核心網(wǎng)監(jiān)理部工作總結(jié)

　　總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的核心網(wǎng)監(jiān)理部工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了新的一年。回眸20xx年，核心網(wǎng)監(jiān)理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，以安全為中心、以質(zhì)量為目標(biāo)，以狠抓施工現(xiàn)場(chǎng)管理為重點(diǎn)，通過(guò)“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，有計(jì)劃、有安排、有措施的比較圓滿(mǎn)地完成了上海移動(dòng)工程部核心網(wǎng)項(xiàng)目部及建筑項(xiàng)目部委托我們的19項(xiàng)工程、完成了上海電信工建中心委托我們的10項(xiàng)工程，全年共收入工程監(jiān)理費(fèi)元�，F(xiàn)將我部一年來(lái)工作做以下總結(jié)：（工程量詳見(jiàn)附表）

　　一、20xx年主要工作做

　　1、充分發(fā)揮中層骨干作用：

　　為了培養(yǎng)一批能夠擔(dān)當(dāng)重任，經(jīng)得起風(fēng)浪考驗(yàn)的監(jiān)理隊(duì)伍，我部結(jié)合實(shí)際工作情況，年初進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)組劃分；設(shè)立兩個(gè)專(zhuān)業(yè)項(xiàng)目組，提升兩名總監(jiān)代表，提升潘衛(wèi)建同志擔(dān)任上海移動(dòng)項(xiàng)目組總監(jiān)代表，提升魏寧同志擔(dān)任上海電信項(xiàng)目組總監(jiān)代表。此次提升現(xiàn)有員工做總監(jiān)代表不僅是對(duì)他們工作給予肯定，同時(shí)也做到了承上啟下的中堅(jiān)力量，也培養(yǎng)了兩名中層骨干，一是讓他們?cè)趯?shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)才干，二是讓他們獨(dú)立開(kāi)展工作，增強(qiáng)駕馭工作的能力。三是傳幫帶，進(jìn)行培養(yǎng)帶領(lǐng)新的同志，四是抓管理，重點(diǎn)抓員工在崗期間責(zé)任意識(shí)。五是定期召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，對(duì)近期工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及下階段進(jìn)行部署。通過(guò)模式的改變，有效地把大家捏成一團(tuán)，形成合力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，保證各方面溝通到位及時(shí)。

　　2、從嚴(yán)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度：

　　為了切實(shí)把每一項(xiàng)監(jiān)理工作開(kāi)展到位，嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)單位，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，將每項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化分解，明確劃分各自職責(zé)，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，這樣做使我部每位員工，能夠主動(dòng)擔(dān)負(fù)起自己所負(fù)責(zé)的監(jiān)理項(xiàng)目，有利于工作開(kāi)展。我們按照一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，形成“齊抓共管、運(yùn)作有效”的工作機(jī)制，避免了工作中相互推委，責(zé)任不清的問(wèn)題。

　　3、重點(diǎn)抓施工現(xiàn)場(chǎng)的管理：

　　施工前，對(duì)于施工單位提交的資料進(jìn)行嚴(yán)格審核，并根據(jù)工程特點(diǎn)提出具體要求，主要是在施工人員的證件、各種工器具、配套材料等進(jìn)行嚴(yán)格把控，做到“事前做好預(yù)控、事中嚴(yán)格監(jiān)控”，保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

　　施工中，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員每日在開(kāi)工前對(duì)施工單位進(jìn)行施工交底，根據(jù)《安全交底記錄》內(nèi)容進(jìn)行逐條明確，由于設(shè)備監(jiān)理的特殊性，對(duì)有些現(xiàn)場(chǎng)操作必須進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)（如有設(shè)備上下電、動(dòng)用現(xiàn)網(wǎng)傳輸線纜時(shí)）都是經(jīng)過(guò)仔細(xì)核對(duì)確認(rèn)無(wú)誤后方可允許施工方進(jìn)行操作，操作過(guò)程中做到領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)把關(guān)監(jiān)督，確保每個(gè)環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失，對(duì)于工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員采用圖片和說(shuō)明的方式，做好現(xiàn)場(chǎng)記錄，并通過(guò)電子文檔反饋給相關(guān)人員，保證反饋的問(wèn)題能夠及時(shí)有效的處理好。

　　項(xiàng)目完工后，我們也加強(qiáng)做好工程的自檢自查和記錄工作，對(duì)于工程中好的方面我們會(huì)總結(jié)記錄，對(duì)于工程中存在的問(wèn)題我們也會(huì)進(jìn)行分析原因以便在后續(xù)的工作中進(jìn)行完善，保證施工質(zhì)量符合要求。

　　在工程驗(yàn)收期間，我們積極協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行資料收集及資產(chǎn)轉(zhuǎn)固工作，以保證工程順利驗(yàn)收。

　　二、20xx年存在的問(wèn)題與不足

　　20xx年核心網(wǎng)監(jiān)理部工作整體情況符合相關(guān)要求，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦羞�存在許多不足有待加強(qiáng)。

　　1、近幾年來(lái)，本部人員流動(dòng)性過(guò)大，給建設(shè)方的感知不是很好，每次員工的更換，我們都要進(jìn)行溝通和解釋工作，所以我們?cè)谶@方面要想辦法、下功夫，改變管理模式，增加員工的歸屬感，給他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間，避免人員流動(dòng)。

