月工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的月工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月工作總結(jié)1
從7月24日我榮幸地成為了公司一員至今,剛好有了一個(gè)月的時(shí)間,在這短短的一個(gè)月中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩的很多關(guān)心和照顧,在他們的幫助下,我的工作和生活也慢慢步入正軌。
剛剛從校園出來,每個(gè)人都是有棱有角的,都有自己的個(gè)性,然而隨著我步入工作崗位,我要迅速完成自己身份的轉(zhuǎn)變,時(shí)刻提醒自己要按照單位的規(guī)章和領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事,要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),不能再率性而為。剛剛來到項(xiàng)目,細(xì)心的劉總工早就為我安排好了宿舍和辦公室,并且?guī)胰ブ棉k了生活用品,讓我感受到了公司對(duì)我的關(guān)愛,就像家一樣溫暖。到項(xiàng)目之后我每天跟著王經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),但剛開始我時(shí)常感到很迷茫,因?yàn)榻佑|到的一切都很陌生,和在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)大相庭徑,工作也不知道從哪兒下手。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和前輩又給予了我?guī)椭椭笇?dǎo),張總來到項(xiàng)目要求我從裝飾材料方面入手,對(duì)各種材料進(jìn)行熟悉了解,通過查閱規(guī)范和資料進(jìn)行學(xué)習(xí)。
在這一個(gè)月的時(shí)間里,我花了很多時(shí)間待在現(xiàn)場(chǎng),雖然項(xiàng)目處于收尾階段,但我還是學(xué)到了很多的知識(shí),像木飾面、藝術(shù)漆、墻紙、PVC地板和亞麻地板的施工工藝,木飾面的修補(bǔ)方案,云石膠和AB膠的特點(diǎn)及區(qū)別,石膏板的'品牌和種類,玻璃貼膜的流程,打膠的位置等等都有所了解,F(xiàn)場(chǎng)之外,我跟劉工學(xué)習(xí)了資料的整理,對(duì)專業(yè)論文的基本格式和要求有了初步的認(rèn)識(shí)。另外,工程快結(jié)束了,很多分包商都提交了工程量清單,我還協(xié)助王經(jīng)理進(jìn)行了工程量的核對(duì)。在與領(lǐng)導(dǎo)和前輩的接觸中,我還學(xué)到了很多人際溝通,組織管理,協(xié)調(diào)工作方面的知識(shí),對(duì)酒桌上的文化也有所了解。
由于項(xiàng)目快要結(jié)束,我被公司安排到xx這個(gè)大項(xiàng)目,這對(duì)我來說是一個(gè)挑戰(zhàn),但更是一個(gè)機(jī)遇。這是一個(gè)“魯班獎(jiǎng)”的大項(xiàng)目,各方面的要求都很高,這恰恰能鍛煉到我的能力,促使我不斷提高自身水平。到杭州之后,公司給我定的崗是資料員,我會(huì)盡快熟悉自己崗位,學(xué)習(xí)做資料的辦公軟件,爭取早日上手。另外,在完成自己本職工作的同時(shí),也要對(duì)施工、材料、安全等各個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí),做到全面發(fā)展。在接下來的工作中,我要做到用心做事,時(shí)刻保持責(zé)任心,加強(qiáng)執(zhí)行力,吃苦耐勞,埋頭苦干,高效出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。另外,通過這一個(gè)月的工作,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)和不足。在日常工作中,我缺少思考和聯(lián)想,有些看似平凡的小事和細(xì)節(jié)總是想當(dāng)然,不能深入思考從而弄清楚它的本質(zhì),缺少發(fā)現(xiàn)問題的目光,對(duì)有些事物的認(rèn)識(shí)只是模棱兩可,不能看清弄透問題,這就使得我學(xué)習(xí)進(jìn)步的效率大打折扣。在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我要多思考,勤提問,每天記錄和整理所學(xué)到的知識(shí),在日常生活中注重積累,并做到定時(shí)鞏固。
總得來說第一個(gè)月的工作和生活是充實(shí)而又快樂的,我也學(xué)到了很多,收獲了很多,在接下來的時(shí)間里,我會(huì)多提問、多思考、多積累,爭取能夠早日獨(dú)當(dāng)一面,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量!
月工作總結(jié)2
在工作這一月來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體教師們的支持配合下,我服從學(xué)校工作安排,認(rèn)真履行職責(zé),全方面較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),F(xiàn)將一個(gè)月以來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、完成了期中診斷:召開了級(jí)部教師會(huì)議對(duì)期中診斷進(jìn)行具體安排,加大對(duì)學(xué)生進(jìn)行考風(fēng)考紀(jì)的宣傳教育,嚴(yán)肅考試紀(jì)律。對(duì)期中診斷及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析,分別以班主任、備課組、班級(jí)為核心開好三會(huì)進(jìn)行分析探討,分析教情學(xué)情找出不足,對(duì)存在問題采取針對(duì)性措施并進(jìn)行落實(shí)。
2、加強(qiáng)集體備課,強(qiáng)化單元測(cè)試。抓好教學(xué)過程的管理,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,落實(shí)好三清:節(jié)節(jié)清、周周清、單元清,提高課堂效率。認(rèn)真批改作業(yè),控制好作業(yè)量,注重作業(yè)質(zhì)量。本月對(duì)學(xué)生作業(yè)情況進(jìn)行了調(diào)查并對(duì)單元測(cè)試進(jìn)行了檢查,將檢查結(jié)果進(jìn)行了及時(shí)反饋。
3、作業(yè)備課檢查:本月對(duì)教師的備課作業(yè)進(jìn)行了兩次檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行反饋,及時(shí)補(bǔ)救。
