第一天上班工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的第一天上班工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
第一天上班工作總結(jié)1
很好寫的,就是要讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你,體現(xiàn)你的工作價值所在。所以寫好幾點(diǎn):
1、你都做了哪些事,簡明扼要;
2、這些事情中有哪些需要用你個人的技巧去解決,或需要你個人的腦子去解決,讓領(lǐng)導(dǎo)看到你是用心用腦在工作,即使沒有問題,你也要寫出遇到有難度的問題,然后通過你的努力解決了,沒有給企業(yè)帶來負(fù)擔(dān)或者帶來哪些效益;
3、通過的工作,你對崗位和工作的認(rèn)識;
4、今后的工作你還要提高哪些能力或者需要再補(bǔ)充哪方面的知識,并已開始著手去做,去學(xué)了;
5、上司喜歡自動自發(fā)的人,而不是推一推動一下的人。所以,沒有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作,你要先有做的準(zhǔn)備。
第一天上班工作總結(jié)2
一、在人類的溝通中,語言傳達(dá)只占信息的7%,肢體語言占55%,90%的人4分鐘內(nèi)形成對你的第一印象,60%~80%評價來自不太在意的肢體語言。
二、自我介紹是關(guān)鍵的出場
1、底蘊(yùn)深厚:沉穩(wěn)、精神的形象
2、善用眼神:介紹自己時掃視每個人的臉龐,目光投在鼻子與唇部之間為佳,切忌死盯一人,掃視完后,可將焦點(diǎn)設(shè)定在人群的中部,并不時照顧前后左右的人。
3、展露微笑。
4、打開自己:以開放的姿態(tài)確定肢體語言。
三、第一次會議
。ㄒ唬(quán)利的雙手
1、握手時:掌心向上,意味著服從領(lǐng)導(dǎo)。掌心向下對下級,樹立威信。垂直與同級,親切平等。
2、握手的力度要得當(dāng)。
3、手掌的干燥與溫度。
。ǘ┏蔀閯e人的鏡子:模仿他人的肢體語言。
。ㄈ┳老碌拿孛埽航徊、抖動、不斷輕點(diǎn)的腿腳是大忌,并起雙膝才能更快的獲得好感。
四、第一次聚餐—親切的相處
。ㄒ唬┯眯牡奈恢茫鹤髠(cè)為上座,自己坐靠門口的座位,同事坐背后朝向墻壁的座位
。ǘ┯妙^致意
1、略微收起下巴
2、略微側(cè)頭傾聽:表示對他們的話語感興趣和讓自己顯得親切。
3、輕輕點(diǎn)頭:抱怨、諷刺或者評論領(lǐng)導(dǎo)和他人時。
第一天上班工作總結(jié)3
你好:
首先祝賀你通過了公司嚴(yán)格的初試、復(fù)試,從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,成為智訊大家庭中的一員,北京智訊天成全體同仁熱烈歡迎您的加入,新的工作、新的生活,一切都是前所未有的體驗。愿智訊成為您事業(yè)的新起點(diǎn)!在智訊這個大家庭里,我們會在工作、學(xué)習(xí)、生活等方面給予您最大的幫助,使您盡快的適應(yīng)環(huán)境,把精力更快的投入到工作當(dāng)中去,現(xiàn)將你入職后所涉及的方方面面告知與你。
一、報到:
1 請持“入職所需資料”:
學(xué)歷、學(xué)位證書原件及復(fù)印件 相關(guān)資質(zhì)文件原件及復(fù)印件 體檢報告(當(dāng)年內(nèi)有效)復(fù)印件 原單位離職證明原件 身份證原件及復(fù)印件
到人力資源部報到,填寫 2 人力資源部審核相關(guān)入職資料,辦理入職手續(xù),由人力資源部經(jīng)理帶你熟悉辦公環(huán)境,到各部門與大家相識。
3 領(lǐng)取最基本的辦公用品(簽字筆1支,筆記本1個、剪刀1把、膠水1瓶、電話1部)
5 郵件發(fā)送全體歡迎新員工的加入 6 申請公司安排宿舍
7 申請筆記本電腦、U盤
二、講述公司文化及公司簡介
CIC集團(tuán)介紹:
人力資源部負(fù)責(zé)
智訊天成公司介紹:
公司愿景:為員工提供展現(xiàn)才華的機(jī)會和平臺,致力于為鐵路行業(yè)提供全方位解決方案和產(chǎn)品,成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者; 公司目標(biāo):09年銷售目標(biāo):10億
3年內(nèi)的目標(biāo)
5年內(nèi)的目標(biāo) 公司核心文化:
1、理想和信念:
公司鼓勵每位員工成為有理想并能夠為理想堅持奮斗的人,公司要求每位員工能夠有堅定的信念,把握每個機(jī)會展現(xiàn)自己的才華。
2、團(tuán)隊至上:
沒有成功的個人,只有成功的團(tuán)隊,任何個人的成功都是基于整個團(tuán)隊的努力,任何破壞團(tuán)隊紀(jì)律、氛圍的行為都被視為可恥行為。
3、包容性:
有多大的胸懷,做多大的事,公司鼓勵用正面的溝通方式解決發(fā)展中遇到的問題。
4、奉獻(xiàn)精神:
一分耕耘,一分收獲,有奉獻(xiàn),一定有回報。公司強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)精神,強(qiáng)調(diào)主人翁意識,強(qiáng)調(diào)主動積極。
三、公司組織結(jié)構(gòu)及主要規(guī)章制度要點(diǎn)介紹:
1、關(guān)于考勤:
第一天上班工作總結(jié)4
今天是我到這家企業(yè)上班的第一天。
我到這家企業(yè)是做運(yùn)營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家企業(yè)的情況,現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店,做的是男包,企業(yè)有一個客服主管,沒有運(yùn)營,沒有推廣,也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地,這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū),F(xiàn)在平均每天是10單左右,而且不穩(wěn)定,有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長的一段時間沒有更新了,款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容,客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范,沒有專業(yè)性,比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn),淘寶客沒有好好的利用起來,傭金相對較低,喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂,沒有形成良性的發(fā)展,搜索自然流量較低,免費(fèi)搜索流量也非常的少,類目屬性也沒有很好的加以利用,現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家企業(yè)做運(yùn)營第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個問題。
第一:首先進(jìn)行了解企業(yè)的構(gòu)造,人員的搭配。了解團(tuán)隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。
第二:了解企業(yè)店鋪的現(xiàn)實情況,以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量,流量,轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比。
第三:了解企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,要了解企業(yè)的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨,或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價格,或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四:與團(tuán)隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通,了解一下工作以下的私人情況等,以及對工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題,首先我想這家企業(yè)首要解決的問題是,人員配置的問題,現(xiàn)在缺一個美工,所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂,沒有一個統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作,配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動。
接下來是產(chǎn)品的定位,之前企業(yè)的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán),遲早要做死的,至于為什么會死,我想如果你連這個問題都想不明白的話,你就不用看下去了,因為你根本不適合做一個運(yùn)營何況是運(yùn)營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品,做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準(zhǔn)備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰,以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷,開始選款,預(yù)熱,推廣來打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢包放到我們的產(chǎn)品中,給購買我們產(chǎn)品的顧客一個驚喜,以達(dá)到出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