　　2、在培訓(xùn)方面還要有待加強(qiáng)，由于通信技術(shù)的快速發(fā)展，設(shè)備不斷的更新?lián)Q代，新的工藝、新的施工手段，都是對(duì)我們監(jiān)理人員的一種考驗(yàn)，我們要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　3、還要進(jìn)一步提高員工責(zé)任意識(shí)：比如今年5月17日出現(xiàn)的問(wèn)題，就是由于我們現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，發(fā)現(xiàn)施工人員擅自在通信大樓消防通道內(nèi)切割地板沒(méi)有進(jìn)行制止，嚴(yán)重違反了大樓消防的管理規(guī)定，通過(guò)此次事件的發(fā)生，我部認(rèn)識(shí)到要對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及培訓(xùn)工作，確保日后工程順利進(jìn)行。

　　4、在創(chuàng)新方面還存在不足，要加強(qiáng)提高：比如領(lǐng)導(dǎo)多次交代要在每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理完成后，形成一個(gè)圖文并茂的電子文檔，這樣便于我們對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的管理，以及對(duì)于新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)也是一個(gè)很大的幫助，通過(guò)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目文檔的學(xué)習(xí)，他們會(huì)很快進(jìn)入工作角色，會(huì)大大縮短獨(dú)立工作的時(shí)間。

　　針對(duì)以上這些問(wèn)題與不足，我們核心網(wǎng)監(jiān)理部有決心在今后的工作中虛心加以改進(jìn)和完善，進(jìn)一步加強(qiáng)和提高管理團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)綜合能力。我們要嚴(yán)格按照公司及建設(shè)單位的各項(xiàng)會(huì)議精神、依照監(jiān)理規(guī)范和各項(xiàng)文件安排部署要求，結(jié)合實(shí)際，深入現(xiàn)場(chǎng)，探討解決問(wèn)題，為明年公司更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三、20xx年的設(shè)想和努力的方向

　　20xx年我們核心網(wǎng)監(jiān)理部全體成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，面對(duì)各專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理任務(wù)，會(huì)積極努力，盡職盡責(zé)，樹(shù)立全局觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，力求更好地完成每一項(xiàng)監(jiān)理工作。

　　1、加強(qiáng)自身管理，提高管理水平，作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，要時(shí)刻不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新知識(shí)完善自己，更要不斷提高專(zhuān)業(yè)技能，發(fā)揚(yáng)自己有活力、有沖勁、有思想的優(yōu)勢(shì)。把工作開(kāi)展的更加細(xì)致認(rèn)真，加強(qiáng)文字功底，做到多學(xué)多看廣泛積累經(jīng)驗(yàn)，力求使本部在監(jiān)理工作開(kāi)展更上一層樓。

　　2、精心組織策劃，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，按照工程建設(shè)監(jiān)理流程，搞好新老員工培訓(xùn)工作，對(duì)于重點(diǎn)工程項(xiàng)目管理，要提前做好準(zhǔn)備，各項(xiàng)規(guī)章制度要嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)要加強(qiáng)規(guī)范化管理，使本部工作開(kāi)展更加科學(xué)有效，富有創(chuàng)意。

　　3、加強(qiáng)資料管理，提高工作效率，由于核心網(wǎng)部面對(duì)移動(dòng)和電信兩大運(yùn)營(yíng)商，他們的運(yùn)作模式不同，為了統(tǒng)一管理，提高工作效率，我部結(jié)合實(shí)際情況，規(guī)范各項(xiàng)相關(guān)表格及填寫(xiě)要求，做到詳細(xì)、周密、不遺漏，即能滿(mǎn)足兩大運(yùn)營(yíng)商的要求，還便于核心網(wǎng)監(jiān)理部統(tǒng)一管理。每一項(xiàng)工程建設(shè)中的資料還要做到及時(shí)歸檔、登記備案。

　　4、深入制度管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做好新人上崗培訓(xùn)工作，細(xì)

　　5/化各專(zhuān)業(yè)崗位職責(zé)，使每個(gè)成員做到各盡其責(zé)，各盡其職。針對(duì)重點(diǎn)工程和重要環(huán)節(jié)，要加大技術(shù)骨干的投入，保證監(jiān)理工作任務(wù)順利完成。對(duì)于核心網(wǎng)監(jiān)理部組織的管理，要每周召開(kāi)一次骨干會(huì)議，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展情況，將工作中好的做法和存在的問(wèn)題做總結(jié)匯報(bào)，使核心網(wǎng)監(jiān)理部每位成員都可以得到提高，雖然每項(xiàng)工作分項(xiàng)管理，但所有人都可以清楚的知道和杜絕一些錯(cuò)誤或不足的工作方法，遇到問(wèn)題時(shí)，大家集思廣議，共同查找原因，及時(shí)解決困難。還要高度重視安全生產(chǎn)管理，確保各項(xiàng)監(jiān)理任務(wù)順利開(kāi)展，使核心網(wǎng)監(jiān)理部在20xx年不管是在業(yè)績(jī)上還是管理上達(dá)到一個(gè)新水平。

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