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保安年終工作總結(jié)

時間:2022-12-27 13:05:54 工作總結(jié) 我要投稿

保安年終工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的保安年終工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保安年終工作總結(jié)

保安年終工作總結(jié)1

  過去的一年,在公司上級部分引導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安然防備為己任,以業(yè)主至上、做事第一為導(dǎo)向,賣力做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就xx年工作領(lǐng)會總結(jié)如下:

  1、遵章守紀(jì),重視禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的根本請求,是各項工作順利開展的前提。是以在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實際施動,互相監(jiān)督遵守。做事行業(yè),禮貌禮節(jié)做得如何,是做事程度的表示。工作中做到勤問好、多敬禮、立場熱忱、行動規(guī)范。

  2、屈從上級引導(dǎo)。做為公司一員,屈從引導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。

  3、迎接挑釁、行職責(zé)。自年初,在上級部分信賴與支撐下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑釁。為適應(yīng)新的工作請求,在熟悉控制工作職責(zé)、請求的同時,虛心向部分及工頭就教,并在實踐中不竭領(lǐng)會。工作辦法從嚴(yán)肅、說教向靈活、交心、關(guān)愛改變,對工作中出現(xiàn)的問題和缺點,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部分的各項工作指導(dǎo)。如泊車場解決應(yīng)及時檢查發(fā)明車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,車窗未關(guān)等],及時傳遞車主或。等處理方法,讓車主感觸感染到小區(qū)保安員工作負責(zé)、到位。在上級部分督導(dǎo)下,各工頭及班員的副手、支撐下,使工作順利進行,較好地行了工作職責(zé)。

  4、精確建立做事意識。今朝,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種成見,這若干給工作帶來一些困擾,是以,保安員只有精確建立為業(yè)主供給安然、優(yōu)質(zhì)、高效、做事的做事意識,為小區(qū)安然防備盡己之責(zé),才能將本職工作做好。

  5、不竭進修朝長進步,進步營業(yè)程度。部分每日例會:對存在的`問題、解決辦法及案例分析等是直接、有效的進修;物業(yè)解決從業(yè)人員培訓(xùn)進修,收成之一,進一步熟悉到:控制、懂得并應(yīng)用有關(guān)司法律例,是供給有效做事的保障;應(yīng)用業(yè)余時光進修相干物業(yè)解決常識。經(jīng)由過程各類方法的進修充分本身,使工作才能有所進步。

  本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、調(diào)和才能還有所欠缺,履行力還有待加強等。

  xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不竭立異”的解決理念及“居心解決、用情做事、不竭為業(yè)主創(chuàng)造價值”的做事理念下,將為小區(qū)安然防備而持續(xù)盡力工作。

  20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴;公司通過強化管理準(zhǔn)則,加強保安部人員管理,詳細內(nèi)容請看下文保安經(jīng)理個人年終總結(jié)。

  1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。

  公司通過強化管理準(zhǔn)則,加強保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

  2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。 20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。為大家整理了保安經(jīng)理個人年終總結(jié),希望對大家有所幫助。

保安年終工作總結(jié)2

  時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!

  一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)

  20xx年x月我到xx物流公司接任物流保安一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當(dāng)時保安員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物流公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?

  我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物流公司倉庫進入良性循環(huán)。

  二、理清頭緒,細化管理

  每日庫存報表都由我一人負責(zé),所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:

  1、重新設(shè)計制定xx物流公司管理規(guī)范,嚴(yán)把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲保安人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴(yán)謹(jǐn)和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!

  2、與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表,且每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表,并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》、固定資產(chǎn)表格、物品物資表格、物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!

  3、對在庫物品進行分類管理,對工程類、辦公類、清潔類、固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。

  三、進行信息化

  隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在xx物流公司領(lǐng)導(dǎo)的.重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準(zhǔn)時看到庫存明細。該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零。

  四、堅持學(xué)習(xí),與公司共成長

  在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學(xué)習(xí),說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!

  工作之余,我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己;厥走^去一年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存,也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了一年難忘的時光!