第一天上班工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間在信用社上班已經(jīng)有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經(jīng)歷的,所學(xué)到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區(qū)信用社,當(dāng)時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為大家分擔(dān)一點(diǎn)。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負(fù)責(zé)任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業(yè)務(wù),我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住。我辦錯業(yè)務(wù)了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學(xué)的特別快,沒過多久我就差不多學(xué)會了儲蓄基本業(yè)務(wù)的辦理。
緊接著就是省聯(lián)社組織的新入職員工培訓(xùn),一個月的時間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展史,信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),信貸,銀行卡業(yè)務(wù),銀行安全風(fēng)險防范,還有八天的上機(jī)練習(xí),禮儀,心理等等。同時也結(jié)交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務(wù)的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴(yán)主任帶著我把我介紹給大家一個一個認(rèn)識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!
雖然只有幾個月,但我已經(jīng)深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)我們?nèi)止ぷ,然后有一位好師傅時刻指導(dǎo)我的工作,最后我們有一個團(tuán)結(jié)活躍的營業(yè)室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認(rèn)的美女,強(qiáng)哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強(qiáng)哥永遠(yuǎn)活在十七歲。蓓姐永遠(yuǎn)能給我?guī)須g笑,是我們永遠(yuǎn)的開心果。哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現(xiàn)在那里幫我們解決問題。柳洋姐和玲玲姐是我們的重點(diǎn)保護(hù)對象。凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發(fā)抖,還有工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的月姐以及我們的新郎官趙哥!
每當(dāng)想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人!
第一天上班工作總結(jié)6
為了讓新員工在入職前對公司有一個全面的了解,了解并認(rèn)同公司的發(fā)展和企業(yè)文化,從而更好的勝任工作。行政管理中心部將于在公司培訓(xùn)中心對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)目的:
1、了解公司的發(fā)展歷史,清楚了解公司的各項管理制度,了解公司的福利和企業(yè)文化。
2、熟悉公司的工作環(huán)境,個人崗位責(zé)任意識,工作任務(wù)和工作目標(biāo),了解公司的工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色。
二、培訓(xùn)的具體內(nèi)容:
1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營理念、未來發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向。
2、介紹公司的組織架構(gòu),各部門的職責(zé),部門之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通方式。
3、各種管理制度、行為規(guī)范、公司福利待遇以及對公司企業(yè)文化的了解。
4、入境說明及相關(guān)程序。
三、考核方法:
培訓(xùn)采用筆試和課堂提問的方式對新員工進(jìn)行考核。
四、培訓(xùn)總結(jié):
本次培訓(xùn)是結(jié)合公司規(guī)章制度培訓(xùn)新員工。通過對新員工的入職培訓(xùn),新員工可以在溝通過程中了解公司概況、公司結(jié)構(gòu)、公司文化;熟悉公司的各項管理制度、各部門的職責(zé)以及部門間的溝通方式;使公司的工作更加完善,穩(wěn)步發(fā)展。對新員工提出期望,希望新員工在各自崗位上理論聯(lián)系實際,進(jìn)一步提高工作技能,為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展創(chuàng)造輝煌。
第一天上班工作總結(jié)7
時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的總結(jié)匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升工作能力
由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過南方RTK來完成,近幾個月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了RTK的操作說明書,現(xiàn)在能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
回顧進(jìn)入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
第二,外業(yè)時對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。
最后,請容許我對公司提一點(diǎn)點(diǎn)建議,僅代表個人意見:近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn),在一定程度上影響工作效率。個人建議,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步考慮,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。
二、對公司的建議
第一天上班工作總結(jié)8
20xx年8月1日,晴-桑拿天。
出門的時候,娟子忽然叫住我說,你今天去哪兒?“……上班呀,不然干嘛起這么早!”我一愣,半天沒反應(yīng)過來。她走過來拽拽我的衣服說,“小姐,您這T恤領(lǐng)子都大成這樣了,還能穿嗎?還有您這包兒,跟逛街的似的……”
可是整個夏天我穿的都是T恤,這件白色又是我最喜歡的;而挎包是從避暑山莊泊來的,有點(diǎn)藏族風(fēng)情,花是花了點(diǎn),可配白衣服沒有問題的。
可是我忘了,今天上班。
7點(diǎn)鐘的公共汽車就已經(jīng)擠圓了。從前一直以為越早公共汽車越空,可是當(dāng)我跟一張相片一樣貼在售票員哥哥的柜臺前時,我特后悔當(dāng)初沒考研,就是多讀一年也好呀,可以沿襲“九三學(xué)社”的作息,就是一念之差,我要開始“朝8晚5”生活,每天匆匆忙忙地在路上。
單位的樓真臟。習(xí)慣了窗明幾凈,習(xí)慣了一塵不染,習(xí)慣了雪白的顏色,突然看到剝落的墻皮,我怎么都覺得自己墜入了生活底層,就像電影里的貧民窟一樣。
按理說,單位應(yīng)該以年輕人為主,可是目之所見都是穩(wěn)重、世故的面孔,當(dāng)然最多的還是頭發(fā)斑白,喜歡四處嘮叨的人。想當(dāng)初在學(xué)校,到處都是嘰嘰喳喳的聲音,一個個走路都是跳著的;講臺上的都是博學(xué)而內(nèi)斂的儒生相……眼前晃動的面孔讓我想起了錢鐘書和他筆下那群小人物,而我能想到的詞語就剩下“世態(tài)炎涼”了。
人事部的三位領(lǐng)導(dǎo)通知我被安排在記者部見習(xí)的時候,我心里稍微有點(diǎn)平衡了。我可是科班出身,而且從大二的時候我就開始在報社、雜志社、網(wǎng)站跑路了,怎么說也有兩年從業(yè)經(jīng)驗?zāi)亍?/p>
可是還沒出樓門,我的心又涼了。拜菩薩的時候,領(lǐng)導(dǎo)們連點(diǎn)親切的表情都沒有,慰問災(zāi)區(qū)群眾也得適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)一下領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷吧,我的感覺是這里不歡迎我,不需要我,我要成為他們的負(fù)擔(dān)了,要和他們搶粥喝了。可他們是領(lǐng)導(dǎo)呀!
