養(yǎng)老院工作總結（精選18篇）
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。我們該怎么去寫工作總結呢？以下是小編為大家整理的養(yǎng)老院工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
養(yǎng)老院工作總結 1
為確保專項行動抓緊抓細、走深走實，全國各省(自治區(qū)、直轄市)民政部門均已制訂印發(fā)本地區(qū)專項行動實施方案，并成立了專項行動領導小組，抽調(diào)專門工作力量組建專班。如xx自治區(qū)民政廳成立了由廳長任組長的專項行動領導小組，還組建了由養(yǎng)老服務處等多個處室為主要成員的工作專班；在河南省，各地市民政部門將專項行動納入單位一把手工程，納入年度工作重點，成立工作領導小組，抽調(diào)精干力量組成工作專班，專項行動開展有力有效。
加大宣傳發(fā)動提高識別防范能力
宣傳發(fā)動、打擊整治、總結提升是專項行動的個關鍵環(huán)節(jié)，其中宣傳發(fā)動貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養(yǎng)老服務詐騙行為，各地民政部門組織開展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動。
等多地民政部門梳理總結了養(yǎng)老服務詐騙的常見類型和套路，比如以提供養(yǎng)老服務、投資養(yǎng)老項目、銷售養(yǎng)老產(chǎn)品、開展養(yǎng)老幫扶等為名，通過免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人，進而實施養(yǎng)老服務詐騙、非法集資等，侵害老年人財產(chǎn)權益。與此同時，等多地民政部門整理制作了反詐公益短片、指南、告知書、海報、漫畫等，通過微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力，西藏自治區(qū)拉薩市專門制作藏語宣傳片方便老年人觀看，陜西省富平縣還將養(yǎng)老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴大社會面宣傳，使防范養(yǎng)老服務詐騙提示深入人心，各地民政部門深入基層一線開展宣傳，到老年人身邊進行引導。等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會工作者、志愿者等作用，通過發(fā)放宣傳單、懸掛標語條幅等方式，推動反詐宣傳進機構、進社區(qū)、進家庭，揭露養(yǎng)老服務詐騙的套路，形成不敢騙、不能騙、騙不了的良好社會氛圍。如江蘇省民政部門要求以民政服務大廳、養(yǎng)老機構、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站點為重點，結合居家上門服務，向老年人宣傳普及養(yǎng)老服務領域非法集資知識；
省民政部門開展五個一活動，通過發(fā)布一份倡議書、發(fā)送一張明白卡(老年人權益明白卡)，指導養(yǎng)老服務機構開設一個專欄、簽訂一份承諾書、提供一份提醒函，全方位筑起老年人權益保護屏障；福建省注重源頭預防，加強養(yǎng)老服務機構防詐騙宣傳教育，將防范養(yǎng)老詐騙、保健品營銷等內(nèi)容納入養(yǎng)老院院長培訓課程，納入公辦養(yǎng)老機構委托經(jīng)營管理合同，納入養(yǎng)老機構等級評定內(nèi)容；湖北省武漢市見縫插針，在核酸檢測點發(fā)放卡片，不斷延伸養(yǎng)老服務反詐宣傳的觸角。
加強線索排查形成風險管控合力
年年底，民政部召開全國防范化解養(yǎng)老服務詐騙動員部署電視電話會議，要求對已經(jīng)登記的養(yǎng)老機構和未經(jīng)登記但從事養(yǎng)老服務經(jīng)營活動的服務場所進行全面摸底排查。此次全國專項行動開展后，再次提出完成復查回頭看的任務，準確摸清隱患底數(shù)，確保不留盲區(qū)死角。
目前，全國民政系統(tǒng)正在按照民政部統(tǒng)籌部署，對所有養(yǎng)老服務機構及場所開展復查，對風險問題進行再梳理、再整改、再糾偏，制定詳細的工作臺賬，并建立風險隱患等級從高到低的紅橙黃綠風險管控名單，實施分類處置，按照一院一策的要求，有效化解風險。注重部門聯(lián)動，加強與公安、市場監(jiān)管等部門溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同對未登記備案但開展養(yǎng)老服務的場所、新成立的養(yǎng)老機構、嵌入式小微養(yǎng)老機構、農(nóng)村互助幸福院等開展排查整治，形成工作合力。
除了上級轉辦、全面排查以外，民政部門還積極推動構建全民打擊整治養(yǎng)老服務詐騙線索的.高壓局面，暢通投訴舉報渠道，號召全民參與專項行動。在宣傳推廣中央政法委智能化舉報平臺的基礎上，還通過官方微信、媒體宣傳等公開各級養(yǎng)老服務監(jiān)管部門舉報受理電話、郵箱等信息，廣泛收集問題線索，確保投訴有門、受理及時。
為強化線索收集，福建省民政部門采取有獎舉報等方式，增強防范打擊整治的聲勢；江蘇省將非法金融活動舉報平臺納入養(yǎng)老服務詐騙舉報途徑；海南省民政廳要求加強舉報線索核查，及時將核查結果、處理進展情況向舉報人反饋，有效回應群眾訴求。
開局良好，后程可期。全國民政系統(tǒng)將持續(xù)營造打擊整治養(yǎng)老服務詐騙的強大輿論聲勢，為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng)建良好的社會環(huán)境。
養(yǎng)老院工作總結 2
為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強敬老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄缺的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的敬老院工作人員。現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長xx為組長，副局長xx為副組長，業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才。
為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務隊伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定，要求報名人員符合：
1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限。
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲)；身體健康，無傳染病的xx籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試，嚴格選拔。
對符合條件的報名者，按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有x人。
對通過初審的報名者，xx縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的.愛心關懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調(diào)整，更新率達到x%。
四、強化業(yè)務水平，做好過渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
養(yǎng)老院工作總結 3
半年來，我院在鎮(zhèn)黨委，政府的正確領導下，在區(qū)民政局的大力支持和關心下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，努力踐行“以人為本，民主管理，文明辦院”的院務方針，緊緊圍繞20xx年目標管理責任書，認真落實《農(nóng)村五保供養(yǎng)條例》，在原有“五抓五促”管理措施的基礎上，進一步推進精細化管理，情親化服務，提出了 “八個一”管理服務目標，實施精細規(guī)范管理，推行親情溫馨服務，按照“85333”管理服務機制，加強院務管理，發(fā)展多種經(jīng)營，努力促進敬老院向標準化、精細化、數(shù)字化方向發(fā)展。確保了全年的工作任務的順利開展，較好的完成了今年的各項工作。現(xiàn)將今年的各項工作情況匯報如下：
