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業(yè)管工作總結(jié)

時間:2022-12-09 09:53:25 工作總結(jié) 我要投稿
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業(yè)管工作總結(jié)

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編整理的業(yè)管工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

業(yè)管工作總結(jié)

業(yè)管工作總結(jié)1

  自20xx年8月接手了xxx物業(yè)工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,充以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以'客戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷'為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風(fēng),在標準化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊伍建設(shè)等方面取得了一定成績。完成了各項工作任務(wù),具體情況如下:

  一、加強管理,持續(xù)改進

  1、完善制度

  一直以來,部門強化了內(nèi)部管理,從基礎(chǔ)的制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴要求,正規(guī)管理,在提升服務(wù)質(zhì)量上狠下功夫。制訂了各崗位工作流程及績效考核制度(待公司審核通過)。目前,已對保安、保潔、物管、工程等供應(yīng)商實施了月考核。在完善制度化管理的同時,著重加強了人員安防意識、著裝及服務(wù)禮節(jié)方面工作,并認真落實公司考勤管理制度,請假需逐級人員進行批準,出勤率達百分百,每周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。

  2、完善配套設(shè)施

  2.1完成辦公室從科技館六樓遷移小木屋及電話網(wǎng)絡(luò)安裝工作,同時,完成了宿舍淋浴室的改造工程及婚紗影視基地二次裝修遺留問題的整改驗收工作。

  2.2在沒有水、電、消防設(shè)施分布圖紙的前提下,管理處組織人員對景區(qū)設(shè)施安全大排查的過程中發(fā)現(xiàn)xxx景區(qū)部分設(shè)施、設(shè)備由于長期沒有啟動且日常未得到良好的維護,暴露出不少問題,如:園區(qū)給水及消防管道時常出現(xiàn)自然爆裂,各處管道閥門開關(guān)失靈、錨碇大樓玻璃木墻及伸縮縫滲水、園區(qū)路燈基本上處于癱瘓狀態(tài)等,針對相應(yīng)情況,及時上報,并匯總于今年8月底郵件致函責(zé)任單位,協(xié)調(diào)進行各方處理,彌補不足。日前,責(zé)任單位派了專家進行確認,回應(yīng)以列入下年度的維護計劃。

  3、安全防范管理

  3.1消防管理:我們以保安班組為中心以主任為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任進行分解,大力宣傳講解消防知識。在20xx年6月舉行了園區(qū)消防演習(xí),提高員工及客戶的消防安全儀式及消防防火知識。

  3.2治安管理:為了保障園區(qū)的安全,貫徹'六防'措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,實行嚴密布防。

  3.3船只管理:制定了每日航班時刻表,并嚴格執(zhí)行。人員要求持證上崗,配備海上安全防護器材,按協(xié)議約定做好船只上下客的安全引導(dǎo)。

  4、突發(fā)事件處理

  針對園區(qū)的實際情況,完善了各項應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對,消除消防、安全隱患。

  5、環(huán)境管理

  5.1監(jiān)督、管理園區(qū)保潔公司,突出特點,達到自然、和諧、放松的效果。

  5.2對園區(qū)垃圾實行分類,節(jié)約、回收資源。

  5.3為了使園區(qū)整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),管理處有計劃地組織對整個園區(qū)進行衛(wèi)生大排除工作即每月進行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進、監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關(guān),保持干凈、整潔,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。

  6、節(jié)能管理

  針對園區(qū)能源消耗問題,制定樓內(nèi)公共區(qū)域、員工宿舍及婚紗影視基地,采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定婚紗基地?zé)糸_啟時間由基地客服人員按實際使用時間開啟等,同時安排人員加以監(jiān)督,避免能源浪費。

  二、資產(chǎn)及檔案管理

  1、檔案管理是在物業(yè)管理當中的一項重要工作,建立了文件歸檔制度,從無到有,專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著管理過程的真實面貌。各班組檔案已按期,細致的整理完成,并建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入,查詢便捷、快速、詳細,并不斷更新,保持數(shù)據(jù)的完整及可靠性。

  2、協(xié)助行政部上半年的資產(chǎn)盤點,并完成陳福亮與鄭青良的資產(chǎn)交接工作。對部分物資進行了歸整,并制定了物資進行場作業(yè)流程。

  三、客服服務(wù)

  以上是xxx景區(qū)20xx年對物業(yè)管理工作的.總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,按照上級的工作計劃的安排,上下一心,團結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實現(xiàn)預(yù)期的工作目標。

