企管科的工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編整理的企管科的工作總結，希望對大家有所幫助。
企管科的工作總結1
20xx年對于我個人來說具有特別的意義，因為此次的這份工作是我在福建省從事的第一份工作，然亦是我自05年開始步入社會工作算起的第四份管理方面工作，是彼人在職業(yè)生涯中的一個新起點和奠基。我對此也十分珍惜，也盡自己最大的努力去勝任這一崗位，敬業(yè)、愛崗、厚德的我在本崗位上一直秉承公平公正、忠孝仁愛、正直坦誠的職業(yè)精神。茲於自20xx年3月份入職至今也亦有10許月之多，在此新年元旦及轉之際承蒙董事長、總經理給予在公司職業(yè)舞臺發(fā)展的機會及各位有精心配合的同事相互信任道聲謝意！職場中相遇是一種緣分亦也是一種態(tài)度。
通過這10個月來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到企管科這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說在這一年付出了不少、也收獲了很多，我自己感到在企業(yè)里成長了、也逐漸成熟了。現就20xx年工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應企管科工作特點。
企管科是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了以辦公室為核心工作繁瑣的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的.事情需要臨時處理；我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事，為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作。
這10個月來，我主要完成了以下工作：
1、人力資源管理與人事的相關方面工作
人力資源管理的理念是企業(yè)人力資源管理各項工作的基礎，是各項工作開展的思想保障。從“人事管理”到“人力資源管理”并不僅僅是字眼上的改變，更多的是基于對公司員工作為可發(fā)展性的“資源”性質的理解，從而形成一個公司和員工共同發(fā)展的良性管理體系，這也說明了人力資源所概述的一個重點，是一個可為員工提供可發(fā)展性的“資源”共同發(fā)展的良性管理體系。因公司自然所形成的一種文化，實際上還是停歇在傳統(tǒng)型企業(yè)的“人事管理”階段，在公司達到一定的規(guī)模及基礎時，這種資源式的獨特管理手段相信也會逐漸地加強與形成。
我自錄職來,企管科內部也經過了幾次組織變更，對于我自身而言也發(fā)生了多次崗位的變動，主要負責的資源管理項目一直也無法穩(wěn)定；這種狀況就造成了人力資源管理工作的系統(tǒng)性和協(xié)作性不強，難以較好地發(fā)揮人力資源管理在管理體系中的作用。人員調動、職位調整、錄、離職管理等范圍未經過人力資源審核與資料傳輸，企管科作為一個整體性的樞紐部門，三個崗位分在兩個辦公室工作，日常的協(xié)作和交流也成問題。這也是造成資源管理的主要的一個閉端。而也就造成了資源管理資料也平平無幾，自我入職后所規(guī)劃的工作內容有：培訓《管理學、素質學、道德》等各類教材共44份、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、職務說明書、薪酬體系管理、績效考核建議、時間規(guī)劃、各類表格等。
2、各項管理制度的規(guī)劃與調整建議
首先對公司現有的管理制度進行收集，但由于公司舊時的管理制度分布得比較凌亂，出現收集困難和制度不齊全的狀況出現。俗話云“國有國法、家有家規(guī)，”在遇到此類問題時總必須以公正的作風、知法認法的準則，認真地去盡自己最大努力來完善制度規(guī)劃與管理，可能還有些的有待完善，但深信在經過考核與達成會使其逐步形成且有效實施。
從管理制度上考慮，強化紀律為達到相應的效果與法律程序，公司應內部組織工會形成，制度必須經工會組織簽字與順昌縣工會審批備案方為合法有效的管理制度廠紀廠規(guī)；所有制度簽發(fā)與出臺必須經總經理批閱，企管科統(tǒng)一備案管理，這也是避免制度分部比較混亂的局面的再度出現；然而這也是在20xx年重要的一個管理環(huán)節(jié)之一。
3、接到相應指令的各類違紀處理
從20xx年4月開始，公司員工違反公司規(guī)章制度廠紀廠規(guī)規(guī)定的各類違紀數起，按違紀情況進行排查、統(tǒng)計，常見存在違紀問題有飲酒上班、騎車進入生產區(qū)、偷竊事件、打架鬧事、私開鍋爐、食堂違反合同規(guī)定等，共處罰金上千元左右，信函告知、口頭警告、通報等形式多次；騎車進入生產區(qū)后造成人身傷害1起，并造成公司附帶經濟責任損失373.59元，員工個人違紀承擔經濟賠償責任損失1300元。
鑒于此并加大了對員工個人騎車進入生產區(qū)實行管制與改善，并多次以口頭警告與拍照形式等進行管制，現騎車進入生產區(qū)車輛已有所改善。予以上問題進行答論，作為一線基層員工或層面管理人員而言，公司管理人員應以身作則做到帶頭表帥的作用，也可能是企業(yè)本身所一直遺留的管理灌弊、或者是員工的知識相對較為薄弱，對法治知識相對比較薄弱、認清度比較低，所違紀事項也較為明顯的突出，在管理人員方面的意識也時常也只能說是形如“飛蛾撲火，”或者說多一事不如少一事的原則。用“獎勵處罰員工的學問技巧”而言，其罰款不應該是唯一的方式。罰款本來不是為了“款”而是為了“罰”，“罰”有很多的方式，因此，對于員工錯誤的指出，如果從善意的角度來指出，就不需要通過罰款的方式來解決。員工的管理不應該過多地借助處罰的手段來解決，處罰員工是無可奈何的處理手段和辦法來迫使員工遵守規(guī)則，處罰過重則也會帶給員工極度破壞性的心理負面作用。因此，不太主張更多以罰款的方式來解決管理的問題。通過什么解決呢?仍然是管理程序、管理規(guī)則、管理培訓以及管理干部自身的帶頭作用，當然也并不是說要杜絕罰款，必要的處罰還是存在的，但這是不得已的手段。強化紀律的管理方法也是刻不容緩，也不能掉以輕心。
4、民意考核
自6月份來，公司管理實施了民意考核測試方法，從整體考核評估效果不是很為明確，基本很難體現出員工實際的工作技術問題與工作效率問題的重點突出，被考核評估人人情分數較為明顯，雖每月按不同的人員頒發(fā)被考核填表，但從整體來看還會占40%的人情分數�；赝@半年來的考核方法從落實到實施、從實施到反饋，從企業(yè)管理長遠考慮不公平的考核手段只會導致高技術人才的流失或處于對工作懈怠。20xx年給予考核建議方法來定，應該把考核的標準及方法下放到部門主管領導進行自發(fā)考核方法和標準，企管部門只受理投訴考核、安全考核和紀律考核。
5、負責三明學院企業(yè)管理制度創(chuàng)新研究項目配合工作
公司管理制度創(chuàng)新研究項目的要求，項目自20xx年6月1日正式啟動以來，經董事長信任及竭力地推薦我為三明學院進入公司后引進配合其工作開展；三明學院項目組10位師生于6月1日入駐公司，經過近2個月的努力，在公司內部進行問卷調查、資料收集和排查。于8月企業(yè)管理診斷報告并實施推出成文，在9月并于診斷問題報告公布。
此次診斷報告分三個部分，第一部分：拓華公司管理現狀評述；第二部分：拓華公司管理存在的問題及原因分析；第三部分：拓華公司管理改進建議。自診斷報告出臺與匯報后，三明學院為大概平均在5個星期抵達公司一次。鑒公司管理制度創(chuàng)新研究項目還在三明學院文筆落款階段，所接下的工作對我而言也是刻不容緩。
企管科的工作總結2