一、 努力推進基層組織建設年活動，強化完善五好創(chuàng)評活動機制。
1、半年來，院黨支部在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，定期召開支部會議，宣傳、傳達黨內(nèi)政策和上級文件精神，研究制定院內(nèi)方針、政策，討論解決院內(nèi)出現(xiàn)的實際困難和問題；針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，破解難題，確保了每個問題都能得到解決，使院民生活更加舒心；帶領五保黨員，組織院民開展各項活動，真正做到了想院民之所想，急院民之所急。按照鎮(zhèn)黨委有關會議指示精神，為使我院支部建設更
加完善，機構建設更加充實，院務管理進一步提高，今年我院黨支部計劃新吸納2-3名五保戶加入共產(chǎn)黨。
2、開展“五好”創(chuàng)評活動，建立獎勵機制。今年繼續(xù)以思想素質(zhì)好、文體衛(wèi)生好，團結互助好，遵守院規(guī)好、參加公益活動好等“五好”為主題，在全院開展創(chuàng)評和競賽活動。支部按季度已召開兩次支部會議并擴大院委會成員參加，討論并開展評比活動，對每個人進行無記名打分，分優(yōu)秀，合格和不合格三個等次評出個等次的人選，并全部上墻公示。
二、大力加強標準化建設目標，努力實施服務化發(fā)展方向。
半年來，我院把院民素質(zhì)的提高放在管理工作的首位，以思想建設為先導，從思想的源頭做好引導，強規(guī)范，促服務，有力的推進了院民素質(zhì)的提高。
為使我院的管理更上一個新臺階，今年我院以“五抓五促”為依托，提出了“內(nèi)務每天保潔一次、個人每周洗澡一次、伙食十天改善一次，活動半月組織一次、理發(fā)一月定期一次、被褥每季度清洗晾曬一次，衣服半年配發(fā)一次、體檢每年進行一次”的“八個一”管理服務目標，實施標準化管理，推行親情溫馨服務，每周一組織院民突出學習黨在農(nóng)村的一些方針、政策及院內(nèi)規(guī)章制度，使院民進一步轉變思維觀念，規(guī)范他們的行為習慣，教育他們在這個大家庭里要互相尊敬、互相理解、互相幫助，建立“我為人人，人人為我”的互助意識；針對院民個人衛(wèi)生差、不洗澡、不洗臉、不刷牙、睡覺不脫衣服等問題，我們邀請總寨衛(wèi)生院的
醫(yī)生給老人們上健康課，強調(diào)勤洗澡、刷牙等的益處和不洗澡、刷牙等的害處，經(jīng)常督促他們勤洗頭、勤洗衣物，并組織專人看護，使每個人一周內(nèi)都能洗一次澡；由于個別院民不配合大家搞好個人衛(wèi)生，我們組織院內(nèi)衛(wèi)生小組定期進行檢查，對于衛(wèi)生差的個人進行通報批評，從而促使他們改變衛(wèi)生習慣，有力的促進了衛(wèi)生的轉變；在這些基礎上，院內(nèi)的衛(wèi)生小組每月召開衛(wèi)生小組會議，對本月的衛(wèi)生檢查結果進行評比，并全部上墻公示，在全體院民中間起到了很好的監(jiān)督、督促作用。至目前，通過“八個一”目標的推行，強化了院民的上進心，增強了院民的榮辱觀，激發(fā)了院民不甘落后，勇于爭先的向上精神，建立了院民自我教育，自我管理，自我服務，自我約束的機制。
本著一切為了院民，為了院民的一切，今年按照“85333”管理服務機制（即敬老院院務管理委員會下設學習、衛(wèi)生、治安、活動、生產(chǎn)、護理、膳食及財務監(jiān)管八個小組，實行一周一檢查、一月一評比、一季一公開、半年一小結、一年一總評的工作措施，建立結對幫扶、關懷、激勵機制，做到對院民的合理要求不推諉、對特殊性格的院民不厭煩、對殘疾院民不歧視，使院民滿意、親屬滿意、社會滿意）開展院務工作，強化院民的責任心，規(guī)范院民的生活習慣。通過“85333”管理服務機制的開展，進一步的貼近了工作人員和院民、親屬的心，院民舒心了，親屬滿意了，工作人員放心了。
三、著力解決重點難點問題，積極推進院內(nèi)基礎設施建設。
為進一步提高五保老人的生活條件，上半年我院將院區(qū)綠化納入到議事日程中，先后栽植各種樹木60余棵，美化了院區(qū)外的環(huán)境，樹立了良好的敬老院形象；將院區(qū)內(nèi)的大小8個花池全部綠化、種植完畢，美化了院內(nèi)壞境；栽植各種盆栽花150余盆，按人頭分發(fā)給五保老人，并采取養(yǎng)花評比措施，既美化了居住環(huán)境，又激發(fā)了老人的上進心。
四、推行親情化服務，體現(xiàn)“尊老、敬老、愛老”的服務理念。
1、在飲食上，注重老人健康和生活習慣特點，以提高五保老人伙食標準為準則，嚴格執(zhí)行每周定餐制度，每天都有不同的飯菜和伙食標準，做到葷素搭配，堅持每周一調(diào)整，每天不重樣，逢年過節(jié)工作人員要和老人們一起會餐，讓老人們感到家庭般的溫暖。同時膳食監(jiān)管小組負責維護食堂衛(wèi)生及秩序，監(jiān)督飯菜質(zhì)量，每周六召開例會，認真聽取五保老人的意見和建議，討論伙食上存在的問題，明確改進的方法，制定好下一周的'菜譜并公布在食堂門口的公示板上。這樣使五保老人的伙食標準及飯菜質(zhì)量都有了進一步的提高，做到了既吃得飽又吃得好，有效地解決了“眾口難調(diào)”的矛盾。
2、為了老人小病有藥吃，大病有醫(yī)治，今年我們依托院內(nèi)建設的醫(yī)務室，積極與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)系，衛(wèi)生院大夫定期在院內(nèi)坐診，諸如感冒、發(fā)燒、咳嗽、拉肚等小病不出院門就可得到醫(yī)治，真正發(fā)揮好醫(yī)務室的作用。同時，今年新建立了理療室及護理服務小組，為五保戶老人解決了一些基本的理療和看病服務難題，從而真正體現(xiàn)“尊老、愛老、敬老”的服務理念。
3、半年來，為豐富老人們的文化生活，院內(nèi)文化娛樂小組積極組織開展各項文化活動，在“五一”期間與西店村聯(lián)誼開展文藝比賽活動，極大的激發(fā)了老人們參與活動的積極性；在第二十二次全國助殘日到來之際，與鎮(zhèn)民政辦聯(lián)合舉行殘疾人文藝、體育比賽，使得院內(nèi)的殘疾老人參與院務建設的信心進一步增強，院內(nèi)老人對殘疾老人的關心更加周到；平時組織有特長的老人成立自樂班，經(jīng)常開展各項文藝活動，營造了良好的文化氛圍；文化娛樂小組還經(jīng)常組織院民開展諸如打牌、下象棋、掀牛九等文體活動，極大的激發(fā)了院民的參與熱情；主動聯(lián)系鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)的民間自樂班及城市社區(qū)的自樂班，經(jīng)常到敬老院為老人們演出，豐富了老人們的文化生活。通過以上活動的開展，老人們的生活視角開闊了，生活的更舒心了。
五、加強思想教育，開展五保老人結對幫扶活動
根據(jù)院內(nèi)一部分身體有殘疾行動不方便的老人，在生活上存在各種實際困難的情況，本著互幫互助，關愛他人的的原則，我院上半年繼續(xù)在全院上下開展結對幫扶活動�；顒觾�(nèi)容主要是對身體有殘疾行動不便的老人進行扶助，幫扶人員對其生活中的不便予以幫助，如打飯、打水，整理房間等；對于被幫扶人員臨時發(fā)生的問題，能及早向管理人員匯報并得到解決；對那些生活中比較孤僻的老人，能多談談心，給予更多的關心，幫助他們?nèi)谌氲骄蠢显哼@個大家庭中來，與大家和睦相處。
養(yǎng)老院工作總結 4
為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強敬老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的敬老院工作人員�，F(xiàn)將有關工作總結如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化
為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務隊伍，經(jīng)研究決定，龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的'規(guī)定，要求報名人員符合：
