三季度工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候?qū)懸环菘偨Y了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的三季度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
三季度工作總結1
今年以來,在市委、市政府及主管局的正確領導下,我所以“六城同創(chuàng)”及“群眾路線教育實踐活動”為契機,緊緊圍繞路燈維護及管理中心工作,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質(zhì)量及更快捷的運行機制,較好地完成各項工作任務,F(xiàn)將前三季度工作總結開頭結尾模板范文及下一步工作打算匯報如下:
一、前三季度工作總結開頭結尾模板范文
1、著力抓好路燈設施維護管理工作。1—9月份受理路燈故障電話139次,累計完成搶、維修302班次,維修路燈8766盞次,更換各類光源電器3105件套,維修電纜267處,更換電纜20000余米,確保城市亮燈率及設施完好率98%以上,為城市建設、經(jīng)濟建設和方便群眾工作生活做出了積極的貢獻。一是確保路燈搶修投訴熱線電話暢通,全天候受理路燈故障投訴,實行限時搶修,及時反饋。二是對老舊路燈進行清查,對達到使用年限,存在安全隱患的照明設施進行改造;三是對城區(qū)路燈情況進行巡查考核,對考核出來的問題進行跟蹤限時整改,確保及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理問題。
2、著力抓好路燈設施改造工作。為確保城區(qū)亮化無死角,通過積極向市政府請示匯報,積極與相關單位進行銜接,較好的完成了路燈設施改造工作,1—9月份累計投入建設資金約480萬元。一是根據(jù)市政府工作安排,大力開展人行道板改造,按照15年不得開挖路面的要求,路燈電纜改造與人行道板改造同步進行,截止9月投資290余萬元完成了翠竹路、進賢路、梅灣延伸路、百業(yè)街、欣欣路等路段的路燈電纜改造工作,部分未完成的繼續(xù)同步改造;二是投資190余萬元完成了零陵北路、新府路等路燈改造工程及忠烈村、珊瑚巷等城中村及背街小巷亮化改造工程,累計安裝路燈400余盞,更換及改造路燈50余盞;三是投資25萬元完成了零陵路與鳳凰路交叉口高桿燈改造工程。通過開展以上工作,基本消除城區(qū)亮化死角,為方便百姓夜間出行做出了積極的貢獻。
3、著力抓好城市美化設施建設及維護管理工作。一是投資15萬元對春節(jié)前懸掛的亮化美化設施進行拆除保管,待重大節(jié)日來臨時使用;二是對湘永路、逸云路進行了兩次大檢修,確保樓宇亮化設施正常運行;三是按照市政府工作安排,開展了育才路道路亮化建設、湘永路、育才路、翠竹路景觀亮化設計等前期工作。
4、著力抓好隊伍建設管理工作。一是按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,緊緊圍繞“為民務實清廉”為主題,大力開展黨的群眾路線教育實踐活動,進行了動員,開展了各項學習,深化和教育了黨員干部對教育實踐活動重大意義的認識,毫不動搖地貫徹落實中央、省、市委關于教育實踐活動的部署要求。把學習貫徹“焦裕祿精神”和“三嚴三實”煥發(fā)出來的政治精神動力轉化為做好當前工作的強大動力;二是積極深入職工、群眾收集聽取意見和建議,并召開會議進行梳理,登記造冊限時整改;三是認認真真組織撰寫了心得體會和班子、個人對照檢查材料,深刻查找不足;四是精心組織召開了組織生活會,各黨員都拿出了不怕揭短亮丑的勇氣,表明了敢于正視問題、敢于改變自己的信心和決心;五是對照群眾路線教育實踐活動的要求,積極召開黨支部會議,對當前“四風”突出問題開展專項整治工作,制定了工作方案,拿出了工作措施,對現(xiàn)有規(guī)章制度開展了“廢、改、立”工作,對不符合要求的進行廢除,對不完善的進行完善,對當前沒有的進行建章立制,使我所各項工作有條不紊開展。
5、著力抓好創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作。我所高度重視創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作,將之擺上重要議事日程。一是召開了專題會議,成立了創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)領導小組,制定了工作方案,完善了各項制度,加強了健康教育及安全生產(chǎn)知識的學習;二是開展了兩次自查自糾活動,并對自查出的問題進行跟蹤整改;三是通過各項管理制度、簽訂責任狀及配備安全員等措施,將安全隱患及時消除在萌芽狀態(tài),確保了安全生產(chǎn)零事故。
二、下一步工作計劃
1、1月1日前完成湘永路景觀亮化工程,春節(jié)前完成育才路、翠竹路亮化工程。
2、進一步理順管理體制,完善路燈移交必備條件及程序,爭取市政府加大對路燈移交工作的督辦力度,實現(xiàn)照明設施統(tǒng)一歸口管理。
3、協(xié)助主管局編制并出臺《##市中心城區(qū)(冷水灘)城市照明專項規(guī)劃》,明確城市的照明分區(qū)及合理布局,使城市照明步入良性發(fā)展軌道。
4、繼續(xù)開展城市老舊照明設施提質(zhì)改造工作。
5、繼續(xù)開展城中村及背街小巷亮化改造,消除亮化死角。
6、繼續(xù)深入開展群眾路線教育實踐活動,確保各項工作落到實處。
7、抓好安全生產(chǎn)及創(chuàng)衛(wèi)各項工作。
8、及時完成上級交辦的其他任務。
三季度工作總結2
20xx年第三季度以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視下,我鄉(xiāng)采取有力措施,扎實抓好本季度綜合治理出生人口性別比工作,截止20xx年6月30日,我鄉(xiāng)共出生新生兒186人,其中男孩98人,女孩88人,出生人口性別比為111,略比正常值偏高,與上年度同期相比,出生人口穩(wěn)步下降,F(xiàn)將本季度工作情況總結結如下:
一、加大綜合治理出生人口性別比宣傳教育活動
為深入推進綜合治理出生人口性別比宣傳教育活動的開展,我鄉(xiāng)于20xx年6月12日至16日期間共用5天的時間充分利用各種渠道開展“綜合治理出生人口性別比”、查處“兩非”案件為主題的宣傳教育、咨詢、服務活動,努力營造有利于綜合治理出生人口性別比工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的社會輿論環(huán)境,為開展第三季度集中聯(lián)合查處“案件”活動提供堅強有力的宣傳教育保障。 本次宣傳教育活中,趕場天在人口密集的位置設置咨詢臺,制作展出性別比治理宣傳版面,懸掛張貼性別比治理宣傳標語,對前來咨詢的群眾,工作人員熱情接待,向群眾耐心解答性別比治理知識、重點宣傳了有關打擊“兩非”行為等方面的法律法規(guī);顒又忻赓M發(fā)放宣傳畫850張、宣傳手提袋700只、避孕藥具300盒、宣傳小折頁720張。此次宣傳教育活動營造了有利于綜合治理出生人口性別比工作持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展的社會輿論環(huán)境,對于引導廣大群眾消除在生育行為上的性別歧視,樹立科學文明進步的生育觀念,扭轉群眾的生育觀念,消除性別歧視,依法打擊“兩非”活動起到了積極的作用,營造了綜合治理出生人口性別比良好的社會氛圍,為促使出生人口性別比趨于平衡提供了堅強有力的宣傳教育保障。
二、認真落實孕產(chǎn)期全程管理服務各項工作
嚴格按照孕產(chǎn)期全程服務工作流程圖“明確服務對象”、“孕期服務”、“陪護分娩”、“出生登記”、“統(tǒng)計監(jiān)測”五步工作法開展工作。由村人口主任調(diào)查填寫《貴州省孕產(chǎn)期全程管理服務手冊》,切實為廣大育齡婦女提供孕前指導、孕中服務、產(chǎn)后隨訪,不斷建立健全孕產(chǎn)期全程管理服務體系。把宣傳活動和優(yōu)質(zhì)服務相結合,加強管理,全程服務,開展生育服務對象需求調(diào)查活動,努力滿足育齡群眾需求,維護育齡群眾權益。認真按期開展“雙普雙查”活動,建立健全生殖道感染和出生缺陷干預及其他技術服務檔案,全面提高計劃生育技術服務質(zhì)量和工作水平。
(一)、明確服務對象。對領取結婚證人員,納入隨訪服務管理,簽訂禁止“兩非”承諾書,禁止批生對象不做非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別引流產(chǎn)等。把新婚未育、已生育一孩特別是已生育一女孩并領取《計劃生育證》的人群作為重點服務對象,把早婚、不符合政策懷孕等重點人群納入管理和服務范圍。同時,在工作場所張貼孕產(chǎn)期全程管理服務工作流程圖和禁止“兩非”警示牌,為將要生育的婦女提供孕前指導、孕中服務、產(chǎn)后隨訪