  20xx年度工作計劃

  根據(jù)公司的布署要求,制定了20xx年度工作計劃,本年度物業(yè)管理工作將緊緊圍繞'服務(wù)質(zhì)量提升'年來開展,全力開展景區(qū)的精神文明建設(shè),積極配合各單位的相關(guān)工作,與此同時,我們還將努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,不斷探索物業(yè)管理新思路,爭取創(chuàng)造物業(yè)管理工作的新局面,今年的主要工作計劃有:

  一、實施規(guī)范管理健全工作制度

  在原有工作制度的基礎(chǔ)上,優(yōu)化工作制度,規(guī)范工作流程,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。完善管理機制,提高工作效能,健全各式電子檔案,繼續(xù)以創(chuàng)建電子檔案、規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實,有證可查。

  二、強化學(xué)習(xí)機制提升業(yè)務(wù)水平

  根據(jù)方針政策,制定培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)意識。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、溝通能力、自律性等方面進行培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,全面提高服務(wù)能力與水平,強化員工隊伍的綜合素質(zhì),為發(fā)展儲備人力資源。

  三、制定考核制度提高服務(wù)質(zhì)量

  以績效考核指標為標準,實行目標管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核等方式,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效順利的完成。

  四、結(jié)合實際建立安防體系

  完成監(jiān)控、門禁、巡更及護欄等設(shè)施的安裝調(diào)試后,從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對景區(qū)客戶安防知識的宣傳力度。

  五、開展多原化活動創(chuàng)建和諧

  積極組織開展各類活動,提高景區(qū)員工及客戶的知識面與道德修養(yǎng),大力宣揚'護林防火,人人有責(zé)'的消防安全的重要性,20xx年將以務(wù)實的工作態(tài)度為動力,以整體工作方針為指導(dǎo),保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

  1、優(yōu)化改進相關(guān)制度,嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行工作,建立并實行例會制度。

  2、組織工作人員進行學(xué)習(xí),明確崗位工作要求,提升物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量。

  3、制定培訓(xùn)計劃,并按計劃完成當月培訓(xùn)工作,提高管理人員的業(yè)務(wù)能力。

  4、做好20xx-20xx年度費用統(tǒng)計及清繳工作。

業(yè)管工作總結(jié)2

  xxxx年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質(zhì)量、改革、發(fā)展”的工作目標要求,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,扎實工作,不斷創(chuàng)新,進一步提升了物管中心的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了一定的成績,現(xiàn)將xxxx年的工作總結(jié)如下:

  一、品牌建設(shè)

  物管中心始終把提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業(yè)報校,誠信服務(wù),保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務(wù)”的品牌效應(yīng),提高物管中心的運作效率和競爭力。

 。ㄒ唬┴瀼豬so質(zhì)量管理體系

  物管中心始終貫徹iso9000質(zhì)量管理體系,貫徹總公司“質(zhì)量年”的要求,堅持每月1-2次物業(yè)質(zhì)量交叉檢查,通報,實施改進的工作,制定并實施了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)方案》、《平安紅五月服務(wù)方案》。另外還按照iso質(zhì)量管理要求,對管理體系文件進行了部分修改。

 。ǘ┬纬梢钥蛻魸M意為中心的質(zhì)量體系

  “服務(wù)為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系,主要做了以下工作:

  1、積極與各教學(xué)樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務(wù),保障了各大樓、辦公樓正常的教學(xué)、辦公秩序。如協(xié)助教務(wù)處做好學(xué)生各項考試工作以及全國英語四六級等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學(xué)校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。

  2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。

  3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動,發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務(wù)意見建議;張貼服務(wù)聯(lián)系電話,方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關(guān)事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。

  二、內(nèi)部日常管理工作

 。ㄒ唬┤藛T素質(zhì)方面

  為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓(xùn)計劃,積極開展各項知識培訓(xùn),努力提高員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)分為兩大類,一是普通員工的培訓(xùn),二是管理干部的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)包括:利用每周各部門的早會,分別對員工進行素質(zhì)、禮儀、技能及質(zhì)量要求進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等;對管理干部的培訓(xùn)則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--20xx》質(zhì)量管理標準展開。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。

 。ǘ┍0卜矫

  xxxx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保安部全體隊員堅持為學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務(wù)為宗旨,加強對學(xué)校園區(qū)進行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權(quán)法,充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全,具體工作如下:

  1、根據(jù)總公司提出的“安全、質(zhì)量、發(fā)展”的思路為切入點,結(jié)合保安部具體工作為實際重點,加強對校區(qū)的人、車、物管理。

  2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。

  3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍,白天隊員實行交叉巡邏,不定時對各區(qū)域設(shè)崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏,以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏,做到防患于未然。

