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行政審批局工作總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的行政審批局工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
行政審批局工作總結(jié)1
一、成績部分
20xx年全年工作在“規(guī)范審批”上做文章,在“簡化流程”上下功夫,全年工作得到行政審批局的高度認(rèn)可和辦事群眾的高度滿意。
1.進(jìn)一步規(guī)范了民辦學(xué)校(機(jī)構(gòu))的審批流程。統(tǒng)一制定了資料模板,操作簡單明了。
2.進(jìn)一步規(guī)范了政務(wù)服務(wù)之權(quán)力清單及公共服務(wù)清單的梳理和流程的規(guī)范編程。并重新編制了“辦事指南”。
3.進(jìn)一步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范填報。現(xiàn)在可以在手機(jī)上完成審批,即手機(jī)“移動審批”。教育局相關(guān)辦事可以在政務(wù)大廳機(jī)上查詢,并按流程辦理。
4.完成換證5校;整改審批7校;注銷2校。
5.規(guī)范完成春、秋季季教師資格160人的認(rèn)定工作。
二、問題部分
行政審批改革局領(lǐng)導(dǎo)比較重視,也取得了一定的成績,但由于某些方面的原因,我們現(xiàn)在的模式還未得到上級的認(rèn)可,如:權(quán)力的歸并、人員的安排、部分工作職責(zé)落實(shí)等。
。ㄒ唬20xx年工作要點(diǎn)
1.進(jìn)一步做好春季教師資格認(rèn)定的審批,公示和規(guī)范打印發(fā)證工作。春季(4-6月)、秋季(10-12月)
2.進(jìn)一步做好民辦學(xué)校規(guī)范審批的系列宣傳工作(20xx年5月開始,停止所有義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的審批,并按上級要求初步做好義務(wù)教育階段民辦學(xué)校的有序并入工作)。
3.進(jìn)一步配合職成民管股加強(qiáng)民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作,F(xiàn)在我們衡山培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在“三多現(xiàn)象”,無證辦學(xué)的多,補(bǔ)辦證的.多,辦證后不按規(guī)范管理的多。究其原因是多方面的,有待我們研究解決。
。ǘ┙ㄗh部分
1.在存在的問題方面,如權(quán)力的歸并、人員的安排、激勵的落實(shí)等提請領(lǐng)導(dǎo)更加重視,畢竟是教育局的窗口,是教育局的形象。
2.要進(jìn)行新一輪的執(zhí)法培訓(xùn),畢竟目前行政審批和民管股沒有一人有行政執(zhí)法權(quán)。
行政審批局工作總結(jié)2
今年,我團(tuán)按照《關(guān)于印發(fā)<農(nóng)三師圖木舒克市推進(jìn)行政審批制度改革工作實(shí)施方案>的通知》要求,為進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,推動我團(tuán)職能轉(zhuǎn)變,以做好行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法監(jiān)督等為主要內(nèi)容,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,切實(shí)提高工作質(zhì)量和辦事效率,扎實(shí)有效地推進(jìn)行政審批制度改革,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將具體工作開展情況總結(jié)如下:
一、清理了一批行政審批事項(xiàng)
我團(tuán)在法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、團(tuán)規(guī)章制度符合《行政許可法》規(guī)定的行政許可項(xiàng)目、行政許可事項(xiàng)予以保留的大前提下,對全團(tuán)機(jī)關(guān)各科室及各基層單位總計(jì)68項(xiàng)行政審批事宜,清理了不合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的、程序過多的事項(xiàng)12項(xiàng),占17.6%。
二、簡化審批程序,實(shí)效顯著
我團(tuán)按照“下放審批權(quán)限,簡化審批程序,提高行政效能,優(yōu)化行政服務(wù),改善發(fā)展環(huán)境”的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)主要簡化了如:貧困大學(xué)生申請補(bǔ)助的行政審批,從中簡化了連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)簽批,可由貧困大學(xué)生本人直接向分管團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)申請,交團(tuán)社政科審批;連隊(duì)基層建設(shè)資金的申請,不再需要各部門聯(lián)合審查、商定,可直接由連隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)向團(tuán)主管領(lǐng)
導(dǎo)遞交申請書,由團(tuán)主要管理科室審核通過后,由團(tuán)財務(wù)科下發(fā)資金,團(tuán)紀(jì)委監(jiān)督檢查連隊(duì)資金使用情況。通過減少審批環(huán)節(jié),提高我團(tuán)行政審批效率。
三、為便民服務(wù),制定辦事指南
針對大多數(shù)職工群眾對機(jī)關(guān)各科室職能不了解的情況下,各科室部門將辦理各類行政審批的必要材料、有關(guān)注意事項(xiàng)、各類專業(yè)術(shù)語、名詞解釋裝訂成冊,共職工辦事時預(yù)覽參考,并將各科室部門主要領(lǐng)導(dǎo)班子、工作職責(zé)、工作流程等制作成版面懸掛于各科室部門辦公室。目前,團(tuán)紀(jì)委根據(jù)一年度的各科室職權(quán)分析,潛心研究出各科室的權(quán)力運(yùn)行風(fēng)險點(diǎn),現(xiàn)已制作成版面,共計(jì)27塊,已分發(fā)給各科室領(lǐng)導(dǎo),各科室的職權(quán)更加明確,辦事的流程更加清晰,方便了職工辦事,提高了機(jī)關(guān)的服務(wù)效率。
四、探索網(wǎng)上辦理行政審批
實(shí)施網(wǎng)上行政審批是團(tuán)機(jī)關(guān)規(guī)范行政行為、推進(jìn)政務(wù)公開、強(qiáng)化行政監(jiān)督、改善服務(wù)的重要舉措。這使全團(tuán)行政審批工作流程得到了進(jìn)一步優(yōu)化,審批效率得到了提高。開展網(wǎng)上行政審批流程調(diào)整工作,是適應(yīng)審批事項(xiàng)清理、審批環(huán)節(jié)變動以及審批崗位人員調(diào)整等情況而進(jìn)行的動態(tài)調(diào)整,是我團(tuán)行政審批事項(xiàng)清理后續(xù)工作的重要環(huán)節(jié),目前我團(tuán)以開展準(zhǔn)生證網(wǎng)上申請,職工僅需進(jìn)入我團(tuán)網(wǎng)站進(jìn)入相關(guān)頁面輸入個人信息,即可拿著本人有效身份證件直接到團(tuán)計(jì)生辦領(lǐng)取準(zhǔn)生證,目前已辦理88人次。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批,不需要人員來回跑動,減少了人力投入和時間消耗。 但目前網(wǎng)上審批還存在很多局限,各個科室“各自為政”,數(shù)據(jù)無法互聯(lián)互通;我團(tuán)職工互聯(lián)網(wǎng)知識匱乏,導(dǎo)致網(wǎng)上審批開展難度較大。
五、進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)績效考核
針對少部分機(jī)關(guān)干部效能低下、作風(fēng)散漫,存在著“僵”、“虛”、“卡”、“推”、“苛”、“慢”的通病。我們從轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政績效、改善發(fā)展環(huán)境抓起,立足實(shí)際,先行先試,著力構(gòu)建目標(biāo)明確、操作規(guī)范、獎懲嚴(yán)明、監(jiān)督有力的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)綜合績效考評體系,促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部提勁、辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效、形象提升、環(huán)境提優(yōu)。本年度,我們開始著手建立效能建設(shè)的工作機(jī)制,率先展開了以效能為核心的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和目標(biāo)責(zé)任制管理工作,將行政審批工作開展的情況納入到機(jī)關(guān)績效考核的體系中,將行政審批工作細(xì)化為行政審批立項(xiàng)是否合理、程序是否合法、監(jiān)督是否到位、主管領(lǐng)導(dǎo)是否親自審核、是否報團(tuán)紀(jì)委備案等共占15分,將目標(biāo)落實(shí)不明確、違規(guī)胡亂操作的.相關(guān)責(zé)任人員應(yīng)該負(fù)怎樣的責(zé)任,全部落實(shí)明確,與年度獎金掛鉤。
六、今后的工作打算
嚴(yán)肅審批工作紀(jì)律,切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。各單位要建立規(guī)范的運(yùn)作機(jī)制減少行政審批的人為因素,減少隨意性。對于清
理中保留下來的審批事項(xiàng),要建立結(jié)構(gòu)合理、管理規(guī)范、程序科學(xué)、制約有效的管理制度,最大限度地減少審批人的自由裁量權(quán)。團(tuán)紀(jì)委要強(qiáng)化對行政審批行為的監(jiān)督,建立并實(shí)行審批責(zé)任追究制度。按照“誰審批,誰負(fù)責(zé)”和“權(quán)責(zé)對等”的原則,明確審批單位、審批人對審批過錯的責(zé)任。對擅自變更、新設(shè)定或變相設(shè)定審批事項(xiàng),以及職權(quán)越權(quán)審批,甚至吃、拿、卡、要、舞弊的,要追究行政審批主管領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的法律責(zé)任。
行政審批局工作總結(jié)3
20xx年,在區(qū)政協(xié)的監(jiān)督和指導(dǎo)下,全局上下嚴(yán)格按照區(qū)政府對提案辦理的時間要求,認(rèn)真對待政協(xié)委員提案的辦理,在總結(jié)往年好做法和好作風(fēng)的基礎(chǔ)上,針對新情況、新要求,依托各方力量,聚積干部職工智慧,在行動上采取“四多”的辦法,讓“解民意、聽民聲、重落實(shí)”貫穿于辦理回復(fù)工作的始終,圓滿完成了政協(xié)委員提案的辦理工作。
一、基礎(chǔ)工作情況
。ㄒ唬┧枷胫匾暎止っ鞔_,確保辦理工作有序展開
涉及審批工作的.提案,體現(xiàn)了委員和人民群眾對我區(qū)審批工作的關(guān)注和期望,對我們及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中存在的問題、提高工作效率、抓好工作落實(shí),有著極其重要的作用。審批局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政協(xié)提案辦理工作,堅(jiān)持把提案辦理工作擺上重要議事日程,與日常業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)。成立了由局主要負(fù)責(zé)同志任組長、分管同志任副組長、有關(guān)科室任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)提案辦理,不斷完善工作機(jī)制,分解細(xì)化責(zé)任,增強(qiáng)辦理實(shí)效,確保做到“件件有答復(fù),事事有回音”。
