后勤工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的后勤工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
后勤工作總結(jié)1
后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為教育教學(xué)工作的正常進行帶給保障,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學(xué)期,繼續(xù)堅持“后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)工作、服務(wù)于師生生活”的原則,在上級部門的指導(dǎo)和校長室的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作,F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作匯報如下:
一、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,認(rèn)真編制XX年度的預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”收費標(biāo)準(zhǔn),做好收費公示。在學(xué)生收費管理上,嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進行收費,嚴(yán)格實行“一費制”收費制度,做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費公示,自覺理解社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費、作業(yè)本費等代辦費開支狀況及時印發(fā)清單,向每個學(xué)生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)帶給良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
二、后勤常規(guī)管理方面
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時添補課本簿冊,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、期終考試、升學(xué)考試等各項活動,我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
3、做好教師各類服務(wù)工作?倓(wù)處克服工作繁、人員少的困難,堅持為辦公室送飲用水。
4、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情能夠說天天都在發(fā)生,我們都潛力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自我動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
三、工作反思
1、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用職責(zé)制沒有落實,有必要在下學(xué)期加強管理。
2、由于總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。
以上是總務(wù)處一學(xué)期的工作總結(jié),我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干,依靠全體總務(wù)后勤人員的用心性,我們必須會把工作做得更好。
后勤工作總結(jié)2
隨著幼兒園管理工作的實施,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾。后勤工作不是一個人的工作,它要著眼于幼兒園的整體發(fā)展與運行,站在幼兒園的角度來規(guī)劃后勤工作的開展,服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我園后勤工作人員都能從幼兒園整體工作出發(fā),努力提高自身的工作能力和效率,配合領(lǐng)導(dǎo)做好幼兒園的各項工作。
一、安全工作
1。加強日常管理,如房舍、設(shè)備、玩具等固定財產(chǎn)進行定期的檢修,采取多種形式,層層檢查,層層把關(guān),班級教師保育員檢查自己的教師設(shè)備和包干區(qū),另外每月定期對幼兒園進行整體的排查,領(lǐng)導(dǎo)不定時的進行抽查等。并定期進行消防設(shè)備檢查。
2。有計劃地向教職工和幼兒進行安全教育,提高安全意識,防患于未燃。并且在本學(xué)期,組織了多次防暴防恐、地震演練、廚房消防,進一步提高全體師幼兒安全意識、自救能力。
3。加強門衛(wèi)制度,保安制度。嚴(yán)防幼兒走失。對來訪者進行詢問并做好登記工作。門衛(wèi)對周邊安全進行排查,對可疑人員進行盤問,有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)與聯(lián)防聯(lián)系,并上報領(lǐng)導(dǎo)。
4。堅持接送制度,家長接送幼兒時,應(yīng)出示接送卡。若無帶接送卡,家長應(yīng)與本班班主任聯(lián)系,班主任帶其幼兒到門衛(wèi)處,交給家長。
5。認(rèn)真做好迎接安全檢查工作,在六月份順利通過安海鎮(zhèn)教委辦對幼兒園平安校園及三年行動考核。對本園安全工作做出充分的肯定,并提出寶貴意見。
6。加強針對學(xué)生家長的安全教育。我們注意加強與家長的溝通與聯(lián)系,建立幼兒園、家庭、社會相結(jié)合的安全管理機系;通過宣傳櫥窗、向家長發(fā)放了《告家長書》等安全教育宣傳材料,增強家長的安全意識,形成齊抓共管的局面。
二、食堂工作
1。堅持每天對采購食品進行驗收與登記,嚴(yán)格按照食品留樣制度,進行留樣、標(biāo)識、登記。
2。定期對食堂安全進行檢查。對食堂煤氣、用電進行檢查。
3。抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生情況。定期對食堂衛(wèi)生進行抽查、檢查。
4。根據(jù)餐廚棄物處置管理制度,進行處置臺帳。
5。及時向商家更新、索取有效的食品許可證、工商許可證。
三、衛(wèi)生保健
1。針對春季“手足口病”傳染病高峰期,我園制訂“預(yù)防手足口病”預(yù)防方案,并嚴(yán)格按照消毒制度對園所進行消毒。嚴(yán)格按照晨檢制度,對幼兒進行晨檢,發(fā)現(xiàn)可疑病例,立即隔離,并通知家長領(lǐng)回,勸其就醫(yī),等完全康復(fù)方可入園。
2。認(rèn)真配合安海鎮(zhèn)衛(wèi)生保健醫(yī)院做好預(yù)防證普查工作。對預(yù)防證件進行普查,分發(fā)補證、補種通知單。
3。學(xué)園公告欄上宣傳衛(wèi)生保健知識,根據(jù)季節(jié)和疾病的流行情況,每月通過宣傳欄、講座,向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法,取得了良好效果。
4。加強藥品管理,對攜帶藥品入園服藥的幼兒,對藥品進行登記、一一確認(rèn)、方可讓幼兒服藥。
四、保育員工作
1。通過培訓(xùn)活動,使各位保育員的業(yè)務(wù)水平和操作技能有所提高。促使后勤工作規(guī)范化,提高保教質(zhì)量。增強了工作責(zé)任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務(wù)。
2。每日均能認(rèn)真做好紫外線消毒和室內(nèi)開窗通風(fēng),每天幫助小班幼兒午餐喂飯及午睡后起床幫助幼兒穿衣褲,檢查幼兒腹部保暖工作,使幼兒不易生病,保證了出勤率
3。幼兒園內(nèi)外環(huán)境整潔無害,不留死角。
五、財產(chǎn)管理
1。加強幼兒園財產(chǎn)的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。
2。倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。
3。加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經(jīng)費開支。
4。堅持勤儉辦園的原則,努力提倡全園保教人員利用安全無害的廢舊物或自然物制作教玩具和進行環(huán)境創(chuàng)設(shè),積極倡導(dǎo)節(jié)約用水、用電、辦公用品等,減少浪費。
六、今后的工作重點
1。食堂炊事員的分工合作,還需加強。食堂工作中還要加大檢查指導(dǎo)和監(jiān)督的力度,加強食堂提鈑時間制度
2。保健工作還要再注意細(xì)節(jié)的管理。衛(wèi)生保健還要在衛(wèi)生消毒工作上嚴(yán)要求、多指導(dǎo)班級
3。保育員工作還需再加強。保育員的培養(yǎng),需要加強理論知識的學(xué)習(xí)與實際操作的鍛煉,使她們盡快提高業(yè)務(wù)水平
今后,我們后勤人員將繼續(xù)以積極的態(tài)度投入到工作中去,改正工作中的不足,發(fā)揚工作中的優(yōu)點,繼續(xù)為幼兒園而共同努力工作,貢獻我們的一份力量。
后勤工作總結(jié)3
