PA三月份工作總結

　　總結是指對某一階段的`工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編幫大家整理的PA三月份工作總結，歡迎閱讀與收藏。

　　一、本月公共區(qū)域用紙情況統(tǒng)計

　　卷紙230卷;擦手紙：107包;與上月之比較卷紙多用90卷、擦手紙多用44包。因本月各區(qū)域客人接待量較上月增加。（上月使用卷紙：140卷、擦手紙：63包）

　　二、本月PA各區(qū)域工作安排及完成情況

　　1、本月接待集團財務會議及三星公司等團隊會議，及時對各營業(yè)場所使用后衛(wèi)生情況進行跟進。

　　2、本月完成了兩次降雪后各處積雪的清理工作。

　　3、本月至誠公司完成了對大堂、會議中心、中餐廳、保齡球館、客房樓、連廊大理石地面K2K3K2鏡面保養(yǎng)處理。

　　4、本月完成了對各區(qū)域3米以下窗戶玻璃；大堂吧玻璃頂、大堂中餐連廊玻璃及各區(qū)域雨罩玻璃的刮洗工作。

　　5、本月對別墅樓4塊地毯、大堂休息區(qū)1塊地毯進行機洗清理。

　　6、本月對大堂門口及大堂中餐連廊麻石地面進行機洗清理。

　　7、本月完成了對保齡球館門外、KTV吸煙區(qū)、中餐廳樓后、康體中心-2F外木條格的拖洗清理。

　　8、本月各區(qū)域未發(fā)現(xiàn)安全隱患。

　　三、室內(nèi)綠植及消殺情況

　　1、室內(nèi)綠植

　　1）本月綠植公司對中餐廳3棵榕樹、別墅4棵綠植位置擺放進行恢復。

　　2）本月綠植公司新增更換植物數(shù)量：2棵綠蘿（大堂）4棵巴西木（會議中心）4棵散尾（會議中心）12棵小旋鐵（會議中心）10棵一帆風順（會議中心）6棵小綠植（洗手間）。

　　2、消殺工作

　　1）本月各區(qū)域逮老鼠27只。

　　2）本月消殺公司到店1次對各區(qū)域污水井、下水道、地漏及山莊所有區(qū)域進行全面消殺作業(yè)。對中廚房及員餐廚房進行清理鼠籠、對廚房頂棚、別墅頂棚、保齡球后機、客房樓各工作間庫房、中控室、電腦房及各設備間放置更換粘鼠板。

　　3)為重點消殺中廚房、員餐廚房處老鼠，本月消殺公司派1名作業(yè)人員駐山莊3天進行現(xiàn)場跟進滅鼠工作。

　　四、本月工程遺留情況匯總

　　1、行政辦公室男洗手間水池漏水。（工程部回復，總包近期會跟進維修）

　　2、中餐廳2F男廁馬桶每次使用后都堵。（工程部回復，近期會對管道進行查看疏通）

　　五、下月工作安排情況預計

　　1、繼續(xù)督促至誠公司加強對員工禮儀禮貌、酒店服務意識、日常工作崗位職責工作標準及行為規(guī)范、節(jié)約意識等方面內(nèi)容的培訓。

　　2、繼續(xù)與綠植公司協(xié)調(diào)對山莊各區(qū)域綠擺需更換及補充數(shù)量及品種進行統(tǒng)計，現(xiàn)場協(xié)助綠植公司人員對各區(qū)域綠植及補充增加的綠植進行分檔歸位。

　　3、安排至誠對大堂吧瀑布、大堂門口噴泉進行全面清理。

　　4、安排至誠對農(nóng)家院、北湖、南湖周圍垃圾進行大清理。

　　5、安排至誠對各區(qū)域防滑墊、防塵墊進行沖洗清理。

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