保安年終工作總結(jié)3

  擔(dān)任幼兒園保安,守護幼小的花朵,我感到滿足,在一年里我一直堅守崗位,守護他們,同從領(lǐng)導(dǎo)安排,下面我對這一年工作做個簡單的總結(jié)。

  一、堅守崗位

  成為保安,守護著小朋友,我知道自己的肩膀上扛著重擔(dān),不能有絲毫的松懈,每天我都會待在自己的崗位上,從不私自脫離崗位,也不會在崗位上睡覺,對于幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的安排我都會事實做好工作,保證順利完成,每天上下班我都會及時趕到幼兒園,絕不會遲到,從不曠工也不逃避,我喜歡看見幼兒園里面的小朋友自由自在的成長,能夠守護他們是我內(nèi)心的夢想。我會做他們的保護傘,做他們的.大樹,為他們守護一片合適他們生長的土壤,勤勤懇懇做事,踏踏實實工作。

  二、保護幼兒園財產(chǎn)安全

  每天放學(xué)后我都會檢查學(xué)校的說有設(shè)施,比如教師門有沒有關(guān)好,窗戶是否關(guān)嚴(yán)實了,我都會去一一檢查,保證每一處教師都關(guān)好,避免窗戶或們因為晚上的風(fēng)把他們吹壞了,會巡邏好校園,查看校園情況,并且禁止有人隨意進出幼兒園,對于幼兒園的所有公共財產(chǎn)我都有責(zé)任守護好他們的安全。保證他們能夠為所有小朋友學(xué)習(xí)提供方便。我一直牢記自己的使命我是一個保安,保護幼兒園的財產(chǎn)安全是我分內(nèi)的事情,責(zé)無旁貸。

  三、保護教師幼兒安全

  老師和幼兒小朋友的安全我都有責(zé)任守護,因此在放學(xué)的時候,我會協(xié)助老師帶領(lǐng)學(xué)生過馬路。當(dāng)然離學(xué)校比較遠的小朋友上車時,我也會扶著他們上去,避免他們在這其中磕著碰著,守護安全保護他們,讓他們健康成長,我也會時刻查看幼兒園的監(jiān)控,查看各個方向的情況,保證幼兒園的安全,讓老師和小朋友能夠快樂自由的學(xué)習(xí)。

  四、配合老師工作

  在幼兒園工作時老師如果需要我的幫助我會主動伸出援手幫助老師,比如需要做游戲的時候我會守護在一旁,如果看到有小朋友用為活動受傷時,一定會第一時間趕到,當(dāng)然更多的是保證小朋友在游戲中不受傷,對于校園的一切安全衛(wèi)生我也會做好把關(guān)。讓小朋友可以在幼兒園內(nèi)自由自在,讓各位家長能夠安心的把小朋友交給我們幼兒園。

  五、不足之處

  我擔(dān)任幼兒園保安工作不夠長,經(jīng)驗相對缺乏,在工作中容易出現(xiàn)紕漏,對于一些進入校園的陌生人,不知道是否需要盤問或者其他,工作的時候也會感到迷茫不知道要做些什么,不能夠照顧好小朋友,導(dǎo)致在工作的時候小朋友因為害怕而哭泣,配合工作做的不夠出色,進程做錯,這都是不足,但以后我會在工作中彌補。

  成為保安我的責(zé)任讓我不敢有任何的松懈,我始終堅持自己的努力,做好保安工作,在工作中進步,成長,同樣也在為以后而努力。

保安年終工作總結(jié)4

  時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則

  作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的'要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章陸續(xù)在《xx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

  二、加強班長隊伍建設(shè)

  班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范(來自)帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"xx責(zé)任制"、"xx責(zé)任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信x封,樹立了公司良好的形象。

  三、重視小區(qū)安全防范

  加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件x起(其中x居x起,xxx起),針對xx華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

  四、重視消防工作,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則

  每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期xx火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。

  五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度

  每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月(來自)收費份額達xxx元左右,取得了有史以來的最好成績。