1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限；
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在xx周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至xx周歲）；身體健康，無傳染病的xx籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試，嚴格選拔
對符合條件的報名者，按要求填寫了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有xx人通過了初審。
對通過初審的報名者，龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所敬老院院長進行了更換，三所敬老院的管理人員進行了調(diào)整，更新率達到xx℅。
四、強化業(yè)務水平，做好過渡工作
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
養(yǎng)老院工作總結 5
豪雅至尊養(yǎng)老院，是在各級相關部門比較重視，且大力支持和幫助下經(jīng)民發(fā)[]號文件，關于籌辦豪雅至尊養(yǎng)老院的批復批準，開始籌建養(yǎng)老院。目前的進展情況是，養(yǎng)老院的土地、規(guī)劃、設計、招標等工作已全部完成，項目已正式破土動工。開始了開挖基槽等工作。
今年的工作
一、各級重視，確保立項
一年多來，為確保豪雅至尊養(yǎng)老院能夠立項上馬，我們在政策允許的范圍內(nèi)，積極同有關部門協(xié)調(diào)工作，抽調(diào)精干人馬，參與籌辦工作。公司先后十次召開上層會議，研究部署豪雅至尊養(yǎng)老院的籌劃和立項工作，建立健全了豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦工作的組織體系。從一開始就在人力和物力上支持和保障了項目的開發(fā)。特別是在民政局批準籌辦豪雅至尊養(yǎng)老院后，得到了民政局領導及相關部門極為有力的支持和幫助。不僅在籌劃等工作上出謀劃策，而且還抽調(diào)專業(yè)人員，進駐現(xiàn)場進行了前期籌辦和配合工作，使豪雅至尊養(yǎng)老院的籌建開局比較順利。為了使養(yǎng)老院的建設既能體現(xiàn)為民辦實事初衷，又符合目前城市建設的相關政策。在前期籌辦工作，我們會同有關部門進行了反復的研究并做了大量的工作。期間先后在土地規(guī)劃，前期立項，建設規(guī)劃和設計等工作中，得到了民政、土地、發(fā)改、城建、規(guī)劃部門的幫助和支持，并且都能做到不厭其繁，使豪雅至尊養(yǎng)老院籌辦和立項工作得以順利進行。
二、精心設計，合理布局
豪雅至尊養(yǎng)老院的建設，是在全市民政事業(yè)蓬勃發(fā)展的.大好形勢下新建的。所以，項目的建設既要體現(xiàn)與時俱進，又要適應老年頤養(yǎng)天年的需要。在總體規(guī)劃和具體設計上，充分考慮了豪雅至尊養(yǎng)老院實用性和可持續(xù)發(fā)展。
在設計過程中，我們與設計院進行了多次溝通，反復推敲布局和結構，精心設計每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)，力求完美時尚。我們認為該項目總體設計，布局合理，功能完善，特別適合老年人居住生活。
三、精挑細選，確保施工
豪雅至尊養(yǎng)老院是在運籌很長時間才確定的市屬民政事業(yè)重點項目，是各級都比較關心的重點工作。為了確保工作質(zhì)量，使其建成我市一流養(yǎng)老機構，在項目招標上克服了隨意性，嚴格按程序，優(yōu)中選優(yōu)，好中選好，最后確定由我市建筑領域的龍頭老大“省第八建設集團”進行施工。由此確保工程的質(zhì)量。
存在問題
1、工作秩序比較忙亂。由于土地的變更，帶來了許多相應的變更工作，造成工作比較忙亂。
2、工作進展比較緩慢。去年以來，因土地、規(guī)劃、立項等相關工作協(xié)調(diào)工作不夠，反反復復，造成工作進展緩慢。
3、工作方法不夠靈活。今后的工作計劃
一、今年底前完成養(yǎng)老院各建筑設施的主體完工；
二、下半年開始進行養(yǎng)老院設備招投標工作；
三、根據(jù)養(yǎng)老院建設進展情況，于下半年后期完善組織建設和籌備展開工作。
四、進一步做好人員招錄的準備工作和前期培訓工作。
養(yǎng)老院工作總結 6
敬老院工作在主管局的正確領導下，在五保集中供養(yǎng)、大力開展敬老院規(guī)范管理水平和院民自治方面取得了必須成績，受到了各級領導的肯定和贊揚�，F(xiàn)將所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等)，專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每一天對老人的血壓、脈搏進行日查，為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎，建立了個人檔案。在x月專門給劉青山老人做了白內(nèi)障手術。
二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品
如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，隨時為老人修剪手、腳指甲、理發(fā)，剃須。
四是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等，豐富了老人的日常生活。同時用心組織老人參加義務勞動，整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等，通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是為老人帶給可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)合理搭配，飯菜力爭天天不重。
七是用心開展市級衛(wèi)生先進建立活動，并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅四害活動、戒煙從我做起活動等，現(xiàn)有x個老人成功戒煙。
八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了xx烈士陵園，使他們更深的感受到這天的幸福生活來之不易。
九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養(yǎng)。xx老人得的是嚴重肺心病，從他生病開始，我們的.管護人員就守著他，在幫他插氧的同時，不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇，幫扶他大小便，給他洗腳，老人家感動的老淚直流，像這樣的事例層出不窮。
二、加強思想教育工作
1、定期組織職工學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒，一天24小時不離人，沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以xx民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開xx學習例會，學文件，學報刊雜志里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結生活中存在的問題。近期組織開展的感恩，從我做起和為了這天的袁世全就是為了明天的自己活動收效顯著，端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節(jié)，從年三十到初七，在老自會的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，和管護人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
三、存在問題
