年終工作總結(jié)【推薦】
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編收集整理的年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
年終工作總結(jié)1
一年來(lái)，能堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實(shí)教育局、學(xué)區(qū)和學(xué)校工作部署，以重實(shí)際，抓實(shí)事，求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高，現(xiàn)就將一年以來(lái)工作情景總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立新的理念
一、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高本事，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
二、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自我逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹(shù)立了學(xué)生主體觀，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，進(jìn)取創(chuàng)造和供給滿足不一樣學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
二、教學(xué)工作
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái)，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我進(jìn)取探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)�，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表此刻：
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
一、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
二、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)低年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
三、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自我的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問(wèn)題。聽(tīng)公開(kāi)課多次，自我執(zhí)教三節(jié)公開(kāi)課，尤其本學(xué)期，自我執(zhí)教的公開(kāi)課得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師們的肯定，同時(shí)也給我提出了不少寶貴的提議，使我明確了今后講課的方向和以后語(yǔ)文課該怎樣教和怎樣講。本年度外出聽(tīng)課2節(jié)，在校內(nèi)聽(tīng)課32節(jié)。
四、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作
作為教師，應(yīng)當(dāng)明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到教師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以，一年來(lái)，我一向注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
一、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今日比他的昨日好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今日好。
二、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為進(jìn)取因素。首先幫忙后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)當(dāng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)當(dāng)在稍有一點(diǎn)提高時(shí)得到教師的肯定。
三、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。
首先做到“真誠(chéng)”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“理解”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最終做到“理解”二字，即經(jīng)過(guò)學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn)，所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上，效果還是明顯的。
四、班主任工作
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
一、思想教育常抓不懈：利用班會(huì)，晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和禮貌行為習(xí)慣等。
二、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，經(jīng)過(guò)制定班級(jí)管理制度，對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
三、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景，協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門(mén)功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
四、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
五、經(jīng)常與家長(zhǎng)堅(jiān)持聯(lián)系，互通情景，取得家長(zhǎng)的支持和配合，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。
經(jīng)過(guò)以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
總之，一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我必須要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
年終工作總結(jié)2
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自XX年XX月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪�，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開(kāi)門(mén)。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和_聚餐，到_支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步�，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
一、工作總結(jié)
擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來(lái)，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命�？蛻艚�(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來(lái)對(duì)待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒(méi)有公車(chē)時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問(wèn)候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來(lái)面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年，累計(jì)發(fā)放貸款XX余萬(wàn)元，按時(shí)清收貸款XX萬(wàn)元，其中無(wú)一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
二、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。
2、對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
3、進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
三、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開(kāi)拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。
年終工作總結(jié)3
xxxx醫(yī)院是漠河縣內(nèi)的一所公立醫(yī)院，始建于xx年xx月，是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健為一體的一所二級(jí)乙等綜合性醫(yī)院。我院自定為“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以來(lái)，對(duì)于這項(xiàng)關(guān)乎民生的工程高度重視，通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增建設(shè)施，完善服務(wù)等多種方式極大的提高了工作效率，現(xiàn)就我院新農(nóng)合情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為新農(nóng)合工作順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。
按照我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求，成立了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門(mén)辦公室和兌付窗口，明確了職責(zé)，從組織和人員上保證了我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。健全了我院的合作醫(yī)療服務(wù)的管理制度，按照縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案的要求，實(shí)行了診療服務(wù)項(xiàng)目、用藥目錄、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)三公開(kāi)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員、有關(guān)的財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行了合作醫(yī)療有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使有關(guān)人員能夠正確理解和執(zhí)行合作醫(yī)療實(shí)施辦法及相關(guān)規(guī)定。
二、加強(qiáng)管理，確保農(nóng)合工作規(guī)范開(kāi)展。
為了使合作醫(yī)療資金能準(zhǔn)確、及時(shí)地落實(shí)到參合人員手中，我們加強(qiáng)身份核實(shí)，要求參合人員提供《合作醫(yī)療證》、《身份證》或《戶口簿》及村相關(guān)證明，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)核兌費(fèi)用；對(duì)個(gè)別可疑的患者，則要求其提供有效證明資料后方可報(bào)銷(xiāo)，有效地保證了參和資金的安全使用。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了藥品、診療范圍管理，杜絕不規(guī)范用藥及診療范圍，我院將《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》下發(fā)到各臨床科室，以保證合理用藥，對(duì)癥施治。規(guī)定了住院患者住院期間檢查、治療的規(guī)定，有效的減輕了參合人員的住院負(fù)擔(dān)。在價(jià)格執(zhí)行過(guò)程中，絕不超范圍、變通、重復(fù)、分解收費(fèi)。
三、完善服務(wù)，積極為參保人員提供有效服務(wù)。
工作人員始終把“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨作為行為準(zhǔn)則，本著公平、公開(kāi)、公正的原則，統(tǒng)一政策，嚴(yán)格把關(guān)，同時(shí)為使參合農(nóng)民更多的享受?chē)?guó)家的“新農(nóng)合”優(yōu)惠政策，我院多次召開(kāi)會(huì)議，把降低次均費(fèi)用、減少目錄外費(fèi)用、提高兌付率作為醫(yī)院為農(nóng)民辦實(shí)事的目標(biāo)，完善制度，強(qiáng)化責(zé)任。xx年參合農(nóng)民在我院總共住院出院xx人次，住院總費(fèi)用xx元。進(jìn)入補(bǔ)償范圍內(nèi)費(fèi)用為xx元實(shí)際補(bǔ)償費(fèi)用為xx元。人均費(fèi)用xx元。人均補(bǔ)償費(fèi)用xx元。比xx年住院出院人次增加xx人。
隨著農(nóng)村合作醫(yī)療工作的持續(xù)推進(jìn)，參合農(nóng)民的自我保健意識(shí)和疾病風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，我們將進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，把新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項(xiàng)惠民工程扎扎實(shí)地做好，使群眾真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間，10年悄然流逝，我們即將迎來(lái)嶄新的20xx年。一年來(lái)煙草工程在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，克服了種種困難，目前已經(jīng)到了裝修收尾階段，順利完成了完成了煙草住宅樓工程的施工進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)，我對(duì)這一年來(lái)的工作做了如下總結(jié)：
20xx年，對(duì)于煙草職工住宅工程來(lái)說(shuō)，既是緊張的一年，又是充實(shí)的一年。在今年的施工過(guò)程中，我們共完成1#9#樓結(jié)構(gòu)封頂，完成車(chē)庫(kù)土方回填約30000m3，完成防水約20xxm2，外檐貼轉(zhuǎn)完成約70000m2，完成墻面粉刷石膏約350000m2，室內(nèi)膩?zhàn)蛹s75000m2，完成二次砌筑約2900m3，地面墊層約14000m3，陶粒隔板墻約46000m2，纖維噴涂約4500m2，完成煙風(fēng)道安裝1200根，完成1#9#樓門(mén)頭及29#大門(mén)頭的結(jié)構(gòu)施工，完成東側(cè)圍墻的砌筑等施工項(xiàng)目，截止到今年11月份，公司生產(chǎn)產(chǎn)值報(bào)量完成8167.7萬(wàn)，已經(jīng)順利完成了公司下達(dá)的產(chǎn)值指標(biāo)。