(二)、強化孕期服務。鄉(xiāng)計生技術服務站為懷孕對象建立孕情保健檔案,發(fā)放孕期保健服務聯(lián)系卡,填寫孕情記錄,做到經(jīng)常性訪視,優(yōu)生監(jiān)測和孕期保健等咨詢服務工作,密切跟蹤結果,做好“三查一治”服務工作。育齡婦女小組長每月入戶訪視一次,及時搞好孕期服務,并將訪視情況每月向村人口主任反饋,村人口主任根據(jù)所反饋的情況進行核實登記。
(三)、實行陪護分娩。凡參加保健的育齡婦女,分娩時由保健醫(yī)生陪護分娩,未參加保健的,由村衛(wèi)生、計生服務室醫(yī)護人員陪護分娩,認真填寫陪護分娩表。同時,
以“婚育新風進萬家”活動為載體,在產(chǎn)房開展“關注計生貧困母親、關愛女孩健康成長”活動,開展寓教于樂的計生宣傳教育,使廣大育齡群眾樹立了新的生育觀念。
(四)、嚴格出生登記。嬰兒出生后,由陪護和訪視人員按時登門訪視,滿月后參加母嬰保健隨訪,建立孕情消失、嬰兒死亡、引產(chǎn)等調(diào)查制度,對上報女嬰死亡的,必須出具死亡證明,查明死亡原因,填寫死亡原因報告單;對出現(xiàn)假死亡的、出生不報或錯報的,嚴格追究相關人員責任,防止女嬰非正常死亡。對孕情消失、人流、引產(chǎn)、死胎、死產(chǎn)和出生嬰兒死亡對象要有詳實可信的初步調(diào)查筆錄,對有違法犯罪嫌疑的及時向縣人口計劃生育局性別比辦公室報告。
(五)、實施統(tǒng)計監(jiān)測。定期由計生辦負責人牽頭,召開相關單位聯(lián)席會議,在結婚登記、孕期保健、性別鑒定、終止妊娠、住院分娩、嬰兒死亡等關鍵環(huán)節(jié),進行信息通報、聯(lián)合監(jiān)控。同時,將各單位通報的信息進行匯總、分析,發(fā)布統(tǒng)計監(jiān)測月報,為決策提供依據(jù),定期報送出生、引產(chǎn)、死亡月報表,開展出生人口性別比態(tài)勢分析,適時對育齡群眾進行跟蹤管理服務。
三、落實利益導向機制。
協(xié)調(diào)鄉(xiāng)直各相關部門,全面落實省、地、縣對實行計劃生育的“獨生子女戶”和“二女戶結扎戶”的優(yōu)先優(yōu)惠政策,認真落實鄉(xiāng)制定對實行計劃生育的“一般計生戶”、“獨生子女戶”和“二女戶結扎戶”的優(yōu)先優(yōu)惠政政策,大力扶持農(nóng)村實行計劃生育的家庭發(fā)展經(jīng)濟。對實行計劃生育的家庭,尤其是生女孩的家庭,在分配集體經(jīng)濟收入、享受集體福利、就醫(yī)、就業(yè)、子女入學、繳納學費等方面給予優(yōu)惠。
三季度工作總結3
轉眼間第三季度的工作就在忙碌中度過去了。我們財務部門在公司領導的正確指導下,工作進展的非常順利,而我在這三個月里,一直遵守公司的規(guī)章制度,認真學習,扎實工作。不驕不傲,工作中也沒有出現(xiàn)什么差錯或紕漏。在崗位上發(fā)揮出了我應有的力量,盡到了自己作為一名財務人員的職責,F(xiàn)將我第三季度這三個月里的工作進行一個總結:
一、服從安排,顧全大局
第二季度結束后,我從總公司調(diào)任到了xx項目工程上,這里的工作想必總公司,無疑是要更加多,更加復雜的。且交通不便,xx項目工程是建立在山野里的,距離最近的集市也有三公里左右。盡管有諸多不便,但我仍然保持這作為一名合格的財務會計應盡的責任,像項目上的會計人員進行學習,熟悉項目上的業(yè)務,盡快發(fā)揮我作為會計的職能。
二、細心審查,公開公正
作為財務人員,我們是負責進行項目上各種開銷與支出的統(tǒng)計,每一筆錢的去向都要求公開,透明化。做到實事求是,嚴格遵循會計人員的規(guī)章制度,按照會計工作的規(guī)范化處理好每一筆業(yè)務,在進行審查工作時,對每一份不合理的憑證進行支出,并不予批準報銷,杜絕人員使用公款消費報銷的現(xiàn)象。對于信息記錄不完整的憑著,重新發(fā)回原申請人的手中,要求將各類信息進行補充。多次的審核監(jiān)督,也得項目上的憑證書寫越來越規(guī)范化,合理化。
三、樂觀積極,吃苦耐勞
由于我調(diào)任的項目處于深山之中,交通不便,唯一出行的工具是項目上運輸砂石的汽車,但由于車輛不屬于我們公司,所以我們也無法申請使用。但我每天還是堅持步行三公里去集市上進行采購,購買些零食或是日用品等,再步行三公里回山上。由于項目海報高一千余米,氣溫相對較低,晝夜溫差幅度大,很容易感冒生病等。但即便是如此,我也常常頂著低燒,繼續(xù)在崗位上工作,對于各項工作能夠做到任勞任怨。順利的完成了第三季度的各項工作。
四、善于學習,提升自己
作為一名財務人員,對于技能要求是非常嚴格的,不進則退。項目上沒有很忙娛樂項目,因此我常常在工作的閑暇之余進行學習,或是在網(wǎng)上又或是去集市里購買相關的書籍。不斷的提高自己的能力,讓自己時刻準備好迎接新的挑戰(zhàn)。
三季度工作總結4
第三季度,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,各管區(qū)(村)、鎮(zhèn)直有關部門堅持安全發(fā)展理念,按照《20xx年全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作要點》的要求,認真貫徹落實省、市、區(qū)的部署和要求,繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)基層基礎年”第三次集中活動,有效防范和堅決遏制各類事故,保持了全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定,F(xiàn)將安全生產(chǎn)工作情況總結如下:
一、高度重視,加強領導。
7月1日專門召開了鎮(zhèn)政府安委會會議,進行了專門部署。各管區(qū)(村)、鎮(zhèn)直有關部門高度重視,也成立工作班子,制定方案、計劃,召開專題工作會議,部署安全生產(chǎn)基層基礎年第三次集中行動。為第三季度安全生產(chǎn)工作奠定了組織基礎。
二、深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育培訓工作。
7月1日至9月30日期間對全鎮(zhèn)40余名負責人及安全管理人員及進行了新取證、復審培訓,進一步提高他們的安全管理水平。思想?yún)R報專題同時做好了7家規(guī)模企業(yè)應急預案備案工作。
三、認真抓好汛期各項安全防范工作。
根據(jù)汛期的特點,結合我鎮(zhèn)實際,各管區(qū)(村)、各部門認真開展了安全生產(chǎn)汛期檢查和專項治理行動。一是加強值守。堅持領導干部值班帶班制度,主要領導干部不空崗,做好帶班記錄,并及時處臵和解決突發(fā)問題,進一步加強應急救援工作,制定和完善事故應急預案,強化應急救援隊伍建設,加大救援裝備的投入,確保一旦發(fā)生事故能夠得到迅速的控制和救援。二是突出重點。重點組織對水利、交通、建設、水庫、危房以及易造成山體滑坡地段進行全面、細致、深入的防汛安全檢查。水利部門加強對河道、水庫的管理,嚴格按汛期標準蓄水,并加強對危險庫的除險加固工作。國土等有關部門及時啟動和實施地質(zhì)災害應急預案,防止突發(fā)性的山體滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷等與地質(zhì)作用有關的災害發(fā)生。
四、開展了安全生產(chǎn)大檢查。
根據(jù)“安全生產(chǎn)基層基礎年”第三季度大檢查實施方案要求,按照各自職責分工,各管區(qū)(村)、鎮(zhèn)直有關部門對所轄生產(chǎn)經(jīng)營單位進行了檢查,特別是檢查組在組長單位的組織下,抽調(diào)人員進行了專項檢查活動,對查出的隱患督促進行了整改,未整改到位的均采取了措施,進一步規(guī)范了企業(yè)的安全生產(chǎn)。
五、存在問題及第四季度工作打算:
第三季度,我們雖然做了大量的工作,但還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。主要有:一是管區(qū)之間、部門之間、村與村之間、企業(yè)之間開展安全生產(chǎn)工作不平衡,基層基礎工作還不夠扎實,需要進一步加強和改進。二是部分企業(yè)規(guī)模小,工作基礎薄弱,管理簡單粗放,各項制度和規(guī)程落實不夠到位。