1、懇請局領導思考解決、落實接收原商招所人員的待遇問題，盡快將敬老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經(jīng)驗，亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會，請局里盡力安排。
養(yǎng)老院工作總結 7
試用期內(nèi)本人能夠認真參加院里組織的學習及各項政治活動。工作中嚴格要求自己認真完成領導安排的各項工作任務�，F(xiàn)將試用期里的思想和工作情況總結如下：
(一)在思想上，認真學習理論。積極參加黨支部組織的各項政治學習及教育活動。通過學習提高自身素質(zhì)；在思想上嚴格要求自己，牢固樹立全心全意為老人服務的宗旨以及正確的世界觀人生觀、價值觀。
(二)在工作上，我的工作崗位是為老人服務。每天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務，上班從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。遵守院里各項規(guī)章制度，工作中積極主動，勤奮努力。以老人為本，心系老人，情注老人，時刻牢記為老人服務的宗旨，并將愛心、熱心、耐心、事業(yè)心運用到平常各項服務當中。
我所從事的是服務和護理老人工作。每天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的.老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿，定期為老人洗澡理發(fā)，還要負責每月的大掃除。在日常工作中，從來不怕臟和累、勤勤懇懇，任勞任怨。平時我還經(jīng)常和老人談心，交流，及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題，幫助他們解決。和同事們團結協(xié)作，心往一處想，勁往一處使，從不計較干得多干得少，只希望把工作圓滿完成。
(三)我對自身嚴格要求，始終平淡，把舍得付出，默默無聞工作作為自己的準則。從來不拿老人的東西，做到不利養(yǎng)老院形象的事不做，不利養(yǎng)老院的話不說，積極維護養(yǎng)老院的形象。
(四)在工作中本人還有很多不足，有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足，努力把工作干得更好。
總之我做了一定的工作，也取得了一些成績，但與領導和上級要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，但我們深信，有縣委縣政府和民政部門的高度重視及大力支持，困難和問題都是暫時的，都會在發(fā)展中逐步得以解決。
我們有信心，也有決心將我們福利中心辦成全縣甚至全市關愛老人的基地，使之成為老年人頤養(yǎng)天年的樂所，推動五保事業(yè)向前發(fā)展，促進社會安定和諧。在今后工作中，我將一如既往堅持上述工作原則，在全體同事的共同努力下把那個養(yǎng)老院工作做得更好，讓社會滿意，讓老人家屬放心。
養(yǎng)老院工作總結 8
我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支持與關心下，發(fā)揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規(guī)范化服務，文明化服務，力求自己在各項工作中做到規(guī)范，文明，健康與完善。雖然社會上對這個行業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸�，F(xiàn)針對這幾年來的服務工作，總結如下。
一、院內(nèi)清潔工作
每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。
二、服務老人工作
1、督促，監(jiān)督，幫助老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。
2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫助老人解決實際問題等工作，每天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發(fā)生，每天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規(guī)章制度，使他們盡快適應這里的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間。
三、管理工作
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開始接受敬老院的財務工作。一直到20xx年的9月，沒參加買菜了，但又增加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始，我一直參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深知養(yǎng)老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自己的舉動置于廣大敬老院班子和服務的.老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務，為政務分憂”作為自己的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端正工作作風、生活作風。
四、出勤方面
我嚴格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調(diào)班，從無曠工記錄。
五、不足之處
總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了一定的貢獻，但是距離大家的要求還有一定差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強；其次，在工作中應該進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協(xié)作關系，少說話，多做事。
在今后的工作中，我將認真思考不足，總結經(jīng)驗教訓，積極探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今后的工作中做得更好。
養(yǎng)老院工作總結 9
20xx年，我們在民政部門的領導下，通過自身的努力，完成了上級領導賦予的各項工作任務�，F(xiàn)將20xx年度工作小結如下：
一、改變觀念，推行無紙化辦公，實行信息化管理
從20xx年開始，我院推行信息化管理。
一是通過培訓，員工逐步掌握電腦操作，通過電腦記錄《護理交班記錄》。
二是全部數(shù)據(jù)實現(xiàn)電子化，老人、員工數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)庫管理，達到動態(tài)管理、即時掌握各種信息。
三是各種表格電子化，數(shù)據(jù)不僅準確全面，真正做到無紙化辦公。
二、提高認識，增強防范意識，強化老人護理安全
針對養(yǎng)老機構的特點，我們重點抓好老人護理工作的安全工作。
1、強化員工安全教育，提高員工安全意識。我們每月對員工進行“安全教育”，在員工中開展消防滅火等方面的知識和技能培訓，特別是滅火器的使用，以及“火災防護流程”教育。
2、加強安全防護器材的保存和管理。每月進行一次安全檢查，排查消防器的有限期和保管情況。
3、與員工簽定消防責任狀，實行院長全面負責，分級管理，全員共抓的運行機制。
三、加強硬件建設，促進軟件建設
提高老人護理水平通過全區(qū)“養(yǎng)老機構運行達標”考核，我們在強化硬件的基礎上，進一步完善軟件建設，全面提高我院的老人護理水平。
一是在市、區(qū)慈善會支持下，獲得“善款”xx元，新增一套“太陽能熱水器”，有效降低運行成本。安裝一套“xx網(wǎng)絡監(jiān)控攝像頭”，全面提高我院安全防范水平，
二是強化員工職業(yè)技能培訓，安全員積極參加安全生產(chǎn)培訓，并通過特殊設備作業(yè)培訓，一名護理員通過培訓，獲得“護理專業(yè)初級證書”。
三是全面提高護理質(zhì)量，增強老人對養(yǎng)老院“養(yǎng)老”的信心，除每月對員工進行護理考核外，獎勤罰懶。我們還通過老人家屬對員工進行“滿意度”測評，達到提高護理水平的。