在煙草工程的現(xiàn)場(chǎng)施工中，為了確保5.15結(jié)構(gòu)封頂，我組織每天召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)碰頭會(huì)，從安全、技術(shù)、質(zhì)量、工程進(jìn)度等方面解決目前存在的問(wèn)題，要求做到現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)，明確答復(fù)時(shí)間，做好復(fù)查工作，做好現(xiàn)場(chǎng)人、材、機(jī)的控制和協(xié)調(diào)，確保了結(jié)構(gòu)的順利封頂；隨著大型機(jī)械的拆除、大模板的退場(chǎng)及裝修隊(duì)的陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，工程也就進(jìn)入了粗裝修階段，由于分包隊(duì)伍較多，為了避免現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)混亂的局面，實(shí)行戰(zhàn)區(qū)負(fù)責(zé)制，要求各分包根據(jù)自己的場(chǎng)地和需要建立各自的材料庫(kù)，責(zé)任區(qū)內(nèi)的文明施工由各分包隊(duì)負(fù)責(zé)，確保了現(xiàn)場(chǎng)的施工環(huán)境；在裝修施工中，我要求做好外用電梯、攪拌機(jī)及吊籃等機(jī)械的定期檢查和記錄，尤其在外檐和窗戶分包進(jìn)場(chǎng)后，交叉作業(yè)及高空作業(yè)就成了我們控制的重點(diǎn)，安全是重中之重，對(duì)此，項(xiàng)目部也增加了安全管理人員，在安全的管理過(guò)程中，我組織并定期召開(kāi)安全會(huì)議，要求加強(qiáng)監(jiān)督和巡視力度，各種防護(hù)及安全措施到位，做到不留死角，存在隱患必須現(xiàn)場(chǎng)解決，保證現(xiàn)場(chǎng)的施工安全。在工程的管理過(guò)程中，要求各負(fù)其責(zé)，做好自己的本職工作，抓好各分包的管理，做好過(guò)程中的質(zhì)量監(jiān)督和控制，尤其在冬施階段，要提前做好保溫工作；另外，留存好影視和圖片資料，為各分包的結(jié)算做好依據(jù)。我要求各管理人員在做好材料及機(jī)械控制的同時(shí)，要隨時(shí)掌握各分包勞動(dòng)力情況，尤其是2#、4#、6#樓及外檐分包，做好動(dòng)態(tài)調(diào)控，保證勞動(dòng)力，從而確保施工進(jìn)度。甲方和監(jiān)理方面，我積極與他們溝通，特別是在甲指分包和甲供材料的問(wèn)題上，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃，做到計(jì)劃先行，前期我們雖然受到的了甲指分包及甲供材料的影響，使得個(gè)別工序的施工受到了制約，但后期經(jīng)過(guò)調(diào)整以及和甲方的協(xié)調(diào)，使局面得到了改善；
整個(gè)煙草職工住宅工程雖然已經(jīng)進(jìn)入裝修收尾階段，但目前還有很多的工作需要我們?nèi)プ�，外檐貼轉(zhuǎn)剩余約2500m2，外檐涂料剩余約20xxm2，屋面面磚剩余約4000m2，公共區(qū)域面磚鋪貼剩余約4500m2，室內(nèi)涂料約75000m2，外檐石材安裝約11000m2，另外，還有1#、2#汽車(chē)坡道及20#商業(yè)樓、25#、26#值班室結(jié)構(gòu)和裝修，28#門(mén)衛(wèi)室及小區(qū)圍墻，外線管道，室外散水、機(jī)電安裝及調(diào)試，中水處理站、路面工程及市政綠化工程等，按計(jì)劃要求在明年的5月份工程交工，所以我還有很多的工作要去做，保證工程的順利交工，要把每項(xiàng)工作都提前布置到位，還要加強(qiáng)施工過(guò)程中的質(zhì)量預(yù)控，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做好每戶的分戶驗(yàn)收，另外，還要做好與各部門(mén)的溝通和配合，爭(zhēng)取在大家的共同努力下，圓滿的完成任務(wù)。
在未來(lái)的工作中，肯定還會(huì)遇到很多的困難和挑戰(zhàn)，但我會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)投入到工作當(dāng)中，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，努力克服各種困難，全力服從項(xiàng)目部的總體安排和指揮，再接再厲，開(kāi)拓創(chuàng)新，為項(xiàng)目部更美好的明天繼續(xù)努力！
年終工作總結(jié)5
一年來(lái)，我局始終堅(jiān)持以鄧小平理論和關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十八大精神，積極落實(shí)省、市、縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神和物價(jià)工作會(huì)議部署，以服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展為主線，以清費(fèi)治亂減負(fù)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境為重點(diǎn)，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作中心，充分履行價(jià)格杠桿職能，在“定規(guī)則、當(dāng)裁判、搞服務(wù)”上下功夫，公平、公正、嚴(yán)格執(zhí)法，狠抓涉農(nóng)價(jià)費(fèi)管理，為促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境。主要抓了以下幾項(xiàng)工作：
一、切實(shí)加強(qiáng)涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)管理，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。
1、進(jìn)一步完善涉農(nóng)價(jià)費(fèi)公示制，迎接全省涉農(nóng)價(jià)費(fèi)檢查楚天行。為深入貫徹落實(shí)黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)價(jià)格和收費(fèi)政策，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，迎接省委、省人大、省政府、省政協(xié)XX年涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)檢查“楚天行”活動(dòng)。我局在縣委、縣政府的重視和領(lǐng)導(dǎo)下，一是從涉農(nóng)收費(fèi)公示牌入手，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村及鄉(xiāng)直各收費(fèi)部門(mén)已建立收費(fèi)公示制的基礎(chǔ)上，對(duì)下達(dá)調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，幫助和指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)變更公示內(nèi)容，同時(shí)在《房縣報(bào)》、電視上予以公布。
二是對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)進(jìn)行重點(diǎn)檢查。在“楚天行”檢查團(tuán)到來(lái)之前，我局組織開(kāi)展了對(duì)農(nóng)業(yè)用水、農(nóng)機(jī)服務(wù)、學(xué)校收費(fèi)、農(nóng)民建房、城建、供電、醫(yī)院收費(fèi)的專項(xiàng)檢查。通過(guò)檢查，共清退24.7萬(wàn)元，沒(méi)收10.4萬(wàn)元。
三是積極配合“楚天行”對(duì)醫(yī)療、供電、農(nóng)民建房、公安收費(fèi)進(jìn)行了檢查，對(duì)土城鎮(zhèn)鎮(zhèn)村多收的建房管理費(fèi)、身份證辦證費(fèi)，縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)收取的體檢費(fèi)組織進(jìn)行了清退。四是利用“12358”舉報(bào)電話，建立涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)，形成執(zhí)法監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督的網(wǎng)絡(luò)體系。經(jīng)過(guò)多方面的督促檢查，保證了此次“楚天行”活動(dòng)在我縣圓滿成功地舉行，受到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。也為我縣農(nóng)民減負(fù)、清費(fèi)治亂、招商引資創(chuàng)造了良好的氛圍。
2、積極開(kāi)展農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項(xiàng)清理整頓。5月份，我局根據(jù)縣委政府關(guān)于農(nóng)民負(fù)擔(dān)執(zhí)法檢查工作安排意見(jiàn)，立即抽調(diào)3人，成立專項(xiàng)檢查組，分別對(duì)城關(guān)、紅塔、上龕、九道、楊叉山林場(chǎng)、旱糧場(chǎng)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)的涉農(nóng)收費(fèi)和農(nóng)民負(fù)擔(dān)的落實(shí)情況進(jìn)行了檢查。檢查組采取聽(tīng)、查、訪相結(jié)合的方式，直接進(jìn)村入戶和到涉農(nóng)收費(fèi)部門(mén)檢查了解情況，共檢查12個(gè)村，17所中小學(xué)校。檢查表明：
一是多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委將減負(fù)工作列入重要工作議事日程，建立了責(zé)任制，層層抓落實(shí)，如：城關(guān)、紅塔、上龕、九道都與下屬單位簽定了減負(fù)工作責(zé)任狀，使農(nóng)民負(fù)擔(dān)問(wèn)題真正成了黨政和收費(fèi)部門(mén)的高壓線。
二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行農(nóng)村中小學(xué)�！耙毁M(fèi)制”。從檢查17所中小學(xué)校看，今年春季都能夠按“一費(fèi)制”標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，中途無(wú)亂收費(fèi)情況。
三是涉農(nóng)收費(fèi)日趨規(guī)范。城關(guān)、紅塔、上龕、九道、楊叉山林場(chǎng)、旱糧場(chǎng)已建立了永久性涉農(nóng)收費(fèi)公示牌，各部門(mén)的收費(fèi)都已基本規(guī)范，農(nóng)民負(fù)擔(dān)進(jìn)一步減輕，減負(fù)政策得到落實(shí)，干群關(guān)系較以前融洽。
四是農(nóng)村稅費(fèi)改革已順利完成。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)稅及附加都已按政策進(jìn)行了重新核定，特產(chǎn)稅據(jù)實(shí)征收，無(wú)按人頭、按戶、按田畝平攤現(xiàn)象，農(nóng)民負(fù)擔(dān)卡入戶率達(dá)100%，且填寫(xiě)規(guī)范。
3、建立農(nóng)村價(jià)格信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。國(guó)家計(jì)委要求今年把縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)價(jià)費(fèi)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)，徹底消除少數(shù)地方農(nóng)村價(jià)費(fèi)問(wèn)題“無(wú)人問(wèn)、無(wú)人理、無(wú)人管、無(wú)人查”的現(xiàn)象。今年四月我局在加強(qiáng)縣級(jí)物價(jià)工作的同時(shí)，主動(dòng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)聯(lián)系，請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)明確了一名分管物價(jià)工作的領(lǐng)導(dǎo)和一名物價(jià)聯(lián)絡(luò)員。今年二至九月我局在建立企業(yè)物價(jià)聯(lián)絡(luò)制度的基礎(chǔ)上又在全縣聘請(qǐng)了315名村級(jí)物價(jià)監(jiān)督員，并下發(fā)了聘書(shū)。從而健全了鄉(xiāng)鎮(zhèn)村企業(yè)物價(jià)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為農(nóng)民企業(yè)減負(fù)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展保了駕護(hù)了航。此項(xiàng)工作《湖北日?qǐng)?bào)》b版頭條曾予以了報(bào)道。
二、整頓價(jià)費(fèi)秩序，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境按照依法治價(jià)、依法治費(fèi)的要求，結(jié)合換發(fā)XX式《行政事業(yè)收費(fèi)許可證》、《經(jīng)營(yíng)服務(wù)價(jià)格收費(fèi)許可證》，著重檢查清理教育、衛(wèi)生、土地、城建、公安等收費(fèi)價(jià)格，理順價(jià)費(fèi)秩序，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
1、規(guī)范各行政事業(yè)單位的收費(fèi)行為，創(chuàng)建良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境。充分利用今年換發(fā)新式《收費(fèi)許可證》和《經(jīng)營(yíng)服務(wù)價(jià)格收費(fèi)許可證》的時(shí)機(jī)，搞好行政事業(yè)單位收費(fèi)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位收費(fèi)項(xiàng)目的清理、審驗(yàn)，堅(jiān)決實(shí)行“一證一票一卡”制。任何單位和部門(mén)，必須持有物價(jià)部門(mén)統(tǒng)一核發(fā)的《收費(fèi)許可證》和《經(jīng)營(yíng)服務(wù)價(jià)格收費(fèi)許可證》;必須使用財(cái)政部門(mén)統(tǒng)一印制的行政事業(yè)單位收費(fèi)票據(jù)和稅務(wù)部門(mén)核發(fā)的稅務(wù)票據(jù);必須持有由監(jiān)察、物價(jià)部門(mén)印制的交費(fèi)登記卡。各部門(mén)必須公開(kāi)收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行亮證收費(fèi)，接受社會(huì)監(jiān)督。對(duì)不使用“一證一票一卡”收費(fèi)或超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，一律視為亂收費(fèi)。對(duì)拒不接受審驗(yàn)，將責(zé)令停止收費(fèi)行為，并公開(kāi)曝光。全年共換發(fā)《收費(fèi)許可證》250套、《經(jīng)營(yíng)服務(wù)價(jià)格收費(fèi)許可證》30套，年審280多個(gè)單位。我局有機(jī)的將換證與審驗(yàn)相結(jié)合，換證結(jié)束后將所有的收費(fèi)單位在《房縣報(bào)》上進(jìn)行了公示。我局針對(duì)房縣實(shí)際，加大了對(duì)各類(lèi)短期培訓(xùn)班收費(fèi)管理，提出“先規(guī)范、后管理”的辦法，將短期培訓(xùn)班全部納入了收費(fèi)管理。進(jìn)而約束了我縣各類(lèi)培訓(xùn)班辦班收費(fèi)行為，避免了培訓(xùn)班泛濫的局面。
2、為促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和下崗職工再就業(yè)工作，積極落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策。為落實(shí)中央和省減免對(duì)下崗職工再就業(yè)的有關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目和降低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，我局及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)文件，同時(shí)通知各收費(fèi)單位來(lái)我局變更《收費(fèi)許可證》，并在《許可證》上注明有優(yōu)惠證的實(shí)行減免。全縣共辦理優(yōu)惠證68個(gè)，涉及對(duì)下崗職工收費(fèi)的單位8個(gè)，8個(gè)單位都落實(shí)了減免優(yōu)惠政策，累計(jì)優(yōu)惠275人次，優(yōu)惠金額達(dá)105622元。
3、圍繞與人民群眾生活密切相關(guān)的收費(fèi)和價(jià)格，加大管理和整治力度，維護(hù)人民群眾利益。