。ǘ﹦(chuàng)新方法,務(wù)求實(shí)效,進(jìn)步提高辦理工作質(zhì)量
針對政協(xié)提案,審批局建議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)職能科室,認(rèn)真研究,及時辦理和回復(fù),限時辦結(jié),努力提高代表的滿意率。一是認(rèn)真研究,提高辦理工作的針對性。收到提案后,我們認(rèn)真組織相關(guān)人員討論研究,并深入一線了解具體情況,結(jié)合提案,有針對性的開展辦理工作。二是各個擊破,提高辦理工作的效率。對提案分門別類,對所提的問題,凡是具備條件能夠解決的,集中力量迅速解決;對受客觀條件限制暫不能解決的,制定相應(yīng)規(guī)劃,積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;對所提問題已有過規(guī)定或已解決的,向委員加以說明;對那些目前尚不具備條件的也耐心細(xì)致地做好解釋工作。三是狠抓落實(shí),提高辦理工作的實(shí)效性。承辦提案時,在落實(shí)上下功夫,切實(shí)履行好對委員的承諾,真正將辦理工作落到實(shí)處。
。ㄈ┩晟浦贫,強(qiáng)化督導(dǎo),健全辦理工作相關(guān)機(jī)制
為理順辦理工作機(jī)制,審批局通過歷年辦理工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在系統(tǒng)內(nèi)部逐步建立了提案集體會商制度、溝通聯(lián)系制度、跟蹤督辦制度、答復(fù)審核制度等一系列制度,規(guī)范建立了提案接辦、交辦、辦理、答復(fù)、回訪等工作環(huán)節(jié),辦理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范高效。
1、嚴(yán)格制度落實(shí)。接到提案后,局領(lǐng)導(dǎo)班子及時召開會議,對20xx年政協(xié)提案的辦理進(jìn)行了明確分工,嚴(yán)格落實(shí)有專人負(fù)責(zé)、有時限規(guī)定、有工作考核的要求,實(shí)行班子成員、承辦科室、承辦人員三級管理,真正做到“四個到位”,即領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、時間到位、措施到位,注重實(shí)效,抓好落實(shí),推進(jìn)辦理工作有序開展。
2、及時跟蹤督辦。及時召開相關(guān)科室、各單位主要負(fù)責(zé)人參加的辦理工作會議,對提案辦理工作進(jìn)度進(jìn)行督辦,確保提案按照規(guī)定時間及時答復(fù)。凡是委員們對答復(fù)不滿意的,堅(jiān)決重新辦理,并重新作出答復(fù)。在辦理過程中,局領(lǐng)導(dǎo)對每份提案的辦理情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督,有力地促進(jìn)了辦理工作的順利開展,保證了辦理效果。
二、辦理工作情況
。ㄒ唬⿵(qiáng)化溝通,提高辦理質(zhì)量
在提案辦理中,嚴(yán)格堅(jiān)持“三溝通”原則,通過與委員的及時溝通,提高辦理質(zhì)量和實(shí)效。結(jié)合提案辦理進(jìn)度,在辦理前、辦理中、辦理后適時與委員就辦理工作進(jìn)行溝通聯(lián)系,對一些難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,虛心聽取意見和提案,確保提案得到更好的辦理。
。ǘ┓诸愅七M(jìn),提高辦理實(shí)效
行政審批局工作總結(jié)4
20xx年縣行政審批局按照上級部門要求,結(jié)合“三城同創(chuàng)”工作實(shí)際,認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,切實(shí)提高了工作效率,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化了投資軟環(huán)境,F(xiàn)將我局20xx年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作開展情況總結(jié)如下:
一、成立組織機(jī)構(gòu),落實(shí)具體責(zé)任
我局成立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。制定了符合本單位實(shí)際的切實(shí)可行的工作方案,明確了具體的責(zé)任人和工作完成時限。
二、加強(qiáng)宣傳教育,提高思想認(rèn)識
在本單位干部職工中廣泛宣傳并積極開展教育活動,做到全體干部職工對城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作知曉率、參與率達(dá)到100%,廣大干部職工充分了解城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的意義、目標(biāo)任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)要求等,提高了環(huán)保意識和健康素養(yǎng),從而自覺做好辦公區(qū)域及責(zé)任街區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作;按照縣委、縣府的要求,認(rèn)真組織參加了文明勸導(dǎo)活動;及時上報了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作情況和信息。
三、加大治理投入,抓好工作落實(shí)
我局將此項(xiàng)工作納入了重要議事日程,對中心辦公區(qū)域進(jìn)行24小時保潔;每月集中組織兩次對辦公樓周邊環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行集中整治,開展一次“除四害”、治理“臟、亂、差”以及對不文明行為的勸導(dǎo)活動;大力開展節(jié)能降耗活動,增強(qiáng)干部職工節(jié)能降耗意識,有效降低了機(jī)關(guān)能耗;積極開展豐富多彩的'精神文明創(chuàng)建活動和職工文體活動,自覺維護(hù)好公共環(huán)境衛(wèi)生;積極配合、協(xié)助社區(qū)抓好職工家屬區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治和保潔工作,確保中心辦公樓及周邊環(huán)境衛(wèi)生更加清潔、優(yōu)美。
四、明確目標(biāo)任務(wù),做好對口幫扶
我局定期組織黨員干部深入對口幫扶村進(jìn)行健康知識及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳教育,增強(qiáng)廣大群眾環(huán)保意識和健康素養(yǎng),從而自覺做好“六順六凈”的整治工作。把群眾衛(wèi)生習(xí)慣教育作為城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作切入點(diǎn),找出影響居民區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的癥結(jié),提出建議及對策。
五、提升政務(wù)環(huán)境,突出亮點(diǎn)特色
我局著力打造舒心政務(wù)服務(wù)大廳,新增智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)、辦事引導(dǎo)應(yīng)用系統(tǒng)、全程電子化網(wǎng)上登記系統(tǒng)、高清監(jiān)控視頻等智能化設(shè)施設(shè)備;按照綜合受理、后臺審批、網(wǎng)上辦事、群眾等候休息等功能進(jìn)行分區(qū)建設(shè)和智能化改造的基礎(chǔ)上,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)環(huán)境的升級改造。今年又投入20余萬元,購置電腦、平板、樣表桌等設(shè)施,新建了自助填表區(qū)、網(wǎng)上辦事體驗(yàn)區(qū)、民生服務(wù)區(qū),打造了具有網(wǎng)上服務(wù)功能的新型智能大廳,得到辦事群眾和企業(yè)的一致好評。
行政審批局工作總結(jié)5
我區(qū)以貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》(以下簡稱綱要)為重點(diǎn),以做好行政、監(jiān)督等為主要內(nèi)容,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,切實(shí)提高工作質(zhì)量和辦事效率,扎實(shí)有效地推進(jìn)行政審批改革,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
一、提高思想認(rèn)識,完善組織機(jī)構(gòu)
區(qū)政府歷來十分重視依法行政工作。特別是今年以來,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)曾多次在政府常務(wù)會議和區(qū)長辦公會議上強(qiáng)調(diào),要求全區(qū)各部門以建立行政執(zhí)法責(zé)任制為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法監(jiān)督制度體系和權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制為目標(biāo),進(jìn)一步深化行政審批制度改革,逐步推進(jìn)依法行政工作。同時,為進(jìn)一步加強(qiáng)對依法行政和行政審批制度改革工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整成立xxx區(qū)依法行政和行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)政府xxx,具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督察全區(qū)的依法行政工作的落實(shí)。
二、積極推行行政執(zhí)法責(zé)任制
(一)落實(shí)自治區(qū)、市人民政府有關(guān)文件精神,精心部署行政執(zhí)法責(zé)任制工作
行政執(zhí)法責(zé)任制是規(guī)范和監(jiān)督行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法活動的一項(xiàng)重要制度。為了更好地貫徹落實(shí)xxx《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》、《xxx辦公廳關(guān)于推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制的若干意見》,根據(jù)自治區(qū)、市政府xxx的要求,區(qū)政府制定下發(fā)了《關(guān)于在xxx區(qū)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案》,按照“建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制”的要求,分階段、按步驟有條不紊的`開展行政執(zhí)法責(zé)任制工作,以進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,推進(jìn)xxx區(qū)依法行政工作。
(二)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和本部門“三定”方案確定的職能,認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù)
隨著我國法治建設(shè)步伐的加快,法律、法規(guī)、規(guī)章的立改廢變化較為頻繁,區(qū)政府法制部門堅(jiān)持把執(zhí)法依據(jù)梳理作為執(zhí)法責(zé)任制工作的重要環(huán)節(jié)來抓,在進(jìn)一步清理和規(guī)范執(zhí)法主體的同時,要求各執(zhí)法單位將執(zhí)法依據(jù)的廢止、更新、頒布等變化情況和新頒布的法律法規(guī)、規(guī)章文本及時上報,對各執(zhí)法單位的執(zhí)法依據(jù)進(jìn)行了再次梳理,確定依據(jù)311項(xiàng)。