四、圍繞“運行考核達標”工作
全面提高內(nèi)部管理水平在20xx年“運行考核達標”工作中，我們以“達標”為動力，全面提高管理水平，分階段、分層次地完善我院的'各項管理制度，狠抓達標，注重保持。首先，召開員工大會傳達區(qū)民政局的文件精神，提高員工對“達標”工作的認識，對照“標準”自查自糾，分步實施，做到逐項達標。
五、新年工作打算
1、加強員工技能培訓，全面員工素質(zhì)
積極參加市區(qū)“護理員”職業(yè)培訓，計劃xx名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(初級)培訓，xx名護理員參加“護理員職業(yè)技能”(中級)培訓。xx名員工參加繼續(xù)教育換證培訓。全年組織xx次以上內(nèi)部培訓，通過以會代培、以考代培等形式，在員工中開展“護理知識”和電腦技能培訓。以強化老人護理流程操作為基礎，全面提高員工護理的水平。
2、完善我院“規(guī)避風險”機制
一是讓每位老人家屬簽定《住養(yǎng)老人風險告知書》，要求老人與院方同舟共濟，共同做好避風險工作。
二是動員全體入住老人參加意外保險，提高保險系數(shù)。
三是在員工中開展“十個一點”活動，即微笑多一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、腦子活一點、理由少一點、肚量大一點、做事多一點、脾氣小一點、動作快一點、效率高一點。
全面提高服務質(zhì)量，以老人參保為基礎，以護理員操作為抓手，突出制度“規(guī)避風險”的機制，全面降低入住老人的護理風險。
3、全面落實管理制度，狠抓規(guī)范操作
繼續(xù)抓好“運行考核達標”工作，做到制度落實到位，各項記錄全面及時。在20xx年的基礎上，進一步提高“達標”的軟、硬件建設。力爭在新的一年里，取得更好的成績。
養(yǎng)老院工作總結 10
xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主，現(xiàn)有床位x個，有管理人員x人，工作人員x人，入住五保老人x人，孤兒x人，床位入院率為x%。20xx年，在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和大力指導幫助，始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂”辦院宗旨，不斷轉變觀念，增強為院民服務意識，堅持以服務為中心，進一步完善自我，以提高服務質(zhì)量為重點開展工作，現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結。
一、想方設法提高入院率，發(fā)揮敬老院的作用
20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時，我鎮(zhèn)五保戶為x人，其中集中供養(yǎng)x人，入院率為x%，沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益，因此而多次受到上級的批評。主要原因是：
五保戶對敬老院情況不了解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情，愿意進就進，不愿意進就只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平?jīng)]有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委、政府的`高度重視，采取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
�。�1）強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬責任到人。
�。�2）加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內(nèi)心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，并擴大影響。
�。�3）分批組織散居五保戶參觀敬老院，并安排試住一周甚至一月，讓他們充分認識敬老院，逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院，以至不愿再離開敬老院。
�。�4）給各村下達五保入院計劃，并簽訂目標責任書，納入全年工作考核。
�。�5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，并且各自承擔做親友五保的思想工作。
通過采取以上多種措施和辦法，取得了明顯成效，使敬老院床位入住率提高到了x%。
二、加強敬老院日常管理，努力提高生活質(zhì)量
首先，加強對敬老院人員的管理，建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管，五保老人也按照所住寢室選舉室長，加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)，保證經(jīng)常開展日常文娛活動，定期組織較大的慰問活動，使五保老人心情好，并有正常的情感交流。三是，創(chuàng)建院辦經(jīng)濟，提高敬老院收入，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地x畝，養(yǎng)殖舊院黑雞x余只，養(yǎng)殖板角山羊x只。
三、面臨的困難
目前，我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題，主要表現(xiàn)在以下兩個方面一是管理人員工資低，缺少工作熱情，影響管理質(zhì)量和管理水平的進一步提高；二是需要進一步加強在業(yè)務工作方面的培訓，加強經(jīng)驗交流和學習，提高服務質(zhì)量，努力讓五保老人能更好的安度晚年。
20xx年，我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領導，始繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂”的辦院宗旨，不斷轉變觀念，切實提升工作水平，為院民提供更加優(yōu)質(zhì)的的服務，促進靜來源工作再上新臺階。
養(yǎng)老院工作總結 11
為了從多方面考核學生黨員、重點積極分子，以及關愛孤寡老人，臨床醫(yī)學院“紅爐園地”于xx年11月2日組織了部分學生黨員及入黨積極分子去同心養(yǎng)老院進行重陽節(jié)慰問老人活動，給老人們送去冬日的溫暖。現(xiàn)活動總結如下：
一、活動時間：
xx年11月2日
二、活動地點：
長春市二道區(qū)同心養(yǎng)老院
三、參與對象：
10級中醫(yī)學專業(yè)黨員、預備黨員以及重點積極分子
四、活動形式：
陪老人聊天五、活動流程：
�。ㄒ唬┓纸M和老人聊天、談心
（二）各學生黨員和老人們合影留念，全體參與對象合影留念。
五、活動意義
通過本次活動，使學生黨員更加清楚的知道了去同心養(yǎng)老院慰問老人這項社會實踐活動的`意義，這不僅讓學生黨員把平時學的理論知識運用于實踐中，在實踐中提升自身思想素質(zhì)，提高為人民服務的能力，同時也增強了他們對老人的關愛之心。同時也使同心養(yǎng)老院和“紅爐園地”之間的友誼更加長久。
六、今后發(fā)展方向及做法
實踐部將繼續(xù)努力，組織更多次的實踐活動，準備精彩的文藝活動，給老人們帶去更多的歡聲笑語。同時創(chuàng)新實踐活動方式，帶給大家更好的實踐活動、實踐經(jīng)驗。
養(yǎng)老院工作總結 12