一是今年4月至5月，為配合做好xx疫情控制和疾病防治工作，確保人民生命安全和社會(huì)穩(wěn)定，我局及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了《十堰市物價(jià)局關(guān)于加強(qiáng)與防治xx有關(guān)商品價(jià)格管理的緊急通知》，對(duì)于防xx的中草藥、消毒液、口罩的零售價(jià)格實(shí)行最高限價(jià);對(duì)趁機(jī)漲價(jià)、囤積居奇、哄抬物價(jià)、擾亂市場(chǎng)秩序的將依法嚴(yán)懲。為此，我們組織全局職工，分成4個(gè)組，并在“五·一”期間不放假，開(kāi)展了防治“xx”為主的專項(xiàng)市場(chǎng)檢查。共檢查55個(gè)藥店門(mén)診部及超市，對(duì)超標(biāo)銷(xiāo)售防“xx”藥品、消毒液的縣防疫站、縣中醫(yī)院、化龍衛(wèi)生院、青峰衛(wèi)生院、軍店衛(wèi)生院、家家超市當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收全部違法所得，并處以一倍的罰款，同時(shí)，對(duì)影響大的進(jìn)行了電視公開(kāi)曝光。
二是加大教育收費(fèi)監(jiān)督檢查力度，繼續(xù)貫徹落實(shí)農(nóng)村中小學(xué)�！耙毁M(fèi)制”，堅(jiān)決制止亂收費(fèi)。今年春季，先后對(duì)縣二中、三中、實(shí)驗(yàn)中學(xué)、紅塔鄉(xiāng)、白窩鄉(xiāng)、軍店鎮(zhèn)、化龍鎮(zhèn)、窯淮鄉(xiāng)、城關(guān)鎮(zhèn)、大木鎮(zhèn)、中壩鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)和縣直中小學(xué)收費(fèi)執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。共檢查19所學(xué)校，處罰11個(gè)。今年秋季一開(kāi)學(xué)，我們就認(rèn)真貫徹中央七部委聯(lián)席會(huì)議精神，把制止教育亂收費(fèi)作為減負(fù)清費(fèi)治亂重點(diǎn)工作來(lái)抓，重新明確了中小學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。要求所有學(xué)校都要設(shè)立收費(fèi)公示欄，將各自的收費(fèi)置于全社會(huì)監(jiān)督之下，并對(duì)外公布了舉報(bào)電話。同時(shí)對(duì)沒(méi)有按政策收費(fèi)的研究了處理辦法。農(nóng)村學(xué)校把補(bǔ)課費(fèi)、住搭費(fèi)作為重點(diǎn)內(nèi)容清理，城區(qū)把代收費(fèi)清退和各類(lèi)補(bǔ)課費(fèi)作為重點(diǎn)內(nèi)容清理。通過(guò)二個(gè)多月的清理,農(nóng)村中小學(xué)校執(zhí)行“一費(fèi)制”日趨規(guī)范，少數(shù)中學(xué)收取初三畢業(yè)生補(bǔ)課費(fèi)、資料費(fèi)、文具費(fèi)、報(bào)考費(fèi)、照像費(fèi)均已作了相應(yīng)的處罰，城區(qū)代收費(fèi)大部分進(jìn)行了清退。春秋二季共清出違紀(jì)金額84萬(wàn)多元，清退4萬(wàn)多元，處罰8萬(wàn)多元，從而維護(hù)了政策的嚴(yán)肅性。
三是開(kāi)展農(nóng)民建房收費(fèi)檢查。今年3月我局重點(diǎn)對(duì)紅塔鄉(xiāng)六谷村群眾集體上訪一案進(jìn)行了調(diào)查處理。紅塔鄉(xiāng)城建辦、土管所XX年度收取六谷村17戶農(nóng)民建房開(kāi)墾費(fèi)：每戶3000.00元，計(jì)51000.00元(該費(fèi)代縣土管局征收);配套費(fèi)：每戶收取720.00元，計(jì)12240.00元;建房制約金(押金)：每戶740.00元，計(jì)12580.00元。以上三項(xiàng)共計(jì)違紀(jì)收費(fèi)75820.00元。國(guó)家計(jì)委、財(cái)政部、農(nóng)業(yè)部、國(guó)土資源部、建設(shè)部、國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦、計(jì)價(jià)格[XX]1531號(hào)文件明確規(guī)定：涉及農(nóng)民建房行政事業(yè)性收費(fèi)除依法頒發(fā)的證照可收取工本費(fèi)外，其他收費(fèi)項(xiàng)目一律不得向農(nóng)民收取。針對(duì)上述收費(fèi)問(wèn)題，我局對(duì)紅塔鄉(xiāng)土管所、城建辦下達(dá)了《責(zé)令退還多收價(jià)款通知書(shū)》，限期7天內(nèi)將違法收費(fèi)75820.00元全部退還繳費(fèi)者，并將清退情況報(bào)送縣物價(jià)局及縣政府。我局派人參加現(xiàn)場(chǎng)清退。在我局的督辦下全部退還給了農(nóng)民。此舉受到了六谷村村民的一致好評(píng)。
四是認(rèn)真清理公安收費(fèi)。居民身份證、車(chē)輛檢測(cè)、公安消防均涉及千家萬(wàn)戶、國(guó)計(jì)民生。上半年我局檢查清理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、縣交警大隊(duì)、縣消防大隊(duì)收費(fèi)。經(jīng)檢查清理，土城鎮(zhèn)派出所XX年4月對(duì)土城中學(xué)64名學(xué)生集體辦理身份證時(shí)，向每名學(xué)生收費(fèi)20.00元(其中：工本費(fèi)10.00元，照像費(fèi)10.00元)，當(dāng)時(shí)收費(fèi)后均未給學(xué)生開(kāi)收據(jù)，大部分學(xué)生已領(lǐng)身份證，還有部分學(xué)生由于姓名不一致沒(méi)有領(lǐng)到身份證。由此給部分學(xué)生造成了重復(fù)收費(fèi)，經(jīng)查實(shí)，對(duì)6名學(xué)生重復(fù)收取證件費(fèi)予以了退還。
4、認(rèn)真辦理人大代表建議、意見(jiàn)及政協(xié)委員提案，熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪及舉報(bào)。XX年，我局承辦縣人大代表建議5件，意見(jiàn)1件，政協(xié)委員提案1件。我局認(rèn)真對(duì)待每一件建議、意見(jiàn)，均安排一名副局長(zhǎng)辦理。每件辦理結(jié)束都與代表(政協(xié)委員)見(jiàn)面，力爭(zhēng)使人大代表(政協(xié)委員)滿意。如我局收到《關(guān)于盡快落實(shí)同網(wǎng)同價(jià)的建議》后，立即組織兩個(gè)專班到部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查，及時(shí)與供電企業(yè)衍接，使之盡快接管，而后向縣委政府提出了我縣同價(jià)方案，在四月一日全縣范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了同價(jià)，并在7月份前對(duì)XX年12月10日以后多收的電費(fèi)全部實(shí)行了清退。我局熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪，無(wú)論來(lái)訪或舉報(bào)，凡屬我們工作職責(zé)內(nèi)的立即安排調(diào)查，七天內(nèi)辦結(jié)。不屬于我們工作職責(zé)的，我們做好解釋。努力做到件件有著落，事事有回音，從而取信于民。
三、加大價(jià)格宣傳工作力度，加強(qiáng)價(jià)格法制建設(shè)，發(fā)揮價(jià)格杠桿作用
1、進(jìn)一步做好價(jià)格宣傳工作，讓社會(huì)各界多了解支持物價(jià)工作。一是今年2月21日，在三招中心會(huì)議室召開(kāi)了全縣物價(jià)工作會(huì)議，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)有縣委書(shū)記張維國(guó)、縣長(zhǎng)師永學(xué)、人大主任李永發(fā)、政協(xié)主席羅志增、副縣長(zhǎng)袁新云、縣委辦主任孫華凱等，參加會(huì)議的還有縣直單位一把手和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))主要負(fù)責(zé)人。會(huì)上分管物價(jià)工作的副縣長(zhǎng)袁新云作了重要講話，總結(jié)了XX年度物價(jià)工作取得的成績(jī)，表彰了19個(gè)執(zhí)行價(jià)費(fèi)政策先進(jìn)單位，安排部署了XX年物價(jià)工作。《房縣報(bào)》、房縣電視臺(tái)對(duì)比作了專題報(bào)道。二是對(duì)社會(huì)關(guān)注的價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題、政府重大價(jià)格改革措施、專項(xiàng)治理進(jìn)展情況進(jìn)行宣傳報(bào)道。對(duì)于屢查屢犯的價(jià)格和收費(fèi)違法案件進(jìn)行公開(kāi)曝光。如：石油價(jià)格、自來(lái)水價(jià)格調(diào)前公示、防“xx”藥品價(jià)格等均在《房縣報(bào)》、電視臺(tái)予以公布。
2、強(qiáng)化價(jià)格法制建設(shè)，完善政府定價(jià)機(jī)制。認(rèn)真貫徹中央和湖北省定價(jià)目錄，在實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格調(diào)整過(guò)程中全面推行價(jià)格聽(tīng)證制度。6月3日，我局主持召開(kāi)了《房縣自來(lái)水價(jià)格調(diào)整聽(tīng)證會(huì)》。聽(tīng)證申請(qǐng)人供水公司經(jīng)理報(bào)告了供水公司經(jīng)營(yíng)情況及調(diào)價(jià)理由，縣物價(jià)局介紹了自來(lái)水成本審核情況及調(diào)價(jià)建議，參加聽(tīng)證會(huì)的代表就此次價(jià)格調(diào)整充分發(fā)表了意見(jiàn)，聽(tīng)證申請(qǐng)人作最后陳述，整個(gè)會(huì)議嚴(yán)謹(jǐn)有序，體現(xiàn)了依法治價(jià)的嚴(yán)肅性，規(guī)范了定價(jià)行為。目前正在開(kāi)展的有線電視收視費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作也正在按法定程序進(jìn)行。今年8月，我局根據(jù)上級(jí)文件精神，對(duì)1998年以來(lái)所有規(guī)范性文件進(jìn)行了認(rèn)真清理，通過(guò)清理，取消了129件過(guò)時(shí)過(guò)期及違規(guī)文件，保留了45份，修改了2份，從而維護(hù)了物價(jià)局制發(fā)文件的嚴(yán)肅性，確保了物價(jià)政策在我縣得以認(rèn)真貫徹實(shí)施。為更好地開(kāi)展依法行政工作，在八月份我們參加了由縣人大組織的“為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)”演講競(jìng)賽，陶冶了職工情操，增強(qiáng)了依法行政能力。
3、加強(qiáng)調(diào)查研究，做好價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。我們積極組織開(kāi)展價(jià)格調(diào)研，探索新時(shí)期物價(jià)工作路子，以適應(yīng)不斷變化的物價(jià)新形勢(shì)。今年我局上報(bào)的信息材料被《十堰物價(jià)》采用13篇(XX年只1篇，今年創(chuàng)歷史最好水平)。我們積極參與價(jià)格調(diào)研，向市局上報(bào)了5份價(jià)格調(diào)研文章。其中三位同志撰寫(xiě)的理論調(diào)研文章《縣級(jí)物價(jià)部門(mén)也要履行“定規(guī)則、當(dāng)裁判、搞服務(wù)”的職能》、《做好價(jià)格舉報(bào)工作意義重大》、《冰凍三尺的藥價(jià)虛高原因》分別在《價(jià)格天地》第十期、第十一期刊登。XX年8月，我縣被國(guó)家計(jì)委明確為特色農(nóng)產(chǎn)品黑木耳采價(jià)點(diǎn)。我局接此通知后，把它作為宣傳房縣、展示房縣地產(chǎn)品的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。領(lǐng)導(dǎo)掛帥、安排高素質(zhì)的同志做好監(jiān)測(cè)工作，隨機(jī)抽樣確定了三個(gè)報(bào)價(jià)點(diǎn)，目前這項(xiàng)工作開(kāi)展的井然有序，為國(guó)家計(jì)委宏觀經(jīng)濟(jì)決策提供了服務(wù)。
4、利用價(jià)格杠桿，服務(wù)房縣經(jīng)濟(jì)。一是繼續(xù)為全縣培植和發(fā)展小水電支柱產(chǎn)業(yè)服務(wù)。我們積極參與水電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，參與前期工作。房縣瓦房坪三級(jí)水電站位于九道鄉(xiāng)境內(nèi)白河與陰峪河交匯處，1999年被省政府列為扶貧攻堅(jiān)、擴(kuò)大縣級(jí)地方財(cái)源的重點(diǎn)項(xiàng)目，XX年8月開(kāi)工建設(shè)，今年5月已并網(wǎng)發(fā)電。為支持水電事業(yè)發(fā)展，我局在認(rèn)真測(cè)算的基礎(chǔ)上申報(bào)了《房縣瓦房坪三級(jí)水電站上省網(wǎng)電價(jià)的請(qǐng)示》，并多次赴省局匯報(bào)，此項(xiàng)工作正在落實(shí)之中。柳園鋪電站承諾電價(jià)省物價(jià)局已批復(fù)，每度0.3615元。為規(guī)范電力安裝，制定了電力設(shè)施報(bào)裝價(jià)格。
二是積極為企業(yè)排憂解難，為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)。我局先后向省市物價(jià)局匯報(bào)了房縣華龍公司、金辰磷化公司生產(chǎn)實(shí)際，爭(zhēng)取企業(yè)享受高耗能電價(jià)優(yōu)惠讓利。今年5月，華龍公司優(yōu)惠電價(jià)政策已落實(shí)，每度讓利0.02元(執(zhí)行到9月)，金晨磷化公司優(yōu)惠電價(jià)政策也已到位(每度讓利0.05元，從10月執(zhí)行)。
三是抓好城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià)政策的落實(shí)。今年年初，我局下發(fā)了《關(guān)于實(shí)現(xiàn)我縣城鄉(xiāng)各類(lèi)用電同價(jià)的通知》，從而實(shí)現(xiàn)了全縣城鄉(xiāng)用電同價(jià)。
四是調(diào)整了我縣道路運(yùn)輸客運(yùn)票價(jià)，對(duì)客運(yùn)票價(jià)上浮實(shí)行了限額控制。
五是調(diào)整了動(dòng)物防疫注射部門(mén)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并轉(zhuǎn)發(fā)了《市物價(jià)局關(guān)于加強(qiáng)我市農(nóng)村畜牧獸醫(yī)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理的通知》，規(guī)范了畜牧醫(yī)療服務(wù)防疫收費(fèi)。六是在測(cè)算和論證的基礎(chǔ)上下達(dá)了農(nóng)業(yè)供水價(jià)格，實(shí)現(xiàn)了計(jì)量用水，改變了以往用不用水、用多用少一個(gè)樣的平攤收費(fèi)的做法，為農(nóng)業(yè)用水價(jià)格改革奠定了基礎(chǔ)。七是進(jìn)一步規(guī)范了我縣旅游價(jià)格，為我縣旅游業(yè)的發(fā)展理順了收費(fèi)環(huán)境。
四、努力拓展物價(jià)工作領(lǐng)域，積極做好評(píng)估、價(jià)值認(rèn)定和拍賣(mài)工作評(píng)估、價(jià)值認(rèn)證和拍賣(mài)工作是我們今年拓展工作領(lǐng)域、發(fā)展自我的重要渠道。
我們按照《拍賣(mài)法》、省政府154號(hào)令，堅(jiān)持“客觀、公正、科學(xué)、獨(dú)立、誠(chéng)實(shí)信用”的評(píng)估和拍賣(mài)原則，認(rèn)真為司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)的各類(lèi)案件進(jìn)行評(píng)估鑒定，為司法機(jī)關(guān)量刑和行政機(jī)關(guān)處罰提供科學(xué)的依據(jù)。一年來(lái)，受理并完成評(píng)估鑒定12起;為企業(yè)改制、盤(pán)活企業(yè)資產(chǎn)存量，通過(guò)拍賣(mài)途徑先后對(duì)野人洞、野人谷、林業(yè)賓館、九龍溝電站、三海電站、駐漢辦事處、縣華龍水泥有限公司、供水公司、物資公司整體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)進(jìn)行公開(kāi)拍賣(mài)，成交額達(dá)3297.2萬(wàn)元，比起拍價(jià)增加720.5萬(wàn)元，為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了積累。