4、強(qiáng)化了課余時(shí)間利用問題:針對(duì)晨讀、自習(xí)利用效果差,缺乏組織缺乏管理,進(jìn)行紀(jì)律要求和學(xué)習(xí)目標(biāo)教育,對(duì)重點(diǎn)學(xué)科和部分薄弱學(xué)科進(jìn)行方法指導(dǎo)。
5、以安全教育為工作核心,保障學(xué)生的身心健康。對(duì)學(xué)生的安全教育要日日講、時(shí)時(shí)講,利用班會(huì)、板報(bào)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,提高學(xué)生的安全自救意識(shí)。
6、加強(qiáng)學(xué)生管理:密切注視學(xué)生的思想、情緒狀態(tài),分類管理,縱態(tài)跟蹤,充分高效地調(diào)控好班風(fēng)學(xué)風(fēng)。對(duì)個(gè)別問題學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,處理時(shí)注意方式方法,排除一切安全隱患。
7、利用周前會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)了《關(guān)于關(guān)于規(guī)范任課教師教育教學(xué)行為的規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,杜絕體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象
8、校園綠化:根據(jù)天氣及時(shí)對(duì)花木進(jìn)行澆灌,對(duì)衛(wèi)生區(qū)內(nèi)的雜草及時(shí)進(jìn)行清除。
9、達(dá)標(biāo)宿舍評(píng)比、星級(jí)宿舍評(píng)比:利用班會(huì)強(qiáng)化住宿生管理,嚴(yán)禁住宿生外出,嚴(yán)禁吃零食,注意個(gè)人衛(wèi)生,及時(shí)對(duì)宿舍進(jìn)行通風(fēng)換氣。
10、組織學(xué)生參加了美術(shù)作品比賽并收交了相關(guān)材料,及時(shí)更換墻報(bào)板報(bào)
11、完成了住宿生特困的救助工作
12、安排了午休,針對(duì)天氣逐漸炎熱和部分學(xué)生下午聽課效率差,安排學(xué)生進(jìn)行午休。
13、收交了教學(xué)論文:安排教師結(jié)合教研室楊主任講話及教學(xué)實(shí)際寫出了高質(zhì)量的教學(xué)論文,并及時(shí)收交。
14、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)校安排學(xué)習(xí)了《山東省義務(wù)教育條例》,并要求教師認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,及時(shí)進(jìn)行檢查。
二、取得的成績、存在的問題及解決措施
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1、通過對(duì)對(duì)期中診斷的分析比較,平均分、及格率、優(yōu)秀率比年前所提高,其中語文、英語、政治、地理超過A校,歷史與A校持平,數(shù)學(xué)、生物略低于A校。
2、作業(yè)、備課、單元測(cè)試,通過檢查原來存在的一些突出問題有了較大改進(jìn),單元測(cè)試?yán)眯矢,批改及時(shí)認(rèn)真,對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量起到了有力的促進(jìn)。
3、各類資料高質(zhì)量完成并及時(shí)上交
4、學(xué)生安全意識(shí)有所提高,掌握了一些安全自救知識(shí)
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一月來,在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的'成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的要求還有不少的差距:
1、通過期中診斷發(fā)現(xiàn),數(shù)學(xué)、生物仍然較差;仍有一部分學(xué)生存在偏科現(xiàn)象,特別是數(shù)學(xué)、英語。對(duì)學(xué)困生的幫教,仍然缺乏有效的方法。
2、校園雜草清除還不徹底3、宿舍衛(wèi)生、氣味還不盡人意
4、課余時(shí)間利用率還有待進(jìn)一步提高
。ㄈ┙鉀Q措施
1、加大對(duì)數(shù)學(xué)、生物進(jìn)行調(diào)研,與王校長一起與幾位任課教師進(jìn)行座談,隨時(shí)進(jìn)行推門聽課,隨時(shí)抽查作業(yè)備課。要求教師加大對(duì)偏科學(xué)生采取行之有效的方法進(jìn)行輔導(dǎo),多關(guān)注后進(jìn)生,加大對(duì)后進(jìn)生進(jìn)步幅度的考核力度,從而大面積提高及格率。
2、抓住有利時(shí)機(jī)隨時(shí)清除校園雜草
3、加大對(duì)住宿生的管理,注意個(gè)人衛(wèi)生,隨時(shí)抽查宿舍衛(wèi)生,及時(shí)開窗通風(fēng)。
4、召開“如何利用課余時(shí)間”專題班會(huì),引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)利用課余時(shí)間,進(jìn)行自主學(xué)習(xí)
月工作總結(jié)3
在夏季豪情的余熱中,10復(fù)活步入了廣州xx學(xué)院,也為構(gòu)筑與都會(huì)籌劃學(xué)院的門生會(huì)注入了新鮮的血液。新氣力的參加,舊部員的盼望,必將促使門生會(huì)工作的連續(xù)美滿。開學(xué)至今,在校門生會(huì)的熱忱救助、學(xué)院黨委、團(tuán)委的精確帶領(lǐng)下,院門生會(huì)的工作有序鋪開,并且有了不錯(cuò)的成績。時(shí)已至涼秋,在這意味成果的季候里,我們?cè)诖嘶赝幌略洪T生會(huì)的獲得的各項(xiàng)成績和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。以下是院門生會(huì)各部分9-10月的工作總結(jié):
秘書處
1、9月迎新系列活動(dòng)
在迎新的系列活動(dòng)中,秘書處緊張當(dāng)真迎新資料的草擬、打印,當(dāng)真團(tuán)委門生會(huì)的宣揚(yáng)語和致復(fù)活的一封信的編寫。為團(tuán)委門生會(huì)的迎新工作供給桌布、工作證和裝金飾品。固然各項(xiàng)工作比較嚕蘇,特別是資料的草擬和打印都需經(jīng)過議定反反復(fù)復(fù)的考慮和重來,但秘書處都以謹(jǐn)慎的工作立場(chǎng)和精益求精的精神做好工作的每個(gè)細(xì)節(jié)。
2、9月團(tuán)委門生會(huì)招新