(三)依法分解執(zhí)法職責(zé)、量化考核目標(biāo)
按照實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制的要求,各執(zhí)法單位對執(zhí)法職責(zé)進(jìn)一步分解細(xì)化,落實(shí)到每個科室和執(zhí)法人員,使執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序、職責(zé)范圍和執(zhí)法責(zé)任更加明確。在此基礎(chǔ)上,各部門制作了本單位執(zhí)法程序流程圖。通過流程圖制作使人一目了然,既明確了執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法范圍、執(zhí)法種類、執(zhí)法崗位職責(zé)、執(zhí)法崗位標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)法崗位依據(jù),又使法律賦予的每一項(xiàng)職能都落實(shí)到各科室、細(xì)化到具體執(zhí)法崗位,確保對考核目標(biāo)的量化準(zhǔn)確。
(四)建立配套制度,確保行政執(zhí)法責(zé)任制落到實(shí)處行政執(zhí)法責(zé)任制配套制度的建設(shè)是完善執(zhí)法責(zé)任體系的基礎(chǔ)。在區(qū)法制部門的指導(dǎo)下,各執(zhí)法部門結(jié)合本單位工作實(shí)際制定了一系列執(zhí)法責(zé)任制配套制度。如參照自治區(qū)人民政府《關(guān)于在全區(qū)各行政機(jī)關(guān)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制的實(shí)施意見》和市人民政府《關(guān)于在全市行政機(jī)關(guān)全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制實(shí)施方案》,各部門相繼制定了行政執(zhí)法人員崗位責(zé)任制、行政執(zhí)法程序制度、過錯責(zé)任追究制度、評議考核制度等配套制度,為行政執(zhí)法提供了制度保障,切實(shí)做到了以制度管人,以制度管事,用制度推動工作。
(五)健全科學(xué)考評機(jī)制,促進(jìn)xxx區(qū)依法行政工作躍上新臺階
年初,根據(jù)自治區(qū)、市人民政府要求,區(qū)xxx積極與區(qū)考核領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)商,將區(qū)各行政執(zhí)法部門的依法行政工作納入年終目標(biāo)考核,各行政執(zhí)法單位也制定了切合部門實(shí)際的年度考評辦法和細(xì)則,使區(qū)各行政執(zhí)法部門和執(zhí)法人員履行職責(zé)情況真正受到監(jiān)督和約束。
三、加大執(zhí)法檢查力度,結(jié)合實(shí)際開展調(diào)查研究
加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度,多次組織有關(guān)部門開展行政執(zhí)法專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查了行政許可事項(xiàng)的公示、檔案管理、執(zhí)法文書是否規(guī)范合法、配套制度的建立等。同時對行政機(jī)關(guān)是否依法實(shí)施行政許可、實(shí)施主體是否合法、是否依法收取費(fèi)用、是否履行監(jiān)督職責(zé)等方面也進(jìn)行了督查。對存在的問題給予及時指導(dǎo),提出整改意見。對問題較嚴(yán)重的部門下發(fā)了整改通知書并適時復(fù)查,做到了工作有安排、有檢查、有落實(shí),從而規(guī)范了行政執(zhí)法部門的執(zhí)法行為,提高了執(zhí)法人員的依法行政水平。如對區(qū)城市管理大隊(duì)在現(xiàn)場執(zhí)法中執(zhí)法票據(jù)和區(qū)文化旅游局執(zhí)法文書不規(guī)范等問題,及時給予糾正。尤其在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)隆湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)在交由xxx區(qū)管理后,存在事權(quán)不清,在推行執(zhí)法責(zé)任制的工作中無所適從,而且在實(shí)際工作中行政執(zhí)法也只是變成了單一的說服教育,影響了該地區(qū)的行政管理效果。針對問題,區(qū)xxx與區(qū)編辦聯(lián)系,結(jié)合三定方案和市政府有關(guān)文件,幫助他們完成了執(zhí)法責(zé)任制落實(shí)工作,也使隆湖經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)相關(guān)職能部門明確了職責(zé)和執(zhí)法權(quán)限,為今后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ)。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),做到持證上崗,亮證執(zhí)法
執(zhí)法責(zé)任制能否落到實(shí)處,依法行政的目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),最根本的在于能否建立一支政治可靠、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、秉公執(zhí)法、訓(xùn)練有素、精通業(yè)務(wù)的執(zhí)法隊(duì)伍。由于區(qū)劃調(diào)整,xxx區(qū)政府執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)艱巨,原執(zhí)法崗位上的人員調(diào)整較多,執(zhí)法證件不是過期就是失效,而且相當(dāng)一部分執(zhí)法人員無執(zhí)法證件。為了規(guī)范行政執(zhí)法行為,做到持證上崗、亮證執(zhí)法,建設(shè)高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的行政執(zhí)法隊(duì)伍,區(qū)xxx積極與上級有關(guān)部門協(xié)調(diào),邀請自治區(qū)xxx的專家來我區(qū)為執(zhí)法人員授課,舉辦了兩期培訓(xùn)班,為98名綜合執(zhí)法人員換發(fā)了《執(zhí)法證》,培訓(xùn)新上崗和無證執(zhí)法人員130人,增強(qiáng)了執(zhí)法人員的依法行政、依法辦事的能力。
五、存在的問題
今年以來,我區(qū)在行政審批制度改革和依法行政工作中做了一些工作,但也存在一定的問題,如個別執(zhí)法單位執(zhí)法主體不合格,部分執(zhí)法人員存在不文明執(zhí)法行為等。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步抓好行政機(jī)關(guān)執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí),繼續(xù)加大對行政執(zhí)法人員的教育培訓(xùn),做好行政執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范性文件前置審查、備案等工作,使政府法制工作再上一個新臺階。
行政審批局工作總結(jié)6
20xx年,勞動保障綜合服務(wù)中心建成投入使用。服務(wù)中心設(shè)施先進(jìn),功能齊全。8月份,市行政審批服務(wù)中心勞動保障分廳正式設(shè)立,勞動保障所有業(yè)務(wù)在綜合服務(wù)中心內(nèi)可以全部辦結(jié),徹底改變了過去由于場地分散給群眾帶來不便的狀況,有效提高了行政效能和工作效率。
一、勞動保障分廳的主要功能和基本設(shè)置
。ㄒ唬┖w勞動、就業(yè)、社保所有經(jīng)辦業(yè)務(wù)。為方便辦事群眾和單位辦理勞動保障各項(xiàng)業(yè)務(wù),綜合服務(wù)大廳的服務(wù)內(nèi)容包含了就業(yè)再就業(yè)、社會保險、培訓(xùn)鑒定、勞動監(jiān)察、信訪接待、政策咨詢等各項(xiàng)業(yè)務(wù),將各項(xiàng)業(yè)務(wù)集于一廳方便快捷,實(shí)行全程辦事代理,大大提高了行政效能和工作效率,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“一站式”服務(wù)。
。ǘ┘修k理勞動保障所有公共管理、公共服務(wù)和經(jīng)辦項(xiàng)目。主要包括:求職登記、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、兌現(xiàn)再就業(yè)政策、小額貸款發(fā)放、社會保險申報登記、繳費(fèi)基數(shù)核定、社會保險待遇支付、退休審批、工資審批、醫(yī)療“兩定”機(jī)構(gòu)認(rèn)定、工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定等,同時協(xié)調(diào)銀行設(shè)立了專門服務(wù)窗口。
(三)實(shí)現(xiàn)了前臺服務(wù)和后臺支持辦公一體化。綜合服務(wù)中心建成使用后,勞動保障系統(tǒng)各單位實(shí)現(xiàn)了集中辦公,形成了前臺對外綜合服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)辦理和機(jī)關(guān)辦公、后勤保障四位一體的管理模式,前臺服務(wù)窗口受理的各項(xiàng)業(yè)務(wù),能夠即時辦理的,將即時辦理;需要送交后臺業(yè)務(wù)部門審核審批的業(yè)務(wù),及時進(jìn)行處理,并按照辦理時限及時反饋辦理結(jié)果,使“一站式”服務(wù)更加快捷有效。
二、勞動保障分廳工作開展情況
勞動保障分廳工作正式啟動以來,以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象為目的`,堅(jiān)持以人為本,推行政務(wù)公開,增強(qiáng)服務(wù)意識,完善工作機(jī)制,提高工作效率,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),樹立了xxx門務(wù)實(shí)高效的良好社會形象。
。ǘ┨岣咝姓。從提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率入手,實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制,凡遇到辦事或來訪群眾的問詢,耐心解答,熱情服務(wù),并引領(lǐng)到相關(guān)窗口辦理。根據(jù)工作需要,在綜合服務(wù)大廳
行政審批局工作總結(jié)7
一、20xx年主要工作
我區(qū)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)工作以政務(wù)服務(wù)中心為主要平臺,深化行政審批制度改革和政府信息公開,創(chuàng)新體制機(jī)制,加快轉(zhuǎn)變政府職能,提高行政效能,推動形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制,為推進(jìn)“五新”建設(shè)創(chuàng)造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。
(一)開展政務(wù)服務(wù)工作
以市政務(wù)服務(wù)中心啟動政務(wù)服務(wù)工作版的升級與推進(jìn)為契機(jī),在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開展了創(chuàng)建人民滿意政務(wù)服務(wù)中心活動,為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。20xx年1-11月,區(qū)政務(wù)大廳共辦理辦結(jié)各項(xiàng)行政審批、審核項(xiàng)目10萬余件,統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)與政府基金22億元。