五、努力加強(qiáng)物價(jià)隊(duì)伍自身建設(shè)，樹(shù)立良好的物價(jià)形象
1、外樹(shù)形象，加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。物價(jià)干部隊(duì)伍必須是一支政治思想覺(jué)悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精、法律意識(shí)強(qiáng)、工作作風(fēng)硬的廉潔高效的干部隊(duì)伍。對(duì)此，我們從轉(zhuǎn)變作風(fēng)入手，以人為本，以教育、管理、提高為手段，增強(qiáng)“五種意識(shí)”、實(shí)現(xiàn)工作上的“四大轉(zhuǎn)變”、建立考核上的“三個(gè)機(jī)制”。
一是增強(qiáng)五種意識(shí)。即：工作趕超意識(shí)，在職工中開(kāi)展比干勁、比貢獻(xiàn)、比積極性、比成就;團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，股室之間講協(xié)作、講理解、講支持、講配合、講幫助;工作中的加壓奉獻(xiàn)意識(shí)，自加壓力，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，心中裝著人民、裝著事業(yè)、裝著單位;與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)，處理好放開(kāi)與監(jiān)管的關(guān)系，落后意味淘汰，做稱職的物價(jià)官;廉潔自律意識(shí)，他律與自律結(jié)合，自律為主，不吃拿卡要，做遵紀(jì)守法的模范。
二是努力實(shí)現(xiàn)工作上的“四大轉(zhuǎn)變”。即：變坐等服務(wù)為深入企業(yè)、農(nóng)村服務(wù)，幫助企業(yè)農(nóng)民抵制亂收費(fèi);變事后服務(wù)為事前服務(wù)，圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，利用發(fā)布價(jià)格信息，市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)引導(dǎo)農(nóng)民調(diào)整結(jié)構(gòu);變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，積極向上爭(zhēng)取優(yōu)惠價(jià)格政策;變一般性服務(wù)為針對(duì)性服務(wù)，盤(pán)活企業(yè)閑置資產(chǎn)，參與民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，招商引資，服務(wù)縣委、政府工作中心。
三是建立“三個(gè)機(jī)制”。即：在領(lǐng)導(dǎo)班子中建立民主與集中相結(jié)合的分工協(xié)作機(jī)制;在職工中建立爭(zhēng)創(chuàng)一流、開(kāi)拓進(jìn)取的激勵(lì)機(jī)制;建立干部職工隊(duì)伍的培訓(xùn)機(jī)制，通過(guò)在崗充電，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，以適應(yīng)不斷變化的物價(jià)新形勢(shì)。針對(duì)物價(jià)局過(guò)去存在的一系列問(wèn)題，今年提出工作中的九不準(zhǔn)：不準(zhǔn)工作推諉，事無(wú)人管;不準(zhǔn)好大喜功，自以為是;不準(zhǔn)互相猜疑，無(wú)中生有;不準(zhǔn)制造矛盾，無(wú)事生非;不準(zhǔn)互相拆臺(tái)，各自為政;不準(zhǔn)陽(yáng)奉陰違，表里不一;不準(zhǔn)拉幫結(jié)派，營(yíng)私舞弊;不準(zhǔn)機(jī)關(guān)賭博，上班玩牌;不準(zhǔn)打架罵人，喝酒鬧事。通過(guò)抓班子、帶隊(duì)伍，樹(shù)立物價(jià)干部新形象。這就是：政治上堅(jiān)定，思想上純潔，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，工作上積極，紀(jì)律上嚴(yán)明，廉潔上自律。
2、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持每周四學(xué)習(xí)制度，樹(shù)立“學(xué)習(xí)就是工作，終生學(xué)習(xí)”觀念，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、wto知識(shí)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、物價(jià)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)做到“四個(gè)結(jié)合”與“五有”。即：集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，法制教育與道德教育相結(jié)合，集體討論與中心發(fā)言相結(jié)合。五有：有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料、有中心發(fā)言人、有心得體會(huì)、有學(xué)習(xí)筆記。一年來(lái)，我局共有1人參加市委黨校培訓(xùn)，2人參加縣委黨校培訓(xùn)。所有執(zhí)法人員全部參加了執(zhí)法培訓(xùn)。中心學(xué)習(xí)小組有9人主講，講稿同時(shí)存入學(xué)習(xí)檔案，講課結(jié)束進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
二是教育干部有正氣、有朝氣、有虎氣、有骨氣，要敢于碰硬。三是堅(jiān)持工作首問(wèn)負(fù)責(zé)制，辦理案件責(zé)任追究制。對(duì)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪及批轉(zhuǎn)件認(rèn)真登記，3天內(nèi)有安排，7天內(nèi)辦結(jié)束。全年共受理舉報(bào)案件72件，辦理72件。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持以制度管人管事。一年來(lái)，我局針對(duì)實(shí)際，先后制定了《干部學(xué)習(xí)制度》、《工作首問(wèn)負(fù)責(zé)制度》、《單位文明公約》、《精神文明創(chuàng)建規(guī)劃》、《檢查人員檢查制度及工作紀(jì)律》、《重大工作集體討論制度》、《單位評(píng)比獎(jiǎng)懲制度》、《工作廉潔紀(jì)律》等十幾個(gè)制度，把預(yù)防、警示工作前置，狠抓源頭治理。一是在價(jià)費(fèi)審批、監(jiān)管和服務(wù)過(guò)程中要嚴(yán)格遵守查價(jià)、定價(jià)、管價(jià)“十不準(zhǔn)”。
二是與戰(zhàn)線簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，層層抓落實(shí)。三是在全局提倡每一名物價(jià)干部都做一個(gè)“五官端正”的人，管住自己的心(牢記宗旨，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”)、管住自己的手(不濫用價(jià)格政策和手中的權(quán)力，為自己撈取利益)、管住自己的腿(多深入基層，為民排憂解難)、管住自己的嘴(不得接受服務(wù)對(duì)象和處罰對(duì)象的宴請(qǐng)，剎住奢侈之風(fēng))、管住自己的耳(不偏聽(tīng)編聽(tīng))。躬身為民，努力實(shí)現(xiàn)八個(gè)字：公(公心待人)、正(心正、身正、行正)、謙(謙虛、謙讓)、實(shí)(誠(chéng)實(shí)、實(shí)話、實(shí)事、實(shí)效)、勤(愛(ài)崗敬業(yè))、容(大度、容過(guò)、容言、容人)、廉(廉潔自律)、自(自警、自醒、自律、自嚴(yán))。
六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，抓好黨建工作。為了使全局有一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境和外部形象，我們始終堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，堅(jiān)持一手抓物價(jià)業(yè)務(wù)工作，一手抓干部職工思想道德建設(shè),搞好文明創(chuàng)建工作。一是切實(shí)抓好黨建工作，配齊了黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子，堅(jiān)持一月一次黨支部會(huì)議，每個(gè)季度上一次黨課。全局重大工作都經(jīng)過(guò)支部大會(huì)討論通過(guò)。使黨建工作、精神文明建設(shè)、物價(jià)業(yè)務(wù)工作三者有機(jī)統(tǒng)一。XX年力爭(zhēng)重新命名縣級(jí)文明單位。
二是為進(jìn)一步總結(jié)過(guò)去，把歷史留給后人，組織編寫(xiě)了近幾年的物價(jià)志。三是做好扶貧村的工作，協(xié)助土城鎮(zhèn)白河村制定了扶貧規(guī)劃，幫助做好退耕還林工作，在我局資金困難的情況下為他們安裝了電話，解決了通訊難問(wèn)題。四是積極參加各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)。為慶�！叭恕�、“七一”，我局女職工參加了縣婦聯(lián)組織的慶“三八”扛沙袋百米賽跑活動(dòng)，慶“七一”拔河比賽。五是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任制和計(jì)劃生育責(zé)任制，年初與門(mén)衛(wèi)、住戶簽訂管理協(xié)議，與轄區(qū)、戰(zhàn)線簽訂了綜治責(zé)任書(shū)和計(jì)劃生育責(zé)任書(shū)，并按責(zé)任范圍認(rèn)真落實(shí)，確保兩個(gè)“一票否決”專人負(fù)責(zé)落到實(shí)處。六是重視婦女、老齡和工會(huì)工作，建立新婚育齡婦女檔案，時(shí)刻關(guān)心照顧老干部，從而增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力。一年來(lái)，我局圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作中心做了一些工作，但與縣委、政府及上級(jí)物價(jià)部門(mén)要求，與物價(jià)業(yè)務(wù)實(shí)際要求還有很大差距。主要表現(xiàn)在：
一是價(jià)格調(diào)控的手段和力度較差。如今年xx時(shí)期藥品價(jià)格暴漲，而我們的監(jiān)管和查處滯后。對(duì)今年秋冬市場(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)物價(jià)部門(mén)應(yīng)對(duì)力較差，監(jiān)測(cè)和監(jiān)管的作用難以發(fā)揮。
二是我縣物價(jià)檢查所作為事業(yè)單位與執(zhí)法要求極不適應(yīng)，辦案條件較差，技術(shù)手段落后，嚴(yán)重影響了執(zhí)法業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
三是部分特權(quán)單位置審驗(yàn)、換證于不顧，亂收費(fèi)一時(shí)難以從制度上制止，管理的方式弱化。
四是由于受地方經(jīng)濟(jì)條件限制，“檢查難、處罰難、收繳難、易反彈”現(xiàn)象在我縣反映突出，清費(fèi)治亂任務(wù)艱巨。
五是我們的工作水平、業(yè)務(wù)能力與新時(shí)期對(duì)價(jià)格工作的要求極不適應(yīng)，許多同志沒(méi)擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的思路，市場(chǎng)意識(shí)差，缺乏新思維、新觀念、新方法。六是機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)氛圍不濃，缺乏對(duì)新時(shí)期物價(jià)工作的認(rèn)識(shí)，業(yè)務(wù)無(wú)進(jìn)展、執(zhí)法水平低，被動(dòng)式開(kāi)展工作。少數(shù)同志紀(jì)律松弛，集體觀念差，個(gè)人主義嚴(yán)重，不夠顧大局。
七、XX年工作思路
XX年我局將以黨的十八大、十一屆三中全會(huì)、鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，從講政治的高度認(rèn)真履行價(jià)格在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的杠桿作用，深刻領(lǐng)會(huì)“定規(guī)則、當(dāng)裁判、搞服務(wù)”的物價(jià)工作思路，狠抓涉農(nóng)收費(fèi)清理整頓，嚴(yán)肅價(jià)費(fèi)秩序，進(jìn)一步為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境服務(wù)。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)十一屆三中全會(huì)精神和新修改的《價(jià)格法》及價(jià)格法規(guī)，抓好干部教育工作，為開(kāi)展物價(jià)工作打好理論和思想基礎(chǔ)。
二是抓好文明單位創(chuàng)建工作，在鞏固縣級(jí)創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，為創(chuàng)建市級(jí)文明單位作準(zhǔn)備。
三是鞏固涉農(nóng)收費(fèi)公示成果，完善管理方式和手段，繼續(xù)把涉農(nóng)收費(fèi)公示工作作為執(zhí)政為民、實(shí)現(xiàn)政治文明的重要內(nèi)容來(lái)抓。
四是繼續(xù)抓好涉農(nóng)收費(fèi)清理與整頓工作，監(jiān)督各單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)政策，不得突破紅線。對(duì)XX年已公示的收費(fèi)單位與收費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行一次全面清理，從嚴(yán)打擊違規(guī)收費(fèi)和無(wú)證收費(fèi)行為。
五是針對(duì)我縣實(shí)際，繼續(xù)開(kāi)展教育收費(fèi)、電力收費(fèi)、供水收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)清理與整頓。規(guī)范好房地產(chǎn)和物業(yè)管理收費(fèi)。
六是開(kāi)展好“明碼標(biāo)價(jià)”與“價(jià)格信得過(guò)”活動(dòng)。在打擊“價(jià)格欺詐”方面有所突破。發(fā)揮“12358”價(jià)格舉報(bào)電話作用，嚴(yán)肅查處各類(lèi)價(jià)格違法案件。
七是進(jìn)一步為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)服務(wù)，積極向上爭(zhēng)取優(yōu)惠價(jià)格政策，為建設(shè)“水電大縣”出力獻(xiàn)策。
八是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，按“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的要求，抓好班子、帶好隊(duì)伍。為縣委、政府經(jīng)濟(jì)決策當(dāng)好參謀，為老百姓清費(fèi)治亂當(dāng)好衛(wèi)士，為企業(yè)減負(fù)保駕護(hù)航。
年終工作總結(jié)6
市林業(yè)局認(rèn)真貫徹落實(shí)市加快轉(zhuǎn)變政府職能深化行政審批制度改革工作會(huì)議精神，按照應(yīng)減必減、該放就放的原則，進(jìn)一步取消和調(diào)整行政審批項(xiàng)目�，F(xiàn)做一下總結(jié)：
一、工作開(kāi)展情況
1、行政審批改革工作情況
為進(jìn)一步清理、取消妨礙市場(chǎng)開(kāi)放、公平競(jìng)爭(zhēng)或者其他不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的審批事項(xiàng)，逐步形成規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制、科學(xué)合理的審批管理機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制，使行政審批法制化和規(guī)范化，使政府的職能切實(shí)轉(zhuǎn)變到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來(lái)，構(gòu)建起行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制，打造務(wù)實(shí)高效的政務(wù)環(huán)境，創(chuàng)造一流的投資發(fā)展環(huán)境。20xx年以來(lái)，我局共開(kāi)展了四輪行政審批制度改革工作，20xx年初，我局開(kāi)展了第四輪行政審批事項(xiàng)清理工作，經(jīng)局務(wù)會(huì)議研究決定，我局現(xiàn)有的20項(xiàng)行政審批項(xiàng)目，保留9項(xiàng)、取消7項(xiàng)、停止實(shí)施1項(xiàng)、下放3項(xiàng)。清理后，我局有行政審批項(xiàng)目9項(xiàng)，與20xx年的26項(xiàng)相比，減少了17項(xiàng)，減少654%，與現(xiàn)有的20項(xiàng)相比，減少11項(xiàng)，減少55%。