記者部也不是我想象中的newsroom,而是隔開卻通風(fēng)的兩間,當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)不跟我們在一起。據(jù)說,記者部的人是所有部室里最多的,但是分布在各路局,于是記者部就剩下兩個主任,一個內(nèi)勤,——也是領(lǐng)導(dǎo),三個記者,其中一個在北京段,另一個常駐鐵道部,所以只有4個人看家。
我仍然沒有逃脫打雜的命運(yùn),給內(nèi)勤打雜。主任說,她活多,給她幫幫忙。于是,我在第一天上班開始統(tǒng)計來稿,登記造冊,按照記者姓名把已發(fā)表的稿件敲到電腦里,還要計算字?jǐn)?shù)?煜掳嗟臅r候,她告訴我,“一般,我每周一墩一次地!
我正趴在桌上統(tǒng)計登記稿件,一抬頭正看見皺著眉頭的社長,他看看我和攤開的統(tǒng)計簿,不冷不熱的說,啊~不錯,從最基本的做起,可以先熟悉熟悉工作。
當(dāng)時,就好象一盆涼水澆在身上。我覺得真不值,我干嘛要選這個半機(jī)關(guān)的媒體,不給定崗,不給采訪任務(wù),不給工作證,采訪還要領(lǐng)導(dǎo)分任務(wù)!我特想躺到馬路中間讓汽車軋死。
下午3點(diǎn)不到,老職工就陸續(xù)拎著小筐去洗澡了,主任說哪天你們也把洗漱用品帶來,享受一下報社的福利。
我勉強(qiáng)擠出了幾絲笑容,我能感覺到臉部肌肉的僵硬。
天呀,我簽了5年的合同,可是實用期的第一天我就不想干了,我真覺得太郁悶了。我本來也不想做滿這么長時間,可是計劃中要攢夠兩年的工作經(jīng)驗呀,至少有個跑熟的口吧,有一把人力資源吧,可這種狀況,我真不知道自己能呆幾天。
去車站的路上,我跟一起報道女孩說,我要退休。
第一天上班工作總結(jié)9
開學(xué)第一周我做了如下的工作,收到了一定的效果,特此寫出來與大家共勉。
一、新班委的調(diào)整
開學(xué)第一周的班會,我在開了一次上屆班干部班會后,召開學(xué)生會議,經(jīng)過大家的討論選出新的班委,由班委同學(xué)第二天寫出工作計劃,第二天給大家公布并發(fā)表就職演說。第二天就走上了正規(guī)。
二、討論座位的調(diào)整
經(jīng)過大家的討論,我們采用了小組長負(fù)責(zé)制的辦法,大家一致認(rèn)為,先確定組長,由組長挑選各組成員,有利于小組間競爭的氛圍,各小組確定各小組的各科小組長。一切都參與學(xué)分管理,我們就試試看。結(jié)果要比想象的好的多,幾乎沒有出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,大家都非常的自覺。都發(fā)誓一比高下。
三、課外書閱讀改革
以前我們班有圖書角,有一個書架整理的非常好。但是利用律不高而且老有丟書現(xiàn)象。經(jīng)過我們討論決定取消這種方式,采用同桌之間互增送圖書的辦法,每兩周交換一次,一個月之后小組內(nèi)再進(jìn)行交換,方法得到了同學(xué)們的一致好評,效果很好。
四、民主制度的利用。
開學(xué)第一天,我班學(xué)生出現(xiàn)了住校生外出就餐現(xiàn)象,特別是又轉(zhuǎn)來兩個差亂同學(xué)后,借機(jī)胡作非為,禍害全班。借著此事,我們組織班干部和小組長進(jìn)行討論,大家一致同同意讓該生回家家教,包括該生他自己也這么認(rèn)為,最后他自己真的回家啦!通過這件事教育了一批學(xué)生,效果比較好。
工作方法多種多樣,我們需要教育的智慧來抓好班級,相信經(jīng)過努力每個人都能做好,讓我們共同進(jìn)步!
