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運(yùn)維年終工作總結(jié)

時間:2023-02-10 09:08:14 工作總結(jié) 我要投稿

運(yùn)維年終工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家收集的運(yùn)維年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

運(yùn)維年終工作總結(jié)

運(yùn)維年終工作總結(jié)1

  一、完成2/3G用戶4G網(wǎng)絡(luò)功能開放

  全面支撐市場2/3G用戶開放4G工作,完成開放前的網(wǎng)絡(luò)能力核查準(zhǔn)備、開放過程中的`網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷分析調(diào)整,按照市場部預(yù)測開放用戶數(shù)完成核心網(wǎng)擴(kuò)容規(guī)模核算報批和電路域、分組域兩次緊急擴(kuò)容。

  二、開展面向市場支撐分析和推動工作

  根據(jù)集團(tuán)公司安排開展運(yùn)維面向市場支撐分析工作,并在此基礎(chǔ)上積極開展運(yùn)維面向市場支撐推動工作,印發(fā)了《關(guān)于開展運(yùn)維面向市場支撐推動工作提升4G網(wǎng)絡(luò)使用效率的通知》。此外,確定了iphone5系列終端破解情況統(tǒng)計表、4G終端無法使用4G網(wǎng)絡(luò)原因統(tǒng)計表等統(tǒng)計模板,由信息化部配合完成了自動化定制報表的開發(fā)。

  三、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

  按照部門網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃總體安排,完成移動核心網(wǎng)本地化規(guī)劃指導(dǎo)意見細(xì)化以及分公司資源現(xiàn)狀核查和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需求收集,完成規(guī)劃表業(yè)務(wù)量、指標(biāo)表統(tǒng)計及現(xiàn)狀庫、儲備庫、規(guī)劃項目庫表格填寫、投資核算、規(guī)劃匯報材料編制以及規(guī)劃上報。

  在配合市場部4G開通工作中,為滿足市場需求,緊急調(diào)整20xx年規(guī)劃4G擴(kuò)容規(guī)模并同集團(tuán)網(wǎng)研院積極溝通,第一時間獲得了同意并協(xié)調(diào)完成了項目入庫。此外,協(xié)調(diào)廠家通過臨時LICENCE方式解決了HSS 4G占有率超限預(yù)警問題。

  四、移動核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查整治

  按照集團(tuán)公司通知,認(rèn)真與盟市分公司確認(rèn)并積極與集團(tuán)公司專業(yè)主管溝通,完成移動核心網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)隱患排查和報送,并制定整治計劃組織區(qū)網(wǎng)管中心和各盟市分公司進(jìn)行整治,按總部要求完成了整治情況總結(jié)和上報。

  五、運(yùn)維資格認(rèn)證

  按照部門運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作安排,完成移動核心網(wǎng)考試試卷的.編制和監(jiān)考、評分、成績登記等工作,順利配合完成運(yùn)維資格認(rèn)證總體工作。

  六、項目清理工作

  按照公司要求,完成20xx年備品備件購置項目入賬、轉(zhuǎn)資和關(guān)閉。

  按照集團(tuán)公司安排,完成20xx年分組域監(jiān)控系統(tǒng)擴(kuò)容工程項目建議書、技術(shù)規(guī)范書編制和采購需求申請。

  七、流量盜用漏洞自查:

  按照集團(tuán)公司通知,組織完成配置類、GGSN與WAP網(wǎng)關(guān)處置不一致、GGSN處理機(jī)制缺陷等方面的流量盜用漏洞自查,并完成自查報告上報。

運(yùn)維年終工作總結(jié)2

  20xx年以來,公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)委會、市環(huán)保局、區(qū)環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,實實在在地做了大量、細(xì)致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。現(xiàn)就一些具體工作總結(jié)如下:

  一、完善環(huán)境保護(hù)管理網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè)

  去年,遵照環(huán)保部門下達(dá)的環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù),結(jié)合公司實際,以文件的形式下達(dá)了公司所屬各部門年度環(huán)境保護(hù)工作目標(biāo)任務(wù)。根據(jù)要求,在進(jìn)一步明確環(huán)境保護(hù)工作由所屬各部門、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上,又充實了各級兼職環(huán)保員,具體負(fù)責(zé)各轄區(qū)內(nèi)的環(huán)保各項工作。

  二、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作,強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識

  組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會議;

  并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時我以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī),廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語等。公司花費(fèi)了xxx多萬元對廠區(qū)內(nèi)xx%以上空場地都進(jìn)行了綠化,并每年花x萬元請綠化公司專人養(yǎng)護(hù)。我們以讓員工走進(jìn)公司大門給人以花園式工廠的感覺為目標(biāo),今后還要在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)一步規(guī)劃綠化。

  三、堅持環(huán)保工作,做好外請監(jiān)督內(nèi)抓管理

  去年x月,在通過了ISO14000環(huán)境管理體系后,我公司再次邀請了“xx環(huán)境資源管理咨詢有限公司”組織人員對我公司現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)境影響考察。檢查小組在重點(diǎn)檢查了去年考察時提出的問題的.改進(jìn)情況后,進(jìn)行了下一輪的環(huán)境、健康與安全評估,提出了許多更深層次的問題。