根據公司對總經辦20xx年工作部署，以及本部門內部對企管科工作的安排，在上半年工作的基礎上，繼續(xù)加強對公司消防、安全、衛(wèi)生、特種作業(yè)的巡查和監(jiān)管力度，細化企業(yè)文化，勞保管理、ISO體系管理、節(jié)能、減排等工作的職責化分�，F將本科室20xx年第三季度工作總結如下：
一、自身建設
針對科室ISO管理出現的薄弱環(huán)節(jié)，為了能繼續(xù)高效的推行ISO體系，科室調入原公司ISO內審員負責體系管理，對前期各部門科室漏交、失效的文件重新作以補充和更新。另根據公司內審后的要求，為了明確動火監(jiān)管職責將原由安�？曝撠煹膭踊鸸芾須w屬我科負責，接管后對相應動火監(jiān)管事項作了適當變動。
二、消防、安全管理
由于第三季度xx氣候較為炎熱，特別是7、8月份連續(xù)多日xx地區(qū)持續(xù)高溫，這給公司消防安全帶來極大挑戰(zhàn)，為了確保生產正常運行、消除生產安全隱患，在公司領導的安排下，以企管科牽頭協(xié)xx保、廢紙科人員組xx全巡查小組，每日定時對生產現場、廢紙堆放區(qū)、成品堆放區(qū)進行巡邏檢查，嚴格按照公司相關安全生產制度排查安全隱患。對于每日檢查發(fā)現的問題及時要求相關部門、科室進行整改。除此以外，還安排當日未參加巡邏的消防人員對其原劃分的負責區(qū)域進行日常安全巡查，每天對生產現場消防安全設施巡檢，對發(fā)現的問題以及存在安全隱患，及時下發(fā)隱患整改通知單到相關部門、科室提出限時整改要求，對整改情況安排專人負責跟蹤，對于未按時整改完畢的，追究相關部門負責人的責任�？剖覂让吭陆M織相關部門、科室人員對全公司進行一次安全衛(wèi)生大檢查，經過科室員工的不懈努力，第三季度公司未發(fā)生重xx全消防事故。
公司安全、衛(wèi)生方面，科室安排安全助理每日對公司生產區(qū)域進行檢查，對發(fā)現的不安全因素以及潛在的安全隱患及時提出整改要求，對發(fā)現的違規(guī)違章作業(yè)進行現場糾正，并配合公司大的施工、檢修現場安全監(jiān)督。第三季度發(fā)生的工傷事故共9起，均認定為輕傷，其中六月發(fā)生6起，第三季度工傷事件較上季度有明顯上升，一定程度上說明夏季是安全事故多發(fā)時期，另一方面也顯現出我們科室對公司安全教育存在一定不足，今后將會因時制宜的加強員工安全知識教育和培訓。
三、特種作業(yè)管理方面
本科室協(xié)助其它部門對特種設備及操作進行規(guī)范管理，本季度共對公司48臺叉車辦理上牌并進行年檢；對公司xx貨梯（完成3T、完成5T、一期涂料）辦理年檢；對公司四名QCS操作人員的放射源檢測原件辦理季檢；對公司2個安全法辦理檢測；對公司19臺起重機辦理年檢；對公司63個強檢壓力表辦理檢測。嚴格按照國家相關部門要求，對所有特種設備及操作人員上崗證進行年檢使所有特種設備均能正常運行，所有特種作業(yè)人員均達到持證上崗的要求。
四、勞保用品管理
負責勞保用品的申購、驗收、發(fā)放。截止目前公司第二季度入職人數562人，離職449人，其中第三季度入職229人、離職155人，所有離職人員工作服回收后再作分類，可以再次使用的存放在衣物存儲室內，允許員工以舊換舊，不能使用的進行報廢處理，至今報廢工作服1462件，再次利用約784件，聯(lián)系廠商制作生產現場秋季工作服、生產線改換長袖棉體恤秋裝。
五、ISO體系和清潔生產
ISO三合一方面，調入公司原內審員到本科室進行ISO體系的管理，根據公司體系規(guī)定進行年度ISO體系內部審核，由于公司部分內審員離職及新定內審員對體系知識生疏等原因，內審之前公司特邀ISO體系專業(yè)人士對公司所有領導及內審員進行了較為系統(tǒng)的培訓，為公司順利完成20xx年首次內審工作提供保障。
清潔生產工作按照原計劃開展，本季度已基本收集完相關數據，清潔生產初稿已完成，但在完成節(jié)能數據對比中存在較多問題，各部門均無各自的物料平衡圖，且原稿中收集的08 、09年物料耗用、耗能數據、排污情況均是與實際年產量相對應的'，但在20xx年之前環(huán)評僅是年產46萬噸的環(huán)境評估，到20xx年拿到68萬噸年產環(huán)評后，部分排污標準比之前的實際排污量還小，所以為了06、07、08.09年耗能數據、排污數據有可比性，必須將所有數據按年產46萬噸進行改編，給完成清潔生產報告帶來較大困難。
六、公司制度及企業(yè)文化
根據公司內部新出現的一些違規(guī)違紀行為，在原管理制度中補充修訂處罰依據，對公司相關制度進行了條款添加，便于更加適合現階段的管理，由于09年度國家頒布的一系列新法律法規(guī)，本科對公司部分管理制度進行修訂，要求各項制度均在符合國家法律要求的前提下執(zhí)行實施，科室內部制定《企管科管理制度》，且不斷完善公司節(jié)能管理、能源計量方面的制度。
企業(yè)文化方面，加強員工各項技能知識培訓，配合xx輕工學校到公司為全體員工進行技能知識培訓和職業(yè)素質培訓，使員工整體素質得到提升。為提高公司產品知名度，根據公司安排完成公司著名商標的申報工作。為活躍員工文化生活，繼續(xù)舉辦公司周末舞會，制作各類活動圖片宣傳、關愛生命預防疾病宣傳板報等。在料場宣傳欄定期張貼消防、滅火知識，增強員工安全意識。
除以上主要工作之外，日常還受理公司員工的各類投訴，調查、核實各項違規(guī)違紀事件，調解員工之間糾紛，完成公司下達的各項臨時任務。隨著公司的不斷發(fā)展，適時適宜的修訂公司各類規(guī)章制度使之能更好的為公司服務，并嚴格按照公司各項管理制度處理執(zhí)行。在全科人員的共同努力下，使公司的各類事宜能有章可尋，有制可依。
企管科的工作總結3
時光飛逝，歲月如梭。20xx年的工作在一片繁忙的腳步聲中結束了�；仡欉@一年來的工作，在公司領導的正確帶領，平行部門的積極配合下。公司取得了很好的效益。無論就個人而言，通過這一年來的工作，我的組織和協(xié)調溝通能力得到了進一步的提高。視野也進一步的拓寬。就部門而言，20xx年根據工作需要和領導安排，公司成立了企管科，企管科成立的目的是進行量化考核，定員定崗并參與企業(yè)的管理。根據企管科的職能，成立之后組織了對公司各部門的生產、經營活動進行了考核、協(xié)調�，F將20xx年企管科工作做如下總結：
一、制定、完善了公司各部門的考核體系
1、企管科成立之初，各項考核指標都不完善。企管科綜合各個部門的實際情況制定出各部門的考核指標或工作指標，尤其針對生產部門，結合往年的的加工指標及消耗指標，并咨詢了興貿公司兄弟單位的相關指標，制定出了考核體系。并在隨后的考核中反復修改完善，是考核內容形成了一套基本完備的考核體系�？己藘热菪纬闪碎]環(huán)管理�？己藘热葜饕巧婕案鞑块T的人員工作質量、安全文明衛(wèi)生、產量質量、出率消耗、體系運行、設備管理�？己酥笜说闹贫ǖ玫搅斯绢I導的肯定。
2、聯(lián)合相關部門對公司各部門進行了科學合理的定崗定員，以完善公司對各部門的定崗工資分配制度。
3、對各部門的考核指標和定崗定員情況向各部門進行了傳達，充分利用公司的宣傳欄，傳達績效考核的各項工作進展及公司在管理方面的各項有益的政策。使各部門及廣大職工充分認識進行考核和定崗定員的意義。
二、對各部門進行工作指標考核
1、日常對各部門（主要是生產部門）的工作情況進行監(jiān)督、記錄，尤其對一些重大的工藝事件及時向領導進行匯報，使領導及時掌握公司的情況。并建立糾正預防措施實施方案。
2、每月的10號對三個生產部門進行一次月中指標考核，把考核結果和生產中存在的情況上報公司領導和三個生產部門。
3、月底根據各部門的指標完成情況和平時記錄對各部門進行一次全面的考核，計算出各個部門的本月績效工資。結合定員定崗計算出全廠各部門的工資總額。