第一天上班工作總結(jié)10
我能來到咱們企業(yè)說起來還算是緣分和運(yùn)氣,因為在沒有進(jìn)入公司之前,我的身份還是一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,所以我是沒有太多工作經(jīng)驗的,雖然我的簡歷上有過一些打零工的經(jīng)歷,可這對于工作是沒有太多的幫忙的,所以我在找工作的時候是四處碰壁啊,好多企業(yè)連面試的機(jī)會都不給我,這讓我一度都懷疑自我是不是在學(xué)校里面白學(xué)了這么多年。正當(dāng)我想放棄找工作時,我收到了咱們企業(yè)的面試邀請,我自然也是滿懷期待的來到了公司面試,更令我高興的是我居然順利地經(jīng)過了,就這樣,我?guī)е孟牒推诖齺淼搅斯纠,開始了我的工作。
公司里面的工作對我而言是一種全新的體驗,因為我之前的的確確是沒有做過類似的事情,所以做起事來總是會出現(xiàn)一點(diǎn)小問題,盡管公司在給我培訓(xùn)的時候已經(jīng)說得比較清楚了,可是光聽聽還是不夠的,必須要動手操作一段時間后才能適應(yīng)下來。由于這算是我第一次在企業(yè)中工作,所以我在公司里面一向表現(xiàn)得很謹(jǐn)慎也很靦腆,生怕自我說錯什么話坐錯什么事引得別人不高興,有時候碰上了工作上的問題我都先是自我一個人尋找著解決方法,實在不行了再去問問老員工。工作的確和讀書有蠻大的區(qū)別,首先是在工作的時候需要自我堅持良好的精神狀態(tài),不然很容易在干活的時候出現(xiàn)紕漏,其次就是在工作的時候需要自我去解決問題,畢竟別人可不想你一向都來麻煩他,所以想要快速的提升個人本事的話,必須要自我去主動地學(xué)習(xí)一下,光靠別人來給你進(jìn)行講解還是不太夠的。
20xx年,我要提升一下自我的工作效率,從目前的產(chǎn)出來看,我的水平還是沒有到達(dá)一個令人滿意的高度,所以我在做事的時候不能掉以輕心,應(yīng)當(dāng)多多學(xué)習(xí)和工作業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,爭取為企業(yè)做出更多的成績。
第一天上班工作總結(jié)11
入職第一天到底應(yīng)該干什么?
色道的帖子里說過一個例子,某應(yīng)屆研究生去色道的單位,被副總晾在那里打算觀察一下此人有沒有眼力價兒,會不會主動干活,經(jīng)過一天的觀察,副總得出結(jié)論,此人不堪大用。 但是我想說,一家正規(guī)的公司,入職第一天唯一的一件事情就是: 崗前培訓(xùn)。 而且崗前培訓(xùn)不僅僅面向新畢業(yè)的大學(xué)生或者更高學(xué)歷的碩士甚至博士,而且對于已經(jīng)積累了一定工作經(jīng)驗的求職者也是一樣必須的過程,只不過對這兩類人的崗前培訓(xùn)的側(cè)重不一樣而已。
對于沒有工作經(jīng)歷以及社會閱歷相對欠缺的新人,更多的培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)流程,基本規(guī)章制度,以及他即將就職的崗位須知。
對于有一定工作經(jīng)驗社會閱歷比較豐富的員工來說,培訓(xùn)的內(nèi)容則偏重企業(yè)文化,經(jīng)營理念,以及公司的短期目標(biāo)甚至長遠(yuǎn)規(guī)劃。
人的一生就像城市中的公交車,有許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。20xx年5月10日起,我進(jìn)入了金玉普惠公司上班,開始了我的一個新的征程,轉(zhuǎn)眼間五個月過去了,回顧這一段時間的工作情況,我感想頗多。
首先要找準(zhǔn)自己的工作定位,明確自己的工作職責(zé),在努力做好本職工作的同時,要加強(qiáng)同事之間的溝通,提高團(tuán)隊合作精神。我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊合作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,才能充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大限度地為公司創(chuàng)造效益,當(dāng)然公司的快速發(fā)展也會帶動我們個人的發(fā)展
二是工作中遇到問題不要怨天尤人,從改造自己入手,適應(yīng)環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入金玉普惠公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,不斷學(xué)習(xí)新知識、新理念和新方法,平時在工作中及時反思自己操作過程中存在的問題,努力培養(yǎng)和提升自己各方面的能力。
三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。公司聘用了我們,說明我們在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,細(xì)節(jié)決定成敗。工作中不斷地調(diào)整自己的心態(tài),以積極的心態(tài)做事,一個人如果在任何時候都能保持快樂、積極的心態(tài),那么這個人一定是生活中的強(qiáng)者,因為快樂積極的態(tài)度會讓人變得堅強(qiáng)有力起來。
第一天上班工作總結(jié)12
新員工的第一天
首先祝賀您通過了公司的初試、復(fù)試,從眾多應(yīng)聘者中脫穎而出,成為這個大家庭中的一員。
為了使您更快地了解公司的工作和生活,請仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容:
一、辦理員工入職手續(xù)及崗前培訓(xùn)
入職當(dāng)天上午9:00-10:00,新員工帶齊報到所需的材料,到人力資源部辦理入職手續(xù)及領(lǐng)取公司的制度手冊(含人事制度手冊、行政制度手冊、考勤管理制度、財務(wù)制度),請您認(rèn)真閱讀。人力資源部部門會安排專門工作人員向新員工介紹公司概況,及您應(yīng)聘崗位的基本情況并對制度手冊進(jìn)行相應(yīng)解釋。
入職員工閱讀完公司制度后將制度手冊歸還人力資源部,并在《規(guī)章制度簽收單》上簽收確認(rèn)。
二、新員工考勤指紋的錄入
公司考勤采取指紋打卡,新員工的指紋錄入,由人力資源部進(jìn)行登記。請牢記工作時間為:早上:9:00-10:00間上班,12點(diǎn)下班;下午:13:00上班,17:30-18:30間下班。打卡次數(shù)為2次。
注:(公司實行彈性工作制。各部門因項目特殊性,特殊崗位按各部門規(guī)定上班時間為準(zhǔn)并報備行政部)
三、新員工辦公用品及設(shè)備領(lǐng)用登記
公司行政專員會把日常所需的辦公用品給您,請您簽字領(lǐng)取,并且填寫《固資登記表》確認(rèn)簽字。
四、新員工《勞動合同》的簽署
公司與您簽署《勞動合同》,會有人力資源部人員指導(dǎo),并附上正規(guī)填寫的勞動合同模板。
五、新員工前往用人部門報到
公司人力資源部部門人員會帶您入座及介紹同事,并且您的部門負(fù)責(zé)人會安排專人對您進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹和崗前培訓(xùn),培訓(xùn)周期視工作崗位而定。
人力資源部人員根據(jù)您考勤指紋錄入的編號,定為個人工號,將會開個人OA權(quán)限的登入賬號,請及時修改密碼,及核對個人信息,您可根據(jù)相關(guān)的OA應(yīng)用說明文檔,進(jìn)行操作應(yīng)用。
如果您在公司有任何的疑問,可以與人力資源部的同事或是您部門的同事以及上級領(lǐng)導(dǎo)請教交流,我們都很樂意幫助您解決疑問。讓您更加輕松愉快的融入到工作環(huán)境中。
歡迎您加入XXXX大家庭!