印發(fā)了《XX市XX區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》、《XX市XX區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評細(xì)則》、《政務(wù)服務(wù)工作電話回訪辦法》等文件,編制《政務(wù)服務(wù)工作手冊》,使全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作學(xué)有樣、行有范、考有的,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作培訓(xùn)、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時覆蓋。在政務(wù)大廳設(shè)置園區(qū)窗口,及時進(jìn)行協(xié)調(diào)銜接,不斷強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務(wù)事項(xiàng)幫(代)辦服務(wù)工作方案》,在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)和幫代辦服務(wù)等模式。
(二)推進(jìn)行政審批制度改革工作
(三)做好政府信息公開工作
出臺了《XX市XX區(qū)政府信息公開工作細(xì)則》規(guī)范性文件,配套制訂、執(zhí)行《XX市XX區(qū)政府信息公開指南》、《XX區(qū)政府信息公開工作考核辦法》文件,形成了完善、有效的'制度體系,實(shí)現(xiàn)政府信息依法、科學(xué)公開。及時、有效地主動公開各類政府信息,把“曬權(quán)”作為重點(diǎn),推進(jìn)行xxx力運(yùn)行公開;把“有用”作為焦點(diǎn),設(shè)立“20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)專欄”,圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域公開群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。
(四)落實(shí)12345市民熱線工單受理工作
20xx年1-11月,我區(qū)共簽收12345市民服務(wù)熱線工單7123件,按時辦結(jié)率100%;回訪工單6721件,滿意率。出臺《XX區(qū)12345市民服務(wù)熱線工作考核辦法》、《XX區(qū)12345市民服務(wù)熱線相關(guān)工單辦理責(zé)任分解表》,探索建立由部門單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長效機(jī)制,提升熱線工作效果。實(shí)行12345市民服務(wù)熱線每月一通報制度,對各承辦單位部門市民服務(wù)熱線辦理情況定期進(jìn)行監(jiān)督、考評。
二、20xx年工作計(jì)劃
行政審批局工作總結(jié)8
為進(jìn)一步加強(qiáng)水利行政審批窗口建設(shè),規(guī)范水行政審批工作,結(jié)合我縣水利實(shí)際,我窗口按照職責(zé),認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,xx年xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計(jì)審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、清理審批事項(xiàng),強(qiáng)化集中辦理
xx年,完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理;對本部門所有的行政行為進(jìn)行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項(xiàng)、行政監(jiān)管26項(xiàng)、行政處罰53項(xiàng)、行政強(qiáng)制11項(xiàng)、行政征收8項(xiàng)、行政給付1項(xiàng)、行政裁決3項(xiàng)、其他具體行政行為7項(xiàng)。下一步,要在進(jìn)一步清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)及非行政許可事項(xiàng)基礎(chǔ)上,按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求,將本部門承擔(dān)的所有行政許可事項(xiàng)和非行政許可事項(xiàng)進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。
二、規(guī)范審批程序,完善制度建設(shè)
1、規(guī)范行政審批程序。嚴(yán)格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項(xiàng)。認(rèn)真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)范與細(xì)化非行政許可事項(xiàng),并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行票款分離,窗口建立了規(guī)費(fèi)收取的臺賬。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、 “辦事公開制度”、“否決事項(xiàng)報告?zhèn)浒钢贫取、“水政?zhí)法過錯責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。
三、加強(qiáng)窗口建設(shè),提升服務(wù)水平
1、加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn),提高對窗口工作人員的教育和管理,強(qiáng)化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),適應(yīng)工作需要,以優(yōu)良的素質(zhì)、能力和飽滿的'熱情,為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度,加強(qiáng)對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強(qiáng)工作人員管理。
3、不斷強(qiáng)化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
行政審批局工作總結(jié)9
20xx年,我局行政服務(wù)審批服務(wù)工作按照“以民為本、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則,繼續(xù)采取一系列的便民措施,使窗口工作蒸蒸日上,較好地完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:
一、推行一系列便民措施。
為了提高群眾和企業(yè)的滿意度,讓群眾和企業(yè)辦證更快捷、方便,我局窗口繼續(xù)采取一系列的便民措施:一是免費(fèi)為群眾繪圖。根據(jù)《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》辦理要求,業(yè)主在申請辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》時必須提交生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖,但由于受文化程度、繪畫水平等因素的影響,有的業(yè)主不會畫圖,有的雖然會畫,但離要求有一定的距離。為此,我局窗口急群眾之所急,免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局圖。這樣,不僅方便了群眾辦理《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》,也提高了有關(guān)資料的質(zhì)量,所以受到了群眾的好評。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年我局窗口已免費(fèi)為業(yè)主繪制生產(chǎn)經(jīng)營場所布局示意圖400多張。二是免費(fèi)開展技術(shù)指導(dǎo)。為了方便群眾辦證,我局窗口在行政許可程序啟動前,提前介入,為申請人提供現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)。申請人只要向我局窗口提出技術(shù)指導(dǎo)的申請,我局工作人員就免費(fèi)上門指導(dǎo),避免了申請人既費(fèi)錢又費(fèi)時情況的發(fā)生。通過事前介入技術(shù)指導(dǎo),一些新許可單位的衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施和條件更加規(guī)范,生產(chǎn)經(jīng)營場所功能布局更加合理,工藝流程更加科學(xué),由此從源頭上減少了食品、環(huán)境等衛(wèi)生安全事件的發(fā)生。今年已免費(fèi)為群眾現(xiàn)場衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)80多次。三是免費(fèi)送證下鄉(xiāng)。由于我縣是山區(qū)縣,人口居住分散,交通不便,所以到縣城辦事不是很方便。針對這一情況,我局窗口在現(xiàn)場審查時碰到資料齊全的農(nóng)村經(jīng)營戶,就為他們代辦《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》。今年已送證下鄉(xiāng)10余次。四是免費(fèi)提供各種資料。我局窗口針對有部分群眾不會寫租房協(xié)議的情況,起草了標(biāo)準(zhǔn)的《租房協(xié)議》免費(fèi)提供給群眾;針對有部分經(jīng)營戶不會起草衛(wèi)生制度的實(shí)際情況,制訂了《餐飲衛(wèi)生管理制度》、《公共場所衛(wèi)生管理制度》、《傳染病管理制度》、《醫(yī)療廢物處置制度》等一系列制度,免費(fèi)提供給經(jīng)營戶。今年已免費(fèi)提供資料500多份。
二、完成現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。
我局窗口的工作任務(wù)主要是對餐飲業(yè)、公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場審查和發(fā)證工作。今年我局已經(jīng)開展現(xiàn)場審查500多次,發(fā)放《餐飲服務(wù)許可證》和《衛(wèi)生許可證》450多份、醫(yī)療機(jī)構(gòu)年檢130多家、發(fā)放醫(yī)師證書、護(hù)士證書120多本。
三、進(jìn)一步完善許可資料。
今年我局窗口先后派員參加了省、市組織的`許可工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)一步完善許可資料,使許可工作更加科學(xué)、規(guī)范。同時,為方便群眾,少跑冤枉路,我局窗口繼續(xù)為局里代收農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會會員費(fèi),使各醫(yī)療單位不用再跑局里。今年已代收費(fèi)120多人次。
四、做好宣傳報道工作。
五、積極參加中心組織的各項(xiàng)活動。
我局窗口積極參加縣365行政服務(wù)中心組織的爭先創(chuàng)優(yōu)活動、審批提速競賽、非行政許可項(xiàng)目清理和創(chuàng)建省級文明單位等活動。
20xx年,我局窗口的工作計(jì)劃是:
一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,簡化審批手續(xù),減少申報材料,壓縮承諾時限,實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高為群眾服務(wù)的能力,爭做群眾滿意的服務(wù)窗口。
四、積極參加爭先創(chuàng)優(yōu)、審批提速競賽等活動,完成縣365行政服務(wù)中心和縣衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
行政審批局工作總結(jié)10