  六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想

  如隊員李xx拾得3期xxx業(yè)主手機,xx拾得5期xx業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

  七、合理利用資源

  減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入xxx元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。

  當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們(來自)不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情迎接新的一年。

保安年終工作總結(jié)5

  在過去的歲月里,感受頗多,收獲頗多。作為一名安保員,我樹立安全預(yù)防工作而努力的思想。從日常工作中一步步摸索著各方面經(jīng)驗,到現(xiàn)在能完成本職工作,讓我工作能力進一步提高。將所學(xué)的知識運用于工作中,努力做好本職工作。帶領(lǐng)班成員一次次完成工作任務(wù),組織領(lǐng)導(dǎo)能力也在不斷提升。

  這些對我來說都是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好鍛煉和提升自己能力的機會。因此,特別感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的支持、關(guān)心和幫助,使我個人能迅速成長。回顧總結(jié)過去的工作,有以下幾個方面:

  一、強化思想、立足本職做好安全防范工作。

  1、消防安全工作任重道遠,時刻不忘安全責(zé)任重于泰山。學(xué)習(xí)消防安全知識武裝自己的頭腦,不斷加強自身安全意識,隨時保持高度警惕性。同時,教導(dǎo)隊員如何檢查消防安全存在的問題,如何維護和使用消防滅火設(shè)備器材;在日常工作中指引隊員,不斷開拓和完善的理論知識,并實踐到工作中,避免事件的發(fā)生。

  2、做好“三防”安全工作防范。通過各類盜竊案件學(xué)習(xí),總結(jié)案件防范不足之處,認(rèn)真反思,明確自己工作目標(biāo)。怎樣預(yù)防公司、商戶、客人的財產(chǎn)安全和人員受傷害,成為重點工作之一。在部門經(jīng)理、主任正確指導(dǎo)下,讓我在工作中有了更多的思路履行到工作中。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面。

  首先自己應(yīng)該扎實工作,銳意進取,既要發(fā)揚部門好的作風(fēng)、好的'傳統(tǒng),埋頭苦干,勤奮工作;注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗,探索路子,在日常工作上發(fā)揮好工作的組織、監(jiān)督和服務(wù)保障作用,為下屬起好模范帶頭作用,做好表率。

  其次要利用各種有效的方法,要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能,做到學(xué)有所用。隨時了解關(guān)心下屬生活,做到政治上關(guān)心,思想上信任。掌握思想動向,有需要時及時開導(dǎo)和肯定的鼓勵;調(diào)動下屬的工作積極性,提高他們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)他們的主動意識和團隊合作精神,使他們更好地相互協(xié)做,創(chuàng)造良好的工作狀態(tài)。

  三、結(jié)合工作實際,狠抓目標(biāo)落實,務(wù)求取得實效。

  在工作中,我以身作則,“身先士卒,身體力行”嚴(yán)格維護和遵守工作紀(jì)律起到了示范作用。明確崗位職責(zé),把工作職責(zé)參透到內(nèi)心。在管理工作時切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查,要以做好本職工作為己任,對每一件事負責(zé),對工作責(zé)任負責(zé)?朔щy迎難而上,嚴(yán)格按規(guī)章制度去做、去干,堅決不折不扣完成任務(wù)。

  四、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,注重自身發(fā)展和進步。利用點滴時間,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,掌握了管理工作的規(guī)律和內(nèi)容,提高了自身的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。盡管工作能力和管理技巧有了進步和成績,但我覺得還不能全面,還不能圓滑的處理各方面的問題,仍然需要不斷學(xué)習(xí)和探索。要謙虛好學(xué),切身體驗,獨立思考,累積工作經(jīng)驗,在日后工作中有更多的創(chuàng)造性工作思路。

  存在的問題和今后努力方向:回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。在今后的工作中,不能辜負公司和領(lǐng)導(dǎo)對自己的重托和期望。通過自身學(xué)習(xí)提升綜合技能,認(rèn)真投身于工作確保公司財產(chǎn)安全。