20xx年本院認真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下，團結一心，扎實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規(guī)范化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。先后制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質(zhì)，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛(wèi)生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛(wèi)生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發(fā)放50元獎金，向文明院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金，向衛(wèi)生房間得主發(fā)放了“衛(wèi)生房間錦旗”和30元獎金。通過經(jīng)項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規(guī)范了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后，領取院民標識牌后方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現(xiàn)象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現(xiàn)不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執(zhí)行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進，并為他們建立了個人信息檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔內(nèi)存有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫(yī)院健康查體資料，入住敬老院協(xié)議書等。為我們?nèi)嬲莆赵好竦母鞣N信息提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發(fā)展規(guī)劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每周飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛(wèi)生后勤領導小組，小組成員輪流值班，并負責院內(nèi)線路檢修，嚴格衛(wèi)生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規(guī)程，防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制，充分調(diào)動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規(guī)護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設施老化的'實際，全年共向街道辦事處和上級業(yè)務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內(nèi)所有房屋進行了粉刷和維修，并對院內(nèi)前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規(guī)模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之，20xx年經(jīng)過全院上下團結奮斗，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛贊譽，成績只能說明過去，不能代表現(xiàn)在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創(chuàng)新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
養(yǎng)老院工作總結 13
時光如水、歲月如梭，帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xx敬老院在xx的堅強領導下，每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質(zhì)、夯實效勞水平與質(zhì)量，總體效勞水平較之往年有了質(zhì)的飛躍；供養(yǎng)對象雖年事已高，但在院內(nèi)的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱，做到了“老有所為〞；一年來xx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的，但也存在著一些缺乏的地方。具體如下：
一、取得的工作成績
〔一〕完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。自20xx年xx月xx日xx敬老院搬遷至我院后，我院工作人員在人員少，工作頭緒多的情況下，克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務，工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的`適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
〔二〕各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間，xx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換，對未配備的設備進行了采購補充，如：生活設備冰箱、消毒柜的采買，微型消防站的建立等。
〔三〕設立省級“醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)〞。我院是省醫(yī)養(yǎng)結合試點單位，年初，我院與xx鎮(zhèn)xx衛(wèi)生院結成醫(yī)養(yǎng)結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務，試點區(qū)于x月x日正式投入運行，運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯，并在全州進行全面推廣。
二、存在的問題與缺乏
〔一〕上半年因供養(yǎng)對象的遷入，工作人員工作頭緒亂，工作成效不高。
〔二〕醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決：醫(yī)養(yǎng)結合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題，但投入的資金和資源與效勞對象局限性的問題沒有得到解決，下步應在引入上下大功夫；也反響了xx敬老院入住率低的頑疾。
〔三〕前期對人員管理不夠，導致后期效勞人員松散自大，給院內(nèi)的管理帶來很多負面影響。
〔四〕整改工作落實不夠扎實，導致整改達標速度滯后，如：至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于缺乏，但成績僅是過去，問題的解決還正當時，新的工作任務仍等著我們?nèi)ネ瓿伞Ｕ雇麃砟甑墓ぷ�，全院工作人員熱情激昂，將更好的完成來年的工作任務。
養(yǎng)老院工作總結 14
20xx年，在單位領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，較好的完成了各項工作任務，思想、學習和工作等方面取得了新的進步�，F(xiàn)將個人工作總結如下：
我始終堅持領會其科學內(nèi)涵，努力提高政治理論素養(yǎng)，在院領導的帶領下認真學習黨的會議精神，學習黨風廉政和效能建設會議的有關文件，積極參加院內(nèi)組織的各項活動。
經(jīng)過半年來接個月的學習和積累，我逐漸熟悉了各項工作，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達能力都有所鍛煉和提高，能夠積極做好辦公室日常事務。按照領導的安排，做好各方面的基礎事務，做好上傳下達，完成領導交辦的各種事務。
在工作中，嚴格遵守各項規(guī)章制度，無遲到早退、曠到現(xiàn)象，認真做好本職工作，積極對待各項工作任務，做到腿勤、口勤、筆勤，工作中勤奮務實，按照要求圓滿完成各項工作。
一是積極參與業(yè)務工作。在開展業(yè)務工作的同時不斷學習業(yè)務知識，提高業(yè)務水平，為今后能夠更好的'完成業(yè)務工作打下基礎。