  此活動進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)場檢查力度,增強(qiáng)了企業(yè)員工的環(huán)境意識,優(yōu)化了我們的生活工作環(huán)境,引入了更先進(jìn)的管理概念。去年年底,公司響應(yīng)環(huán)保局的要求,在污水總排口處加裝了一套污水在線監(jiān)控系統(tǒng),使任何人都可以隨時隨地在英特網(wǎng)上查看我公司污水治理和排放情況的數(shù)據(jù)和畫面,增強(qiáng)了治污工作的透明度和監(jiān)管力度。公司的環(huán)境管理方針是節(jié)能降耗、達(dá)標(biāo)排放、持續(xù)改進(jìn)、污染預(yù)防,并圍繞這一方針,在每年初制定了關(guān)于水、氣、聲、渣的治理排放要求以及具體目標(biāo);

  同時與每位員工的工作責(zé)任掛鉤,層層分解落實,不流于形式。

  四、積極開展污染物的治理和利用工作

  為全面降低我公司污染物的數(shù)量及公司的成本。根據(jù)公司環(huán)保部門部署,對鉛廢料進(jìn)行熔煉回收利用,對鉛泥、鉛渣等廢物在危險廢料庫中分類存放定期賣給有資質(zhì)的處理公司處理、。處理后的污水回用,使20xx年循環(huán)水使用率繼續(xù)保持在xx%以上。有效物質(zhì)保留利用,無害氣體達(dá)標(biāo)排放,固體物料反復(fù)使用或者作為其他行業(yè)原材料,不僅治理還進(jìn)行了綜合利用,變廢為寶,為企業(yè)創(chuàng)造了效益,減少了損失。

運(yùn)維年終工作總結(jié)3

  參加工作以來我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定工作情況簡要匯報如下:

  一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高

  始終堅持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場和觀點(diǎn),堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

  二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

  一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

  二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會議,通過執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的'學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

  三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)

  我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在機(jī)關(guān)還是網(wǎng)點(diǎn),工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)。電腦運(yùn)維工作。可以說是保障了xx銀行業(yè)務(wù)生產(chǎn),促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)效率提升。我在保障我行生產(chǎn)運(yùn)行上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。在以后的工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的。

運(yùn)維年終工作總結(jié)4

  20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:

  一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)

  1,城域網(wǎng)維護(hù)建設(shè)

  1)、在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份,運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機(jī)用戶152戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。

  2),新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。3)、完成城域網(wǎng)建成管道建成4.98千米及配套設(shè)施建設(shè)。

  4)、運(yùn)維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

  2,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

  3,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  1)、根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。

  2)、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

  3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。

  二、機(jī)房維護(hù)及消防安全工作

  1、在分公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了《機(jī)房值班制度》及《機(jī)房維護(hù)及消防制度》,根據(jù)制度明確了機(jī)房值班人員,建立和完善各項維護(hù)制度和加強(qiáng)機(jī)房資料及文檔的管理,機(jī)房設(shè)備檢修清掃,做好“三防”工作,確保設(shè)備正常運(yùn)行,保證信號安全傳輸。

  2、積極配合地區(qū)公司和其他縣分公司機(jī)房對纖、跳線等工作。對機(jī)房工具不定期檢查,遇到安全隱患及時排除并上報,遇到節(jié)假日和重要傳輸時期,都做好了安全上報等工作。3、不定期對機(jī)房的消防工作進(jìn)行安全檢查,就一些存在的問題進(jìn)行了及時整改,消除了存在的安全隱患。

  三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)

  運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓,采取走出去請進(jìn)來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會時間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的技能。

  四、安全工作方面

  1、城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全

  根據(jù)城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全特性制定了《網(wǎng)絡(luò)巡查制度》,明確片區(qū)管理人員為城域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全巡查維護(hù)人員,片區(qū)主管督促運(yùn)維部主任經(jīng)管。片區(qū)管理人員對轄區(qū)內(nèi)的光、電纜進(jìn)行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志,對存在隱患的地方及時上報并拿出整改方案直至整改為止。片區(qū)管理人員必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報表》及《安全隱患月報表》的工作。

  2、干線網(wǎng)絡(luò)安全

  1)、根據(jù)版納分公司省一二干線網(wǎng)絡(luò)傳輸光纜現(xiàn)狀,制度規(guī)定了運(yùn)維部干線巡查人員及責(zé)任。

  2)、幾個月來運(yùn)維部干線巡查人員在轄區(qū)一、二干線巡查人36次,配合搶修6次,割接2次,巡查干線總長度2100千米。加大重點(diǎn)地段和重點(diǎn)盯防對象的巡查及盯防,促使干線網(wǎng)絡(luò)傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài),并消除了存在的故障隱患。