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充建立上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺"",有效地遏制風(fēng)險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范經(jīng)營風(fēng)險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進一步實現(xiàn)會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做以下七點工作:
1.主動、積極地抓好服務(wù)工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識;
2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標(biāo)掛鉤,
4.成立以骨干為主的結(jié)算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財務(wù)工作計劃,強化成本意識,規(guī)范財務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財務(wù)制度等規(guī)定,認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進行各項財務(wù)資料的報送,并于每季、年末進行詳細(xì)地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立相應(yīng)的手工臺賬,實行一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。xx年開支費用總額為萬元,較上年增加萬元,增幅為%;實現(xiàn)收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《》等文件精神,嚴(yán)格費用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實際費用率為%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點:
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的"職能",加強管理,加快工作的效率。
回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出許多艱辛與努力,有一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉自己,雖然我的工作取得一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好今后個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
后勤工作總結(jié)4
在xx中這塊沃土上,德育和教學(xué)的鮮花紛紛怒放,作為后勤人員我們分外高興,因為我們是綠葉,我們實現(xiàn)了綠葉的價值,綠葉的價值就是讓花兒開的更艷,芬芳四溢。
一學(xué)期工作結(jié)束了,首先我們?nèi)w后勤人員對校領(lǐng)導(dǎo)及各處事以及廣大教師表示衷心感激,沒有你們的理解、支持與密切配合我們的工作也不會那么有聲有色,現(xiàn)就半年來后勤工作簡單總結(jié)一下,
一、積極進取、團結(jié)協(xié)作
學(xué)校后勤工作必須建立一支優(yōu)秀得力的團隊,他們都必須是做事人,有能力,有素質(zhì),必須是一支能干、實干、會干的團隊,每個人都必須是多面手、萬能工,學(xué)校后勤工作不能只停留在花好錢,管好物,而是要用智慧和汗水搞好后勤服務(wù)保障,為教學(xué)一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容,“少說多干,團結(jié)協(xié)作,快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員,全體工作人員在做好自己份內(nèi)工作以外積極團結(jié)協(xié)作,做事一呼百應(yīng)。工作中我們改變工作方法,能自己干的不再去雇人,比如修教室門、還修門鎖、修衛(wèi)生間門維修、修剪花草樹木、線路改造等帶有技術(shù)性的工作;我們后勤工作人員用心揣摩想方設(shè)法去完成修善改造;工作中領(lǐng)導(dǎo)做到重心下移,起到表率作用,主管校長李勝山副校長常以身作責(zé)率先垂范,有活主動干,他常說:‘后勤人員眼要寬心要細(xì)手要勤心要靈,有活齊心干!麕ьI(lǐng)大家實干加巧干,副主任朱夷剛工作扎實認(rèn)真,盡心盡力,他與王俊仕一雙手套不離身,經(jīng)常手提螺絲刀手鉗子或扳手、手錘等工具樓上樓下修門、修開關(guān)、修燈、修門鎖、修窗簾、修衛(wèi)生間腳踏閥、修水管、修水龍頭、修暖氣管道,衛(wèi)生間下道水堵塞時他們不怕臟不怕累,及時疏通,工作中發(fā)現(xiàn)問題及時解決,始終保證學(xué)校水電正常運轉(zhuǎn);李朝陽同志每天在衛(wèi)生間開水關(guān)水、安裝學(xué)校教學(xué)樓各處安全標(biāo)志及各種指示牌,花園澆水等工作,朱秀花、陳美英、柴宗蘭、王連兄四同志各自管理著樓道、會議室、衛(wèi)生間等處的衛(wèi)生清潔以及樓道內(nèi)各處花卉的養(yǎng)護管理;李林泉同志管理圖書室耐心細(xì)致、把圖書室大理的井井有條;張麗楓同志負(fù)責(zé)校醫(yī)室工作,她為學(xué)校師生及時宣傳衛(wèi)生常識,及時處理突發(fā)病況;這些同志在工作中任勞任怨、默默無聞,踏實肯干,為學(xué)校教學(xué)工作正常運轉(zhuǎn)起到了保駕護航的作用,實踐證明智慧不是學(xué)來的,是逼出來的,是干出來的,同樣優(yōu)秀也是逼出來的,干出來的。
二、精心細(xì)致、嚴(yán)格管理
本學(xué)期對學(xué)校財產(chǎn)的管理進一步加強,進一步完善制度,后勤和政教共同制定實施了公物管理獎懲措施,大家都能參與到管理中去,特別是班主任默默作了很多工作。在財產(chǎn)管理工作中我們不得不提到藏淑鵬同志,她對所管財產(chǎn)“門清”她為人熱情,好爽,工作有熱情,服務(wù)意識很強,放假前根據(jù)多年經(jīng)驗及時拉出下學(xué)期所用用品清單,開學(xué)初及時做好財產(chǎn)登記清理,放假前再次登記財產(chǎn)、用品發(fā)現(xiàn)問題及時上報,以便得到及時維修跟換。平時發(fā)放衛(wèi)生工具、教師領(lǐng)東西他都是耐心細(xì)致、積極熱情,細(xì)心登記記錄,可稱得上是我校的紅管家。李林泉同志對自己所管理的圖書細(xì)心整理、耐心登記,做到分類清楚、擺放整潔整齊。
三、健全制度、合理“收支”
加強財務(wù)管理,本學(xué)期以來財務(wù)工作人員,嚴(yán)格按照財務(wù)管理規(guī)定,把好財務(wù)開支關(guān),嚴(yán)格財務(wù)審批制度;幾位財務(wù)工作人員經(jīng)常加班加點,跑前跑后跑上跑下,保障學(xué)校財務(wù)收支運轉(zhuǎn)正常。很好的為教學(xué)一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);李景國同志長為教師的報銷、補助、工資等樓上樓下,不辭辛苦,任勞任怨。
四、養(yǎng)護花園、美化校園
加強校園綠化,一個學(xué)期來,力爭做到校園內(nèi)外花園整齊整潔,樹木花草旺盛,要完成這個目標(biāo)也很難,因校園內(nèi)外共有十多個大小花園,現(xiàn)在看效果相當(dāng)不錯,這也得益于后勤隊伍的整體努力,一呼百應(yīng),非常及時的除草澆水,發(fā)揮出團隊精神,全員出動,他們不怕臟不怕累,經(jīng)常汗流浹背、粉塵一身。
五、腳踏實地、苦干實干
加大維護維修力度:十年的學(xué)校財產(chǎn)開始老化,好多地方需要修補如水路、電路、暖氣管道、電話線、廣播喇叭、廣播線路、衛(wèi)生間水龍頭、腳踏閥、廁所門、課桌凳等等,這就需要我們后勤人員及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,我們后勤從主管校長、主任、副主任及全體成員,都主動發(fā)現(xiàn)問題,每天都主動到各處觀察,了解情況,看什么地方存在損壞或隱患,發(fā)現(xiàn)漏洞及時補救。本學(xué)期維修并更換電源開關(guān)、插座58個,更換會議室、辦公室、教室及功能室燈管84個。維修并更換腳踏閥20余個,水嘴18個。維修教室及衛(wèi)生間門60余次。維修損壞的學(xué)生課桌280張,凳子180張。維修班級窗簾軌道12次,維修教室門扣30次,勵志樓勤學(xué)樓安裝飲水機9臺、維修燒水壺10余次,維護并維修電腦、打印機120余次。為處室及辦公室維修電腦120余次,安裝電腦35臺,為學(xué)校節(jié)約資金300余元,把得文同志在管理全校電腦工作,工作繁忙成天忙的腳不著地,他喊負(fù)責(zé)西部故事工作,成績優(yōu)異,學(xué)生共寫故事1473篇,獲得獎學(xué)金40人次及現(xiàn)金16000元,及位學(xué)生提供學(xué)習(xí)平臺,又為學(xué)生解決實際困難。