第四季度,我們將針對存在的問題,按照上級部署要求,以開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為動力,繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作當著頭等大事抓好落實。一是加大職工培訓力度,加強企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓工作。同時,各相關部門繼續(xù)加大監(jiān)管力度,特別是對勞動防護不到位,超強度工作等損害工人切身利益的現(xiàn)象實施嚴厲打擊,確保工人合法權益得到有效保障,真正做到安全生產(chǎn)以人為本。二是堅持長效管理。建立健全約束機制,對一些技術落后,浪費資源和環(huán)境污染嚴重的工藝技術設備,實行聯(lián)合整治,嚴格淘汰制度;加強安全生產(chǎn)風險抵押金制度和安全生產(chǎn)費用提取制度的落實,確保安全生產(chǎn)的有效投入;深化安全生產(chǎn)專項整治,加強監(jiān)管,確保整治工作形成機制,取得實效。三是堅持綜合治理。安全生產(chǎn)事關人民生命和財產(chǎn)安全,事關社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。各管區(qū)、相關部門必須互相協(xié)調(diào),形成聯(lián)合執(zhí)法機制,努力構建政府統(tǒng)一領導,部門依法監(jiān)管,企業(yè)全面負責,群眾參與監(jiān)督,全社會廣泛支持,社會齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局。
三季度工作總結5
正幫煤業(yè)是邊技改邊生產(chǎn)礦井,井田范圍內(nèi)9#煤層大部分已采,根據(jù)初設,三條技改大巷(回風大巷、軌道大巷、運輸大巷)布置在采空區(qū)底部,采空區(qū)水患嚴重危害我礦安全生產(chǎn)工作,因此9#采空區(qū)探放水工作是正幫煤業(yè)基建技改的重中之重,正幫煤業(yè)在經(jīng)理層的正確領導下,技術科嚴格落實防治水的“十條紅線”制度以及集團公司防治水“三項”管理制度,在防治水方面時,取得較好的效果。
一、三季度防治水工作的總結
在孝義管理公司領導的大力支持下,在正幫煤業(yè)正確領導下通過各部門的共同努力,按照崗位職責要求和行為規(guī)范,努力做好工作,認真完成了防治水的各項工作,主要有以下方面:
1、技術人員經(jīng)常深入井下現(xiàn)場,掌握井下地質(zhì)情況,查明影響生產(chǎn)的地質(zhì)因素,及時匯報各種相關地質(zhì)情況,保證生產(chǎn)正常接續(xù),收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料,及時了解地質(zhì)情況。深入現(xiàn)場解決出現(xiàn)的問題,加速自身素質(zhì)的提高,同時利用閑余時間學習有關礦井地質(zhì)及采礦方面的知識,努力使地質(zhì)和采礦結合。
2、根據(jù)回風大巷出水情況以及水情水害分析報告、水文地質(zhì)預測預報情況。7月18日與集團公司地測處取得聯(lián)系,請福建華虹公司對回風大巷、運輸大巷、軌道大巷、1001運輸巷四個掘開工作面及1002工作面兩巷及切眼,全部進行了TEM探測,有效的探明了采空積水以及地質(zhì)構造情況。
尤其是對回風大巷進行了瞬變電物探工作,探明積水區(qū)域的位置,根據(jù)物探先行、鉆探的跟進的原則,在物探成果的指導下,在左手幫分別布置五個鉆孔向9#煤采空區(qū)鉆探,驗證全部鉆探出水,涌水量為25.3m/h,截止10月4日,回風大巷三個鉆孔出水,涌水量約為16m/h;仫L大巷總計排水量約為86000m。
3、7月份請山西省煤炭地質(zhì)研究所對回風大巷的水質(zhì)進行化驗,得出檢驗結果,該水水黃、無嗅、鐵離子1.82%。
二、探放水現(xiàn)場管理落實情況
1、各掘開工作面探放水時,地測技術員、安全員、瓦檢員、鉆探負責人必須現(xiàn)場跟班,根據(jù)探放水設計,技術員給定的位置、方位、傾角、間距等參數(shù),探水隊實行鉆探工作,鉆探結束后,四方現(xiàn)場聯(lián)合驗收簽字,技術科分析成果鉆探,并上探放水臺賬、探放水鉆探圖。
2、技術科嚴格執(zhí)行防治水“三項”管理制度:⑴根據(jù)現(xiàn)場鉆探原始記錄情況,及時匯報領導簽字后下達允許掘進通知單,并安排技術員現(xiàn)場懸掛探放水牌板,指導“探水--掘進--探水”循環(huán)作業(yè)。⑵當班水情水害監(jiān)測員(安全員),負責觀測、記錄、匯報本班水情水害情況,將水情水害監(jiān)測內(nèi)容寫入班評估內(nèi)容中。⑶技術科根據(jù)回風大巷探放水情況,每月將填寫水情水害隱患排查治理表、逐頭水情水害隱患排查表、實際有掘必探鉆探進尺統(tǒng)計、鉆探工程計劃表并上報孝義管理公司。
3、⑴技術科每日派水文地質(zhì)技術員現(xiàn)場測量涌水量,記錄水量大小、水量變化、水量變化時間、有毒有害氣體情況、水色的變化、本班抽水情況以及其他異常情況便于分析放水情況,采取相應措施。⑵根據(jù)鉆探記錄及現(xiàn)場實測水量情況及時上臺賬以及探放水進度圖并認真進行交接班,向值班領導匯報;⑶每天早調(diào)會通報前一天的排水及水情、水害隱患情況,以及其他允許掘進距離通知單。
4、根據(jù)水泵的排水能力,采用加密鉆孔的方法放水,利用采空區(qū)積水的壓力,通過管道將水排至巷道,再用水泵將水抽至回風巷水倉,然后排至中央水倉,由中央水倉直接排至地面。
5、技術科根據(jù)實測的出水量與通風區(qū)溝通,安排探水隊進行補打鉆孔探放水工作,要求鉆探終孔位置必須達到9#煤層頂板,根據(jù)現(xiàn)場實際出水情況,可以適當擴孔和適當調(diào)整鉆孔的布置。
6、根據(jù)回風大巷采空區(qū)排水情況,技術科安排專人對周邊小煤窯排查,確定該采空區(qū)水來源于原榆樹坪二坑、三坑,且該坑的坐標、開采煤層、地質(zhì)構造、充填情況、越界情況都已了解并上圖并做好了相關記錄上小煤窯治理臺賬、小窯調(diào)查臺賬、野外記錄及拍照。
7、現(xiàn)已對井田范圍內(nèi)及周邊小窯情況都已調(diào)查清楚,已與驛馬鄉(xiāng)政府擬定好協(xié)議,準備對巖莊的井筒進行充填。
三、四季度的工作安排
1、開工后,首先對各工作面的中腰線核實后,請福建華虹公司對軌道巷(北段)進行瞬變電物探,探明前方采空區(qū)位置、積水、瓦斯情況,再采取措施的情況進行施工作業(yè)。
2、對四季度施工的所有巷道進行超前鉆探工作,以及礦井防治水隱患排查工作,切實掌握礦井水害情況,確保安全生產(chǎn)。
3、每月組織人員對礦井采掘附近地面裂縫、塌陷進行排查,發(fā)現(xiàn)問題進行整改,對礦井區(qū)域內(nèi)的沖溝進行定期觀測,積極組織相關部門對礦井排水設施進行檢查,對水倉進行清挖工作,提高礦井防排水能力。
4、加強學習和培訓,提高文化素質(zhì)和專業(yè)技術水平,尤其要從我抓起,從每一件小事做起。嚴格執(zhí)行技術規(guī)程和要求,扎扎實實做好礦井地測防治水基礎工作。
5、繼續(xù)積極主動聯(lián)系驛馬政府相關領導,將小煤窯充填工作向前推進。
6、繼續(xù)對井田范圍內(nèi)及周邊小煤窯情況進行定期排查,并做好記錄及上臺賬。
7、積極開展技術創(chuàng)新和革新,重點早在采掘工作面地質(zhì)構造和水文水患預測預報方面繼續(xù)加強探索研究,加強觀測分析,爭取運用新知識、新技術,采用計算機科學管理,提高我們的地測工作管理水平。
總之,在礦領導周密的組織下,以及各部門在探放水方面的互相配合下,技術科嚴格按照探放水規(guī)定、嚴格執(zhí)行防治水“三項”管理制度進行超前探放工作,為加快礦井的技改基建建設打下堅實的基礎。
三季度工作總結6
隨著優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的有序開展,我們的服務更加貼心,體會也更加深刻?剖依^續(xù)從改革護理工作模式入手,以加強病人的健康宣教,真正實現(xiàn)“無縫隙護理”一條龍服務為切入點,切實從病人的實際需求為出發(fā)點,加強護理管理,規(guī)范護理服務,提升護理質(zhì)量。合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項工作,緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,促使科室的護理工作真正實現(xiàn)讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿意”的目標。8月份,我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗交流會,F(xiàn)將三季度總結如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序
