社區(qū)辦上半年工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的社區(qū)辦上半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
社區(qū)辦上半年工作總結(jié)1
XX社區(qū)工作以“創(chuàng)新社會管理、擴大公共服務(wù)”為重點,以“群眾得實惠、管理出成效、基層有活力”為目標,按照“職責在協(xié)調(diào)、重點在社區(qū)、關(guān)鍵在黨建”的職能定位,進一步夯實管理基礎(chǔ),拓展服務(wù)項目,延伸自治觸角,切實提高社區(qū)建設(shè)和管理水平,不斷促進社區(qū)和諧。
一、上半年工作情況
。ㄒ唬┥鐓^(qū)服務(wù)工作
1、規(guī)范社區(qū)服務(wù)站建設(shè)工作。對新建服務(wù)站,今年我鎮(zhèn)要完成32個社區(qū)服務(wù)站的建設(shè)任務(wù),做到全覆蓋。一是摸底調(diào)研,制定實施方案。根據(jù)與區(qū)政府簽訂的責任書,我辦于3月對32家服務(wù)站進行了實地走訪調(diào)研,了解各服務(wù)站的基本情況,聽取居委書記、主任的建議和意見。在此基礎(chǔ)上,制定了符合實際的社區(qū)服務(wù)站建設(shè)實施方案及相關(guān)配套操作方案。二是召開工作推進會,部署相關(guān)工作。通過參觀交流、梳理問題、討論方案等環(huán)節(jié),居委會、建設(shè)單位、相關(guān)職能部門明確了各自職責,做到分工合作。三是實地走訪溝通,形成施工方案。我辦與裝修公司、廣告公司相關(guān)人員再次實地走訪了32家服務(wù)站,結(jié)合實際情況,就服務(wù)站設(shè)定地點、人員配備、崗位設(shè)置、設(shè)施添置及服務(wù)站運行模式等裝修建設(shè)事項進行溝通和確認。目前,1家服務(wù)站已建成,10家服務(wù)站完成招標程序,正式啟動實體建設(shè)。同時,各服務(wù)站版面正在陸續(xù)校對、制作中。對已建成的21家服務(wù)站,一是配合完成星級服務(wù)站評比工作。根據(jù)評選要求,我辦推薦了10個在建設(shè)規(guī)范化、運行長效化、服務(wù)精細化、管理職能化等方面較為突出的服務(wù)站參與星級服務(wù)站(7家)以及星級培育點(3家)的評選。各服務(wù)站按照評分標準進一步完善軟硬件水平并于5月接受了專家組和第三方的考評。二是開展專題培訓與坐堂指導(dǎo)。會同社保中心,對所有工作人員進行社會救助方面的培訓,不斷更新、補充政策知識,提高辦事水平。同時,邀請窗口專業(yè)人員現(xiàn)場坐堂,對服務(wù)站政策咨詢的普遍性問題進行指導(dǎo),幫助工作人員更好地解答居民的提問與咨詢。三是主動對接區(qū)、鎮(zhèn)相關(guān)部門的服務(wù)項目,21個已建成服務(wù)站共對接區(qū)層面項目15個(涉及工會、環(huán)保、青少年、老年人、殘疾人服務(wù)、法律援助、旅游宣傳、紅十字等),鎮(zhèn)層面項目2個(慈善進社區(qū)---羊毛衫免費清洗、經(jīng)適房申請咨詢),進一步拓展政務(wù)服務(wù)內(nèi)容。
2、深化社區(qū)樓組建設(shè)工作。圍繞“鄰里牽手行”主題,全鎮(zhèn)有50%的樓組開展系列活動。通過舉辦“鄰里牽手互認”交流溝通活動、“鄰里競技展風采”活動、“我的幸福生活”論壇交流活動以及“樓組關(guān)愛互助”等主題活動,進一步營造溫馨和諧的樓組氛圍。如對于新創(chuàng)建的樓組,在居委的指導(dǎo)下制作了樓組長結(jié)對聯(lián)系卡片,方便居民聯(lián)系;結(jié)合端午節(jié)、兒童節(jié)、七一等節(jié)日,各樓組組織了形式多樣的活動,展示鄰里風采;通過舉辦經(jīng)驗交流會、論壇等活動,發(fā)揮樓組長傳幫帶作用,共同為樓組建設(shè)獻計獻策。截止到目前,各社區(qū)舉辦樓組聯(lián)歡會、茶話會類活動250余次,講座類活動200余次,走訪困難群體2500多人次。通過開展以樓組長為橋梁,以關(guān)心關(guān)愛為目標,以社區(qū)聯(lián)誼為載體,以文體添活力,以平安為保障的各種活動,搭建了樓組長到鄰里之間的溝通橋梁,引導(dǎo)居民互動互助,擴大了社區(qū)居民對社區(qū)事務(wù)的知曉度,進一步發(fā)揮了社區(qū)樓組在文化建設(shè)、信息溝通和文明創(chuàng)建中的作用。