今后,學(xué)校后勤工作將按照學(xué)校精細(xì)化管理的要求,將從規(guī)范化入手,加大管理力度,端正工作態(tài)度,進一步改進工作作風(fēng),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率,為學(xué)校穩(wěn)定發(fā)展積極努力多做貢獻。
后勤工作總結(jié)5
大廳共辦理各類審批項目48922件,按時辦結(jié)率為100%;收費311萬元,F(xiàn)將半年工作情景作簡要總結(jié)如下:
一、上半年工作基本情景
。ㄒ唬┻M一步理清工作思路
今年上半年,管委辦在繼承中發(fā)揚,提出了新的工作思路:
1、工作理念:以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)。
2、工作目標(biāo):努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來,為區(qū)委、區(qū)政府爭光,為公務(wù)員隊伍爭氣,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好地便民利民。
3、工作主角:一是當(dāng)好入駐大廳的審批項目的管理員、協(xié)調(diào)員;二是當(dāng)好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員;三是當(dāng)好行政審批制度改革的宣傳員。
4、工作作風(fēng)要求:熱情、周到、廉潔、高效。
5、主要工作資料:一是以人為本,進一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協(xié)調(diào),進一步把行政審批效率提高起來。
6、六條工作措施:一是嚴(yán)格勞動紀(jì)律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務(wù)用語;四是改善審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強化群眾測評。
。ǘ┻M一步加強制度建設(shè)
為進一步提升大廳窗口形象,優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實際情景,在反復(fù)征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上,再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實施細(xì)則》和《大廳窗口工作人員考核實施細(xì)則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:1、強化了《區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《重慶市區(qū)行政審批服務(wù)大廳暫行管理辦法》的通知》(沙府發(fā)[20xx]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關(guān)于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求;2、細(xì)化了月度“流動禮貌窗口標(biāo)兵”和“服務(wù)明星”的評比細(xì)則,并加大了獎勵力度;3、考核的形式從以前扣錢(凡違紀(jì)被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實行加、減分制,與經(jīng)濟掛鉤,更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)爭取性。
。ㄈ┻M一步完善服務(wù)硬件環(huán)境
上半年,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,采取了六條措施營造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;二是添置了背景音樂設(shè)備,堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,及時調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏,密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系;三是開展午時一刻鐘的工間操活動,讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體。四是改造衛(wèi)生間、開水房區(qū)域,增設(shè)蹲位、洗手池等,并常年擺放鮮花,使服務(wù)后臺的功能更完善;五是針對窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要,開通了互聯(lián)網(wǎng),增強了學(xué)習(xí)新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
。ㄋ模┻M一步提高服務(wù)質(zhì)量
一是為認(rèn)真貫徹《行政許可法》“行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請,應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證”的相關(guān)規(guī)定,在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上,管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請回執(zhí)單,以避免群眾對申請的受理時間產(chǎn)生誤會。二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設(shè)立值班臺和投訴臺,實行值班長制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內(nèi)輪流擔(dān)任值班長,履行四條職責(zé):一是主動、親切當(dāng)好群眾的接待員;二是及時、有效當(dāng)好突發(fā)事件的調(diào)停員;三是細(xì)致、周到當(dāng)好窗口工作人員的服務(wù)員;四是客觀、公正當(dāng)好窗口工作人員風(fēng)紀(jì)風(fēng)貌的督查員。值班長的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民,進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率,大家的服務(wù)意識有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項審批服務(wù)工作。國稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群眾熱情、供給服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效,樹立了良好的公仆形象。規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強,辦理周期較長,對工作人員的素質(zhì)要求高,這些窗口的同志能夠嚴(yán)格依法行政,認(rèn)真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表
揚。大廳構(gòu)成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍:有群眾到窗口“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本著“首問負(fù)責(zé)”的態(tài)度為其指明方向,有的在不忙的情景下還會主動將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,會放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌,并爭取想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或爭取作好耐心細(xì)致的解釋工作,讓群眾理解;90%的窗口工作人員爭取登記響應(yīng)為群眾供給預(yù)約服務(wù)的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風(fēng)的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個,共15人次。
(五)不斷改善審批服務(wù)方式
今年上半年,大廳改善審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。3月6日、5月23日,由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭,大廳爭取準(zhǔn)備參加了兩次建設(shè)項目并聯(lián)審批專題會,旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規(guī)劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前,區(qū)計委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯(lián)審批制度的建立,必將減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時間,緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來,有部門項目未完全納進大廳,還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。