活動開展以來,我科大力提倡細節(jié)服務,科室護理工作目前呈現(xiàn)出嶄新面貌,護理工作更加細致,更加貼近病人。各班崗位職責明確,對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服務。
二、換位思考,構建和諧護患關系
對患者我們在“情”字上下功夫,尊重、同情患者,真誠相待,耐心傾聽患者及家屬訴求,并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合理需求,讓患者感到溫暖,并產(chǎn)生信任感,促進良好醫(yī)患關系的建立。多為患者著想,多從患者的角度和心理去評價自身的工作。當患者由于疾病帶來的不適而導致緊張、恐懼,從而出現(xiàn)一些過激語言或行為時,護士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面,而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通過程中,盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的細心,換取患者的舒心;用我們的耐心,換取患者的安心;用我們的愛心,換取患者的放心。將心比心,大大促進醫(yī)患之間感情融洽,心理距離拉近。
9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號,在家中發(fā)病急打120急救中心,把病人送到了交通醫(yī)院,可老人說什么也不下車,非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們,你們的服務好讓我感到親切,別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話,護士們都覺得付出后得到了好的回報,干的更帶勁了。
三、加強業(yè)務學習、提高整體護理質(zhì)量
科室通過各項學習和培訓,統(tǒng)一思想,提高認識,高標準、嚴要求,全面有效地提升護理服務質(zhì)量。護理工作要求做到五個一點:“儀表美一點,問候多一點,巡視勤一點,觀察細一點,業(yè)務精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練。對于特殊病人或危重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習,從而不斷提高科內(nèi)護士的?浦R水平;A護理工作比之前更到位,更精細、更貼切。科室對多個病種實行了臨床路徑,將健康教育落實到人,且讓年輕護士參與其中,提高了年輕護士的基礎理論知識及溝通交流能力;并加強年輕護士的指導與培訓,提高科室護士的整體素質(zhì),以更好更專業(yè)的為患者服務。
四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務技能
隨著科室腦血管介入治療病人越來越多,為了更好的為病人爭取時間及早治療,為病人開放了綠色通道,嚴格掌握時間窗,曾救治多起急性腦血栓患者,同時,護士為提高自己的業(yè)務水平,經(jīng)常加班加點,主動學習科里的先進知識,逐步掌握了腦血管病人介入手術的術前術后護理,為廣大患者帶來福音。
五、護理操作的準確到位,人性化的護理。
輸液時,對于穿刺難度大的病人,大家都做到耐心、細心,找到合適的血管再穿刺,不再盲目進針。病員需要幫助時,護士們積極主動的為病員解決困難。
沒有完美的工作,我們還有很多不足之處,如:病人的治療飲食目前還不能解決;科室業(yè)務知識還有待加強。但相信,只要我們切實貫徹優(yōu)質(zhì)服務示范工程的精神,努力地做到以精湛的技術,飽滿的工作情緒,高度的責任心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。想他們所想,幫他們所需,護理工作定會做的越來越好。
三季度工作總結7
在xx單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成xx單位所有財務核算及收支工作,對各部門經(jīng)營指標進行考核,分析及監(jiān)督xx單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成第三季度xx單位財務各項工作,同時很好地配合xx單位各項工作的開展,F(xiàn)對xx年上半年工作總結如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進了xxx單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮xx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、《xx地方財務管理暫行規(guī)定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算xx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行xxx單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對xx單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標的完成情況進行統(tǒng)計,分析經(jīng)營狀況。
下季度,為實現(xiàn)xx單位各單位的各項經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、加強財務人員的業(yè)務知識、會計制度和國家有關財務法規(guī)的學習,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好xx年下季度工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算xx單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質(zhì)量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,加強財務系統(tǒng)的規(guī)范性。
三季度工作總結8
回顧第三季度的各項工作發(fā)現(xiàn)我在業(yè)績方面還存在著些許不足,這些問題對電話銷售工作的完成和個人價值的體現(xiàn)造成了很大阻礙,而且在第三季度結束以后需要面臨新一輪的挑戰(zhàn)自然要有所準備,雖然有著領導的支持與同事們的協(xié)助卻也不能夠在銷售工作中掉以輕心,現(xiàn)對第三季度銷售工作中的得失進行簡單的總結。
加深對銷售技巧的理解與運用以便于更好地獲得績效的提升,為了在績效方面獲得優(yōu)勢自然要積極競爭才能有所作為,因此我很重視自己在銷售工作中的表現(xiàn)并希望能夠盡快獲得領導的認可,畢竟銷售工作本就需要保持積極的心態(tài)才能夠獲取更多的績效,而且這也涉及到銷售技巧的運用自然得認真學習才行,事實上電話銷售想要在通話過程中獲得客戶的認同是比較困難的,一方面無法在話題方面引起客戶的共鳴往往很容易被對方掛斷電話,另一方面則是在推銷業(yè)務或者產(chǎn)品的時候往往被客戶當做騙子,盡管有著理解方面的誤差卻也是自己對銷售技巧的運用不夠熟練的結果。
重視新客戶的開發(fā)并在銷售過程中積極探索對方的需求,想要成功推銷公司的業(yè)務或者產(chǎn)品自然要能夠探索到客戶的真實需求才行,了解到對方所需要的部分并將其與推銷的產(chǎn)品進行掛鉤,通過這種話題的引出與客戶進行溝通無疑能夠起到很大的作用,然而考慮到可能會被中途掛斷電話的風險還需要強化對銷售技巧的運用才行,通過這種方式來開發(fā)新客戶并得到對方的認可才是我需要做到的事情,事實上我在第三季度的銷售工作中已經(jīng)通過自身的努力取得了不錯的成效。
效率不高以及客戶資料收集不到位是我需要盡快解決的問題,通過對第三季度工作的反思不難明白自己的付出和回報是不成正比的,雖然對待銷售工作很積極并在領導的安排下付出了不少的努力,但面對工作中獲得的績效還是讓人感到有些不滿意的,僅僅是達到了績效的基本指標從而讓我對此感到有些沮喪,再加上對待客戶資料收集的問題不夠重視導致沒有新的資料可用,針對這方面的教訓要牢記在心并爭取在下一季度有著更好的表現(xiàn)。