4、每月根據辦公室報表及時編制出各部門的人員狀況表。
三、與各部門之間的配合、協(xié)調工作。
1、每天及時的深入車間查看工藝設備的穩(wěn)定性，發(fā)現問題及時的跟車間進行交流和督促。每周的星期天，配合辦公室、安全辦對公司的衛(wèi)生狀況、安全狀況進行一次檢查，并責成相關部門限期整改，有效的提高廠容廠貌。
2、十月份為了搞好公司產品質量，聯(lián)合質檢科制定了產品抽查獎罰制度。責任直接落實到個人。每周和化驗室對公司產品隨機抽樣一次，并把化驗結果和獎罰金額公示。有效地促進了產品質量的改進工作。
3、今年冬季發(fā)生了員工大量流失現象，及時上報了公司領導，并協(xié)調各部門上調了工資和實行了工齡獎制度，對廠內的小工工資進行了大幅度的上調。
4、對各部門員工反映到企管科的情況進行了協(xié)調溝通和上報，并做好公司的'工資平衡政策的宣傳工作。
一年來，我們根據領導的部署和安排，取得了一定的成績，但我們會在今后的工作中戒驕戒躁，更加努力。找出自已的不足加以完善。學習別人的長處加以提高�！靶坳P漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，相信20xx年的企管科的工作在公司領導的正確指導下，在各兄弟部門的積極協(xié)調配合下，將會取得更加輝煌的成績。20xx年的工作企管科準備從以下幾方面進一步提高工作質量。
一：積極的貫徹公司的各項方針。堅決服從領導的安排。二：積極的與公司辦公室配合好全廠的定員定崗，人事管理人員分配工作。
三：搞好與車間各部門的工作，積極地進行協(xié)調溝通。不斷的加強對工藝技術方面的相關內容的學習。不斷學習借鑒企業(yè)管理工作上的先進方案并進行學習。及時的提出針對企業(yè)管理方面的合理化建議。
四：針對工資考核的工作進行進一步的加深。努力使全廠工資分配做到同工同酬。
企管科
20xx年12月18日
企管科的工作總結4
企業(yè)管理科工作總結
充滿激情與奮進、機遇與挑戰(zhàn)的二〇一三年既將過去，在集團公司領導的幫助指導，分公司領導的正確帶領和全體員工的團結合作，協(xié)調奮進中，在身邊各位同事的密切配合下，認真完成本科室的每一項工作。
工作中嚴格按照“三位一體”認證標準履行職責。根據公司下達的生產計劃指標，結合分公司任務實際情況編制分公司季、月施工生產計劃，并負責對各工地的工程進度、統(tǒng)計核算的監(jiān)督檢查。負責內部承包兌現核算工作，協(xié)助項目部對影響生產計劃完成的人、財、物進行平衡調度。按時參加公司、分公司的生產會議，匯報本月生產完成情況及下月的生產計劃。建立健全完善的報表信息反饋系統(tǒng)，在計劃執(zhí)行過程中不斷調整，強調實事求是，準確無誤。工作中對上級、業(yè)務單位、基層人員的來訪熱情周到，積極服務，并做好有關文件、資料的收發(fā)和保存工作。完成領導交辦的其它任務。負責每年度五項指標的收集、編制和審查工作�，F將一年的工作總結匯報如下：
1、 生產計劃指標。認真做好每月的生產報表、季報、年報、固定資產調查表。20xx年新開工工程27個，竣工工程
27個，新開工工程面積734936平方米，竣工工程面積325513平方米，自年初累計自行完成建筑業(yè)總產值約6億元，附營產值240萬元，全員勞動生產率157079元/人。
2、 工程內部承包合同。認真及時填寫工程內部承包合同
28余份。工程內部承包管理費提取比例調整審批表56余份。為公司及時收回每一筆工程項目管理費。
3、 20xx年度五項指標完成情況。20xx年度施工產值約6
億元，結算定案表增加值約3600萬元。
4、 考勤制度。建立考勤臺賬，嚴格檢查考勤制度的執(zhí)行，
準確掌握人員的.流動，增減情況。
以上是20xx年年度總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將不斷積累經驗，與各位同事一起努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高綜合素質和各種工作技能，愛崗敬業(yè)，遵守道德行為規(guī)范，本著準則和責任心的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
企業(yè)管理科
20xx年11月28號
企管科的工作總結5
xx年即將過去，這一年里，我在公司領導、部門領導的關心下，在同事的共同努力下，較好的履行了車輛管理的工作職責。圍繞公司節(jié)支降本的管理原則，優(yōu)化各生產單位的車輛配置，形成資源共享的局面，較好的控制著車輛運輸成本。同時以認真負責的態(tài)度，踏實的工作精神去對待每項工作任務，落實崗位職責，完善車輛管理的各項規(guī)章制度。
現對照年初工作計劃、任務和要求以及企管科的主要績效指標，結合一年來的具體工作實績，從德、能、勤、績四個方面總結如下：
一、德
嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章記錄。愛崗敬業(yè)，尊重同事，團結員工，注重個人形象，維護企業(yè)形象。工作中始終以公司利益為第一，做到公平、公正、公開、廉潔。自覺參加公司或單位舉辦的培訓，提高自身的業(yè)務技能和綜合素質。發(fā)揚傳統(tǒng)中華美德，尊老xxx，家庭關系和諧美滿。
二、能
在xxx管理上，做到有計劃、有執(zhí)行，有檢查、有總結。對反饋的問題及時分析、解決。在溝通協(xié)調上，能正確處理上下、左右、內外關系，建立友好協(xié)助的工作環(huán)境。全局意識、觀念較強。在落實制度上，能嚴格按各項規(guī)范要求，把工作落實到實處、細處。對存在的問題和出現的異常情況及時向領導進行了匯報，有效地抑制了不良情況的發(fā)生。修訂完善《車輛管理制度》、《車輛調配管理辦法》、《gps車載終端門禁卡系統(tǒng)管理規(guī)定》，制定各種激勵駕駛員的措施，促進車輛管理工作的不斷深入。
三、勤
每天能深入到現場，掌握分管范圍內的車輛動態(tài)（范本）信息，及時處理異常情況。自發(fā)自動地出滿勤、出全勤；恪盡職守，吃苦耐勞，及時完成領導交代的各項工作任務；任勞任怨，從不避重就輕，無論分內分外都能及時完成；熱心幫助同事，出現問題后從不推脫責任，敢于承擔自己的責任。每月分析車輛各類耗用，通過對比，找出問題，制定措施；能按照公司文件及會議精神，及時傳達和貫徹。
四、績
在工作上，緊緊圍繞公司年度生產經營目標和部門工作計劃，對照本部門職責和關鍵績效指標，嚴以律己，不折不扣的完成，本年度主要完成了如下工作:
（一）、綜合管理
1、從今年開始試行車輛承包責任制，打破了原先駕駛員吃“大鍋飯”的現狀，駕駛員工資按照多勞多得的原則來結算，同時把車輛的油耗、維修費用與駕駛員工資掛鉤，在一定程度上提高了駕駛員的工作積極性，同時也降低了車輛使用成本。通過這一年的工作實踐，車輛運輸成本較去年同期相比有所下降，車輛維修噸鋼耗用比去年下降近xxx元，噸鋼油耗同比下降了xxx元。按年產xxx萬噸鋼計算，共節(jié)約成本近xxx萬元。
2、對全公司的工程車進行單車油耗測定，這樣在制定考核措施更科學、合理。
3、對廠區(qū)車輛的車容車貌、文明行車、規(guī)范停放明確了要求。通過不定期的檢查和督促，車輛整治取得了一定的效果。同時加大車輛超速超載的整治力度，通過信息中心和綜治辦的協(xié)作，車輛超速超載現象大x大減少。
（二）、制度管理
1、調整一些車輛在生產過程的控制，如煉鋼廠污泥板塊壓濾、煉鐵2#、3#高爐的水渣運輸、石灰廠的粉灰運輸等，把分時段運輸改為集中運輸，這樣能減少部分車輛工作等待時間長，運輸量少的現狀，也能使該部分車輛投入到其他相關單位的生產中去，提高駕駛員多勞多得的積極性。