開學(xué)初期,當(dāng)真門生會(huì)各部分招新表的匯集、考核,經(jīng)過議定屢次點(diǎn)竄合格后聯(lián)合打印。當(dāng)真各部招新名單的匯集和料理,匯總出各班報(bào)名名單及兼部的名單,便利部分間的人員和諧。并在每次人員的差別和諧階段,做好匯總工作,確保招新環(huán)境的清楚溫和利進(jìn)行。
3、部內(nèi)招新
開學(xué)初期,各部分的甲等大事便是招納新成員。秘書處經(jīng)過議定部內(nèi)的工作必要和工作性質(zhì)思慮,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了招新求精不求多的原則。經(jīng)過議定細(xì)致樸拙的宣揚(yáng)和聘請(qǐng)以及嚴(yán)謹(jǐn)當(dāng)真的面試,秘書處招收了一批有責(zé)任心有親和力的新成員。順利結(jié)束了部分的招新工作。并且經(jīng)過議定一個(gè)多月以來的工作和熟悉,部員間的感情和默契也愈來愈好。但因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的特別性,部員的工作相對(duì)自力,部內(nèi)交換做得還不敷,今后將會(huì)竭力改進(jìn)。
4、10月?lián)Q屆大會(huì)及迎新晚會(huì)
在學(xué)院的這兩次是大型活動(dòng)中,秘書處當(dāng)真布場(chǎng)的幕后工作,為活動(dòng)籌辦桌布.工作證等;當(dāng)真工作人員及活動(dòng)高朋的簽到;當(dāng)真受邀大家群聘請(qǐng)函的建造和發(fā)送以及高朋牌的建造和主席臺(tái)的安排以及當(dāng)真工作安排新進(jìn)展的關(guān)照和各部人員調(diào)配關(guān)照。工作進(jìn)程中,發(fā)覺新部員固然剛?cè)胧窒率直旯ぷ,但都很熱忱?dāng)真,為部分出了很大一份力。
5、部分老例工作
部分的老例工作有:傳達(dá)主席團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)關(guān)照及工作安排,當(dāng)真大小集會(huì)的關(guān)照及做好每次集會(huì)的集會(huì)記錄。美滿辦公室的辦理,建造值班表和物質(zhì)出入掛號(hào)表。匯集門生會(huì)各部的活動(dòng)籌謀,工作籌劃和總結(jié),并做好文件的匯總及存檔。作為門生會(huì)各部分的關(guān)聯(lián)中樞,匯集有門生會(huì)各部的人員信息和文件存檔,并且建有較為完好的關(guān)聯(lián)收集,闡揚(yáng)作為各部分的關(guān)聯(lián)紐帶的效用。
秘書處的工作是相對(duì)嚕蘇和沉重的,各項(xiàng)工作都要求要有很好的心態(tài)和當(dāng)真的工作立場(chǎng),特別考驗(yàn)人的耐煩和謹(jǐn)慎。所以我們將連續(xù)加強(qiáng)對(duì)部員工作的指引,讓他們?cè)缛者m應(yīng)部分的工作,成為秘書處的的得力幫手,為部分往后的工作打好基石儲(chǔ)蓄氣力。
外聯(lián)部
團(tuán)委門生會(huì)的'工作不知不覺地已經(jīng)過去了一個(gè)月,一個(gè)月內(nèi)里,許很多多的工作都較好得結(jié)束了。外聯(lián)部在團(tuán)委門生會(huì)大家庭的工作以下:
1、歡迎復(fù)活
團(tuán)委門生會(huì)在復(fù)活入學(xué)歡迎復(fù)活的方面上,起到了特別大的效用。外聯(lián)部在此中盡力幫忙,高雅地結(jié)束了歡迎復(fù)活的任務(wù),給復(fù)活一個(gè)特別好的記憶。
2、中秋晚會(huì)
中秋晚會(huì)中,外聯(lián)部根本結(jié)束了援助的題目,與天琥電腦培訓(xùn)公司達(dá)成和談,讓其援助了我們的中秋晚會(huì),并獲得比較好的結(jié)果。晚會(huì)結(jié)果不錯(cuò),并且商家也對(duì)外聯(lián)部的工作比較如意。
3、平常工作
外聯(lián)部招新后,平常工作進(jìn)展順利。在各部員的竭力下,部分運(yùn)行進(jìn)入正軌。在此期間,結(jié)束了天琥電腦培訓(xùn)公司的展覽活動(dòng),以及其講座活動(dòng)。在大家的竭力下,結(jié)果頗佳。
4、迎新晚會(huì)
外聯(lián)部在迎新晚會(huì)中闡揚(yáng)了巨高文用,與OPPO公司洽商,并告成與其互助進(jìn)行10屆的迎新晚會(huì)。當(dāng)晚晚會(huì)結(jié)果獲得了教授同學(xué)和商家的同等好評(píng)。
在這一個(gè)月的工作中,外聯(lián)部經(jīng)心盡力的做好本職工作。并且自動(dòng)幫忙其他部離展開工作,取的不錯(cuò)的成績。在今后的日子里,外聯(lián)部將連續(xù)闡揚(yáng)其效用,包管學(xué)院的各項(xiàng)活動(dòng)順利展開,一路成長好我們的團(tuán)委門生會(huì)。
女生部
1、教師節(jié)活動(dòng)
9月10日教師節(jié),女生部代表團(tuán)委門生會(huì)給全院教授送去祝福,為每位教授奉上卡片并給每個(gè)當(dāng)天有課的教授獻(xiàn)上鮮花。收到祝福,教授也感觸非常欣慰。在工作中也碰到了很多題目,因?yàn)榻處煿?jié)處于剛開學(xué)階段,新部員還沒招,導(dǎo)致工作重?fù)?dān)落在幾個(gè)人身上,且時(shí)候緊湊,籌辦起來非;琶,固然進(jìn)程中碰到各種堅(jiān)苦,但女生部仍在最早的時(shí)候向教授們傳達(dá)祝福,感謝救助的同學(xué),總的來講部分此次工作結(jié)束得還是不錯(cuò)的,教授也對(duì)部分的工作表現(xiàn)稱贊。
2、女生部博客及女生報(bào)辦理
客歲新開的女生部博客也趕緊了更新速度,但因?yàn)椴糠中虏繂T對(duì)博客辦理仍不太熟悉,有些部分并異國來得及更新,現(xiàn)正在緩緩教導(dǎo)并鞭策他們。因?yàn)楦鞣N因?yàn),定好的很多出女生?bào)的時(shí)候與其他事變有辯論,導(dǎo)致女生報(bào)建造的時(shí)候一拖再拖,終究在這個(gè)禮拜把10月份的女生報(bào)出完,發(fā)覺部員的排版本領(lǐng)仍有待進(jìn)步,篡奪鄙人一期女生報(bào)建造前給部員作個(gè)培訓(xùn)。
3、寢室計(jì)劃大賽
10月21到10月24日,女生部協(xié)同糊口生涯部展開了寢室計(jì)劃大賽活動(dòng),此次活動(dòng)中,發(fā)覺了一些題目,因?yàn)榛顒?dòng)前宣揚(yáng)不敷,人們參加的熱忱不頹廢,不過到其后也匯集了10寢室的美照,并推舉了此中三間到黌舍的文明宿舍評(píng)比,活動(dòng)也總算美滿告成。
4、禮儀隊(duì)工作
禮儀隊(duì)方面,本年我們招了5名男禮儀,并在迎新晚會(huì)上結(jié)束第一次工作任務(wù),表現(xiàn)不錯(cuò),而禮儀隊(duì)長也對(duì)女禮儀進(jìn)行了站姿練習(xí),使得禮儀隊(duì)在換屆大會(huì)及迎新晚會(huì)上表現(xiàn)優(yōu)秀。
同時(shí),女生部幫忙了構(gòu)造部和文娛部把換屆大會(huì)及迎新晚會(huì)搞好,為這兩個(gè)活動(dòng)的美滿告成做出了竭力!