對我而言第三季度的表現(xiàn)也是為了更好地完成電話銷售工作,所以我應當在銷售工作中設立目標并為了將其實現(xiàn)而不斷努力,想要有所作為的話自然得通過自身的努力來爭取機會才行,所以我會繼續(xù)做好電話銷售工作并在下一季度付出更多的努力。
三季度工作總結9
為進一步強化棒線廠安全生產(chǎn)工作,切實保障職工的安全健康權益,棒線廠于10月14日下午召開20xx年三季度安全生產(chǎn)工作總結及四季度安全生產(chǎn)工作安排會議,參加會議的人員有廠領導、4C以上人員及各車間的安全員。
會議由安環(huán)科科長劉增義主持,他首先對棒線廠三季度安全生產(chǎn)工作進行了總結,根據(jù)棒線廠《20xx年下半年安全生產(chǎn)工作要點》,安排了四季度安全生產(chǎn)工作。各主管廠領導針對當前安全生產(chǎn)工作也進行了發(fā)言。
會上,廠長楊五存對安全生產(chǎn)工作提出幾點要求,一是提高廣大職工的安全意識,真正把安全工作落實到位。二是結合本廠“大檢查、大排查、大整治”工作中發(fā)現(xiàn)的安全問題,要求各部門在整改的同時,完善改進各項標準化制度。三是強化考核問責,并強調(diào)安全工作怎么抓都不為過。四是要吸取經(jīng)驗教訓,前車之鑒必須重視,杜絕險肇和一切帶著隱患干活的情況。最后希望大家共同努力,加強管理,提高重視度,為20xx年棒線廠安全生產(chǎn)工作畫上一個完美的句號。
為進一步提高職工的安全意識和安全技能,10月xx日、16日,棒線廠利用兩個上午時間,在主控樓會議室,組織各車間安全員、班組安全員、班組長及重點崗位職工觀看渤鋼集團“安全伴我行”演講比賽光盤。
通過觀看幾位參賽選手聲情并茂、精彩生動的演講,進一步強化了職工自身的安全責任意識,提高了安全警覺性,使職工意識到保障自身安全對于小家、大家、社會的重要性,增強了職工在工作過程中的安全防范能力,為提高防范各類安全責任事故的發(fā)生奠定了堅實的思想基礎。
三季度工作總結10
我們星源地產(chǎn)第三季度新開發(fā)建設了棚改30#-3地塊、21#-6-2地塊,在這一個季度的施工建設中,無論是工程施工、安全防護、質(zhì)量監(jiān)控等方面都收獲許多經(jīng)驗,各項工作也取得了長足進步,現(xiàn)將其這一個季度的工作總結如下:
一、工程施工建設
我部第三季度開發(fā)建設的棚改30#-3及21#-6-2地塊全部為新開工項目,在工程前期技術人員少、20#-6-2地塊地下水位過高導致靜壓管樁無法施工的情況下,我部積極組織技術人員與相關設計、施工單位協(xié)調(diào)了解各方訊息,不斷調(diào)整施工計劃和施工方案及增加技術人員配備,使得工程建設得以順利進行。
1、結合全局、精細施工
不斷的分析項目部的施工任務,統(tǒng)籌安排各項施工環(huán)節(jié)。對靜壓管樁、主體框架短肢剪力墻結構的施工總結出一套較為成熟的施工方法,解決了施工中容易出錯、施工質(zhì)量通病難以控制的難題,為我公司開發(fā)建設的項目在保證質(zhì)量的前提下,高標準高質(zhì)量的完成第三季度的進度計劃打下了堅實的基礎。
2、做好項目策劃、保證工程有序推進
為了保證第三季度的施工進度計劃能順利完成,我部積極了解下部工程的施工動態(tài),主動與市質(zhì)量監(jiān)督站、規(guī)劃處、設計單位、勘察單位、施工單位聯(lián)系,制定可行的項目部策劃書,做好施工安排。主要從成本、施工組織、施工計劃上著手,切實的解決施工中的重點、難點工程,狠抓質(zhì)量,努力使工程項目部的施工生產(chǎn)有效推進,最終確保了關門工期的如期完成,使得21#-6-2一期工程如期竣工并交付使用。
3、提高施工水x,嚴把質(zhì)量關
針對我部的施工生產(chǎn)特點,我部制訂了施工工藝技術交x度、質(zhì)量管理制度、施工生產(chǎn)的每一步都以施工任務單的形式下達到各工隊、各班組,明確關鍵質(zhì)量控制點及其處罰措施,規(guī)范操作程序。形成了一整套較為完善的施工工法。
4、狠抓成本管理、樹立全員成本意識
成本管理是一個企業(yè)核心,如何做好成本管理也是工程項目部的一項重要職責。一個季度來,我部工程施工主要從優(yōu)化施工方案、規(guī)范操作過程、加強成本分析、貫徹成本控制措施著手,不斷提高成本控制能力,加強全員成本意識。
5、努力上進、自我完善、培育新人
近年來全國的建筑市場形式比較火爆,工程技術人員十分短缺,加之第三季度我部開工建設的項目非常大,即:30#-3地塊新開工15個單項工程建筑面積近95000㎡;21#-6-2地塊新開工6個單項工程建筑面積近65000㎡;結轉工程15個單項工程建筑面積近88000㎡,面對這種情況,我部施工人員沒有退縮,一方面積極組織現(xiàn)有技術人員加強施工管理,補充完善各項施工方案,一方面不斷引進優(yōu)秀人才,利用他們學習能力強施工經(jīng)驗豐富的特點,不斷補充技能人才,保證。了第三季度的工程項目建設穩(wěn)步、高效進行,通過一個季度的工作鍛煉,我部人員自身的業(yè)務能力都得到了極大提高。
二、質(zhì)量控制
我部自工程開工開始,就在市質(zhì)量監(jiān)督站及公司的正確領導和幫助下,在監(jiān)理的現(xiàn)場監(jiān)督和管理下,始終堅持“科技先導、質(zhì)量為本、重譽守約、用戶至上”的質(zhì)量方針,認真分析項目部施工特點,加強過程控制,基本上實現(xiàn)了“杜絕工程質(zhì)量一般及以上事故、所有工程質(zhì)量均符合現(xiàn)行部頒標準要求、單位工程一次驗收合格率100%”的工程質(zhì)量管理目標,得到了公司領導的一致好評。
1、提高認識,牢固樹立質(zhì)量為本的思想
依照“產(chǎn)品質(zhì)量法”的相關要求和規(guī)定,對員工高度負責的態(tài)度,樹立質(zhì)量責任重于泰山的意識,把質(zhì)量工作作為工程項目部頭等大事來抓。質(zhì)量高于一切,狠抓落實各項質(zhì)量工作,從而達到了杜絕一般及以上質(zhì)量事故發(fā)生,減少國家和人民財產(chǎn)損失的目的,確保工程項目部質(zhì)量工作順利進行。
2、加強領導,從組織上保障質(zhì)量生產(chǎn)。
工程項目部成立了以工程主管副總為組長、工程部長為副組長及各棟號技術負責人為組員的全面質(zhì)量工作領導小組,負責施工質(zhì)量的組織、指揮和重大質(zhì)量管理問題的決策以及各階段質(zhì)量管理方案的審定工作,開展定期和不定期的質(zhì)量檢查。并建立健全各級各類人員質(zhì)量生產(chǎn)責任制。
3、以落實責任為重點,不斷提高施工質(zhì)量。
我們在落實工作責任中,強化責任管理,明確每個人的職責和任務,讓每個人都感到自己對所做的工作負責,想方設法做好本職工作。
一方面由人力資源部制定了《工程質(zhì)量考核辦法》,每月進行工作績效考核,兌現(xiàn)獎懲;另一方面把工作的重心放到現(xiàn)場服務和監(jiān)督上,把著力點放到加強現(xiàn)場管理上。這樣既有利于現(xiàn)場施工人員充分發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,又有利于質(zhì)量管理的落實。在管理中,嚴格按設計標準施工,嚴格過程控制和驗收程序。堅持圖紙會審,做好技術交底;定期召開質(zhì)量會議,建立質(zhì)量保證體系,組織相關人員到相鄰標段觀摩學習,使大家統(tǒng)一了思想、開闊了視野、掌握了施工技能和方法。
同時,我們定期不定期進行質(zhì)量檢查,對重點部位、關鍵環(huán)節(jié)采取定點檢查和巡查相結合的監(jiān)督方式。加強對原材料的檢驗和試驗,把好材料進貨關,以保證不合格材料不在工程中出現(xiàn),加大力度消除質(zhì)量通病。把項目工程技術和質(zhì)量管理水x,提升到了一個新的高度,為樹立星源集團公司形象,建設精品工程,增強公司的市場競爭力起到了促進作用。
三、安全防護
自工程項目部成立開始,我部始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”為指導思想,增強安全意識,加強安全教育,強力推行各種安全制度,加強各種安全檢查,消除各種安全隱患,確保安全生產(chǎn)。通過全體管理人員的積極努力,一個季度來無任何重大安全事故發(fā)生,順利實現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標。
1、深入細致的開展安全檢查工作,做到預防為主
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止違章指揮、違章作業(yè)。從加強日常安全檢查,開展專項安全檢查,持續(xù)組織開展各工點安全自查三方面堅持,保證了安全預防到位。
2、貫徹落實安全標準化工作,提高安全管理水x