2、針對車輛修理質量不穩(wěn)定，備品備件時而不到位的情況，選擇一些專業(yè)的品牌公司到我公司來開設備件庫，滿足車輛維修的需求，也實現了備品備件零庫存的模式。如正大富通公司已到我公司來開設備件庫，目前此項工作在進行中，年底前可以試運行。
3、邀請了xxx臨工、中國重汽、沃爾沃挖機、合力叉車等單位對公司生產性駕駛員進行了車輛操作保養(yǎng)及故障排除等知識的培訓，提高了駕駛員的日常操作水平和保養(yǎng)意識。另外，xxx臨工、中國重汽、沃爾沃挖機先后派技術人員進駐我公司汽修廠，現場指導我們機修人員的維修保養(yǎng)等操作，有效的提高了汽修人員的業(yè)務水平。
4、為全面提高駕駛員的業(yè)務技能和安全意識，減少誤解操作和人為設備事故，確保車輛健康高效運行，三季度我們對全廠xxx名駕駛員先后進行了理論考試和實踐測試，測試合格率分別達到了xxx%和xxx%。
（三）、監(jiān)督管理
1、對在工作中，部分駕駛員由于工作態(tài)度不端正、操作技能差等現象，經征得分廠同意后調離原先駕駛員崗位，凈化了駕駛員隊伍，提高整體素質。
2、聯(lián)合信息中心把恒泰物流的gps系統(tǒng)xxx到我們的系統(tǒng)中，便于我們能夠在線跟蹤公司及恒泰物流車輛運行的狀況。
3、對于煉鐵、煉鋼的牽引車氣管由于作業(yè)環(huán)境影響，漏氣現象嚴重，導致油耗居高不下，對此，我們聯(lián)合中國重汽公司對氣管結構進行了技術改造，用銅質氣管代替橡膠氣管，經7#高爐車輛試運行，情況良好，油耗由原先7升/百公里下降到目前550升/百公里。
（四）、溝通協(xié)調
1、配合生產調度指揮中心，對一些車輛調配采取分級制度，如對正常生產帶來影響的車輛調配實行無條件服從調度；對于一般生產狀況的車輛調配實行提前一天書面申請；其余生產狀況的由分廠內部自行調配。
2、針對駕駛員流動性較大，外來駕駛員駕駛水平參差不齊，為了避免不合格駕駛員蒙蔽過關，對此我們與人事處、機修廠等單位協(xié)商，建議駕駛員面試一律由汽修廠進行把關，面試主要考核駕駛員的操作及日常維護技能，從執(zhí)行的情況看，近有xxx%的駕駛員在面試中遭到淘汰，有效的提高駕駛員的整體素質。
3、在車輛調度過程中，充分利用閑置車輛，減少使用成本。如球團廠先前三輛工程車使用年限較長且故障率較高，分廠準備申請報廢重新購置新車，對此我們及時與設備處、汽修廠聯(lián)系，利用廢鋼庫閑置車輛，對車輛進行適當改造修理后調撥到球團廠使用，目前車輛運行情況較好，滿足了生產需要，也提高閑置車輛的利用率。
（五）、安全管理
1、生產車輛在出現故障、檢修時無警告標志。對此申報了車輛警示三角牌，制作了檢修操作牌等，并對一些單位車輛檢修場所重新進行確認，確保在安全區(qū)域進行車輛維護、檢修，杜絕安全事故的發(fā)生。
2、開展交通安全知識培訓活動，邀請交通科人員進行交通案例剖析，使司機的交通安全意識得到進一步的提高。
五、工作中存在的不足和明年的工作改進
一年來，通過自己的努力和工作，基本完成了本職及領導交辦的各項工作，但仍有許多不足和問題，主要體現在以下幾個方面：
1、對領導的工作意圖、思路理解不透，雖能及時把領導的`意圖融會于工作中，但還缺乏開拓精神。如在實行車輛大調度中，車輛在保養(yǎng)狀態(tài)下進行交接遲遲沒有有效的開展，目前僅是煉鐵在試行，沒有全面鋪開。
2、工作上缺少創(chuàng)新，隨著公司的高速發(fā)展，自身管理上的薄弱環(huán)節(jié)逐步顯露，需要在管理上要不斷創(chuàng)新，以滿足公司的發(fā)展需要。如對輪胎的管理制度上還沒有拿出一套有效的考核措施和制度，只是停留在輪胎前后交換使用來延長輪胎的使用期限。
3、工作不夠深入、細致。在具體的工作上對自身要求不高，如對部分車輛運輸量、車次偏低的沒有跟蹤到位，不能合理的進行工作調度來穩(wěn)定駕駛員的工資水平。
4、處理問題的能力、解決問題的能力還需加強。由于平時工作知識、經驗的缺乏、發(fā)現問題的敏銳性不夠，在與相關部門的協(xié)調、處理問題時還不能直接處理好，缺少工作方法。
5、管理制度不完善，在車輛運行過程中車輛調度的職責權限和部分工作量不能量化的車輛考核措施還空缺，給生產活動管理、工資結算的合理性帶來不便。
針對xx年工作中暴露出來的不足之處，在明年的工作中重點在以下幾個方面加以改進：
1、提升綜合管理能力加強車輛制度建設
⑴對各分廠的綜合運輸量要進行深入跟蹤，對部分車輛運輸量、車次偏低的情況要合理的進行工作調度，從而穩(wěn)定駕駛員的工資水平。對一些特種車輛無法通過量來核算工資的，要加強考核、制定工作標準，從駕駛員的日常工作表現和主觀能動性來作為核算工資的依據。
⑵努力鉆研業(yè)務知識，拓寬自身的知識面，提升管理水平。加強車輛管理方面的業(yè)務知識學習，提高自身的綜合素質，適應公司高速發(fā)展的需求。
�、俏覀儗⑦M一步完善《車輛管理辦法》，管好每個環(huán)節(jié)，降本增效，開源節(jié)流，使車輛管理工作上一個新臺階。爭取xx年車輛運輸成本在xx年度基礎上再下降xxx%。
2、完善監(jiān)督管理體制提高溝通協(xié)調能力
�、怕鋵嵻囕v保養(yǎng)狀態(tài)下交接的管理制度。按照目前各單位車輛運行情況，結合部分車輛運輸特點，完善生產車輛內部調度制度，形成車輛的資源共享。
�、瞥晟菩蘩碣|量的管理規(guī)定和修理異議的處理辦法外，我們將加快車輛備件零庫存建設的步伐，并制定相關的管理制度，滿足車輛維修的需求，更好地為生產服務。
�、菍Τ霈F車輛事故因積極xxx和協(xié)調相關部門積極查明原因，制定整改措施。我們將聯(lián)合有關職能部門完善《車輛事故控制管理辦法》，具體為：一是在各單位、各負責人和職能部門間明確了車輛安全責任目標，將總目標分解到各生產單位；二是把預防事故作為車輛管理的主要任務，把不出事故，少出事故作為控制損失的根本；三是處置要有方案，整改要有方向，操作要有制度。同時健全車輛安全專管制度、責任倒查制度等。
3、樹立風險觀念強化安全培訓
�、胖贫ㄒ惶淄暾谋Ｕ象w系辦法，成立駕駛員安全保障基金，通過籌集或工資中提取一部份資金來作為安全風險防范保障，凡交繳了安全風險防范保障金的駕駛員在發(fā)生事故后，可以獲得風險保障資助。安全風險保障制度以群體互助，風險共擔為宗旨，以未雨綢繆、防患未然、預防事故、規(guī)避風險為目的。
�、茖⒙鋵嵻囕v承包責任人和單位負責人簽訂了車輛安全責任書，強化其安全意識。
⑶定期進行駕駛員的安全培訓工作，重點對以下四點。
企管科的工作總結6
企業(yè)管理科20xx年三季度工作總結
20xx年三季度在分公司黨政的正確領導和科室全體人員的共同努力下，企業(yè)管理科按計劃較好的完成了各項工作任務，現就我科室1-9月份主要工作完成情況總結如下：
一、扎實開展對標管理工作，全面提升經營管理水平 為認真貫徹落實集團公司及礦業(yè)公司關于開展對標管理活動的文件精神，全面提升生產服務分公司的各項生產、經營管理水平，扎實開展對標管理工作，企業(yè)管理科主要開展了以下幾項具體工作：
1、為保證對標活動的順利開展，企業(yè)管理科牽頭成立了我公司對標管理工作領導小組，由書記、經理任組長，副書記、副經理任副組長，以各科室、區(qū)隊負責人為領導小組成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在企業(yè)管理科，負責公司對標活動的聯(lián)絡、溝通，組織協(xié)調、對標評估、督導檢查等工作。同時成立了安全生產、企業(yè)管理、黨群工作三個對標管理活動專業(yè)組，各專業(yè)組以主管領導為組長，相關科室、區(qū)隊主要負責人為成員，各專業(yè)組負責對標管理活動的具體實施工作。