2、網(wǎng)上辦事大廳和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)情況
為建設(shè)好、推廣好、運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)智能化辦公系統(tǒng)，進(jìn)一步營(yíng)造有利于我市跨越趕超、科學(xué)崛起的良好政務(wù)服務(wù)環(huán)境，加快運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)實(shí)施行政許可、行政服務(wù)和行政監(jiān)管的實(shí)踐創(chuàng)新，推進(jìn)廉潔高效的服務(wù)型政府建設(shè)。我局按照省政府關(guān)于加快建設(shè)網(wǎng)上辦事大廳的工作部署，積極推進(jìn)市、縣市、區(qū)兩級(jí)統(tǒng)一的集信息公開(kāi)、網(wǎng)上辦理、便民服務(wù)、電子監(jiān)察于一體的網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)。同時(shí)，積極推進(jìn)局機(jī)關(guān)的電子辦公建設(shè)，實(shí)現(xiàn)辦公業(yè)務(wù)的規(guī)范化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化、無(wú)紙化，全面提高工作質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)管理現(xiàn)代化、決策科學(xué)化，推進(jìn)網(wǎng)上全流程審批和電子監(jiān)管，努力提高審批和辦事服務(wù)的效率。
二、主要做法及措施
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)力推動(dòng)。市林業(yè)局黨組高度重視行政審批事項(xiàng)清理工作，自覺(jué)增強(qiáng)政治意識(shí)和大局意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，由主要負(fù)責(zé)人召集局班子成員、職能科室、下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)同志分別召開(kāi)了3次班子擴(kuò)大會(huì)議，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，按照合法、合理、高效、便民和權(quán)責(zé)統(tǒng)一、監(jiān)督有效的原則進(jìn)行“大會(huì)審”，逐條逐項(xiàng)討論，不留死角、不留盲點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地提出審批事項(xiàng)去留的意見(jiàn)。
2、堅(jiān)持原則，狠抓清理。注重強(qiáng)化高效服務(wù)，以“簡(jiǎn)化前置門(mén)檻”、“強(qiáng)化后續(xù)監(jiān)管”、“推進(jìn)依法行政”、“改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)”四大原則對(duì)現(xiàn)行實(shí)施的行政審批事項(xiàng)進(jìn)行“大清理”，自覺(jué)拿出“敢革自己命”的精神來(lái)，可取消可不取消的務(wù)必取消，可下放可不下放的務(wù)必下放，可轉(zhuǎn)移可不轉(zhuǎn)移的務(wù)必轉(zhuǎn)移。同時(shí)，進(jìn)一步壓縮擬保留審批時(shí)間，提高工作效率，既確保提升部門(mén)的服務(wù)效能，又加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管工作，防止監(jiān)管脫節(jié)。
3、搞好銜接，確保成效。行政審批事項(xiàng)清理工作業(yè)務(wù)性強(qiáng)，情況復(fù)雜，我局堅(jiān)持未雨綢繆的原則，主動(dòng)加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)與市編辦的溝通，及時(shí)了解和掌握上級(jí)清理動(dòng)態(tài)，對(duì)涉及本單位的審批事項(xiàng)，及早提出上下銜接的具體意見(jiàn)和辦法，為確保我局行政審批制度改革取得實(shí)效夯實(shí)了基礎(chǔ)。
三、存在的主要困難和問(wèn)題
我局行政審批制度改革工作雖然取得了階段性成效，但與省、市的要求和群眾的期盼還有一定差距，還存在不少困難和問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：一是對(duì)行政審批的監(jiān)督管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。二是相關(guān)配套措施還不夠完善，管理有待規(guī)范，工作運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠高效，各項(xiàng)規(guī)章制度還需進(jìn)一步健全完善。三是工作人員業(yè)務(wù)水平還有差距，進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)上審批工作難度較大。
四、下步工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管。為保證行政審批項(xiàng)目“放得下、接得住”，形成上下銜接、整體推進(jìn)的工作格局。做好行政審批項(xiàng)目取消下放后的監(jiān)管工作，防止出現(xiàn)管理真空。著眼建立長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)審批實(shí)施情況的監(jiān)管，確保不出現(xiàn)反彈。對(duì)落實(shí)審批項(xiàng)目處理決定不夠嚴(yán)格的科室，認(rèn)真進(jìn)行督促檢查，提出改進(jìn)措施并加以落實(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的變相審批、違規(guī)審批等行為，依法依規(guī)堅(jiān)決予以糾正。進(jìn)一步完善規(guī)范性文件的登記備案制度，堅(jiān)決防止違反法定權(quán)限和程序，隨意增設(shè)行政審批項(xiàng)目或增加審批條件，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，切實(shí)制止和糾正各種違反法律規(guī)定的審批行為。
2、進(jìn)一步規(guī)范行政服務(wù)中心“窗口”。嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》和《政務(wù)信息公開(kāi)條例》，將相關(guān)單位所涉及的行政審批事項(xiàng)及公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入中心辦理，強(qiáng)化項(xiàng)目入駐管理，杜絕體外循環(huán)和“兩頭”受理現(xiàn)象，規(guī)范行政審批行為。根據(jù)法定條件和程序，進(jìn)一步完善辦事指南，精簡(jiǎn)辦事程序，縮短辦結(jié)時(shí)間，強(qiáng)化辦結(jié)，切實(shí)提高工作效率。定期對(duì)窗口受理通知書(shū)、辦件臺(tái)帳等進(jìn)行檢查，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行電話回訪抽查，確保窗口辦件質(zhì)量。
3、進(jìn)一步提高“窗口”人員素質(zhì)。高度重視干部隊(duì)伍建設(shè)，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去”的方式，進(jìn)一步強(qiáng)化工作人員的培訓(xùn)教育，提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，努力打造一支“業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公”的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
4、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)督考核機(jī)制。充分發(fā)揮群眾和社會(huì)各方面的監(jiān)督作用，廣泛征求社會(huì)公眾的意見(jiàn)和建議，全方位動(dòng)態(tài)公開(kāi)政府部門(mén)的服務(wù)情況和服務(wù)質(zhì)量，勇于接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)保障行政審批改革工作健康有序發(fā)展。
年終工作總結(jié)7
時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼之間，20xx年漸漸遠(yuǎn)去，20xx年邁著輕盈的步伐向我們走來(lái)。一年之計(jì)在于春，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，我們更增添了一份自信，一份目標(biāo)。
七雞B2段項(xiàng)目自20xx年4月上場(chǎng)至今，計(jì)劃部的工作一直貫穿整個(gè)施工過(guò)程，在這3年的工作中我們不斷成長(zhǎng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更有信心將20xx年的工作推上新的臺(tái)階。
一、20xx年主要工作體現(xiàn)
1、合同管理
合同管理結(jié)合局集團(tuán)及公司管理辦法，制定了詳細(xì)的項(xiàng)目合同管理辦法，合同簽訂之前組織各部室進(jìn)行評(píng)議修訂，簽訂后組織項(xiàng)目全體人員進(jìn)行合同條款交底，讓每個(gè)部室嚴(yán)格按條款逐一執(zhí)行，對(duì)于合同外零星發(fā)生的費(fèi)用，由計(jì)劃部組織項(xiàng)目會(huì)議討論決定，并將結(jié)果進(jìn)行會(huì)簽。對(duì)于施工隊(duì)要嚴(yán)格審核營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、安全許可證、稅務(wù)登記證、委托書(shū)等相關(guān)證件及說(shuō)明，合同附件真實(shí)、準(zhǔn)確、整齊，另外施工隊(duì)遵循先簽合同后進(jìn)場(chǎng)的原則。、對(duì)上、對(duì)下計(jì)量
截止目前完成投資2198萬(wàn)元，對(duì)上計(jì)量共三十二期，累計(jì)計(jì)量金額9890萬(wàn)元，未計(jì)量金額830萬(wàn)元（其中竣工資料80萬(wàn)元，變更款750萬(wàn)元）,暫扣質(zhì)保金530萬(wàn)元，實(shí)際支付金額9746萬(wàn)元。
對(duì)上計(jì)量是業(yè)主的統(tǒng)一軟件，每月20日按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)批復(fù)，為項(xiàng)目及時(shí)注入資金，每一期計(jì)量均已登入臺(tái)帳，有金額臺(tái)帳和各章節(jié)工程量臺(tái)帳，分到每一個(gè)工程細(xì)目，建立了三級(jí)目錄，清晰明了，隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)漏計(jì)或錯(cuò)計(jì)等現(xiàn)象，以便及時(shí)糾正。臺(tái)帳中不緊反應(yīng)出超計(jì)量細(xì)目，也登入了實(shí)際完成工程量，與之對(duì)比，找到未計(jì)量原因，及時(shí)解決，使對(duì)上計(jì)量走在施工前面。
截止目前對(duì)下計(jì)量2350萬(wàn)元（含部分決算），扣各種罰款21萬(wàn)元，暫扣質(zhì)保金118萬(wàn)元，實(shí)際支付金額1350萬(wàn)元（未扣除乙方使用部分材料款）。對(duì)下計(jì)量也建立了三級(jí)目錄的臺(tái)帳，嚴(yán)格按工程部提供總工審核后的量計(jì)劃部再審核后，按合同約定的價(jià)計(jì)量，簽字齊全，把關(guān)嚴(yán)格，領(lǐng)導(dǎo)審批后裝訂成冊(cè)送財(cái)務(wù)部，臺(tái)帳及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)各工班的計(jì)量情況，無(wú)超計(jì)量現(xiàn)象發(fā)生，已計(jì)量、未計(jì)量、剩余計(jì)量及與對(duì)上計(jì)量對(duì)比，單項(xiàng)工程盈虧等都在臺(tái)帳中及時(shí)反應(yīng)，良好的控制了對(duì)下計(jì)量。、責(zé)任成本預(yù)算、核算、分析
成本是企業(yè)的核心，成本核算不當(dāng)，無(wú)法進(jìn)行有針對(duì)性的成本分析，會(huì)計(jì)信息必然失真，領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法據(jù)以準(zhǔn)確決策。因此項(xiàng)目部建立了健全的成本體系，通過(guò)物資，財(cái)務(wù)的信息來(lái)源準(zhǔn)確，高效的完成成本的預(yù)算、核算。對(duì)項(xiàng)目部人員組織學(xué)習(xí)貫穿責(zé)任成本意識(shí)、管理辦法及實(shí)施細(xì)節(jié)。、變更理賠截止目前變更預(yù)計(jì)收入1500萬(wàn)元，預(yù)計(jì)成本1300萬(wàn)元，預(yù)計(jì)利潤(rùn)額200萬(wàn)元�，F(xiàn)變更理賠立項(xiàng)方案40個(gè)，主要有（出圖前變更土石方約80.4萬(wàn)元）臺(tái)背回填灰土變更填砂礫、路基借土填土變更借填砂礫、。
變更理賠根據(jù)集團(tuán)及公司文件制定了詳細(xì)的管理辦法，注重考核兌現(xiàn)，以提高項(xiàng)目部全體職工的積極性。、進(jìn)度報(bào)表
進(jìn)度報(bào)表由專人負(fù)責(zé)上報(bào)，業(yè)主、監(jiān)理、公司等各項(xiàng)報(bào)表都按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)，能正確反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際動(dòng)態(tài)，并分析制約生產(chǎn)進(jìn)度的因素，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使問(wèn)題在第一時(shí)間解決，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
二、20xx年工作計(jì)劃目標(biāo)、堅(jiān)持按已制定的管理辦法，按月進(jìn)行核算、分析，確保核算的準(zhǔn)確性，及時(shí)反應(yīng)項(xiàng)目存在的問(wèn)題，嚴(yán)格控制成本，實(shí)現(xiàn)效益最大化。、加強(qiáng)合同管理，對(duì)于合同條款要酌字酌句，不能出現(xiàn)漏洞或含糊，嚴(yán)格按程序辦理，強(qiáng)調(diào)合同的嚴(yán)肅性，做好合同技術(shù)交底，要現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人知道甲乙雙方所承擔(dān)的義務(wù)及權(quán)利，確保合同的執(zhí)行力。、堅(jiān)持對(duì)上及對(duì)下臺(tái)帳的及時(shí)錄入。、加強(qiáng)漏項(xiàng)單價(jià)分析、跟蹤、批復(fù)，加強(qiáng)變更理賠工作。三、存在問(wèn)題及解決辦法1、各部門(mén)之間溝通不到位，出現(xiàn)各管各，沒(méi)有按項(xiàng)目整體思路考慮，各部門(mén)之間工作出現(xiàn)脫節(jié)。20xx年由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)帶頭，計(jì)劃部組織，理清思路，嚴(yán)格按項(xiàng)目核算程序進(jìn)行，制定統(tǒng)一的辦法及歸口，調(diào)解各部門(mén)之間、對(duì)各工班之間、對(duì)業(yè)主之間的統(tǒng)一口徑。、因現(xiàn)在審計(jì)嚴(yán)格，各項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題也很多，所以要求在平時(shí)工作中要勤于思考，規(guī)避審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。12年，嶄新的一年，我們將面臨新的困難和挑戰(zhàn)，但我們將更有勇氣面對(duì)一切。