。ǘ┥鐓^(qū)管理工作
1、完善“四位一體”管理機制。健全和完善社區(qū)管理“四位一體”聯(lián)席會議制度,由居民區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),居委會、業(yè)委會和物業(yè)公司共同參與小區(qū)事務(wù)管理,發(fā)動小區(qū)業(yè)主共同監(jiān)督,督促物業(yè)公司整改小區(qū)存在的各類安全隱患。經(jīng)小區(qū)“四位一體”會議協(xié)調(diào)的各類復(fù)雜矛盾近40余起,解決了xx小區(qū)物業(yè)續(xù)聘、物業(yè)費上調(diào),xx大廈工程開工對小區(qū)業(yè)委會換屆的影響,團結(jié)xx業(yè)主要求小區(qū)自治,xx一村、xx村、xx小區(qū)業(yè)委會成員突然辭職或資格終止等棘手問題。
2、指導(dǎo)業(yè)委會組建、換屆。完成對17個小區(qū)業(yè)委會的組建、換屆等指導(dǎo)工作,另有15個小區(qū)正在穩(wěn)步推進組建、換屆工作。會同房管辦對部分新成立業(yè)委會正副主任等分批進行物業(yè)培訓,加強他們對政策的掌握和理解,提高業(yè)務(wù)水平。進一步完善《xx鎮(zhèn)業(yè)主委員會組建(換屆)流程》并重新印發(fā)。
。ㄈ┥鐓^(qū)維穩(wěn)工作
1、接待群眾來信、來訪。上半年,共接待社區(qū)居民群眾來信、來訪60多次,處理群眾信訪件20余件,做好社區(qū)各類矛盾的排摸、疏導(dǎo)、化解工作,及時調(diào)處了因業(yè)委會、物業(yè)、市政重大工程項目等引發(fā)的矛盾,減少糾紛發(fā)生,遏制矛盾激化,保持社區(qū)穩(wěn)定。
2、做好社區(qū)“大聯(lián)動”工作。根據(jù)各居委上報的不穩(wěn)定因素,我辦牽頭每月對社區(qū)矛盾通過大聯(lián)動進行梳理,同時加強對社區(qū)矛盾各部門調(diào)處情況進行通報和跟蹤,做到“聯(lián)”與“動”的統(tǒng)一。上半年共接到“大聯(lián)動”上報案件39件,解決15件。
。ㄋ模┥鐓^(qū)創(chuàng)建工作
積極配合相關(guān)部門做好建鎮(zhèn)20周年系列活動的發(fā)動參與、國家生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建驗收、文明小區(qū)創(chuàng)建、垃圾分類試點等工作以及示范、模范、和諧居委會的達標升級活動。
二、下半年工作計劃
社區(qū)各項工作已經(jīng)過半,上半年完成了各項既定任務(wù),也取得了一定的成績,但是下半年的工作依然艱巨,還需做好以下幾個方面的工作:
(一)社區(qū)服務(wù)站建設(shè)
一是完成社區(qū)服務(wù)站實體建設(shè),預(yù)計在8月底完成全部32家服務(wù)站辦公場地裝修、辦公設(shè)備購置、標識標牌制作等工作。二是組織業(yè)務(wù)培訓,會同社保中心對服務(wù)站所有工作人員進行政策法規(guī)、實務(wù)操作培訓,提高業(yè)務(wù)能力。三是進行服務(wù)站的試行開放,建立健全工作制度,明確工作人員職責分工。在服務(wù)過程中,查找不足,整改提高,并挖掘具有鮮明特點的社區(qū)服務(wù)站品牌項目加以推廣宣傳。四是全面對接社會組織服務(wù)。完成XX年建成的20家服務(wù)站與社會組織對接的工作,打造多層次的服務(wù)體系。
。ǘ墙M建設(shè)
提升總結(jié)樓組建設(shè)工作,形成制度體系。一是推動探索因樓制宜的活動機制。以片區(qū)為單位學習交流樓組建設(shè)經(jīng)驗方法,指導(dǎo)居委根據(jù)樓組實際開展活動,從而形成品牌特色。二是完善樓組評比機制。從制度建設(shè)、環(huán)境秩序、鄰里關(guān)系、樓組活動等多方面入手,完善并細化樓組評比標準,確保創(chuàng)建工作常做常新。三是形成典型引路的激勵機制。對優(yōu)秀樓組及樓組長,年底予以集中表彰,并通過經(jīng)驗交流、巡回展示、廣泛宣傳等多種形式,加強宣傳力度,從不同側(cè)面反映樓組建設(shè)的成果。