2、為認真開展落實對標管理活動，企業(yè)管理科草擬并下發(fā)了《###公司關于全面開展對標活動的通知》即生產服務司發(fā)（20xx）第94號文。同時要求公司各科室、區(qū)隊積
極組織廣大職工對集團公司、礦業(yè)公司及我公司關于開展對標管理活動的相關文件，進行了認真的學習和廣泛宣傳、動員，為我公司穩(wěn)步推進對標管理活動營造良好的輿論氛圍，努力使對標活動變成全體員工的自覺行動，通過對標管理活動的開展，持續(xù)改進提高管理水平和能力，逐步縮小與標桿單位的差距，使公司整體管理水平的邁上新的臺階，從而實現“建標、對標、達標、創(chuàng)標”的良性循環(huán)。
3、為全面推進對標管理工作，企業(yè)管理科組織了各部門、區(qū)隊黨政負責人，召開了對標工作推進會，公司相關領導也參加了會議。各部門、區(qū)隊負責人就各自初選的對標指標和措施進行了匯報，對各部門、區(qū)隊初選的對標指標及措施展開了激烈的討論。與會人員就如何推進、開展好對標管理活動，各抒己見，踴躍發(fā)言，積極為對標管理活動建言獻策。最后，推進會順利完成各項議題后圓滿結束。該推進會的召開為公司全面安排部署對標管理活動，扎扎實實做好對標工作，起到了關鍵性的推動作用。同時也讓廣大干部職工統(tǒng)一了思想，提高了認識，為確保對標工作取得實效打下了堅實的基礎。
二、創(chuàng)新管理模式，積極推行精細化管理活動
為全面貫徹和落實陜北礦業(yè)公司黨政關于樹立先進的管理理念，創(chuàng)新管理模式，全面提升管理水平，適應陜北礦業(yè)公司“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的戰(zhàn)略需要，企業(yè)管理科根
據公司黨政的工作部署，周密計劃，認真組織落實，主要完成了以下幾項推進工作：
1、推行精細化管理是一項開創(chuàng)性工作，必須要有強有力的'組織領導和周密、完善的實施方案。為此，企業(yè)管理科制定了陜北礦業(yè)生產服務分公司精細化管理實施方案，經公司黨政聯(lián)席會議討論通過后，以生產服務司發(fā)（20xx）99號文正式下發(fā)執(zhí)行。該方案詳細規(guī)定了推行精細化管理的思路、原則、步驟、工作重點、注意事項等內容，并專門成立了以主要領導掛帥的精細化管理工作領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在企業(yè)管理科，負責整個精細化管理活動的總體協(xié)調、推進。同時成立了四個精細化管理工作專業(yè)組，根據各自的業(yè)務分工，分專業(yè)具體負責精細化管理的推進、落實工作。
2、為穩(wěn)步推行精細化管理，全面提升公司生產經營管理水平，實現公司“追求卓越、爭創(chuàng)一流”的奮斗目標。公司成立了精細化管理綱要編審委員會，編審委員會辦公室設在企業(yè)管理科，具體負責公司精細化管理制度的整理、匯總、刊印等工作。企業(yè)管理科結合公司的業(yè)務性質和管理特點，在編審委員會的高度重視和指導下，組織、協(xié)調機關各科室和主要參與人員，精心編制了陜北礦業(yè)生產服務分公司《精細化管理綱要》叢書，現經營管理篇、人力資源篇、安全生產篇、綜掘一隊篇已編篡完成，并下發(fā)公司各科室及區(qū)隊。
同時，由企業(yè)管理科草擬并下發(fā)了《陜北礦業(yè)生產服務分公司關于關于全面落實《精細化管理綱要》的通知》，要求機關及區(qū)隊各級管理人員認真學習領會《精細化管理綱要》叢書，并在工作中全面貫徹執(zhí)行，并將具體的推進落實方案及檢查考核要求做了詳細安排和說明。通過《精細化管理綱要》的實施，使我公司的企業(yè)管理工作步入了系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、制度化的健康發(fā)展之路，為全面提升生產服務分公司的管理水平打下了堅實的基礎。
3、根據陜北礦業(yè)公司關于對標管理工作的整體部署和安排，企業(yè)管理科組織相關人員積極參加了對標管理推進例會。按照會議精神企業(yè)管理科組織編寫了《陜北礦業(yè)生產服務分公司對標管理實施方案》。該方案主要包括公司現狀分析，公司對標管理的指導思想、奮斗目標，對標主題和對標重點，標桿單位、對標指標選取，對標管理改進計劃和目標，標管理改進措施，對標管理活動考核等內容。方案從多個方面詳細計劃安排了生產服務分公司對標管理工作的思路、目標及步驟等，是公司對標管理工作的核心文件，就如何全面貫徹落實對標管理工作指明了方向，為使我公司企業(yè)管理水平在上新的臺階起到了推動作用。
三、工程結算情況
（一）今年1-8月已完成結算情況
企業(yè)管理科1-8月份共計辦理完成工程結算金額
6846.04萬元，其中韓家灣礦結算5739.74萬元，安山煤礦結算1106.30萬元，具體明細如下：
20xx年1-8月份工程結算明細表
�。ǘ┙衲�1-8月待完成結算情況
1、韓家灣礦零星工程約393.87萬元，預算已報至韓家灣礦計劃工程部，目前未審核完畢，最終結算尚未完成。
2、安山煤礦1003輔運巷掘進工程和1001/1002綜采工作面回撤安裝工程，現已開始施工，因存在價格分歧，未簽訂合同，目前結算尚未進行。
�。ㄈ┮郧澳甓冗z留工程結算情況
篇四：企管科工作總結及20xx年工作打算
企管科工作總結及20xx年工作打算
XX年，企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領導下，在各部門的大力支持下，認真貫徹落實公司工作會議和廠職代會精神，緊緊圍繞廠部工作的總體思路和工作重點，認真履行企業(yè)管理科各項工作職能，進一步轉變工作作風、改進工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項工作任務�，F將今年工作總結匯報如下：
一、今年主要工作開展情況
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機融合，一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標的實現。
2、強化創(chuàng)新與改善工作運行機制。一是加強培訓，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平，×月×日聘請了專業(yè)老師來廠現場培訓并實行一對一的指導。二是認真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止×月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題×個，經審核篩選向公司申報了×個課題；經審核立項改善項目×個。三是注重過程跟蹤輔導，對審核通過
的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導，目前各個課題和改善項目都在實施之中。
（二）績效管理工作
1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。一是根據公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《XX年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標考核評價方法，建立了部門關鍵績效指標（kpi）及其考核評價體系。二是指導各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標任務進行分解，制訂內部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據一季度員工考評情況，督導各部門進一步修訂完善員工考核方案。