20xx年,我局審批辦緊緊圍繞服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,深入貫徹落實(shí)《柳州市開展“政務(wù)服務(wù)提升年”主題活動方案》和“三項(xiàng)制度”,有效地提高了政務(wù)服務(wù)工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一、采取多項(xiàng)措施提升行政審批效能
2、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)服務(wù)。市局審批辦為我市重大投資、外商投資項(xiàng)目開通綠色通道,特事特辦,積極支持我市的招商引資工作,得到了市政府和相關(guān)企業(yè)的肯定。如20xx年月17日,市局審批辦協(xié)同其他部門窗口為“柳州市海雅投資有限公司”提供并聯(lián)審批服務(wù),得到了我市媒體的贊譽(yù)性報導(dǎo)。
20xx年,市局審批辦共辦結(jié)組織機(jī)構(gòu)代碼證書核發(fā)16242件,特種設(shè)備使用登記證核發(fā)297件;計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)33件;計(jì)量器具檢定21件;特種設(shè)備作業(yè)人員考核12254件;企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)備案71件;食品生產(chǎn)許可證核發(fā)105件;計(jì)量檢定員資格核準(zhǔn)63件。完成代碼業(yè)務(wù)收入867564元、代碼罰款收入426200元。行政審批及時率為100%,差錯率為0%,顧客滿意率為100%。
二、及時清理行政審批項(xiàng)目,推進(jìn)行政審批項(xiàng)目進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化
為落實(shí)全國質(zhì)檢系統(tǒng)依法行政工作視頻會精神,加快推進(jìn)依法行政,全面建設(shè)法治質(zhì)檢,不斷規(guī)范行政審批行為,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)行政審批項(xiàng)目清理結(jié)果的通知》(桂政發(fā)20xx36號)要求,明確了各項(xiàng)行政審批的實(shí)施主體和審批權(quán)限,修訂行政審批工作規(guī)范,納入本級質(zhì)量管理體系運(yùn)行,形成依法履行法定職責(zé)的長效機(jī)制。
三、加強(qiáng)窗口建設(shè),提升質(zhì)監(jiān)形象
市局審批辦積極參加市審管辦和市局組織的業(yè)務(wù)、禮儀培訓(xùn),促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)和人員水平的.提升;全體工作人員深入落實(shí)“三項(xiàng)制度”,著裝整齊,服務(wù)熱忱,不斷增強(qiáng)人員的服務(wù)意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提高辦事效率,努力塑造科學(xué)、公正、廉潔、高效的質(zhì)監(jiān)形象,保持了“紅旗窗口”的榮譽(yù)稱號。
四、存在的問題及建議
1、工作人員隊(duì)伍不夠穩(wěn)定。因人手有限,工作人員調(diào)換后即一人一崗實(shí)施審批,容易出現(xiàn)差錯,希望市局能保持工作人員的相對穩(wěn)定。
2、代碼年檢業(yè)務(wù)數(shù)量逐年遞增,希望市局能一如既往地給與大力支持,以便順利完成代碼年檢任務(wù)。
3、希望市局能配備交通工具,便于審批辦工作人員傳遞審批材料,確保顧客財產(chǎn)安全。
行政審批局工作總結(jié)11
為進(jìn)一步加強(qiáng)水利行政審批窗口建設(shè),規(guī)范水行政審批工作,結(jié)合我縣水利實(shí)際,我窗口按照職責(zé),認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,20xx年20xx年共審批取水許可39件,占用水域91件,水土保持方案36件,河道采砂4件,累計(jì)審批170件,取水許可證年審188件。取得較好成績,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
一、清理審批事項(xiàng),強(qiáng)化集中辦理
20xx年,完成執(zhí)法與審批依據(jù)清理;對本部門所有的行政行為進(jìn)行規(guī)范。共清理規(guī)范了專業(yè)執(zhí)法依據(jù)55件、水行政許可29項(xiàng)、行政監(jiān)管26項(xiàng)、行政處罰53項(xiàng)、行政強(qiáng)制11項(xiàng)、行政征收8項(xiàng)、行政給付1項(xiàng)、行政裁決3項(xiàng)、其他具體行政行為7項(xiàng)。下一步,要在進(jìn)一步清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)及非行政許可事項(xiàng)基礎(chǔ)上,按照“應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)”、“能進(jìn)則進(jìn)”的要求,將本部門承擔(dān)的所有行政許可事項(xiàng)和非行政許可事項(xiàng)進(jìn)縣行政審批服務(wù)中心窗口統(tǒng)一集中對外辦理。
二、規(guī)范審批程序,完善制度建設(shè)
1、規(guī)范行政審批程序。嚴(yán)格按照《行政許可法》及有關(guān)水法規(guī)等法律法規(guī)的要求審批各類行政許可事項(xiàng)。認(rèn)真遵守行政審批中心與水利部門制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)范與細(xì)化非行政許可
事項(xiàng),并進(jìn)行政務(wù)信息的進(jìn)一步公開。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行票款分離,窗口建立了規(guī)費(fèi)收取的臺賬。
4、完善制度建設(shè)。建立健全了“內(nèi)部流轉(zhuǎn)單制度”、“承諾辦理制”、“限時辦結(jié)制”、“首問責(zé)任制”、“AB崗工作制”、“一次告知制”、“辦事公開制度”、“否決事項(xiàng)報告?zhèn)浒钢贫取、“水政?zhí)法過錯責(zé)任追究制度”等一系列水行政審批的相關(guān)工作制度。
三、加強(qiáng)窗口建設(shè),提升服務(wù)水平
1、加強(qiáng)窗口工作人員的培訓(xùn),提高對窗口工作人員的教育和管理,強(qiáng)化窗口工作人員的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),適應(yīng)工作需要,以優(yōu)良的'素質(zhì)、能力和飽滿的熱情,為企業(yè)、群眾服務(wù)。
2、完善管理考核制度,加強(qiáng)對窗口工作人員考勤情況、工作情況、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面的督辦和檢查。加強(qiáng)工作人員管理。
3、不斷強(qiáng)化與承辦科室的定期交流與意見反饋,提高行政審批服務(wù)的工作效率與工作水平。
行政審批局工作總結(jié)12
行政審批科主要負(fù)責(zé)行政審批中心氣象窗口的管理和我局行政事項(xiàng)的接辦件工作。20xx年,在上級氣象部門和市行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,以建設(shè)“群眾滿意服務(wù)窗口”為目標(biāo),認(rèn)真履行行政審批服務(wù)事項(xiàng)的各項(xiàng)職責(zé)。通過近一年的積極努力工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就近一年來的主要工作情況總結(jié)如下:
一、全面開展各項(xiàng)工作,積極履行相應(yīng)職責(zé)
1、認(rèn)真做好新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程項(xiàng)目的防雷裝置設(shè)計(jì)審核、施工跟蹤監(jiān)督檢測手續(xù)和竣工驗(yàn)收工作。截止10月底,共受理防雷裝置設(shè)計(jì)核準(zhǔn)和防雷裝置檢測手續(xù)事項(xiàng) 212 件,防雷裝置竣工驗(yàn)收核準(zhǔn)事項(xiàng) 167 件。在辦理過程中,嚴(yán)格按照國家相關(guān)防雷規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行操作,從源頭上消除或減少雷災(zāi)隱患。
2、嚴(yán)把施放氣球準(zhǔn)入關(guān),認(rèn)真做好升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批和施放氣球單位的資質(zhì)證年檢工作。截止10月底,共受理升放無人駕駛自由氣球、系留氣球作業(yè)審批事項(xiàng) 65 件。在審批過程中,著重對施放環(huán)境及其施放的氣象條件進(jìn)行審查,強(qiáng)化施放氣球的安全監(jiān)管,杜絕違規(guī)施放氣球行為,確?沼虬踩。
4、積極推進(jìn)行政審批制度改革。根據(jù)XX市進(jìn)一步深化行政審批制度改革工作的總體部署,一是對現(xiàn)有全部行政許可、非行政許可、管理服務(wù)事項(xiàng)及屬于上級部門權(quán)限的相關(guān)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行清理和規(guī)范,并做好上報工作;二是按照“一人受理、轉(zhuǎn)送相關(guān)、協(xié)調(diào)共管、限時辦結(jié)、全程服務(wù)、快速反饋”的工作要求,在審核環(huán)節(jié)全面推行“流轉(zhuǎn)單”制度,窗口一次受理,全程監(jiān)督;三是窗口授權(quán)到位,積極落實(shí)泗門分中心氣象窗口審批事項(xiàng)的'銜接工作,做到“衛(wèi)星城市的事在衛(wèi)星城市辦”,方便開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目就近辦理。
5、根據(jù)《XX市人民政府xxx公室關(guān)于20xx年行政執(zhí)法案卷評查情況的通報》中有關(guān)工作的部署,我氣象窗口從實(shí)際出發(fā),對照檢查存在的問題和省里評查要點(diǎn),及時做好整改工作,把好案卷質(zhì)量關(guān),以迎接省里檢查。不斷規(guī)范窗口行政執(zhí)法行為,提高窗口行政執(zhí)法水平。
6、貫徹落實(shí)服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評議活動。根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展服務(wù)基本建設(shè)項(xiàng)目效能評議活動的實(shí)施方案》的通知要求,行政審批科認(rèn)真貫徹落實(shí),針對本科室的效能情況進(jìn)行了自查反省,做到邊查邊改邊建,切實(shí)提高服務(wù)效能,并及時上報相關(guān)材料。
7、積極做好創(chuàng)建XX市級“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位的申報及臺帳資料的整理工作。雖然我氣象窗口在20xx年已獲得浙江省氣象系統(tǒng) “群眾滿意辦事窗口”先進(jìn)單位,但這不是我們努力的終點(diǎn)。在今年XX市級評選“群眾滿意服務(wù)窗口”先進(jìn)單位過程中,我氣象窗口積極申報,認(rèn)真做好臺帳整理工作,并在工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng),急群眾所急,想群眾所想,在依法行政的基礎(chǔ)上,對每一位服務(wù)對象都做到熱情接待、微笑站立服務(wù),即辦件當(dāng)場辦結(jié),承諾件在承諾期限內(nèi)盡早辦結(jié)。由于窗口同志態(tài)度誠懇,服務(wù)熱情,辦事快捷高效,受到群眾的一致好評,我局窗口在每兩月考核中1-8月均被評為優(yōu)勝窗口;同時,扎實(shí)推進(jìn)防雷廉政風(fēng)險防控工作,杜絕“吃、拿、卡、要”的不良風(fēng)氣。