制定了各項切實有效的規(guī)章制度,安全警示標語、標識隨處可見,生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的安全管理有了較大的改進及完善,現(xiàn)場的安全、消防和防護器材得到了保持和進一步完善,職工將標準轉化為習慣,能按標準化的要求來規(guī)范自己的行為,并持之以恒堅決執(zhí)行,減少了違章操作和不安全行為,職工的安全標準化意識得到進一步增強,職工的綜合安全素質(zhì)得到提高。細化了應急預案和文明施工細則,并逐條的、予以實行,從而使標準化更上一個臺階。
3、在安全上全面推行安全管理體系:
(1)建立健全了領導負責制,主管領導在主抓全面的同時,對各項工作都做到心中有數(shù)。
(2)認真做好消防工作,重點部位都配備了所需數(shù)量的滅火器,并在關鍵崗位及場所配臵了火災應急所需的設備設施。
(3)認真做好交通管理工作,針對各工點實際抓好落實。
總之,短短的一個季度時間,是我工程項目部全面施展的一個季度,全面提高的一個季度,全面總結的一個季度,是有感性向理性轉變的一個季度,是走向成熟的一個季度,是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉變觀念的一個季度。也是我工程項目部全體技術人員為星源地產(chǎn)努力奉獻的一個季度。展望未來我工程部的全體技術人員將繼續(xù)發(fā)揚能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻的精神,為星源地產(chǎn)再創(chuàng)輝煌做出我們更大的貢獻。
第三季度工作總結(15篇)(擴展5)
——個人第三季度工作總結10篇
三季度工作總結11
這三季度以來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,制造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的全都好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了肯定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總如下:
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓供應優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必需高度認識工作的重要性,始終堅持“來賓至上,服務第一”和“讓客人完全滿足”的服務宗旨,始終面帶微笑,仔細謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
本人對待工作勤懇扎實,嚴格根據(jù)關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,仔細履行前臺服務職責,主動主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐煩解答和虛心接受,并準時與相關單位主動協(xié)調(diào)和解決,妥當處理大大小小的客人投訴,得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團互助,友善和諧,妥當處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化學問的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深化的學習。一個人學習力量多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷改變進展的酒店行業(yè)。
當然,在總成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和主動主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20__年的歲末,我在領導和同事的關懷和關心下,取得了一些成績,但面對新狀況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,連續(xù)仔細履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,制造性地開展工作,為接待中心的全面進展貢獻自己的光和熱。
三季度工作總結12
20xx年三季度,在集團車管辦及公司的正確領導下,車隊領導班子帶領全體駕駛員以認真、負責、嚴謹細致的工作作風,以“安全第一,預防為主,強化管理,服務至上”的工作思路,狠抓駕駛員的安全教育,宣傳教育,安全學習,安全培訓,努力實現(xiàn)道路交通安全零事故,著力構建良好的道路交通安全環(huán)境,做出了貢獻。
三季度的安全工作在隊長的直接領導下,緊緊圍繞集團車管辦下達的工作目標任務,始終不忘找安全教育,找隊伍作風建設,認真組織大家學習《道路交通安全法》和各種相關法律法規(guī),堅持每周進行一次安全會議,認真分析工作中遇到的各種問題,及時發(fā)現(xiàn),及時糾正,及時解決。認真學習重大交通案例,深刻吸取慘痛的教訓和好的經(jīng)驗,逐步建立健全完善規(guī)章制度,安全機構分工明確,各負其責。經(jīng)常開展排查事故隱患,首先,堅持對車輛日檢、周檢、月檢、年檢、二級維護,車輛保險做到有記錄,不漏保,不漏檢,強化了安全防范,為預防和杜絕重大事故的發(fā)生,奠定了堅實的基礎。建立健全各類資料的建檔,包括機動車檔案,駕駛員檔案等,做到真實有效。對駕駛員違反法律法規(guī)和操作規(guī)程進行處罰,各項記錄健全。加強了對車輛的及時維護修理,并有完好的記錄。
根據(jù)車管辦的要求,于20xx年9月15日認真組織進行了一次大型安全教育培訓活動。由公司辦公室王云芳主任參加并做了重要講話,由王志崗隊長組織召開并擔任主講,演講重要的培訓內(nèi)容。在會上學習了包茂高速公路延安路段發(fā)生的特大交通事故,觀看學習了交通案例光盤,針對高米志同志的重大事故這一活生生的例子,使大家受到了深刻教育,進一步提高了安全意識,學習了要愛崗敬業(yè),鉆研技術,提高服務水平,進一步加強安全管理,學會用管理制度來約束自己,誰違反了都不行。
愛護車輛,定期檢查,有制度,損壞車輛,按責任賠償。完善了停車場內(nèi)的交通安全條幅,宣傳版面,消防設施的健全。對GPS進行了升級,為安全保障提供了可靠的依據(jù)。認真組織廣大駕駛員及員工認真觀看學習宣傳版面的內(nèi)容,進一步提高了駕駛員及全體員工的對安全意識的重要性的認識,對嚴禁酒駕,嚴禁三超、三違、禮讓三先,寧停三分,不搶一秒,這些警示語都有了深刻的理解,明白了安全工作大于天,安全工作重于泰山。
第三季度的.交通安全工作雖然取得了一定的成績,但是距上級和領導的要求,還待進一步提高,將在今后的交通安全工作中,認真學習,不斷創(chuàng)新,不斷提高駕駛員的素質(zhì)和技術水平,服務質(zhì)量,遵章守紀,愛崗敬業(yè)。“心中常亮紅綠燈,安全行駛伴人生,生命只有一次,平安伴君一生”。
第四季度的安全工作即將展開,認真總結三季度交通安全工作經(jīng)驗教訓,差距與不足,進一步拓寬思路,真抓實干,努力完成各項安全責任,為完成好集團車管辦下達的新的工作目標及公司領導交給的各項任務而努力。
新華網(wǎng)長沙10月19日專電10月18日下午17點10分左右,湖南省永州市永連公路雙牌茶林路段發(fā)生了一起慘烈的交通事故,一輛載有48人的大巴車翻下三、四十米深的山崖,目前已造成4人死亡、44人受傷,受傷的司機曾輝及所屬的客運公司相關責任人員已被警方控制。
記者在對事故的采訪中發(fā)現(xiàn),客運公司管理的漏洞,車況不良,駕駛員的可能不當操作都為這起事故發(fā)生埋下了隱患。血淋淋的教訓,警示著相關職能管理部門必須時刻提高警惕,加強道路安全監(jiān)管,不讓一輛有安全隱患的車上路。
及時救援,避免慘重傷亡
19日,在車禍發(fā)生的現(xiàn)場,看到三、四十米深的高坡下的四輪朝天的大客車,圍觀的群眾紛紛感嘆:“從這么高的地方摔下去,48人有44個獲救,真不容易!”
記者采訪了解到,車禍發(fā)生后,當?shù)亟痪、附近村民、不愿意留名的過路司機、消防官兵、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部及時進行了救援,才避免了重大傷亡。
湖南省雙牌縣茶林鄉(xiāng)鏟子坪村的鄧義志目擊了事故的發(fā)生,18日17時左右,事發(fā)客車在下坡拐彎路段,往路邊一塊較大的空坪開去,“可能是剎車有問題,幾秒鐘后,轟的一聲,車就沖下了坡!