年終工作總結(jié)8
安全是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提，公司在建設(shè)調(diào)試期、投產(chǎn)后始終把安全生產(chǎn)放在第一位，采取多種措施抓管理、保安全，把“安全第一、生產(chǎn)第二”作為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的既定原則，把安全工作作為跨年度要抓的大事并且堅(jiān)持長(zhǎng)抓不止。為了安全工作的實(shí)現(xiàn)，公司采取了一系列方針政策。
（一）提高思想認(rèn)識(shí)，深入宣傳發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，保證了公司安全工作的順利開(kāi)展。
公司制定安全工作決議：xx冶金字[20xx]1號(hào)文件。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針和“管理、裝備、培訓(xùn)”并重原則，嚴(yán)格規(guī)定了公司的安全奮斗目標(biāo)，對(duì)安全生產(chǎn)操作及違章操作的獎(jiǎng)罰措施，并下發(fā)各部門(mén)學(xué)習(xí)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，健全完善制度，狠抓責(zé)任落實(shí)，為企業(yè)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首先，從職工安全學(xué)習(xí)入手，狠抓對(duì)職工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)，實(shí)行培訓(xùn)考核制并和年終的評(píng)定掛鉤，這極大地鼓舞了職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)，遵守安全行為規(guī)范，按規(guī)章制度操作的積極性。公司“嚴(yán)制度，嚴(yán)管理，嚴(yán)考核，嚴(yán)處理”的管理制度，確保了20xx年各項(xiàng)安全奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
�。ㄈ┩怀龀邦A(yù)防，著眼創(chuàng)新發(fā)展，筑牢了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。
公司定期、不定期的組織對(duì)全廠設(shè)備的檢修、大修，對(duì)于檢修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)采取排查措施并落實(shí)到人，這在源頭上扼殺了不安全因素的出現(xiàn)，保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
�。ㄋ模﹫�(jiān)持以人為本，強(qiáng)化教育培訓(xùn)，不斷提高了廣大職工自主保安意識(shí)和規(guī)章操作的能力。
公司始終把提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為安全的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，堅(jiān)持環(huán)境育人，努力創(chuàng)建安全文化。公司推行“百日安全整治活動(dòng)”例行鄂莊煤礦“五個(gè)四”安全理念，實(shí)行公司“十不準(zhǔn)管理規(guī)定”，并對(duì)生產(chǎn)一線提出了具體的“現(xiàn)場(chǎng)管理六標(biāo)準(zhǔn)”、“機(jī)械設(shè)備五有要求”等嚴(yán)格、具體的安全操作規(guī)章制度。截至xx年年底，公司順利通過(guò)安全生產(chǎn)。
1、1到3月份為公司項(xiàng)目建設(shè)調(diào)試期，在此期間公司把全部精力都放在基建上。主要抓好項(xiàng)目的最后建設(shè)期。在項(xiàng)目建設(shè)后期，我們始終嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)決做到不合格不施工，不安全不施工，在項(xiàng)目建設(shè)的整個(gè)過(guò)程中未發(fā)生一起安全事故，并杜絕了劣質(zhì)工程的出現(xiàn)，確保了項(xiàng)目的順利投產(chǎn)。
2、建設(shè)期間發(fā)動(dòng)了“奮戰(zhàn)最后36天”活動(dòng)，與各施工隊(duì)伍簽訂軍令狀，并充分協(xié)調(diào)資金，以嚴(yán)格考核與周密協(xié)調(diào)保證了工期的正常進(jìn)行。設(shè)備投入運(yùn)行后存在問(wèn)題較多，經(jīng)及時(shí)與廠家聯(lián)系，徹底消除設(shè)備存在的缺陷。聘請(qǐng)了部分技術(shù)人員，配備配齊了領(lǐng)導(dǎo)班子，制定出整套生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理辦法，保證了20xx年3月16日正式出鐵水及正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
投產(chǎn)前后生產(chǎn)銷(xiāo)售，員工素質(zhì)建設(shè)齊手抓。
1、投產(chǎn)前后的主要原材料的供應(yīng)工作。在充分利用萊新鐵礦鐵精粉的同時(shí)，通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)比價(jià)，確定了一部分資金實(shí)力較強(qiáng)，有一定信譽(yù)的供貨商，降低了采購(gòu)成本，并從原材料入手把好了質(zhì)量關(guān)。
2、設(shè)備整改。設(shè)備投入運(yùn)行后存在問(wèn)題比較多，投產(chǎn)后三個(gè)月組織專人認(rèn)真排查設(shè)備隱患，及時(shí)聯(lián)系廠家，徹底消除設(shè)備存在的缺陷，確保設(shè)備的連續(xù)、安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
3、狠抓了投產(chǎn)后的銷(xiāo)售工作。派駐專人與泰鋼、萊鋼等聯(lián)系，簽訂長(zhǎng)期供貨合同。并逐步傾向于大公司，做好拉鐵水人員的服務(wù)工作，保證銷(xiāo)售渠道暢通。
4、抓好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作細(xì)節(jié)
年終工作總結(jié)9
20xx年，xx所在分局x委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以開(kāi)展進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動(dòng)為主線，以深化“大走訪”活動(dòng)為契機(jī)，按照年初工作會(huì)議總體部署，結(jié)合我所實(shí)際，抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持從嚴(yán)治警，穩(wěn)步推行精細(xì)化管理，積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，以“打、防、控”為工作中心，強(qiáng)化職能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新工作，結(jié)合各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)，有力確保了我轄區(qū)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)�，F(xiàn)將我所20xx年工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展大走訪"活動(dòng)，開(kāi)創(chuàng)公安群眾工作“滿意工程”
走進(jìn)轄區(qū)開(kāi)展法制和安全防范宣傳。結(jié)合分局“三訪三評(píng)”深化“大走訪”活動(dòng) ,深入轄區(qū)開(kāi)展“大走訪、大檢查”，利用調(diào)解群眾糾紛等工作機(jī)會(huì)，深入到群眾中排查糾紛、講解有關(guān)法律知識(shí)，化解矛盾，民警從身邊的小事做起，以實(shí)際行動(dòng)踐行愛(ài)民情懷，受到了轄區(qū)群眾的贊譽(yù)。著力解決轄區(qū)在管理中存在的問(wèn)題，積極營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，不斷加強(qiáng)在本所轄區(qū)的安全防范工作，減少各類(lèi)案件的發(fā)生，積極為群眾開(kāi)展服務(wù)，并對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各攤點(diǎn)主進(jìn)行守法意識(shí)和防范防火、防盜意識(shí)的培訓(xùn)，有效的提升轄區(qū)群眾和游客的治安防范能力和水平。
二、解放思想，創(chuàng)新觀念，管牢管活隊(duì)伍
我所進(jìn)一步鞏固、完善和發(fā)展警務(wù)工作改革創(chuàng)新的成果，以新的理念、新的機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍的教育管理工作，全面推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。一是振奮精神，激發(fā)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。通過(guò)建立和完善的考核機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，把全所民警的思想集中統(tǒng)一到深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀上來(lái)，集思廣益，開(kāi)拓創(chuàng)新，以最大限度地調(diào)動(dòng)民警的積極性，使之始終保持蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣和浩然的正氣。二是切實(shí)轉(zhuǎn)變模式，管好管活隊(duì)伍。把“管得住” 變?yōu)椤肮艿没睢�，建立健全“尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人”的思想政治工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)由“號(hào)召式”向“激勵(lì)式”的轉(zhuǎn)變，“訓(xùn)導(dǎo)式”向“情感式”的轉(zhuǎn)變。三是傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展。注重對(duì)民警的傳統(tǒng)教育，引導(dǎo)民警繼承和發(fā)揚(yáng)xx優(yōu)良的傳統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)xx的可持續(xù)發(fā)展，從而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作順利開(kāi)展并取得實(shí)績(jī)。四是開(kāi)展“踐行核心價(jià)值觀、喜迎x的”主題教育實(shí)踐活動(dòng)推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際情況，扎實(shí)開(kāi)展專題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，切實(shí)做到堅(jiān)持從嚴(yán)治警不放松，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍管理，推進(jìn)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
三、完成大型安全保衛(wèi)工作
按照分局的安保工作要求，根據(jù)xx的實(shí)際情況，我所針對(duì)開(kāi)展菊花展、xx展期間的安全保衛(wèi)工作做了大量的準(zhǔn)備工作，安排所內(nèi)民警帶領(lǐng)協(xié)警，每日在xx易發(fā)案和敏感地段采取車(chē)、步巡結(jié)合的方式進(jìn)行巡邏，及時(shí)接受群眾報(bào)警
和求助，處置有關(guān)治安問(wèn)題，服務(wù)群眾。確保了菊花展和奇石展的順利開(kāi)展。
四、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)展
我所結(jié)合發(fā)案情況和群眾反映的易發(fā)案區(qū)域和地點(diǎn)，安排所內(nèi)值班民警帶領(lǐng)協(xié)警采取車(chē)、步巡相結(jié)合的方式，在易發(fā)案時(shí)段有針對(duì)性的開(kāi)展巡邏盤(pán)查行動(dòng)，更進(jìn)一步的提高轄區(qū)的見(jiàn)警率，形成對(duì)各類(lèi)違法犯罪分子的強(qiáng)大威懾力，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感。
五、全面推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)，達(dá)到正規(guī)化建設(shè)目標(biāo)
1、公安隊(duì)伍建設(shè)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的有力保障。認(rèn)真貫徹落實(shí)“隊(duì)伍集中教育整頓”、“反腐倡廉”教育、“作風(fēng)紀(jì)律整頓”x風(fēng)廉政和反腐敗等專項(xiàng)教育活動(dòng)。堅(jiān)持依法治警，從嚴(yán)治警，立足當(dāng)前，著眼未來(lái)，從關(guān)心、了解群眾疾苦的角度出發(fā)，以便民、利民、愛(ài)民為目標(biāo)，著力解決民警在執(zhí)行政令、警令、紀(jì)律作風(fēng)、警容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)群眾、內(nèi)務(wù)管理等方面存在的問(wèn)題。
2、堅(jiān)持以制度落實(shí)為保障，狠抓全體民警的點(diǎn)滴養(yǎng)成。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，圍繞“警力跟著警情走”，最大限度地把警力部署在案件高發(fā)、防范薄弱、便民求助的時(shí)段和部位上，提高“見(jiàn)警率”以及與違法犯罪分子的“遭遇率”，提升應(yīng)對(duì)社會(huì)治安面的掌控能力，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的安全感，維持地區(qū)社會(huì)治安的持續(xù)穩(wěn)定。
六、下一步工作打算
1、在xx內(nèi)高發(fā)案地區(qū)安裝宣傳喇叭、治安探頭，在節(jié)假日人員較多的情況下，對(duì)游客進(jìn)行治安防范知識(shí)的宣傳。
2、xx因環(huán)境特殊，夏季樹(shù)木茂密，能見(jiàn)度低，在晚上巡邏時(shí)死角較多，造成夏季法案率高并且以搶劫、故意傷害等侵害案件居多。結(jié)合實(shí)際情況，我所欲與xx協(xié)商準(zhǔn)備購(gòu)進(jìn)一輛兩人騎乘的電動(dòng)自行車(chē)，一輛四輪的電動(dòng)汽車(chē)，加大對(duì)xx的巡邏力度。
3、建立一支專職巡邏隊(duì)無(wú)，采取xx小時(shí)定時(shí)巡邏制度。提高治安水平、治安公信力。加大對(duì)發(fā)生的案件查處力度，及時(shí)查處有影響的案件，堅(jiān)決打擊各類(lèi)違法犯罪，促轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
年終工作總結(jié)10
一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我最終能夠說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的提高。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我，一年來(lái)認(rèn)真努力的實(shí)××，今年年對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng)，我會(huì)有更多的提高，這些都是我會(huì)做好的事情，我相信我能夠做好，我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中，得到的發(fā)展的實(shí)××，是一種期待，是對(duì)自我成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自我主角開(kāi)始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自我夢(mèng)想的期待;學(xué)××，也有一份惶恐，有對(duì)自我缺乏信心的不安，有對(duì)自我無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自我會(huì)無(wú)所適從的焦慮。