月工作總結(jié)4
在即將過去的2月份里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都能高興而來滿意而歸。
這一個(gè)月里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認(rèn)可,同時(shí)也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。截止2月x日,我個(gè)人營銷保險(xiǎn)銷售共計(jì)120余萬元,營銷個(gè)人網(wǎng)上銀行120戶,營銷短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成月初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知,我們所是一個(gè)比較繁忙的網(wǎng)點(diǎn)。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行支行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。多月來我始終如一地嚴(yán)格要求自己,在我的努力下,2月份我個(gè)人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。
在做好自己本職工作的同時(shí),我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時(shí)候,也會(huì)十分虛心向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求:三人行必有師,一定要千方百計(jì)德把自己不會(huì)的`學(xué)會(huì)。我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一個(gè)月里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章、制度,同時(shí)堅(jiān)持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提自己工作技能。
回顧這一個(gè)月的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。
新的一個(gè)月里,我一方面還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的月里我會(huì)加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié),是為了汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)和指正。
月工作總結(jié)5
一.主要工作內(nèi)容
。ㄒ唬┣鞍朐轮饕ぷ
1、前臺(tái)的工作:接聽葵力健的咨詢電話,配合客服醫(yī)生做好客戶資料的管理和查詢;值班時(shí)將葵力健的銷量發(fā)給黃總、張總、鄭經(jīng)理;郭棟不在時(shí)做下服務(wù)中心和藥房銷量的登記工作;訂水訂飯工作……
2、核單、打單、跟單工作:葵力健的核單和打單工作;郵局單子的錄入以及發(fā)送;宅急送和順豐的跟單工作,及時(shí)跟客服醫(yī)生、快遞公司溝通聯(lián)系;在麗麗休假的時(shí)候也做下郵局的跟單工作。
3、流動(dòng)送單工作:根據(jù)組長的安排或工作的安排,及時(shí)地講打印好的單子送往春雨花園。
。ǘ┖蟀朐碌闹饕ぷ
1、五貝子咨詢工作:接聽五貝子的咨詢電話,做好客戶進(jìn)線的信息登記工作。若有銷售,做好開送貨單,包貨以及跟單的工作。
2、五貝子的回訪工作:在五貝子沒有廣告的時(shí)候,進(jìn)線很少的時(shí)候做一下五貝子客戶的回訪工作。
3、物流包貨工作:每天早晚做好美龍威、葵力健及五貝子的庫存量的核對(duì)以及記賬工作,正確無誤地包好美龍威、葵力健及五貝子的貨物,做好葵力健和美龍威日祥報(bào)表的填寫,五貝子周總結(jié)的填寫。
4、資料話術(shù)的整理工作:整理和完善五貝子話術(shù)和回訪話術(shù),整理五貝子已購的客戶資料,整理養(yǎng)生谷的未購和已購的客戶資料。
二.自身需改進(jìn)之處
1、在比較忙的時(shí)候,一定要保持自己心態(tài)的平穩(wěn)。正確無誤地做好每一件事情。
2、五貝子的話術(shù)還需要進(jìn)一步地完善,自己的'溝通技巧還需要改進(jìn),把握客戶心態(tài)的能力還需要加強(qiáng)。
3、獨(dú)立處理工作的能力不夠,希望自己在以后的工作中遇到問題可以自己想辦法解決,真正沒有辦法再請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)。
4、前臺(tái)的工作很繁雜,還需要自己一點(diǎn)點(diǎn)地去學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度去認(rèn)真做好任何一件事情。
三.意見及建議
1、希望前臺(tái)的每位人員在做任何的工作時(shí)多一點(diǎn)細(xì)心和責(zé)任心,這樣我們前臺(tái)的工作才會(huì)有條不紊。
2、前臺(tái)人員的調(diào)休安排更制度化、更合理化。
3、打單人員要核對(duì)好醫(yī)生的發(fā)貨通知單和速運(yùn)面單的地址,與醫(yī)生和客戶溝通好,保持地址的一致,以便物流人員更好地做好發(fā)貨工作。
月工作總結(jié)6
20xx年1至10月份,任丘市檔案局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,認(rèn)真承辦“文化之城”建設(shè)目標(biāo)任務(wù),并按照省、滄州市檔案局的總體部署,大力深化檔案信息化、檔案收集、檔案提供利用、檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)等各項(xiàng)工作,較好地完成了20xx年前10個(gè)月的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、1—10月份的工作情況
。ㄒ唬┺r(nóng)村面貌改造提升成效明顯
按照省委、市委關(guān)于推進(jìn)農(nóng)村面貌改造提升工作的總體要求,今年上半年,我局選派3名機(jī)關(guān)干部進(jìn)駐石門橋鎮(zhèn)軍營村進(jìn)行蹲點(diǎn)幫扶。駐村工作小組嚴(yán)格落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”,訪民情,解民憂,協(xié)助村兩委班子提升村容村貌,改善環(huán)境衛(wèi)生,在村南路兩側(cè)栽植金葉榆樹200棵,山楂樹170棵,清淤維修排水溝渠200米,清理衛(wèi)生垃圾600方,修建耕地防滲管道20xx米,動(dòng)員軍營村重新架設(shè)專用線路1條,把燃煤爐全部改裝為電熱爐,組織村民對(duì)街道兩側(cè)民房進(jìn)行統(tǒng)一粉刷,繪制文化墻65㎡,街道兩側(cè)安裝金屬護(hù)欄4200米。通過上述舉措,軍營村村容村貌有了明顯改觀,農(nóng)村面貌改造有了較大提升。
。ǘ “文化之城”建設(shè)動(dòng)力十足
今年6月份以來,我局以創(chuàng)建國家文化生態(tài)旅游城市為目標(biāo),立足檔案工作實(shí)際,著眼挖掘弘揚(yáng)任丘特色的檔案文化,依據(jù)《任丘市“文化之城”建設(shè)實(shí)施方案》工作要求,著力構(gòu)建“檔案文化之城”的基本思路。確定從20xx年6月1日起,利用一年半左右的時(shí)間,對(duì)任丘市民間傳說、歷史故事、人文典故進(jìn)行搜集整理,分門別類建立檔案。通過此項(xiàng)工作的開展,進(jìn)一步推進(jìn)全市文化資源的整理挖掘,逐步打造任丘市“檔案文化之城”。
。ㄈ┦≈惫芸h(市)檔案部門業(yè)務(wù)對(duì)接工作進(jìn)展順利
為認(rèn)真貫徹省直管縣(市)檔案部門業(yè)務(wù)對(duì)接工作會(huì)議精神,20xx年3月20日,呂玉剛局長親赴省會(huì)參加了由省檔案局組織召開的`對(duì)接工作會(huì)議。會(huì)后,呂玉剛主持召開了全局業(yè)務(wù)對(duì)接工作研討會(huì),經(jīng)過廣泛研討與交流,確定了檔案行政執(zhí)法、檔案管理、檔案館新館建設(shè)、檔案信息化、檔案資源建設(shè)和開發(fā)利用等各項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)接事項(xiàng),在省檔案局的具體指導(dǎo)下,我局與省局業(yè)務(wù)對(duì)接工作順利完成。
。ㄋ模n案裝具采購工作圓滿完成
為穩(wěn)步推進(jìn)新館搬遷工作,從上半年5月份開始,局領(lǐng)導(dǎo)班子就著手謀劃檔案裝具及庫房環(huán)境監(jiān)控設(shè)備的招投標(biāo)工作。經(jīng)過充分醞釀,組織實(shí)施,9月15日,智能密集架和恒濕消毒凈化設(shè)備采購項(xiàng)目在市采購辦的指導(dǎo)與組織下在市行政辦公中心進(jìn)行了公開招標(biāo),經(jīng)過專家組評(píng)議,天津萬茂圖書檔案設(shè)備制造有限公司順利中標(biāo)。
。ㄎ澹╇娮庸臋n案管理工作穩(wěn)健展開