  3)、運(yùn)維部每月必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《干線日常維護(hù)報表》工作。

  3、維護(hù)人員人生安全

  注重安全生產(chǎn),全年人員無傷亡事故發(fā)生。運(yùn)維部多次開展安全學(xué)習(xí)來加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識,提高自我保護(hù)的能力。

  4、車輛安全

  運(yùn)維部嚴(yán)格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛,禁止無證駕車,嚴(yán)禁公車私用,嚴(yán)禁酒后駕車,嚴(yán)禁開英雄車等。十一月在報分公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,對分公司運(yùn)維車輛進(jìn)行不同程度的`修理維護(hù),杜絕帶病車輛上路有效加大車輛安全程度。

  五、存在問題及不足

  1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。

  2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。

  5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。六、20xx年工作計劃

  1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

  2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。

  3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。

  5、落實運(yùn)維部的各項管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。

運(yùn)維年終工作總結(jié)5

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,做為一名正式員工已經(jīng)有一年之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,并日漸不亂,同時,也看到了運(yùn)維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學(xué)習(xí)的平臺和和無窮的機(jī)遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結(jié)。

  總結(jié)歷史

  在運(yùn)維中心工作期間,我工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而輯穆,配合各部分負(fù)責(zé)人成功的完成各項工作,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護(hù)公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu),包括前段節(jié)點(diǎn),源站各個站點(diǎn)服務(wù)的。流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細(xì)節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護(hù)員的基本工作技能。

  回顧歷史

  xx月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建,包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作,pure—ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的'管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨(dú)自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運(yùn)行的服務(wù)器媲美,在此基礎(chǔ)上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負(fù)載情況。

  xx月份,通過我們部門定期的進(jìn)行小組的學(xué)習(xí),使我對linu_自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此,我特地獨(dú)立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進(jìn)行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。

  xx月份,我有幸的見證我們公司sns2。5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

  瞻望未來

  在今后的工作過程中,我會更加嚴(yán)格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù),它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設(shè)和規(guī)劃,使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。

  同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及ngin_和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里,也會參加相應(yīng)的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習(xí)小型機(jī)跟進(jìn)步英語水平。

運(yùn)維年終工作總結(jié)6

  運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。這里是一篇運(yùn)維工程師個人年終總結(jié),接下來讓我們一起來看看吧~

  20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來的工作總結(jié)如下:

  一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)

  1、x網(wǎng)維護(hù)建設(shè)

  1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止x月份,運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報修x次,電子派單x次,安裝用戶x戶,搬遷用戶x戶,平移用戶x戶,開通副機(jī)用戶x戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場競爭力。

  2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項x項,實施x項等幾個光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。

  3)完成x網(wǎng)建成管道建成x千米及配套設(shè)施建設(shè)。

  4)運(yùn)維部必須及時認(rèn)真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。

  2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)

  運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實時對x網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

  3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

  1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。

  2)20xx年對全縣所轄區(qū)x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。

  3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移x戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶x戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)x戶。

  二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)

  運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來抓,采取走出去請進(jìn)來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會時間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的'技能。

  三、存在問題及不足

  1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識、提高工作效率、提升服務(wù)水平。

  2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。

  3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時認(rèn)真上報的各類報表。

  5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,交通工具的問題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。

  四、20xx年工作計劃

  1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量

  2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。

  3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。

  4、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。

  5、落實運(yùn)維部的各項管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。

  6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。

運(yùn)維年終工作總結(jié)7

  至20xx年底,xx公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

  一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運(yùn)維工作:

  嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求技術(shù)。

  1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。

  2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。

  對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

  二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項任務(wù):

  運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:

  1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

  2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運(yùn)維工作中大量了采用WEB2。0技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

  3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。

  三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題:

  1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。

  2、在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實施;

  3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;

  4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。

  5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

  四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:

  1、《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的`運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)。

  2、日常報告:共提交《運(yùn)維日報》309份、《運(yùn)維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運(yùn)維月報》12份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

  3、工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

  4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

  5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。

  通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

  一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價格不變。

  在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項要求和任務(wù)。

運(yùn)維年終工作總結(jié)8

  時間一晃而過,彈指之間,xx年悄然而至,自從xx年3月份剛進(jìn)入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致,以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。但所有的實際經(jīng)驗都是第一次,讓我沒有任何準(zhǔn)備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會,讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,專心鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,踏實工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。公司電腦日常維護(hù)工作

  剛一開始接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意

  安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴(yán)格要求自己,上班時間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:

  1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn),讓員工了解到計算機(jī)的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。

  2、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司運(yùn)維人員,由專門人員來進(jìn)行專業(yè)及針對化的操作,個人不能私自進(jìn)行改動,進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長了解決問題的周期。

  3、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的`系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實踐,并在每臺機(jī)器上設(shè)定了自動系統(tǒng)補(bǔ)丁升級及定期查殺規(guī)則。

  4、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。運(yùn)維年終工作總結(jié)樣本4回顧一年來的工作,運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開展。