轉(zhuǎn)眼間一年的實(shí)××就快結(jié)束了，這幾個(gè)月來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論思想上，學(xué)××上還是工作上，我都學(xué)到了很多很多。
在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、認(rèn)真工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)××有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施、有記錄，工作期間始終以愛(ài)心、細(xì)心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者供給服務(wù)，樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好藥房工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的藥劑人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)××，經(jīng)過(guò)閱讀很多業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊，學(xué)××有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫(xiě)下了很多的讀書(shū)筆記，豐富了自我的理論知識(shí)。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)××了很多新的藥學(xué)知識(shí)，從而極大地開(kāi)闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯(cuò)誤、配伍禁忌。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了錯(cuò)發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象。三個(gè)月來(lái)，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛�？傊�，盡我之本事完成作為一個(gè)藥劑科人員的的各項(xiàng)工作和任務(wù)。三個(gè)月來(lái)，回望過(guò)去，我能夠說(shuō)，我對(duì)于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是十分熱愛(ài)自我的本職崗位的`。對(duì)于自我所從事的專業(yè)，自我已經(jīng)奉獻(xiàn)了自我的全部、自我的靈魂、自我的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。
以前的我們一向沉迷在自我夢(mèng)幻般的國(guó)度里，沒(méi)有真正的去了解自我生活的這個(gè)社會(huì)，此刻的我從自我的天地里慢慢地走出來(lái)了不會(huì)再天真的只活在自我的世界里無(wú)視其他的存在。對(duì)一些自我理解不了改變不了的事情自我僅有理解不再抱怨，對(duì)那些自我不欣賞不認(rèn)同的人，在工作上合作生活上疏遠(yuǎn)，對(duì)那些和自我思想相左的人就是任何話語(yǔ)都是無(wú)用的。凡事做到自我心中有數(shù)就好了，也許是因?yàn)樽晕疫�很年輕還很幼稚還很天真有時(shí)在沖動(dòng)的情景下還是會(huì)做錯(cuò)事情，也許正是這樣自我得到了豐富的經(jīng)驗(yàn)，才懂得如何完美的處理事情，隨著時(shí)間的流逝自我在慢慢地成長(zhǎng)著，也成熟了許多，人生就是這樣，僅有經(jīng)歷的多懂得的才會(huì)更多，人際關(guān)系的處理是一門(mén)很難學(xué)的課程，也許我學(xué)一輩子也不會(huì)學(xué)明白，要活到老學(xué)到老的。
這段期間的實(shí)××讓我學(xué)到了許多知識(shí)和技能，有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，受益匪淺。今后定必認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反思，多向別人學(xué)××，使自我不斷提高，日漸完善，同時(shí)緊記不論遇到什么困難，不要對(duì)自我失去信心這個(gè)道理，逐漸走向成熟。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事們的支持下，工作雖然取得了必須成績(jī)，但與其它同道相比還有差距，自我尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)××，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)××，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際本事的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
今后，要更加善于學(xué)××、善于總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)××掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自我的人生。
年終工作總結(jié)11
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
1.銷(xiāo)售方面：三層年度銷(xiāo)售任務(wù)萬(wàn)，實(shí)際銷(xiāo)售，超額完成任務(wù)%。其中男裝銷(xiāo)售為，占總銷(xiāo)售的%。男鞋銷(xiāo)售為，占總銷(xiāo)售的。運(yùn)動(dòng)戶外銷(xiāo)售為，占總銷(xiāo)售的%
2.協(xié)助商品部完成招商調(diào)整計(jì)劃。完成杉杉進(jìn)場(chǎng)的前期準(zhǔn)備工作和進(jìn)場(chǎng)后的后續(xù)問(wèn)題。
�。�1）根據(jù)品類(lèi)銷(xiāo)售情況，協(xié)助品類(lèi)經(jīng)理組織中廳特賣(mài)活動(dòng)；
�。�2）根據(jù)公司的工作安排，檢查導(dǎo)購(gòu)員的消防知識(shí)；
�。�3）協(xié)助品類(lèi)經(jīng)理完成新簽約商戶的進(jìn)場(chǎng)工作等；
在這一年的工作中，雖然完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，但也存在一些不足。在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)努力改進(jìn)。下面是XX年的學(xué)習(xí)方向和工作計(jì)劃：
1.強(qiáng)化形象，提高職業(yè)素養(yǎng)。作為一名一線的樓層經(jīng)理，言談舉止代表的是公司形象。所以要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，全面提升自身素養(yǎng)，以嶄新的精神面貌迎接新一年的到來(lái)；
2.嚴(yán)于律己，做好模范帶頭作用。要想管別人先要管好自己。在09年的工作中，我一定嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，會(huì)議等，為營(yíng)業(yè)員起好模范帶頭作用。
3.強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。營(yíng)運(yùn)主管的職責(zé)之一就是供應(yīng)商與公司的扭帶，所以我一定努力做好供應(yīng)商與公司的溝通工作。積極準(zhǔn)確的傳達(dá)公司的各類(lèi)事項(xiàng)，也對(duì)供應(yīng)商的思想動(dòng)態(tài)、思想意圖及時(shí)的傳達(dá)到上級(jí)，以便及時(shí)給予回應(yīng)，以利于雙方更好的合作，達(dá)到雙贏的目的。
4.協(xié)助品類(lèi)經(jīng)理做好日常管理工作，包括：
�。�1）了解業(yè)種內(nèi)各專柜的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，及時(shí)組織特賣(mài)活動(dòng)，以完成
保底銷(xiāo)售；
�。�2）了解專柜內(nèi)營(yíng)業(yè)員的情況，日常的儀容儀表，考勤等；（3）監(jiān)督專柜斷碼、斷號(hào)商品，催促及時(shí)補(bǔ)貨；
�。�4）檢查本品類(lèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、燈光照明、設(shè)施設(shè)備以及
安全隱患等；
�。�5）檢查各專柜內(nèi)衛(wèi)生清潔、商品陳列、商品價(jià)簽、POP使用、
裝修施工等是否符合管理規(guī)定；
�。�6）監(jiān)督管理各專柜議價(jià)銷(xiāo)售和私收貨款等情況；
以上是XX年的工作總結(jié)和XX年的工作計(jì)劃，如有不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在今后的工作中，我會(huì)積極努力的了解和掌握商品知識(shí)。
年終工作總結(jié)12
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首一年來(lái)，感恩各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、訓(xùn)練和培育;感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;
感謝全體同事的支持、諒解與協(xié)作。正是鑒此優(yōu)良的＇環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造。回顧過(guò)去的這段歷程，應(yīng)當(dāng)可以說(shuō)，工作中有取得成果時(shí)的喜悅和興奮，也有失敗以后的苦痛和懊喪。下面我將自己在一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作狀況、匯報(bào)如下
一、仔細(xì)履行職責(zé)，為謀求企業(yè)進(jìn)展努力做出貢獻(xiàn)。
我在運(yùn)輸公司主要分管計(jì)算機(jī)管理、ISO9000與宣揚(yáng)工作。
在計(jì)算機(jī)管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò)，所以，對(duì)運(yùn)輸公司各項(xiàng)管理流程都比較熟識(shí)，這一優(yōu)勢(shì)使我在分管計(jì)算機(jī)管理后，能夠很快的就把運(yùn)輸公司實(shí)際工作應(yīng)用到計(jì)算機(jī)上來(lái)，我先是在6月份，設(shè)計(jì)出《運(yùn)輸公司車(chē)輛統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)》，這個(gè)軟件系統(tǒng)的應(yīng)用，只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)潔的數(shù)據(jù)錄入，就可以在計(jì)算機(jī)上自動(dòng)形成各單車(chē)的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，既能便利快捷查詢單人、單車(chē)的工作狀況，也能快速把握運(yùn)輸公司全部工程的運(yùn)輸完成狀況。其次，在年底，在經(jīng)理的授權(quán)和大力支持下，在運(yùn)輸公司建立了局域網(wǎng)，使運(yùn)輸公司從生產(chǎn)到修理，以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、成本核算，都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行信息傳遞，提升了自動(dòng)化辦公程度，真正的實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，提高了辦公效率。
平常計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題，我總是想盡方法，通過(guò)各種渠道予以處理，20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò)病毒，在我的預(yù)防和準(zhǔn)時(shí)處理下都做到了圓滿解決，可以說(shuō)只要不是硬件損壞，就從來(lái)沒(méi)有讓運(yùn)輸公司計(jì)算機(jī)由于軟件上有問(wèn)題，而讓企業(yè)花過(guò)一分錢(qián)。
為了提高運(yùn)輸公司管理人員素養(yǎng)，x年我還多次組織管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)和ISO9000學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，由于有些同志年紀(jì)偏大，對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用學(xué)問(wèn)理解較慢，對(duì)此，我總是不厭其煩耐煩指導(dǎo);針對(duì)ISO9000管理要求，我對(duì)每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解，并結(jié)合規(guī)定要求，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查、完善。培訓(xùn)后，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計(jì)算機(jī)技能考試，毫無(wú)保留的用自己的學(xué)問(wèn)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣揚(yáng)方面，我能夠準(zhǔn)時(shí)的把運(yùn)輸公司所發(fā)生的重要事情，通過(guò)集團(tuán)公司辦公網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)布，通過(guò)文字，把運(yùn)輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫(xiě)有宣揚(yáng)稿件23篇，并被集團(tuán)公司評(píng)為“最佳宣揚(yáng)報(bào)道員”，成為呈現(xiàn)運(yùn)輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理，我時(shí)刻提示自己要擺正位置，找準(zhǔn)角色，主動(dòng)當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯(cuò)位，主動(dòng)為班子獻(xiàn)言獻(xiàn)策;同時(shí)，留意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理，要做好工作就首先要清晰自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確熟悉所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“幫助者”地位，從執(zhí)行角度看，在“執(zhí)行者”地位;對(duì)處理一些詳細(xì)事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性打算了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)單產(chǎn)生失職或者越位，因此在實(shí)際工作中我嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人懇切、忠于職守，勤于職守的助理。
在工作中盡職盡責(zé)，把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，準(zhǔn)時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，雖然自己主要分管計(jì)算機(jī)工作，但是，我還主動(dòng)參加其他管理與協(xié)調(diào)工作，無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案的制定，年終審計(jì)，還是在各種文件的起草，各項(xiàng)活動(dòng)的組織，我都主動(dòng)幫助經(jīng)理做好落實(shí)，盡管在實(shí)際的工作中難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都賜予了我很大的支持，我也力爭(zhēng)作到對(duì)主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào)，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方的作用，因此一年來(lái)的工作相對(duì)比較順當(dāng)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)企業(yè)力量。