為不斷深化檔案館“五位一體”功能,依據(jù)省檔案局《關(guān)于建立“河北省電子公文檔案管理中心”組織機(jī)構(gòu)的通知》要求,及時(shí)組建了“任丘市電子公文檔案管理中心”,并完成與“河北省電子公文檔案管理中心”的順利對(duì)接, 根據(jù) 《電子公文歸檔管理暫行辦法》的要求,我局將電子公文的收集、整理、歸檔、保管、利用納入機(jī)關(guān)文書處理程序和相關(guān)人員的崗位責(zé)任,對(duì)全市電子政務(wù)建設(shè)起到了有效的促進(jìn)作用。
。n案館各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作不斷強(qiáng)化
1、館藏資源不斷得到豐富。根據(jù)館庫現(xiàn)有保管條件,制定了20xx年度檔案資料接收、整理工作計(jì)劃。今年以來共接收紀(jì)檢會(huì)20xx年—20xx年紀(jì)檢檔案386卷,館藏檔案總量達(dá)147238卷(件);整理20xx年度各類圖書、報(bào)刊資料136冊(cè),館藏圖書、資料總量達(dá)16266冊(cè);接收市政府各部門政府信息公開文件721件,館藏政府信息公開文件總量達(dá)8816件。
2、檔案統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作按時(shí)完成。為落實(shí)好20xx年度檔案統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作, 按照《全國檔案事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)制度》規(guī)定,在進(jìn)一步明確分管領(lǐng)導(dǎo)、專人負(fù)責(zé)的同時(shí),還對(duì)報(bào)送時(shí)間、報(bào)送內(nèi)容作出了明確限定。通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、電話解答、網(wǎng)上交流等多種方式指導(dǎo)各單位認(rèn)真填寫室存檔案統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),跟蹤做好檔案統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)綜合整理和統(tǒng)計(jì)年報(bào)編制工作,此項(xiàng)工作于今年5月底順利完成。
3、開放利用工作不斷優(yōu)化。全市1985年以前應(yīng)開放的館藏檔案全部開放,共開放檔案562卷,館藏開放檔案總量達(dá)13106卷。同時(shí),積極發(fā)揮檔案服務(wù)窗口的職能作用,不斷優(yōu)化便民服務(wù),1—10月份共接待查檔956人次,同比增長超過8%,其中“窗口”查詢672人次,信函查詢28人次,電話查詢256人次,受到社會(huì)各界利用者的普遍贊揚(yáng)。
(七)檔案業(yè)務(wù)法規(guī)管理強(qiáng)化拓展
1、強(qiáng)化檔案人員繼續(xù)教育。選派了市醫(yī)院、水務(wù)局、地稅局等8各單位的檔案員參加了省直單位檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)了《立檔單位檔案工作概述》、《文書檔案歸檔范圍、保管期限及整理規(guī)則》、《會(huì)計(jì)檔案管理》、《聲像檔案管理》等課程,進(jìn)一步規(guī)范了業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn),提升了檔案人員的專業(yè)技術(shù)水平。
2、抓好檔案年度立卷。按照年度立卷工作計(jì)劃,從3月中下旬開始,我局就著手進(jìn)行20xx年度檔案接續(xù)立卷工作,現(xiàn)已完成組織部、國土局、西環(huán)路辦事處等89個(gè)單位的年度立卷任務(wù),同比增長超過5%,立卷合格率達(dá)到95%以上。
3、開展金融企業(yè)檔案工作。按照國家檔案局頒布的《金融企業(yè)業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)定》要求,上半年重點(diǎn)抓了中國人壽任丘分公司業(yè)務(wù)檔案的監(jiān)督指導(dǎo),對(duì)人壽任丘分公司1984年—1987年到期的承保理賠檔案逐年逐卷進(jìn)行了清理造冊(cè),按照檔案鑒定銷毀制度的規(guī)定,對(duì)253卷到期檔案進(jìn)行了鑒定銷毀。
4、規(guī)范檔案行政監(jiān)管。為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案行政監(jiān)督管理,制定了《任丘市檔案局權(quán)力清單制度》和《任丘市檔案局責(zé)任清單制度》,對(duì)部門職責(zé)、公共服務(wù)事項(xiàng)等進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,制定了《重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案事項(xiàng)監(jiān)管》、《電子檔案事項(xiàng)監(jiān)管》等5項(xiàng)監(jiān)管制度,為進(jìn)一步強(qiáng)化檔案執(zhí)法提供了依據(jù)。
二、下一步工作的安排部署
20xx年后兩個(gè)月,我局將繼續(xù)貫徹執(zhí)行市委、市政府和省、滄州市檔案局的工作部署,圍繞當(dāng)前工作大局,認(rèn)真對(duì)照年初市委、市政府提出的“奪冠之旅提速年”和“五城一村”建設(shè)的總體要求,創(chuàng)新性的開展好各項(xiàng)工作。
。ㄒ唬├^續(xù)深化農(nóng)村面貌改造提升活動(dòng)。后兩個(gè)月駐村工作要在持續(xù)鞏固前10個(gè)月工作成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大工作力度,實(shí)實(shí)在在的為群眾辦好事,辦實(shí)事,使農(nóng)村面貌改造工作不斷取得大的提升。
(二)完成智能密集架和恒濕消毒凈化設(shè)備安裝工作。為確保之后局館搬遷工作順利進(jìn)行,與招標(biāo)項(xiàng)目采購商密切溝通,保證采購項(xiàng)目安裝工作如期完成。
。ㄈ┳ズ棉r(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案工作。投入足夠力量,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記檔案的立卷、歸檔、管理工作,并切實(shí)做好地籍信息資料安全保密工作,為深化農(nóng)村改革、完善農(nóng)村基本經(jīng)營制度提供優(yōu)質(zhì)的檔案工作服務(wù)。
(四)搞好檔案館各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作
繼續(xù)抓好檔案保管、保密、統(tǒng)計(jì)、利用等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作,確保館存檔案安全完整。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)檔案業(yè)務(wù)法規(guī)工作
繼續(xù)做好各單位20xx年度檔案立卷歸檔工作,爭取到11月中旬,全面完成年度立卷任務(wù),立卷合格率達(dá)95%以上。同時(shí)做好部分市直單位檔案工作目標(biāo)管理認(rèn)證,進(jìn)一步推動(dòng)全市檔案工作升級(jí)達(dá)標(biāo)。
月工作總結(jié)7
開學(xué)到現(xiàn)在已整整一個(gè)月時(shí)間了,幼兒基本適應(yīng)了幼兒園的集體生活。像康康、星星、金陽幾個(gè)哭鬧較厲害的小朋友,也都融入了我們的小集體,回想剛來園時(shí)的那幾天,真是判若兩人。
每天的.生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)都有條不紊地開展著,只是我們班的午睡情況不怎么樂觀,有好幾名幼兒上學(xué)前都沒有午睡的習(xí)慣,以至于一到午睡時(shí)間,就顯得壓力大,翻來覆去睡不著。特別是我們班的小潔,其他各個(gè)方面都很出色,就是有一個(gè)壞習(xí)慣,午睡時(shí)需要大人陪著,慢慢地就養(yǎng)成了習(xí)慣。我們多次與家長交流,希望能配合教育,鍛煉孩子的獨(dú)立能力!經(jīng)過近一個(gè)月雙方的共同努力,情況稍微有所好轉(zhuǎn)。
現(xiàn)在的孩子,基本都是獨(dú)生子女,家里都眾星捧月般地呵護(hù)著,漸漸地孩子就養(yǎng)成了一些壞習(xí)慣:小氣、自私、甚至有的孩子還有攻擊性行為。特別是剛?cè)雸@不久的孩子,這一方面表現(xiàn)猶為突出!他們往往在游戲時(shí)因?yàn)樽约旱男枰貌坏綕M足,就采取攻擊行為。,這也從一個(gè)側(cè)面反映出孩子交往能力的缺乏,他們無法用一種合理的行為去解決問題,出于本能反應(yīng),就采取了用攻擊的方式來解決問題。還好,家長也意識(shí)到了問題的存在,表示一定會(huì)積極配合教育。的確,只要家園目標(biāo)一致,共同努力,一定能制止孩子的這種不良行為,讓他在友好、和諧的集體中健康、快樂地成長!