  4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設(shè)施設(shè)備的安全檢查。做到“預(yù)防為主,防消結(jié)合,隱患險于明火,責(zé)任重于泰山”的高度責(zé)任感。

  (三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面

  1、始終按照iso質(zhì)量管理體系要求,堅持以《清掃質(zhì)量檢查月報表》逐項對各責(zé)任區(qū)進行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務(wù)。

  2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃各教學(xué)大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。

  3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝,對綠地雜草,按每個清潔工以責(zé)任區(qū)的形式分片包干負責(zé)。

 。ㄋ模┚S修方面

  1、在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,及時定期對各種設(shè)施進行保養(yǎng)、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,做好電梯、消防設(shè)備的維保工作。

  2、利用假期配合維修部門對第二教學(xué)樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。

  3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn),使維修任務(wù)重,難度大,物管中心積極與住戶進行協(xié)調(diào),配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。

  4、為節(jié)約經(jīng)費,對于一些損壞程度較低的設(shè)施設(shè)備自行進行維護,修繕,如維修第一、四教學(xué)樓的桌椅200多套,門窗100多扇。

  (五)綠化方面

  1、負責(zé)全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。

  2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米,在車隊新植草坪150余平方米。

  3、在開學(xué)迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中,布置草花量共計5萬多盆。

  4、繁殖植物:冷水花上萬苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。

  5、在學(xué)校開展的“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”和學(xué)生義務(wù)植樹等活動中,共同種植植物上百株。

  6、在綠化租擺業(yè)務(wù)中,向外拓展業(yè)務(wù)2起(南坪、應(yīng)技院)租花量增加100余盆。

  (六)其他方面

  1、積極配合學(xué)校各種會議及各二級單位的各種會議服務(wù)工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務(wù)工作178次,普通會議500余次。

  2、做好學(xué)校內(nèi)的郵件收發(fā)工作及報刊、雜志的征訂工作,全年共完成各種郵件的收發(fā)工作共計25828件

  3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來,先后組織了一百三十余人次,對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,保持了消防通道的暢通。

  4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系,更換存在安全隱患的空調(diào)腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。

  5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的治理,使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經(jīng)營進行了整頓,市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位,機動車做到停放有序。

  6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時的投放鼠藥;及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理,確保師生員工的人身安全。

  7、抓好節(jié)能工作,除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外,還編制了一些宣傳節(jié)能知識的'小標語,并在各教學(xué)樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。

  8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調(diào)人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作,對辦公用品、電器設(shè)備進行打包、搬運及安裝工作。

  三、今年完成的重要工作

  (一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學(xué)校、總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設(shè)新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。

 。ǘ┴瀼乜偣疽圆惋嫗辇堫^的方針,除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作,積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作,配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等,在飲食中心向外拓展的同時,還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作,如抽調(diào)人員到彭水、合川、科技館、南開中學(xué)等地進行保潔、維修、管理等工作。

  四、存在的問題和經(jīng)驗教訓(xùn)

  雖然我們在xxxx年的工作中取得了一定成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,還有很多需要完善與加強的地方:

  第一,管理人員整體素質(zhì)、服務(wù)意識有待進一步提升,今年的工作中,因管理服務(wù)不到位致使明德樓、第二教學(xué)樓個別辦公室物品丟失,造成了不好的影響,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;

  第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;

  第三,維修服務(wù)、保安服務(wù)和保潔服務(wù)質(zhì)量還有待加強和提高;

  第四,物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。

  針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)務(wù)技能與管理水平,開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動,把工作做得更好。

  在新的一年里,我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善各項管理工作,在前行的路上腳踏實地,再接再厲,勇往直前,為總公司的發(fā)展添磚加瓦。

業(yè)管工作總結(jié)3

  轉(zhuǎn)眼間,進入學(xué)生會工作一年了。在學(xué)生會工作的一年里,在服務(wù)老師、同學(xué)們的同時,也收獲了友誼,提高了自己的能力。記得剛開始懷揣著對學(xué)生會的向往到進入這個組織時自己的稚嫩,到真正融入這個大家庭,真正感覺到了自己的成熟、提高與進步。真的謝謝老師還有學(xué)姐學(xué)長們對我的信任和支持。在上學(xué)期的工作中,我們的成績不太理想,所以這學(xué)期我總結(jié)了經(jīng)驗,并下定決心,一定要做出一番成績。

  一、宿管部工作

  首先常規(guī)性工作。在宿管部的工作里,自始至終干的一項活動就是檢查內(nèi)務(wù),大一這一年課程安排的很緊,不能做到對全體宿舍進行每周兩次必查工作,所以我們對此也是盡量安排宿管部成員去檢查。并及時做好與樓管的交流溝通,使我們對全體宿舍內(nèi)務(wù)水平有概念性的了解,采取相應(yīng)措施提高我院的整體內(nèi)務(wù)水平。