x年4月感恩于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以熬煉，我深刻的熟悉到，新的崗位已經(jīng)對(duì)自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識(shí)、力量和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求，還是具有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時(shí)刻.學(xué)習(xí)，虛心的向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事們學(xué)習(xí)，先后兩次自費(fèi)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與網(wǎng)頁(yè)制作。
通過(guò)學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷。通過(guò)近一年來(lái)的努力，感覺(jué)自己還是有了肯定的成進(jìn)步步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語(yǔ)表達(dá)力量等方面，經(jīng)過(guò)一年的熬煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。并針對(duì)自己車(chē)輛專業(yè)學(xué)問(wèn)比較薄弱環(huán)節(jié)，重點(diǎn)進(jìn)行了加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái)，本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè)、制造性地開(kāi)展工作，取得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;其次，缺乏管理閱歷，協(xié)調(diào)工作還不是非常到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨，自己有決心，也有信念，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng)新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能作用，爭(zhēng)取為集團(tuán)公司跨越式進(jìn)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。
年終工作總結(jié)13
圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用，一年來(lái)，在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下：
一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
一是按時(shí)完成xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦“兩會(huì)”議案提案12份，針對(duì)去年在承辦過(guò)程中出現(xiàn)的面商率不高的問(wèn)題，今年在承辦過(guò)程中以積極熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度去完成，保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求，對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號(hào)、分類(lèi)。在各承辦科室的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看，滿意率很高。
二是認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái)，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了“三樹(shù)一創(chuàng)”班子建設(shè)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)，“雙百千”幫扶結(jié)對(duì)工作，滿意單位創(chuàng)建以及“xxxx”的宣傳教育等一系列活動(dòng)，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局辦公室按局班子的總體部署，認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。
三是做好政務(wù)公開(kāi)和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合水政水資源科及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)行政許可事項(xiàng)，對(duì)水行政審批事項(xiàng)在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開(kāi)、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項(xiàng)63件。局辦公室作為部門(mén)的一個(gè)窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作，在接待來(lái)訪時(shí)，我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來(lái)訪20多起。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等60余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會(huì)議上，我局的辦文工作在會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流及工作總結(jié)。
二是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到縣委、縣政府“兩辦”及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)。年初對(duì)各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù)，并將信息報(bào)送納入到各單位年終考核當(dāng)中，充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性，同時(shí)充分利用局本級(jí)的門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平。
今年以來(lái)，我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報(bào)送信息累計(jì)達(dá)40余篇。今年七月被市局評(píng)為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。
三是加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一，我們將上年度文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊(cè)，方便科室查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全局各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失，到目前為止共收文1088份，發(fā)文171份。銷(xiāo)售工作總結(jié)開(kāi)頭
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xxxxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxxxx人之拼搏的精神。
xxxx是xxxxxx銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xxxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。
年終工作總結(jié)14
20xx年x月即將過(guò)去，時(shí)間總是悄悄而過(guò)，我作為一名普通的員工，月份的工作將要結(jié)束，于我而言這個(gè)x月給了我很多，讓我得到很多，雖然只是個(gè)普普通通的員工，但是也是有去學(xué)到東西，也讓自己改變了很多。如今面臨即將過(guò)去的月，我來(lái)對(duì)自己的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：
一、認(rèn)真完成每天的工作
x月里，我的工作不是很多，但是我依然每天都會(huì)按時(shí)按量的完成工作，認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的工作。工作雖然輕松，但是我也知道不能偷懶，所以每天的工作我都有認(rèn)真去做，盡量不出現(xiàn)粗心馬虎，把上級(jí)交代要做的工作全部都會(huì)完成，不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)失望。身為員工，努力且認(rèn)真的完成工作是自己必須要做到的，也是自己的一份責(zé)任。所以整個(gè)x月份的工作，我基本上都認(rèn)真完成了，沒(méi)有讓領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心。
二、刻苦學(xué)習(xí)，豐富自我
由于x月份我的工作不是特別的繁忙，所以我把多余的時(shí)間就空出來(lái)去學(xué)習(xí)，每天都會(huì)看相關(guān)自己工作的書(shū)籍，也會(huì)去看一些有哲理的書(shū)籍，不斷的豐富自我，讓自己變得更加有內(nèi)涵，用知識(shí)去武裝自己。工作之余，刻苦的學(xué)習(xí)也讓我的生活很充實(shí)，每天都有事情做，不會(huì)過(guò)得無(wú)聊。在完成自己的工作后，我還能去鉆研理論，并進(jìn)行實(shí)踐與理論的結(jié)合，讓自己全身心的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。這個(gè)x月，我個(gè)人收獲特別多的東西，讓自己變得更加的優(yōu)秀。
三、個(gè)人不足
雖然工作上并沒(méi)有出現(xiàn)什么大的失誤，但是小錯(cuò)還是有的，可見(jiàn)自身還有不足的地方。特別是每次領(lǐng)導(dǎo)叫我?guī)退砦募臅r(shí)候，會(huì)出現(xiàn)丟三落四的現(xiàn)象，導(dǎo)致自己總是來(lái)回走，這樣就很浪費(fèi)時(shí)間，雖然每次領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此都是包容的，但是也需要去改進(jìn)，不然積累起來(lái)，以后就會(huì)成為大錯(cuò)了，所以在下月一定要把自己身上不利于工作的缺點(diǎn)改過(guò)來(lái)，讓自己工作起來(lái)更加的順心。
這一年的工作已經(jīng)進(jìn)入到尾聲了，于我而言，本月我的收獲要比付出的要多。工作之時(shí)也不要忘記學(xué)習(xí)，這對(duì)我各方面都是有促進(jìn)作用的。今年的工作完成的還不錯(cuò)，但是下一年的工作就又開(kāi)始忙碌起來(lái)了，我會(huì)吸取今年里的教訓(xùn)，把明年的工作做的更好，盡自己所能幫助公司發(fā)展，讓自己為公司的輝煌貢獻(xiàn)更多的力量。
年終工作總結(jié)15
時(shí)間是生命，時(shí)間是效率，時(shí)間是金錢(qián)，時(shí)間是經(jīng)驗(yàn)，時(shí)間是財(cái)富。轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的時(shí)光已流逝，回首本學(xué)期來(lái)的工作，我收獲了什么，失去了什么，又到了該總結(jié)的時(shí)候了。請(qǐng)看我的xxxx年工作總結(jié)。
一、收獲
本學(xué)期中，我最大的收獲是，在校領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，我擁有了兩個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)、公私分明的好搭檔---愛(ài)華和肖麗兩位老師，擁有了一個(gè)素質(zhì)較高、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤職工的共同努力下，我校的寄宿管理又上了一個(gè)臺(tái)階，取得了可喜可賀的成績(jī)。
1、每周一次的后勤職工例會(huì)前的培訓(xùn)，大大提高了職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)了職工的凝聚力，促進(jìn)了大家了良好心態(tài)的形成。大家不會(huì)忘記王曉林老師的“短板的故事”，對(duì)愛(ài)華老師的“別太計(jì)較，不是懦弱，是智慧，更是高尚人格的體現(xiàn)”也記憶猶新，還有王麗紅老師的“尋找自我，享受快樂(lè)”、周娟魚(yú)老師的“憑什么不幸福，你還要多幸福”都帶給大家深深的思考。
2、每周一次后勤職工例會(huì)上的發(fā)言，促進(jìn)了主管老師和保育教師之間的直接交流，有利于工作的改進(jìn)和提高，使管理更加精細(xì)化、規(guī)范化、人性化。比如通過(guò)檢查和交流，在內(nèi)務(wù)整理方面涌現(xiàn)出了更多的好榜樣，連魚(yú)和紅梅；通過(guò)表?yè)P(yáng)和提醒，在衛(wèi)生方面樹(shù)立的榜樣有：娟魚(yú)餐桌擦得特別光亮，銀絨、秀英老師的連廊拖得極干凈。
3、我們3位主管老師團(tuán)結(jié)一心，使考核更加公開(kāi)、公正、公平。我們3個(gè)雖然各負(fù)責(zé)一個(gè)餐廳，各人管理各人的樓層，但在對(duì)老師及保育教師的考核上，我們都能抱著一顆公心，從工作的角度出發(fā)，公平、公正地根據(jù)每個(gè)人的工作進(jìn)行考核，每周及時(shí)把考核結(jié)果進(jìn)行公示。正由于此，本學(xué)期以來(lái)，沒(méi)有因?yàn)榭己硕鹄蠋煹牟粷M、保育教師的質(zhì)疑而給工作帶來(lái)麻煩。
4、在劉主任的大力倡導(dǎo)下，在我們?nèi)粯枪艿呐`行下，學(xué)生的合作收盤(pán)已形成習(xí)慣，成為本學(xué)期餐廳教育的一大亮點(diǎn)。
5、在薛校長(zhǎng)、趙主任、劉主任的指引和監(jiān)督下，在付愛(ài)華老師的榜樣示范下，我本人逐漸養(yǎng)成了在餐廳用話筒對(duì)孩子們進(jìn)行教育的習(xí)慣。比如每周一句的文化墻標(biāo)語(yǔ)的學(xué)習(xí)、每周一次最美餐桌、光盤(pán)小紳士、小淑女的公布、每周重點(diǎn)工作的布置、及時(shí)表?yè)P(yáng)主動(dòng)撿拾垃圾者、做好人好事者、及時(shí)表?yè)P(yáng)就餐有進(jìn)步的孩子，如吃飯比以前快的張荷若、不再剩飯的戴景瑞、趙子靖，開(kāi)始好好吃飯的杜東陽(yáng)、按時(shí)到餐廳吃飯的吳江源等。通過(guò)表?yè)P(yáng)、激勵(lì)、檢查、及時(shí)公布，孩子們良好的就餐習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，能做到安靜有序就餐了，飯后桌面干凈了，幾乎沒(méi)有倒飯倒菜的了，后勤職工的打掃任務(wù)也減輕了。
6、在劉主任的引導(dǎo)下，在郭會(huì)平老師的幫助下，我積極撰寫(xiě)通訊報(bào)道，本學(xué)期里在靈寶教育網(wǎng)和三門(mén)峽教育網(wǎng)分別發(fā)表通訊一篇。
二、不足
1、在例會(huì)的發(fā)言和在餐廳的講話中，語(yǔ)言組織得不夠精彩，口語(yǔ)表達(dá)能力欠佳，需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。
2、在管理孩子們時(shí)有時(shí)會(huì)缺乏耐心，方法不夠創(chuàng)新，需要多向同事和榜樣學(xué)習(xí)。
xxxx年工作計(jì)劃：時(shí)間是最公正的。你付出多少，就會(huì)收獲多少。我為自己一學(xué)期來(lái)的收獲感到欣慰，同時(shí)也為出現(xiàn)的不足深感遺憾。在以后的工作上，我會(huì)更加用心，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力向上，和三小同成長(zhǎng)、共發(fā)展！
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