月工作總結(jié)8
在5月的售后產(chǎn)值總額為32920元,相比4月的產(chǎn)值要減少五成。其中首保和常規(guī)保養(yǎng)偏多,事故產(chǎn)值持續(xù)下降;事故車進(jìn)廠量更是呈遞減趨勢(shì)。這都是現(xiàn)目前急迫需要尋求解決的問題。
到5月25日止,總共進(jìn)場(chǎng)的車輛
數(shù)量為135臺(tái),和上月相比減少25臺(tái)左右,其中進(jìn)廠車輛多為首保和2次保養(yǎng)及常規(guī)檢查。
感到車間人員對(duì)自身品牌的性能和參數(shù)缺乏認(rèn)知,各班組學(xué)習(xí)氛圍及自學(xué)能力略感薄弱。平時(shí)未充分閱讀維修書籍和資料,缺乏自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力,一直處于被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀態(tài),大大增加了維修時(shí)間,降低了維修效率。車間·配件·前臺(tái)各部門之間溝通和協(xié)調(diào)能力存在一些溝通上問題。在下月的工作中我將從實(shí)際出發(fā)去改善以上問題,將以上問題解決。望汪總監(jiān)督及支持。
首先,我們天煒仕達(dá)售后團(tuán)隊(duì)是一支嶄新尚未磨合的`團(tuán)隊(duì),無論從管理還是技術(shù)上,我們都還非常年輕,朝氣蓬勃;尚未經(jīng)歷大風(fēng)大浪,但充滿銳氣充滿希望,這種出生牛犢不怕虎的勇氣將是我們前進(jìn)的動(dòng)力;所以希望汪總能指出我們的不足和缺點(diǎn);同時(shí)希望能在汪總的帶領(lǐng)下,大家能夠像一家人一樣,成為一支有戰(zhàn)斗力·有做為·有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
月工作總結(jié)9
在過去的一個(gè)月里在不斷改善工作方式方法的'同時(shí),順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好xxxx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.
在本月工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
月工作總結(jié)10
九月份工作完成情況:
1、完成慈化村700畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田整治項(xiàng)目平整工程,開展高樓、魏家沖、橫巖坪等3個(gè)村的土地平整項(xiàng)目評(píng)審工作,開工建設(shè)木瓜鋪、慈化、龍鳳、魏家沖等4個(gè)村的土地平整項(xiàng)目。
2、完成全鎮(zhèn) “小農(nóng)水”產(chǎn)權(quán)改革項(xiàng)目的申報(bào)工作;完成慈化、雷電安全飲水工程整改項(xiàng)目的驗(yàn)收工作。
3、啟動(dòng)鳳陽、寶華、龍鳳3個(gè)村的低丘崗改造項(xiàng)目;進(jìn)一步做好沙灣、韓家塝農(nóng)業(yè)基地建設(shè)的.服務(wù)工作,目前沙灣基地堰塘、供電設(shè)施、道路硬化、庫房等前期基礎(chǔ)設(shè)施已完成80%。
4、繼續(xù)做好魏家沖、橫巖坪村脫貧攻堅(jiān)協(xié)調(diào)服務(wù)等工作,投入資金800余萬元,啟動(dòng)扶貧項(xiàng)目建設(shè)15個(gè),完成15個(gè)村貧困戶前期登記、建檔立卡工作。
5、繼續(xù)做好農(nóng)村新社區(qū)項(xiàng)目建設(shè),嚴(yán)格按規(guī)劃啟動(dòng)三孔村龐家灣小區(qū)房屋建設(shè),目前已經(jīng)動(dòng)工10戶,主體完工5戶,小區(qū)公廁已竣工。
6、完成石頭店集鎮(zhèn)廣場(chǎng)、關(guān)口埡商廊項(xiàng)目建設(shè)。
7、做好全鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作,遠(yuǎn)當(dāng)公路沿線新建花壇31處;拆除亂搭亂建廣告牌100余塊;新增綠化節(jié)點(diǎn)30余處;石頭店集鎮(zhèn)新增環(huán)保垃圾箱20個(gè)。
8、完成金家灣生態(tài)公園項(xiàng)目50余戶的征地工作,占總征地任務(wù)的80%。
9、完成15個(gè)村黨支部換屆選舉工作,推進(jìn)基層民主政治建設(shè)。
10、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動(dòng),打擊非法違法經(jīng)營建設(shè)行為,共查處安全隱患22條,整改22條。
11、完成舊福利院拍賣,啟動(dòng)新福利院二期工程建設(shè)。
12、開展安全專項(xiàng)整治工作,指導(dǎo)林峰設(shè)備制造、豪格制釉、九林陶瓷創(chuàng)建安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
十月份工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)做好遠(yuǎn)當(dāng)公路沿線花林寺村、木瓜鋪村、衛(wèi)家崗村、三孔村環(huán)境綜合整治工作。
2、啟動(dòng)高樓村穆家崗、衛(wèi)家崗村張家沖小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和房屋建設(shè)。完成衛(wèi)家崗村張家沖小區(qū)500米排雨水溝和260米排污水管道建設(shè)。
3、金家灣征地工作已經(jīng)完成總?cè)蝿?wù)80%,預(yù)計(jì)下月完成全部征地工作并啟動(dòng)景區(qū)建設(shè)。
4、進(jìn)一步推進(jìn)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作;做好農(nóng)村公路硬化監(jiān)管;繼續(xù)做好工業(yè)產(chǎn)值、商貿(mào)零售額等經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)工作,確保按進(jìn)度完成全年工作任務(wù)。
5、按照縣委教育實(shí)踐辦要求,繼續(xù)做好教育實(shí)踐活動(dòng)“兩方案一計(jì)劃一措施”工作,并督促做好15個(gè)村黨支部換屆選舉資料整理工作。
6、做好全鎮(zhèn)15個(gè)村村民委員會(huì)換屆選舉及資料整理工作。
月工作總結(jié)11
一.關(guān)于管理工作方面
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題。接待客戶熱情積極主動(dòng),樹立好良好的公司形象。
二.取得的工作業(yè)績
進(jìn)駐XXX已有9個(gè)月,取得的業(yè)績不是很可觀,自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源XX套,傭金收入約為XXXXX元;出售、借款及其他業(yè)務(wù)為XXX。主要原因是XX門禁及綠化沒有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無法開展。同時(shí),因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問題