當時,緊鄰永連公路的農(nóng)樂餐館老板蔣志武也目睹這一幕慘劇。他正和妻子在餐館門口的空坪里剝蒜子,發(fā)現(xiàn)大客車徑直駛來,卻沒有任何剎車和減速,嚇得趕忙躲開,而大客車在那一刻就墜入了山崖。
鄧義志和蔣志武向山崖下一看,只見客車仰翻在坡下,車內(nèi)東西散了一地,有人滿頭是血從窗戶爬出來。鄧義志馬上報警,很多村民沖下坡,把學生從破損的窗戶里小心拉出來,或抱或扶轉移到空曠的地方。
隨后,村民們劈開荊棘,開出一條救援通道。交警周先凡告訴記者,當時一位70多歲的老大爺匆匆趕來,二話不說,拿起柴刀砍開荊棘,老人因為焦急漲紅的臉讓人無比感動。
18日20時許,除4人死亡外,44名傷員都被救出,緊急送往永州市職業(yè)技術學院附屬醫(yī)院。永州全力救治傷員保證其余考生正?荚
截至19日下午3時,在交通事故中救出的8名重傷員和危重傷員已有7人暫脫離生命危險,1人傷情仍危重。19日凌晨4時經(jīng)永州市中心醫(yī)院兩位胸外科專家與永州市職業(yè)技術學院附屬醫(yī)院專家共同會診,這名為重傷員已被確定搶救方案,目前正在積極救治中。
目前永州市正在對全部傷員全力救治,要求對一般傷員確定一對一的主治醫(yī)師和護理人員,對重傷員要確定專家組,負責組織救治,全力確保傷員生命安全。
記者了解到,有關事故調(diào)查及后續(xù)處置工作正在進行中。永州市有關方面表示,一定給師生及其家屬一個滿意的答復;同時盡力保證其余學生能夠繼續(xù)參加考試,并為未能參加考試的受傷學生安排補考。
調(diào)查結果初步查明:三大原因釀成車禍慘劇
據(jù)湖南永州市交警部門介紹,發(fā)生車禍的車輛是道縣師范租用永州市旺達運輸總公司道縣分公司大型客車,當時車上運送有1名老師和46名赴永州市三中參加自學考試的道縣師范學生。
19日中午,記者在永州市安全生產(chǎn)緊急電視電話會議上了解到,針對車禍原因,永州市交警部門遞交了初步調(diào)查結果:一是道縣師范租用的永州市旺達運輸總公司道縣分公司大型客車未按規(guī)定定時檢查,本應在20xx年6月30日年檢到期的車輛一直未再進行年檢,致使車況不良;二是該車司機并非這輛車的專職司機,屬于臨時調(diào)用,對車輛狀況不熟悉,且他在臨危操作時可能措施不當,導致客車在永連公路雙牌茶林路段遇下坡轉彎路段,翻入左側坡下約30米處。
還有一個原因是發(fā)生事故的永連公路屬于山區(qū)公路,安全隱患多。永連公路北起湖南永州,南至廣東連州,是湖南中南部地區(qū)通往廣東的“黃金要道”,由于公路兩側山高谷深,地勢險峻,且下坡、連續(xù)彎道極多,這條路上車輛側翻、墜崖、相撞事故頻發(fā)。
湖南省交警總隊副總隊長楊月光在事故現(xiàn)場勘查時也表示,要加強永連公路的治理,認真調(diào)查這起交通事故中司機有無疲勞駕駛、是否確有操作不當、是否在下坡時為省油熄火放空擋溜坡等情況。他指出,必須要增強交通道路安全的責任感和使命感,嚴格落實安全生產(chǎn)各種責任制,認真落實客運企業(yè)安全責任,增強突發(fā)事件處置能力。
三季度工作總結13
20xx年9月28日凌晨4時38分,我廠#1機組順利實現(xiàn)并網(wǎng)一次成功,在一片激動和掌聲中,陽城電廠翻開了他成長歷史中的嶄新一頁,新時期的安全管理工作也拉開了序幕。回首第三季度,隨著各項工程項目深入開展,工作重點的不斷變換,陽城電廠根據(jù)實際情況有重點、有方向的開展了一系列安全監(jiān)督和安全檢查工作,F(xiàn)將第三季度安全工作總結如下:
安全檢查工作
。ㄒ唬┈F(xiàn)場安全巡查
安全巡查是預測和及時發(fā)現(xiàn)安全隱患的一種有效方法。陽城電廠組織人員每天對施工區(qū)域進行1-2次的安全巡查,包括對作業(yè)環(huán)境、安全設施、操作人員、機械設備、工器具、個人防護用品等的檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄,并立即聯(lián)系相關部門、責任人進行整改關閉,對隱患較大的情況及時下發(fā)整改通知單,并跟蹤整改情況,直至整改關閉,有效的做到了事前處理。第三季度共進行安全巡查91次。
。ǘ┌踩珜m棛z查
專項檢查是針對性、專業(yè)性較強的隱患檢查方式,能深挖每個單項作業(yè)中存在的問題。陽城電廠在傳統(tǒng)專項檢查模式的基礎上,不斷將檢查形式進行優(yōu)化,實行按兩種形式開展檢查工作:一是按施工區(qū)域進行安全專項檢查(如:鍋爐施工區(qū)、主廠房施工區(qū)、電除塵、輸煤系統(tǒng)施工區(qū)等);二是按作業(yè)類別開展安全專項檢查(如:施工用電、大型機械設備作業(yè)、特殊工種持證上崗、腳手架搭設、防火防爆、防雷和接地、雨天未用設備的停電和斷電情況等)。兩種檢查方式存在交叉和互補,進一步增強了安全檢查網(wǎng)絡的嚴密性。第三季度共組織專項檢查45次,其中7月份16次,8月份16次,9月份13次。
三季度工作總結14
各位領導,各位同事下午好,由我代表國際大酒店做三季度總結以及四季度工作報告。20xx年三季度,酒店整體工作有條不紊,各部門的工作標準、工作流程以及管理制度都在逐步完善,酒店整體的經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提升,現(xiàn)將三季度工作予以總結并匯報四季度工作規(guī)劃。
一、三季度營收情況概述
酒店三季度總體營收533.643萬元,較去年同比增長26.1%,增長額110.44萬元,其中客房營收286.87萬元,同比增長15.67%,增長額38.86萬元,客房出租率同比降低0.01%,但平均房價同比提高22.41元/間夜,revpar同比提高13.26元/間,客源結構的調(diào)整帶來了平均房價的顯著提高,同時提高了酒店單房收益,整體經(jīng)營形勢向好,餐飲營收246.78萬元,同比增長40.04%,實際增長70.56萬元,整體經(jīng)營數(shù)據(jù)較去年同期增長明顯。但較本年度營收計劃仍有一定差距,四季度工作中會將縮小計劃內(nèi)營收差距作為后期工作重點。三季度網(wǎng)絡點評方面酒店共獲得45條網(wǎng)評,好評37條,8條需要改進。
二、三季度經(jīng)營策略總結
1、經(jīng)營活動策劃工作:三季度策劃專項活動3次,分別為戶外婚禮秀、中秋月餅禮盒、大閘蟹禮盒。首次戶外婚禮秀走進板橋社區(qū)活動,現(xiàn)場吸引觀眾超300人,現(xiàn)場了解居民較多,同時表示第一次參與現(xiàn)場的婚禮秀活動,非常有新意。酒店對于意向客戶持續(xù)跟進,力求將意向客戶轉化為實際消費群體,四季度我們會適時開展第二次戶外婚禮秀走進金地花生唐商業(yè)街,更好的為酒店品牌做出了推廣,同時增加了集團和酒店的社會影響力。中秋佳節(jié)酒店首次推出酒店品牌的月餅禮盒,在集團的支持下,成功售賣月餅禮盒共計3000盒,全額完成銷售預期,帶來專項營收約36萬元,既增加了酒店綜合經(jīng)營收益,且豐富了酒店半自營產(chǎn)品。三季度末大閘蟹禮盒售賣工作策劃啟動,收益將在四季度工作中體現(xiàn)。
2、客源結構與客戶開發(fā)工作:
1、三季度繼續(xù)深化調(diào)整酒店客源渠道,在降低酒店對低價旅行團隊依賴的同時,提高會議、團隊等客源的引入并提高售賣價格,從而提升了平均房價與單房收益,利于更好的長遠發(fā)展,并為酒店20xx年度提高各渠道售賣基準價格做提前準備;
2、繼續(xù)加大對協(xié)議消費市場的開發(fā)力度,著重開發(fā)濱江開發(fā)區(qū)、雨花經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新園兩大區(qū)域協(xié)議客戶,共計新簽消費協(xié)議62家,已產(chǎn)生消費有效協(xié)議20家,其他有待開發(fā);
3、三季度共計接待新開發(fā)市場會議23批次,新開發(fā)旅游團隊市場共計10批次,共計產(chǎn)生營收31.42萬元。后續(xù)將繼續(xù)加大此類客源開發(fā)力度,促進酒店客源更替工作,完成優(yōu)質(zhì)會議、團隊資源引入,提高酒店綜合經(jīng)營收益。
3、持續(xù)開展部門培訓工作:三季度各部門共開展培訓42場,涉及了工作中的方方面面,前廳部針對員工開展多次案列分析會對特殊案例進行匯總,例會中進行案例分析,提升員工處理突發(fā)事件的能力;客房部針對查房流程進行培訓,嚴格執(zhí)行查房制度,保證所有房間的衛(wèi)生質(zhì)量、環(huán)境等符合酒店標準,規(guī)范房間內(nèi)物品擺放及數(shù)量。在日常的檢查過程中落實‘查房制度,做到層層把關’;餐飲部加強前場服務環(huán)節(jié)的培訓,增加專項培訓的次數(shù),實操演練,增強員工的對客服務意識,提高現(xiàn)有的服務水平,強化各項服務環(huán)節(jié)等