第一天上班工作總結(jié)13
今天是我到這家單位上班的第一天。
我到這家單位是做運(yùn)營總監(jiān)的這樣一個職業(yè)。那么我先說說這家單位的情況,現(xiàn)在有兩個C店和一個天貓旗艦店,做的是男包,單位有一個客服主管,沒有運(yùn)營,沒有推廣,也沒有美工(在招)有四個客服都是美女(這點(diǎn)還是不錯的)。在一個集中的箱包生產(chǎn)基地,這里有大量的箱包生產(chǎn)廠家和材料供應(yīng)地。中國屬于非常大的一個箱包產(chǎn)業(yè)區(qū),F(xiàn)在平均每天是10單左右,而且不穩(wěn)定,有時甚至沒有。而且壓了不少的存貨,屬于老款庫存。店鋪的產(chǎn)品已經(jīng)有相當(dāng)長的一段時間沒有更新了,款式基本都沒有變化。
我檢查了客服的聊天內(nèi)容,客服的回復(fù)基本上是非常的不規(guī)范,沒有專業(yè)性,比較隨意這點(diǎn)要加以改進(jìn),淘寶客沒有好好的利用起來,傭金相對較低,喪失了一個極大的流量來源。直通車也比較混亂,沒有形成良性的發(fā)展,搜索自然流量較低,免費(fèi)搜索流量也非常的少,類目屬性也沒有很好的加以利用,現(xiàn)在屬于一個半死不活的狀態(tài)。
有朋友問我到一家單位做運(yùn)營第一天應(yīng)該怎么做?我就在這里回答一下大家的這個問題。
第一:首先進(jìn)行了解單位的構(gòu)造,人員的搭配。了解團(tuán)隊每個人的情況以及性格等各項內(nèi)容。
第二:了解單位店鋪的現(xiàn)實情況,以及處于一個什么樣的狀態(tài)。比如每天的訂單量,流量,轉(zhuǎn)化率,投入產(chǎn)出比。
第三:了解單位的產(chǎn)品供應(yīng)鏈,要了解單位的產(chǎn)品是屬于批發(fā)進(jìn)貨,或者加工廠進(jìn)行產(chǎn)品的價格,或者代銷還是自有工廠在生產(chǎn)產(chǎn)品。
第四:與團(tuán)隊的各部門已經(jīng)所有人員有一個溝通,了解一下工作以下的私人情況等,以及對工作的態(tài)度和看法。
現(xiàn)在我們回到正題,首先我想這家單位首要解決的問題是,人員配置的問題,現(xiàn)在缺一個美工,所有店鋪的裝修和首頁都非常的混亂,沒有一個統(tǒng)一的風(fēng)格。急需要進(jìn)行改進(jìn)。所有下一步就是招聘一個好的美工來協(xié)作我們工作,配合我們進(jìn)行下一步的推廣和活動。
接下來是產(chǎn)品的定位,之前單位的定位是中低端。但是做男包中低端是一個惡性循環(huán),遲早要做死的,至于為什么會死,我想如果你連這個問題都想不明白的話,你就不用看下去了,因為你根本不適合做一個運(yùn)營何況是運(yùn)營總監(jiān)。所以接下來是重新做產(chǎn)品定位。定位到中高端產(chǎn)品,做出我們的特色和文化。
然后再下一步開始準(zhǔn)備打造爆款迎來淘寶5月份的一個小高峰,以及五一清明節(jié)等重大的節(jié)日營銷,開始選款,預(yù)熱,推廣來打造爆款。其中準(zhǔn)備做一批質(zhì)量做工非常好的產(chǎn)品用高端的五金和包裝來為我們打開高端市場。其中我們準(zhǔn)備從廣州進(jìn)一批錢包放到我們的產(chǎn)品中,給購買我們產(chǎn)品的客戶一個驚喜,以達(dá)到出其不意的宣傳效果,提高回頭客以及帶客的百分比。
第一天上班工作總結(jié)14
昨天招聘:破冰游戲—右手抓另一個人左手(音樂)抽不同產(chǎn)品——現(xiàn)場模擬銷售此間,一直是主動的人才能勝利。招聘過程中,宣傳企業(yè)文化:“影片、成員間行為表達(dá)(擁抱)、標(biāo)志性動作、口號”今新員工培訓(xùn)第一天:企業(yè)基本介紹:“文化,手勢,問號,口號”(新員工積極參與)分組“組名、口號、組長”。比賽形式,結(jié)束有懲罰。組長介紹、團(tuán)隊展示(此刻,是一個團(tuán)隊氣勢展現(xiàn)的時候)班長競選(誰勇敢走上臺去,誰表現(xiàn)更熱烈,誰更能帶動現(xiàn)場氣氛(舞蹈、手勢、語言、語氣))
游戲環(huán)節(jié):兩人一組,啞巴和盲人。由一人指引通過障礙物——分析感受很多人分享了同伴對自己的照顧。我因為是設(shè)置障礙物的人,所以沒有參加到其中,但是我看到了一個人用自己的身體去保護(hù)另一個人,相信那個人也會感受到同伴對自己的這種好。老師總結(jié):在企業(yè)管理中也是如此,用自己的愛去關(guān)愛別人,別人心里會感激的。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該去愛人,給予更多。還有就是在管理中,用這種游戲可以增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊的凝聚力和同事間的親密性。航海游戲:技巧和團(tuán)結(jié)下午的學(xué)習(xí)主要側(cè)重產(chǎn)品介紹和某些信心的提高。我受益到的是:我的形象無價。所以,我應(yīng)該注重自己的外表,畢竟社會很現(xiàn)實,而且第一印象是非常重要的。還有531學(xué)習(xí)法則,5句原話,3個工作方法,1個立刻可以用的方法。我覺得這個在做工作總結(jié)的.時候很好用,但是,真正體會可能會表現(xiàn)地太書面化。團(tuán)隊很重要,是每個成員都能付出自己的力量和一個人沖鋒陷陣是有天壤之別的。隊長的帶領(lǐng)在團(tuán)隊中至關(guān)重要,一個敢決策的人才能領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊。團(tuán)結(jié)成員也很重要……這個還要探索,畢竟做到那個級別的時候還是有很多問題要考慮的。
第一天上班工作總結(jié)15
常說”萬事開頭難”,工作第一天,坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助,我慢慢地熟悉了單位的一些產(chǎn)品,對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。