2、加強督導，逐步提升績效管理體系運行質量。一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導，每月對提交的部門績效合約進行審核，發(fā)現問題及時反饋、輔導，尤其注重績效目標的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標有效達成提供支持。二是強化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領導和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務、目標要求和責任部門，作為補充合約，按每項×%的權重納入責任部門當月績效考核。三是每月組織召開績效考評分析會，總結分析績效目標完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導，強化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。
企管科的工作總結7
20xx年是公司發(fā)展關鍵的一年，各項業(yè)務迅速發(fā)展，公司規(guī)模不斷發(fā)展，壯大。企管部以公司的企業(yè)精神、經營理念為指導，積極地開展各項工作。在工作中，在公司各級領導的大力支持下，在部門人員的共同努力下，高質量的完成了公司部署的各項工作。現就本部門上半年完成的各項工作總結如下：
一、 完成的主要工作
�。ㄒ唬┌芽购榫葹摹⒎罎硴岆U當做部門的第一要務
企管部總結了去年受災的經驗，制定了科學嚴謹的抗洪搶險應急預案。預案模擬出受災可能發(fā)生的每一種情況，提出對策和解決的辦法，并由專人負責。與高新區(qū)相關主管部門緊密聯(lián)系，針對年中可能出現的暴雨天氣，對防洪圍堰再次進行加高加固，消除各種隱患，組織應急小分隊，針對惡劣天氣安排專人進行24小時值守。并配備了大量的搶險物資，有備無患，包括沙袋，防雨布，手電筒，排拖，掃把。
在今年5月1日的暴雨襲擊中，公司緊急啟動抗洪搶險應急預案，組織分工明確，人員調配及時，企管部的每一名員工都身先士卒，奮戰(zhàn)在防澇搶險的第一線，把公司財產損失控制在極低的范圍內。其后，5月26日，6月20日、21日企管部在大雨期間安排人員24小時值守，對關鍵部位重點巡查，在大雨期間打開井蓋，加速排出雨水，大雨過后對一些重點部位查漏補缺。有效的防止了雨水侵害，打了一場抗洪搶險漂亮的漂亮仗。
�。ǘ┘訌娖髽I(yè)項目管理，擴大對外影響。
對于企業(yè)來說，經濟效益是企業(yè)一切生產和銷售的根本出發(fā)點。堅持利益最大化是企業(yè)追求的終極目標。企管部在上半年接手公司項目申報工作，加大了項目攻關工作力度，擴大對外影響。
1、建立企業(yè)項目申報資料專檔，按申報年度、項目名稱分文別類的'將各次申報文件整理好，對每一個項目的進度、完成度及時進行了解，跟蹤。湘潭市經信委6月份對我司進行項目考察時，對我司提交的項目資料贊不絕口，得到了領導的一致好評。
2、本著“給我一線希望，做百分百努力”的基本思路，打好“人緣、地緣”兩張牌，抓好爭資金、跑項目的工作。6月份部門接到發(fā)改委《20xx年省預算內產業(yè)鏈創(chuàng)新專項》資金項目申報的工作時，因考慮第一次遞交的申報資料新生產基地建設適合爭取國家的大額項目資金，而這次的資金支持只有50-100萬，我們將原有的申報資料作廢，在短短三天的時間內完成了項目立項、有關部門能評、環(huán)評的獲批，項目資料的撰寫，各項附件的準備工作。順利的完成項目申報的工作，得到了領導和同行的一致好評。
3、項目回款及時，高效。20xx年六月份，科技局20xx船用驅動電機滑動軸承產業(yè)化關鍵技術研究經費10萬元，經信委20xx企業(yè)技術改造節(jié)能創(chuàng)新專項補助資金25萬元，經信委20xx年度工業(yè)和信息化專項資金經費20萬元。共計收到項目經費55萬元。
（三）加強安全管理工作，把員工的安危放在心上
20xx年上半年，企管部始終把安全管理的工作放在首位，認真
貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的安全工作方針，狠抓落實安全生產管理和設備操作安全管理工作。
1、公司從員工一入公司開始，組織開展新員工進行生產安全培訓。從宣傳國家的法律法規(guī)、公司的安全管理規(guī)章制度到車間的車間工藝生產情況，危險源辨識，最后到班組的崗位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓。一步步確保我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)健康安全環(huán)境教育，新員工的入職安全培訓率達到100%。
2、在去年組織職工參與消防滅火演習的基礎上，今年我部門又組織了一次消防知識培訓，結合最新的消防知識和技術，為廣大員工講述了一場生動的滅火常識教學科。不僅針對一些日常工作中使用的一些滅火常識，還重點講解了如何正確使用各類滅火器，并收到了很好的效果。
3、加強現場安全巡檢，及時消除各種隱患。我們針對生產安全管理，制定了一系列規(guī)章制度，把原先制定的巡檢，檢查制度又進行了細化。對車間所有的人員，設備，包機到人，責任到人。安全巡檢每日進行，對發(fā)現的問題及時與車間工作人員進行溝通，發(fā)現重大安全隱患及時要求整改。從實際情況來看，效果較明顯，職工們的安全生產意識增強了，違章操作有所下降。
(四)做好接待工作，提供后勤保障
接待工作時一項細致而重要的攻關工作。今年上半年，重要的接待工作有湖南省省委書記徐守盛深入崇德科技就自主創(chuàng)新工作展開調研，海關總署署長于廣州率國務院第十督察組到公司進行考察，
隨后公司新生產基地奠基典禮。企管部針對接待工作“利害攸關、聯(lián)系廣泛、事無巨細”的特點，更新思想觀念，牢牢掌握接待工作的主動權，堅持熱情周到，優(yōu)質服務的原則。針對大型重要的接待工作，都會召開部門會議，針對接待工作的各個環(huán)節(jié)做好詳細分工，使部門每名員工做到心中有數，各負其責，全程跟進。接待工作中，我們努力做到高標準、嚴要求，細致周到。雨天我們會為客人準備雨傘，有專人指揮停車，從細節(jié)上讓客人感受到我們的熱情和細心，滿腔熱忱地為來訪的客人服好務。
企管科的工作總結8
一、今年主要工作開展情況
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機融合，一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。
2、強化創(chuàng)新與改善工作運行機制。一是加強培訓，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平，×月×日聘請了專業(yè)老師來廠現場培訓并實行一對一的指導。二是認真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止×月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題×個，經審核篩選向公司申報了×個課題；經審核立項改善項目×個。
（二）績效管理工作