無論在哪個(gè)方面取得了成績,但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性,工作計(jì)劃不夠強(qiáng),部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。
四.對(duì)公司的建議
一).用人唯才
隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
二).能力重于學(xué)歷
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。
三).20xx年的工作打算新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的`競爭下,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來更好的效益,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項(xiàng)工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
結(jié)尾
人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢(shì),時(shí)代更新,趁此時(shí)機(jī),奮勇前進(jìn)這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭取做到最好。經(jīng)過了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì)更加努力的去工作,力爭把我們的工作做到最好,實(shí)現(xiàn)更高的收入,并且在20xx年里實(shí)現(xiàn)三跨。
月工作總結(jié)12
八月份的工作未見實(shí)際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫助下使我化悲痛為力量,增強(qiáng)了自己的信心。認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績差的原因,以及在下個(gè)月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧,F(xiàn)就八月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對(duì)客戶沒有針對(duì)性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對(duì)樓盤講解過多,沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多內(nèi)容客戶不易記住。
4)、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤的綜合知識(shí)方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的`掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個(gè)月的工作中一定時(shí)刻銘記各條,面對(duì)每一位客戶都保持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能判斷出客戶的購房需求再進(jìn)行正對(duì)性的樓盤解說后一定能有優(yōu)異的成績。
月工作總結(jié)13
秋天不知不覺的即將離去,冬天的腳步也慢慢的向我們靠近。即便是冬天的寒意,也無法冷卻我們工作的熱情。轉(zhuǎn)眼間,10月份已經(jīng)臨近尾聲,在這令人回憶的十月里,辦公室的工作積極地開展,在工作中,我們辦公室各成員都收獲了快樂和勞動(dòng)成果,特別是那寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。十月份的總結(jié)如下:
一、月初,辦公室按時(shí)開展每月初召開的`會(huì)議,辦公室各成員準(zhǔn)時(shí)簽到,認(rèn)真學(xué)習(xí)
了會(huì)議精神。會(huì)議中做好了會(huì)議記錄,會(huì)議后積極與各學(xué)生會(huì)部門展開了會(huì)議內(nèi)容和精神的討論,并及時(shí)將會(huì)議精神傳達(dá)到各部門。
二、在迎新晚會(huì)期間,系學(xué)生會(huì)各部門積極地分工協(xié)作對(duì)晚會(huì)的舉辦發(fā)揮著重要的作用,增強(qiáng)了系學(xué)生會(huì)團(tuán)隊(duì)的合作精神,為以后開展類似的活動(dòng)時(shí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),辦公室成員也積極參與其中,更加有利于以后與部門之間的聯(lián)系和交流。
三、在這些日子里,辦公室各新加入的大一成員積極向大二各學(xué)長學(xué)姐虛心學(xué)習(xí),也感受到了學(xué)生會(huì)各部門的那種熱情,在以后的工作中能互相幫助和理解,作為辦公室的一員,我也將會(huì)去與各部門成員交流意見和看法,讓他們也感受到辦公室的熱情。
四、辦公室是一個(gè)需要細(xì)心,工作要落實(shí)細(xì)致的部門,我們往往要的不只是名字,而是名單,具體的聯(lián)系方式這也應(yīng)該是我們辦公室的做事態(tài)度。上傳下達(dá),我們要的還有一個(gè)態(tài)度,不管對(duì)誰,我們都應(yīng)該態(tài)度誠懇禮貌。有這樣一句話說得很好:認(rèn)真做事可以把事情做對(duì),細(xì)心做事卻可以把事情做好!
回顧十月的工作歷程,我們從中獲取成功的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)工作中的不足,為以后更好的服務(wù)同學(xué)提供了借鑒,忙碌中感受自身工作的充實(shí),工作中收獲友誼和信任,我們銘記全心全意為學(xué)生服務(wù)的宗旨。這一學(xué)期是適應(yīng),是磨合,所以總有一些不成熟的地方,我們會(huì)謹(jǐn)記不足之處,加強(qiáng)改進(jìn)。希望經(jīng)過10月份的磨練,在下個(gè)月能取得更好的成績。
月工作總結(jié)14
九月開始進(jìn)入秋天了,是個(gè)收獲的季節(jié),我們到西南公司也有兩個(gè)月了,9月份工作總結(jié)。在這個(gè)月里面我們也開始完全的融入到這個(gè)新的集體,和新的同伴開始新的生活。
這個(gè)月主要參加了公司組織的一些慶國慶活動(dòng)和儲(chǔ)運(yùn)室的半年總結(jié)活動(dòng)。另外開始了三維軟件數(shù)據(jù)庫的輸入工作,主要完成了管道和相應(yīng)部分管件的輸入。同時(shí)我還幫助小組同事完成了龍崗氣田試采地面工程內(nèi)部集輸工程部分圖紙的繪制工作。
要融入一個(gè)公司就要積極的參加公司組織的所有活動(dòng),使自己很好的融洽其他員工的關(guān)系。在西南公司里,我始終記住公司領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)的教導(dǎo),參與了公司和儲(chǔ)運(yùn)室組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如十一慶國慶唱紅歌活動(dòng),雖然是一個(gè)演唱活動(dòng),但是可以凝聚員工的團(tuán)結(jié)力。參加了儲(chǔ)運(yùn)室組織的半年工作總結(jié)活動(dòng),認(rèn)識(shí)了儲(chǔ)運(yùn)室的很多見過面沒見過面的同事,知道了各人現(xiàn)在所做的.工程,覺得公司員工每個(gè)人都工作飽滿。而且所做的工程基本上都是大工程。
