xiàn)場(chǎng)檢查。
2、20xx年5月，為配合7月企業(yè)征信系統(tǒng)的上線，根據(jù)人民銀行總行征信管理局的`統(tǒng)一部署，必須在5月30日向人民銀行上報(bào)存量信貸數(shù)據(jù)。我行高度重視，成立了分管信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在短時(shí)間內(nèi)落實(shí)了電腦設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)架設(shè)與調(diào)試等前期工作，并派專門人員參加了人民銀行總行的培訓(xùn)，并于5月20日完成了全市19個(gè)登錄網(wǎng)點(diǎn)操作人員的再培訓(xùn)工作，5月21日5月29日10天內(nèi)，我市各登錄網(wǎng)點(diǎn)組織人力物力，加班加點(diǎn)，順利完成了存量信貸數(shù)據(jù)的補(bǔ)登工作并順利上報(bào)到人民銀行數(shù)據(jù)庫(kù)中，在10天時(shí)間內(nèi)，全市共登錄存量貸款信息2萬(wàn)余條，登錄貸款余額近130億元。系統(tǒng)切換后還數(shù)次參加了人民銀行進(jìn)行的系統(tǒng)調(diào)研工作，較準(zhǔn)確、翔實(shí)的向人民銀行提供相關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)告等，為進(jìn)一步完善企業(yè)征信系統(tǒng)作出了自己的貢獻(xiàn)。
四、存在的問(wèn)題及建議通過(guò)各登錄網(wǎng)點(diǎn)的匯報(bào)及市聯(lián)社實(shí)際了解的情況來(lái)看，在系統(tǒng)使用中還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題
1、部分登錄網(wǎng)點(diǎn)未及時(shí)對(duì)借款人大事記、欠息、貸款分類、呆帳情況進(jìn)行調(diào)整登錄；
2、個(gè)別登錄網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)備份工作有待加強(qiáng)，同時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)故障原因，業(yè)務(wù)信息傳送不是很通暢，造成部分登錄點(diǎn)在一定程度上存在數(shù)據(jù)上報(bào)不太及時(shí)的現(xiàn)象；
3、由于有的網(wǎng)點(diǎn)操作員更換后未及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，對(duì)查詢及登錄上報(bào)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題無(wú)法采用正確的方法進(jìn)行處理。
對(duì)以上存在的幾方面問(wèn)題，準(zhǔn)備按以下方法及安排進(jìn)行解決：
1、進(jìn)一步提高信貸人員的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)征信系統(tǒng)的管理，認(rèn)真組織信貸人員學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行貸款卡及信貸登記有關(guān)制度。
2、下一步工作要加大對(duì)操作員的培訓(xùn)力度，提高其操作技能，以不斷完善信貸業(yè)務(wù)登記咨詢系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)質(zhì)量。
目前，我行人民銀行征信系統(tǒng)運(yùn)行基本平穩(wěn)，登錄、查詢的速度和準(zhǔn)確性較以前系統(tǒng)有較大提高，但在使用過(guò)程中還存在一些小問(wèn)題，如企業(yè)負(fù)債信息查詢中無(wú)法顯示該客戶在我社其他網(wǎng)點(diǎn)的信貸業(yè)務(wù)，部分保證擔(dān)保貸款無(wú)法刪除擔(dān)保合同等，給實(shí)際工作帶來(lái)了一定影響。希望人民銀行在下一步工作部署中能酌情解決。
征信工作總結(jié)12
加強(qiáng)征信監(jiān)管是我行防范風(fēng)險(xiǎn)的積極措施，推廣和宣傳征信工作也是幫助社會(huì)公眾了解征信，理解征信，學(xué)習(xí)征信的重要途徑。近日，為響應(yīng)人民銀行與上級(jí)行開(kāi)展的征信宣傳推廣工作，鐵路支行根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身實(shí)際，展開(kāi)多種形式的征信日常宣傳活動(dòng)，并取得了良好的效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，積極布署。