  一、國干、省干線維護(hù)方面

  1、對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了干線的正常運(yùn)行,做到安全無故障傳輸。

  2、對國干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。

  3、對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)ups電源定期進(jìn)行了放電檢測。

  4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。

  二、機(jī)房日常維護(hù)方面

  1、日常維護(hù)工作:按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,準(zhǔn)時向省公司報告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實際情況,如實填寫機(jī)房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預(yù)案,做好敏感日,國慶和亞運(yùn)會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。

  2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時聯(lián)系省公司運(yùn)維部,確認(rèn)信號故障為省公司的前端機(jī)房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。

  3、做好機(jī)房維護(hù)報表,線路維護(hù)報表,數(shù)字電視信號參數(shù)報表,干線備纖測試報表,數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

  4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測試,并將測試結(jié)果按時上報運(yùn)調(diào)部。

  5、及時處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺,更換不正常工作的調(diào)制器5臺,維修qam調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺,處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障qam調(diào)制器和復(fù)用器故障。

  6、對前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn),純數(shù)字關(guān)節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺,從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了219個光節(jié)點(diǎn)的信號,由于光節(jié)點(diǎn)光信號強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化,及時對每個光節(jié)點(diǎn)的信號逐個調(diào)整,以保證信號正常傳輸。

  三、線路維護(hù)方面

  1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

  2、對全區(qū)所有測試的光點(diǎn)進(jìn)行測試,完善技術(shù)參數(shù),測試各光節(jié)點(diǎn)的光信號強(qiáng)度,光接收機(jī)的各個頻道的信號輸出功率。

  3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,公園小區(qū),彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱,馬場小區(qū),姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作,同時也配合

  市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號開通工作。

  四、用戶服務(wù)方面

  由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達(dá)標(biāo),機(jī)頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

運(yùn)維年終工作總結(jié)9

  一、工作開展情況

  從20xx年在赤城縣試行光伏扶貧試點(diǎn)以來,全市11個國定貧困縣區(qū)已實施光伏扶貧規(guī)模135.9026萬千瓦,覆蓋貧困戶106896戶,現(xiàn)已全部建成并網(wǎng)發(fā)電(村級光伏扶貧項目1077個46.9026萬千瓦,覆蓋貧困戶74158戶;集中式光伏扶貧項目35個89萬千瓦,覆蓋貧困戶32738戶)。光伏扶貧覆蓋貧困戶數(shù)占全市貧困戶數(shù)的47%(全市貧困戶22.9萬戶)。截至目前,累計結(jié)算光伏發(fā)電收益46747.24萬元,累計分配收益44434.21萬元,光伏扶貧實際受益貧困戶158856戶。光伏扶貧已成為我市精準(zhǔn)扶貧的有效手段和產(chǎn)業(yè)扶貧的重要支柱。

  1、"十三五"建設(shè)任務(wù)圓滿收官

  為推動獲批光伏扶貧電站按時并網(wǎng)發(fā)電,圓滿收官,我們高度重視,立足可再生能源扶貧工作專班職責(zé),主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),專人盯辦。制定了周匯報月通報制度,建立了督導(dǎo)機(jī)制,健全了全市光伏扶貧臺賬和問題整改臺賬,定期召開全市光伏扶貧項目調(diào)度會,協(xié)調(diào)解決存在的問題,每月深入扶貧電站一線,督導(dǎo)各縣區(qū)做好問題整改工作;實行考核制度,每月對各縣區(qū)完成情況進(jìn)行量化、排名,確保了電站全部按時并網(wǎng)發(fā)電。

  2、"四大模式創(chuàng)新"成效凸顯

  在推進(jìn)項目實施過程中,我們因地制宜,不斷創(chuàng)新機(jī)制,探索光伏扶貧新模式,打造張家口市特色光伏扶貧產(chǎn)業(yè)。

  一是先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,低倍聚光、碲化鎘弱光發(fā)電技術(shù)、雙波、N型等先進(jìn)光伏組件以及單軸太陽能跟蹤支架系統(tǒng),在我市光伏扶貧項目中不斷應(yīng)用推廣,提高了光伏扶貧電站發(fā)電量,增加了貧困戶扶貧收益。二是建設(shè)模式創(chuàng)新,充分利用荒山荒坡等未利用地、大力推廣高架農(nóng)光、林光等"光伏+"電站。三是商業(yè)模式創(chuàng)新,我們與國家電網(wǎng)有限公司創(chuàng)新合作模式,成立張北國容綠色能源有限公司,推動光伏扶貧等多領(lǐng)域合作,在張北縣合作共建的100MW光伏發(fā)電項目,前三年收益全部用于脫貧攻堅,20xx年該項目扶貧收益結(jié)算1687萬元,全部用于補(bǔ)齊非貧困村的短板,實現(xiàn)貧困村與非貧困村相對均衡的發(fā)展,促進(jìn)和鞏固村級經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展。四是運(yùn)維模式創(chuàng)新,20xx年2月,赤城、懷安、萬全以及橋東區(qū)政府,委托市能源局統(tǒng)一招標(biāo),讓技術(shù)全面、服務(wù)周到、價格合理的公司中標(biāo),采取集中運(yùn)維的方式,運(yùn)維成本8分/瓦,比全市平均運(yùn)維費(fèi)用降低了2分/瓦,提高了扶貧收益。