三、下半年工作打算
1、繼續(xù)精簡和清理審批項目。本著“應(yīng)減必減”的原則,繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目,停止不得再實施的行政審批項目。同時,進一步加強與派駐部門的溝通,加強內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督,確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內(nèi)接件、出件,實實在在讓群眾享受到政府供給的“一站式”服務(wù)。
2、繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時,加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重復(fù)材料,減掉前階段已經(jīng)過審批、牽頭部門已把關(guān)審查,其他部門再重復(fù)收取的材料;堅決取消無依據(jù)的、人為加上的要件;精簡法規(guī)文件規(guī)定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3、繼續(xù)探索建立建設(shè)項目并聯(lián)審批機制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、職責(zé)追究制度,多管齊下,以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施。
4、擴大并聯(lián)審批的實施范圍。并聯(lián)審批確實是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段。我們擬在建設(shè)項目實施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,探索在注冊領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多,效率不高的問題。
5、進一步加強隊伍建設(shè)。要經(jīng)過人性化管理、制度化建設(shè)、深層次服務(wù),努力使大廳窗口隊伍做到認(rèn)識到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務(wù)周到、群眾滿意。
后勤工作總結(jié)6
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的幫助、支持下,我以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、扎實工作為準(zhǔn)則,強化理論學(xué)習(xí),發(fā)揮職能作用,在自身的素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等方面都有了很大的提高,在工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行管理育人,服務(wù)育人的方針,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向,發(fā)揚務(wù)實、高效、安全、優(yōu)質(zhì)的工作作風(fēng),較好地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強思想學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)后勤工作是為學(xué)校的教育教學(xué)工作服務(wù)的,我們?nèi)w人員本著這一理念全身心的投入工作。
為了搞好工作,我們加強自己的思想學(xué)習(xí),進一步提高自己的認(rèn)識水平,使自己的素質(zhì)不斷提高,保持最佳的工作狀態(tài)。
二、強化安全意識,狠抓安全保衛(wèi)管理學(xué)校的安全保衛(wèi)工作與后勤工作密不可分,我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切、責(zé)任重于泰山的觀念。
按照上級機關(guān)和學(xué)校安全保衛(wèi)的工作布置和要求,建立健全了各項安全保衛(wèi)規(guī)章制度,制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)防措施、應(yīng)急預(yù)案;
一是建立健全了安全保衛(wèi)工作制度,值班人員堅持24小時在崗。
二是充分發(fā)揮法制副校長的作用,加強對師生的法制教育,增強了校內(nèi)的治安整治力度,依法保護學(xué)校和師生的利益。
三是爭取當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎ξ倚5闹С,加強了對我校周邊巡視,降低了學(xué)校周邊的發(fā)案率。
四是投入2千多元對學(xué)生宿舍和教學(xué)樓等地的消防設(shè)備進行了配備,新添了x個滅火器,更新配備了x盞應(yīng)急燈。
五是堅持每月對消防設(shè)施進行一次全面檢查,做到重點部位滅火設(shè)施到位。七是根據(jù)我校實際情況加強了值班制度,嚴(yán)格了校內(nèi)外人員進出的管理。八是為嚴(yán)防學(xué)生各類安全事故的發(fā)生,堅持定期、不定期由后勤、保衛(wèi)人員、組成的檢查隊伍,對學(xué)生宿舍進行安全保衛(wèi)突擊檢查,及時排除安全隱患。九是加強了H1N1病毒的消毒工作,齊貴峰老師在消毒工作中表現(xiàn)突出,值得表揚。
三、嚴(yán)格物資管理、節(jié)約釆購成本后勤一班人牢固樹立了用自已的錢,辦自已的事的成本觀念。
今年為保障各部門物資供應(yīng),同時為節(jié)約成本,規(guī)范物資釆購和校產(chǎn)管理、維修報修行為,最大限度的節(jié)約支出成本,制定了物資釆購制度、校產(chǎn)維修報修制度。校產(chǎn)使用釆取誰使用、誰保管、誰報修,后勤負(fù)責(zé)檢查和維修的辦法,保證了全年各項工作的正常運轉(zhuǎn)。其具體做法:
一是各部門所需物資嚴(yán)格執(zhí)行物資釆購申報制度,后勤釆購人員選購物資做到貨比三家。堅持所購物資須釆購的一律釆購,,增強了物資釆購的透明度,為學(xué)校節(jié)約了成本減少了支出。
二是校產(chǎn)維修及時,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。學(xué)校設(shè)施設(shè)備雖有自然損壞的'但又有部分是學(xué)生人為破壞的。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān),教室里的電燈、電教設(shè)備、護欄、鐵門、疏通廁所、廁所內(nèi)的照明問題等,力求做到隨報隨修,隨喊隨到,雖然苦一點,累一點。臟一點,但為了學(xué)校節(jié)省開支,我們自己動手及時解決,保證了師生能夠正常使用各項設(shè)施、設(shè)備。
四、嚴(yán)監(jiān)食品衛(wèi)生、強化服務(wù)意識。
今年加強了對食堂食品和飲水衛(wèi)生的管理,為了讓師生吃到放心餐,經(jīng)常對食堂進行檢查和監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)整改通知,限期改正。
五、改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力。
后勤工作遵照服務(wù)師生、方便師生為原則,今年根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生管理的要求,為師生完成了以下幾個方面的工作:
1、完成了學(xué)校外部下水道的鋪設(shè)工程保證了學(xué)校的排水暢通。
2、在宿舍樓、餐廳投入使用之前,又完成了學(xué)校的低壓線路改造,使學(xué)校用電正常、安全。
3、完成了舊教工宿舍、伙房的搬遷、拆除、清理工作,擴大了校園面積,提升了校園的整體形象。
4、為了順利通過今年上半年的省教育督導(dǎo)評估,我們做了大量的工作:教學(xué)樓防水、實驗室的建設(shè)、會議室的布置、教室及樓道的墻壁裝修、門口踴路兩側(cè)的墻壁的整修等,每一項工作我們后勤人員都能及時、高效的完成自己的服務(wù)、保障工作,保證了各部門的正常運轉(zhuǎn)。
六、今年下半年,學(xué)校進行封閉式管理。后勤的工作量加大全校師生的吃、喝、拉、撒、睡都必須得到保證。我們在人員緊缺的情況下,克服各種困難,保證了學(xué)校工作的正常運轉(zhuǎn)。其中,x老師的功勞我們都看在眼里。
七、今年冬天冷的特別早,但是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接參與下,我們及時維修好取暖設(shè)施,招聘了經(jīng)驗豐富的鍋爐工,按規(guī)定及時供上了暖。