4、sop標準作業(yè)流程工作:酒店行業(yè)服務細節(jié)量化標準操作程序,包含文件共594份,其中有酒店各崗崗位職責,各工種流程化作業(yè)標準,各類操作手冊,及各類文件表格等,后期分三個階段推行:酒店服務標準的制定、酒店服務標準的執(zhí)行、酒店服務標準的保持。標準的建立首先是要用規(guī)范性語言描述流程和標準,然后就是員工具體在工作中實施建立的標準,并針對顧客的意見和行業(yè)的趨勢不斷完善和優(yōu)化標準。
5、個性化服務工作:客房內(nèi)增設房內(nèi)雨傘,香薰,提供夜宵,針對VIP客人的夜床服務等,從無到有,切實的為住店客人提供專屬酒店的服務。
6、集團、酒店相關部門合并工作:工程部根據(jù)集團總經(jīng)理要求,將集團工程部、安保部與酒店工程部合并。
7、人員招聘工作:三季度辦公室共招聘人員23人,離職17人(包含5名暑期工),招聘渠道不斷開拓,包含張貼海報,加入各個招聘微信群,參加招聘會,網(wǎng)上招聘等,目前酒店現(xiàn)有人員126人,缺崗人數(shù)逐漸減少。
三、四季度工作方向
四季度工作重點經(jīng)營方面和管理方面,首先經(jīng)營方面如下:
1、根據(jù)大閘蟹禮盒銷售計劃,組織開展第二次全店專項銷售工作。
2、組織開展第二場戶外婚禮秀活動,并根據(jù)前期計劃的策略調(diào)整方向,調(diào)整酒店婚宴、宴會價格及優(yōu)惠項目體系,為后期宴會市場增收打好基礎。
3、制定20xx年度年會價格體系及優(yōu)惠政策,為年會市場推廣及促進預定做準備。
4、組織召開年終客戶答謝會,摸底客戶20xx年消費潛力及價格層面接受度,為價格調(diào)整做準備工作,同時摸底重要客戶年會需求。
5、制定20xx年度酒店整體價格體系,調(diào)整各類對客協(xié)議、合同模板,為來年更好、更系統(tǒng)的開展相關工作做準備。
6、組織開展20xx年度經(jīng)營預算制定工作。
7、對于OTA線上平臺進行實時監(jiān)控,不定期了解周邊競爭對手價格政策,特別是12月31日,元旦跨年期間通過價格的再次調(diào)整以及平日淡季特價促銷房型的價格調(diào)控來搶奪流量。
8、對于南京旅行社市場加強深度合作,與現(xiàn)有的金橋旅行社進行洽談,制定明年的特殊價格看看能否達成一致!
9、年底大禮包的銷售準備工作列入工作計劃中!
10、年會客戶的開發(fā),尤其是去年來店舉辦過的加強拜訪聯(lián)系。
其次管理方面如下:
11、提升健全客房配套服務,讓房價與客戶體驗相匹配。
12、根據(jù)實際酒店運營情況重新調(diào)整人員組織架構及薪酬方案,報集團審批。
13、為提前吸納明年婚宴市場做營銷策劃案。
根據(jù)集團董事長、總經(jīng)理精神要求,加強與外界同行學習交流,不斷改進,提升酒店軟、硬件實力,更好的迎合市場消費心理。
三季度工作總結15
一個季度以來,在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領導下,全院干部職工艱苦努力,團結拼搏,圓滿完成了今年第三季度的各項工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)就本季度的各項工作從以下幾個方面做一回顧性總結。
一、穩(wěn)妥推進思想建設工作。
在思想建設方面,我們堅持以“科學發(fā)展觀”為指導,大力開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。把思想建設與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結合,與爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動相結合,與醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革相結合,強力開展了政治思想建設。得到了把思想政治建設向廣度拓展,向深度推進的目的。第三季度,我們以“七一”、“八一”、“十一”等節(jié)日慶;顒訛槠鯔C,積極開展形式多樣的政治思想教育。通過開展一系列活動,豐富了思想政治教育內(nèi)容,進一步增強了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力,為強化醫(yī)院內(nèi)部管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院穩(wěn)妥發(fā)展和穩(wěn)健經(jīng)營起到了積極的推動作用。
二、大力開展爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動。
按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳關于創(chuàng)建“三好一滿意”醫(yī)院統(tǒng)一部署,根據(jù)《滄州市衛(wèi)生局關于在全市醫(yī)療系統(tǒng)開展三好一滿意活動實施方案的通知》的安排和要求,我院大力開展了創(chuàng)建“服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”醫(yī)院活動。在全院廣大干部職工的共同努力下,我們以醫(yī)療質(zhì)量為核心,進一步規(guī)范了醫(yī)院科學化管理,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量。本季度,我們以爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”為契機,繼續(xù)開展了“醫(yī)療服務質(zhì)量月”活動。從優(yōu)化服務流程、保障患者權利等方面入手,簡化了門診就醫(yī)流程,美化了就醫(yī)環(huán)境,公開了醫(yī)療服務和藥品價格等信息,強化了服務意識、品牌意識、主人翁意識和創(chuàng)先爭優(yōu)意識,重塑了“廉醫(yī)、誠信、為民”的良好醫(yī)院形象。
三、積極做實“兩癌“篩查工作。
開展“兩癌”篩查工作是黨和政府對婦女事業(yè)的關心,是重大民心工程。所以此項工程實施以來我們始終以講政治的高度開展了一系列工作。首先我們成立了相應的領導小組,并指定副院長張清奇同志專職負責此項活動的具體工作,成立了篩查工作領導小組,為做好篩查工作提供了有力的組織保障。其次,我們加大了宣傳力度,全院干部職工站在關注民生的政治高度,從各個環(huán)節(jié)上確保了篩查工作的順利進行。截止目前,我院共計篩查適齡婦女6000余人次。
四、強化醫(yī)院內(nèi)涵建設,提高整體服務水平。
在醫(yī)院內(nèi)涵建設方面,今年第三季度,我們主要抓好了以下幾項工作。
1、醫(yī)療質(zhì)量管理。本季度共計組織病歷檢查9次,抽查日常運行病歷90份,處方120張,各類申請單報告單60份,通過以上一系列行之有效的管理,促使我院醫(yī)療基礎質(zhì)量得到了明顯提高。
2、護理質(zhì)量管理。本季度,護理部緊密結合爭創(chuàng)“三好一滿意醫(yī)院”活動,以開展優(yōu)質(zhì)護理工程為契機,搶抓護理質(zhì)量,取得出了突出的成績。優(yōu)質(zhì)護理工程開展以來,護理部從夯實基礎護理,減少非護理工作著手,建章立制,簡化工作頭緒。把護理工作由被動護理轉為主動護理,主動了解病人需求,及時滿足患者需要。幫患者剪指甲、洗頭、洗腳等這些人性化服務的開展拉近了護士與病人之間的距離。對提高患者滿意度,樹立醫(yī)護人員良好形象做出了積極的貢獻。8月份,護理部創(chuàng)造性的啟動了優(yōu)質(zhì)護理交流學習活動。通過交流互動,科室之間取長補短,相互借鑒好的工作措施,好的工作方法,真正在院內(nèi)實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護理資源共享的良好局面,有力提高了護理隊伍的整體素質(zhì)和服務質(zhì)量。
3、醫(yī)技質(zhì)量管理。在第三季度的工作中,醫(yī)技各科室強力開展了業(yè)務學習和技能操作訓練,規(guī)范了各類報告單的書寫,保證了檢查結果的準確性和及時性。各醫(yī)技科室在做好日常工作的基礎上,積極配合下鄉(xiāng)進行“兩癌”篩查工作,為拓寬經(jīng)營渠道,宣傳醫(yī)院形象做出了一定的貢獻。
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