。ㄈ┥鐓^(qū)規(guī)范建設(shè)
一是完成半年和全年的農(nóng)民動遷戶物業(yè)考核獎勵經(jīng)費的.測算和發(fā)放,通過加強對社區(qū)居民的宣傳力度,使物業(yè)管理費的收繳率得到進一步提高。二是會同房管辦開展物業(yè)經(jīng)理、業(yè)委會從業(yè)人員等的物業(yè)培訓會議,提高他們的業(yè)務(wù)水平。三是召開相關(guān)居委與相應(yīng)物業(yè)公司的共建會議,分析目前物業(yè)存在的問題,整合四位一體,攜手并進,共建美好家園。
xx鎮(zhèn)社區(qū)辦
XX年6月
社區(qū)辦上半年工作總結(jié)2
今年以來我們黨政一班人緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府1345的發(fā)展思路,廣泛開展了以創(chuàng)建和諧路東為主題的“十進社區(qū)”系列活動,各個時期都圓滿完成了區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務(wù),在共駐共建、狠抓規(guī)范、促進服務(wù)、構(gòu)建和諧等方面都取得了較為滿意的成績,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、共駐共建,推動路東發(fā)展更加持續(xù)強勁。
1、抓共建、強意識,實施共駐共建活動。
我們本著“資源共享、社區(qū)共建、難題共解、活動共辦”的原則,協(xié)調(diào)共建單位,雙向溝通,努力實現(xiàn)群策群力抓黨建。我們在共駐上做文章,在共建上下功夫,在共享上看效果,在共管上求發(fā)展。今年3月29日,我們在轄區(qū)召開推進社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧路東會議,轄區(qū)單位、居民積極踴躍參與,取得了良好效果。在會上,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)都做了重要講話,動員社會各方面力量共同參與社區(qū)建設(shè),確定采取區(qū)域共建、結(jié)對共建、資源共享、屬地管理、志愿服務(wù)五種共建方式,廣泛開展社區(qū)黨建工作聯(lián)創(chuàng)、思想工作聯(lián)做、社區(qū)服務(wù)聯(lián)辦、社區(qū)治安聯(lián)防、文體活動聯(lián)舉“五聯(lián)建”活動,努力把路東轄區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代新型社區(qū)。
2、抓活動、展活力,實施創(chuàng)建和諧路東系列活動。
活動提高生命力,活動體現(xiàn)和諧。幾年來我們一方面開展了一系列以創(chuàng)建和諧路東為主題的活動。舉辦了文藝晚會、演講比賽、譜寫了和諧路東之歌,開辦了社區(qū)文化講堂,使“創(chuàng)建和諧路東”成為轄區(qū)的主旋律。另一方面我們還注重搞好日;顒。利用“三八”婦女節(jié)、“五一”國際勞動節(jié)、“六一”兒童節(jié),尤其是在建黨90周年之際,各社區(qū)、學校以文藝節(jié)目匯演、唱紅歌、繪畫、書法等多種形勢來宣傳愛國主義教育,提高了街道、社區(qū)的影響力和知名度;深入弘揚了愛國主義精神,進一步增強了居民的愛國意識,為構(gòu)建和諧路東奠定了基礎(chǔ)。
3、抓宣傳、重實效,深入開展“爭兩先創(chuàng)五好當先鋒”活動。
以“十進社區(qū)”活動為載體,以社區(qū)黨員服務(wù)中心為平臺,對組織關(guān)系在本轄區(qū)的黨員開展了“重承諾、當先鋒”活動,轄區(qū)內(nèi)共有黨員498名,都結(jié)合自身實際作出了承諾,通過這項制度,讓每個黨員做出切實可行的承諾,通過兌現(xiàn)承諾,為群眾辦實事,解難事。
4、抓班子、創(chuàng)和諧,思想作風和廉政建設(shè)取得成效。