  3、電站平穩(wěn)運(yùn)行發(fā)電量高

  全市光伏扶貧電站總規(guī)模135.9026萬千瓦,總投資為102.5452億元,20xx年全市光伏扶貧電站等效平均利用小時數(shù)為1599小時,超出規(guī)定等效利用小時數(shù)199小時(我市為二類地區(qū),二類地區(qū)等效利用小時數(shù)為1400小時),總發(fā)電量20.5817億千瓦時,故障發(fā)生率為0.09%。

  4、收益穩(wěn)定增收扶貧效果好

  截止到20xx年底,全市光伏扶貧電站累計結(jié)算發(fā)電收益46747.24萬元,累計分配收益44434.21萬元,未分配收益2313.02萬元,受益貧困戶實際為158856戶。其中,收益分配用于公益崗位資金21933.52萬元,用于小型公益事業(yè)資金8624.68萬元,用于獎勵補(bǔ)助資金10296.02萬元,村集體留存收入3579.99萬元。

  二、工作開展情況

  20xx年之后,光伏扶貧的工作重心將轉(zhuǎn)變?yōu)殡娬竟芾砭S護(hù)、規(guī)范貧困戶收益分配。

  一是高度重視,專題研究。接到國考反饋整改問題通知后,我們迅速組織召開了局黨組擴(kuò)大會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組20xx年兩次會議精神,深入學(xué)習(xí)了市委書記、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長回建同志及市政協(xié)主席、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長劉寶岐同志的講話要求,就抓好國考反饋問題的整改落實,進(jìn)行了研究部署,制定了具體措施。

  二是科學(xué)部署,壓實責(zé)任,印發(fā)了《張家口市20xx年度國家脫貧攻堅成效考核光伏扶貧反饋問題整改方案》,市政協(xié)主席、市委扶貧開發(fā)和脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長劉寶岐、專班組長郭英常務(wù)副市長先后分別召開了專班調(diào)度會議,對國考反饋光伏扶貧問題整改工作進(jìn)行了調(diào)度和部署;專班組織召開了各縣區(qū)光伏扶貧工作部署會,聽取了各縣區(qū)光伏扶貧開展情況,并部署安排下一階段光伏扶貧整改工作。

  4月7日,省扶貧辦下發(fā)了《關(guān)于村級光伏扶貧電站發(fā)電能力有關(guān)情況的通報》,我市被通報發(fā)電能力低下村級光伏扶貧電站43個。接到通報次日,我們選取數(shù)量最多、難點(diǎn)最大、問題最復(fù)雜的陽原、懷安、赤城、崇禮等縣區(qū),由主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員、并聘請專家及技術(shù)人員,深入實地,對通報電站逐個進(jìn)行認(rèn)真排查,我們及時召開專班調(diào)度會進(jìn)行安排部署,并建立日報告、周調(diào)度、月通報制度,督促相關(guān)縣區(qū)通過更換故障設(shè)備、調(diào)整指標(biāo)容量和電站規(guī)模、核對發(fā)電傳輸數(shù)據(jù)、定期巡檢等方式進(jìn)行整改。同時,為進(jìn)一步加強(qiáng)全市村級光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運(yùn)行,及時發(fā)現(xiàn)并解決發(fā)電能力異常等問題,我們在排查分析的基礎(chǔ)上,及時與市供電公司溝通對接,調(diào)取了20xx年村級光伏扶貧電站整年度發(fā)電數(shù)據(jù),進(jìn)行分析對比,下發(fā)了《關(guān)于20xx年度村級光伏扶貧電站發(fā)電能力情況的'通報》,要求各縣區(qū)開展全面排查,舉一反三,找問題、查原因,制定切實可行的整改措施,確保電站安全穩(wěn)定運(yùn)行,有效提高發(fā)電能力。同時,我們多次帶領(lǐng)專家赴現(xiàn)場,幫助運(yùn)維公司制定整改方案,細(xì)化整改措施,推動電站整改。

  三是統(tǒng)籌推進(jìn),有序整改。光伏扶貧問題整改工作分三個階段進(jìn)行:第一階段是舉一反三,全面排查,督導(dǎo)縣區(qū)以國考整改為契機(jī),與巡視巡查、督查暗訪、省考、審計等反饋光伏扶貧問題統(tǒng)籌推進(jìn),舉一反三,開展脫貧攻堅"回頭看",全面排查電站隱患及薄弱環(huán)節(jié),建立問題臺賬。第二階段是整改落實,對排查出的光伏扶貧問題,全面分析梳理匯總,建立整改臺賬,要明確責(zé)任部門、責(zé)任人、整改措施及完成時限,確保所有問題按時整改到位,目前光伏扶貧電站平穩(wěn)高效運(yùn)行,43個電站整改發(fā)電能力有較大提升,發(fā)電能力指數(shù)全部超過規(guī)定的85%。