8、積極配合局辦公室做好氣象科普宣傳工作。利用“3·23”世界氣象日、“5·12”防災(zāi)減災(zāi)日及安全生產(chǎn)月等契機(jī),廣泛開展氣象科普宣傳。行政審批科工作人員積極配合局辦公室開展現(xiàn)場氣象科普知識咨詢活動,分發(fā)宣傳資料,全面推進(jìn)氣象科普知識進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,提高全社會的氣象防災(zāi)減災(zāi)意識和自救互救能力。
二、多措施促進(jìn)審批服務(wù)提速增效
1、簡化審批環(huán)節(jié),積極貫徹落實(shí)甬政辦發(fā)〔20xx〕89號文件涉及氣象部門的內(nèi)容。對文件中規(guī)定的七類以外的項(xiàng)目,不再將雷電災(zāi)害風(fēng)險評估作為防雷裝置設(shè)計(jì)審核的前置條件,進(jìn)一步優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
2、提升管理效能,積極開展審批窗口管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(osm)建設(shè)。對辦公的現(xiàn)場資源、服務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行合理有效的梳理、組織和控制,不斷提高窗口常態(tài)化管理水平;突出抓好首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)和責(zé)任追究等各項(xiàng)制度,使審批服務(wù)更加制度化、規(guī)范化、透明化。
3、創(chuàng)新工作方式,繼續(xù)深化“模擬審批”、“并聯(lián)審批”業(yè)務(wù)和基本建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收。大力加強(qiáng)對各類重大項(xiàng)目,與發(fā)改、規(guī)劃等部門的溝通聯(lián)系,及時掌握建設(shè)項(xiàng)目信息,提前介入,做到特事特辦、急事急辦,暢通氣象審批綠色通道,特殊項(xiàng)目實(shí)行先批后審、預(yù)約辦理。
三、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平
行政審批局工作總結(jié)13
今年以來,政務(wù)大廳緊緊圍繞縣委、縣政府決策部署,繼續(xù)深化行政審批制度改革,大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),探索創(chuàng)新公共資源交易工作,積極籌建并順利開通運(yùn)行“12345”市民服務(wù)熱線,加強(qiáng)鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè),政務(wù)服務(wù)綜合能力得到明顯提升。
一、主要工作
。ㄒ唬┐罅ν菩姓⻊(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
一是清理行政許可,摸清審批事項(xiàng)底數(shù)。依據(jù)市政府《關(guān)于保留和取消、下放市級行政審批事項(xiàng)的決定》文件,配合縣法制局對全縣行政審批事項(xiàng)進(jìn)行梳理,經(jīng)初步審查,計(jì)劃把原來的204項(xiàng)行政審批事項(xiàng)精簡到121項(xiàng)。
二是深入落實(shí)“兩集中、兩到位”。按照《深化行政審批制度改革落實(shí)“兩集中兩到位”實(shí)施方案》要求,深入落實(shí)兩集中兩到位管理工作,確!皬d外無審批”。根據(jù)實(shí)際工作需要,調(diào)整進(jìn)駐窗口設(shè)置,增設(shè)了農(nóng)機(jī)專項(xiàng)工作服務(wù)廳,配齊監(jiān)控設(shè)備,確保有效監(jiān)管。
三是推行“四個一”工作機(jī)制。審批事項(xiàng)一口受理。實(shí)行審批事項(xiàng)統(tǒng)一登記、“一口受理”,將審批工作由松散辦理轉(zhuǎn)為集中管理模式。加強(qiáng)督查考核力度,印發(fā)《臨沭縣政務(wù)大廳專項(xiàng)工作服務(wù)廳管理考核辦法》;通過電子監(jiān)察系統(tǒng)對窗口行政效能及辦件情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督,對窗口服務(wù)工作實(shí)行強(qiáng)制評價。行政事業(yè)性收費(fèi)一表制;所有審批審批部門、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一次性告知辦件人,為辦件人提供簡明直觀提示;擴(kuò)大涉企收費(fèi)一費(fèi)制范圍。擴(kuò)大收費(fèi)企業(yè)范圍,今年納入一費(fèi)制管理企業(yè)166家,完成談費(fèi)定費(fèi)1320萬元;代辦服務(wù)一站式。進(jìn)一步優(yōu)化并聯(lián)審批、代辦服務(wù)流程,對重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)行聯(lián)席會議制度,同時深入企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場,上門指導(dǎo)服務(wù),保障了各級重點(diǎn)項(xiàng)目順利實(shí)施。今年1-10月份,累計(jì)受理各類辦件22148件,辦結(jié)22148件。按時辦結(jié)率100%。實(shí)現(xiàn)審批收費(fèi)萬元。
。ǘ┮(guī)范公共資源交易行為
按照“統(tǒng)一平臺、資源共享,分類交易、全程監(jiān)督,整合流程、高質(zhì)高效”的要求,推進(jìn)公共資源交易平臺統(tǒng)一規(guī)范管理。1-10份累計(jì)完成交易項(xiàng)目332宗,實(shí)現(xiàn)交易總額億元,增收節(jié)支億元。其中,政府采購167宗,完成交易總額億元;建設(shè)工程87宗,中標(biāo)金額億元;土地交易35宗,出讓金額億元;產(chǎn)權(quán)交易5宗,交易額萬元。
一是提升中介服務(wù)水平。參照臨沂市公共資源交易中心的有關(guān)規(guī)定和做法,結(jié)合實(shí)際,對中介機(jī)構(gòu)實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目跟蹤績效考核和定期評審制度,確保中介機(jī)構(gòu)服務(wù)到位不越位。
。ㄈ┘訌(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)
一是籌建運(yùn)行12345市民服務(wù)熱線。縣12345熱線場所自5月1日開工建設(shè),累計(jì)投入220余萬元,總面積800平方米,于 7月1日在全市率先開通了與市12345熱線統(tǒng)一對接的縣級熱線話務(wù)平臺。9月5日,我縣召開了縣級班子全體成員參加的熱線工作推進(jìn)會議。10月12日,全市熱線建設(shè)工作推進(jìn)會議在我縣召開,市政府秘書長譚慶功、市行政服務(wù)大廳主任楊主強(qiáng)等領(lǐng)導(dǎo)參加會議并作重要講話,臨沭縣在會上作了典型發(fā)言。
1、建全工作機(jī)制。按照“集中受理、分級負(fù)責(zé)、歸口管理、限時辦結(jié)”的工作原則,明確117個熱線承辦單位,66個知識庫管理維護(hù)單位,建立了以縣熱線辦為中心,上承市熱線辦、下接各承辦單位的工作體系。
2、完善規(guī)章制度。制定印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好臨沭縣12345市民熱線辦理工作的'通知》、《臨沭縣“12345”市民服務(wù)熱線工作辦理和考核辦法(試行)》、《12345市民服務(wù)熱線工作責(zé)任追究辦法(試行)》等管理和考核文件。同時,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定縣熱線辦話務(wù)員考核制度、工作日志制度、24小時值班制度、重大事項(xiàng)上報制度等內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,保障熱線運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。
3、加強(qiáng)督辦落實(shí)。堅(jiān)持對每個轉(zhuǎn)辦到部門的辦件,都做到100%回訪;定期編發(fā)月報、周報,及時對外公布熱線“接轉(zhuǎn)辦”情況及部門辦件情況,已累計(jì)編發(fā)月報3期、周報7期,專報3期;在臨沭新聞欄目開辦《12345熱線追蹤》專題欄目,圍繞群眾反映的與群眾基本生活相關(guān)的民生、公共服務(wù)等事項(xiàng)開展督辦工作,現(xiàn)已連續(xù)播發(fā)35期,在觀眾中產(chǎn)生了積極反響。截止10月31日,累計(jì)接到市民來電11445余件,受理訴求事項(xiàng)5798件,10月份日均來電量102件。
行政審批局工作總結(jié)14
按照縣局工作安排,圍繞縣委、縣政府推進(jìn)四個全面戰(zhàn)略布局,奮力實(shí)現(xiàn)五個走在前列的戰(zhàn)略部署,結(jié)合省、市、縣局工作要點(diǎn),我股認(rèn)真落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施,積極做好行政審批及政務(wù)服務(wù)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極落實(shí)好商事登記制度改革各項(xiàng)措施
。ㄒ唬┩七M(jìn)三證合一登記制度改革
根據(jù)國務(wù)院、省政府關(guān)于推進(jìn)三證合一改革工作的各項(xiàng)規(guī)定以及國家、省、市工商局的推進(jìn)一照一碼改革工作的安排,我局于20xx年9月25日正式實(shí)施三證合一、一照一碼登記制度。登記制度改革后,企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證。僅憑一照一碼的營業(yè)執(zhí)照就可辦理納稅、開設(shè)銀行對公賬號。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān),節(jié)省時間,有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。改革實(shí)施以來,我局新設(shè)立企業(yè)29戶,比去年同期增長93.33;新增注冊資本50796.2萬元,比去年同期增長314.98。
。ǘ┞鋵(shí)先照后證登記制度改革
依照國家工商總局關(guān)于嚴(yán)格落實(shí)先照后證改革嚴(yán)格執(zhí)行工商登記前置審批事項(xiàng)的通知(工商企注字〔20xx〕65號)和市工商局關(guān)于企業(yè)登記實(shí)務(wù)的若干指導(dǎo)意見的要求,我股嚴(yán)格規(guī)范登記程序,對該為后置審批的事項(xiàng)一律不再作為登記前置。今年以來,共有600余戶企業(yè)和個體戶辦理工商登記業(yè)務(wù)時,不再提交審批許可證。
今年1至10月,共新登記企業(yè)188戶,同比增長34.28,新增注冊資本54810.5萬元。
二、加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量不斷提高
今年以來,按照省、市局的窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方案,結(jié)合陽光政務(wù)行動的開展,我局對政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)流程進(jìn)行了優(yōu)化,使政務(wù)服務(wù)效率有了提升,做到了簡單事項(xiàng)當(dāng)場辦結(jié),一般事項(xiàng)60以內(nèi)在一個工作日內(nèi)辦結(jié),所有事項(xiàng)均在承諾的3個工作日內(nèi)辦結(jié)。同時,結(jié)合登記制度改革,我們對政務(wù)公開事項(xiàng)進(jìn)行了清理、修訂,并在窗口對改革后的登記樣表、示范文本進(jìn)行了公示,還重新完善了企業(yè)登記告知單,在窗口放置供辦事人員參照和取用。在工作中,我股繼續(xù)堅(jiān)持延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、急事急辦等服務(wù)方式,努力滿足辦事群眾的需求,由于堅(jiān)持了這些制度,我股的工作得到了辦事群眾的高度評價,并多次在政務(wù)中心月度考評中獲得窗口單位第一。