保安年終工作總結(jié)6

  20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成20xx的工作,我們?nèi)齻領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):

  一、日常工作

  今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。

  班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。

  安全方面:

  加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認(rèn)真、仔細、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。

  今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認(rèn)識,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別*等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點。經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。

  當(dāng)然在工作方面自己也有不足的.地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

  二、培訓(xùn)總結(jié)

  每年崗位知識一般放在比較炎熱時培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識,基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實踐培訓(xùn)。今年x月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計劃,其中包括理論知識與實踐在崗培訓(xùn),總共14個科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評估。今年培訓(xùn)只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個別員工因事臨時請假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當(dāng)中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。

  明年的培訓(xùn)計劃:

  培訓(xùn)時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計劃,把14個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和KTV迎來營業(yè),明年準(zhǔn)備把保密制度與發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案加強培訓(xùn),是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。

  三、訓(xùn)練總結(jié)

  今年從x月x日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。

  xx帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)在提高一個檔次。

保安年終工作總結(jié)7

  使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責(zé)的各項工作任務(wù),個人的綜合素質(zhì)和工作能力都取得了一定的進步,為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  工作方面本著對工作積極、認(rèn)真、負責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真遵守酒店的各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。

  重抓隊伍建設(shè),一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質(zhì)的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的.行列,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識,并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓(xùn),另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領(lǐng),達到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求。

  在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進行跟蹤監(jiān)督。

  抓隊伍的規(guī)范化管理,根據(jù)酒店保安工作籌備的實際情況,強化以人為本的管理,

保安年終工作總結(jié)8

  加入xx物業(yè)擔(dān)任保安工作已經(jīng)將近一年的時間了,在這段時間里我很重視保安工作的完成并強化了對自己職責(zé)的理解,由于明白自己作為職場新人的定位從而很重視對工作技巧的學(xué)習(xí),得益于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助讓我在工作中小有成就,但對于自己的職業(yè)發(fā)展而言這些成就還是遠遠不夠的,現(xiàn)對將近一年的時間里完成的保安工作進行簡單的總結(jié)。

  處于門崗位置的之后能夠履行好站崗執(zhí)勤的工作,我明白門崗位置是物業(yè)小區(qū)一道重要的防線自然不會做出擅離職守的行為,因此在領(lǐng)導(dǎo)分配好每天的值班任務(wù)以后能夠確保門崗位置有保安人員值守,無論是業(yè)主尋求幫助還是阻攔外來人員進入小區(qū)內(nèi)都是十分重要的,能夠通過門崗工作的完成幫助業(yè)主讓我很有成就感,另外為了維護小區(qū)內(nèi)的秩序?qū)е聝?nèi)部是不允許停車的,所以對于想要將車輛停在小區(qū)內(nèi)的人員都會進行勸告,畢竟車輛在小區(qū)內(nèi)行駛很容易存在安全性方面的問題,而且停放車輛太多的話也會影響到小區(qū)的美觀。

  對停車場進行嚴(yán)格管理從而服務(wù)好相應(yīng)的業(yè)主,由于面積有限的緣故導(dǎo)致停車場區(qū)域一般都是采取收費制度,但對于在小區(qū)內(nèi)居住的業(yè)主來說是可以免費開放的,而我要做的就是甄別出業(yè)主和外來人員的區(qū)別,而且在車輛的停放方面也要有著嚴(yán)格的規(guī)范,防止惡意?恳约败囕v刮擦之類的狀況出現(xiàn),而且對于停車問題引發(fā)的爭執(zhí)也要及時進行處理,這項工作的完成也是旨在為有車的業(yè)主提供便利,而且為了防止車輛丟失的狀況出現(xiàn)也會核實好車主的身份再予以放行。

  對負責(zé)的區(qū)域進行巡視并做好防火防盜方面的`工作,為了防止小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)財物丟失的狀況導(dǎo)致我們會劃分不同的區(qū)域進行巡視,在有著保安人員盡心盡力地進行巡視的情況下,小區(qū)建立了完善的安保體系從而確保這一年沒有發(fā)生任何盜竊事件,另外我也會查看各個樓層的消防設(shè)施是否能夠正常使用,平時也會給業(yè)主宣傳消防安全方面的知識,通過這種方式有效地避免了小區(qū)內(nèi)發(fā)生會在的可能性,而且我也會查找資料并用以改進自己當(dāng)前的工作方式。