  三、下一步工作舉措

 。ㄒ唬├^續(xù)抓好問題整改

  結(jié)合國考和正在開展的"回頭看"工作,全面排查防火、運(yùn)維、收益分配等環(huán)節(jié)存在的薄弱環(huán)節(jié),舉一反三,繼續(xù)抓好整改工作,形成常態(tài)督導(dǎo)機(jī)制,定期對全市各縣區(qū)電站發(fā)電能力等運(yùn)維管理進(jìn)行督導(dǎo)、考核、通報,確保電站運(yùn)行穩(wěn)定,保障光伏扶貧收益最大化。

 。ǘ┙⒔∪L效機(jī)制

  制定《張家口市村級光伏扶貧電站運(yùn)維監(jiān)督管理辦法(試行)》,明確市、縣及供電部門、運(yùn)維公司職責(zé),齊抓共管,有序開展村級光伏扶貧電站運(yùn)維管理工作,目前《張家口市村級光伏扶貧電站運(yùn)維監(jiān)督管理辦法(試行)》已報市政府審定,近期將下發(fā)實施。

 。ㄈ┙(shù)字化監(jiān)管平臺

  擬建立市級光伏扶貧電站運(yùn)維監(jiān)管中心,對全市村級光伏扶貧電站實施監(jiān)督管理、提供技術(shù)支持和大數(shù)據(jù)分析,及時全面監(jiān)控各縣區(qū)村級光伏扶貧電站的發(fā)電能力和運(yùn)維情況,實現(xiàn)對電站的動態(tài)監(jiān)測和20年全壽命周期管理。目前正在完善市級監(jiān)管中心組建方案和《數(shù)據(jù)接入方案和視頻接入方案》,力爭年內(nèi)完成。

運(yùn)維年終工作總結(jié)10

  時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過去,作為公司的一名運(yùn)維工程師,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作情況做一個總結(jié):

  一、工作總結(jié):

  工作內(nèi)容:我負(fù)責(zé)的工作主要有二個方面

  (一)根據(jù)公司需求,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),公司網(wǎng)站的開發(fā),公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作,公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶帳號及權(quán)限的管理。

  (二)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。

  工作完成情況:

  (一)完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作,制定出建站操作流程,此項目根據(jù)公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。

 。ǘ┩瓿晒举Y產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財務(wù)平臺上增加資產(chǎn)管理模塊,達(dá)到資產(chǎn)管理與財務(wù)的時時同步,F(xiàn)項目因需集團(tuán)財務(wù)平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團(tuán)平臺升級后可再啟動。

 。ㄈ┩瓿晒緊a系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,調(diào)整oa論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、紀(jì)念建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內(nèi)容,讓員工及時了解公司新聞動態(tài),提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應(yīng)的使用權(quán)限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產(chǎn)管理員帳號按地區(qū)分別分組。

 。ㄋ模┰谌粘9ぷ髦屑皶r響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺電腦,由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報廢的舊機(jī)器,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,保證了公司計算機(jī)的正常使用。

  (五)對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。

 。⿲υ簝(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線,給租賃戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計算機(jī)技術(shù)支持服務(wù),給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。

 。ㄆ撸﹨f(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾,供相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)閱。

  二、查找不足反思改進(jìn)

  一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧20xx年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:

  1、自己的'思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

  2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學(xué)的去安排時間,導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時。

  3、公司網(wǎng)絡(luò)ip設(shè)置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導(dǎo)致有時候有ip沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。

  三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步

  總結(jié)了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結(jié)上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設(shè)想:

  1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。

  2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。

  3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后,對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機(jī)名稱,分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況、ip地址詳細(xì)登記造表方便管理。

  4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

運(yùn)維年終工作總結(jié)11

  20xx.1.28不知不覺間,來到BS公司已經(jīng)有5年時間了,在工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間和信心。在這幾年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得一些成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去,回眸過去的一年,堅持在碧水公司運(yùn)營維護(hù)的崗位上,20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持下,對所負(fù)責(zé)的18家在線污染源企業(yè)做了大量、細(xì)致的運(yùn)營、維護(hù)工作,從而確保全年度所運(yùn)營的18家在線污染源企業(yè)均無發(fā)生重大的環(huán)保污染事故,并使在污染源在線數(shù)據(jù)(水質(zhì)在線19間企業(yè)共14套COD、17套流量計、6套氨氮設(shè)備)運(yùn)行上傳率均較去年有明顯的提高。

  二、 在工作中主要存在的問題有:

  1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對環(huán)保行業(yè)有了越來越深的認(rèn)識。

  2、在運(yùn)維工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的'過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。

  3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對新的設(shè)備還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