通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí),我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式:一是被動的開發(fā)方式,即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式,即通過B2B,各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎, 輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時代,我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶,而不是在這里等待。至于開發(fā)信,也是重中之重,因為開發(fā)信寫得不好,給客戶的第一印象不好,便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬,要體現(xiàn)人性化,并力求簡潔。
關(guān)于詢盤分析問題,我也學(xué)到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中,有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的,對詢盤郵件分類、甄別,將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上,這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個講師的課程之后,才有一種較為清楚的了解。
對于各種各樣的詢盤,你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗,但對你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品,可以獲得較好的利潤總而言之,他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意,但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如,有單位名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度,可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn),回答他們所關(guān)注的問題,才是最重要的。及時、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個很好的開始,但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多,希望自己多多努力,盡快熟悉自己的工作。
20xx年x月x日
第一天上班工作總結(jié)16
剛進(jìn)入工廠的時候,我還是個學(xué)生,之前雖然有參加過社會實踐,但真正的工作我是沒有做過的,從開始實習(xí),到漸漸的掌握了工作的技巧,懂得如何的把自我的事情給做好,我也是經(jīng)歷了很長的一段時間,而在這段時間里,我也是認(rèn)真的學(xué)習(xí),了解工廠的一個情景,明白工廠是如何的運(yùn)行的,我的工作又是需要怎樣樣做,要和哪些同事去做哪些的配合,做的好又是怎樣樣的,做的不好又是該如何的去改善。在實習(xí)的時候,有師傅帶著,開始我做了一些工作經(jīng)常是會出錯的,可是師傅并沒有因為我是個新人就惱火,而是認(rèn)真的教我,指出我的錯誤,告訴我該如何的去改善,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),認(rèn)真的實踐,我也是在實習(xí)結(jié)束的時候,真的把工作能做好了,雖然和一些老員工相比,經(jīng)驗不豐富,做的效率也是沒有那么的高的,可是不會出錯。
歷經(jīng)試用期之后,我的工作效率也是提高了,而在這努力的工作中,我也是能完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),不會再像之前那樣和這兒的員工還是工作的效率沒有那么的高,而今的我也是能把該做的工作給做好,去為工廠的工作奉獻(xiàn)自我的一份力,努力過的這幾個月,讓我明白和學(xué)校相比,真的工作中要學(xué),要更加的勤奮,不能敷衍,并且工作的任務(wù)也是需要我們花更多的精力去完成的。作為一名新人,其實我更清楚,要想在崗位上立足,要想在工廠把工作做好,留下來,不被淘汰,那么我要付出的和其他的人相比真的要多很多,同時在這幾個月里我也是有了一些小小的業(yè)績,自我最主要是本事的提升,這個是讓我十分高興的,以前一天都可能做不完的工作,而今可能小半天就能夠解決了。
回顧過去的工作,我也是有一些做的不太好的地方,和老員工相比,還是有欠缺,研究的東西也沒有老員工那樣的全面,可是我相信,在以后的一個工作中,我必須會更加的努力,去把工作給做好,提升個人的本事。
第一天上班工作總結(jié)17
軍訓(xùn),你能夠堅持嗎?
今天是軍訓(xùn)的第一天,說不清的感覺,除了身體上的勞累,更多的是精神上的感染亦或是給自己的提問,我還能堅持嗎?
高中時軍訓(xùn)的畫面緩慢的出現(xiàn)在我腦海中,那短短的7天轉(zhuǎn)瞬即逝。而如今擺在我們面前的還有十幾天,今天僅僅是開始。
一大早硬是從柔軟的被窩中把自己拽醒,直到站在教官面前還有種夢游的感覺。漸漸的,周圍的一切變清晰了,我從練軍姿的難受和疲勞,伴隨著忽大忽小的陽光,汗水從帽檐中淌下而清醒了。教官的真誠訓(xùn)練,同學(xué)們認(rèn)真的態(tài)度,這天,的卻令人勞累,令人在汗水中咬著牙也要堅持,今天,明天,大后天,還有十幾天,這種酸痛會一直伴隨我們,究竟我還能堅持嗎?
軍訓(xùn),讓我們學(xué)到很多,更多的是精神上的觸動。明天,加油!