我們的冬天是溫暖的,我們這里才是真正的暖冬。
八、為了減少學(xué)校的開支,好多活兒我們后勤人員能自己干的就這就干。
王老師年齡在我們學(xué)校最大,但是他不怕臟、不怕累,一直沖在最前。xx老師為了我們的小伙房不惜動用自家的汽車為學(xué)校購買東西,使我們的小伙房正常運轉(zhuǎn)。
回顧一年的工作,后勤工作人員為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為學(xué)校的建設(shè)作出了無私的奉獻。雖然后勤工作取得一定的成績,但還存在一些不足。在下年度工作中:
一是還要不斷加強后勤人員的專業(yè)培訓(xùn)和整體素質(zhì)的提高,使大家形成不斷鉆研本職工作的風(fēng)氣,更具有創(chuàng)新意識;
二是要不斷加強安全知識教育,熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急措施,提高處理突發(fā)事件的能力;
三是在節(jié)約用水用電上要采取有效措施,杜絕水電浪費;
四是綠化管理上進一步加強,給師生提供一個優(yōu)美的學(xué)習(xí)、工作、生活的環(huán)境。
我們決心在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗,大膽探索,不斷實踐,進一步創(chuàng)造出新的業(yè)績。
謝謝!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
后勤工作總結(jié)7
隨著幼兒園管理的實施,在過去的一個學(xué)年里,在幼兒園部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極為教學(xué)服務(wù),成為教學(xué)一線的堅強后盾。為了發(fā)揚成績,今后做得更好,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
第一,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
護士每月參加一次各種學(xué)習(xí)活動,包括護士一天的工作安排和如何給玩具消毒。教育后勤人員應(yīng)以幼兒園的需求為己任,制定好教學(xué)計劃,熱愛本職工作,以自尊、自愛、自強的精神全心全意為老師和孩子服務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的技術(shù)技能,讓每一個物流人員都能與時俱進,提高服務(wù)和教育質(zhì)量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,一切后勤工作都是以此為目的進行的。
二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
根據(jù)工作性質(zhì),我們幼兒園的后勤團隊可以分為三個部分:保健、保育和門衛(wèi)。因為人員配備不均,有時候都是多重角色。
保護工作需要細(xì)致的關(guān)注。通過不斷的總結(jié)和溝通,我們可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢,糾正自己的不足,提高服務(wù)水平。在護士每月的工作會議上,要求工作時間較長的阿姨介紹自己工作比較好的亮點,要求工作時間較短的阿姨講講具體的操作方法,分析自己的操作是否正確,互相取長補短。12月,太倉市婦女保險研究所考察了我們園區(qū)的醫(yī)療保健工作。阿姨流利的回答,完整的信息,干凈的環(huán)境給他們留下了很好的印象。
門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看住自己的門,管好自己的人”,檢查門衛(wèi)訪客登記和詢問制度的執(zhí)行情況,禁止社會閑散人員進入校園,確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的目的是為一線老師和孩子做好一切服務(wù),深入課堂,了解老師的心聲,安排桌椅、床、學(xué)習(xí)用品等。開學(xué)時的每一節(jié)課,平時努力,做好物品、場地、音響、多媒體等一切活動的準(zhǔn)備。特別是本學(xué)年創(chuàng)建的省級示范幼兒園,老師需要什么東西才能拿到,卻沒有出去買;環(huán)境安排好了,加班;整理完資料,我就奉獻了休息日。我最不能忘記的是付主任王建梅在常熟大雨和饑餓中買東西。此外,加強幼兒園財產(chǎn)的保管,首尾檢查核對,減少不必要的損失,節(jié)約費用。倉庫鑰匙應(yīng)由專人管理,所有進出的材料應(yīng)進行登記。可以省錢,有助于幼兒園的節(jié)約和支出。
后勤工作總結(jié)8
一年來,后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:
一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)
后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門,擔(dān)負(fù)著辦好學(xué)校的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我;锸彻ぷ鞯陌踩头(wěn)定。
在住的方面,我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時,還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。
在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務(wù),動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和xxx發(fā)展局面,限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。
二、克服急、難、險、重,完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事
1、西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道,隨著學(xué)校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。97年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果?删驮20xx年里,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關(guān)環(huán)節(jié),動用非常關(guān)系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒,外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進行著。
3、博士樓的天燃?xì)獍惭b工作。學(xué)校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃?xì)獍惭b工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃?xì)獠煌,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕那闆r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩,為學(xué)校引進人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
三、改進和完善了后勤管理體制和運行機制,增強了后勤內(nèi)部的監(jiān)控制約能力
1、成立了后勤維修服務(wù)中心。在原來的后勤維修服務(wù)管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負(fù)責(zé),門窗維修,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),電話通訊維修,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),其它項目維修,歸維修科負(fù)責(zé)。這樣,使后勤維修服務(wù)相對分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作。對此,我們于06年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務(wù)熱線,使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時有效的改善,這不僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評。