  三、工作心得

  1、在運(yùn)維工作中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

  工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 在碧水公司要認(rèn)清自己的位置,自己付出了多少,回報就有多啊少。 3、在工作中,經(jīng)過實際的教訓(xùn),深刻理解了服務(wù)時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要提升對企業(yè)的服務(wù)態(tài)度。

  在工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識,也強(qiáng)化了服務(wù)意識;與身邊同事領(lǐng)導(dǎo)的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。

  四、工作教訓(xùn)

  經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急; 在運(yùn)維企業(yè)有國控省控市控污染源,點(diǎn)位多的情況下,工作時間很倉促的情況下,現(xiàn)場突發(fā)情況多,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩?fù)瓿,分清主次和輕重緩急,才能把工作做好

  2. 工作不夠精細(xì)化; 平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經(jīng);仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

  3. 缺少平時工作的知識總結(jié); 在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來提高自己。

  4. 做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象; 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步,也是對精細(xì)化工作的一個要求。

  在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

  五、工作計劃

  其中,以下幾點(diǎn)是我一六年重點(diǎn)要提高的地方:

  1、 要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

  2、 工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

  3、 要提高大局觀,注重團(tuán)隊合作;

  4、 精細(xì)化工作方式的思考和實踐;

  5、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,不斷學(xué)習(xí),加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作 。

運(yùn)維年終工作總結(jié)12

  至20xx年底,XX公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

  一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運(yùn)維工作:

  嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求技術(shù)。

  承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。

  對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。

  對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

  二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項任務(wù):

  運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:

  運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

  經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運(yùn)維工作中大量了采用技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

  在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。

  三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運(yùn)維過程中的遇到的問題:

  在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。

  在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實施;

  在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;

  對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。

  配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的.浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

  四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:

  《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)20xx年運(yùn)維工程師年終總結(jié)。

  日常報告:共提交《運(yùn)維日報》309份、《運(yùn)維周報》52份、《機(jī)房溫度周報》52份、《運(yùn)維月報》12份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

  工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

  圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

  其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。

  通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

  一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價格不變。

  在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項要求和任務(wù)。

運(yùn)維年終工作總結(jié)13

  為加強(qiáng)和規(guī)范我辦村級光伏扶貧電站收益分配使用管理,完善利益聯(lián)結(jié)和帶貧減貧長效機(jī)制,保障光伏扶貧工程的實施效果,根據(jù)《xx省扶貧辦關(guān)于印發(fā)〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實施辦法〉的通知》(皖扶辦〔20xx〕11號)和《xx市扶貧開發(fā)局關(guān)于印發(fā)〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實施細(xì)則〉的通知》(阜扶〔20xx〕3號)等文件精神,現(xiàn)就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結(jié)如下:

  一、光伏電站基本情況

  東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國土局投資20萬元,上級扶貧資金28萬元,在張莊自然村建設(shè)功率60KW的村集體光伏扶貧電站一座,占地1.2畝,20xx年6月并網(wǎng)發(fā)電,年收益達(dá)6萬余元。

  二、運(yùn)維管護(hù)情況

  我辦通過加強(qiáng)對運(yùn)維管護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升了管護(hù)人員的責(zé)任心與工作能力,并要求管護(hù)人員對光伏電板定期進(jìn)行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內(nèi)通風(fēng)情況等工作,積極做好光伏電站的日常維護(hù)。同時,在大風(fēng)、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時到場查看,排除隱患,確保電站安全。另外,通過使用護(hù)光者APP每日對光伏電站的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測,做到故障能及時發(fā)現(xiàn)、及時處理,確保光伏電站取得良好的收益效果。

  三、收益分配及帶貧減貧情況

  東城街道按照“村級光伏電站發(fā)電收益形成的村集體經(jīng)濟(jì)收入,在扣除日常管理運(yùn)維等費(fèi)用后,大部分收益用于貧困戶直接增收,主要用于開展公益崗位扶貧、獎勵補(bǔ)助扶貧;小部分收益用于小型公益事業(yè)扶貧!币,20xx年度共計收益59663.7元,上年結(jié)余27601元,20xx年共發(fā)放巴金平等23戶共計77700元,發(fā)放李桂蘭維護(hù)人員工資共計7200元,更換扶貧電站網(wǎng)、門、太陽能電板共計2187元,合計支出87087元,目前結(jié)余177.7元,有效的提升了貧困戶收入。

  四、意見和建議

  1、強(qiáng)化對光伏電站運(yùn)維人員的培訓(xùn),提升運(yùn)維人員的職業(yè)能力。積極參加各級組織的.管護(hù)人員培訓(xùn)會,加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。要求定期開展運(yùn)維巡查,排查光伏電站存在的問題,并建立巡查臺賬,及時清理雜草、灰塵、遮擋物,報修故障電站,確保光伏電站穩(wěn)定發(fā)電。

  2、我辦采取虛擬到戶、動態(tài)調(diào)整的方法,確保相關(guān)貧困戶獲得光伏扶貧收益。如需調(diào)整,由村級召開村民代表大會討論通過后報東城街道審核,并報市扶貧局備案。