第一天上班工作總結(jié)18
半年來,我在單位做了些事情,回顧半年來的一個工作成果,雖然和老員工去相比,沒有那么的多,但也是我努力獲得的,給公司做了一些貢獻(xiàn),新人來說,其實我在和我同一批進(jìn)入單位的來比較,我是比較優(yōu)秀的,但在整體的單位員工來比較的話,我其實也還有很多方面是需要繼續(xù)努力提高的,這一年,雖然我只在我們單位才做半年,但感覺時間過得異常的快,我也是感慨,或許是我自我工作以來,就忘記了時間,所以是沒有察覺到時間流走的那么快,在這工作的一個時間里,我的成果并不是異常顯著的,但我個人來說,還是感到是很驕傲,畢竟這是我的第一份工作成果,之前我都只是學(xué)生,而今我也是算是職場的一員了。
做好事情的同時,我自我的本事也是得到了巨大提升,以前來說,無論是我的溝通,或者其他工作方面,我都不怎樣擅長,可是到了單位這半年多的一個工作,真的感覺提高異常的大,或許也是有壓力,所以才有一個動力,同時我也是明白,本事的提升,是我努力工作才有的結(jié)果,如果我平時的工作不努力,其實很難提升本事的,而本事高了又會反饋到工作之中,讓我的工作也是能夠做的更加的好,沒有誰的本事是能夠隨隨便便就提升的,都是需要我們的認(rèn)真以及努力的做事情,一件事做好了,那么就獲得了做這件事情的本事,在單位的工作中,我認(rèn)真做好了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的事情,所以我的本事也是提升很快。
當(dāng)然我也是有一些不足的方面,像我個人的脾氣就是比較急躁的,做事情起來有時候就是有些毛躁,也是出了一些小的差錯,可是總體來說,事情還是做好了,可是還是需要再細(xì)致一些,領(lǐng)導(dǎo)其實也是有說過我一些,所以我還是要在以后的一個工作里頭,把事情做得更細(xì),更嚴(yán)謹(jǐn)一些,這個是需要我不斷的去改善的,在新的一年里,我也是有信心去把工作給做好,為單位,把自我的工作做得更加的完善。
第一天上班工作總結(jié)19
入職第一天,你的老板找你談話,簡單寒暄之后,老板:你打算在這家公司待多長時間?
你愣了一愣,想了一想,說:3—5年吧。
老板:假如你會在這家公司待3年,3年以后,當(dāng)你從這家公司離開的時候,你希望自己是怎么樣的一個人?
你可能會說:我希望在我離開這家公司的時候,我的能力足以勝任一個項目經(jīng)理的職位/我希望我的收入能夠翻一番/我希望我可以開一家咖啡店。
老板:OK,我愿意幫助你在三年之內(nèi),實現(xiàn)你的這個目標(biāo)。那么在這三年之內(nèi),你可以為我們公司做些什么,解決什么問題?
經(jīng)過溝通協(xié)商,你和老板達(dá)成一致。在這個任期內(nèi),你要幫助公司解決以下幾個問題:
1、xxxx;
2、xxxx;
3、xxxx。
老板:好,接下來,我們一起來探討下,三年內(nèi),我怎么幫你去實現(xiàn)你的目標(biāo),你如何幫助公司解決這些問題。
對話開始變得越來越有感覺。
你和老板經(jīng)過一段時間的討論和規(guī)劃,思路逐漸清晰,于是,你們簽下了一個任期內(nèi)的承諾書,明確了雙方的責(zé)任和義務(wù)。
老板承諾在多長時間的任期內(nèi),幫助員工實現(xiàn)他自己的目標(biāo),員工承諾在這期間,幫助老板解決哪些問題。
這個承諾書沒有法律效力,但是有道德風(fēng)險。
任期中的風(fēng)險分為以下兩種情況:
工打破承諾。這種情況下,員工會陷入誠信危機(jī),失去信譽(yù)和公司給前員工提供的種種福利。司打破承諾。公司將會得不到員工的信任,員工可能會出賣公司的內(nèi)部信息。有格局的老板不會輕易打破這個承諾。
快到三年的時候,老板和你又開始了新一輪的對話:
老板:三年任期快到了,你是打算去追尋更好的工作機(jī)會呢,還是愿意在公司繼續(xù)做下去?
這里分為三種情況,第一種情況是,你說:老板,我還是想在咱們這家公司繼續(xù)做下去。
老板:那我們來討論一下,接下來,你還愿意在公司待多久?這段任期之后希望實現(xiàn)什么目標(biāo)。
討論結(jié)束后,又一份承諾書誕生了。
一個接一個任期的承諾書簽下去,員工可以獲得不斷的成長,公司也能最大限度的調(diào)動員工的積極性。
第二種情況是,你說:我想去尋找新的工作機(jī)會。
老板:很好,我可以給你寫推薦信。接下來還有三個月的時間,希望你在這三個月之內(nèi),培養(yǎng)出一個可以接替你的人出來。
當(dāng)老板這樣說的時候,你一定會盡心盡力的去培養(yǎng)接替者,因為他給了你足夠的支持,依據(jù)互惠原則,你也會支持到他。
第三種情況是,你可能會說:我想開一家自己的公司,我想創(chuàng)業(yè)。
老板:這個想法很好,你想做什么樣的事業(yè)呢?