三、積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)
積極做好各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)工作,高效辦結(jié)各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。今年共辦理各類政務(wù)服務(wù)事1600件,其中企業(yè)(含農(nóng)民專業(yè)合作社)設(shè)立登記188件、變更登記238件、備案登記54件、注銷登記34件、遷移登記16件、補(bǔ)換照82件;名稱(含冠省、市區(qū)劃名稱)預(yù)先核準(zhǔn)1102件;股權(quán)出質(zhì)登記60件(設(shè)立35件,變更1件,注銷24件);動產(chǎn)抵押登記36件(設(shè)立22件,注銷14件);戶外廣告登記79件(申請65件、變更14件)。為企業(yè)提供檔案查詢400余件;辦理組織機(jī)構(gòu)代碼新辦289件,換證324件,注銷60件,變更155件;組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢556件;代碼證遷入15件,遷出5件。
四、市場主體穩(wěn)步增長
隨著商事登記制度改革的'落實(shí),全縣市場主體穩(wěn)步增長,至10月30日,共有各類市場主體8811戶,比上年未凈增長10.44。其中,其中企業(yè)1373戶,個體戶7305戶,農(nóng)民專業(yè)合作社133戶。
五、做好個體私營登記管理
。ㄒ唬┐罅Υ龠M(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
我股按照寬準(zhǔn)入,嚴(yán)監(jiān)管的要求,積極促進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對法無禁止的行業(yè)和領(lǐng)域都允許個體工商戶經(jīng)營,并且在登記工作中對不是明確規(guī)定為登記前置條件的,只要其申請均可辦理營業(yè)執(zhí)照。截止10月,共新登記個體工商戶921戶,新增出資額10928.99萬元。個體工商戶總數(shù)達(dá)7305戶,比上年未凈增長10.33,出資額達(dá)37173.44萬元,比上年未增長39.09。私營企業(yè)總數(shù)達(dá)1373戶,比上年未增長32.65,注冊資本總額507487.42萬元,比上年未增長44.95。
(二)積極支持和扶持農(nóng)民及農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步做好為農(nóng)民工服務(wù)工作的意見》、《關(guān)于支持農(nóng)民工等人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的意見》、《四川省人民政府辦公廳關(guān)于支持農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見》等政策文件,以及魏省長在全省推進(jìn)農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工作電視電話會議上的重要講話精神。我股充分發(fā)揮工商登記職能作用,優(yōu)化工商服務(wù),加大引導(dǎo)力度,為農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)搭建平臺。支持和鼓勵農(nóng)民工和農(nóng)民企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者組建農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場。做好為農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的登記服務(wù),開辟農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道,由專人負(fù)責(zé)對農(nóng)民專業(yè)合作社及家庭農(nóng)場登記資料的審查,提高登記效率。共辦理農(nóng)民專業(yè)合作社設(shè)立登記11戶,入社成員總數(shù)1657人,成員出資總額4843萬元;目前全縣農(nóng)民專業(yè)合作社總數(shù)為133戶,成員總數(shù)10624人,成員出資總額31214.57萬元。全縣共有家庭農(nóng)場100戶,從業(yè)人員248人,注冊資本6260.8萬元,行業(yè)涉及水果種植、水產(chǎn)養(yǎng)殖、畜禽養(yǎng)殖等多個行業(yè)。
。ㄈ┳龊脗轉(zhuǎn)企名錄培育工作
鼓勵引導(dǎo)我縣個體工商戶向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型,增強(qiáng)市場競爭力,激發(fā)發(fā)展新動力,全面掌握符合轉(zhuǎn)型升級條件的個體工商戶規(guī)模、數(shù)量、類型、經(jīng)營狀況等基本情況,對有轉(zhuǎn)企意愿的個體工商戶及時開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極引導(dǎo),擇優(yōu)跟進(jìn),全程跟蹤服務(wù)。我股還為個轉(zhuǎn)企開通綠色通道,設(shè)立專門窗口,負(fù)責(zé)有關(guān)個轉(zhuǎn)企工作的咨詢、指導(dǎo)及業(yè)務(wù)辦理,建立轉(zhuǎn)前、轉(zhuǎn)中、轉(zhuǎn)后服務(wù)機(jī)制,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。目前,我股已初步建成我縣個體工商戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)培育庫
六、強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)融資
繼續(xù)充分發(fā)揮登記職能,強(qiáng)化為小微企業(yè)服務(wù),促進(jìn)其加快發(fā)展,并利用動產(chǎn)抵押、股權(quán)質(zhì)押功能為小微企業(yè)融資服務(wù),共辦理動產(chǎn)抵押登記36件,抵押物總額達(dá)37367.2萬元,擔(dān)保的債權(quán)金額達(dá)28160.054萬元;辦理股權(quán)出質(zhì)登記35件,出質(zhì)股權(quán)21001萬元,擔(dān)保的債權(quán)達(dá)33015萬元。
七、明年工作重點(diǎn)
。ㄒ唬╅_展好登記工作的培訓(xùn),加強(qiáng)對商事登記制度的宣傳力度。
。ǘ┓e極落實(shí)好登記制度改革相關(guān)措施,按照市委市政府和市局的部署,完善和探索市場主體的退出機(jī)制,加快工商登記便利化
。ㄈ├^續(xù)完善窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。按省、市、縣局和政務(wù)中心的要求,結(jié)合實(shí)際,對窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步完善,力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化窗口。
行政審批局工作總結(jié)15
xxxx年度,在省、市部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,xx區(qū)行政審批服務(wù)局契合企業(yè)和群眾需求、看齊全省第一方陣、對標(biāo)省市督查激勵工作內(nèi)容,靶向施策、奮起追趕,不斷在改思革行中推動xx區(qū)行政審批服務(wù)工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、xxxx年工作總結(jié)
。ㄒ唬胺殴芊备母镩_新局
1、針對省市下放的三批次xxx件“一件事一次辦”事項(xiàng),先后做好第一批xx項(xiàng)、第二批xx項(xiàng)、第三批xx項(xiàng)“一件事一次辦”事項(xiàng)的承接、落地及實(shí)施工作。推進(jìn)“一件事一次辦”xx件高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨域通辦事項(xiàng)清理,將公安、民政、衛(wèi)健、醫(yī)保、人社等部門涉及民生的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)籌考慮,并進(jìn)一步拓展區(qū)級“一件事一次辦”套餐配置。結(jié)合工程建設(shè)審批制度改革,在全市首推電梯加裝“一件事一次辦”的網(wǎng)上全流程的套餐服務(wù)。梳理形成《xx區(qū)告知承諾制證明事項(xiàng)目錄》并對外公示,共涉及x個部門xx個事項(xiàng)。
2、為xx區(qū)域一體化服務(wù)共享下好先手棋,按照“三優(yōu)先”(優(yōu)先高頻事項(xiàng)、個人事項(xiàng)、獨(dú)立事項(xiàng))和“三個一批”(成熟一批、公布一批、實(shí)施一批)的原則,通過“相互授信,互通互認(rèn)”的辦理模式,已與xx云龍示范區(qū)共推“跨市通辦”事項(xiàng)清單xx項(xiàng),與xx區(qū)共推xx項(xiàng),與xxx區(qū)共推xx項(xiàng),高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)涉及人社、醫(yī)保、民政、市場準(zhǔn)入等相關(guān)領(lǐng)域,做到x市“跨市通辦”清單事項(xiàng)最全。xxxx年x月至今,已辦理跨市通辦事項(xiàng)xxx件。與x市xx區(qū)簽訂“跨省通辦”合作框架協(xié)議,共推“跨省通辦”。
3、搶抓x自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)x片區(qū)行政審批服務(wù)工作發(fā)展機(jī)遇,針對xx區(qū)塊特色,打造xx區(qū)塊亮點(diǎn)。充分利用xx區(qū)已有企業(yè)開辦注銷即來即辦等政務(wù)服務(wù)工作優(yōu)勢,將xx項(xiàng)政務(wù)高頻事項(xiàng)納入xx區(qū)自貿(mào)區(qū)塊“極簡審批”目錄。以企業(yè)視角和實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),打造梳理出“我要進(jìn)口食品”“我要開辦律師事務(wù)所(分所)”等首批x項(xiàng)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)xx區(qū)塊專屬的“一件事一次辦”事項(xiàng)套餐。配合區(qū)自貿(mào)辦建立了一站式全程代辦服務(wù)平臺,采取“政府+企業(yè)”模式共同推進(jìn)自貿(mào)區(qū)幫代辦和企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)升級。該平臺已覆蓋建檔服務(wù)企業(yè)xxx余家,累計(jì)服務(wù)xx家投資者,代辦商事登記及外貿(mào)服務(wù)等xxx余單,讓更多企業(yè)足不出戶“買賣全球”。服務(wù)“五好”園區(qū)建設(shè),圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展,梳理形成《xx區(qū)園區(qū)賦權(quán)事項(xiàng)清單》(xx項(xiàng))并落地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)“園區(qū)事園區(qū)辦”“一件事一次辦”。同時,根據(jù)省相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)工作要求,在xx經(jīng)開區(qū)按照“全生命周期、全覆蓋企業(yè)”的`服務(wù)思路,強(qiáng)化園區(qū)服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展功能,筑巢引鳳,打造“審批服務(wù)優(yōu)、市場主體活、競爭實(shí)力強(qiáng)”的省級示范性工業(yè)園區(qū)。