另外經(jīng)過自己的總結(jié)和發(fā)現(xiàn),西南公司參與了西氣東輸一二三線的設(shè)計(jì)工作,同時(shí)還在對(duì)四線進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃,另外陜京一二三線,永唐秦輸氣管線。這幾條管線基本上貫穿了中國天然氣的主管網(wǎng),同時(shí)對(duì)重慶環(huán)形管網(wǎng)的改造工程,廣東輸氣管網(wǎng)的改造工程,緬甸管道項(xiàng)目,雪佛龍合作項(xiàng)目,土庫曼項(xiàng)目。這些天然氣管道項(xiàng)目,使得西南公司不僅在全國天然氣主干管網(wǎng)設(shè)計(jì)中起龍頭作用,在地方管網(wǎng)建設(shè)和國外合作項(xiàng)目中也是優(yōu)秀者。另外還有井場(chǎng)開采和改造項(xiàng)目,我知道的比較多的是龍崗改造項(xiàng)目,西南公司對(duì)井場(chǎng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,這樣大大縮短了工程的設(shè)計(jì)時(shí)間,同時(shí)也減少了設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的產(chǎn)生。使得公司的設(shè)計(jì)工作在人員嚴(yán)重緊缺的情況下也有條不紊的進(jìn)行。
在龍崗氣田改造項(xiàng)目中我繪制了龍崗001-11井安裝圖和龍崗001-2井單井站工藝裝置區(qū)平面安裝圖。雖然自己以前沒有繪制過相似類型的實(shí)際工程設(shè)計(jì)圖紙,并且對(duì)井場(chǎng)的設(shè)計(jì)也并不清楚,但是我努力的學(xué)習(xí)老師們提供的圖紙,同時(shí)及時(shí)的請(qǐng)教其他同事,中午不休息,晚上加班,終于按質(zhì)按量按時(shí)的完成了任務(wù),得到了教給我任務(wù)的老師的肯定。
除了這些,我還經(jīng)常的幫同事提資料和打印圖紙,通過這些收集到了一些不同的資料,平時(shí)有空的時(shí)候就學(xué)習(xí)這些資料,對(duì)圖紙和材料表和設(shè)備表進(jìn)行認(rèn)真的分析,也學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
在數(shù)據(jù)庫的輸入過程中我特別小心,因?yàn)樵陂_始來西南公司的時(shí)候?qū)W習(xí)三維繪圖軟件過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如很多規(guī)格的閥門,管嘴,法蘭等都不能和管道匹配,經(jīng)過請(qǐng)教其他同事知道是因?yàn)閿?shù)據(jù)庫的輸入過程中有的出現(xiàn)錯(cuò)誤導(dǎo)致的;谶@種情況,我對(duì)數(shù)據(jù)庫的輸入工作特別仔細(xì),每輸完一個(gè)等級(jí)的數(shù)據(jù)都嚴(yán)格的檢查一次,盡量使錯(cuò)誤減少到最少。并且在后面的工作中,我們還需要根據(jù)自己建立的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行三維模型的建立。這也是為后面的工作做好基礎(chǔ)建設(shè)。
在這個(gè)月里面我們接觸和學(xué)習(xí)的東西比上個(gè)月更多了,也更加深入的參與到西南公司的工作中,但是也有很多不夠。我們現(xiàn)在只是在做很多瑣碎的事情,基本上是哪個(gè)同事事情忙不過來我們就被喊過去幫忙,沒有真正的參與到一個(gè)項(xiàng)目中去。這樣每次做的都是零碎的事情,學(xué)習(xí)到的東西也是很零碎的,不能系統(tǒng)的掌握一些完整的東西。這可能是因?yàn)樾聛淼木壒剩院笪乙矔?huì)更加努力,平時(shí)多抓住一些細(xì)小的事情進(jìn)行學(xué)習(xí),為后面能更多的參與各種設(shè)計(jì)工作做好準(zhǔn)備。
月工作總結(jié)15
四月份工作情況
去年服務(wù)期滿后,經(jīng)市委組織部同意,鎮(zhèn)黨委研究決定,我任脈旺鎮(zhèn)桃花村第一支部書記,開始在桃花村的服務(wù)工作。
四月份,主要是
1、南水北調(diào)工程和土地平整工程的協(xié)調(diào)工作,我與桃花村干部一起在桃花村三橫渠段面,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,督促此兩項(xiàng)工程按標(biāo)準(zhǔn)、按要求施工,目前已經(jīng)到了收尾階段。
2、"三萬"活動(dòng)溝渠疏洗煞尾工作。針對(duì)驗(yàn)收后發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,完善票據(jù)等工作。
3、500畝高產(chǎn)水稻示范田推廣工作。4月27日,周五將請(qǐng)農(nóng)業(yè)局專家到村向農(nóng)戶講解具體政策和進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
4、計(jì)劃生育半年迎檢工作。桃花村計(jì)劃生育工作常抓不懈,對(duì)新婚育齡婦女、孕婦實(shí)行跟蹤管理。4月19日,順利通過市計(jì)生局半年考核。
5、低保戶核查工作。上旬,配合鎮(zhèn)民政辦對(duì)桃花村39戶低保戶進(jìn)行了走訪核查,對(duì)核查結(jié)果進(jìn)行公示。
6、黨建工作。鎮(zhèn)委周周忠厚書記駐點(diǎn)桃花村,多次來到村委會(huì),就"五務(wù)合一"情況調(diào)研,現(xiàn)場(chǎng)辦公,與村干部商討確定具體方案,改善桃花村村辦活動(dòng)場(chǎng)所狀況。爭取市專項(xiàng)資金,鎮(zhèn)政府也準(zhǔn)備投入一部分資金,配套完善村委會(huì),使黨員群眾服務(wù)中心達(dá)到五務(wù)合一標(biāo)準(zhǔn)。
7、記好民情日記,做好政策宣傳。利用到村走訪機(jī)會(huì),與群眾座談,了解群眾訴求,作好筆記,利用自己所學(xué)的'、了解的政策、知識(shí),向他們講解合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)社會(huì)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、糧食綜合直補(bǔ)等政策的宣傳解釋工作,用行動(dòng)解決他們的實(shí)際困難。
8、協(xié)助村干部調(diào)解各項(xiàng)工程引起的占地、青苗補(bǔ)償?shù)燃m紛,保持村內(nèi)和諧穩(wěn)定。
五月份工作打算
1、繼續(xù)參與村與兩項(xiàng)工程的協(xié)調(diào)工作,督促施工隊(duì)加快進(jìn)度,盡快完工。
2、落實(shí)500畝高產(chǎn)水稻示范田推廣工作,與鎮(zhèn)政府和農(nóng)業(yè)局協(xié)調(diào),盡快買來種子,按技術(shù)人員要求,幫助農(nóng)戶進(jìn)行春耕播種。
3、完成低保戶的公示、清理清退工作,對(duì)不合要求的低保戶堅(jiān)決清退。
4、完成村委會(huì)改造,落實(shí)村辦活動(dòng)場(chǎng)所五務(wù)合一工作。
5、協(xié)助村干部,處理好矛盾糾紛,保持村內(nèi)和諧穩(wěn)定。
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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