1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。一是根據公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《20xx年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標考核評價方法，建立了部門關鍵績效指標（kpi）及其考核評價體系。
2、加強督導，逐步提升績效管理體系運行質量。一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的輔導，每月對提交的部門績效合約進行審核，發(fā)現問題及時反饋、輔導，尤其注重績效目標的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標有效達成提供支持。二是強化執(zhí)行力的'考核，一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領導和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務、目標要求和責任部門，作為補充合約，按每項×%的權重納入責任部門當月績效考核。三是每月組織召開績效考評分析會，總結分析績效目標完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。
�。ㄈ⿲斯芾砉ぷ�
1、完善對標指標體系。一是對標指標以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標體系為內容，分為效率指標、質量指標、成本費用指標、實物消耗指標、節(jié)能減排指標等×項一級指標，細分為全員實物勞動生產率、卷包設備有效作業(yè)率、卷煙產品質量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學需氧量等×項二級指標。二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準工作突破口，結合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標項目。三是選取行業(yè)20xx年生產規(guī)模在×萬箱以下的×家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標桿，設立對標目標值。
2、完善對標考核評估制度。為切實把對標工作落到實處，一是進一步修訂完善了《對標
管理考核細則》，該考核細則更加注重對標過程的管理以及有效措施、方法和經驗的固化，同時以年度考核達標分為基準，對超過達標分的部門予以獎勵，低于達標分的予以處罰。
企管科的工作總結9
20xx年快結束了，回首20xx年企管工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近，自五月份和縣安德利購物中心試營業(yè)以來，企管部各位同事，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個企管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。一年來，在各位領導的關心，同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下，企管部較好地履行了自己的工作職責。
企管工作主要分為商場的現場管理、員工的考勤、商場的衛(wèi)生、廣播總臺的管理、商場物品陳列、物價、衛(wèi)生評比及評優(yōu)評先工作、商場的安保以及商場水電管理。下面企管部將20xx年的工作向各位領導做個總結。
一、商場的現場管理。
商場的現場管理主要包括檢查督促部門早班會管理、員工的現場紀律管理、員工餐廳和員工就餐管理工作、促銷員進場手續(xù)的辦理、商場室內外現場廣告的申請及位置的分配、處理顧客的投訴。
注重規(guī)范管理,提高員工整體素質.今年來,專柜的營業(yè)員調動頻繁,新員工對商場紀律和經營業(yè)務不夠熟悉的狀況。在平時的工作中，企管部加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度。特別是聯(lián)營柜組中的促銷員，營業(yè)員多數是臨時招來的，人員調動特別勤。這些新員工紀律意識淡薄，上
班竄崗，吃東西，帶小孩現象時有發(fā)生。從開始的提醒，到警告，最后的罰款來提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，維護了商場的良好形象。
加強現場巡視，保證良好的經營秩序，給顧客一個舒適的購物環(huán)境�，F場管理工作內容非常具體，瑣碎。這也就要有較強的責任心，保證經營現場對各種具體，瑣碎的工作當場進行解決。使營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購物空間。商場內外的宣傳廣告布置，在這一年里，我們不斷利用早班會時間進行廣告申請制度的宣傳，讓各大商場部理解其準備活動宣傳，廣告所用的形式，以及布置這些需要注意哪些東西，再通過在電腦中所做得記錄，對各商場部申請的位置進行整合，協(xié)調，按活動所申請的期限和活動的主次進行統(tǒng)一分配，責任到人，做到誰申請，誰負責到底。在各商場部和我的共同努力下，商場的廣告宣傳工作基本上達到了預期的效果。
堅持公正，合理，靈活對待商品投訴事件。商品存在的問題，要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑，同時盡可能做到各商場部的理解與支持。在這一年中，我們處理過多次投訴事件，基本上都能讓顧客和各商場部協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴，我們的心里充滿成就感，覺得努力沒有白費。
員工餐廳和員工就餐管理工作這塊工作，企管部定期或不定期對食堂進行檢查，特別是進貨渠道和食品衛(wèi)生，發(fā)現問題立即讓食堂進行整改。如要求食堂工作人員上崗時，必須束發(fā)、戴口罩、一次性手套、穿工作服。規(guī)范服務，提升形象。另一方面，員工在食堂就餐時，
也要講文明，要尊重食堂工作人員，不要一有點小事就大吵大鬧，甩碗摜盆子，或者口出臟話傷人。如有問題或吃到異物可向食堂負責人提出批評和要求，或向有關領導反映。并根據實際情況制定了一些針對性很強的管理規(guī)定。
檢查督促部門早班會。這項工作各部門都很重視，但重視程度不同。有的只是點個名，晨誦一下結束，有的負責人不能積極主動參加早班會。但有的部門則利用這一機會，進行業(yè)務培訓，如運動休閑部，負責人出題目，讓員工進行解答，通過這一互動形式，提高了員工的學習興趣，對員工的服務技能有了很大的提高。自從團隊復制以來，各部門認真執(zhí)行了團隊復制學習到的知識，有的部門在學習的內容下大膽創(chuàng)新，取得了不錯的效果。
二、員工的考勤 員工考勤主要分為員工請休假管理、員工工作正常上下班考勤管理、每月工資發(fā)放審核工作。
企管部根據公司的實際情況，從原來的員工簽字考勤制度發(fā)展到電子打卡考勤制度，打卡作為一種考勤辦法．它的積極意義和必要性是顯而易見的。國有國法．家有家規(guī)。沒有規(guī)矩，不成方圓。作為一個公司當然應有一系列制度和辦法來強化職工的組織紀律觀念．維護正常的工作秩序；而從一個普通人的角度來講．不遲到、不早退乃是對自身的最起碼的要求．在任何條件下，都只有出工才談得上出力，因此．為了考察一個人的工作情況而記錄他的出勤情況，無可厚非。況且任何人都會有惰性發(fā)作的時候，而這個時候就需要借助他律。我
們可以想一想，如果一個單位連作息時間都難以保證．又何談高層次管理!