2、成立了后勤專項工作招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著學(xué)校的專項工程工作,按照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,學(xué)校成立了專門的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,專門負(fù)責(zé)專項工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀(jì)委開展反商業(yè)賄賂以后,對我們的工作也有了很大的促進,我們根據(jù)實際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。
當(dāng)然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨委和院行政的正確領(lǐng)導(dǎo),后勤班子成員間的團結(jié)協(xié)作,使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作,但是,我們的后勤服務(wù)意識,自然需要進一步提高,后勤服務(wù)工作的定位,仍然需要進一步的把握,以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力。
后勤工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的后勤專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、主要開展的工作
1、食堂管理方面
公司食堂現(xiàn)有工作人員3人,承擔(dān)著公司40余人的飲食生活服務(wù)和各部門外來客人的業(yè)務(wù)就餐。除了每日三餐外,還要承擔(dān)各種臨時加餐。為了服務(wù)好公司員工按時提供就餐,確保飲食安全,對此我們下了不少功夫進行管理,一是要求食堂內(nèi)外和工作人員必須達到公司制定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)熱情周到,保證飯菜質(zhì)量,品種多樣,搭配合理。二是厲行節(jié)儉,避免浪費。根據(jù)每日所定菜譜進行配菜,每日統(tǒng)計就餐人數(shù),盡量避免剩菜剩飯。三是成本管理。每月末進行當(dāng)月的食材統(tǒng)計分析,做到肉食、食用油等的每月用量心中有數(shù)。經(jīng)常性去市場打聽菜價,以避免被宰,給公司造成損失。
2、保安保潔管理
公司的保安、保潔的管理工作是我的另一項重要工作。公司現(xiàn)有保安3名,擔(dān)負(fù)著公司日常以及重大活動的安保工作,確保公司財產(chǎn)和人身安全,保證正常生產(chǎn)、生活秩序。保安方面主要工作一是幫助有求助、有困難的客人,迎送客人,以周到、細(xì)致的服務(wù)對待客人。夜班進行巡場,盤問可疑人員。每日進行員工用電檢查,確保員工下班后關(guān)閉空調(diào)、電腦等用電器,杜絕浪費。
公司現(xiàn)有保潔3名,負(fù)責(zé)整個辦公大樓的保潔工作,在公司員工上班之前打掃好接待大廳以及各位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。
通過合理的管理,有效的控制了事故和案件的發(fā)生,本年度未發(fā)生任何財產(chǎn)丟失以及人身傷害的事件,完成了保安保潔方面的本職工作。
3、員工宿舍的管理
今年進行過一次員工宿舍的搬家工作,在董主任的領(lǐng)導(dǎo)下,以一周的時間順利的租到了屋,以及搬遷。為各位同事采購的洗衣機等日常所需電器。
3、公司用車的管理
公司用車主要配合董主任進行管理,公司共有車輛6輛,擔(dān)負(fù)著公司日常用車的需要。做到合理派車,保證公司各位同事的用車需求。另外加強司機的安全教育,強化交通安全,堅決杜絕交通事故。
4、本部門其他工作
主要是配合董主任進行公司重大活動的安排,如公司舉辦演唱會,負(fù)責(zé)現(xiàn)場的布置以及現(xiàn)場安保,以及演唱會結(jié)束后的善后工作,在公司中高層的合理領(lǐng)導(dǎo)下,成功的舉辦了演唱會,無一起安全事故以及其他突發(fā)事件。再一個公司工會的成立以及盛世榮華黨支部的成立的各種手續(xù)的審批以及配和上級工會,黨組織的檢查,是盛世榮華工會和黨小組順利成立。
二、存在的問題
過去的一年,后勤方面做了大量的工作,但也存在著不少的問題,主要反映在一下方面
1、食堂管理制度的執(zhí)行遵守還有巨大差距。
2、對后勤服務(wù)工作的監(jiān)管還需加強制度建設(shè),逐步做到有章可循,賞罰分明。
上述問題與不足擬在今后工作中逐步加以改進。
三、明年的打算
明年后勤工作的目標(biāo)是:始終堅持為公司服務(wù)的方向,妥善的處理好責(zé)權(quán)關(guān)系,達到有利于提高后勤服務(wù)質(zhì)量、降低后勤服務(wù)成本、提高公司效益的改革目的。
有了新目標(biāo),新起點下一步就是怎樣在實踐中發(fā)揮作用,在工作量與日俱增的情況下,要想不被壓垮唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自己對后勤各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內(nèi)部個人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在新的一年里,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,提高自己的管理水平,切實抓好以下幾件事情。
1、繼續(xù)探索后勤管理新路子,新的管理理念,把后勤服務(wù)質(zhì)量推上一個新臺階,提高對公司的服務(wù)質(zhì)量。
2、繼續(xù)探索食堂以及保安保潔管理的新途徑,切實保證公司同事伙食與公司大樓的安全與衛(wèi)生。
在來年的工作中,我將積極做好本職工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
后勤工作總結(jié)10
本學(xué)期總務(wù)處在校黨總支、校長室領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局統(tǒng)一部署,緊緊圍繞學(xué)校工作計劃,堅持以人為本,服務(wù)師生,勤于管理,注重實效的工作理念,在同事們共同努力下,較好地完成了學(xué)校賦予我們的各項工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、 加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高職工隊伍整體素質(zhì)
我校職工隊伍的構(gòu)成狀況比較復(fù)雜,能力水平、服務(wù)意識參差不一,如何調(diào)動職工的積極性,提高職工隊伍的整體素質(zhì),是我校后勤管理的一大難題,本學(xué)期我們采用請進來走出去的方式,通過各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、會議、考核等形式,轉(zhuǎn)變職工的工作思路,提高職工的工作能力,豐富職工的理論水平,增強職工的安全意識,本學(xué)期安排職工參加市級培訓(xùn)4次,分別為:市食品安全知識培訓(xùn)、集體承辦酒席培訓(xùn)、全市學(xué)校安全保衛(wèi)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)、節(jié)水型校園創(chuàng)建工作培訓(xùn);校級培訓(xùn)3次,分別為:王淦昌中學(xué)張青蓮小學(xué)食品安全知識專題講座、王淦昌中學(xué)消防知識培訓(xùn)、王淦昌中學(xué)除四害知識培訓(xùn);外出學(xué)習(xí)交流3次,分別到省中、梅李中學(xué)參觀學(xué)習(xí)宿舍管理,到支塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)府食堂學(xué)習(xí)交流烹飪技術(shù);知識能力考試1次:組織全校食堂、漢堡店、?吐〕腥w工作人員,進行食品安全知識考試,并對考試成績優(yōu)秀員工進行獎勵,對不合格者進行重新培訓(xùn),做到合格后再上崗;各類會議6次,堅持會議制度,通過集中和分散、定期和突擊以及長短相結(jié)合的方式,做到快速、靈活、高效,及時有效地處理和解決后勤工作過程中的各類問題。
二、 規(guī)范管理,提高服務(wù)效率
高質(zhì)量的服務(wù)來自嚴(yán)格的管理,嚴(yán)格的管理必須有健全的制度,本學(xué)期我們重點對校園安全進行整改和規(guī)范。
1、 完善了門衛(wèi)制度,規(guī)范了出入校門要求。校門是學(xué)校的第一道安全防線,門衛(wèi)制度的規(guī)范和健全,能把各類安全隱患降到最小,為此我們在和保安公司簽訂合同的同時,還明確要求參與全程管理和考核,要求門衛(wèi)工作必須做到:文明、細(xì)致、規(guī)范、靈活,對考核不合格的門衛(wèi)職工堅決不予聘用,真正起到第一道防護的作用。
2、 健全食品安全管理制度。學(xué)校的食品安全必須建立在規(guī)范的管 理和員工良好的衛(wèi)生習(xí)慣,我們一方面完善管理的制度,另一方面我們更注重員工的管理,只有讓每個員工提高安全衛(wèi)生意識,才能確保學(xué)校的食品、飲食安全,本學(xué)期我們對小店、食堂、漢堡店員工進行了相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、會議等8次。