二是參與效能建設工作。認真開展效能建設工作，參加了各項效能建設工作會議，參與完成了效能績效自評，效能檔案的準備，效能建設工作的綜述、總結及整改意見。
三是參與精神文明和黨風廉政建設工作。
四是做好會議工作。認真做好每一次會議記錄，并且參與了各項會議的會務工作。
五是認真完成領導交辦的其他事項。
一是對政治理論學習不夠重視，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，繼續(xù)向領導請教和學習，提高自己的思想覺悟、工作水平，爭取在思想、工作、學習等方面，取得更大的進步。
養(yǎng)老院工作總結 15
一年來，xx鎮(zhèn)敬老院在鎮(zhèn)政府的正確領導和高度重視下，在市民政局和鎮(zhèn)民政部門的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)得到全面貫徹落實，各項工作走上了規(guī)范化、標準化、正�；�。
一、建章立制，進行規(guī)范管理
在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。
一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選x人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。
三是加強服務人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位。平時每星期x召開例會組織學習業(yè)務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。
二、強化服務，營造溫馨環(huán)境
為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。
一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的x元提高到x元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。
二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周x上午、星期x下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化。
三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的.老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。
四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。
三、強化管理，保證健康發(fā)展
一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養(yǎng)服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期x、星期x照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，毒，防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面，做到一個季度查x次體，并保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內(nèi)無異味。保衛(wèi)管理方面，對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
四、精打細算，提高老人生活水平
在全力做好服務的基礎上，堅持走不等不靠，以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產(chǎn)用地x畝，我們積極探索適合項目，因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動，以提高老人零用錢和改善生活質(zhì)量，并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。
五、創(chuàng)新載體，形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協(xié)助下，充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍。同時，為了保障老人的物質(zhì)文化生活，拓寬老人的視野，平時抽空放花燈小調(diào)觀看，每月組織老人學小結和爭先進評比，并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
六、下一年工作計劃
一是開源節(jié)流，進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經(jīng)濟，把小菜園x畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由xx元提高到xx元。同時，為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理，進一步提升服務質(zhì)量。在飯菜質(zhì)量、醫(yī)保服務等方面，進一步提高服務標準，細化服務內(nèi)容，爭取做到讓老人們生活更安心，更舒心，更開心，順利地渡過晚年。
養(yǎng)老院工作總結 16
時間過得很快，一年一晃而過�；厥走@一年，我收獲頗豐，也遇到不少挑戰(zhàn)。作為養(yǎng)老院的管理員，我一直努力著，讓這里更加溫馨、舒適。今天，我想借著這篇年終總結，給大家分享一下我這一年的經(jīng)歷。
首先，我要說，在過去的一年里，我與我的同事們一起努力，為養(yǎng)老院的改善做出了很多苦功。我們在業(yè)務方面做了很多創(chuàng)新性的探索，推出了各種各樣的社交活動，增加了老人們的娛樂休閑方式。我們還采購了更高檔的床鋪和家具，讓老人們的生活環(huán)境更加舒適。同時，我們也積極引進高校畢業(yè)生和專業(yè)人才，不斷增加團隊的專業(yè)素質(zhì)，以提高工作效率和服務水平。
其次，我們積極參與社區(qū)服務，敦促年輕人關注老年群體，并采取措施提高老年人的社交能力。我們還與志愿者組織合作，為老人們提供短途旅行等各種娛樂活動。這些舉措，讓老人們不僅能享受福利，還可以享受更多的關愛。雖然在這些活動中，我們也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但無論如何，我們始終堅持讓老人們過上一個美好的生活。
同時，我們也不斷改善和完善了養(yǎng)老院的管理制度。我們制定并實施了宮頸癌篩查、健康狀況檢查、營養(yǎng)飲食計劃等一系列細節(jié)方案，為老人們的健康和安全提供了保障。我們也加快了管理體系的數(shù)字化，力爭提高服務品質(zhì)和效率。
當然，做這些事情的過程中，我們也遭遇了許多問題和困難。每一次遇到問題，我們是通過團隊合作和共同商討的'方式解決的。在解決這些問題的過程中，我們加強了風險管理意識，提高了服務質(zhì)量和滿意度。
總的來說，在這一年里，我們在服務和管理方面都有了很大的進步。給我留下印象最深的是老人們的快樂和滿意。每一次看到老人們的笑容，我都非常感動，這也激勵我更加努力地工作。
在新的一年里，我將繼續(xù)在服務和管理上做得更好。我會繼續(xù)與我的團隊合作，不斷提高我們的專業(yè)素質(zhì)，力爭給老人們更多的愛和關懷。同時，我也會采取更加創(chuàng)新的方式，滿足老人們不斷增長的需求，讓養(yǎng)老院成為一個真正的溫馨家園。
祝愿所有老人們身體健康，生活幸福，祝愿養(yǎng)老院的發(fā)展越來越好。謝謝大家！
養(yǎng)老院工作總結 17
為進一步提高養(yǎng)老院管理人員素質(zhì)，選好配好養(yǎng)老院院長和工作人員，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務理念強的養(yǎng)老院工作人員。現(xiàn)將有關工作總結如下：
一、分工明確，組織規(guī)范化。