考勤工作看起來枯燥乏味，但它在公司制度中發(fā)揮了極其重要作用。員工的考勤問題會反映出一個員工的基本素質，在出現問題時便于公司對員工進行管理指出問題所在以便他們能夠及時的糾正，考勤制度對員工的具有約束作用。任何事物都有兩面性，考勤制度雖然很重要，但其重要性也不能無限夸大。因為光有制度的規(guī)范是不夠的，原因很簡單，制度是死的`，人是活的，在嚴格的考情制度也不能沒有彈性的部位，沒有高度自覺的人，這些部位可能成為一紙空文，在這種情況下，要想真正實現考勤的目的，是需要企業(yè)文化的引導。
規(guī)范、科學的現代企業(yè)管理制度是創(chuàng)造一個高效益、高速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)的必要條件，人事考勤制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分；企業(yè)單位職員準時正常出勤和公平合理的考勤制度影響到企業(yè)的形象、員工的士氣，進而影響企業(yè)員工的工作效率、企業(yè)的經濟效益、企業(yè)投資者的利潤收益。
員工的請休假管理。這方面工作我們嚴格執(zhí)行了公司的規(guī)章制度，對員工的請休假進行嚴格的監(jiān)督和管理。并根據輕重緩急進行嚴格控制。對有特殊狀況的員工，及時向公司上級領導匯報進行特殊處理，以達到管理的人性化。對一些事假與病假的界定，我們嚴格按公司規(guī)定來處理，對一些弄虛作假的行為進行嚴肅處理，并積極利用早班會的時間對公司請休假制度進行宣傳，讓員工真正了解請休假的手續(xù)便于員工正確處理這方面的事情。
每月員工工資的發(fā)放和其考勤、請休假的時間有很大的聯(lián)系，因此每月的工資審核這一方面的情況就顯得格外的重要。每次審核我們都通過各商場部的部門審核、財務審核、企管部審核、辦公室審核，這些過程。每個過程我們都積極參與，認真細致。爭取做到不錯一筆工資。
三、商場衛(wèi)生管理
企管保潔工作是公司的門面工程，關系到公司的整體形象，保潔工作做的好與壞直接影響到顧客對商場的印象和購物心情。正因為保潔工作的重要性，我們對商場保潔做了認真細致的部署。
根據公司的現實情況，公司保潔、人工存包柜，現有28人，人工存包柜2人，保潔26人，各樓層分5人呢，夾層辦公室1人。保潔的工作范疇在公司內部的商場公共區(qū)域，五個防火通道，樓層衛(wèi)生間，夾層辦公室區(qū)域。作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。
企管對保潔人員的工作制度進行交叉培訓、培訓循環(huán)，并進行公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，確保每個人都能盡快的有所提高。我將每日的員工工作和保潔工作中發(fā)現的的問題記錄和企管工作日志相結合。也通過與各部門內勤和各個部門的企管監(jiān)督員的溝通，通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查以便每日的考核。
在思想上，我們通過每周一次的周例會形式對保潔人員進行思想上的教育與培訓。以提高對整個公司的認知程度，以達到從根本上解
企管科的工作總結10
今年，企管科在廠黨委、廠部委的正確領導下，在各部門的大力支持下，認真貫徹落實了公司會議精神，緊緊圍繞廠部的工作思路與重點，認真履行企管科各項職能。
現在，我作為企管科主任，就今年全年的工作做一個匯報：
第一，企管科的創(chuàng)新管理工作情況。今年，企管科依舊不斷完善管理方法與評估機制。一方面，企管科加強貫徹落實《企業(yè)管理創(chuàng)新活動實施辦法》與《質量管理活動方案》。另一方面，企管科進一步明確了管理創(chuàng)新與改善的.分類與范疇。
第二，企管科的效績管理工作情況。今年，企管科進一步完善了企業(yè)效績指標與評測體系。一方面根據我公司實際考核要求與情況，另一方面參考周邊優(yōu)秀企業(yè)的效績考核標準制定。
第三，企管科的對標管理工作情況。今年，企管完善了我廠對標體系。一是以國家發(fā)布的工程指標體系為內容建立了對標管理工作體系。二是緊緊圍繞工廠發(fā)展思路與工作重點，認真分析、查找制度疏漏點，不斷加以修改。三是選擇行業(yè)領先企業(yè)的對標管理體系作為參考，不斷地完善我廠的對標管理工作體系。
總的來說，企管科今年的主要工作情況就是這樣，工作總結報告完畢！
企管科的工作總結11
XX年，企業(yè)管理科在廠黨委、廠部的正確領導下，在各部門的大力支持下，認真貫徹落實公司工作會議和廠職代會精神，緊緊圍繞廠部工作的總體思路和工作重點，認真履行企業(yè)管理科各項工作職能，進一步轉變工作作風、改進工作方式，不斷創(chuàng)新與改善，較好地完成了各項工作任務�，F將今年工作總結匯報如下：
一、今年主要工作開展情況
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新管理工作
1、不斷完善管理與評估制度。創(chuàng)新與改善是企業(yè)求生存謀發(fā)展的永恒主題。今年我們更加注重創(chuàng)新與改善的有機融合，一是將《管理創(chuàng)新活動實施辦法》和一年一度的《群眾性性質量管理活動方案》優(yōu)化整合，重新修訂成《創(chuàng)新與改善活動管理辦法》，進一步明確了創(chuàng)新與改善活動的分類和范圍、工作程序與激勵辦法。二是將創(chuàng)新與改善活動納入了部門年度績效考核，同時每半年組織一次改善成果評比，不斷激發(fā)員工創(chuàng)新與改善熱情，有效保障組織目標的實現。
2、強化創(chuàng)新與改善工作運行機制。一是加強培訓，為切實提高各級人員對創(chuàng)新管理的認識及成果選題、成果材料撰寫水平，×月×日聘請了專業(yè)老師來廠現場培訓并實行一對一的指導。二是認真組織管理創(chuàng)新課題及改善項目的申報工作，截止×月底，全廠共申報管理創(chuàng)新課題×個，經審核篩選向公司申報了×個課題；經審核立項改善項目×個。三是注重過程跟蹤輔導，對審核通過的申報項目要求各部門提交實施方案，按照實施方案職能部門進行跟蹤輔導，目前各個課題和改善項目都在實施之中。
（二）績效管理工作
1、進一步完善績效考核指標及其評價體系。一是根據公司對我廠的考核要求以及廠長工作報告，組織對廠部年度目標和主要工作、重點工作進行分解，制訂了《XX年績效考核實施細則》和《部門年度績效合約》，明確了各項指標考核評價方法，建立了部門關鍵績效指標（kpi）及其考核評價體系。二是指導各部門按照績效管理理論和方法，對部門目標任務進行分解，制訂內部員工考核方案，組織了員工績效考核的實施，并根據一季度員工考評情況，督導各部門進一步修訂完善員工考核方案。
2、加強督導，逐步提升績效管理體系運行質量。一是一如繼往開展部門績效規(guī)劃的`輔導，每月對提交的部門績效合約進行審核，發(fā)現問題及時反愧輔導，尤其注重績效目標的描述，以提高各部門工作計劃的可行性和充分性，為部門績效目標有效達成提供支持。二是強化執(zhí)行力的考核，一方面將年度重點工作按實施進度納入月度合約，另一方面對各種會議部署及領導和職能部門布置的階段性和臨時性工作，由職能部門以紀要、專項工作計劃等形式明確工作任務、目標要求和責任部門，作為補充合約，按每項×%的權重納入責任部門當月績效考核。三是每月組織召開績效考評分析會，總結分析績效目標完成情況，查找影響績效的薄弱環(huán)節(jié)，提出改進意見和建議。四是對改進措施的落實情況組織督查，定期反饋和通報。通過月初、月中、月末督導，強化了部門工作的執(zhí)行力，確保改進措施的有效落實，部門工作績效得到逐步提升。
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1、完善對標指標體系。一是對標指標以國家局發(fā)布的創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠指標體系為內容，分為效率指標、質量指標、成本費用指標、實物消耗指標、節(jié)能減排指標等×項一級指標，細分為全員實物勞動生產率、卷包設備有效作業(yè)率、卷煙產品質量監(jiān)督檢測市場抽檢合格率、卷煙焦油量加權平均值、單箱制造費用、單箱管理費用、單箱煙葉消耗、單箱嘴棒消耗、單箱卷煙綜合能耗、化學需氧量等×項二級指標。二是緊緊圍繞廠部工作思路和年度工作重點，認真分析、查找制度和流程上的缺陷，尋找管理上的短板，針對管理中的薄弱環(huán)節(jié)，找準工作突破口，結合管理創(chuàng)新課題確立了一批管理性對標項目。三是選取行業(yè)XX年生產規(guī)模在×萬箱以下的×家卷煙工廠中的最優(yōu)水平為標桿，設立對標目標值。力爭通
過不斷追標、達標、創(chuàng)標，提高管理質量和效率，推進我廠對標工作上水平。
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