3、 完善消防安全管理制度。消防安全是每個學(xué)校特別重視的一項工作,直接關(guān)系到師生的生命財產(chǎn)安全,所以我們每年在完善消防安全制度、健全消防設(shè)施的同時,還要進行相關(guān)的消防安全知識培訓(xùn)或消防演練,讓更多的師生了解和掌握消防知識、逃生能力和消防滅火技能。本學(xué)期6月1日下午,我們邀請了市消防大隊、鎮(zhèn)消防辦、鎮(zhèn)安監(jiān)辦一同觀摩、指導(dǎo)學(xué)校的消防安全培訓(xùn)和滅火演練,受到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生的一致好評。
三、 聯(lián)合鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所、鎮(zhèn)農(nóng)科所,加強校園環(huán)境改造、美化校園環(huán)境
為了美化校園環(huán)境,迎接國家級衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查,我們聯(lián)合鎮(zhèn)府相關(guān)部門,共同對學(xué)校環(huán)境進行了全面改造和整治,分別對河道、校舍墻面、花圃、道路、食堂設(shè)施等進行了清理、整改,使校園環(huán)境更加整潔、美化、規(guī)范。
四、進一步規(guī)范日用品、維修耗材的采購和管理
每年學(xué)校的日常用品和維修耗材等是個不小的數(shù)目,如何管理和合理使用,是我們總務(wù)部門的主要工作之一。本學(xué)期,我們總務(wù)處對這些用品實行集體統(tǒng)一采辦、統(tǒng)一登記、統(tǒng)一保管、專人認(rèn)領(lǐng)的辦法,確保使用的規(guī)范、合理、透明。
五、提前做好暑期校園改造計劃
由于學(xué)校設(shè)施比較陳舊,每年我們后勤部門都要進行統(tǒng)計和協(xié)調(diào),對一些必須要改造的項目進行上報、制定改造計劃,便于合理安排時間,及時完成,確保不影響正常的教學(xué)秩序。今年暑期的改造計劃:
1、 節(jié)水改造:所有鐵制螺旋型龍頭全部換成快開型龍頭,部分廁所防漏處理,
2、 校舍改造:1號教學(xué)樓屋頂換琉璃瓦、6號宿舍樓內(nèi)墻粉刷、部分宿舍櫥柜噴漆、1號3號和2號4號教學(xué)樓連廊防漏處理、女生宿舍樓圍墻加固
3、 食堂餐桌換新
本學(xué)期除了以上工作之外,我們后勤部門在學(xué)校的保潔、校園安全巡查、校產(chǎn)統(tǒng)計維修、外來人員接待等常規(guī)工作中,做了大量工作,贏得了廣大師生的肯定。在以后的工作中,我們將一如既往,繼續(xù)做好后勤保障工作,為學(xué)校教育教學(xué)工作再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻。
后勤工作總結(jié)11
本學(xué)期工作很快結(jié)束了,我校后勤總務(wù)工作在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大教師的支持下,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極做好本職工作,發(fā)揚主人翁精神,保證了學(xué)校教育教學(xué)等各方面工作的順利開展。將后勤總務(wù)工作作如下總結(jié):
一、加強后勤工作管理,責(zé)任到人
1、每學(xué)期初,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校實際認(rèn)真制定工作計劃,進一步健全完善了后勤管理制度,并將各項管理制度落到實處,責(zé)任到人。每學(xué)期初總務(wù)處對學(xué)校的各類器材、辦公用品、班級和專室的財產(chǎn)進行認(rèn)真清查,并分類登記造冊。
2、為進一步加強對學(xué)校各班級和各辦公室財產(chǎn)的管理,保護學(xué)校財產(chǎn)減少損失,總務(wù)特地制訂了各辦公室、班級校產(chǎn)管理制度,將各辦公室、班級財產(chǎn)管理情況納入學(xué)校對各教師的考核之中,號召各班主任加強對學(xué)生進行愛護班級財產(chǎn)的教育,提倡勤工儉學(xué)、自覺對本班損壞的桌凳、門窗、玻璃、鎖等進行修理。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各教師的共同努力與積極配合下,我校辦公室及班級財產(chǎn)損失情況幾乎為零,特別是使各班級財產(chǎn)損失降低到了最低限度。號召廣大教師和學(xué)生對自己班上的桌椅板凳、門窗玻璃等能夠自行維修的進行維護修理。為學(xué)校節(jié)約了相當(dāng)一部分資金。
二、嚴(yán)格各項財務(wù)制度、厲行節(jié)約
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理,認(rèn)真編制本年度的預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡,保證重點”的原則,加強資金管理,合理安排資金,編制好本年度的各項經(jīng)費計劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
3、在財務(wù)上,始終堅持收支兩條線,做好各項開支計劃,并且在工作中,不斷完善財務(wù)管理制度,實行了兩位校領(lǐng)導(dǎo)簽字審批制度,健全辦公用品購買、領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格各項財務(wù)手續(xù),無濫開支現(xiàn)象。切實做到了“財務(wù)公開,民主理財”。
三、改善辦學(xué)條件,保證學(xué)校的正常教育教學(xué)
1、做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,修理門窗、門鎖、電燈、水管等,我們都本著節(jié)約的原則,力所能及地加以處理好,并做到隨叫隨到。
2、學(xué)校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學(xué)當(dāng)好先行,為教學(xué)第一線服好務(wù)。我們把抓好為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)。從開學(xué)初的辦公用品采購,學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā)、教學(xué)設(shè)備維修等等都是想在前,做在前,以保證教育教學(xué)工作順利開展。在平時
的教育教學(xué)活動中,始終堅持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排,只要師生在教育教學(xué)活動中有困難就優(yōu)先解決,及時為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品等,使全校教育教學(xué)工作能正常進行,確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高。學(xué)校的各種教學(xué)教研活動,我們總務(wù)處全力以赴做好后勤保障工作,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進行。
3、我校為方便學(xué)生、家長、教師的信息及時溝通,本學(xué)期聯(lián)系聯(lián)通公司為我校師生家長辦理了校信通,大大方便了信息的傳遞。
4、根據(jù)我校的教職工吃飯不方便的實際情況,向教育局領(lǐng)導(dǎo)申請購買廚房設(shè)備,成立了福興小學(xué)臨時食堂,解決了教職工的吃飯問題,為教師解決吃飯難、休息時間不足的問題,得到教職工的廣泛認(rèn)可。
四、工作反思
以上是對我校后勤工作的回顧,雖然工作有一些成績,但與學(xué)校管理及師生的要求還有差距,今后我們將進一步對后勤各方面工作,進行規(guī)范化管理,特別是在校產(chǎn)維護方面加大力度,努力做好增收節(jié)支工作,不斷提高廣大教職工的福利待遇,做到廉潔奉公,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,我們堅信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干,我們一定會把工作做得更好。
后勤工作總結(jié)12
本學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,堅持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”為服務(wù)原則,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)如下:
一、抓好綜合管理,做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生、學(xué)生住宿諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