。ǘ┚上線下服務(wù)能力展新貌
1、全面啟動“三集中三到位”和“綜合窗”改革系列工作,結(jié)合新“市民之家”的建設(shè)與啟用,優(yōu)化提升“一站式”服務(wù),強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)大廳功能,讓企業(yè)、群眾辦事只進(jìn)一扇門、只到一個窗、只上一張網(wǎng),構(gòu)建政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。因地制宜推動政策、法律、政務(wù)、金融、人才服務(wù)升級,在自貿(mào)片區(qū)等商圈、專業(yè)市場開設(shè)自助服務(wù)點(diǎn),籌備建設(shè)紅星農(nóng)批中心自助服務(wù)點(diǎn),落地“xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈”,讓政務(wù)服務(wù)更有速度,讓營商環(huán)境更有溫度。
2、始終保持xx區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的先發(fā)優(yōu)勢,全面推進(jìn)各類網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺高度融合,強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺建設(shè)與應(yīng)用,同步鏈接政府門戶網(wǎng)站和區(qū)級移動辦事終端“開放xx”APP,推動實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)掌上辦、指尖辦。做好一體化平臺的事項(xiàng)引用和清單的填報指導(dǎo)工作,平臺填報率xxx%。共收錄全區(qū)xx個單位的政務(wù)信息資源目錄xxxx個,政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄xxx個,信息項(xiàng)xxxx個,全部導(dǎo)入x市數(shù)據(jù)資源管理平臺。推進(jìn)xx區(qū)中介超市在市級網(wǎng)上系統(tǒng)的高效運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和有效監(jiān)管,xxxx年度,xx區(qū)進(jìn)駐市級中介服務(wù)超市事項(xiàng)xx項(xiàng),進(jìn)駐行業(yè)主管部門xx家,公布采購公告x件。
3、緊跟發(fā)展大局,積極為企業(yè)解難紓困,在政策兌現(xiàn)、自貿(mào)片區(qū)服務(wù)方面,推出優(yōu)惠利率貸款、銀企合作模式、專項(xiàng)資金補(bǔ)助等多項(xiàng)舉措,全面釋放政策扶持紅利。在水電氣報裝方面,率先全市實(shí)行“水電氣報裝”綜合窗改革,外線工程審批實(shí)現(xiàn)全省最快,可實(shí)現(xiàn)x天領(lǐng)證。在人才引進(jìn)方面,提供落戶居留、人才認(rèn)定、晉級獎勵等針對人才工作專項(xiàng)服務(wù),以人才服務(wù)于企業(yè)“加速跑”、項(xiàng)目“加油干”。
。ㄈ┬姓軇(chuàng)新績
1、堅(jiān)持一手抓簡政放權(quán),一手抓事中事后監(jiān)管。全面推進(jìn)好差評平臺升級建設(shè),依托省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺開展政務(wù)服務(wù)“好差評”工作,通過xxxxx市民服務(wù)熱線、窗口“好差評”二維碼及相關(guān)投訴電話等措施,達(dá)到線上線下全面覆蓋,數(shù)據(jù)和結(jié)果全面匯聚、公開,做到事事有評價。協(xié)調(diào)、配合全區(qū)醫(yī)療醫(yī)保系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“清廉醫(yī)!本C合整治行動,司法系統(tǒng)行政執(zhí)法案卷“體檢式”評查,交通運(yùn)輸系統(tǒng)普貨運(yùn)輸企業(yè)檢查、非道路移動機(jī)械審核編碼,民政系統(tǒng)脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)核查,科技系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法等各類專項(xiàng)檢查,做到行行有監(jiān)管。
2、下足市民服務(wù)熱線工作的繡花功夫,xxxx年x—xx月,xx區(qū)共簽收x市xxxxx熱線工單xxxxx件,工單總量為全市最多,按時辦結(jié)率xxx%、回訪滿意度xx。xx%,全區(qū)積量持續(xù)下降,群眾滿意率不斷提升。為承辦新并入熱線工單的辦理,區(qū)行政審批服務(wù)局優(yōu)化工作體系,完成區(qū)級xxxxx市民服務(wù)熱線平臺的擴(kuò)容與升級,進(jìn)一步完善熱線的受理、辦理、督辦、考核及監(jiān)督等工作機(jī)制。發(fā)揮黨建引領(lǐng)“街鎮(zhèn)吹哨、部門報到”問題處理、網(wǎng)格化融合的組織優(yōu)勢。細(xì)化工作措施,堅(jiān)持每月一講評通報,每季度一調(diào)度分析;采取區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“包案”,針對重點(diǎn)問題,由分管副區(qū)長抓緊牽頭開展專項(xiàng)整治;每周開展“民情服務(wù)月”,每次選取x—x個典型工單進(jìn)行調(diào)度,統(tǒng)一解決口徑集中力量進(jìn)行解決;由區(qū)長、區(qū)紀(jì)委監(jiān)委、區(qū)委組織部實(shí)行末位約談,推動有關(guān)問題的解決。強(qiáng)化工作落實(shí),將政務(wù)熱線工單辦理納入xxxx年全區(qū)深化改革、“三零”社區(qū)、教育“為民辦實(shí)事”等專項(xiàng)工作,全面提升工作實(shí)效。
3、積極探索政府信息公開的渠道和方式,規(guī)范區(qū)、街兩級政務(wù)公開專區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對公開載體配置與應(yīng)用進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)范,對各類載體上公開展示內(nèi)容予以明確,積極打造示范樣本。在政務(wù)公開大廳建立高規(guī)格政務(wù)公開專區(qū)和政務(wù)公開專窗,有效拓寬基層政務(wù)公開渠道。推進(jìn)xx項(xiàng)基層政務(wù)公開事項(xiàng)的工作安排部署,完善政務(wù)公開事項(xiàng)梳理。在區(qū)政府門戶網(wǎng)站開設(shè)教育服務(wù)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、財政預(yù)決算等特色專題專欄,強(qiáng)化政策解讀、積極回應(yīng)關(guān)切、擴(kuò)大公眾參與。加強(qiáng)對全區(qū)各部門單位政府信息依申請公開工作的指導(dǎo),及時回復(fù)政府信息依申請公開案例,按時回復(fù)率xxx%。
二、xxxx年工作打算
xxxx年,區(qū)行政審批服務(wù)局將聚焦xx區(qū)“踐行四個爭當(dāng)、落實(shí)三提三降、邁向全國十強(qiáng)”的目標(biāo),堅(jiān)持服務(wù)與管理并重、守正與創(chuàng)新兼顧,通過持續(xù)深化“放管服”改革,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)簡政、更科學(xué)監(jiān)管、更高效服務(wù)。
。ㄒ唬┥钊雽(shí)施“三集中三到位”改革,不斷提升行政效能
落實(shí)“三集中三到位”改革工作。重點(diǎn)把握一個基礎(chǔ),以審批職能歸并為基礎(chǔ);注重兩個強(qiáng)化,強(qiáng)化制度建設(shè)、強(qiáng)化部門協(xié)作;實(shí)現(xiàn)三個確保,確保事項(xiàng)徹底進(jìn)駐、確保充分授權(quán)、確保高效審批,通過創(chuàng)新和完善行政審批服務(wù)運(yùn)行模式,充分釋放“三集中三到位”集成優(yōu)勢,提升行政效能。
。ǘ┰鷮(shí)推進(jìn)行政審批制度改革,加速釋放政策紅利
根據(jù)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)xx區(qū)塊的定位和承接重點(diǎn)任務(wù),以企業(yè)視角和企業(yè)實(shí)際需求出發(fā),持續(xù)推出自貿(mào)區(qū)“一件事一次辦”特色套餐。加快“xx”政務(wù)服務(wù)同標(biāo)同質(zhì)建設(shè)步伐,與xx市、湘潭市等多地區(qū)共同推進(jìn)行政審批一體化。在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨市通辦”的基礎(chǔ)上探索“跨省通辦”,加強(qiáng)與xx周邊省市所轄區(qū)縣之間的溝通聯(lián)系,重點(diǎn)在公安、人社、民政、衛(wèi)健等群眾關(guān)注度較高的領(lǐng)域進(jìn)行深入合作,尋求跨區(qū)域協(xié)同發(fā)展。
。ㄈ┲μ岣哒⻊(wù)服務(wù)水平,有效增強(qiáng)資源融合
實(shí)施政務(wù)服務(wù)“一門、一網(wǎng)、一次”專項(xiàng)行動,提升協(xié)同服務(wù)能力和綜合管理水平。提升市民之家“一站式”功能,優(yōu)化街道(鎮(zhèn))政務(wù)大廳“綜合窗”集中服務(wù)模式,加快xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈、xx小時不打烊自助服務(wù)廳等陣地建設(shè),打造政務(wù)服務(wù)新生態(tài)。根據(jù)省、市統(tǒng)一部署,將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺辦理,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。結(jié)合省政府發(fā)布“一件事一次辦”事項(xiàng)目錄和xx實(shí)際,持續(xù)放權(quán)賦權(quán)和各類事項(xiàng)清單、目錄的調(diào)整與完善,推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”。
。ㄋ模┤嫔罨姓鼙O(jiān)督,持續(xù)解決民生訴求
以省、市政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并擴(kuò)容為契機(jī),進(jìn)一步提升xx區(qū)xxxxx政務(wù)熱線訴求響應(yīng)能力和解決能力,滿足企業(yè)和群眾個性化、多樣化需求。建立健全政務(wù)熱線與網(wǎng)格工作相融合的工單處置模式、充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)“街道吹哨、部門報到”的作用和實(shí)施“接訴即辦”的應(yīng)急問題處置模式,提升工單辦理科學(xué)化規(guī)范化水平。
。ㄎ澹┣袑(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行環(huán)境
深入推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),堅(jiān)持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則,加強(qiáng)主動公開、推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域公開、拓寬公開渠道、做好依申請公開和規(guī)范公開標(biāo)準(zhǔn)。突出行政權(quán)力運(yùn)行、重大項(xiàng)目建設(shè)、財政資金使用、公共資源配置、行政執(zhí)法公示、行政監(jiān)管處置等重點(diǎn)領(lǐng)域的政府信息公開,以新常態(tài)下的新作為推進(jìn)法治政府、廉潔政府建設(shè)。
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