  整體上看我在本年度的工作表現(xiàn)是比較平庸的,但是能夠通過保安工作的完成保障業(yè)主們的安全已經(jīng)讓我感到很滿意了,接下來的時間里我應(yīng)該要努力做好保安工作并積累更多的經(jīng)驗。

保安年終工作總結(jié)9

  過去的20xx年,在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會總結(jié)如下:

  1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。

  遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

  2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)。

  做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團隊發(fā)揮的能量。

  3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。

  自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時,虛心向部門及領(lǐng)班請教,并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變,對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題,及時通報車主等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責(zé)、到位.在上級部門督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責(zé)。

  4、正確樹立服務(wù)意識。

  目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識,為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。

  5、不斷學(xué)習(xí)進取,提高業(yè)務(wù)水平

  。部門每日例會:對存在的`問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)。物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進一步認(rèn)識到:掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障。利用業(yè)余時間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高。

  本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

  20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

保安年終工作總結(jié)10

  今年以來,我行根據(jù)總分行下發(fā)的規(guī)章制度的精神,本著在發(fā)展中完善,在需要中充實,聯(lián)系我行實際,建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制、消防安全責(zé)任制”等。支行在年初與各部門、營業(yè)網(wǎng)點簽訂了安全防范責(zé)任書,還對在我行辦公的用房單位簽訂了消防安全責(zé)任書等;二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。支行堅持每月對所屬網(wǎng)點進行全面檢查,做到了分管行長定期查;保衛(wèi)人員每月查,網(wǎng)點負責(zé)人和安全員堅持做到每日查,業(yè)務(wù)部門進行階段性綜合檢查。促使隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處置。對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改。明確網(wǎng)點負責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責(zé)任人。把“誰主管、誰負責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。

  我,轉(zhuǎn)眼已在支行度過兩個春秋。我雖是一名普通的銀行保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的.事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。

  銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。xx公司總裁曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己!币虼耍覀儽仨毐袊(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下:

保安年終工作總結(jié)11

  光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了;仡櫸以谠__物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:

  一、抓隊伍建設(shè)

  擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。

  二、抓思想建設(shè)

  由于我們的隊員來自網(wǎng)不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。

  在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的'多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。

  三、日常工作和管理

  在日常工作中我堅持做到了以下幾點:

  1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。

  2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。

  3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項;下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。

  4、按既定的網(wǎng)工作規(guī)范和路線,日夜進行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  5、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,并做好交接班記錄。

  6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

  總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

保安年終工作總結(jié)12

  20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負責(zé),確保了所在的民勤縣新民小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。

  具體工作主要體此刻以下幾個方面。

  一、提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽感,工作有動力和方向。

  二、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的職責(zé),牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。

  三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作。

  1.自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。

  2.小學(xué)在前半年間,由于修建為校園的保安工作增加了工作量,接送的車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的.問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

  3.堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。

  4.在完成本職工作的同時,用心主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。

  回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

保安年終工作總結(jié)13

  保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,回顧過去的一年。各部門的配合下,加強酒店的平安防范管理,完善種類制度,平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。

  一、進一步健全和完善平安防范體系

  1、組織落實。

  根據(jù)酒店治安、消防的需要,自從xx月xx日接手保安部以來。建立了防火委員會,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。依照“誰主管,誰負責(zé)”原則,落實了三級平安管理目標(biāo)責(zé)任書。

  2、制度落實。

  從酒店的實際情況動身,為了確保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時上傳。

  3、宣傳教育落實。

  增強員工的消防平安意識,為了使消防、平安工作深入人心。采取有計劃多形式地對員工進行消防平安的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機xx人次,消防平安知識考試xx人次,觀看消防平安影像資料xx人次,同時將消防平安知識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