班子決定戰(zhàn)斗力。我們始終把建設(shè)一個團結(jié)務(wù)實的班子,帶一支高素質(zhì)的干部隊伍,作為做好各項工作的前提。首先是加強學習。堅持勤學立志,修身律已,不斷強化黨性修養(yǎng),以自身學習來影響集體的學習,并帶動建設(shè)學習型班子、學習型機關(guān)。其次是落實工作職責。結(jié)合街道工作實際情況,根據(jù)班子成員各自特點,科學分工,并層層制定崗位目標責任制,明確了街道班子成員及機關(guān)干部的崗位職責。全體工作人員做到既分工又合作。第三是及時了解掌握班子成員的思想動態(tài),在班子中能做到“大事講原則,小事講風格”,注重維護班子的團結(jié)和統(tǒng)一,發(fā)揮整體優(yōu)勢,形成工作合力。
二、狠抓規(guī)范,推動路東建設(shè)更加科學高效。
1、規(guī)范社區(qū)建設(shè),積極發(fā)展社會事業(yè)。
一是抓好社區(qū)建設(shè)的規(guī)范化。理清社區(qū)建設(shè)的目標和方向,不斷完善社區(qū)管理體制,進一步明確社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站的職責任務(wù),建立在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站的協(xié)作共治和責任共擔機制,進一步提高了社區(qū)服務(wù)居民的能力。
二是抓好社區(qū)工作者管理制度的規(guī)范化。健全日常管理制度,特別是把考核制度當作帶隊伍、抓班子的一個重要環(huán)節(jié)來抓,推行了縱橫考核法,征求街道相關(guān)科室意見,并請相關(guān)部門打分測評,綜合評定考核,為打造素質(zhì)過硬社區(qū)工作者隊伍提供了堅實制度保障。
三是抓好社區(qū)辦公硬件環(huán)境的規(guī)范化。不斷加大社區(qū)經(jīng)費投入力度,用于辦公用房的裝修、改造以及辦公家具和電腦的配置,為13個社區(qū)購置了標準化的辦公桌和檔案柜、展示柜等,極大的提升了社區(qū)居委會的硬件環(huán)境。
2.規(guī)范機關(guān)建設(shè),切實提高服務(wù)水平。
通過紀律作風整頓和基層組織整頓,辦事處領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)得到加強,主要表現(xiàn)在各項制度的健全完善和執(zhí)行上,辦事處制定了外出登記制度、階段工作匯報制度、街道干部包社區(qū)制度,健全完善了學習制度、會議制度、工作制度、談心制度、信訪制度,另外辦事處每周一召開機關(guān)干部碰頭會,每月29日召開一次社區(qū)干部例會,建立了主干值周等一系列工作制度,班子成員既分工明確,責任落實,又相互配合,密切協(xié)作,工作的積極性、主動性明顯增強,團結(jié)、務(wù)實、創(chuàng)新的班子集體初步形成。
三、促進服務(wù),推動民生保障更加切實有力。
2、全面鋪開社會救助工作。我轄區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,國有企業(yè)多,由于受市場經(jīng)濟大氣候影響,大部分企事業(yè)單位經(jīng)濟發(fā)展不景氣,下崗、失業(yè)貧困人口占到轄區(qū)三分之一。為了搞好低保,穩(wěn)定一方,我們加強對低保工作的領(lǐng)導(dǎo),專人負責,嚴格程序,走訪入戶,動態(tài)管理,應(yīng)保盡保。今年我們?yōu)檩爡^(qū)48戶居民解決了低保;為220戶特困家庭解決了廉租房分配;為14名特困居民實施了大病醫(yī)療救助。
3、認真落實計劃生育工作。計劃生育工作是基本國策,我們同轄區(qū)機關(guān)、學校、企事業(yè)單位簽訂合同,要求各單位黨政一把手親自抓,切實落實“一把手”工程,負總責、總負責,做到責任到位,措施到位,投入到位,計劃生育經(jīng)費到位。把計生工作列入社區(qū)干部考核,完成區(qū)委、區(qū)政府下達的人口出生率控制在1.3‰以內(nèi),計劃生育率達到80%以上。今年為群眾辦理獨生子女證79人,生育服務(wù)證177人,生育注冊證167人,落實出生人口111人、死亡人口40人、新婚18人,流入人口1752人,流出人口216人,征收社會撫養(yǎng)費85464.32元。
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