開學(xué)初維修了各班桌椅及床架,更換了缺損玻璃及個搬床單。在食堂衛(wèi)生方面做到了每餐后打掃、擦洗一次操作間及飲具,每周五定期清洗飯廳地面、墻壁。師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。在這個問題上,我們堅持師生同吃,各班教師陪本班學(xué)生吃飯。在保證學(xué)生吃飽的前提下,盡力讓其吃好。在校內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生方面,采取了分班包干,一天三打掃,確保環(huán)境清爽潔凈。無臟亂丟雜物,廢紙的現(xiàn)象。在學(xué)生住宿方面,做到被疊一條線,床單展和如鏡面,物品擺放齊整統(tǒng)一,地面潔凈,室內(nèi)無異味。并做到了不定時檢查,并將檢查結(jié)果納入教師日清管理考核之中。
二、規(guī)范操作優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;
二是物資采購實行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,并堅持食品采購索證制度,規(guī)范了采購行為。
三是堅持了兩周一次的學(xué)生餐具消毒,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。學(xué)生奶室衛(wèi)生。
三、建立健全規(guī)章制度落實安全措施。
首先規(guī)范制定了食堂管理的各種規(guī)章制度及衛(wèi)生考核的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按制度辦事。同時把安全放在首位,貫徹了“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針做到了教師提飯、打飯盡可能的讓學(xué)生遠離危險的事或地方。同時落實了“區(qū)教體局的后勤安全工作會議”精神,并按要求逐步落實到位建立了標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生奶存放室。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤工作總結(jié)13
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。正是由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理。不斷提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)隱患及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。
掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。
新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
后勤工作總結(jié)14
學(xué)?倓(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的后勤保障,本年度總務(wù)處在教育局勤辦和中心學(xué)校的指導(dǎo)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求,團結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
一、好的做法及取得的成績
(一)精準(zhǔn)管理顯成效
1、學(xué)校食堂及食品安全管理日趨規(guī)范,這一年度學(xué)校后勤和諧、平安,學(xué)生伙食質(zhì)量高,贏得了學(xué)生及家長的好評。20xx年我校獲得鄉(xiāng)級“后勤管理先進單位”稱號。
2、我校學(xué)校后勤整體管理得到中心學(xué)校、食藥部門、市縣后勤辦的肯定,和兄弟學(xué)校的贊揚,在20xx年11月的全市后勤年終考核檢查中,XX、夾河代表鄖西迎接市后勤辦檢查,得到市檢查組的高度評價。
3、學(xué)生營養(yǎng)改善計劃得到精準(zhǔn)實施,按照縣局勤辦、營養(yǎng)辦的要求隨時調(diào)整食譜,改善學(xué)生營養(yǎng)。每天按時上報信息,完成營養(yǎng)改善網(wǎng)絡(luò)平臺和學(xué)生營養(yǎng)監(jiān)測信息的上報工作。
(二)精準(zhǔn)精細(xì)抓過程,確保安全促質(zhì)量
1、建章立制,完善制度做到有章可循。根據(jù)學(xué)生食堂管理規(guī)范的要求,學(xué)校制定和完善了各項管理制度,做到制度上墻,并且組織后勤相關(guān)人員定期學(xué)習(xí)相關(guān)制度,做到心中有制度,心中有職責(zé)。
2、突出安全重點,筑牢安全防線。暑假總務(wù)主任參加縣勤辦縣食藥局組織的食堂管理者培訓(xùn),開學(xué)后總務(wù)主任定期對后勤工作人員進行食品安全知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn),每周召開例會再一次強調(diào)食品安全的重要性和操作流程的要求,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),更新了工友的觀念,增強了技能,提高了服務(wù)意識、責(zé)任意識、安全意識、質(zhì)量意識。
3、常態(tài)常規(guī)工作常抓不懈。嚴(yán)把采購、運輸、入庫、貯存、出庫、加工、烹飪、留樣、陪餐關(guān),做到校長一周兩查,總務(wù)主任每天隨時查,檢查不留死角不留盲區(qū),有檢查有記載有整改有落實,做到整治不留后患、整改不過夜。嚴(yán)把洗消關(guān),蔬菜經(jīng)過粗細(xì)加工后,嚴(yán)格操作流程進行漂洗、焯水再烹飪,每餐后對餐炊具進行高溫或者84消毒,并定期對庫房、操作間進行消毒。
4、精準(zhǔn)營養(yǎng)享受政策,嚴(yán)格營養(yǎng)改善享受范圍與標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)學(xué)籍管理系統(tǒng),建立異動學(xué)生臺賬,做到不少支不超支。
5、抓活動抓宣傳,促文明、提質(zhì)量。通過開展落“實光盤行動”、邀請學(xué)生家長進食堂等活動,促使學(xué)生養(yǎng)成了就餐的文明行為,提升了工友做飯菜的質(zhì)量。
6、嚴(yán)把四防關(guān),防鼠、防蚊蠅、防蟲、防塵,四防措施到位。
7、深入了解學(xué)生,變換菜品。通過調(diào)查學(xué)生不吃黃瓜、西葫蘆。于是就購買學(xué)生喜歡的菜,如西紅柿炒雞蛋,青椒炒豆干,在稀飯中加南瓜或紅薯等,這樣學(xué)生過去不喜歡吃的八寶粥和稀飯,現(xiàn)在也能吃得不剩了。
(三)扎實開展文明評比,提高內(nèi)務(wù)整理質(zhì)量
幾年以來,XX中學(xué)從規(guī)范學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)整理入手,長期堅持:統(tǒng)一培訓(xùn)--班主任指導(dǎo)——學(xué)生整理——檢查評比——個別指導(dǎo)等流程,作到了一天一檢查,一天一通報,一周一評比。使學(xué)生宿舍基本實現(xiàn)了:
(1)、被子成了“豆腐塊”。
(2)、杯子、毛巾、牙具、臉盆、鞋子擺放一條線。
(3)、室內(nèi)地面清潔干燥,無雜物,無積水,工具擺放整齊。
二、存在的不足
在工作中存在經(jīng)驗主義、人情觀念,有時不能嚴(yán)格要求工友,致使工友安全意識、質(zhì)量意識、衛(wèi)生意識方面不能從嚴(yán)要求,有時會帶著僥幸心理,工作麻痹等。
總之,總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項措施落實有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進一步強化管理。
后勤工作總結(jié)15
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在xx年度里,在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達的各項工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據(jù)每人的特長和技能,組織相關(guān)人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務(wù)防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設(shè)6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時修補,增加服務(wù)項目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設(shè),對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務(wù)。
在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實施細(xì)則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
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