  3、嚴(yán)格落實省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實施細(xì)則,及時完善光伏扶貧電站收益分配使用計劃,確保光伏資金使用合規(guī)。并按照分配計劃對符合條件的貧困戶進(jìn)行分配,使貧困戶收入得到提高。

運(yùn)維年終工作總結(jié)14

  回顧一年來的工作,運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標(biāo),確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開展。

  一、國干、省干線維護(hù)方面

  1、對國干省干、SDH傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵,維護(hù)保養(yǎng),保證了干線的正常運(yùn)行,做到安全無故障傳輸。

  2、對國干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。

  3、對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。

  4、安裝調(diào)試省干OSN設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。

  二、機(jī)房日常維護(hù)方面

  1、日常維護(hù)工作:按照機(jī)房值班規(guī)定,做好機(jī)房值班工作,準(zhǔn)時向省公司報告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況,按照機(jī)房實際情況,如實填寫機(jī)房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機(jī),確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預(yù)案,做好敏感日,國慶和亞運(yùn)會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。

  2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時聯(lián)系省公司運(yùn)維部,確認(rèn)信號故障為省公司的前端機(jī)房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。

  3、做好機(jī)房維護(hù)報表,線路維護(hù)報表,數(shù)字電視信號參數(shù)報表,干線備纖測試報表,數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。

  4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測試,并將測試結(jié)果按時上報運(yùn)調(diào)部。

  5、及時處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺,更換不正常工作的調(diào)制器5臺,維修QAM調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺,處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障QAM調(diào)制器和復(fù)用器故障。

  6、對前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn),純數(shù)字關(guān)節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺,從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了219個光節(jié)點(diǎn)的信號,由于光節(jié)點(diǎn)光信號強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化,及時對每個光節(jié)點(diǎn)的信號逐個調(diào)整,以保證信號正常傳輸。

  三、線路維護(hù)方面

  1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。

  2、對全區(qū)所有測試的光點(diǎn)進(jìn)行測試,完善技術(shù)參數(shù),測試各光節(jié)點(diǎn)的光信號強(qiáng)度,光接收機(jī)的各個頻道的信號輸出功率。

  3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,公園小區(qū),彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱,馬場小區(qū),姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17Km,改造電纜線路長度8、6Km,新建電纜線路8、3Km,搶修光纜線路6處。

  全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作,同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號開通工作。

  四、用戶服務(wù)方面

  由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的'戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在30—50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達(dá)標(biāo),機(jī)頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。

  20xx年度工作思路

  一、國干、省干、傳輸機(jī)房、有線電視機(jī)房、按省公司要求,做好日常維護(hù)工作。

  二、加強(qiáng)對線路的維護(hù)及安全管理。

  首先確保支、干線路的安全輸送,加強(qiáng)對有線電視安全傳輸?shù)墓芾,維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進(jìn)行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。

  三、用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。我們運(yùn)維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認(rèn)清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用我們的技術(shù)找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,用我們的服務(wù)留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。

  我們的服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。

  相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強(qiáng)拼搏,20xx年度的任務(wù)也是會圓滿完成的。

運(yùn)維年終工作總結(jié)15

  至20xx年xx月底,xx公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。

  一、細(xì)致縝密的完成計劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先

  1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴(yán)格按照這一要求,以對保障xx的發(fā)展,對用戶負(fù)責(zé)的精神,把“嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。

  2、對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴(yán)格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時有效性。

  對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了xx信息外包人員安全機(jī)制;通過保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹立自覺維護(hù)xx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。

  二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項任務(wù)

  運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:

  1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。

  2、經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運(yùn)維工作中大量了采用xx技術(shù)。使我們在高效完成運(yùn)維工作的情況下,為xx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。

  3、在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過xx年來的維護(hù)工作存儲了大量的知識庫信息。

  三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運(yùn)維過程中的.遇到的問題

  1、在運(yùn)維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。

  2、在運(yùn)維工作過程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項實施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調(diào)試過程中提供全程保障;對于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計劃后、經(jīng)過信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實施;

  3、在配合一些公司的重大活動、事件時,為應(yīng)對信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;

  4、對于機(jī)房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標(biāo)識。

  5、配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。

  四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作

  1、《知識庫》通過連續(xù)xx年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。

  2、日常報告:共提交《運(yùn)維日報》xx份、《運(yùn)維周報》xx份、《機(jī)房溫度周報》xx份、《運(yùn)維月報》xx份、《運(yùn)維半年報》一份、《運(yùn)維年報》一份、《桌面工作記錄單》xx份、《磁帶存取記錄表》xx份。

  3、工作報告:《變更報告》xx份、《故障報告》xx份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報告》、《節(jié)日值班表》xx份、《加班表》xx份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

  4、圖表:《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《xx環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

  5、其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。

  通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本年xx的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

  一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運(yùn)維價格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢,多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx的各項要求和任務(wù)。

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