  其次是積極發(fā)展宿舍文化。

  在學(xué)校舉辦科技文化藝術(shù)節(jié)期間,為進一步加強宿舍文化建設(shè),優(yōu)化宿舍環(huán)境,營造溫馨家園,特舉辦以“視覺沖擊,彰顯魅力”為主題的宿舍文化創(chuàng)意大賽。

  為了給學(xué)校比賽挑選學(xué)院代表宿舍,同時也為豐富學(xué)院學(xué)生課余文化生活,增強學(xué)生的凝聚力和創(chuàng)造力,增進宿舍成員之間的友情,激發(fā)同學(xué)內(nèi)心深藏的熱情, 展現(xiàn)學(xué)院同學(xué)心中渴望的個性,我們先在學(xué)院舉辦的“視覺沖擊,彰顯魅力”宿舍文化創(chuàng)意大賽。我們根據(jù)比賽結(jié)果,選出在學(xué)院比賽中表現(xiàn)突出的女生2#1022宿舍和男生4#4019宿舍為代表宿舍。在此次比賽中我學(xué)院取得了不錯的成績,雖然并沒有達到我們理想中的要求,但是這也是對我們部門工作的肯定。

  在比賽結(jié)束后,我們部門也承辦了不論是學(xué)院里還是學(xué)校里的各種活動。在這些準備工作中,暴露出一些問題,我應(yīng)該作出檢討。我過高的估計了自己的能力,所以出現(xiàn)了很多的紕漏,再次對學(xué)長們還有老師們道歉,我沒有起到很好的引導(dǎo)作用。在以后的工作中,我一定會加倍努力加油。

  1.在宿管部成員中找一個負責(zé)人,活動前全部成員聚在一起做好明確的分工。

  2.宿管部全體成員要建立好溝通制度,在更有效的利用時間的同時,了解活動的進展展情況。

  3.在活動開始之前,對宿管部人員進行思想教育,讓他們重視活動。

  二、宿管部工作一年的優(yōu)缺點

  相對優(yōu)點:

  1、學(xué)生會人員固定下來后,宿管部干事對工作基本熟悉,都能懷著滿腔的熱情,發(fā)揚不懂就問的精神,積極的做好每項工作,使宿管部得以正?焖俚倪\行。

  2、在日常檢查中,宿管部每個干事,采取公平公正的原則,在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人,始終能做到公平對待。

  相對缺點

  1做的不足的地方,每月的查寢工作執(zhí)行不夠,存在不積極的現(xiàn)象。

  2評分不夠細致,忽略了許多細節(jié)。對于做的不足的寢室沒有做出懲罰或通報批評,獎懲機制存在缺陷。

  三、宿管部的發(fā)展

  1.新學(xué)期,新開始。會有12級新生加入到我們學(xué)生會這個大家庭。我們一定做好選擇,為學(xué)生會更好地發(fā)展尋找優(yōu)秀的接班人。

  2.在學(xué)期開始時抓好大一新生的內(nèi)務(wù)的同時對10、09、08級宿舍內(nèi)務(wù)也不放松,力求為同學(xué)們提供一個良好的住宿環(huán)境。

  四、以后工作

  在以后的工作中,我們要繼續(xù)發(fā)揚宿管部干事的優(yōu)良傳統(tǒng),使我系宿舍在衛(wèi)生與安全方面得以不斷的提高,尤其是在院里衛(wèi)生檢查中,使我們的成績不停的'提高,以發(fā)揚我們部門的風(fēng)采。

  為了能夠更好的工作,為廣大的師生服務(wù),在以后的工作實踐中,我們部門將會與其他的部門一同不斷的努力與探索,揚長避短,使學(xué)生會的各項工作在穩(wěn)定中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中穩(wěn)步前進,逐步走向完善。愿我們學(xué)生會辦得越來越好,學(xué)生會工作更上一層樓,各個成員在新的一年里都有新的收獲。

  總之,在這一學(xué)期的工作中,我既有付出也有收獲,既有成功也有失敗,但我們?nèi)〉玫某煽冎淮磉^去,我們相信,在領(lǐng)導(dǎo)老師的關(guān)心與支持下,在主席團的帶領(lǐng)下,我們部門會及時總結(jié),牢記成功的經(jīng)驗,吸取失敗的教訓(xùn),取其精華,去其糟粕,努力奮斗,讓我院的內(nèi)務(wù)水平更上一層樓。

  信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)院

  學(xué)生會 宿管部

  張雙月

  20xx年x月x日

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