你充滿激情地把你的想法描述了一番,意氣風(fēng)發(fā),志在必得。
老板:太棒了,這個項目我可以給你投資,我們還可以看看你的這個項目與我們公司有什么樣的合作機(jī)會。
以上的這些關(guān)鍵對話中,都有涉及到員工和公司之間的承諾。
工的承諾是:我只要在這里工作,我就會幫助這家公司解決問題,讓這家公司變得更有價值。司的承諾是:只要你在這里工作,我就會幫助你提升能力和價值,讓你的身價上漲。
就這樣,員工和老板之間形成了一個聯(lián)盟,這就是《聯(lián)盟》這本書里面提到的聯(lián)盟關(guān)系。
聯(lián)盟關(guān)系可以讓老板和員工之間達(dá)成雙贏。達(dá)成雙贏就意味著員工替老板解決了他想要解決的問題,而老板幫助員工得到了更多的機(jī)會與資源。
傳統(tǒng)的招聘是有了部門、有了崗位編制以后才開始招人,而現(xiàn)在很多創(chuàng)新型的企業(yè)開始采用一種新的招聘模式—用問題來招人。比如Google或者LinkedIn。
什么是用問題來招人呢?舉個例子來說,比如我們的產(chǎn)品現(xiàn)在受到了競爭對手的威脅,競爭對手以更低的價格和更好的質(zhì)量占領(lǐng)了更多的市場份額,那么就需要一個人來幫助我們解決這個問題。于是,就有和這個問題相匹配的崗位開出來,這個崗位叫什么名字并不重要,重要的是它是以解決問題為基礎(chǔ)的,這個崗位可以直接向市場部經(jīng)理甚至CEO匯報工作。
每一個崗位都是為解決問題而產(chǎn)生的,以問題導(dǎo)向來設(shè)置招聘崗位,將成為未來的招聘趨勢。
這種在一個任期之內(nèi)解決某些特定問題的模式,能夠有效激發(fā)員工的熱情,讓員工產(chǎn)生創(chuàng)始人的心態(tài)。只要員工有創(chuàng)始人心態(tài),企業(yè)的機(jī)會將無處不在。
創(chuàng)始人心態(tài)并不是說員工一定會離開這家公司去獨(dú)自創(chuàng)業(yè),而是員工在工作期間,會以創(chuàng)始人的心態(tài)和行動力去完成任務(wù)目標(biāo)。
通過把員工在公司期間的職業(yè)生涯規(guī)劃成一系列的任期,每個任期給予他們富有挑戰(zhàn)性和有價值的目標(biāo),可以更好的吸引和留住優(yōu)秀員工。
因為優(yōu)秀員工在意的不是金錢和物質(zhì),而是在公司的每一階段是否能達(dá)成有意義的目標(biāo)。
那么對于優(yōu)秀員工來說,什么樣的目標(biāo)才是有意義的呢?
你可以詢問以下一些問題,和員工一起探索他的職業(yè)價值觀:作中什么對你來說最重要?想要成為誰?有沒有某個人,當(dāng)你看到他的時候,就希望某一天,你也能像他一樣?最喜歡工作中的哪個部分?是你共事過的最好的同事?職業(yè)生涯中最自豪的時刻是什么時刻?
以上問題能夠放大公開象限。人和人之間有一個象限叫做公開象限,這個象限顯示的是人與人之間相互的了解程度。公開象限中,最重要的是人們背后的想法和價值觀。
了解到優(yōu)秀員工的價值觀之后,你就能安排一些對他來說極具意義的工作給他,或者讓他去解決一個能夠給他帶來成就感的問題,點(diǎn)燃員工的夢想和激情,當(dāng)你能夠調(diào)動這一點(diǎn)的時候,員工在公司就不僅僅會為了錢而工作。
每個人都有高峰和低谷,也都有激情期和倦怠期,要讓員工持續(xù)不斷的有動力去達(dá)成目標(biāo)解決問題,你還需要持續(xù)不斷的給予反饋。
現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程中,越來越強(qiáng)調(diào)即時反饋的重要性,這里面涉及到很多的反饋技巧。有即時的反饋才能夠讓員工看到自己的進(jìn)步和成長,看到自己的每一份付出都有回報,看到自己在一步一步變得更好。
從一個任期到下一個任期,員工會看到自己有更多的機(jī)會和可能。
在每一個任期當(dāng)中,管理者和員工都要一起建立這個任期的任務(wù)目標(biāo),既包含公司的任務(wù)目標(biāo),也有員工自己的任務(wù)目標(biāo)。
不過,不是每一類型的員工都適合采用以解決問題為導(dǎo)向的任期制。企業(yè)中的員工分為三種類型:
第一類叫做輪轉(zhuǎn)期的員工。這個崗位上的人是可以被隨時替換的。這個崗位上的工作有標(biāo)準(zhǔn)化的流程和體系,也有系統(tǒng)化的培訓(xùn),通常針對入門級的員工,比如麥當(dāng)勞肯德基的員工。
第二類叫做基礎(chǔ)期的員工。這些人是不會走的,他們或許擁有公司的股份,或許是公司的合伙人,他們會和公司老板一起把這份事業(yè)做大做強(qiáng),比如馬云的核心團(tuán)隊對阿里巴巴來講就是這樣。他們也不適合運(yùn)用聯(lián)盟關(guān)系來管理。
第三類叫做轉(zhuǎn)變期的員工。這些員工擁有特別的技能,善于思考,能夠解決問題,有一定的創(chuàng)造性,他們需要你給他們特定的有挑戰(zhàn)性的任務(wù)去完成,這樣他們才能在工作中獲得成就感。時間不是重點(diǎn),特定的任務(wù)才是重點(diǎn)。
如果你能把轉(zhuǎn)變期的員工處理好,你就能讓公司運(yùn)作得更有效率。
當(dāng)雇主不再害怕員工離職,當(dāng)雇主和員工之間建立起這種聯(lián)盟關(guān)系,當(dāng)雇主和員工都能坦然面對各自的責(zé)任和義務(wù)時,就會形成良性循環(huán),企業(yè)和員工之間會更信任,更有利于員工安心工作。
接下來我們談?wù)剤?zhí)行轉(zhuǎn)變期計劃的基本步驟:
首先,開始對話,確定目標(biāo)。
為了和員工建立起共同的目標(biāo),在一對一的談話中,你可以詢問員工以下幾個問題:
在任期內(nèi)的目標(biāo)是什么?你希望任期結(jié)束之后,你能做出什么樣的業(yè)績?在這個任期內(nèi)的成功將會給公司帶來些什么?在這個任期內(nèi)的成功將會給你自己帶來些什么?后,定期檢查,交流反饋。
不僅要和員工交流他的工作業(yè)績,還要交流公司在這期間給員工帶來了怎樣的機(jī)會和幫助。
最后,在任期臨近結(jié)束的時候,和員工一起制定下一個任期的計劃。
當(dāng)你能夠用聯(lián)盟關(guān)系去調(diào)動員工的創(chuàng)始人心態(tài)的時候,即時他不會永遠(yuǎn)留在你的公司,在任期之內(nèi),他也會盡可能的幫助你的公司做出更多有創(chuàng)造力的事情。
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