為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，xx縣民政局以局長xx為組長，副局長xx為副組長，業(yè)務股所有成員為組員專門成立了“養(yǎng)老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。
二、大力宣傳，廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的.養(yǎng)老院服務隊伍，經(jīng)研究決定，xx縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關于向社會招聘中心養(yǎng)老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定，要求報名人員符合：
1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的責任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限；
2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下（優(yōu)秀者可放寬至55周歲）；身體健康，無傳染病的xx籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。
三、全面測試，嚴格選拔。
對符合條件的報名者，按要求填寫了《xx縣中心養(yǎng)老院工作人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有xx人通過了初審。
對通過初審的報名者，xx縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協(xié)調(diào)家庭與養(yǎng)老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù)，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。
四、強化業(yè)務水平，做好過渡工作
為使新招聘的養(yǎng)老院管理人員盡快熟悉業(yè)務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了養(yǎng)老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和xx省實施《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村養(yǎng)老院建設和服務管理規(guī)范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的養(yǎng)老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養(yǎng)老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將養(yǎng)老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。
養(yǎng)老院工作總結 18
內(nèi)科在醫(yī)院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務質(zhì)量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復審”，實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化，管理科學化，社會效益化，有力地推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真實行科主任職責，盡職盡責，為更好服務于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素養(yǎng)
20xx年全科累計出入院人數(shù)約xxxx人次，床位使用率xx%，總收入近xxxx萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于地位。
二、全年展開新業(yè)務、新技術x項
我科率先展開床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間，能在為醫(yī)生提供臨床肯定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓醫(yī)治爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物醫(yī)治成效的評判提供充分根據(jù)。糖尿病的胰島素泵醫(yī)治，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素醫(yī)治更為科學公道。
三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的產(chǎn)生
全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積存臨床體會，并同時積極參加學術會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術水平，實行人性化溫馨服務，懇切認真工作、細致耐心交換，為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，建立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全進程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培養(yǎng)科室精神、建立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術精深，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。
四、打造良好團隊精神
我科的工作一年到頭都忙繁繁忙，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情形下，常常加班加點連軸轉，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素養(yǎng)。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。
一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
六、醫(yī)乃仁術，廉潔行醫(yī)
作為科主任應率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：常常深入病員和家屬當中，了解病員的痛楚和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，懇切懇切為患者服務。在工作上大膽創(chuàng)新。
認逼真實轉變思維方式，大膽展開技術創(chuàng)新，努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格氣力贏得病人的尊重和信任。切實規(guī)范自己的言行，建立良好的形象，嚴格實行服務許諾。嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的榜樣。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關系;尊重自己的人格，珍愛自己的名譽。永葆醫(yī)務人員的`政治本質(zhì)和浩然正氣。
由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相干科室的關心幫助分不開，與科室全部人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度，將連續(xù)加強我科建設，爭取在醫(yī)院搬新址以后，展開一些新業(yè)務，使我科的業(yè)務更上一個臺階，更好的為廣大患者服務。
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