  二、確保酒店平安。落實平安檢查

  貫徹落實酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)平安防范的指示精神,為了使消防平安工作落實到實處。布置平安防范的內(nèi)容,加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),裝修有幾個月中我派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把平安工作落實到實處。

  落實平安巡邏檢查xx余次,接手以來。每半月組織平安大檢查xx次,同時平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素xx起,例:1、滅火機過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3、消防栓缺少配件。等情況。針對查出來的問題,都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除局部滅火器未年審?fù),其余均整改完畢?/p>

  三、抓學(xué)習(xí)、管理,樹服務(wù)品牌

  1、組織學(xué)習(xí)。

  抓服務(wù)質(zhì)量,作為一個酒店。首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的落實每月xx次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行褒揚,對表現(xiàn)不好的.員工進行嚴(yán)肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀(jì)律教育,尤其是大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:今年xx月xx日那天,領(lǐng)班xx在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,一定要停在這里,再次跟他講時,不但不聽,反而罵人,并動手打了領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面xx公司的人看了也非常生氣,對我主管講,為什么不幫你員工打這位司機。從這件事看,正因為我經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。

  同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班xx。心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)䦟ξ冶0舶l(fā)生不好的看法,正因為我有這樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。

  2、人性化管理。

  部門更應(yīng)關(guān)注的對員工我采取人性化管理只有這樣,才干發(fā)揮出員工更好的積極性,今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。加強對員工的管理,部門要經(jīng)常做的。

  四、服務(wù)質(zhì)量

  1、大門崗服務(wù)。

  服務(wù)質(zhì)量好壞,大門崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量,從以下二個方面落實:

  培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,第一,經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí)。只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。

  大門崗?fù)\噲霰0卜⻊?wù),第二,服務(wù)質(zhì)量。做到客人車輛來去時,指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是天寒地凍,日曬雨淋,始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。

  五、xx年的工作打算

  保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路,新的一年。突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:

  1、與各部門簽訂xx年度消防平安責(zé)任書。使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝平安確保酒店平安萬無一失。保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運轉(zhuǎn)。

  2、完善各項規(guī)章制度。確保酒店消防平安,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結(jié)合。工作中不時完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。

  3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防平安培訓(xùn)考核。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時不太注重理論學(xué)習(xí)。

  4、開展學(xué)習(xí)讀書活動。制定詳細的學(xué)習(xí)計劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安,進行兩個月一輪崗。

  5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位。改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。采取末位淘汰制。樹形象。

  6、加強內(nèi)部考核。統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核規(guī)范,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來。

  7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)。做到擺放整齊,條塊分明,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。

保安年終工作總結(jié)14

  時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在xxx工作已經(jīng)一年了。在這一年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。

  開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助xxx擔(dān)任門崗的工作。

  每個星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等

  在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

  一年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的`,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結(jié)果。

  前幾天的會議上xx總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。

  我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進了我們xx的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向xx以及班長學(xué)習(xí),爭取做的更好。

  回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足。各項工作任務(wù)雖沒能有力保障公司全方位的安全,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案,F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,上一年工作分為兩個階段。一階段,保安隊伍自派駐以來至10月份,在這段時間當(dāng)中隊伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個方面的問題所在:

  一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動搖很大,在整個隊伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。

  二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個別同志出現(xiàn)工作不負責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。

  三方面、隊員教育培訓(xùn)力度不夠,隊員對保安員基本常識認(rèn)識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項制度規(guī)定落實不到位。

  也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時間當(dāng)中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟損失,但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。

  總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)進入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓,變壓力為動力,洗心革面,注重隊伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實管理制度,穩(wěn)定隊伍人員,加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高隊員服從意識,提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強盜,保安立馬當(dāng)先及時制止,立即追趕及匯報,但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù),?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。

  以上是我的工作總結(jié),不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,在落實工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊伍的改進和表現(xiàn)來看,我們應(yīng)繼續(xù)加強自我,完善各項管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財產(chǎn)安全,將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。

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