支行領(lǐng)導(dǎo)深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)征信監(jiān)管和開(kāi)展征信宣傳工作的重要性，要求全行既要按照上級(jí)行的要求開(kāi)展征信知識(shí)的宣傳，也要結(jié)合支行自身實(shí)際加強(qiáng)征信監(jiān)管，為使征信宣傳工作落到實(shí)處，支行經(jīng)過(guò)討論總結(jié)確立了不僅針對(duì)個(gè)人，同時(shí)也針對(duì)貸款企業(yè)開(kāi)展征信宣傳工作的方案，保證在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時(shí)，對(duì)客戶提出的征信相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真解答。
二、多策并舉，大力宣傳。
通過(guò)在營(yíng)業(yè)大廳顯著地點(diǎn)擺放征信宣傳材料和主動(dòng)解答客戶關(guān)于征信所存疑問(wèn)等方式，幫助客戶了解征信信息，掌握征信知識(shí)，理解征信工作的重要性。凡是客戶關(guān)心的和有疑問(wèn)的征信問(wèn)題，我行人員都認(rèn)真講解，讓客戶聽(tīng)懂、了解、牢記關(guān)于征信的相關(guān)知識(shí)。這些活動(dòng)和措施的開(kāi)展，對(duì)幫助社會(huì)公眾更加近距離的接觸征信，進(jìn)而加深對(duì)征信的了解和關(guān)注起到了積極的作用。
三、多管齊下，加強(qiáng)監(jiān)管。
繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)個(gè)人征信查詢系統(tǒng)的'管理，在為企業(yè)發(fā)放貸款前查詢企業(yè)的征信記錄，在幫助我行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)引導(dǎo)企業(yè)誠(chéng)信立業(yè)，誠(chéng)信發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
通過(guò)以上征信宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，客戶對(duì)于征信知識(shí)的掌握和了解有了顯著增長(zhǎng)，對(duì)于征信重要性的認(rèn)識(shí)有了較大提升，為公眾普及金融知識(shí)，提高誠(chéng)信意識(shí)，營(yíng)造良好的信用環(huán)境，建設(shè)健康發(fā)展誠(chéng)信的和諧社會(huì)有著積極持續(xù)的作用。
征信工作總結(jié)13
為了進(jìn)一步規(guī)范征信業(yè)務(wù)及相關(guān)活動(dòng)，提高個(gè)人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)XX文件要求，我行迅速成立以行長(zhǎng)XX為組長(zhǎng)，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的檢查小組。依據(jù)XX規(guī)定，在X月XX日至X月XX日，對(duì)我行相關(guān)征信業(yè)務(wù)進(jìn)行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：
一、我行在使用個(gè)人征信查詢系統(tǒng)，不管是那種貸款類型，我行都在客戶授權(quán)情況下辦理征信業(yè)務(wù)，對(duì)每位貸款客戶信用情況進(jìn)行查詢，根據(jù)調(diào)查報(bào)告及實(shí)際情況確定發(fā)放貸款額度。
二、在查詢過(guò)程中，按照審慎和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的'原則，對(duì)每一筆被查詢者，由被查詢者當(dāng)面簽訂查詢授權(quán)書，按照被查詢者的授權(quán)的查詢?cè)�，進(jìn)行授權(quán)內(nèi)查詢，做到無(wú)越權(quán)查詢。并且對(duì)每一筆查詢結(jié)果，做到保密制度，切實(shí)維護(hù)被查詢者的個(gè)人隱私。
三、我行被查詢者為借款人，對(duì)其符合發(fā)放貸款的被查詢者，查詢報(bào)告都做為貸款資料保存，對(duì)不符合貸款條件的貸戶，我行對(duì)被查詢者的信息絕不對(duì)外宣傳，保證其查詢信息安全
四、我行嚴(yán)格管理客戶個(gè)人信用信息，不得向外泄露客戶征信信息。從開(kāi)業(yè)至今，我行未發(fā)生將客戶信息與第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報(bào)告的情況。
五、無(wú)篡改、毀損、非法使用個(gè)人征信信息；無(wú)與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)報(bào)送虛假信用信息。同時(shí)使用個(gè)人征信系統(tǒng)的電腦沒(méi)有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。
以上所述為我行自此自查情況，特此報(bào)告！
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